--- Folder: הגדרות בקבצי טקסט גירסא 2.00 File: הודעות מערכת מעודכן.txt --- רשימת הודעות מערכת אזור התעשיה - הגדרות המערכת 1 1 11.4k שמואלשמואל 18 במאי 2020, 0:13 M0000 הודעת ברוכים הבאים - הודעה ראשונה בשלוחה M0003 ניתן להיכנס ממספר ישראלי בלבד M0010 כותרת הקובץ היא M0011 כותרת השידור היא M0012 לשמיעת כמות המספרים השונים ששמעו הודעה זו הקישו 1, לבדיקה האם מספר מסוים שמע את ההודעה הקישו 2, לחזרה הקישו כוכבית M0013 כמות המספרים השונים ששמעו את ההודעה היא M0014 אנא הקישו מספר טלפון, לסיום הקישו סולמית M0015 מספר הטלפון שהוקש לא שמע את ההודעה M0016 מספר הטלפון שהוקש שמע את ההודעה M0099 הודעה אחרונה בשלוחה M0100 להקלטת כותרת לקובץ, הקישו 1, להמשך ללא הקלטת כותרת הקישו 2 M0101 להקלטת כותרת לשידור, הקישו 1, להמשך ללא הקלטת כותרת הקישו 2 M0102 אנא הקליטו את כותרת השידור לאחר הצליל ובסיום הקישו סולמית M1000 תפריט. אנא הקישו את מספר השלוחה M1001 המקש שֶהוֹקַש שגוי M1002 לא הוקשה בחירה M1003 אורך M1004 דקות M1005 סוף הודעות M1006 beep M1007 השידור החי עדיין לא החל. להמתנה לַשידור הַקִישוּ 1, להאזנה לשידורים קודמים הַקִישוּ 2 M1008 השידור יחל מיד עם כניסתו של המנהל. M1009 לשמיעת ההקלטה הקישו 1. לאישור ההקלטה הקישו 2. להקלטה מחודשת 3. לביטול וחזרה הקישו 4 M1010 הֶקְלַטֶתֶם בהצלחה את קובץ מספר M1011 להקלטה נוספת הַקִישוּ 1. לְסיום הַקִישוּ 2 או הַמתינו. M1012 אנא הקליטו את הודעתכם לאחר הצליל. בסיום הַקישו סולמית M1166 ביפ תחילת הקלטה- beep record M1013 עד היום צברת M1014 נקודות M1015 מספר הטלפון שלכם אינו מזוהה M1016 המספר האישי שלכם אינו מזוהה M1017 קיבלת M1018 אין נתונים על השמעה אחרונה M1019 הנך בדקה M1020 מתוך M1021 שלוחה M1022 האזנה M1023 לא ניתן לצרף את טלפון M1024 הוספתם בהצלחה לרשימת התפוצה את טלפון מספר M1025 לא ניתן להסיר את טלפון M1026 שלום ותודה M1027 הסרת מספר. הנכם מבקשים להסיר את טלפון מספר M1028 האם הנכם בטוחים? לאישור ההסרה הַקישו1 , לֶביטול הקישו 2, או נתקו את השיחה. M1029 הסרת מספר הטלפון בוטלה M1030 הסרתם בהצלחה מרשימת התפוצה את טלפון מספר M1031 להוראות הפעלה הקישו1. להשארת הודעה למנהל המערכת הקישו2. לחזרה למיקום האחרון אליו הֶאֵזַנְתֶם הקישו3. לשמיעת כל התכנים המוקלטים במערכת הקישו 4. לפתיחת מערכת וואצפון שבהקשה על 8 וסולמית עוברים ישירות למערכת שלנו הקישו 5. לרשימות ההשמעה האישיות שלכם הקישו 6 להקלטת השמעות הקישו 7 M1032 הוראות הפעלה למערכת שימו לב! ההוראות המושמעת כאן הן לפי הגדרות ברירת המחדל במערכת. בעת מעבר בין שלוחות במערכת, ניתן להקיש סולמית לחזרה שלב אחד אחורה, וכוכבית לחזרה לתפריט הראשי בעת שמיעת קובץ: לחזרה עשר שניות אחורה הקישו 1, לדילוג עשר שניות קדימה הקישו 3. לחזרה 5 דקות אחורה הקישו 4, לדילוג 5 דקות קדימה הקישו 6. לעצירה זמנית של ההשמעה הקישו 5, לביטול העצירה והמשך האזנה הקישו שוב 5. לשינוי מהירות ההשמעה למהירות נמוכה יותר הקישו 7, לשינוי למהירות גבוהה יותר הקישו 9. לחזרה למהירות רגילה הקישו 0. למעבר לקובץ הבא הקישו 8, לחזרה לקובץ קודם הקישו 2. לאפשרויות נוספות הקישו כוכבית. ליציאה מהשלוחה הקישו סולמית. בעת השתתפות בחדר ועידה: להצבעה, ביטול השתקה ואפשרויות נוספות הקישו כוכבית ופעלו לפי ההוראות. M1033 לגישה אנא הכנס כמנהל M1034 לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת 2. M1035 לא הקּשתּם את מינימום הספרות הנדרשות M1036 אנא הקישו את מספר הקובץ וסולמית לֶסיום M1037 הכותרת הוקלטה בהצלחה M1038 אנא הקליטו את כותרת הקובץ לאחר הצליל ובסיום הקישו סולמית M1039 אנא הקישו את מספר השלוחה לניתוב וסולמית M1040 ליציאה הקישו כוכבית M1041 המענה סַגוּר כעת, אנא נסו שוב בשעות הפעילות M1042 שלוחה זו אינה מוגדרת במערכת M1043 יתרת יחידות נמוכה לביצוע השיחה M1044 אנא נסו שנית ממספר טלפון מזוהה M1045 ברוכים הבאים למערכת ההזמנות של המערכות החינמיות, לקבלת מערכת הקישו 1 M1046 ניתן לפתוח מערכת אחת בשבוע, אנא נסו שוב בשבוע הבא M1047 אנא בחרו סיסמת ניהול ולסיום הקישו סולמית M1048 לצערינו אין כרגע מספרי טלפון להקצאה, אנא נסו שוב במועד מאוחר יותר M1049 מזל טוב - פתחתם מערכת חינמית משלכם, מספר הטלפון של המערכת הוא M1050 הטלפון של מנהל המערכת M1051 סיסמת הניהול היא M1052 לשמיעה מחודשת של מספר המערכת הקישו 1. לֶסיום הקישו 2 M1053 אנא אֶמׂר במספר מילים עבור מה מיועדת המערכת M1054 אנא הקליטו את שמכם הפרטי אות אחר אות. לדוגמא לַשֶם משה אִמרו משה, מם שין הֶי. בסיום הַקישו סולמית M1055 אנא הקליטו את שם המשפחה שלכם אות אחר אות. לדוגמא למשפחת כהן אִמרו כהן, כף הֶי נון. בסיום הַקישו סולמית M1056 להלן הפרטים שנקלטו M1057 לאישור הקישו 1 לשמיעה חוזרת 2 להקלטה מחדש הקישו 3 M1058 סיסמה קצַרה מידי M1059 במידה וברצונכם להכניס טלפון נוסף בתור מנהל מערכת, הַקישו את מספרו וסולמית לֶסיום. לֶדילוג הַקישו סולמית או הַמתינו. M1060 אנא השאירו הודעתכם לאחר הִשַמע הצליל. לֶסיום נתקו את השיחה או הַקישו סולמית M1061 לשמיעת ההודעה הקישו 1, לֶאישור הקישו 2, להקלטה מחודשת 3, לביטול וחזרה הקישו 4. M1062 מיד תועברו להקלטת הברכה, לפני בקשת הברכה מקבלים החלטה טובה בתורה מצוות ומעשים טובים ומכריזים יחי.. אנא השאירו את בקשת הברכה שמכם שם אמכם. בסיום ההקלטה הקישו סולמית M1063 לאישור ושליחת בקשת הברכה, הקישו 1 לשמיעת בקשת הברכה 2 להקלטה מחודשת של בקשת הברה 3 M1064 קיבלתם תשובה מהרבי שליטא מלך המשיח באמצעות האיגרות קודש בכרך M1065 עמוד M1066 ועמוד M1067 לשמיעה חוזרת של מיקום התשובה הקש 1 לקבלת העתק ממכתב התשובה מיידית לתיבת הדואר האלקטרוני שלכם הקישו 2. לקבלת העתק ממכתב התשובה בדואר רגיל לביתכם הקישו 3. לחזרה לתפריט הראשי הקישו * M1068 על מנת שנוכל לשלוח את הְעֶתֶק התשובה לביתכם, אנא הקליטו את הפרטים לְמשלוח - שלב אחר שלב M1069 אנא הקליטו את מספר הבית, ובסיום הַקישו סולמית M1070 אנא הקליטו את מספר הדירה, ובסיום הַקישו סולמית M1071 אנא הקליטו את שם העיר אות אחר אות. לדוגמא לעיר חיפה אִמרו חיפה, חת יוד פְּי הֶי. בסיום הַקישו סולמית M1072 להלן הפרטים למשלוח הדואר M1073 אנא הקישו על מקשי הטלפון, את מספר מיקוד הדואר בכתובת שציינתם, בסיום הַקישו סולמית M1074 אנא הקישו על מקשי הטלפון, מספר טלפון בו במידת הצורך יהיה ניתן ליצור אתכם קשר, בסיום הַקישו סולמית M1075 תודה רבה, בקשתכם למשלוח הְעֶתֶק התשובה בדואר, התקבלה בהצלחה M1076 מספר הפּנִיַה הוא M1077 לסיום ומַעַבַר לתפריט הראשי, הקישו 1. לשמיעת מספר הפּנִיַה שנית, לצורך בירור עתידי, הקישו 2 M1078 לְאישור הקישו 1. להקלטה מחודשת של הפרטים הקישו 2 M1079 אנא הקליטו את שם הרחוב אות אחר אות, לדוגמא לרחוב חבצלת אִמְרוּ: חבצלת, ח,ב,צ,ל,ת. בסיום הַקישו סולמית. M1080 שגיאה M1081 הפרק אותו קיבלת לקריאה הינו פרק (מיועד לחלוקת פרק אחד או שניים) M1082 וכן את פרק (מיועד לחלוקה של 2 פרקים) (עד פרק בקריאה אישית) M1083 תזכה למצוות (וכן את כל ההודעות לאחרי השמעת הפרקים) M1084 הפרקים אותם קיבלתם לקריאה הינם פרקים (מיועד לחלוקה של מעל 2 פרקים) M1085 עד פרק (מיועד לחלוקה של מעל 2 פרקים) M1086 הפרשה אותה קיבלת לקריאה הינה פרשת M1087 עד פרשת / וכן את פרשת M1088 עד פרשת M1089 תפריט בחירה שְלַב... M1090 אנא הקישו את בחירתכם ב... M1091 סְפַרוֹת M1092 לפרשת M1093 תזכורת ספירת העומר M1094 הודעה לאחר תזכורת ספירת העומר - ברירת מחדל ניתן ללמוד את השיעור היומי מפי הרב יוסף יצחק כץ M1095 שגיאת ניהול, לא הוגדר סוג זיהוי M1096 להקלטה אנא הקישו את מספר התיקייה וסולמית לסיום. להקלטה בתיקייה הזמנית הקישו סולמית. להקלטה בתתי תיקיות הקישו את הכתובת המלאה, כאשר בין תיקייה לתיקייה הקישו כוכבית. בסיום הכתובת המלאה הקישו סולמית. M1097 אין הרשאה להקלטה בתיקיה זו M1098 כבר קיבלתם ניקוד על ערך זה M1099 אין הודעה להשמעה M1100 נא הקש את הסיסמה ובסיום הקש סולמית M1101 סיסמה שגויה M1102 אין לכם הרשאת גישה לתיקייה זו M1103 אנא הקישו את המספר האישי וסולמית לְסיום M1104 המספר האישי שֶ הוּקַש שגוי M1105 התחברתם בהצלחה M1106 שלום לך מספר אישי M1107 ניכר כי הנכם משתמשים חדשים במערכת M1108 אנא אמרו את שמכם ושם משפחתכם לאחר השמע הצליל M1109 אם אתם מרוצים מההקלטה הקישו 1 להקלטה מחודשת 2 M1110 הקלטת השם נקלטה בהצלחה M1111 שלום ל.. M1112 תזכורת ספירת העומר M1113 הודעה לאחר תזכורת ספירת העומר - ברירת מחדל ניתן ללמוד את השיעור היומי מפי הרב יוסף יצחק כץ M1114 שלוחה זו סגורה כעת, אנא נסו שוב בשעות הפעילות M1115 לא ניתן להכנס שוב עם משתמש זה M1116 עד היום צברת M1117 נקודות M1120 לא ניתן לבצע פעולה זו. שלום ותודה. (השלוחה אליה ביקשת לעבור אינה ניתנת להפעלה עקב חוסר בהגדרות, אנא פנה למנהל המערכת). M1170 המערכת סגורה בשבתות ובימים טובים M1199 שעון מתקטק M1200 ענית בהצלחה M1201 עדכון המשימה התקבל בהצלחה M1202 תשובה נכונה תזכה אתכן עד M1203 ברוכים הבאים למשחק הטריוויה M1204 ועכשיו נשאל אתכם שאלה על הקטע שלמדתם M1205 נקודות M1206 הנך מועבר לשאלה הבאה M1207 השאלה היא M1208 אנא הקישו את מספר התשובה הנכונה M1209 שעון מתקטק M1210 תשובתך שגויה M1211 תשובה ראשונה M1212 תשובה שניה M1213 תשובה שלישית M1214 תשובה רביעית M1215 אנא נסה שנית M1216 התשובה הנכונה היא M1217 נכון או לא נכון M1218 לנכון הקישו 1 ללא נכון הקישו 0 M1219 התשובה היא M1220 לא נכון M1221 נכון M1222 סך הניקוד שברשותך הוא M1223 קיבלת M1224 בחירה לא חוקית M1225 השיא שלכם בטרוויה הוא M1226 הנכם מתחילים משחק חדש M1227 סך הניקוד במשחק החדש הוא M1228 סיימתם בהצלחה את כל השאלות בטריוויה M1229 סך הניקוד שצברתם במהלך המשחק הוא M1230 כל הכבוד M1231 להפעלה מחודשת של הטריוויה הקישו 1 לחזרה לתפריט הראשי הקישו 2 M1232 השיא החדש שלך הוא M1233 כבר קיבלת ניקוד על תשובה זו M1240 אולי בפעם אחרת M1241 אופס, טעות M1242 הפעם שגית M1243 לא נורא M1244 ממש... לא! M1245 מענין, אבל זה לא זה M1246 נסה שוב M1247 שווה לקרוא את החומר פעם נוספת M1250 אדיר M1251 איזו בקיאות M1252 אין כמוך M1253 אתה ממש גאון M1254 אתה פשוט עשר M1255 וואו!! אתה מקסים M1256 חכם כמוך לא רואים כל יום M1257 יפה מאוד M1258 יש במה להתגאות M1259 יש לך ראש פיצוץ M1260 כל הכבוד M1261 לא יאומן! M1262 מדהים M1263 מיוחד M1264 נפלא M1265 תמיד אמרו עליך שאתה ילד מחונן M1266 תמשיך כך M1270 הנך מועבר להקלטת שאלה מספר M1271 אנא הקליטו את השאלה לאחר השמע הצליל, לסיום הקישו סולמית M1272 אנא הקליטו את התשובה הנכונה ובסיום הקישו סולמית M1273 אנא הקליטו מסיח ראשון ובסיום הקישו סולמית M1274 אנא הקליטו מסיח שני ובסיום הקישו סולמית M1275 אנא הקליטו מסיח שלישי ובסיום הקישו סולמית M1277 אם ברצונכם בהקלטת מסיח שלישי הקישו 1 להקלטת שאלה נוספת הקישו 2 לחזרה לתפריט הראשי הקישו 3 M1278 להקלטת שאלה נוספת הקישו 1 לחזרה לתפריט הראשי הקישו 2 M1279 להקלטת שאלה טריוויה אמריקאית הקישו 1 להקלטת שאלת נכון או לא נכון הקישו 2 M1280 להקלטת שאלה שהתשובה עליה נכון הקישו 1 להקלטת שאלה שהתשובה עליה לא נכון הקישו 2 M1281 השאלה הוקלטה בהצלחה M1282 התשובה הנכונה הוקלטה בהצלחה M1283 מסיח ראשון הוקלט בהצלחה M1284 מסיח שני הוקלט בהצלחה M1285 מסיח שלישי הוקלט בהצלחה M1290 להקלטת שאלה חדשה הקישו 1 לעריכת שאלה קיימת הקישו 2 M1301 בשלוחה זו צברת M1302 אי צבירת נקודות נוספות עדיין בתוקף M1303 אי צבירת נקודות נוספות בתיקיה זו עדיין בתוקף M1304 על ערך זה צברת M1305 ההודעה קצרה מידי M1306 ההודעה מבוטלת M1307 תגובות M1308 סוף תגובות M1309 אין תגובות להשמעה M1310 להקלטת תגובה הקישו 1 לשמיעת התגובות הקישו 2 להמשך הקישו 9 או המתינו M1311 אנא הקש את מספר מערכת הלקוח עבורו להוציא את החשבונית M1312 אין ארועים M1313 אירועים להיום M1314 אירועים ליום M1315 לאירועים מהיום הקישו 1 או המתינו לאירועים מיום אחר הקישו 2 M1316 לבחירת תאריך עברי הקישו 1 לבחירת תאריך לועזי הקישו 2 M1317 אנא הקישו את התאריך העברי ב6 ספרות לדוגמא ליום ג תשרי בשנת עה הקישו ג 03, תשרי 01, עה 75 M1318 אנא הקישו את התאריך הלועזי ב6 ספרות לדוגמא ליום הראשון במרץ 2015 הקישו יום 01, חודש מרץ 03, ושנה ב2 ספרות - 15. M1320 לדירוג הקש 1 לשמיעת הדירוגים הקש 2 להמשך הקישו 3 או המתינו M1321 אנא דרג מ1 עד 5, כאשר 1 זה הדירוג הנמוך ביותר ו5 זה הדירוג הגבוה ביותר M1322 אין זיהוי טלפוני. לא ניתן לדרג. M1323 על פי רשומי המערכת כבר דירגת את השמעה זו. M1324 הדרוג שהוקש שגוי ניתן לדרג בין 1 ל 5 בלבד M1325 הדירוג התקבל בהצלחה M1326 לשמיעת הדירוגים הקש 1 להמשך הקישו 2 או המתינו M1327 הדירוג שלך הוא M1328 כמות המדרגים M1329 ממוצע הדירוג M1330 בשלוחה זו עדיין אין השמעות M1332 תודה רבה המערכת נפתחה בהצלחה מיד תקבלו שיחת טלפון מהמערכת החדשה שלכם אנו חזרו למספר המופיע על הצג להשלמת הרישום M1333 באם ברצונכם בקבלת תגמול עבור המערכת אנא הקישו 1 למעבר להקשת ת.ז. לדילוג הקישו 2 M1334 אנא הקישו את ת.ז. של בעל המערכת ב9 ספרות M1335 תעודת הזהות שגויה M1336 לתשומת לבכם, השימוש עם מספר אישי זה הגיע לסיומו, שלום ותודה. M1337 השעה כעת - M1338 ו ו... M1339 דקות M1340 נרשמת בהצלחה, אישור מספר M1341 לסיום הקישו 1. לשמיעת מספר האישור פעם נוספת הקישו 2. M1342 ההרשמה התמלאה. אנא נסו שוב מחר. M1343 המספר עכשיו הוא M1344 המספר לעכשיו עדיין לא הוגדר M1345 אנא הקש את המספר להשמעה, לביטול עריכה הקש כוכבית וסולמית, להגדיר שהמספרים לעכשיו הסתיימו הקישו אפס וסולמית, להגדיר שהמספר עדיין לא הוגדר הקישו כוכבית כוכבית כוכבית וסולמית M1346 המספרים לעכשיו הסתיימו M1347 אין נתונים להשמעה M1348 הרשמה זו התמלאה והסתיימה. שלום ותודה. M1349 להוספת השמעה זו לרשימת השמעה ברירת המחדל הקישו 1 להוספת השמעה זו לרשימת השמעה אחרת הקישו 2 להוספת כל ההשמעות שבשלוחה זו לרשימת השמעה חדשה הקישו 3 לביטול הקישו כוכבית M1350 מספרך אינו מזוהה במערכת. ניתן להוסיף לרשימות השמעה מטלפון מזוהה בלבד M1351 ההשמעה צורפה בהצלחה ל... (רשימת השמעה) M1352 אנא הקליטו את שם רשימת ההשמעה M1353 לאישור הקישו 1 להקלטה מחודשת 2 M1354 שם רשימת ההשמעה נקלט בהצלחה M1355 אנא הקישו את מספר רשימת ההשמעה להוספה וסולמית לסיום, ניתן להקיש כל מספר עד 10 ספרות. M1356 הרשימות הקיימות הם: M1357 הוספת קיצור דרך לכל השלוחה - ברשימת השמעה שלכם. אנא הקישו את מספר הרשימה להוספה וסולמית לסיום, ניתן להקיש כל רשימה שאינה קיימת ועד 10 ספרות. M1358 רשימת השמעה זו כבר קיימת. M1359 מספרך אינו מזוהה במערכת. ניתן להתחבר לרשימות השמעה אישיות מטלפון מזוהה בלבד M1360 ברוכים הבאים לרשימת ההשמעה האישית שלכם. רשימת ההשמעה שלכם ריקה, ניתן להוסיף לרשימה במהלך האזנה בתכני המערכת. M1361 ברוכים הבאים לרשימת ההשמעה האישית שלכם. להפעלת רשימת ברירת המחדל הקישו 1 או המתינו להפעלת רשימה אחרת הקישו 2 להגדרת רשימת השמעה ברירת המחדל הקישו 3 להגדרת צורת ההפעלה וההגדרות נוספות בשלוחה הקישו 4 לחזרה הקישו כוכבית M1362 רשימת השמעה זו ריקה אנא בחרו רשימה אחרת M1363 רשימת השמעה ברירת מחדל שלכם היא רשימה מספר M1364 לאישור וחזרה הקישו 1 לשינוי הקישו 2 M1365 אנא הקישו את הרשימה אותה ברצונכם להגדיר כברירת מחדל וסולמית לסיום. M1366 הגדרתם בהצלחה לרשימת ברירת מחדל את M1367 אנא הקישו את מספר רשימת ההשמעה וסולמית לסיום M1368 לא ניתן להקיש מקש כוכבית M1369 להגדרת מיקום תחילת הפעלת הרשימה הקישו 1 לשינוי שם השלוחה הקישו 2 להעברת השמעה זו לרשימת השמעה חדשה אחרת הקישו 3 להגדרת השמעה זו כהשמעת ברירת מחדל הקישו 4 למחיקת כל רשימת השמעה זו הקישו 5 ליציאה הקישו כוכבית M1370 האם הנכם בטוחים? לאישור מחיקת כל רשימת השמעה זו הקישו 1 M1371 הרשימה נמחקה בהצלחה M1372 אנא הקישו את מספר הרשימה החדשה להעברה וסולמית לסיום M1373 רשימת השמעה כבר קיימת אנא בחרו רשימה אחרת M1374 רשימת ההשמעה הועברה בהצלחה M1375 ההפעלה בשלוחה זו מוגדרת כ... M1376 הפעלה מהקובץ שצורף אחרון M1377 הפעלה מהקובץ שצורף ראשון M1378 הפעלה בסדר אקראי M1379 להפעלה מהקובץ שצורף ראשון הקישו 1 להפעלה מהקובץ שצורף אחרון הקישו 2 להפעלה בסדר אקראי הקישו 3 לביטול ויציאה הקישו כוכבית M1380 הגדרתם בהצלחה M1381 מחיקת ההשמעה. האם הנכם בטוחים? לאישור המחיקה הקישו 1 M1382 מחיקת ההשמעה התבצעה בהצלחה M1383 שמיעה חוזרת 0 לפרטי ההשמעה הקישו 1 לשיתוף ההשמעה עם רשימת השמעה נוספת הקישו 2 להעברת השמעה זו לרשימת השמעה אחרת הקישו 3 למחיקת השמעה זו הקישו 4 לשיתוף ההשמעה זו עם קבוצות ומערכות תכנים אחרות הקישו 5 M1384 אנא הקישו את מספר רשימת ההשמעה להעברה וסולמית לסיום M1385 האם הנכם בטוחים? לאישור מחיקת השמעה זו מרשימת ההשמעה הקישו 1 M1386 ההשמעה נמחקה בהצלחה M1387 שמיעה חוזרת 0 לפרטי ההשמעה הקישו 1 לשיתוף ההשמעה עם רשימת השמעה נוספת הקישו 2 לשיתוף ההשמעה זו עם קבוצות ומערכות תכנים אחרות הקישו 5 M1388 לא ניתן להעביר השמעה בהפעלת רשימת השמעה של שלוחה שלמה, במקום זאת, ניתן לשתף. M1389 לא ניתן למחוק השמעה בהפעלת רשימת השמעה של שלוחה שלמה M1390 לאפשרויות האזנה הקישו כוכבית M1391 לשמיעה חוזרת הקישו סולמית לשמירת ההשמעה ברשימת ההשמעות האישיות שלכם הקישו 1 לדירוג ההשמעה הקישו 2 לשיתוף השמעה זו עם קבוצות ומערכות תכנים אחרות הקישו 3 לתגובה על השמעה זו הקישו 4 להנמכת עוצמת השמע הקישו 5 להגברת עוצמת השמע הקישו 6 להפעלת כל שלוחה זו בסדר אקראי הקישו 7 לשמיעת פרטי הקובץ ואפשרויות הקשה הקישו 8 למעבר לקובץ אקראי הקישו 9 לניהול ההשמעה על ידי מנהל הקישו 0 לחזרה להשמעה הקישו כוכבית או המתינו M1392 אין אישור להעברת הקובץ M1393 אנא הקישו את מספר המערכת להעתקת הקובץ M1394 הקובץ הועתק בהצלחה M1395 חלה שגיאה בהעתקת הקובץ M1396 אנא הקישו את מספר השלוחה לשיתוף ניתן לשתף רק לתיקיות של השמעת תכנים בלבד לביטול השיתוף הקישו כוכבית וסולמית M1397 השלוחה שבחרתם אינה קיימת או שאינה של השמעת קבצים M1398 לא ניתן להקליט תגובה בשלוחה זו. M1399 תגובתך התקבלה בהצלחה M1400 תגובתך התקבלה בהצלחה והועברה לאישור המנהל M1401 לא ניתן להקליט תגובה ללא זיהוי טלפוני, אנא צלצלו מספר מזוהה M1402 אנא הקליטו את תגובתכם לאחר השמע הצליל, לסיום הקישו סולמית M1403 יש לך... M1404 תגובות ממתינות לאישור M1405 אין תגובות ממתינות לאישור M1406 לשמיעה חוזרת הקישו 0 לאישור התגובה הקישו 1 למחיקת התגובה הקישו 2 לפרטי התגובה הקישו 3 לדילוג והחלטה במועד מאוחר יותר הקישו 4 ליציאה הקישו כוכבית. M1407 להשמעה הבאה (X ,תגובות להאזנה הקישו..) M1408 תגובות, להאזנה הקישו כוכבית ארבע M1410 עדין אין תגובות, להקלטת תגובה הקישו 1 להמשך הקישו 9 או המתינו M1411 יש (X תגובות) M1412 (יש X) תגובות M1413 הקופונים נגמרו. M1414 אין כרגע קופונים לחלוקה M1415 הקופון שלך הוא M1416 לסיום הקישו 1. לשמיעת הקופון פעם נוספת הקישו 2. M1417 הסרתם בהצלחה את הטלפון שלכם מרשימת התפוצה M1418 הוספתם בהצלחה את הטלפון שלכם לרשימת התפוצה M1419 אנא הקישו הסכום לחיוב M1420 שקלים חדשים M1421 הסכום חייב להיות גדול מ 0 שקלים, אנא נסו שנית M1422 אנא הקישו את מספר כרטיס האשראי משמאול לימין ובסיום הקישו סולמית ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M1423 תוקף הכרטיס שגוי - יש להקיש תוקף ב4 ספרות חודש ב2 ספרות ושנה ב2 ספרות M1424 אנא הקישו את תוקף הכרטיס בארבע ספרות M1425 קיימת שגיאת התחברות עם השרת, אנא נסו מחדש בעוד מספר דקות, תודה M1426 העיסקה נדחתה סטטוס סירוב M1427 אנא נסו שנית עם כרטיס אחר M1428 אנא הקישו את 3 הספרות בגב הכרטיס M1429 אנא הקישו את מספר תעודת הזהות של בעל הכרטיס ובסיום הקישו סולמית M1430 העיסקה התקבלה בהצלחה M1431 אישור מספר M1432 לשמיעה חוזרת של מספר האישור הקישו 1 לסיום הרכישה והמשך הקישו 2 M1433 אין שם משתמש M1434 אין מספר מסוף M1435 אין סיסמת מסוף M1436 אנא הקישו את מספר התשלומים, ניתן לחלק עד ל M1437 תשלומים M1438 כאשר התשלום הראשון יהיה בגובה של .. M1439 כמות התשלומים אינה תקינה M1440 אנא הקש את המפתח שלך וסולמית לסיום M1441 המפתח שהוקש אינו קיים. M1442 מפתח זה כבר סיים את מקסימום השימושים. M1443 אנא הקישו את השיוך שלכם, לדילוג הקישו סולמית או המתינו M1444 עד כה חולקו M1445 ספרים M1446 סיסמת הקלטות והפעלת שידור חי M1447 נרשמת בהצלחה M1448 פג תוקף השידור. לחידוש אנא פנה לשרות הלקוחות M1449 ההגדרות לא הושלמו M1450 שגיאה בהפעלת השידור M1451 השידור כבר החל - לא ניתן להכנס לשידור פעיל M1452 ההודעה הוקלטה בהצלחה M1453 בשלוחה זו M1454 השמעות M1455 תגובות משלוחה M1456 התגובה נכנסה בהצלחה M1457 תגובה הבאה M1458 התגובה נמחקה בהצלחה M1459 לשמיעה חוזרת הקישו 0 למעבר להשמעה הבאה הקישו 1 M1460 אין מספרים לחיוג אנא הוסיפו מספרים לחיוג ונסו שנית M1461 אין הודעה מוקלטת לשידור M1462 הפעלת קמפיין M1463 ברשותך M1464 יחידות M1465 ברשימת התפוצה שלכם ישנם M1466 מספרי טלפון לחיוג M1467 עבור קמפיין זה תחויב ב M1468 ההודעה לשידור היא M1469 לאישור הפעלת הקמפיין הקישו 1, לחזרה לתפריט הקישו 2 M1470 לקוח יקר הקמפיין שביקשת להפעיל כבר פועל במערכת ועדיין לא הסתיים, האם אתה בטוח שברצונך להפעיל קמפיין נוסף? להפעלת קמפין נוסף הקישו 1 אחרת הקישו 2 M1471 יתרת היחידות החדשה היא M1472 הקמפיין מופעל כעת M1473 ההשמעה אותה שמעת לאחרונה, בתיקייה ...XXX M1474 האזנה מספר M1475 עצרת בדקה M1476 אורך ההשמעה M1477 דקות M1478 למעבר למשאיר ההודעה הקישו 1, לשמיעה חוזרת של פרטי ההודעה, הקישו 2, לחזרה להודעות הקישו * M1479 לא ניתן לבצע את השיחה. אנא פנה למנהל המערכת. M1480 למעבר למשאיר ההודעה הקישו 1,לחזרה להודעות הקישו * M1481 לשמיעה חוזרת של פרטי ההודעה, הקישו 1, לחזרה להודעות הקישו * M1482 הוקלטה M1483 ביום M1484 אתמול M1485 בשעה M1486 הודעה ממספר טלפון M1487 אין פרטים על ההודעה M1488 היום M1489 הועברה ביום M1490 ו.. M1491 דקות M1492 לא מעודכן תאריך להודעה זו M1493 לא מעודכנת שעה להודעה זו M1494 להודעה זו לא מעודכן מספר מקליט ההודעה M1495 ב.. M1496 יתרת היחידות שברשותך אינה מאפשרת את הוצאת הקמפיין M1497 הפעלת הקמפין בוטלה M1498 אנא הקישו את מספר השורה המבוקש לבחירת כסא אקראי הקישו 0 וסולמית לשמיעת כל המקומות הפנויים ברצף הקישו כוכבית וסולמית ליציאה הקישו סולמית. M1499 אין כסאות לבחירה בשורה זו M1500 בשורה... M1501 יש M1502 כסאות זמינים M1503 אנא הקישו את מספר הכסא המבוקש, לבחירת כסא אקראי הקישו 0 וסולמית ליציאה הקישו סולמית. M1504 הכסאות הזמינים הם: M1505 כסא זה אינו זמין למכירה M1506 בחרת שורה M1507 כסא M1508 הסכום לתשלום על הכסא הינו: M1509 לשמירת המקום הקישו 1 לבחירת כסא אחר הקישו 2 M1510 הכסא נשמר עד לסיום השיחה ומקסימום ל20 דקות M1511 (כסא...) עדיין פנוי, באם ברצונכם לרכוש גם אותו הקישו 1 לסיום ומעבר לתשלום הקישו 2 M1512 שגיאה בשמירת הכסא M1513 סיום הזמנה M1514 הוזמנו (X כסאות) M1515 (הוזמנו X) כסאות M1516 הסך הכולל לתשלום M1517 להלן הפירוט M1518 שורה.. M1519 מחיר M1520 הסך הכולל לתשלום M1521 שקלים M1522 לאישור ההזמנה הקישו 1 לביטול ההזמנה הקישו 2 M1523 ההזמנה בוטלה שלום ותודה M1524 לתשלום בכרטיס אשראי הקישו 1 לתשלום בהוראת קבע הקובעה במוסד הקישו 2 להקשת קופון הקישו 3 M1525 המקומות נרכשו בהצלחה M1526 הגעת למקסימום כרטיסים הניתן לשמור עבורך הינך מועבר לתשלום M1527 כבר יש כסאות קנויים על שמך לשמיעת הפרטים הקישו 1 להזמנה נוספת הקישו 2 ליציאה הקישו כוכבית M1528 כבר קנית את מקסימום כסאות האפשרי עבורך, לא ניתן להזמין כסאות נוספים M1529 נקנו... (כסאות) M1530לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 לקניית כסא נוסף סמוך הקישו 2 לבחירת כסא נוסף בשורה זו הקישו 3 לבחירת מקום בשורה אחרת הקישו 4 M1531 ...אינו זמין למכירה אנא נסו אפשרויות נוספות M1532 אין כסא אקראי לבחירה בשורה זו אנא בחר כסא מהתפריט M1533 העיסקה נקלטה בהצלחה M1534 חובה לודא מול הנציג תוך 24 שעות שהוראת הקבע נקלטה ותקינה, אחרת הרישום יבוטל M1535 חובה לודא מול הנציג תוך 24 שעות שהקופון נקלט ותקין אחרת הרישום יבוטל M1536 אנא הקישו את קוד הקופון שברשותכם וסולמית לסיום M1537 לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 לבחירת מקום נוסף הקישו 2 M1538 הקופון שהוקש שגוי M1539 אין הרשאה לחיוב בהוראת קבע M1540 עניתם בהצלחה M1541 תשובתכם שגויה אנא נסו בפעם הבאה M1542 שגיאה בהפעלת השאלה M1543 שגיאה בקבלת תשובה נכונה M1549 אנא הקליטו את השם שעבורו אתם רוכשים את המקומות וכן את הכתובת למשלוח דואר שלו, בסיום ההקלטה הקישו סולמית M1550 אם ברצונכם שמעתה כל שלוחה אליה תיכנסו תאפשר לכם לבחור איזו השמעה להפעיל, הקישו 1. אם ברצונכם לבטל בחירה זו, כך שבכל השלוחות לא יתאפשר לכם לבחור קובץ, אלא השלוחה תופעל בצורה רגילה, הקישו 2. M1551 ההגדרה עודכנה בהצלחה מעתה, בשיחה זו, יתאפשר לבחור קובץ להשמעה, בכל שלוחה של השמעת קבצים. M1552 ההגדרה עודכנה בהצלחה מעתה, בשיחה זו, כל השלוחות יופעלו בצורה רגילה. M1553 לאישור ההקלטה הקישו 1, לשמיעה הקישו 2 להקלטה מחדש 3 M1554 הפרטים נקלטו בהצלחה M1555 למחיקת ההודעה הקישו 1 לשינוי ההודעה הקישו 2 לחזרה הקישו כוכבית. M1556 הנכם מועברים להקלטת הקובץ מחדש. אנא הקליטו את הודעתכם לאחר הצליל, ובסיום הקישו #. M1557 הקלטת הקובץ מחדש הסתיימה בהצלחה. M1558 הודעה לפני שמיעת הודעת סוג המפתח M1559 לשינוי הקלטה זו הקישו 8 להקלטת קובץ חדש לשלוחה זו הקישו 7 שלמיעה חוזרת הקישו 9 למעבר להודעה הבאה הקישו 1 או המתינו למחיקת הקובץ הקישו 2 לשכפול הקובץ 3 להעברת הקובץ 4 להוספת כותרת לשיעור הקישו 5 לשמיעת פרטי ההודעה הקישו 6 להקלטת קובץ חדש לשלוחה זו הקישו 7 לשינוי הקלטה זו הקישו 8 M1560 שעון נוכחות לדיווח על כניסה הקישו 1 לדיווח על יציאה הקישו 2 לחזרה לתפריט קודם הקישו כוכבית M1561 דיווח כניסה התבצע בהצלחה M1562 דיווח כניסה כבר התבצע בהצלחה M1563 לחזרה לתפריט הקישו כוכבית לדיווח מאוחר על היציאה הקישו 1 לדיווח על כניסה נוספת ללא דיווח על היציאה הקישו 2 M1564 דיווח יציאה התבצע בהצלחה M1565 דיווח יציאה כבר התבצע בהצלחה M1566 לחזרה לתפריט הקישו כוכבית לדיווח מאוחר על הכניסה הקישו 1 לדיווח על יציאה נוספת ללא דיווח על כניסה הקישו 2 M1567לא ניתן לבצע יציאה ללא כניסה אנא דווחו על כניסה ולאחר מכן יציאה M1568 סך המשמרת הינו M1569 שעות M1570 דיווח מאוחר על כניסה שימו לב: לאישור סופי של הנתונים יש לגשת למעסיק שלכם הנתונים נשלחים עם סימון של דיווח מאוחר עם שעת הדיווח לביטול דיווח הקישו כוכבית וסולמית לדיווח מאוחר על כניסה מהיום הקישו ב4 ספרות את השעה והדקה לדוגמא לדיווח על כניסה בשעה שמונה וחמשה הקישו 0805 לדיווח מאוחר על כניסה ביום אחר הקישו 1 וסולמית M1571 השעה אינה תקינה M1572 דיווח מאוחר על כניסה התבצע בהצלחה M1573 דיווח יציאה ללא דיווח כניסה התבצע בהצלחה M1574 שים לב - על מנת להשלים את הפירוט עליך לגשת למעסיק M1575 התאריך אינו תקין M1576 דיווח מאוחר על כניסה בתאריך אחר אנא הקישו ב4 ספרות את היום והחודש של הדיווח לדוגמא לדיווח על כניסה ב19 לספטמבר הקישו תשע עשרה אפס תשע לביטול דיווח הקישו כוכבית וסולמית M1577 חודש.. M1578 לא ניתן להקיש תאריך עתידי M1579 אנא הקישו ב4 ספרות את השעה והדקה לדוגמא לדיווח על כניסה בשעה שמונה וחמשה הקישו 0805 M1580 שימו לב! לסיום הטיפול בכניסה ללא יציאה עליך לגשת למעביד דיווח כניסה נוספת התבצע בהצלחה M1581 דיווח מאוחר על יציאה שימו לב: לאישור סופי של הנתונים יש לגשת למעסיק שלכם הנתונים נשלחים עם סימון של דיווח מאוחר עם שעת הדיווח לביטול דיווח הקישו כוכבית וסולמית לדיווח מאוחר על יציאה מהיום הקישו ב4 ספרות את השעה והדקה לדוגמא לדיווח על יציאה בשעה ארבע אחר הצהרים הקישו 1600 לדיווח מאוחר על יציאה ביום אחר הקישו 1 וסולמית M1582 לתשומת לבכם סיכום המשמרת הינו על סמך דיווח כניסה מאוחר M1583 שים לב! לסיום הטיפול עליך לגשת למעביד דיווח מאוחר של יציאה התקבל בהצלחה M1584 דיווח מאוחר על יציאה בתאריך אחר אנא הקישו ב4 ספרות את היום והחודש של הדיווח לדוגמא לדיווח על יציאה ב19 לספטמבר הקישו תשע עשרה אפס תשע לביטול דיווח הקישו כוכבית וסולמית M1585 אנא הקישו ב4 ספרות את השעה והדקה לדוגמא לדיווח על יציאה בשעה ארבע אחר הצהרים הקישו 1600 M1586 לא ניתן להקיש זמן עתידי M1587 עדיין אין כסאות בהזמנה זו M1588 לבחירת כסא נוסף בשורה זו הקישו 1 לבחירת כסא נוסף בשורה אחרת הקישו 2 לסיום ומעבר לתשלום הקישו 3 M1590 לימוד דף גמרא M1591 נותרו M1592 דפים לסיום מחזור מספר M1593 של השס M1594 לקבלת דף ללימוד הקישו 1, לחזרה הקישו 2 M1595 הדף שנפל בחלקך להשלמת סיום השס הוא M1596 דף M1597במסכת M1598עד דף M1599 עיסקה זו תחוייב בפריסה של M1600 אנא הקש מספר תשלומים וסולמית לסיום M1601לא ניתן לבחור יותר מ36 תשלומים M1602בעיסקה זו ניתן עד M1603הסכום לכל תשלום לא יכול להיות קטן מעשרה שקלים M1604אין סוג סליקה M1605הקש את הספרות כעת M1607 אין מענה משרת API M1609לא מוגדר לינק M1610 לאחר הצליל נא לומר או להקיש את שם השלוחה המבוקשת לחזרה לתפריט קודם אמרו חזור או הקישו סולמית M1611דיבור לא ברור M1612אין הגדרה לבקשה M1613לא זוהה דיבור M1615 לאחר הצליל אנא אמרו את שם המוצר או הקטגוריה המבוקשת M1616 בקשתכם לקבלת מספר אישי למערכת זו נקלטה בהצלחה. מיד יופיע לכם המספר על צג הטלפון. כעת תוכלו לחייג למערכת זו, דרך המספר שקיבלתם. M1617 לצערנו לא קיים כעת מספר אישי למספר שלכם M1618 הכמות ממוצר זה אזלה אנא נסה שוב במועד אחר M1619 אנא הקליטו את השם שעבורו התבצעה ההזמנה וכן את הכתובת למשלוח דואר בסיום ההקלטה הקישו סולמית M1620 אנא הקישו את מספר המוצר לסיום הזמנה ומעבר לתשלום הקישו אפס וסולמית ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M1621 מספר מוצר זה אינו מוגדר M1622המחיר למוצר זה M1623להזמנת המוצר הקישו 1 לחזרה הקישו 2 M1624אנא הקישו את הכמות להזמנה ממוצר זה M1625 הכמות לא יכולה להיות אפס M1626 הכמות היא M1627 הסך הכולל לתשלום על מוצר זה M1628 לאישור הזמנת המוצר הקישו 1 לביטול הקישו 2 לתיקון הכמות הקישו 2 לביטול ההזמנה ממוצר זה הקישו 3 M1629 כבר הזמנת M1630 יחידות ממוצר זה M1631 הזמנת המוצר נקלטה ונשמרה עד לסיום השיחה לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 להמשך קניה הקישו 2 M1632 סיום הזמנה M1633הוזמנו M1634 מוצרים M1635שהם M1636פריטים M1637הסך הכולל לתשלום עבור כלל המוצרים M1638 שקלים M1639 לאישור ההזמנה הקישו 1 לביטול ההזמנה הקישו 2 M1640 להלן פירוט ההזמנה M1641 מוצר M1642 מחיר M1643 הוזמנו M1644 פריטים M1645 תשלום כולל עבור מוצר זה M1646לשמיעת הפירוט אנא המתינו M1647 לתשלום בכרטיס אשראי הקישו 1 לתשלום סוכנים הקישו 4 M1648 סוכן לא מאושר M1649 אנא הקישו את מספר הסוכן שלכם וסולמית לסיום M1650 ההזמנה התבצעה בהצלחה M1651 אישור מספר... M1652ההזמנה בוטלה שלום ותודה M1653אין מוצרים בסל הקניות שלך M1654לפניכם M1655מוצרים לבחירה M1656 אין מוצרים לבחירה M1659 להזמנה ממוצר זה הקישו1 למעבר למוצר הבא הקישו 2 לסיום הזמנה ומעבר לתשלום הקישו 3 או אפס לחזרה לתפריט קודם הקישו 4 או סולמית M1668 לתשומת ליבכם, דמי משלוח עבור הזמנה זו בסך של.. M1669 לקבלת דף גמרא נוסף הקישו 1, לחזרה לתפריט הקישו 2 M1670 לקבלת פרק נוסף הקישו 1, לחזרה לתפריט הקישו 2 M1671 לקבלת מספר אישי לטלפון אשר ממנו אתם מחייגים, הקישו 1, לשליחת מספר אישי לטלפון אחר, הקישו 2, לדיווח על מספר שנחסם, הקישו 3. M1672 אנא הקישו את מספר הטלפון שאליו ברצוכם לשלוח מספר אישי של מערכת זו. M1673 הפעולה בוצעה בהצלחה, מספר אישי למערכת זו, נשלח בהצלחה למספר הטלפון שהקשתם. M1674 לצערנו לא ניתן לשלוח כעת מספר אישי, למספר הטלפון שהוקש. M1683 דמי משלוח - באם ברצונכם לאסוף את המוצר בעצמכם ללא תוספת דמי משלוח הקישו 2 להמשך כולל דמי משלוח בסך M1684שקלים הקישו 1 M1686קטגוריה זו הסתיימה, למעבר לתשלום הקישו 1, לחזרה לתפריט קודם הקישו 2 M1687אפשרות לא מאושרת M1688המלאי הזמין ממוצר זה כרגע הוא M1689 אנא בחר כמות הקיימת במלאי M1691 לאחר הצליל אנא הקליטו את ההודעה למנהל המערכת, ההודעה תשלח במידה והעיסקה תבוצע בהצלחה, בסיום ההקלטה הקישו סולמית M1692ברירת מחדל זה גינגל של ימות המשיח (הודעה בצד העונה לפני תחילת השיחה בניתוב שיחה) M1693שיחה זו מועברת אליכם באמצעות הפלטפורמה הטכנולגית של ימות המשיח, לקבלת השיחה הקישו 1, לדחיית השיחה הקישו 2 M1694 לשמיעה חוזרת של מספר האישור הקישו 1 לסיום הקישו 2 M1697 שימו לב, לבקשתכם, נחסמתם מלקבל צינתוקים ממערכת זו. ולכן, לא ניתן לשלוח לכם כעת מספר אישי. M1698 אם ברצונכם לאשר קבלת צינתוקים מהמערכת, ולקבל מספר אישי, הקישו 1. לביטול ויְצִיאָה, הקישו 2, או הַמְתינו. רשימת ההודעות של תחבורה ציבורית: M1700הודעה שתושמע ראשונה בשלוחה M1701הקווים העוברים בתחנה הם M1702בשעה M1703קו M1704אנא הקישו מספר תחנה M1705 יגיע בעוד M1706 דקות M1707 no_such_station M1708 no_line_is_expected M1709 query_error M1710יגיע בעוד פחות מדקה M1711 א' M1712 שתי M1713 אנא הקישו מספר אוטובוס M1714 this_line_is_not_expected_during_hour M1715ונמצא בתחנה M1716 ונמצא בתחנת המוצא M1717 לכיוון M1718 אין מיקום משוער M1719 הנך פעם ראשונה במערכת, ועדיין אין לך חיפושים שמורים. M1720 אנא הקישו יום בשבוע M1722 ל M1723 הקישו M1724 נבחר מפעיל שגוי M1725 no_such_bus M1726אנא בחר מפעיל מהרשימה M1727נבחר יום שגוי M1728אנא בחר מסלול מהרשימה M1729נבחר מסלול שגוי M1730אנא הקישו שעה רצויה בין 0 ל23 M1731אנא הקישו מספר דקות רצוי בין 0 ל59 M1732נבחרה שעה שגויה M1733 נבחר מספר דקות שגוי M1734הקו יעבור בתחנה M1797 אין הגדרה לבקשה M1798 האם לא קיבלתם את שיחת האימות? M1799 לשליחה מחודשת של שיחת אימות הקישו 1, לחזרה להקשת הארבע ספרות האחרונות הקישו 2. שימו לב, כדי לקבל את שיחת האימות עליכם לוודא שאופציית שיחה ממתינה פועלת אצלכם. ניתן לבדוק זאת בהגדרות הטלפון או לפנות לחברת התקשורת על מנת לוודא או להפעיל את האופציה. M1800 אנא הקישו את סיסמת הניהול וסולמית לסיום M1801 אחד או יותר מהנתונים שהקשת שגוי M1802 לצורך אימות מספר הטלפון שלכם, תקבלו כעת שיחה ממספר מסויים, יש לזכור את ארבעת הספרות האחרונות של המספר, ולהקיש אותם לאחר קבלת הצינתוק. M1803אנא הקישו את ארבעת הספרות האחרונות של מספר הטלפון שקיבלתם ממנו שיחה כעת M1804אחד או יותר מהנתונים שהוקשו שגויים M1805חלה שגיאה באימות מספר הטלפון M1806 אימות מספר הטלפון בוצע בהצלחה M1807 מספר החברים בקבוצה הוא M1808 לשמיעת מספר הטלפון של מנהל הקבוצה הקישו 1, לבדיקה האם מספר מסויים חבר בקבוצה הקישו 2, לשמיעת כל המספרים החברים בקבוצה ברצף הקישו 3. M1809מנהל הקבוצה הוא: M1810מִסְפָּר הַטֶּלֶפוֹן שהוקש אֵינֶנּוּ תַּקִּין, אָנָּא נַסּוּ שֵׁנִית. M1811כבר קיים בקבוצה שלך. M1812 כבר קיים בקבוצה שלך במצב חסום. M1813 איננו קיים בקבוצה שלך M1814 אנא הקישו את מספר הטלפון ולסיום הקישו סולמית. M1815 הוצאתם מחדר הועידה M1816 הנך מועבר לחדר הועידה M1817 צליל כניסת משתתף לחדר הועידה (ברית מחדל שקט) M1818 צליל יציאת משתתף מחדר הועידה (ברירת מחדל שקט) M1823 לא הוגדר כמות עמודים בפרק זה M1824 הדף שיצא לך ללמוד הוא דף M1825 עמוד M1826 בפרק M1827 לקבלת עמוד נוסף הקישו 1, לחזרה לתפריט הקישו 2 או המתינו M1828 שם החלל לתפילה הוא M1829 דולרים ארצות הברית M1831 הזמנת המוצר נקלטה ונשמרה עד לסיום השיחה M1832 יש M1833 הזמנות מאושרות שבוצעו מזיהוי זה M1834 עסקה מאושרת מספר M1835 אישור מספר M1836 כמות הפריטים שהוזמנה M1837 הסך הכולל ששולם M1838 לשמיעה חוזרת הקישו 1 לשמיעת העיסקה הבאה הקישו 2 לפירוט מלא של עיסקה זו הקישו 3 ליציאה הקישו כוכבית M1839 אין הזמנות מאושרות ממספר זיהוי זה M1840 סוף אישורים M1842 לא הוגדר זמן להפעלת השידור M1843 אין קובץ להפעלת השידור M1844 השידור כבר הסתיים M1845 השידור הסתיים כעת בהצלחה M1847 השידור יחל בעוד... M1848 להמתנה הקישו 1 ליציאה הקישו 2 או כוכבית M1849 שעות M1850 ו.. M1851 דקות M1856 השעה אינה תקינה M1857 התאריך אינו תקין M1858 תעודת הזהות אינה תקינה M1859 על פי רשומי המערכת כבר הכנסת בעבר את הפרטים אותם הכנסת עכשיו, לא ניתן להמשיך, שלום ותודה M1860 במודול זה מחושב הסכום אותו אתם צריכים לטעון בפועל בשביל שלאחר אחוזי התוספת תגיעו לסכום המופיע בחנות. התוספת הינה על סך M1861 אחוזים M1862 אנא הקישו את הסכום המלא לתשלום המופיע בחנות לסימון נקודה הקישו כוכבית. לסיום הקישו סולמית. לדוגמא לסכום 35.90 שח הקישו : שלושים וחמש כוכבית תשעים וסולמית לסיום. ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M1863לא הוגדרו אחוזים לחישוב M1864בקניה זו הנכם חוסכים M1865שקלים. M1866לרכישת מוצר זה, הסכום אותו תצטרכו לטעון בפועל בכרטיס הוא M1867כאשר לאחר תוספת של M1868אחוזים, יטען לכם בכרטיס סך של.. M1869 להקשת סכום נוסף הקישו 1 להמשך הקישו 2 או כוכבית לשמיעה חוזרת הקישו סולמית או המתינו M1870לבחירת המוצר אנא הקישו את הכמות M1871למעבר למוצר הבא הקישו כוכבית M1872למעבר לתשלום הקישו אפס M1873לחזרה הקישו כוכבית M1874בסיום הבחירה הקישו סולמית M1875לפירוט ההזמנה הקישו 3 M1907 שקלים M1908 ו.. M1909 אגורות M1910 מספר הטלפון שהוקש אינו תקין, אנא נסו שנית M1911ברכות M1912שבת M1913עירובין M1914פסחים M1915יומא M1916סוכה M1921ביצה M1922ראש השנה M1923תענית M1924מגילה M1925מועד קטן M1926חגיגה M1931יבמות M1932כתובות M1933נדרים M1934נזיר M1935סוטה M1936גיטין M1937קידושין M1941בבא קמא M1942בבא מציעא M1943בבא בתרא M1944סנהדרין M1945מכות M1946שבועות M1947עבודה זרה M1948הוריות M1950תמיד M1951זבחים M1952מנחות M1953חולין M1954ברכות M1955ערכין M1956תמורה M1957 כריתות M1958מעילה M1959קנים M1960מידות M1961נידה M1962 ההגדרות לא הושלמו M1974 לא הוגדר מספר עסק M1975 אין קובץ רשימת עסקים M1976 אנא הקישו את הסכום בשקלים מלאים אותו שילמת, להזכירך ניתן להזין רק מה שכבר שולם ולא תשלום עתידי, הכל בכפוף לתקנון, לדוגמא במידה ושילמתם תשעים ותשע וחצי ₪ הקישו 99 וסולמית M1977 לדירוג בעל המקצוע הקישו 1 או המתינו לדילוג הקש 2 M1978 עסק לא מופיע ברשימה M1993 אנא הקש את מספר הזיהוי של הנמען וסולמית לסיום M1994 לשמיעת התהילים בנוסח ספרד הקישו 1 או המתינו לשמיעת התהילים בנוסח אשכנז הקישו 2 M1996 (השמעת הודעה לפני השמעת המספר השגוי בשלוחה עם כניסה לפי הקשת מספר זיהוי אישי) הודעות מM2001 עד –M2150 פרקי התהילים M2154הפקס נשלח בהצלחה M2155אנא הקישו את המִסְפָּר שאליו ברצונכם לשלוח את הפקס ובסיום הַקִּישו סולמית M2156לצערנו, קיימת שגיאה בשליחת הפקס. פרטי השגיאה הם M2157לצערנו, לא ניתַן לשלוח את הפקס, מפני שלא מוגדר מספר טלפון לשליחה M2158(קובץ ריק) M2159(קובץ ריק) M2160משימתך היא.. M2161לאישור ביצוע המשימה הקישו 1 לחזרה הקישו כוכבית. M2162אישור ביצוע המשימה התקבל בהצלחה. M2163המשימות שעדיין לא בוצעו הם... M2164מספר זה כבר דיווח היום על ביצוע המשימה. M2165למספר טלפון זה לא הוקצו משימות M2166בקשתך התקבלה. בדקות הקרובות הדוח המבוקש ישלח אליך לדואר האלקטרוני המוגדר במערכת. M2167הקובץ אינו קיים M2168לצערנו, לא ניתַן לשלוח את הפקס, מפני שאין קובץ תקין לשליחה M2181 אנא הקישו את המספר שנחסם, ובסיום, הַקישו סולמית M2182 שימו לב, בשליחת דיווח, הנכם מאשרים קבלת צינתוקים ו\או שיחות מאיתנו, על מנת לעדכן אתכם במספר חדש M2183לאישור, הקישו 1. לביטול ויְצִיאָה, הקישו 2, או הַמְתינו. M2184 אנא בחרו את חברת התקשורת של הפלאפון שעבורו נחסם המספר. לפלאפון, הקישו 1. לסלקום, הקישו 2. לפרטנר אורנג', הקישו 3. לגולן טלקום, הקישו 4. להוט מובייל או מירס, הקישו 5. לרמי לוי, הקישו 6. לבזק, הקישו 7. לנטויז'ן, הקישו 8, לחברות אחרות, או אם לא ידוע לכם לאיזה חברת תקשורת משוייך המכשיר שלכם, הקישו 9, או המתינו. M2185הדיווח התקבל בהצלחה M2186 הקלטת הודעות מערכת M2187 אנא הקישו את שלוחת היעד וסולמית לסיום, לשלוחה פנימיות הקישו את הכתובת המלאה כאשר בין שלוחה לשלוחה הקישו כוכבית ולסיום הכתובת המלאה הקישו סולמית, לדוגמא לשלוחה אחת בתוך שלוחה אחת בתוך שלוחה שלוש הקישו שלוש כוכבית אחת כוכבית שלוש וסולמית לשלוחת הודעות ברירת המחדל הקישו כוכבית כוכבית וסולמית. M2188 שימו לב ההקלטה בשלוחה זו תחליף את כל המקומות במערכת בהם מושמעת הודעה זו, אלא אם כן תשימו הודעה מיוחדת בתוך השלוחה הספציפית לאישור והמשך הקישו 1 לביטול וחזרה הקישו 2 M2189 אנא הקישו את מספר הודעת מערכת ב4 ספרות לחזרה לתפריט הקודם הקישו כוכבית וסולמית M2190אנא הקליטו את ההודעה המיוחדת שלכם לאחר הצליל ובסיום הקישו סולמית M2191ההקלטה מבוטלת M2192שלוחה ראשית M2193שלוחת הודעות ברירת מחדל M2194יצרתם בהצלחה הודעת מערכת בשלוחה... M2195הודעה מספר M2198המערכת מזהה כי כבר נרשמתם לא ניתן להירשם בשנית שלום ותודה M2200השיעורים באדיבות מפעל קביעותא ללימוד המשנה וההלכה היומית ובאדיבות מפעל המשניות M2264שימו לב חלוקת המשניות הינה אוטומטית והינכם מתחייבים לאמרו M2265בחלוקת מסכתות משניות זו, הושלמו עד כה M2266סדרי חלוקת מסכתות משניות M2267המסכת אותה קיבלתם לומר היא M2268לקבלת מסכת נוספת הקישו 1, לחזרה לתפריט הקישו 2 M2269בחלוקת פרקי משניות זו, הושלמו עד כה M2270סדרי חלוקת פרקי משניות M2271פרק המשניות אותו קיבלתם ללמוד M2272פרק.. M2273לקבלת פרק משניות נוסף הקישו 1, לחזרה לתפריט הקישו 2 M2284אנא הקישו את האות הבאה ולאחריה סולמית. לסיום ההקשות או לביטול הקשה אחרונה או לביטול כלל ההקשות הקישו כוכבית" M2285אנא הקישו את האות ולאחריה סולמית. לביטול ויציאה הקישו כוכבית M2286תפריט סיום או ביטול לשינוי שפת מקלדת הקישו 6 לסיום ההקלדה הקישו 1 לשמיעת הטקסט שהוקלד הקישו 2 לביטול של האות האחרונה הקישו 3 לביטול והקלדה מחודשת של כל הטקסט הקישו 4 ליציאה הקישו 5" M2283 הגדרת שפת מקלדת - לעברית הקישו 1, לאנגלית הקישו 2 M4170 מצב הקלדה עברית - עודכן M4171 מצב הקלדה אנגלית - עודכן M2287הביטול התקבל בהצלחה M2288 הטקסט המעודכן הוא M2289הטקסט שהוקלד הוא M2290לאישור הקישו 1 לשמיעה חוזרת 2 להקשה מחודשת של כל הטקסט הקישו M2291לשמוע את הטקסט שהוקלד באמצעות מנוע השמעת מילים הקישו 1 או המתינו, לשמוע את הטקסט שהוקלד אות אחר אות הקישו 2 M2292לרווח הקישו 0 וסולמית לסיפרה עצמה הקישו 5 פעמים על הספרה וסולמית לנקודה הקישו 1 וסולמית לסימן שאלה הקישו 11 וסולמית לסימן קריאה הקישו 111 וסולמית לאות א הקישו 3 וסולמית לאות ב הקישו 33 וסולמית לאות ג הקישו 333 וסולמית לאות ד הקישו 2 וסולמית לאות ה הקישו 22 וסולמית לאות ו הקישו 222 סולמית, לאות ז הקישו 6 וסולמית לאות ח הקישו 66 וסולמית לאות ט הקישו 666 וסולמית לאות י הקישו 5 וסולמית לאות כ הקישו 55 וסולמית לאות ך הקישו 555 וסולמית לאות ל הקישו 5555 וסולמית לאות מ הקישו 4 וסולמית לאות ם הקישו 44 וסולמית לאות נ הקישו 444 וסולמית לאות ן הקישו 4444 וסולמית לאות ס הקישו 9 וסולמית לאות ע הקישו 99 וסולמית לאות פ הקישו 999 וסולמית לאות ף הקישו 9999 וסולמית לאות צ הקישו 8 וסולמית לאות ץ הקישו 88 וסולמית לאות ק הקישו 888 וסולמית לאות ר הקישו 7 וסולמית לאות ש הקישו 77 וסולמית לאות ת הקישו 777 וסולמית M2470 שרות זה אינו פעיל במערכת זו אנא פנו לשרות הלקוחות M2471דירוג שביעות רצון מהשירות והעמידה בזמנים M2472דירוג שביעות רצון מהמקצועיות M2473דירוג שביעות רצון מהמחיר M2474לא הוגדר סוג זיהוי לחיפוש M2475אין קובץ מורשי עריכה M2476לא מוגדרים הרשאות עריכה עבורך M2477אנא הקישו את מספר הזיהוי של הלקוח וסולמית לסיום M2478סך הניקוד הקיים הלקוח הוא M2479 להוספת ניקוד הקישו 1 להורדת ניקוד הקישו 2 להקשת מספר זיהוי של לקוח אחר הקישו כוכבית M2480 הוספת ניקוד אנא הקישו את סכום הנקודות שברצונכם להוסיף M2481 הורדת ניקוד אנא הקישו את סכום הנקודות שברצונכם להוריד M2482 עדכון הנקודות התבצע בהצלחה סך הניקוד החדש הוא M2483לביצוע פעולות נוספות הקישו 1 לחזרה לתפריט קודם הקישו 2 או המתינו M2484לא ניתן להכנס למינוס נקודות M2485אין קובץ תורמים M2486משוייכים אליך M2487 תורמים M2488 אנא הקש את מספר הזיהוי של התורם לשמיעת כל התורמים ברצף הקישו אפס וסולמית. ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M2489אין תורמים משויכיים אליך, אנא פנה למנהל הארגון M2490להלן הפירוט M2491סוף רשימה M2492תורם זה אינו קיים ברשימה שלך M2493תורם זה עדיין לא תרם M2494תורם זה תרם סך של M2495שקלים M2496לעדכון תרומה או סכום התרומה הקישו 1 לבדיקת מספר אחר הקישו 2 M2497עדכון תרומה חדש, אנא עדכן את סכום התרומה המעודכן וסולמית לסיום M2498העדכון התבצע בהצלחה M2499בכל שלב ניתן להקיש 9 ולערוך את פרטי התרומה, או להקיש על כל מקש אחר לפרטי התורם הבא M2508 בעיסקה זו תחויבו בסך.. M2509לצורך השלמת הרכישה, יש להקיש את מספרי תעודות הזהות של המשתתפים עבורם נרכשו הכרטיסים. נרכשו M2510כרטיסים M2511אנא הקש את תעודת הזהות לכרטיס מספר M2512תעודת זהות אינה תקינה M2513בונוס! M2514קיבלתם M2515פריטים תוספת מתנה M2516סהכ כולל בונוס M2517אנא הקישו את יום החיוב וסולמית לסיום M2518 אנא הקישו את סכום החיוב בכל חודש וסולמית לסיום M2519 בעיסקה זו תחוייבו בכל חודש בסך M2520 כמות החודשים לחיוב היא M2521 אנא הקש מספר חודשים לחיוב וסולמית, לחיוב קבוע אנא הקישו אפס וסולמית M2522 חיוב קבוע M2523 תאריך החיוב הקרוב הוא M2573 הפעולה בוצעה בהצלחה M2700 כמות הנרשמים עד עכשיו היא M2710 להקשה מחדש הקישו 1 או המתינו ליציאה הקישו 2 M2767 "מתוך יעד ניקוד אישי של ..." (נקודות) M2768 "מתוך יעד ניקוד קבוצתי של..." (נקודות) M2991 אנא הקישו את מספר ההקלטה כפי שברצונכם שתשמר, ובסיום הקישו סולמית M2990 שם הקובץ שהוקש, כבר קיים בשלוחה, אנא הקישו שם קובץ אחר. אם ברצונכם שהקובץ הקיים יוחלף בקובץ החדש, הקישו שוב את מספר הקובץ הקיים M3330 מספר הטלפון לא מזוהה במערכת, נא התקשרו ממספר מזוהה M3331 לא הוגדרה רשימת צינטוקים M3332 להצטרפות לרשימת הצינתוקים הקישו 1 להסרה מרשימת הצינתוקים הקישו 2 להשתקת צינתוקים עד לזמן מסוים הקישו 3, ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M3333 מספרכם כבר מופיע ברשימת הצינתוקים M3334 מספר הטלפון שלכם נוסף בהצלחה לרשימת הצינתוקים M3335 מספרכם לא מופיע ברשימת הצינתוקים M3336 מספר הטלפון שלכם נמחק בהצלחה מרשימת הצינתוקים M3337 להפעלת צינתוק הקישו 1 למחיקת מספר מרשימת הצינתוקים הקישו 2 לאיפוס כל רשימת הצינתוקים הקישו 3 ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M3338 הצינתוק הופעל בהצלחה M3339 נא הקישו את המספר למחיקה ובסיום הקישו סולמית M3340 המספר נמחק בהצלחה מרשימת הצינתוקים M3341 המספר שהקשתם לא מופיע ברשימת הצינתוקים M3342 שימו לב לאחר האיפוס לא ניתן יהיה לשחזר את המספרים האם הינכם בטוחים? לאישור האיפוס הקישו 1 לביטול ויציאה הקישו 2 M3343 איפוס רשימת הצינתוקים הסתיים בהצלחה M3345 לשמיעת ההודעה הקישו אחת לאישור הקישו שתיים או סולמית להקלטה מחדש הקישו שלוש להמשך הקלטה הקישו ארבע M3410 מספרכם אינו רשאי להירשם, לבירורים פנו לאחראי M3411 הרישום בוצע בהצלחה. שלום ותודה M3508 פתיחת חדר ועידה M3509 להפעלת צינתוק על פתיחת חדר הוועידה, הקישו 1, להמשך ללא צינתוק, הקישו 2 או המתינו M3510 צינתוק ישלח לרישימה המוגדרת מייד בכניסתכם לחדר הוועידה M3511 הצינתוק על הפעלת חדר הוועידה נשלח כעת M3512 שליחת הצינתוק על הפעלת חדר הוועידה, נכשלה, אנא בדקו את הגדרות המערכת M3513 אנא הקישו את המספר הרצוי ובסיום סולמית M3514 המספר שהוקש אינו קיים במערכת M3515 להגרלת מספר אקראי הקישו 1, להקשה מחדש הקישו 2, ליציאה הקישו 3 M3516 הקוד שהוגרל הוא M3902 אם שכחתם את הסיסמה הקישו # בלבד M3935 להוספה למספר דקות, הקישו 1, למספר שעות, הקישו 2, למספר ימים הקישו 3, למספר חודשים, הקישו 4. M3936 הקישו את כמות מספר הדקות שברצונכם להיות מחוברים לקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3937 הקישו את כמות מספר השעות שברצונכם להיות מחוברים לקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3938 הקישו את כמות מספר הימים שברצונכם להיות מחוברים לקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3939 הקישו את כמות מספר החודשים שברצונכם להיות מחוברים לקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3940 להשתקה למספר דקות, הקישו 1, למספר שעות, הקישו 2, למספר ימים הקישו 3, למספר חודשים, הקישו 4. M3941 הקישו את כמות מספר הדקות שברצונכם להיות מנותקים מקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3942 הקישו את כמות מספר השעות שברצונכם להיות מנותקים מקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3943 הקישו את כמות מספר הימים שברצונכם להיות מנותקים מקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3944 הקישו את כמות מספר החודשים שברצונכם להיות מנותקים מקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3945 מספר הטלפון שלכם נוסף בהצלחה לרשימת הצנתוקים למשך הזמן שהגדרתם M3946 מספר הטלפון שלכם הוסר בהצלחה מרשימת הצנתוקים למשך הזמן שהגדרתם M3949 אנא הקישו את הערך הרצוי ובסיום הקישו סולמית M3985 מספר הטלפון אינו זמין, אנא נסו שוב במועד מאוחר יותר M3987 השלוחה לא הוגדרה, יש להגדיר שליחת מייל או סמס M3988 המספר עבורו מופעל השירות לא מוגדר M3989 מספר הטלפון שהוכנס לשליחת הסמס לא תקין M4108 מתוכם, כמות המספרים הפעילים היא M4109 וכמות המספרים המושתקים היא M4376 לא ניתן להתחבר בו זמנית מאותו משתמש M4400 לכניסה לחנות הקישו 1, לשמיעת והגדרת פרטים אישיים והגדרות אבטחה הקישו 2 M4401 כדי להיכנס לאיזור האישי יש להקיש את סיסמת הניהול ולסיום סולמית אי הקשת הסיסמה הנכונה יגרום לשיבוש בהמשך האיור האישי, אם שכחתם את הסיסמה הקישו 0 וסולמית M4402 שגיאה בקבלת הגדרות האבטחה של חשבונך הינך מוחזר M4403 שגיאה בשינוי הסיסמה, הינך מוחזר M4404 שינוי סיסמה בוצע בהצלחה M4405 שגיאה בקליטת השינוי הינך מוחזר M4406 השינוי נקלט בהצלחה M4407 נא הקישו את מספר הטלפון ולסיום סולמית, לביטול הקישו 0 וסולמית M4408 לשינוי עיר מגורים הקישו 1, לשינוי רחוב הקישו 2, לשינוי מספר בית הקישו 3, לשינוי כניסה הקישו 4, לשינוי המיקוד הקישו 5, לשינוי מספר הדירה הקישו 6, לחזרה הקישו 7 M4409נא הקישו את מספר הבית ולסיום סולמית לביטול הקישו 0 וסולמית M4410 נא הקישו את מספר הכניסה ולסיום סולמית לביטול הקישו 0 וסולמית M4411 נא הקישו את המיקוד ולסיום סולמית לביטול הקישו 0 וסולמית M4412 נא הקישו את מספר הדירה ולסיום סולמית לביטול הקישו 0 וסולמית M4413 כעת תקבלו שיחת צינתוק, עליכם לשמור את הארבע ספרות אחרונות של המספר, לאחמ"כ תצטרכו להקיש אותם כדי לבצע אימות M4414 המערכת לא הצליחה להוציא שיחת אימות לטלפון המעודכן למערכת, נא פנו למנהל המערכת M4415 נא הקישו את ארבע ספרות אחרונות של המספר שהתקשר אליכם עכשיו ולסיום הקישו סולמית M4416 כעת תוכלו להוסיף עוד טלפון לחשבון, להוספת טלפון בבית הקישו 1 לסיום ומעבר לביצוע הרשמה הקישו 2 M4417 להוספת טלפון נוסף הקישו 1, לסיום ומעבר לביצוע ההרשמה הקישו 2 M4418 מספר החנות M4419 שם החנות M4420 תאריך הקנייה M4421 עלות הקניה M4422 להכנסת שם איש הקשר בהקלטה הקישו 1, להכנסת שם איש הקשר בהקשה הקישו 2, לחזרה הקישו 3 M4423 להכנסת ההערה בהקלטה הקישו 1, להכנסת ההערה בהקשה הקישו 2 לחזרה הקישו 3 M4424 במוצר זה יש לבחור M4425 בחירתך נקלטה, בנוסף במוצר זה יש לבחור M4426 ל... M4427 וסולמית M4428 לקטגורייה M4429 לשמיעת כל המוצרים מקטגורייה זו ברצף הקישו 1, לשמיעת כל המוצרים מסודרים לפי תתי קטגוריות הקישו 2, לחזרה להקשת קטגורייה אחרת הקישו 3, לחזרה לתחילת החנות הקישו 4 M4430 יש לנו פרטים שהכניס מוכר עליך, הקש 1 לשמיעת הפרטים, הקש 2 לאישור והרשמה עם הפרטים האלו, הקש 3 להרשמה רגילה והכנסה מחדש של כל הפרטים M4431 בכדי להיכנס לחנות זו, יש ליצור קשר עם מנהל החנות ע"מ שירשום אתכם כלקוחות, שלום ותודה M4432 כעת יושמעו כל המוצרים בחנות בכל מוצר תוכלו להקיש 1 להזמנה מהמוצר, 2 או המתנה בכדי לעבור למוצר הבא, 3 למוצר קודם, 4 למעבר לתשלום, 5 ליציאה מהקראת המוצרים M4433 כעת יושמעו כל הקטגוריות ברצף, בכל קטגורייה תוכלו להקיש 1 לכניסה לקטגורייה, 2 או המתנה בכדי לעבור לקטגורייה הבאה, 3 לחזרה לקטגורייה קודמת, 4 לחזרה M4434 כעת יושמעו כל תתי הקטגוריות ברצף, בכל תת קטגורייה תוכלו להקיש 1 לכניסה לתת הקטגורייה, 2 או המתנה בכדי לעבור לתת קטגורייה הבאה, 3 לחזרה לתת קטגורייה קודמת, 4 לחזרה M4809להשתקת התראות הקישו 1, לביטול השתקת התראות הקישו 2, לבדיקת הסטטוס הנוכחי הקישו 3 M4810להשתקת התראות לזמן מסוים הקישו 1, להשתקת התראות החל מזמן מסוים הקישו 2, להשתקת התראות לצמיתות הקישו 3 M4811ביטול השתקת התראות מהמערכת לטלפון שלכם, בוצע בהצלחה M4812השתקת התראות מהמערכת לטלפון שלכם, בוצע לצמיתות M4813להשתקת התראות למספר דקות, הקישו 1, למספר שעות, הקישו 2, למספר ימים הקישו 3, למספר חודשים, הקישו 4 M4814הקישו את מספר הדקות שברצונכם להפסיק לקבל התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4815הקישו את מספר השעות שברצונכם להפסיק לקבל התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4816הקישו את מספר הימים שברצונכם להפסיק לקבל התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4817הקישו את מספר החודשים שברצונכם להפסיק לקבל התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4818השתקת התראות מהמערכת לטלפון שלכם, בוצע בהצלחה למשך הזמן שהגדרתם M4819להשתקת התראות בעוד מספר דקות, הקישו 1, בעוד מספר שעות, הקישו 2, בעוד מספר ימים הקישו 3, בעוד מספר חודשים, הקישו 4 M4820הקישו את מספר הדקות שלאחיהן יתבצע השתקת התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4821הקישו את מספר השעות שלאחיהן יתבצע השתקת התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4822הקישו את מספר הימים שלאחיהן יתבצע השתקת התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4823הקישו את מספר החודשים שלאחיהן יתבצע השתקת התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4824הגדרת השתקת התראות מהמערכת לטלפון שלכם, בוצע בהצלחה החל מהזמן שהגדרתם ולצמיתות M4825הטלפון שלכם מושתק מקבלת התראות מהמערכת M4826הטלפון שלכם מושתק מקבלת התראות מהמערכת לצמיתות M4827מספר הטלפון שלכם מורשה לקבל התראות מהמערכת M4828עד M4829היום M4830בעוד M4831שעות M4832מחר M4833תאריך M4834בשעה M4835ו M4836דקותM3520 לא הוגדר מספר חנות M3521 מספר החנות שהוגדר לא קיים M3522 סיסמת המוכר לחנות שהוגדרה בשלוחה אינה תקינה M3523 M3524 סיסמת החנות שהקשתם אינה תקינה M3525 החנות סגורה כעת, שלום ותודה M3526 נראה שעדיין לא נרשמתם למערכת המכירות, כדי לרכוש באחד מכל החניות של המערכת יש להירשם בה M3527 ההרשמה נכשלה, יכול להיות שמספר הטלפון כבר רשום כשם משתמש, או שמספר הטלפון כבר נמצא במע M3528 שגיאה כללית M3529 נא הקישו את סיסמתכם האישית ולסיום הקישו סולמית M3530 ניכר שזוהי הפעם הראשונה שהינכם נכנסים לחנות זו, מייד תעברו תהליך רישום קצר, ולאחמ"כ כב M3531 האם הינכם מעוניינים לקבל בדוא"ל עדכונים ומבצעים וכדו' מהחנות, להצטרפות הקישו 1, להמשך M3532 האם הינכם מעוניינים לקבל הודעות קוליות מעדכונים ומבצעים וכדו' מהחנות, להצטרפות הקישו 1 M3533 האם הינכם מעוניינים לקבל הודעות סמס מעדכונים ומבצעים וכדו' מהחנות, להצטרפות הקישו 1, ל M3534 הרשמתכם לחנות הסתיימה בהצלחה, מייד תעברו לחנות M3535 ההרשמה לחנות נכשלה שלום ותודה M3536 אינכם מורשים להיכנס לחנות זו, נא פנו למנהל החנות M3537 ברוכים הבאים לחנות M3538 בעגלת הקניות שלכם ישנם כרגע M3539 מוצרים M3540 שהם M3541 פריטים M3542 לעריכת המוצרים בעגלת הקניות הקישו 1, לרכישת מוצרים הקישו 2, למעבר לתשלום הקישו 3. M3543 לשמיעת כל המוצרים שיש כעת בעגלת הקניות ברצף הקישו 1, לבחירת מוצר מעגלת הקניות ע"פ המק" M3544 כעת יושמעו כל המוצרים בעגלת הקניות ברצף, בסיום שמיעת פרטי מוצר תועברו למוצר הבא, תוכלו M3545 שם המוצר M3546 מחיר ליחידה M3547 שקלים M3548 הכמות שהוזמנה ממוצר זה M3549 סך התשלום למוצר זה M3550 לעריכת המוצר הקישו 1, למוצר הבא הקישו 2 או המתינו, למוצר הקודם הקישו 3, ליציאה מהקראת M3551 לשינוי הכמות שהוזמנה ממוצר זה הקישו 1, למחיקת המוצר מעגלת הקניות הקישו 2, לחזרה לרשימת M3552 הכמות המעודכנת הוא M3553 נא הקישו את הכמות החדשה שהינכם רוצים להזמין ממוצר זה ולסיום הקישו סולמית, לביטול הקישו M3554 השינוי נקלט בהצלחה M3555 השינוי נכשל M3556 הינכם מבקשים למחוק את המוצר M3557 לאישור הקישו 1, לביטול הקישו 2 M3558 המוצר נמחק בהצלחה מעגלת הקניות M3559 מחיקת המוצר נכשלה M3560 נא הקישו את מספר הקטלוגי של המוצר לסיום הקישו סולמית M3561 מספר הקטלוגי של המוצר שגוי או שאינו מופיע בעגלת הקניות שלכם M3562 לשינוי הכמות שהוזמנה ממוצר זה הקישו 1, למחיקת המוצר מהסל הקישו 2, להקשת מספר מק"ט אחר M3563 בחנות מוצעים כרגע M3564 מחולקים ב M3565 קטגוריות M3566 לבחירת מוצר ע"פ מק"ט הקישו 1, לבחירת קטגוריית מוצרים הקישו 2, לשמיעת כל המוצרים ברצף ה M3567 מספר המק"ט שהוקש שגוי M3568 המוצר שבחרתם אינו זמין לרכישה נא פנו למנהל החנות M3569 משקל המוצר בגרמים M3570 הכמות במלאי M3571 להזמנה ממוצר זה הקישו את הכמות הרצויה ולסיום הקישו סולמית, להקשת מספר מק"ט אחר הקישו 0 M3572 בחרת M3573 סך התשלום למוצר זה כפול הכמות שבחרת הוא M3574 שגיאה בהזמנת המוצר, הינכם מוחזרים M3575 לא ניתן להזמין את הכמות הרצויה, נא בחרו כמות בשנית M3576 המוצר נוסף בהצלחה לעגלת הקניות M3577 להקשת מק"ט נוסף הקישו 1, למעבר לתשלום הקישו 2, לחזרה הקישו 3 M3578 היכנם מועברים לסיכום הקניה ושמירתה M3579 עגלת הקניות שלכם ריקה ולא ניתן לעבור לתשלום בעגלה ריקה, הינכם מועברים לרכישת מוצרים M3580 סך התשלום לקנייה זו הינה M3581 לאישור ומעבר לתשלום הקישו 1, לחזרה לשמיעת סיכום הקנייה הקישו 2, לחזרה למוצרים הקישו 3 M3582 לתשלום באשראי הקישו 1, לתשלום בקבלת נתונים הקישו 2, לתשלום במזומן הקישו 3, לתשלום בנקו M3583 הינכם מועברים לתשלום באשראי M3584 הינכם מועברים לתשלום בקבלת נתונים M3585 הינכם מועברים לתשלום במזומן M3586 התשלום התקבל בהצלחה, נא המתינו לשמירת הקנייה שלכם M3587 הקנייה נשמרה בהצלחה M3588 הקנייה נשמרה ושולמה בהצלחה M3589 שגיאה בשמירת הקנייה, נא פנו למנהל החנות M3590 שגיאה בקבלת התשלום, הינכם מוחזרים לאפשריות תשלום M3591 המוצר שבחרתם כבר נמצא בעגלת הקניות שלכם, הזמנה חדשה ממוצר זה, רק יוסיף על הכמות M3592 להמשך לבחירת תוספת כמות ממוצר זה הקישו 1, לבחירת מק"ט אחר הקישו 2 M3593 אנא המתינו, המערכת בודקת את תקינות עגלת הקניות שלכם. M3594 המערכת מצאה כי יש אי תקינות בעגלת הקניות שלכם, יכול להיות שיש לכם מוצרים שנגמרו מהמלאי M3595 לאישור הזמנת הכמות הקישו 1, לתיקון הכמות הקישו 2, לבחירת מק"ט אחר הקישו 3 M3596 מספר המק"ט שהקשתם לא קיים בעגלת הקניות שלכם M3597 הינכם עוברים כעת לתהליך הרשמה למרכז הקניות של חברת ימות המשיח פתרונות תקשורת, בהרשמתכם M3598 וכעת נבחר סיסמה, הסיסמה ישמש אותכם בכל פעם שתיכנסו לרכישת מוצרים גם באתר, וגם בטלפון, M3599 ההרשמה הסתיימה בהצלחה, ומעתה תוכל לרכוש במגוון החנויות של מרכז הקניות M3600 הקלטה עצמית שם החנות M3601 סוג השגיאה במוצר M3602 מוצר לא תקין M3603 הזמנה של כמות גדולה מהמלאי או מהמותר M3604 פירוט השגיאה M3605 המוצר לא זמין לרכישה M3606 הכמות המותרת להזמנה ממוצר זה הוא M3607 אם תשאירו את המוצר כך, המערכת יתקן אוטומטי בעת התשלום, לדילוג על תיקון המוצר ומעבר למו M3608 שגיאה בקבלת פרטי השגיאה של המוצר הינכם מועברים למוצר הבא M3609 להזמנה ממוצר זה הקישו 1, למעבר למוצר הבא הקישו 2 או המתינו, למוצר הקודם הקישו 3, למעבר M3610 קוד המוצר - מק"ט M3611 נא הקישו את הכמות שברצונכם לרכוש ולסיום הקישו סולמית, למעבר למוצר הבא הקישו 0 וסולמית, M3612 לאישור הזמנת המוצר הקישו 1, לבחירת הכמות מחדש הקישו 2, למעבר למוצר הבא ללא הזמנה מהמוצ M3613 המוצר כבר נמצא בעגלת הקניות שלכם, הזמנה נוספת ממוצר זה רק יוסיף על הכמות הקיימת, להמשך M3614 אין יותר קטגוריות להשמעה M3615 מספר קטגורייה M3616 שם הקטגורייה M3617 לכניסה לקטגורייה זו הקישו 1, למעבר לקטגורייה הבאה הקישו 2 או המתינו, לחזרה לקטגורייה ה M3618 בקטגורייה זו ישנם כרגע M3619 תתי קטגורייה M3620 לשמיעת כל המוצרים מקטגורייה זו ברצף הקישו 1 או המתינו, לשמיעת המוצרים לפי תתי קטגוריות M3621 אין יותר תתי קטגוריות להשמעה M3622 מספר תת הקטגורייה M3623 שם תת הקטגורייה M3624 לכניסה לתת קטגורייה זו הקישו 1, למעבר לתת קטגורייה הבאה הקישו 2 או המתינו, לחזרה לתת ק M3625 בתת קטגורייה זו ישנם כרגע M3626 אין יותר מוצרים להשמעה בתת קטגורייה זו M3627 אין יותר מוצרים להשמעה בחנות, הינכם מוחזרים M3628 בחנות זו צריך לרכוש במינימום של M3629 בחנות זו יש תוספת תשלום לכל רכישה בסך M3630 בחנות זו אין שירות משלוחים M3631 בחנות זו מוצע שירות משלוחים M3632 בחנות זו מסופקים המוצרים במשלוח בלבד M3633 מחיר המשלוח נקבע לפי משקל המוצרים שהוזמנו M3634 המשלוח ניתן ללא עלות M3635 מחיר המשלוח הוא M3636 מחיר משלוח לכל קילו הוא M3637 אין יותר מוצרים להשמעה בקטגורייה זו M3638 אין יותר מוצרים בעגלת הקניות שלכם M3639 אין יותר מוצרים עם שגיאה בעגלת הקניות, הינכם מועברים לבדיקת עגלת הקניות שלכם M3640 להוספת משלוח הקישו 1, להמשך ללא משלוח הקישו 2 M3641 לרכישה שלכם נוספה משלוח בסך M3642 נוסף משלוח לכתובת המעודכנת בחשבון שלכם M3643 עלות תוספת התשלום לכל קנייה הינה בסך M3644 עלות המשלוח M3645 סך הכל לתשלום M3646 עגלת הקניות שלכם נמצא תקין M3647 לסיום קטגורייה זו הקישו 1 או המתינו, לשמיעה חוזרת של קטגורייה זו הקישו 2, למעבר לתשלום M3648 הינכם מועברים לעריכת עגלת הקניות שלכם M3649 לסיום תת קטגורייה זו הקישו 1 או המתינו, לשמיעה חוזרת של המוצרים מתת קטגורייה זו הקישו M3650 שימו לב לאחר מחיקת עגלת הקניות, לא ניתן יהיה לשחזר אותה, לאישור המחיקה הקישו 1, לביטול M3651 עגלת הקניות נמחקה בהצלחה M3652 מחיקת עגלת הקניות נכשלה M3653 הסניף המוגדר בשלוחה אינו תקין, נא פנו למנהל החנות M3654 בחנות ישנם M3655 סניפים M3656 לסניף M3657 הקישו M3658 לא ניתן לשנות לכמות שהזנתם, נא בחרו כמות אחרת M3659 סכום הקניה נמוך מהמינימום בחנות M3660 הינך חורג ממספר הקניות המאושר לכל לקוח M3661 סכום הקניה, חורג מהמקסימום שניתן לרכוש בקנייה M3662 עברת את סכום המקסימום המותר לכל לקוח M3663 מספר המוצרים בעגלת הקניות גבוה ממקסימום המוצרים הניתן לרכוש בכל קנייה M3664 עברת את מקסימום המוצרים שכל לקוח יכול לרכוש מכלל הרכישות M3665 מספר הפריטים בעגלת הקניות גבוה ממקסימום הפריטים הניתן לרכוש בכל קנייה M3666 עברת את מקסימום הפריטים שכל לקוח יכול לרכוש מכל הרכישות M3667 מספר המוצרים בעגלת הקניות נמוך מהמינימום שיש לרכוש M3668 מספר הפריטים בעגלת הקניות נמוך מהמינימום שיש לרכוש M3669 מינימום הסכום שיש לרכוש בקניה הוא M3670 ואילו סכום הרכישה שלך הוא M3671 מספר הקניות המאושר לכל לקוח הוא M3672 בקנייה זו הינך מגיע לקנייה מספר M3673 מקסימום הסכום שניתן לרכוש בקנייה הוא M3674 מקסימום הסכום שכל לקוח יכול לרכוש בכל רכישותיו בחנות זו הוא M3675 ואילו סכום הקניות שלכם כולל קנייה זו הוא M3676 מקסימום המוצרים שניתן לרכוש בקנייה הוא M3677 ואילו מספר המוצרים בקנייה שלכם הוא M3678 מקסימום המוצרים שכל לקוח יכול לרכוש בכל הרכישות בחנות זו הוא M3679 ואילו מספר המוצרים שלכם כולל קנייה זו הוא M3680 מקסימום הפריטים שניתן לרכוש בקנייה הוא M3681 ואילו מספר הפריטים בקנייה שלכם הוא M3682 מקסימום הפריטים שכל לקוח יכול לרכוש בכל הרכישות בחנות זו הוא M3683 ואילו מספר הפריטים שלכם כולל קנייה זו הוא M3684 מספר המוצרים המינימלי שיש לרכוש בחנות הוא M3685 מספר הפריטים המינימלי שיש לרכוש בחנות הוא M3686 לחזרה לעריכת הקניה הקישו 1, לאיפוס ומחיקת כל הסל הקישו 2, ליציאה הקישו 3 M3687 לאיפוס ומחיקת כל הסל הקישו 1, ליציאה הקישו 2 M3688 סך הנחה לקנייה זו M3689 המערכת מצאה כי יש קניות שעדיין לא שולמו, למעבר לפירוט ולתשלום הקישו 1, להמשך לחנות הקי M3690 המערכת מצאה כי יש קניות שעדיין לא שולמו, הינכם מועברים לשמיעת פירוט הקניות ותשלום עליה M3691 מספר קנייה M3692 לתשלום על הקנייה הקישו 1, למעבר לקניה הבאה הקישו 2 או המתינו, לקנייה הקודמת הקישו 3, ל M3693 לתשלום באשראי הקישו 1, לתשלום בקבלת נתונים הקישו 2 M3694 אין יותר קניות שעדיין לא שולמו M3695 בחנות מוצעת הנחה של M3696 אחוזים M3697 ההנחה מותנית בקנייה של מעל M3698 הכמות שהוזמנה ממוצר זה קטנה מהמינימום שניתן להזמין M3699 הכמות המינימלית למוצר זה הוא M3800 מספר המק"ט שהוגדר בשלוחה שגוי M3801 המק"ט המוגדר בשלוחה, אינו זמין לרכישה, נא פנו למנהל החנות M3802 להמשך לבחירת תוספת כמות ממוצר זה הקישו 1, ליציאה הקישו 2 M3803 לאישור הזמנת הכמות הקישו 1, לתיקון הכמות הקישו 2, לחזרה הקישו 3 M3804 שגיאה בהזמנת המוצר, הינכם מוחזרים M3805 למעבר לתשלום הקישו 1, ליציאה הקישו 2 M3806 שגיאה בשמירת הקנייה, נא פנו למנהל המערכת, הינכם מועברים לקנייה הבאה M3807 קודם נבחר שם משתמש, שם המשתמש ישמש אותכם לזיהוי במערכת, וכן בעת כניסתכם באתר האינטרנט, M3808 נא הקליטו את שם המשתמש ובסיום הקישו סולמית M3809 הקלטת שם המשתמש הסתיים בהצלחה M3810 נא הקישו את שם המשתמש במספרים ולסיום הקישו סולמית M3811 בחרתם לדלג על הקלטת שם משתמש, ושם המשתמש יהיה מספר הטלפון ממנו אתם מחייגים M3812 כעת תוכלו להוסיף מייל לחשבון שלכם, כך תוכלו לקבל פירוטי קניות ישירות למייל ומידע חשוב, M3813 הינכם מועברים להקשת מייל M3814 כתובת המייל נקלטה בהצלחה M3815 מודול קניות M3816 להקלטת שם פרטי הקישו 1, לדילוג הקישו 2 M3817 נא הקליטו את שם הפרטי ולסיום הקישו סולמית M3818 שם הפרטי שהוקלט נקלט בהצלחה M3819 להקלטת שם משפחה הקישו 1, לדילוג הקישו 2 M3820 נא הקליטו את שם המשפחה ולסיום הקישו סולמית M3821 שם המשפחה נקלט בהצלחה M3822 כעת תוכלו להוסיף פרטי כתובת מגורים, למקרה של משלוח, וכדו', להכנסת פרטי כתובת הקישו 1, M3823 נא הקליטו את עיר המגורים ולסיום הקישו סולמית M3824 נא הקליטו את שם הרחוב ולסיום הקישו סולמית M3825 נא הקישו את מספר הבית ולסיום סולמית M3826 באם למספר הבית יש כמה כניסות הקישו את הכניסה במספרים ולסיום סולמית, לדוגמה לכניסה א הק M3827 נא הקישו מספר דירה ולסיום סולמית, לדילוג הקישו סולמית M3828 נא הקישו מיקוד ולסיום סולמית, לדילוג הקישו סולמית M3829 מספר הטלפון אינו מזוהה, לא ניתן להמשיך במערכת המכירות בצורה טלפונית ללא מספר טלפון, נא M3830 לקבלת משלוח לכתובת המעודכנת בחשבון שלכם הקישו 1, לקבלת המשלוח לכתובת אחרת הקישו 2, לשמ M3831 להקלטת פרטי הכתובת האחרת הקישו 1, להקשת הפרטים במקשי הטלפון הקישו 2 לחזרה לבחירת הכתוב M3832 נא הקישו את שם העיר M3833 נא הקישו את שם הרחוב M3834 באם איש הקשר לקבלת המשלוח הוא בעל החשבון תוכלו לדלג ע"י הקשת 1, באם יש איש קשר אחר לקב M3835 נא הקישו את שם איש הקשר למשלוח M3836 נא הקישו את מספר הטלפון של איש הקשר M3837 נא הקליטו את שם איש הקשר למשלוח M3838 אם הפרטים נכונים הקישו 1, להכנסת פרטי המשלוח מחדש הקישו 2, לשמיעה חוזרת של הפרטים הקיש M3839 אם יש לך הערה מיוחדת למשלוח הקישו 1, לדילוג הקישו 2 M3840 נא הקישו את ההערה M3841 נא הקליטו את ההערה ולסיום סולמית M3842 שגיאה בהקלדת האותיות, הינכם מוחזרים M3843 הפרטים שנקלטו M3844 שם העיר M3845 שם הרחוב M3846 מספר בית M3847 כניסה M3848 מיקוד M3849 מספר דירה M3850 שם איש הקשר למשלוח M3851 טלפון איש הקשר M3852 הערה למשלוח M3853 משלוח נוסף בהצלחה לכתובת שהכנסתם M3854 המערכת זיהתה שמספר הטלפון איתו התקשרתם רשום בכמה חשבונות במרכז הקניות, הינכם מועברים ל M3855 למשתמש M3856 אין פרטי כתובת בחשבונך, שלום ותודה M3857 לכניסה לחנות הקישו 1, לשמיעת היסטוריית 10 קניות אחרונות שלך הקישו 2, לעריכת הפרטים בחש M3858 תשלום כולל בסך M3859 לשמיעת פירוט הקנייה המלאה הקישו 1, למעבר לקנייה הבאה הקישו 2 או המתינו, לקנייה הקודמת M3860 סוף רשימת הקניות M3861 בקנייה זו רכשתם M3862 סך התשלום על המוצרים היה M3863 נוסף תוספת תשלום בסך M3864 עלות המשלוח היה M3865 קיבלתם הנחה בסך M3866 פירוט הקנייה M3867 סך הכל למוצר זה M3868 סוף רשימת המוצרים M3869 שם המשתמש שלך הוא M3870 לשמיעת הפרטים המעודכנים היום בחשבון הקישו 1, לשינוי סיסמת החשבון והגדרות אבטחה הקישו 2 M3871 שם פרטי M3872 שם משפחה או שם העסק M3873 כתובת אימייל M3874 מספר טלפון M3875 מספר טלפון בבית M3876 מספר טלפון נוסף M3877 מוגדר לבקש סיסמה לפני ביצוע קנייה M3878 מוגדר לא לבקש סיסמה לפני ביצוע קניה M3879 לשינוי הסיסמה הקישו 1, לשינוי הגדרת בקשת סיסמה לפני ביצוע קניייה הקישו 2, לשינוי הגדרת M3880 נא בחרו סיסמה חדשה, הסיסמה צריכה להיות לפחות 6 ספרות, ולסיום הקישו סולמית, לביטול הקיש M3881 שינוי הפרטים נקלט בהצלחה M3882 שגיאה בשינוי הפרטים הינכם מוחזרים M3883 להגדרה שלא יבקש סיסמה לפני ביצוע קנייה הקישו 1, להגדרה שכן יבקש סיסמה הקישו 2 לחזרה הק M3884 לשינוי שם הפרטי הקישו 1, לשינוי שם המשפחה או שם העסק הקישו 2, לשינוי מספר הטלפון הקישו M3885 האם תרצו שבכל קניה בטלפון תצטרכו להקיש את הסיסמה שבחרת, להגדרה שיבקש סיסמה הקישו 1, לה M3886 משלוח לכתובת המעודכנת M3887 בעיסקה זו תחויבו בסך M3888 נקודות M3889 לאישור הקישו 1 לחזרה הקישו 2 M3890 לסיום הקנייה ומעבר לתשלום ושמירה הקישו 1 או המתינו, לשמיעה חוזרת של המוצרים הקישו 2, ל M3891 לתשלום ב M3892 כרטיס אשראי M3893 קבלת נתונים M3894 מזומן M3895 הקישו M3896 שגיאה בהגדרות אמצעי התשלום M3897 הינכם מועברים לתשלום בנקודות M3898 האופצייה עדיין בבנייה נסו שוב מאוחר יותר M3899 בכדי להיכנס לחנות נא הקישו את מספר החנות ובסיום סולמית M4154 יש כיסאות שמורים על שמך M4155 לשמיעת הכיסאות השמורים ומעבר לרכישה הקישו 1 M4156 לרכישת כיסאות אחרים הקישו 2 M4157 אנא בחרו את הכסא לרכישה M4158 לרכישת כסא מספר.. M4159 הנמצא בשורה.. M4160 במחיר של... M4161 הקישו.. M4162 שימו לב, הכסא שמור עד M4163 לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 לבחירת מקום נוסף הקישו 2 M4164 אין מקום נוסף שמור על שמך M4828 עד M4829 היום M4830 בעוד M4831 שעות M4832 מחר M4833 תאריך M4834 בשעה M4835 ו M4836 דקות לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 31 1 מתוך 1 --- Folder: הטמעה בכל מודול File: הגדרות כלליות.txt --- עריכת הגדרות - הגדרות שיפעלו בכל השלוחות במערכת לפעמים נרצה להגדיר הגדרה שתפעל בכל המערכת, את ההגדרות האלו יש להגדיר בקובץ ivr שתחת השלוחה הראשית. *לדוגמא: אם נרצה שבכל שלוחות השמעת קבצים במערכת יושמע קודם הקובץ הישן ואח"כ החדש. נגדיר בקובץ ivr שתחת התפריט הראשי את ההגדרה start=min * eb8a2d8f-e82a-46a6-a287-ddb4f1e1c846-image.png אם קובץ ivr לא קיים במערכת שלכם, ראו כאן הדרכה ליצירת קבצי ini במערכת. אם נרצה בשלוחה מסויימת להגדיר שהמערכת כן תשמיע כברירת מחדל ניתן להגדיר את ההגדרה המקורית בשלוחה הספציפית ניתן גם להגדיר רק את החלק הראשון של ההגדרה עד ה = כולל כדי שהמערכת תחזיר את ההגדרה לברירת מחדל. בדוגמא שלנו: start= 3 ששמחה - זו הסיסמא לפני 9 חודשים הודעות מערכת בכל מודול יש הודעות מערכת: הודעות מוקלטות שהוקלטו ע"י חברת ימות המשיח והם ההודעות שמושמעות ברירת מחדל, ניתן להחליף את ההודעות להודעה משלכם. כמו"כ במידת הצורך ניתן גם להחליף אותם בקובץ של חצי שניה שקט כך שהמשתמש לא ישמע כלל את ההודעה. כדי להחליף את הודעת ברירת המחדל יש להעלות לשלוחה בה מושמעת ההודעה קובץ ושמו כשם ההודעה (לפי מה שמופיע בשרשור המסביר את המודול). לדוגמא: הודעת M1000 "תפריט נא הקישו את מספר השלוחה". יש להעלות לשלוחה קובץ ולקרוא לו M1000 (שימו לב ל M הגדולה) בכל מודול יש את רשימת הודעות המערכת שקשורות לאותו מודול. כמו"כ כאן יש רשימה אחת שמרכזת את רוב הודעות המערכת שקיימות. הודעות מערכת שיושמעו בכל המערכת אם יש לכם הודעת מערכת שחוזרת על עצמה במערכת שלכם בכמה מקומות, בדיוק בשביל זה ישנה תיקייה של הודעות ברירת מחדל במערכת, כך שאם תרצו שבכל המערכת קובץ מסויים יושמע במקום קובץ מערכת תוכלו להעלות את הקובץ לתיקייה Messages שתחת התפריט הראשי. שימו לב: אם תעלו קובץ גם לשלוחה וגם לתיקיית הודעות ברירת המחדל הקובץ שיושמע הוא הקובץ שבשלוחה. 3 ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים ניתוב כדי לאפשר שימוש יעיל במערכת בכל מודול ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת, או לניתוק השיחה, בסיום וכן במצבים נוספים לפי מה שמוגדר במודול. כאמור שלוחה היא תיקייה שעושה מה שמגדירים לה בהגדרות המתקדמות, ולכן הגדרות הניתוב ישמשו אותנו פעמים רבות. לדוגמא: כשנרצה שמשתמש שבחר באפשרות מסויימת ירשם ברשימה כל שהיא ואח"כ יעבור לבחירת אפשרות אחרת. האפשרויות שניתן להגדיר בניתוב בשביל להדגים את האפשרויות השונות שאפשריות נשתמש במודול הזה כאשר ההגדרה של הניתוב היא =go_to_folder לתשומת לב: ההגדרות כאן יפעלו רק בהעברת המשתמש לשלוחה אחרת, ולא באפשרויות אחרות של העברת הקלטות ועוד, שם יש להיצמד להוראות. להעביר את המשתמש לשלוחה הראשית במערכת go_to_folder=/ להעביר את המשתמש לשלוחה 1 שבתוך שלוחה 1 שתחת התפריט הראשי go_to_folder=/1/1 להעביר את המשתמש לשלוחה 1 שתחת השלוחה הנוכחית go_to_folder=1 כדי להשאיר את המשתמש בשלוחה הנוכחית go_to_folder=. להעביר את המשתמש לשלוחה אחת אחורה go_to_folder=.. להעביר את המשתמש לשלוחה שתי שלבים אחורה go_to_folder=../.. להעביר את המשתמש לשלוחה 1 בתוך השלוחה הקודמת go_to_folder=../1 לנתק את השיחה go_to_folder=hangup 3 ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים הגדרות להטמעה בכל מודול בכל סוגי השלוחות ניתן להגדיר הגדרות שמיועדות להטמעה בכל מודול. רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול וכן הסדר שבו הבדיקה מתבצעת מתועדות הרשאות כניסה לשלוחה בכל סוגי השלוחות ניתן להגדיר הגבלת הרשאות כניסה: סיסמאות | הרשאות כניסה לטלפונים מסויימים| כניסה רק בזמנים מסויימים ועוד זיהוי של המתקשר במערכת לתשומת לב: זוהי הגדרה בסיסית במערכת ולכן כדאי להכיר אותה היטב. דוגמא: בכל שלוחה ניתן להגדיר שהמשתמש יחוייב להקיש סיסמא לפני שיכנס לשלוחה לצורך כך יש להגדיר בשלוחה(מלבד ההגדרה הקובעת את סוג השלוחה): password=1234 אם נגדיר את ההגדרה הזו בכל סוג שלוחה המשתמש לא יוכל להיכנס לשלוחה לפני שיקיש את הסיסמא הנכונה להגדרות המלאות של סיסמא 4 ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים הודעת ברוכים הבאים בכל אחת מסוגי השלוחות ניתן להעלות הודעת ברוכים הבאים - הודעה שתושמע מיד בכניסה לשלוחה (ההודעה תושמע רק לאחר שהמשתמש עבר את הרשאות הכניסה ואת הפילטרים השונים) השם של הודעת המערכת הוא M0000 ניתן להעלות את ההודעה ולשנות את השם שלה או להעלות דרך כרטיסייה הודעות ולבחור בהודעה המתאימה רוב הודעות המערכת תומכות רק בקובץ מסוג wav. אבל בהודעה הזו (ובעוד כמה הודעות) המערכת כן תומכת גם בהודעות מסוג tts (הקראה אוטומטית של טקסט שתקלידו בקובץ) על קבצי tts ראה כאן ניתן להגדיר שהודעת M0000 תושמע עד הסוף ללא אפשרות דילוג, כך שהמשתמש ישמע את כולה (לדוגמה בהודעה חשובה שלא רוצים שהמשתמשים ידלגו עליה): play_and_return=play_all ניתן להגדיר שקובץ M0000 יושמע רק פעם אחת בשיחה: say_first_one_time=yes ניתן להוסיף הודעת המשך (לדוגמה כשיש הודעת ברוכים הבאים ורוצים רק להוסיף הודעה בלי לשנות את הודעת הברוכים הבאים) ניתן לעשות זאת על ידי הוספת -1 לשם ההודעה כמו פה (הקבצים חייבים להיות בצורה עוקבת) M0000 - שימו לב! זה חובה! M0000-1 M0000-2 M0000-3 ברירת מחדל משמיע קודם את הקובץ הראשי ולאחמ"כ את הקבצים הנוספים לפי הסדר 1, ואח"כ 2, ואח"כ 3, ניתן להגדיר שהמערכת תשמיע קודם את ההודעות החדשות ואח"כ את הישנות. ההגדרה היא: messages_max=3 בדוגמא ישמיע בסדר הבא M0000 M0000-3 M0000-2 M0000-1 הגדרה זו תעבוד על כל הודעת מערכת שמאפשרת הודעת המשך 2 ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים הגדרות כלל מערכתיות שפת המערכת את השפה ניתן להגדיר בקובץ ivr שתחת התפריט הראשי או בכל שלוחה אחרת השפה המוגדרת בברירת מחדל היא עברית language=he אם רוצים להחליף את המספרים והספרות וחלק מההודעות לאידיש language=de אם רוצים להחליף את המספרים והספרות וחלק מההודעות לאנגלית יש לעדכן language=en אם רוצים להחליף את המספרים והספרות וחלק מההודעות לערבית יש לעדכן language=ar אם רוצים להחליף את המספרים והספרות וחלק מההודעות לספרדית(ספרד) יש לעדכן language=es אם רוצים להחליף את המספרים והספרות וחלק מההודעות לגרמנית יש לעדכן language=de1 אם לא מוצא קובץ בגמנית מנסה למצוא אותו ביידיש ואם לא מצליח מחפש בעברית אם רוצים להחליף את המספרים והספרות וחלק מההודעות לצרפתית יש לעדכן language=fr אם רוצים להחליף את המספרים והספרות וחלק מההודעות לרוסית יש לעדכן language=ru אם רוצים להחליף את המספרים והספרות וחלק מההודעות לאמהרית יש לעדכן כרגע עובד רק ספרות 0 עד 9, כל השאר ילקח מאנגלית language=am אם רוצים להחליף את המספרים והספרות וחלק מההודעות בקול של ווצאפון יש לעדכן language=wap הערה: לא כל הקבצי שמע נתמכים בכל השפות, במידה וקובץ שמע חסר ישמיע בכל זאת את הקובץ בשפה הקיימת - עברית. 2 ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים תאריך עברי במערכת המערכת טוענת את התאריך עברי בתחילת שיחה ולכן את ההגדרות הנוגעות לתאריך יש להגדיר רק בקובץ ivr ברירת מחדל - התאריך מתחלף בשקיעה. באם רוצים שהתאריך יתחלף בחצות הלילה יש להכניס את ההגדרה הבאה: jcalendar_realdate=0 באם רוצים שעד שעה מסוימת ביום המערכת תוריד יום אחד מהתאריך העכשווי ניתן להגדיר (בנוסף להגדרה הנ"ל): jcalendar_subtract_day_if_time_before=0559 בדוגמא כאן עד דקה לשש בבוקר התאריך העברי יהיה יום אחורה 1 ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים השמעת מיקום השלוחה בכניסה לשלוחה mode_say_log=yes אם רוצים שבכל כניסה לשלוחה המערכת תשמיע את המיקום של השלוחה בה היא נמצאת (ניתן לדלג על השמיעה בהקשה על כל מקש שהוא, ומועבר לתוך השלוחה) מיועד לצורך שמיעת לוג לדעת איפה אתה נמצא כרגע, ובעיקר בזמני הקמת מערכת, כאשר המערכת עובדת כמו שצריך מומלץ להוריד 2 ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים פג תוקף לכל הגדרה במערכת. ניתן לכתוב לפני ה = שבכל הגדרה תאריך שבו ההגדרה יותר לא תפעל לדוגמא: type(2014-10-27-00-14-22)=menu בדוגמא, ההגדרה של סוג השלוחה המוגדר כתפריט, היא בתוקף המסומן בסוגריים שלפני ה= ככה בכל הגדרה במערכת, ניתן לרשום בסוגריים (כאלה) את התוקף, לפני ה=, ואז ההגדרה תהיה בתוקף עד הזמן שצויין. התאריך המוגדר משמאל לימין: שנה | חודש | יום | שעה | דקה | שנייה | בנוסף, אפשר להגדיר לאיזה ערך זה יהפך אחרי שזה פג תוקף. לדוגמא: type(2021-07-29-00-00-00|playfile)=menu כלומר: עד התאריך 2021-07-29-00-00-00 זה יתפקד כ menu ולאחר זמן התפוגה זה יהפך ל playfile. לתשומת לב: הגדרה זו חלה על כל ההגדרות וקבצי ההגדרות שכוללים את התו = בכל המערכת. 1 ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים דוח כניסה ויציאה משלוחות בקו הנתונים המופיעים בדוח בדוח הזה, יש רישום על כל כניסה ויציאה של משתמש משלוחות בקו. הנתונים שנשמרים הם: פרטי משתמש שלוחה תאריך כניסה תאריך כניסה עברי שעת כניסה שעת יציאה זמן כולל בשלוחה למשל: משתמש שחייג ונכנס לשלוחה הראשית ולאחר 5 שניות עבר לשלוחה 1 וניתק את השיחה. זה יירשם בדוח ב-2 שורות. בשורה הראשונה, יירשם זמן הכניסה והיציאה מהשלוחה הראשית, והזמן הכולל של השהייה בשלוחה. בשורה השנייה, יירשם זמן הכניסה והיציאה משלוחה 1 והזמן הכולל של השהייה בשלוחה. מיקום הקובץ הקובץ נשמר בתיקיית Log שתחת השלוחה הראשית בחלוקה לפי חודשים. לדוגמה, עבור חודש 05/2022 שם הקובץ יהיה LogFolderEnterExit-2022-05.ymgr מידע נוסף על קבצי ymgr ביטול שמירת הדוח כברירת מחדל, המערכת שומרת את הדוח. אם ברצונכם לבטל את השמירה משלוחה מסוימת יש להגדיר בהגדרות השלוחה log_folder_enter_exit=no אם ברצונכם לבטל את השמירה על כל השלוחות בקו, יש להגדיר את זה בקובץ ivr.ini שבשלוחה הראשית 1 ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים מונה כניסה לכל שלוחה בכל כניסה לשלוחה המערכת מעדכנת +1 לאותה שלוחה הלוג נמצא בתיקיית Log תחת התיקיה הראשית, בקובץ בשם LogCounters.ini דוגמה למופיע בקובץ Foldar-=1932 Foldar-5=140 בדוגמה מופיע שסך הכניסות לשלוחה הראשית הוא 1932 וסך הכניסות לשלוחה 5 הוא 140 2 ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים ביטול השמעת צליל חיוג בהתקשרות למערכת כאשר מחייגים למערכת שומעים צליל חיוג. ניתן לבטל את השמעת צליל החיוג על ידי הגדרה בקובץ ivr את ההגדרה: no_ringing=yes לא ניתן להחליף את הצליל לצליל אחר. 5 ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים הגדרות גלובליות למנוע הקראת טקסט להסבר על יצירת קבצי TTS ראה כאן | ניתן לערוך קבצי TTS במערכת, בכרטיסייה הגדרות מתקדמות יש לבחור בקובץ שתרצו לערוך (אם אתם עורכים את הקובץ במחשב לאחר הסגירה, יש לעשות "פתח באמצעות" ולבחור ב"פנקס רשימות") הקול שהמערכת תשמיע את הטקסט, ברירת מחדל: בחלק מהמודולים מפתח ההגדרה צריך להיות tts_voice ולא voice voice=Elik_2100 קול גברי2: voice=Jacob קול גברי3: voice=ymMale קול אישה1: voice=Sivan קול אישה2: voice=Osnat קול אישה3: voice=ymFemale מהירות ההקראה לתשומת לב שבחלק מהמודלים מפתח ההגדרה צריך להיות tts_rate ולא rate ברירת מחדל היא 0 ניתן להגדיר יותר מהר: rate=10 או יותר לאט: rate=-10 ניתן לבחור כל מספר מעשר ועד מינוס עשר | 10 היא המהירות הגבוהה ביותר, מינוס 10 זה המהירות הנמוכה ביותר. הגבלה על כמות המילים: ישנה הגבלה על כמות המילים שניתן להקריא בקובץ / פעם אחת, ההגבלה היא בערך ל 150 מילים כל מילה עד 300 תוים. מקור (שימו לב - על מנת לכתוב באידיש יהיה עליכם לשחק עם ניקוד וכו') לא ניתן לשנות את הווֹליוּם - לא להגביה ולא להנמיך 3 אחרי 20 ימים ששמחה - זו הסיסמא לפני 7 חודשים מייל נוסף בכל מודול שמוגדר שליחה למייל בכל מודול ששולח מיילים ניתן להגדיר שישלח למייל נוסף ההגדרה היא: email_address2=mail@mail.com המערכת תשלח מייל גם למייל המוגדר בנוסף לצורת השליחה הרגילה (אם זה לפי מייל המערכת או לפי מייל ספציפי בהגדרה של המודול) ניתן להגדיר את זה בכל שלוחה ששולחת מיילים, כמו, ראוטינג, קבלת נתונים, וכו' כמו"כ ניתן להוסיף את זה בivr.ini וזה יחול על כל המערכת. --- Folder: הטמעה בכל מודול File: הזמנת מוצר לפי מקט.txt --- ב"ה הזמנת מוצר לפי מק"ט (מספר קטלוגי) מודול זה יתכן ויעלה בעתיד סכום עבור כל פרויקט שישתמשו בו עם זאת כרגע המודול חינמי עד להודעה אחרת בפורום לקוחות יקרים, פיתחנו עבורכם מודול מכירות חדש, המבוסס על טכנולגייה אינטרנטית מתקדמת, שבנוסף על כל מה שהיה במודול הישן הנוכחי, יש לו עוד המון אופציות וחידושים, כולל ניהול קל ונוח, סטטיסטיקות ודוחות למוכר וגם ללקוח, ועוד המון דברים, אנו ממליצים בחום להשתמש עם הפלטפורמה החדשה. לפרטים ראו כאן בתיקיה זו המערכת מחשבת את המחיר ליחידה * כמות להזמנה מהמוצר ומחייבת לפי הסך הכללי type=sale_products קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה שימו לב - חובה ליצור שלוחה תחת השלוחה הראשית, ולשנות לה את השם ל SaleProducts, ובתוכה ליצור קובץ ini בשם sale_products.ini את כל מוצרי המקטים יש להכניס בקובץ ההגדרות ששמו sale_products.ini שנמצא בשלוחה SaleProducts תחת השלוחה הראשית דוגמא 001=30 002=100.15 003=50.17 004=10.44 005=50.01 006=50.90 פריט 1 שווה 30 ש"ח ליחידה פריט 2 שווה 100.15 ש"ח וכו' שימו לב שהמערכת יודעת לקרוא גם עם אגורות כמו בדוגמא הנ"ל הערה: כרגע בסליקת אשראי עדיין לא יהיה אגורות אלא הסכוםן הסופי שכולל את כל האגורות מכל החשבון, אבל ללא האגורות הסופי כלומר, אם החשבון הסופי שכולל הכל הוא 95.98 אז הסליקה תהיה על 95 בעז"ה בהמשך גם זה יטופל אם רוצים שיהיה גם את שם המוצר בעברית יש להכניס בקובץ sale_products_name.ini שגם נמצא בשלוחת SaleProducts תחת השלוחה הראשית דוגמא: 001=ברכת כהן 002=יהיו לרצון ברירת מחדל כניסה לפי זיהוי טלפוני כמובן שניתן לשנות לפי enter_id_type=teudat_zehut/digits/list/phone/enter_phone_list ברירת מחדל - לאחר כניסה בהצלחה מועבר להקלטת השם באם רוצים לבטל הקלטת השם ניתן להכניס record_name=no באם רוצים שהגדיר שגם אם הוקלט לא יושמע השם בכניסה יש להגדיר say_name=no סוג מטבע במודול זה ברירת מחדל סוג מטבע זה שקלים, ובכל מקום במודל המערכת משמיע סוג מטבע M1638 שקלים במידה ואתם מגדירים credit_card_currency=2 סוג מטבע 2 - כלומר דולר ארצות הברית אז בכל המקומות במודול זה המערכת תשמיע M1829 דולרים ארצות הברית וכן במעבר לסליקה של כרטיסי אשראי אז ישודר להם שהעיסקה היא בדולרים (כמובן חובה מצידכם לתאם סליקה בדולרים מול ספק האשראי שלכם) בשביל להגדיר מוצר ישיר כלומר שמהות התיקיה תהיה רק אותו מוצר ולא תפריט לבחירת מוצר - יש להגדיר sale_products_catalog_number=111 כאן המערכת ישר תציע את מוצר 111 מכיוון שלאחר כל פריט ניתן לחזור לתפריט הראשי אז הוספנו אפשרות של שלוחת "סיום הזמנה" להגדיר type=sale_products sale_products_catalog_number=checkout הפעלת השלוחה לבחירה של כל המוצרים לפי הסדר ניתן להגדיר שהשלוחה תציע את המוצרים לפי הסדר כלומר תציע את מוצר 1, באם הלקוח מעונין יעבור לכמות, ואם לא יעבור מיד למוצר הבא להגדיר sale_products_catalog_number=index הפעלת השלוחה לבחירה מתוך הרשימה הכללית - לפי קטגוריה הפעלת שלוחת מוצרים - לפי קטגוריה הפעלת השלוחה במצב זה תתן ללקוח מוצרים לבחירה מתוך הרשימה שהגדרתם הגדרת הקטגוריות הינה בקובץ sale_products_category.ini שבתוך תיקיה SaleProducts שתחת תיקיה ראשית בתוך הקובץ יש לרשום את הקטגוריה וכן את הפריטים לקטגוריה זו דוגמא למה שבתוך הקובץ pesach=11,12,13 basar=14,15,16 כאן רואים שקטגוריה pesach ישמיע את המוצרים 11 וכן 12 וכן 13 לבחירה כאן רואים שקטגוריה basar ישמיע את המוצרים 14 וכן 15 וכן 16 לבחירה בשלוחה המיועדת יש להגדיר type=sale_products sale_products_catalog_number=category sale_products_category_type=pesach בדוגמא זו יפעיל את קטגורית pesach ניתן לרשום את אותו מוצר בכמה קטגוריות וכן להכניס את המוצרים לפי הסדר שאתם רוצים שיושמעו ללקוחות הודעות הקשורות לקטגוריה: M1615 לאחר הצליל אנא אמרו את שם המוצר או הקטגוריה המבוקשת M1686 קטגוריה זו הסתיימה, למעבר לתשלום הקישו 1, לחזרה לתפריט קודם הקישו 2 M1687 אפשרות לא מאושרת זיהוי קולי בהזמנת מוצרים שימו לב: הגדרת זיהוי קולי מחייבת יחידות. לפרטים נוספים לחצו כאן ניתן להגדיר שלוחה מיוחדת שישר יגיע לזיהוי קולי של הזמנת מוצרים type=sale_products sale_products_catalog_number=voice בשביל שהתפריט קולי יעבוד חובה לשים בתוך תייקית SaleProducts קובץ בשם sale_products_voice.ini הקובץ עובד בצורה של התוצאה של הזיהוי הקולי - שווה - הפעולה שאותה אתם רוצים לעשות לדוגמא אם רוצים שבמידה והלקוח אמר לחם שילך למוצר מקט - 001 אז כותבים לחם=001 שימו לב לחם שווה אפס אפס אחת (ולא הפוך) בנוסף ניתן להגדיר שילך לתייקיה אחרת (מיועד בשביל מי שרוצה לערוך קטגוריות משנה, למשל הלקוח חיפש ביסלי ויש לכם כמה ביסלי אז ניתן להעביר לשלוחה שתגדירו כשלוחת תפריט ושם תגידו לביסלי בצל הקישו 1 לביסלי פלאפל הקישו 2) במקרה כזה תכתבו ביסלי=goto=/8 ביסלי שווה "גו טו" שווה סלש שמונה במקרה כזה ילך לשלוחה שמונה שם תבנו את תפריט המשנה שלכם ניתן להגדיר ללכת לקטגוריה מסוימת לגבי הגדרת קטגוריה חפש לעיל את הקובץ sale_products_category.ini שם מגדירים כל קטגוריה איזה מקטים משוייכים אליה במקרה שהלקוח למשל אמר פסח ואם רוצים להפעיל את קטגוריית pesach אז תכתבו פסח=category=pesach פסח שווה category שווה pesach ניתן להגדיר לעבור לתשלום (מומלץ להגדיר את זה בכל מערכת שתפתחו) לדוגמא בשביל שאם אמר תשלום יעבור לתשלום תגדירו תשלום=checkout ניתן להגדיר שיעבור על כל המוצרים לפי הסדר בשביל להגידר שאם אמר "לפי הסדר" אז יעבור על כל המוצרים תגדירו (מומלץ להגדיר את זה בכל מערכת שתפתחו) לפי הסדר=index הגבלת מלאי מוצרים בשביל להפעיל את ההגבלה יש לשים בשלוחה את ההגדרה sale_products_maximum_amount=yes את ההגבלה על מוצרים יש להכניס בקובץ sale_products_maximum_amount.ini שבתיקיית SaleProducts בצורה הבאה 01=55 02=80 כלומר המלאי הזמין לפני תחילת המכירה עבור כלל האנשים ממוצר 01 הוא 55 ממוצר 02 הכמות הכללית למכירה היא 80 ניתן לראות את הכמות הכללית שכבר הזמינו בקובץ sale_products_total.ini שבתיקייה SaleProducts המערכת בעצם עושה כל פעם חשבון של פחות הכמות הכללית שניתן להזמנה מינוס מה שכבר הוזמן לא חייבים לשים הגבלה על כלל המוצרים מוצרים שלא יופיעו ברשימה, לא תהיה הגבלת כמות על המכירה שלהם בדרך כלל הלקוח לא ישמע את כמות המוצרים שיש אלא יזמין רגיל רק במידה ואין בכלל מוצרים ובא להזמין ישמע שאין במלאי ואם יש במלאי אז יתן לו להזמין רגיל, במידה והכמות שבחר גדולה מהמלאי - אז יגיד לו כמה המקסימום להזמנה מתוך המלאי הקיים. ניתן להגדיר גם כמות מקסימום ומינימום להזמנה על ידי לקוח באותה שיחה חובה להדגיש שבשונה מהמלאי הכללי שזה נשמר בין כלל השיחות וכלל הלקוחות, ההגדרה הבאה היא לאותו לקוח ובאותה שיחה, כך שהלקוח יוכל להזמין שוב בשיחה נפרדת ללא הגבלה כל עוד יש מוצרים בכללי ההגדרות הם בערכים 2 ו3 בקובץ sale_products_maximum_amount.ini לדוגמא 01=55,5,2 02=80,9,3 בדוגמא כאן רואים שאת מוצר 01 המלאי הכללי שלו זה 55 יחידות, לקוח יכול להזמין בשיחה מקסימום 5 יחידות מהמוצר ומינימום 2 יחידות ממוצר 02 המלאי הכללי הוא 80 יחידות , לקוח יכול להזמין בשיחה מקסימום 9 יחידות ומינימום 3 יחידות הודעות קשורות להגבלת כמות: M1688 המלאי הזמין ממוצר זה כרגע הוא M1689 אנא בחר כמות הקיימת במלאי M1618 "הכמות ממוצר זה אזלה אנא נסה שוב במועד אחר" הודעה אישית כאשר נגמר המוצר במידה וברצונכם שלאחר הודעת M1618 תושמע הודעה מיוחדת על המוצר שנגמר ניתן להכניס קובץ עם שם המוצר וסיומת -End לדוגמא למוצר 76 הכניסו לתיקיית SaleProducts שתחת התקיה הראשית שלכם קובץ 76-End וכאשר המוצר נגמר לאחר הודעת M1618 תושמע גם הודעת 76-End הקובץ יכול להיות בפורמטים wav,ogg,tts כמות ספרות במספר המק"ט (מספר קטלוגי) ברירת מחדל יש 3 ספרות למק"ט במידת הצורך יש להגדיר את ערך sale_products_digits=5 כאן יש 5 ספרות כאשר מוגדר למשל 3 ספרות (ברירת מחדל) שם המוצר שצריך לכתוב בקובץ הוא 009 הלקוח יוכל להקיש 9 וסולמית והמערכת תבדוק בקובץ המקטים את מוצר 009 ובאם מוגדר לדוגמא 5 ספרות המערכת תחפש את מקט 00009 כמו כן ניתן להגדיר מספר שניות שלאחריהן המערכת תתחשב כאילו הקישו סולמית, בדוגמה זו, מי שהקיש 9 בלבד, והמערכת מוגדרת כ5 ספרות, לאחר 2 שניות המערכת תחפש את מקט 00009 timeout=2 השמעת שם המוצר בנוסף, ניתן שבמקום שהמערכת תשמיע "מוצר אחד שתים שלוש" המערכת תשמיע את הקובץ שאתם הקלטתם על המוצר המערכת תחפש את קובץ כשם המקט שבו יהיה המספר על המקט לדוגמא מקט 009 אז המערכת תחפש בתוך תיקית SaleProducts את קובץ 009 הקובץ יכול להיות בפורמטים wav,ogg,tts באם הקובץ לא קיים המערכת תשמיע את מספר המקט בחירת הכמות לאחר בחירת המוצר לאחר בחירת המוצר המערכת עוברת לתפריט M1624 אנא הקישו את הכמות להזמנה ממוצר זה ברירת מחדל הספרות להקשת הכמות זה ספרה אחת כלומר הלקוח יוכל לבחור בין 1 ל9 אם רוצים יותר מסיפרה אחת לדוגמא רוצים לתת אפשרות עד 99 יחידות אז יש להגדיר 2 ספרות ואם רוצים עד 999 יש להגדיר 3 ספרות בשביל לשנות ברירת מחדל על כל המוצרים יש להגדיר sale_products_digits_amount=5 כאן רואים שניתן להזמין את כל המוצרים עד 5 ספרות כלומר עד 99999 ובשביל לשנות רק מוצר מסויים שיהיה בו שונה ניתן להגדיר sale_products_009_digits_amount=3 בדוגמא רואים שאת מוצר 009 ניתן להזמין בכמות של עד 3 ספרות כלומר עד 999 יחידות המערכת עובדת ברירת מחדל 1 ספרות, אא"כ מוגדר ערך sale_products_digits_amount שהוא גובר על ברירת מחדל מערכת, ואם יש הגדרה על המוצר הספציפי ההגדרה של המוצר גוברת. במידת הצורך במקום שהלקוח יחליט כמה יחידות הוא צריך ניתן שאתם תגדירו כמה יחידות מיידית לתת ללקוח ניתן להגדיר ישר את המספר הכמות והמערכת תחשב מיידית את המחיר למוצר כפול מספר המוצרים שווה הסכום לתשלום על מוצר זה יש להגדיר את הערך sale_products_009_amount=5 בדוגמא רואים שאת מוצר 009 כמות ההזמנה היא אוטומטית 5 יחידות לאחר בחירת כמות לאחר שלקוח שמע כמות ואישר את ההזמנה של פריט מסויים כרגע לא ניתן לערוך אותו (להוסיף להוריד או לבטל פריט באותו מוצר) בהמשך נבנה גם את החלק הזה. כרגע המערכת תודיע "כבר הוזמן X יחידות" כמובן שתמיד הלקוח יוכל לנתק ולהתחיל את ההזמנה מההתחלה. לאחר הזמנת פריט יש אפשרות של מעבר לתשלום, או מעבר לקניית הפריט הבא המעבר לפריט הבא מתבצע: אם מדובר על שלוחה ללא הגדרת מספר מוצר -חוזר לתפריט אם יש הגדרת מוצר - חוזר תיקיה למעלה תפריט מחודש לבחירת מוצר ואישור בהקשה אחת (ערב פסח תשע"ח) ברירת מחדל לאחר השמעת המחיר המוצר, הלקוח בוחר אם ברצונו להזמין או לעבור M1659 להזמנה ממוצר זה הקישו1 למעבר למוצר הבא הקישו 2 לסיום הזמנה ומעבר לתשלום הקישו 3 או אפס לחזרה לתפריט קודם הקישו 4 או סולמית על פי בקשת הלקוחות בננו תפריט חדש - ניתן להגדיר את ההפעלה של התפריט החדש בהגדרה : sale_products_tfr_check_save_play_tfr_b=yes במידה והגדרתם תפריט מחודש הלקוח מיד לאחר השמעת המחיר יוכל להחליט אם להזמין או להמשיך (במקום לבחור כמות ולאחר מכן בנפרד לאשר) התפריט המחודש הוא M1870 לבחירת המוצר אנא הקישו את הכמות M1871 למעבר למוצר הבא הקישו כוכבית M1872 למעבר לתשלום הקישו אפס ובמידה ומוגדר מק"ט לשלוחה כלומר השלוחה היא בחירת מוצר מסויים (sale_products_catalog_number=111) אז בעצם להתקדם זה לחזור לשלוחה אחורה, ולכן תושמע במקום הודעה במקום 1871 תושמע ההודעה אחרת: M1873 לחזרה הקישו כוכבית במידה וכמות הספרות שהלקוח יכול להקיש היא מעל 1 (ספרה אחת כלומר עד 9 מוצרים 2 ספרות אומר עד 99 מוצרים, כמוגדר בערך sale_products_digits_amount=2 ) אז מוסיפים גם את ההודעה M1874 בסיום הבחירה הקישו סולמית ברירת מחדל - לאחר הקשת הלקוח - הוא שומע את המקש שהקיש - ומאשר באם ברצונכם שלא יהי צורך בהקשת אישור ניתן להגדיר: sale_products_amount_tfr_ask_ok=no ברית מחדל בהקשה על אפס זה מעבר לתשלום (הודעה M1872) באם ברצונכם שלא יהיה ניתן לעבור ישר לתשלום, ניתן להגדיר שמקש אפס יהיה לא חוקי, ויחזור שוב להקשה sale_products_tfr_check_save_play_tfr_b_block_key_zero=yes הזמנת מוצרים נוספים לאחר הזמנת מוצר בהצלחה, ברירת מחדל מושמע M1631 הזמנת המוצר נקלטה ונשמרה עד לסיום השיחה, לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 להמשך קניה הקישו 2 ניתן להגדיר שמיד לאחר הזמנת מוצר יעבור לבחירת מוצר הבא sale_products_check_more_products=next ניתן להגדיר שמיד לאחר בחירת מוצר יעבור מיידית לתשלום sale_products_check_more_products=no ניתן להגדיר שמיד לאחר בחירת מוצר יעבור מיידית לכל שלוחה שתגדירו, או לחלופין להגדיר שהשיחה תנותק: sale_products_check_more_products=exit sale_products_tfr_check_more_exit_goto=/5/8 sale_products_tfr_check_more_exit_goto=hangup הוספת דמי משלוח ניתן להגדיר שלכל הזמנה יוספו דמי משלוח אם ברצונכם להוסיף דמי משלוח פשוט הוסיפו ערך לקובץ של כל מוצרי המקטי"ם שמיקומו הוא SaleProducts/sale_products.ini תוסיפו ערך בשם shipping_price=14.99 בדוגמא כאן - דמי המשלוח בסך 14.99 ש"ח אם רוצים שיהיה תפריט בחירה ללקוח האם לחייב אותו בדמי משלוח או שהוא לוקח לבד את המוצר יש להגדיר בקובץ SaleProducts/sale_products.ini shipping_add=user_select ואז יהיה תפריט M1683 דמי משלוח - באם ברצונכם לאסוף את המוצר בעצמכם ללא תוספת דמי משלוח הקישו 2 להמשך כולל דמי משלוח בסך... M1684 שקלים הקישו 1 ביטול דמי משלוח, למי שהזמנה שלו מעל מחיר מסויים אם ברצונכם שיש חיוב דמי משלוח רק עד מחיר מסויים של הזמנה, ומי שהזמין מעל מחיר מסויים לא יחוייב בדמי משלוח, ניתן להגדיר shipping_price=14.99,500 כאן רואים שהמחיר למשלוח הוא 14.99 במידה וההזמנה היא מעל 500 אז המשלוח יהיה ללא עלות הלקוח ישמע את ההודעות על הוספת המשלוח כרגיל, רק ישמע בסכום "אפס" אם רוצים שלמרות שמוגדר דמי משלוח, בכל זאת כרגע לא ישתמש בהם ניתן להגדיר shipping_add=no [ את הוספת הדמי משלוח הלקוח ישמע בתפריט של סיכום הזמנת המוצרים M1632 סיום הזמנה M1668 לתשומת ליבכם, דמי משלוח עבור הזמנה זו בסך של... M1638 שקלים ואז הסדר הרגיל הוזמנו.. פריטים, שהם.. מוצרים, הסך הכולל לתשלום.. פירוט ההזמנה... ] תפריט סיכום כל ההזמנה לאחר סיום הזמנת מוצרים, (והוספת הדמי משלוח במידת הצורך) ברירת מחדל המערכת משמיעה M1668 לתשומת ליבכם, דמי משלוח עבור הזמנה זו בסך של.. M1637 הסך הכולל לתשלום עבור כלל המוצרים.. M1639 לאישור ההזמנה הקישו 1 לביטול ההזמנה הקישו 2 M1646 לשמיעת הפירוט אנא המתינו ואז (אם ממתינים) המערכת משמיעה את כלל המוצרים המוזמנים בשביל לדלג על כל התפריט הזה בכלל, והלקוח מיד כאלו אישר וימשיך הלאה ## (לבדיקת הקלטה במידת הצורך) ומעבר לאמצעי תשלום say_Information_order_before_end=no במידה ורוצים שיושמע תפריט אבל ללא כל הפרטים, ורק לתת ללקוח אפשרות להקיש מקש מיוחד בשביל לשמוע את כל פרטי ההזמנה, יש להגדיר sale_products_tfr_check_checkout_ok_say_details=no במידה והגדרתם, אז בתפריט יושמע ההודעה M1875 לפירוט ההזמנה הקישו 3 (במקום הודעה M1646) במידה שרוצים שיושמע תפריט עם הסך הכולל לתשלום, וללא שאר הפרטים ורק לתת ללקוח אפשרות להקיש מקש מיוחד בשביל לשמוע את כל פרטי ההזמנה, יש להגדיר sale_products_tfr_check_checkout_ok_say_details=payment_total והמערכת תשמיע M1632 סיום הזמנה M1637 הסך הכולל לתשלום עבור כלל המוצרים M1638 שקלים M1829 דולרים ארצות הברית M1639 לאישור ההזמנה הקישו 1 לביטול ההזמנה הקישו 2 M1875 לפירוט ההזמנה הקישו 3 במידה ורוצים שישמיע רק "סיום הזמנה, הוזמנו X מוצרים" ומיד לעבור לבדיקת הקלטה כאלו הלקוח אישר ניתן להגדיר sale_products_tfr_check_checkout_ok_approval_without_asking=yes הקלטה לאחר אישור ההזמנה לאחר אישור ההזמנה ניתן להגדיר שיועבר להקלטה של השם והכתובת של מי שעבורו הוזמנה ההזמנה , ורק לאחר מכן יועבר לתשלום אם לא מוגדר מועבר ישר לאפשרויות התשלום בשביל להגדיר הקלטה יש לעדכן sale_products_payment_record=yes באם רוצים שההקלטה תתומלל לטקסט ותצורף לקובץ אישורים הסופי שנשלח במייל יש להוסיף את הערך: sale_products_payment_record_stt=yes ההודעות הקשורות הם M1619 אנא הקליטו את השם שעבורו התבצעה ההזמנה וכן את הכתובת למשלוח דואר בסיום ההקלטה הקישו סולמית M1553 "לאישור ההקלטה הקישו 1, לשמיעה הקישו 2 להקלטה מחדש 3" M1554 הפרטים נקלטו בהצלחה M1305 ההודעה קצרה מידי ניתן להגדיר שמיד בסיום הקלטה יועבר להמשך ללא השמעת ההודעה - כלומר ללא צורך לאשר אלא מיד ישמע "הפרטים הוקלטו בהצלחה" ויועבר לאמצעי תשלום sale_products_record_ok=# הנחה ללקוח לפי מדרגות קניה אם ברצונכם כי ללקוח שקנה מעל כמות מסויימת יקבל הנחה מסוימת מהסכום ניתן להגדיר sale_products_discount=yes חובה לשים קבצי שמע tts או wav בתיקיה /SaleProducts/Discount/ שמות הקבצים לדוגמא 5.wav 100.tts בנוסף חובה לשים קובץ בשלוחת המכירות - sale_products (שימו לב, לא בתיקיית sale_products אלא, בשלוחה שבה מתבצעת ההזמנה). בשם sale_products_discount.ini ההגדרות בפנים 5=amount-2 100=amount-15 מי שקנה מעל 5 יקבל הנחה של 2 מי שקנה מעל 100 יקבל הנחה 15 בהמשך יפותח גם המושא של הנחה באחוזים במידת הצורך בקשו זאת לפיתוח דרך שרות הלקוחות הודעת מערכת קשורות M1852 קיבלתם הנחה של M1638 שקלים הוספת כרטיסי בונוס ניתן להגדיר שעל כל כמות מוצרים מסויימת מהסך הכללי שהוזמן של המוצרים הלקוח יקבל תוספת sale_products_add_bonus_for=5 כאן מוגדר שעל כל 5 פריטים שהזמין יקבל 1 תוספת כלומר אם הלקוח הזמין סך הכל 20 פריטים יקבל 4 תוספת אם הזמין 24 גם יקבל 4 תוספת התוספת שהוא יקבל יהי מוצר בשם Bonus וכך הוא גם יופיע בדוח אישורים ההודעות הקשורות הם M2513 בונוס! M2514 קיבלתם M2515 פריטים תוספת מתנה M2516 סה"כ כולל בונוס הכנסת תעודת זהות של אנשים לפי כמות המזמינים בעקבות בקשת לקוחות שמכרו כרטיסים דרך מודול זה, הלקוח ביקש שעבור כל כרטיס שמוכר רוצה לדעת שיש תעודת זהות מאחורה לכן פיתחנו את ההגדרה הבאה sale_products_check_teudat_zeut=yes הגדרה זו גורמת שבמידה והלקוח הזמים סך הכל מכל המוצרים 4 יחידות לדוגמא אז הלקוח יצטרך להקיש 4 תעודות זהות תקינות לפני שימשיך לתשלום התעודות זהות שהלקוח הקיש ישמרו כחלק מהטבלה של האישורים ההקלטות הקשורות M2509 "לצורך השלמת הרכישה, יש להקיש את מספרי תעודות הזהות של המשתתפים עבורם נרכשו הכרטיסים. נרכשו" M2510 כרטיסים M2511 אנא הקש את תעודת הזהות לכרטיס מספר M2512 תעודת זהות אינה תקינה ## הסכום לתשלום ברירת מחדל הלקוח משלם עבור כלל העיסקה, במידה והתשלום הוא באמצעות כרטיס אשראי ניתן להגדיר שיחייב בפועל רק על הדמי משלוח (מיועד ללקוחות שהמחיר אינו סופי כמו משקל וכד', ולכן קודם מחייבים את הסכום הקבוע שזה דמי משלוח, מקבלים טוקן לכרטיס, מה שמאפשר חיוב עתידי על הסכום הסופי של ההזמנה) sale_products_payment_credit_card_only_shipping_price=yes הודעה קשורה: M1853 הנכם מועברים לתשלום עבור הדמי משלוח אפשרויות תשלום: (שימו לב, מיד לאחר סיום הרישום בהצלחה על פי כל אחד מהאפשרויות הבאות, המערכת מנתקת, כאשר לפני כן המערכת מודיעה "1026 שלום ותודה") ברירת מחדל המערכת משמיעה תפריט לבחירה של אופן התשלום M1647 "לתשלום בכרטיס אשראי הקישו 1 לתשלום בהכנסת נתונים הקישו 2 לתשלום במזומן הקישו 3 לתשלום סוכנים הקישו 4" במערכות שבהם הלקוח משלם רק באשראי / רק בהכנסת נתונים / רק במזומן/ רק בדילר ניתן להגדיר שבמקום שהלקוח ישמיע תפריט בחירה - יעבור ישר לצורת התשלום שאתם מעוניינים (שימו לב: במידה של תקלה או הגדרה לא נכונה בסוג התשלום - המערכת תחזור לתפריט בחירת צורת תשלום.) להלן אפשרויות של אופן תשלום ספציפי: מועבר ישר לסליקת אשראי sale_products_payment_methods=credit_card מועבר ישר להכנסת נתונים sale_products_payment_methods=recording_and_entering_data מועבר ישר לתשלום במזומן sale_products_payment_methods=cash sale_products_payment_cash=yes מועבר ישר לתשלום בקוד דילר. sale_products_payment_methods=dealer פירוט אופני התשלום: תשלום במזומן בשביל לפתוח את האפשרות של תשלום במזומן - (גם אם כבחירה מהתפריט וגם אם בהעברה ישירה!) - חובה לפתוח את האפשרות של תשלום במזומן, כי המשמעות של זה שהלקוח מקבל מספר אישור על ההזמנה ואתם מתמודדים מול התשלום מולו, לכן יש ערך מיוחד שמגדיר שאפשר לשלם גם במזומן ההגרה היא כאמור לעיל sale_products_payment_cash=yes תשלום בכרטיס אשראי המודול של הזמנת מוצרים מחובר למודול של סליקה כללית credit_card ניתן להפעיל את כל אחת מהחברות שמופיעות במודול הסליקה נדרים פלוס / קהילות קשר / קארדקום ועוד יש להעתיק את ההגדרות הרלוונטיות עבורכם מהמודול שם (כל ההגדרות מלבד סוג השלוחה type=credit_card שאת זה לא להעתיק לשלוחה זו מכיוון שהשלוחה מוגדרת כ type=sale_products) לדוגמא לסליקה ב2 תשלומים של חברת קארדקום יש להגדיר credit_card_type=cardcom credit_card_user_name=XXXXX credit_card_terminal_number=XXXX credit_card_register_number=XXX credit_card_max_tashloumim=2 הכנסת נתונים: תשלום על ידי קבלת נתונים בקבלת נתונים כזכור יש אפשרות של עד 50 הקלטות ו50 קבלות נתונים שונות עם הגדרות של איזה סוג מספר / ספרות ועוד כפי המופיע במודול הכנסת נתונים recording_and_entering_data כל ההגדרות המופיעות במודול הכנסת נתונים - להעתיק את מה שרלוונטי עבורכם לשלוחה זו (כל ההגדרות מלבד סוג השלוחה type=recording_and_entering_data שאת זה לא להעתיק לשלוחה זו מכיוון שהשלוחה מוגדרת כ type=sale_products) על מנת לאפשר את אפשרות זו יש להגדיר sale_products_payment_recording_and_entering_data=yes אחרת המערכת תודיע M1687 אפשרות לא מאושרת ברירת מחדל הקבצים והנתונים של הכנסת נתונים נשמרים גם בתיקיה שבה הלקוח נמצא בשלב זה שהיא תיקית sale_products ולכן כל הקבצים של 000 וכו' וכן 050 וכו' צריכים להיות בתיקיה שבה אתם מפעילים את המכירה מכיוון שיש כאלו שמפעילים את המכירה מהרבה שלוחות כגון קטגוריה או מק"ט מוגדר ועוד, לכן מומלץ לפתוח תיקיה מיוחדת - למשל שלוחה A וכד' תחת שלוחה ראשית - ושם להכניס את כל הנתונים של ההכנסת נתונים ולדאוג שבכל שלוחות המקטים תגדירו גם type=sale_products recording_and_entering_data_folder_to_play=/A כאן רואים שיקח את הנתונים מתקיה A שתחת תיקיה ראשית המלצה שלנו למי שמפעיל הרבה שלוחות כאלו שיגדיר את כל ההגדרות של הכנסת נתונים בקובץ ההגדרות הכללי ivr.ini שתחת תיקיה ראשית את ההגדרה ואז זה יהיה לו לבד בכל המערכת - ההגדרות העיקריות החשובות sale_products_payment_recording_and_entering_data=yes recording_and_entering_data_folder_to_play=/A set_ok_send_mail=yes שימו לב שתיקית הכנסת נתונים מנפיקה מספר אישור בפני עצמה, ומכירת מקטים יש גם מספר אישור כללי לתיקיה זו, ובדוחות תראו לכל מספר אישור של מכירת מקטים - איזה מספר אישור נלווה אליו של תיקית הכנסת נתונים תחת הכותרת "אישור הכנסת נתונים" קבלת מייל על כל הזמנה עוד נקודה חשובה - בהכנסת נתונים ברירת מחדל שלא נשלח מייל על כל אישור בשביל שישלח יש להגדיר set_ok_send_mail=yes שימו לב יש להגדיר זאת גם בכל תיקיה של מכירת מקטים תשלום באמצעות כרטיס אשראי לאחר הקשת נתונים בעקבות בקשת לקוחות שרצו לקחת פרטים נוספים מהלקוחות הן בהקלטה והן בהקשה ורק לאחר מכן תשלום באמצעות כרטיס אשראי לכן חיברנו את אפשרויות התשלום של תשלום באמצעות הכנסת נתונים ותשלום באמצעות כרטיס אשראי הדרך לביצוע היא הגדרת אפשרות תשלום באמצעות הכנסת נתונים כאשר מגדירים שבהכנסת נתונים יגמור בהצלחה רק לאחר סליקה בכרטיס אשראי ההגדרות הם sale_products_payment_recording_and_entering_data=yes sale_products_payment_methods=recording_and_entering_data recording_and_entering_data_payment_credit_card=yes כל ההגדרות של הכנסת נתונים ושל כרטיס אשראי תקפים כאן תשלום באמצעות תפריט בחירת תשלום בהכנסת נתונים במידה וברצונכם לשלוח את הלקוח להכנסת נתונים, כשבסיומה יבחר את האפשרות תשלום הקיימות בתוך הכנסת נתונים (אשראי, מזומן, צ'ק) הגדירו sale_products_payment_recording_and_entering_data=yes sale_products_payment_methods=recording_and_entering_data recording_and_entering_data_payment_tfr=yes הקשת קוד סוכן את הקובץ ובו כל הקודים המאושרים של הסוכנים "הדילרים" יש להכניס בקובץ sale_products_dealer.ini כאשר בין דילר לדילר יש לעשות "אנטר" לשורה חדשה דוגמא למופיע בקובץ 1111 1234 כאן רואים שהדילרים המאושרים לסגור את ההזמנה ללא כרטיס אשראי הם 1111 וכן 1234 מספר אישור - תשלום בהצלחה לאחר שהלקוח שילם באחד מהצורות המאושרות הלקוח מקבל מספר אישור ברירת מחדל מספר אישור מתחיל מ1001 ומעלה במידת הצורך ניתן לשנות את מספר האישור ההתחלתי בערך sale_products_approval_number_start=770 כאן רואים שיתחיל את האישורים מהמספר הבא שלאחר 770 - כלומר המזמין הראשון יקבל 771 מספר אישור מיוחד ניתן לחלק מספרי אישור מיוחדים שלכם מתוך קובץ בשביל להפעיל יש להגדיר sale_products_approval_number_from_file=yes את כל מספרי האישור שלכם יש ליצור קובץ בשם sale_products_approval_number_file.ini ולהכניסו בשלוחה SaleProducts תחת השלוחה הראשית בקובץ יש לרשום מספר אישור פנימי=מספר אישור שברצונכם שיושמע 1044=770770770 1045=770770771 בדוגמא כאן אישור פנימי 1044 ישמע "אישור מספר 770770770" ואישור פנימי 1045 ישמע "אישור מספר 770770771" במקרה שבו אין התאמה בין מספר האישור הפנימי - לשיוך בקובץ המערכת תשמיע את מספר האישור הפנימי ביטול של השמעת מספר האישור ברירת מחדל המערכת משמיעה M1650 ההזמנה התבצעה בהצלחה M1651 אישור מספר ... אם ברצונכם שהמערכת תשמיע רק את "ההזמנה התבצעה בהצלחה" ללא "אישור מספר.." ניתן להגדיר sale_products_payment_ok_say_approval_number=no שמיעה חוזרת של מספר האישור לאחר השמעת מספר האישור הלקוח שומע תפריט M1694 "לשמיעה חוזרת של מספר האישור הקישו 1 לסיום הקישו 2" באם ברצונכם לבטל תפריט זה - כלומר שהלקוח מיד לאחר שמיעת מספר האישור - ישר השיחה תתנתק - ללא אפשרות של שמיעה נוספת של מספר האישור הגדירו sale_products_payment_ok_tfr_approval=no בכל סיום הזמנה מאושרת נשלח במייל קובץ עם כל הפעולות וההזמנות המאושרות אם רוצים לבטל את השליחה למייל ניתן להגדיר email_send=no האיימיל נשלח לפי השם והאימייל הוגדר בחייגן במידת הצורך ניתן לשנות בערכים email_address=a@jj.vv.vv email_name=aba ניתן להגדיר שישלח את המייל למייל נוסף email_address2=mail@mail.com שליחת האישור בapi לשרת חיצוני כאן המפרידים יהיו &= כמו כל מחרוזות רגילה ולא #% כמו שקיים בכל קבצי ymgr, חוץ מזה הכל אותו דבר בדיוק כמו בקובץ האישור של ההזמנה sale_products_ok_sand_api=yes sale_products_ok_sand_api_link=chabad.co.il ברירת מחדל שולח בget אם צורים שישלח אחרת יש להגדיר sale_products_ok_sand_api_url_post=yes בדוחות האישור יתווסף הערך ApiSandAnswer וכן את ה5 אותיות הראשונות מתוך התשובה שהשרת שלכם ענה (בכוונה לא עשיתי יותר שלא יגרום בלאגן בדוחות אישור, אם משהבו זקוק ליותר שיפנה לשרות לקוחות) מעבר לשלוחה אחרת בסיום רכישה: בסיום רכישה בהצלחה, ברירת מחדל המערכת חוזרת שלב אחד אחורה, ניתן להגדיר לעבור לניתוק או לכל שלוחה אחרת sale_products_end_goto=hangup sale_products_end_goto=/5/8 הערה חשובה: ניתן לעבור לכל מקום אחר במערכת, מלבד חזרה שוב למודול של הזמנת מוצרים במידה והלקוח מנסה להכנס שוב להזמנת מוצרים ישמע M1854 בשיחה טלפונית זו כבר סיימתם רכישת מוצרים בהצלחה, לרכישה נוספת אנא נתקו את השיחה וחייגו שוב ולאחר מכן שוב יחזור שלב אחד אחורה אא"כ מוגדר sale_products_end_goto דילוג על בקשת אישורים דילוג לאחר סיום קטגוריה ברירת מחדל בסיום קטגוריה המערכת מודיעה: M1686 קטגוריה זו הסתיימה למעבר לתשלום הקישו אפס או אחת , לחזרה לתפריט קודם סולמית או הקישו 2 ניתן להגדיר שהמערכת תדלג על כל התפריט ותעבור ישר לתשלום כאלו הלקוח הקיש 1 ההגדרה היא sale_products_category_end_go_to_checkout=yes דילוג לאחר בחירת כמות מוצרים M1624 אנא הקישו את הכמות להזמנה ממוצר זה ברירת מחדל לאחר הבחירה של הלקוח המערכת משמיעה את הכמות והמחיר ומבקשת את אישור הלקוח לכמות שלחץ אם ברצונכם להגדיר כי המערכת תשמיע את הכמות ומיד תתקדם כאלו הלקוח אישר את הכמות יש להגדיר sale_products_amount_tfr_ask_ok=no באם ברצונכם שהמערכת לא תשמיע את הכמות שהזמנתם דילוג לאחר סיכום הזמנת מוצר M1626 הכמות היא.. M1627 הסך הכולל לתשלום על מוצר זה.. ברירת מחדל המערכת מבקשת אישור : M1628 לאישור הזמנת המוצר הקישו 1 לתיקון הכמות הקישו 2 לביטול ההזמנה ממוצר זה הקישו 3 אם ברצונכם להגדיר כי המערכת תשמיע את הסיכום ומיד תתקדם כאלו הלקוח אישר את הסיכום יש להגדיר sale_products_amount_tfr_price_all_check_save=no דילוג על אפשרות להזמנת מוצרים נוספים לאחר הזמנת מוצר ברירת מחדל יש תפריט: M1631 הזמנת המוצר נקלטה ונשמרה עד לסיום השיחה. לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 להמשך קניה הקישו 2 באם ברצונכם להגדיר שמיד לאחר הזמנת מוצר המערכת תודיע (שימו לב - זוהי הודעת מערכת שונה) M1831 הזמנת המוצר נקלטה ונשמרה עד לסיום השיחה ומיד תעבור לתשלום יש להגדיר sale_products_check_more_products=no דילוג על השמעת המספרים שהלקוח הקיש ובקשת אישור - באמצעי תשלום דילר dealer ברירת מחדל אחרי שהלקוח הקיש את מספר הדילר שלו לאישור התשלום - המערכת משמיעה את המספר של הדילר ומבקש אישור ורק לאחר מכן בודקת בעצמה האם קיים כזה מספר דילר, באם ברצונכם להגדיר שמיד לאחר ההקשה המערכת תעבור לבדיקה ללא השמעת המקשים יש להגדיר sale_products_tfr_payment_dealer_ask_ok=no דילוג על השמעת המחירים בתפריט "M1622 המחיר למוצר קטלוגי זה"... " "M1638 שקלים" "M1659 להזמנה ממוצר זה הקישו1 .. לחזרה לתפריט קודם הקישו 4" "M1622 המחיר למוצר קטלוגי זה"... " "M1638 שקלים" "M1623 להזמנת המוצר הקישו 1 לחזרה הקישו 2" במידה ורוצים שלא יושמע "המחיר למוצר קטלוגי זה... שקלים" ניתן להגדיר sale_products_tfr_check_save_say_price=no בתפריט M1626 הכמות היא.. M1627 הסך הכולל לתשלום על מוצר זה M1628 לאישור הזמנת המוצר הקישו 1 לתיקון הכמות הקישו 2 לביטול ההזמנה ממוצר זה הקישו 3 במידה ורוצים שלא יושמע "הכמות היא.. " ניתן להגדיר sale_products_tfr_amount_price_all_say_amount=no במידה ורוצים שלא יושמע "הסך הכולל לתשלום על מוצר זה" ניתן להגדיר sale_products_tfr_amount_price_all_say_price=no בתפריט "M1632 סיום הזמנה M1633 הוזמנו.. M1634 מוצרים M1635 שהם M1636 פריטים M1637 הסך הכולל לתשלום M1638 שקלים" במידה ורוצים שלא יושמע "הסך הכולל לתשלום .. שקלים" ניתן להגדיר sale_products_tfr_check_checkout_ok_say_price_total=no בכל האפרויות דלהלן ניתן להגדיר ניתוב לפי כל אחד מהאפשרויות שמפורטות כאן יציאה מהשלוחה יציאה כאשר יש כשל בהפעלה כשאין את קובץ SaleProducts/sale_products.ini כאשר אין הגדרה בערך sale_products_category_type= כשמנסים להפעיל את השלוחה לפי קטגוריה ואין את קובץ SaleProducts/sale_products_category.ini כאשר מוגדר sale_products_catalog_number=index ואין מוצרים לבחירה והמערכת משמיעה " M1656 אין מוצרים לבחירה" כאשר מוגדר הפעלה של שלוחה עם מוצר והמוצר לא קיים (ערך sale_products_catalog_number) המערכת משמיעה" M1621 מספר קטלוגי זה אינו מוגדר" בכל המקרים הנ"ל ברירת מחדל, המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה ניתן להגדיר: sale_products_no_data_goto=/8/8 יציאה מהשלוחה בתפריט ראשי יציאה מהשלוחה כאשר הלקוח נמצא בתפריט הראשי "M1620 אנא הקישו מספר קטלוגי" והקיש כוכבית וסולמית או כאשר נמצא בתפריט קולי ומקיש כוכבית ברירת מחדל חוזר שלב אחורה לתיקיה למעלה ניתן להגדיר: או לעבור לתיקיה אחרת sale_products_tfr_exit_goto=/8/8 יציאה כאשר עבר לתשלום וסל הקניות ריק במידה והשלוחה מוגדרת כ sale_products_catalog_number=category או sale_products_catalog_number=checkout והלקוח עושה סיום הזמנה, וסל הקניות ריק לאחר שמודיע " M1653 אין מוצרים בסל הקניות שלך" חוזר שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה, ניתן להגדיר : sale_products_checkout_no_products_goto=/8/8 יציאה כאשר כל המוצרים בקטגוריה הסתימו לאחר שהמוצרים בקטגוריה הסתיימו מושמע "M1686 קטגוריה זו הסתיימה, למעבר לתשלום הקישו 1, לחזרה לתפריט קודם הקישו 2" במידה והלקוח הקיש 2 ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה (באם מוגדר תפריט קולי אז חוזר לתפריט הקולי, מאחר ולא בטוח שסיים את הקניות בקטגוריה) ניתן להגדיר : sale_products_category_end_exit_goto=/8/8 **יציאה כאשר הלקוח מבקש לצאת ** "M1623 המחיר למוצר קטלוגי זה"... " "M1638 שקלים" "M1659 להזמנה ממוצר זה הקישו1 .. לחזרה לתפריט קודם הקישו 4" "M1623 המחיר למוצר קטלוגי זה"... " "M1638 שקלים" "M1623 להזמנת המוצר הקישו 1 לחזרה הקישו 2" (כאשר הלקוח הגיע בתפריט קולי או מתפריט רגיל - חזרה לתפריט, בהשמעה לפי הסדר, או לפי הסדר בקטגוריה - עובר למוצר הבא) ברירת מחדל כאשר הלקוח מגיע עם הזמנה של מוצר מוגדר ורוצה לחזור המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה ניתן להגדיר: sale_products_tfr_check_save_exit_goto=/8/8 יציאה כאשר הלקוח באמצע בחירת כמות או ששומע פרטים ובוחר לבטל את הזמנת המוצר כאשר במהלך ההזמנה הלקוח מקיש כוכבית - כלומר לביטול ויציאה או אחרי שהקיש את הכמות ונמצא בתפריט M1626 הכמות היא... M1627 הסך הכולל לתשלום על מוצר זה M1628 לאישור הזמנת המוצר הקישו 1 לתיקון הכמות הקישו 2 לביטול ההזמנה ממוצר זה הקישו 3 ברירת מחדל אם מבטל -והגיע מהגדרה של מוצר מוגדר בתיקיה המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה ניתן להגדיר : sale_products_cancel_goto=/8/8 כאשר לקוח כבר הזמין ממוצר מסויים, ומנסה שוב להזמין את המוצר (במידה ומוגדר הכל לפי הסדר, או קטגוריה אז חוזר לתפריט) ברירת מחדל המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה (בעתיד יסודר אפשרות לעריכה) ניתן להגדיר : sale_products_invited_product_goto=/8/8 כאשר נגמר המלאי מהמוצר כאשר הלקוח מזמין מוצר שהמלאי שלו אזל , המערכת משמיעה M1618 "הכמות ממוצר זה אזלה אנא נסה שוב במועד אחר" (כאשר מוגדר קטגוריה, לפי הסדר, תפריט בחירה רגיל או קולי, המערכת ממשיכה למוצר הבא או חוזרת לתפריט בחירה) כאשר השלוחה מוגדרת כמק"ט מוגדר לשלוחה ברירת מחדל המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה ניתן להגדיר: sale_products_end_products_goto=/8/8 לאחר הזמנת מוצר בהצלחה - ובחירה להמשך הזמנה (כאשר מוגדר קטגוריה, לפי הסדר, תפריט בחירה רגיל או קולי, המערכת ממשיכה למוצר הבא או חוזרת לתפריט בחירה) כאשר השלוחה מוגדרת כמק"ט מוגדר לשלוחה במידה ובתפריט "M1631 הזמנת המוצר נקלטה ונשמרה עד לסיום השיחה לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 להמשך קניה הקישו 2" הלקוח הקיש על 2 - בחר "המשך" ברירת מחדל המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה ניתן להגדיר: sale_products_tfr_check_more_exit_goto=/8/8 השמעת האישורים וסכומי החיוב ללקוח ניתן ליצור שלוחה שבה הלקוחות יוכלו להתחבר ולשמוע את ההזמנות שהם רכשו ההגדרות הם type=sale_products sale_products_catalog_number=approvals המערכת בעצם קוראת את ההזמנות מתוך קובץ אישורים המקורי שממנו נשלחים האישורים לאיימיל שלכם קובץ בשם /SaleProducts/sale_products_ok.ymgr המערכת משמיע את האישורים לפי זיהוי הלקוח המוגדר בערך enter_id_type כאשר ברירת החדל היא phone לביטול הקלטת השם בכניסה לזיהוי או לביטול ההשמעה גם אם הוקלט שם record_name=no say_name=no הודעות קשורות M1832 יש M1833 הזמנות מאושרות שבוצעו מזיהוי זה M1834 עסקה מאושרת מספר M1835 אישור מספר M1836 כמות הפריטים שהוזמנה M1837 הסך הכולל ששולם M1838 "לשמיעה חוזרת הקישו 1 לשמיעת העיסקה הבאה הקישו 2 לפירוט מלא של עיסקה זו הקישו 3 ליציאה הקישו כוכבית" M1839 אין הזמנות מאושרות ממספר זיהוי זה M1840 סוף אישורים הודעות מערכת השייכים למודול זה: M1620 אנא הקישו את מספר המוצר לסיום הזמנה ומעבר לתשלום הקישו אפס וסולמית ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M1621 מספר מוצר זה אינו מוגדר M1622 המחיר למוצר זה M1623 להזמנת המוצר הקישו 1 לחזרה הקישו 2 M1624 אנא הקישו את הכמות להזמנה ממוצר זה M1625 הכמות לא יכולה להיות אפס M1626 הכמות היא M1627 הסך הכולל לתשלום על מוצר זה M1628 לאישור הזמנת המוצר הקישו 1 לתיקון הכמות הקישו 2 לביטול ההזמנה ממוצר זה הקישו 3 M1629 כבר הזמנת M1630 יחידות ממוצר זה M1631 הזמנת המוצר נקלטה ונשמרה עד לסיום השיחה לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 להמשך קניה הקישו 2 M1632 סיום הזמנה M1633 הוזמנו M1634 מוצרים M1635 שהם M1636 פריטים M1637 הסך הכולל לתשלום עבור כלל המוצרים M1638 שקלים M1639 לאישור ההזמנה הקישו 1 לביטול ההזמנה הקישו 2 M1640 להלן פירוט ההזמנה M1641 מוצר M1642 מחיר M1643 הוזמנו M1644 פריטים M1645 תשלום כולל עבור מוצר זה M1647 לתשלום בכרטיס אשראי הקישו 1 לתשלום סוכנים הקישו 4 M1648 סוכן לא מאושר M1649 אנא הקישו את מספר הסוכן שלכם וסולמית לסיום M1650 ההזמנה התבצעה בהצלחה M1651 אישור מספר M1652 ההזמנה בוטלה שלום ותודה M1654 לפניכם M1655 מוצרים לבחירה M1646 לשמיעת הפירוט אנא המתינו M1659 להזמנה ממוצר זה הקישו 1 למעבר למוצר הבא הקישו 2 לסיום ההזמנה הקישו 3 לחזרה לתפריט קודם הקישו 4 M1026 שלום ותודה M1891 הכמות לא יכולה להיות גדולה מ M1892 הכמות לא יכולה להיות קטנה מ --- Folder: הטמעה בכל מודול File: המרת קבצי קול לטקסט.txt --- ב"ה קרה לכם שנגמרו היחידות, והמערכת לא המירה את הקובץ המבוקש לטקסט? יש לכם קבצי קול שאתם רוצים לתמלל אותם? פיתחנו מודל שלוקח את כל הקבצים בשלוחה, וממיר אותם לטקסט, (אחרי שהטענתם יחידות... ?? ) בהתאם לתעריף יחידות המרת קובץ לטקסט הרגיל, type=stt_dir_all_file כשתיכנסו לשלוחה המערכת תשמיע M3380 יש לך... M3381 קבצים להמרה לטקסט M3382 "להפעלה הקישו 1 לביטול הקישו 2 בין קובץ לקובץ בהמרה עצמה תשמעו "ביפ", בסיום ההמרות, תחזרו שלב אחד אחורה ברירת מחדל ממיר את התיקיה הנוכחית ניתן להגדיר המרה של תיקיה אחרת - ניתוב מלא stt_dir_all_file_dir=/5/8 הקבצים יעברו לתתי תיקיות OK - קבצים שהומרו בהצלחה ERROR - שגיאה בהמרה NO_RESULT - אין תוצאה (בדרך כלל קובץ ריק) בשלוחת היעד ליד הקבצים אותם המרתם, יהיה קובץ בשם LogSttDirAllFile.html ובו שם הקובץ שהמרתם, ואת המלל שהתקבל מהתרגום. --- Folder: הטמעה בכל מודול File: הפניה לפי מחייג או מחויג.txt --- הפנית שיחה לשלוחה פנימית לפי מספר מחייג או מחויג | אפשרות של דילוג על שלוחה פעם אחת הסבר על המודול: ניתן להגדיר בכל סוג שלוחה שמי שיחייג ממספר מסויים או למספר מסויים [ניתן לשייך לכל מערכת יותר ממספר אחד שיגיע לאותה מערכת] יעבור לשלוחה מסויימת מודול זה ניתן להטמעה בכל סוג שלוחה את כל האופציות דלקמן מגדירים בהגדרות מתקדמות בקובץ הרגיל ext ואת מספרי הניתובים בקובץ iniבשם Did_Go_To הסבר על אופן יצירת הקובץ כאן הקובץ חייב להיות בשלוחה הראשית (ניתן ליצור קובץ כזה בכל שלוחה, אבל חייב להיות גם בשלוחה הראשית, במקרה כזה אם יש קובץ בשלוחה יתייחס למה שבשלוחה ואם לא יתייחס למה שבשלוחה הראשית) הפניה לפי מספר שהפנה את השיחה ההגדרות בעברית הפניה לפי מספר מחוייג (מספר המערכת איליו חייגו) יש להגדיר: check_did_and_go_to_folder=yes דוגמה למופיע בקובץ Did_Go_To | ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. 0773137770=/1 כלומר, כל מי שיחייג למספר 0773137770, יועבר (בשלוחה שבה מוגדרת ההגדרה הנ"ל) לשלוחה 1 מהשלוחה הראשית (ניתן לרשום 1 ללא / ואז השיחה תעבור לשלוחה 1 שמתחת לשלוחה שבה מוגדרת ההגדרה) ניתוב לפי מספר המחייג בלבד יש להגדיר: check_did_and_go_to_folder=yes check_did_and_go_to_folder_one_check_only_phone=yes דוגמה למופיע בקובץ Did_Go_To | ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. 0533137770=/1 בדוגמה, הטלפון 0533137770 יופנה ישירות לשלוחה 1 דילוג פעם אחת אם רוצים לשים את ההגדרה כדילוג על שלוחה פעם אחת בלבד, אבל בפעם השניה שנכנסים לשלוחה, שלא יעביר, יש להגדיר בקובץ ext: check_did_and_go_to_folder_one_time=yes אופציה זו פעילה רק בהפניה לפי מספר מחוייג בלבד או ללפי מחייג בלבד ניתוב לפי מספר מחייג ומחויג check_did_and_go_to_folder=yes did_and_phone_check=yes דוגמה למופיע בקובץ Did_Go_To | ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. 0501234567-0773137770=/1 כלומר, אם מספר 0501234567 חייג למספר 0773137770, הוא ינותב (בשלוחה שבה מוגדרת ההגדרה הנ"ל), לשלוחה 1 מהשלוחה הראשית. ניתן לרשום 1 ללא / ואז השיחה תעבור לשלוחה 1 שמתחת לשלוחה שבה מוגדרת ההגדרה. אבל אם רוצים להפנות לשלוחה פנימית יותר לדוגמא, אם רוצים שמאזין מסוים שיגיע לשלוחה 7 שיש בה את ההגדרה הנ"ל, להפנות אותו לתוך שלוחה 7/1/1 לא יעזור לרשום בקובץ רק 1/1, אלא צריך לרשום את כל הנתיב, כלומר - /7/1/1 באופציה זו חייב להיות גם מספר מחייג וגם מחויג, ואם יהיה רק מספר מחויג ברירת מחדל שהמערכת לא מתייחסת לשורה זו, אם רוצים שהמערכת תתייחס גם למספר מחויג בלבד יש להגדיר: did_and_phone_not_found=check_did 14 אחרי שנתיים ששמחה - זו הסיסמא לפני 11 חודשים הפניה לפי מספר טלפון שהפנה את השיחה: ניתן לבצע הפניה לשלוחה פנימית לפי המספר ממנו בוצעה ההפניה, כלומר, באם הפעלתם הפניית שיחות בטלפון שלכם למספר מערכת ניתן לעשות במערכת הפניה לשלוחה מסויימת לפי המספר שביצע את ההפניה. שימו לב! המספר שממנו בוצעה ההפניה מגיע מחברת התקשורת, אי לכך האפשרות לא קיימת בכל המערכות אלא רק בחלק מהספקים לידיעה: המספר הניתנים ב0773137770 בשלוחה 11 האופציה תעבוד עליהם. יש להגדיר בשלוחה: check_did_and_go_to_folder=yes did_directed_check=yes להלן ההגדרות לקובץ Did_Go_To.ini: יש שתי סוגי הפעלה. הפעלה לפי שלוחה אישית, ולפי שלוחה מוגדרת. לפי שלוחה אישית: יש לשים בקובץ תבנית כזו: מספר מחוייג-DirectedPhoneFolder=שלוחת פתיחה לדוגמא: 07777777-DirectedPhoneFolder=/3 כלומר: כל מי שמחייג למספר 07777777 יגיע לשלוחה אישית בתוך שלוחה /3. למשל: מספר 0527666666 עשה הפניה ל 07777777. אז כל מי שיתקשר איליו ויכנס למערכת יגיע לשלוחה אישית של המספר המפנה: /3/0527666666 לפי שלוחה מוגדרת: יש לשים תבנית כזו: מספר מחוייג-Directed-מספר מפנה=שלוחה למשל: 07777777-Directed-0527666666=/5 כלומר: כל מי שחייג מי שחייג למערכת 07777777 והופנה מהטלפון 0527666666 יגיע לשלוחה /5. ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. קיים לוג של כל ההפניות\ניסיונות ההפניה של אופציה זו, למשל, באם לא קיים המספר מפנה וכד' בתיקית Log תחת השלוחה הראשית בקובץ LogDidDirectedCheck.ini בהצלחה! 1 ששמחה - זו הסיסמא לפני 11 חודשים במודול זה ניתן להגדיר את ההגדרות גם בעברית בכל שלוחה ניתן לשים את ההגדרה הפעל_מעבר_לשלוחה_אחרת_לפי_המספר_המחויג=כן חייב להיות קובץ בשלוחה הראשית בשם מספרי_המערכת_והשיוכים.ini דוגמא למופיע בקובץ | ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. 0773137770=/1 כלומר, כל מי שיחייג למספר 0773137770, יועבר (בשלוחה שבה מוגדרת ההגדרה הנ"ל) לשלוחה 1 מהשלוחה הראשית (ניתן לרשום 1 ללא / ואז השיחה תעבור לשלוחה 1 שמתחת לשלוחה שבה מוגדרת ההגדרה) אופציה נוספת, חיפוש ניתוב לפי מספר מחייג ומחויג הפעל_מעבר_לשלוחה_אחרת_לפי_המספר_המחויג=כן בדיקה_לפי_מספר_מחייג_ומחויג=כן חייב להיות קובץ בשלוחה הראשית בשם מספרי_המערכת_והשיוכים.ini דוגמא למופיע בקובץ | ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. 0501234567-0773137770=/1 כלומר, אם מספר 0501234567 חייג למספר 0773137770, הוא ינותב (בשלוחה שבה מוגדרת ההגדרה הנ"ל), לשלוחה 1 מהשלוחה הראשית (ניתן לרשום 1 ללא / ואז השיחה תעבור לשלוחה 1 שמתחת לשלוחה שבה מוגדרת ההגדרה) אם רוצים לשים את זה כדילוג על שלוחה פעם אחת בלבד, אבל בפעם השניה שנכנסים לשלוחה, שלא יעביר, יש להגדיר: הפעל_מעבר_לשלוחה_אחרת_לפי_המספר_המחויג_פעם_אחת_בלבד=כן ניתן להעתיק את ההגדרות בעברית כמו שהם ולרשום בקובץ הext.ini --- Folder: הטמעה בכל מודול File: הפעלת שלוחה רנדומלית.txt --- ב"ה הפעלת שלוחה רנדומלית אם יש 100 שלוחות בשלוחה המבוקשת, ורוצים שהיא תופעל באקראי, משלוחה 1 עד שלוחה 100 יש להגדיר: type=folder_play_random folder_play_random=1.100 אם רוצים לדוגמא שיפעיל משלוחה 50 עד שלוחה 90 באקראי (לשלוחות האחרות לא יהיה גישה דרך המודול הזה, ניתן להשתמש בניתוב משלוחות אחרות) יש לשנות את המספרים ולהגדיר: type=folder_play_random folder_play_random=50.90 --- Folder: הטמעה בכל מודול File: השתקת קבלת חיוגים והתראות ממערכת מסויימת.txt --- מודול השתקת קבלת חיוגים והתראות ממערכת מסויימת אזור התעשיה - הגדרות המערכת 1 1 272 אאלחנן1 ניהול לפני 3 חודשים בס"ד מודול השתקת קבלת חיוגים והתראות ממערכת מסויימת סוג השלוחה - חובה לשים את ההגדה להלן בשלוחה: type=mute_calls במודול זה מאזין יוכל להפסיק לקבל התראות וחיוגים מהמערכת שלכם. אפשרות 1: להפסיק לקבל התראות לתקופה מסויימת. אפשרות 2: להפסיק לקבל התראות החל מזמן מסויים ולצמיתות. אפשרות 3: להפסיק לקבל התראות לצמיתות בכל רגע המאזין יוכל לבטל את ההשתקה שהגדיר, וכן המאזין יוכל לשמוע את הסטטוס שלו במערכת + שמיעת התפוגה (באם יש). מעבר לשלוחה אחרת בסיום כשהפעולה בוצעה ברירת מחדל, חוזר שלוחה אחת אחורה. כדי שילך לשלוחה אחרת (בדוגמה מוגדר שלוחה 1/1 מהתפריט הראשי), יש להגדיר mute_calls_end_goto=/1/1 כשיש כישלון ברירת מחדל, משמיע הודעה M1080 "שגיאה" וחוזר שלב אחד אחורה. כדי שילך לשלוחה אחרת (בדוגמה מופיע שלוחה 1/1 מהשלוחה הנוכחית), יש להגדיר mute_calls_error_goto=1/1 ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. הודעות מערכת M4809 להשתקת התראות הקישו 1, לביטול השתקת התראות הקישו 2, לבדיקת הסטטוס הנוכחי הקישו 3 M4810 להשתקת התראות לזמן מסוים הקישו 1, להשתקת התראות החל מזמן מסוים הקישו 2, להשתקת התראות לצמיתות הקישו 3 M4811 ביטול השתקת התראות מהמערכת לטלפון שלכם, בוצע בהצלחה M4812 השתקת התראות מהמערכת לטלפון שלכם, בוצע לצמיתות M4813 להשתקת התראות למספר דקות, הקישו 1, למספר שעות, הקישו 2, למספר ימים הקישו 3, למספר חודשים, הקישו 4 M4814 הקישו את מספר הדקות שברצונכם להפסיק לקבל התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4815 הקישו את מספר השעות שברצונכם להפסיק לקבל התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4816 הקישו את מספר הימים שברצונכם להפסיק לקבל התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4817 הקישו את מספר החודשים שברצונכם להפסיק לקבל התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4818 השתקת התראות מהמערכת לטלפון שלכם, בוצע בהצלחה למשך הזמן שהגדרתם M4819 להשתקת התראות בעוד מספר דקות, הקישו 1, בעוד מספר שעות, הקישו 2, בעוד מספר ימים הקישו 3, בעוד מספר חודשים, הקישו 4 M4820 הקישו את מספר הדקות שלאחיהן יתבצע השתקת התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4821 הקישו את מספר השעות שלאחיהן יתבצע השתקת התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4822 הקישו את מספר הימים שלאחיהן יתבצע השתקת התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4823 הקישו את מספר החודשים שלאחיהן יתבצע השתקת התראות מהמערכת, ולסיום הקישו סולמית M4824 הגדרת השתקת התראות מהמערכת לטלפון שלכם, בוצע בהצלחה החל מהזמן שהגדרתם ולצמיתות M4825 הטלפון שלכם מושתק מקבלת התראות מהמערכת M4826 הטלפון שלכם מושתק מקבלת התראות מהמערכת לצמיתות M4827 מספר הטלפון שלכם מורשה לקבל התראות מהמערכת M4828 עד M4829היום M4830בעוד M4831 שעות M4832 מחר M4833 תאריך M4834 בשעה M4835 ו.. M4836 דקות 10 --- Folder: הטמעה בכל מודול File: יצירת קבצי טקסט.txt --- אאלחנן1 ניהול לפני חודשיים ב"ה במודול זה ניתן ליצור קבצי tts ע"י הקלדה או הקלטה. ערך חובה לשים בשלוחה type=create_tts מיקום שמירת הקובץ ברירת מחדל שומר בתיקיה הנוכחית. כדי שישמור בתיקיה אחרת (בדוגמה מופיע שלוחה 1/1), יש להגדיר create_tts_in_folder=1/1 בשביל שתהיה אפשרות בחירת שלוחה: M3969 "אנא הקישו את מספר השלוחה אליה תירצו להכניס את המלל, ובסיום הקישו סולמית" יש להגדיר create_tts_in_folder=tfr קובץ ההקלטה יכנס לתיקית KeyToTtsRecord הנמצא בסל המחזור כדי שיכנס לשלוחה אחרת (בדוגמה מופיע שלוחה 1/1), יש להגדיר create_tts_record_save_in_folder=1/1 בחירת שם קובץ ברירת מחדל, שומר בסדר עוקב את המספר הכי גבוה בשלוחה. כדי שיתן אפשרות לבחירת שם הקובץ, יש להגדיר create_tts_select_file_number=yes ואז ישמיע תפריט M3970 "אנא הקישו את מספר ההודעה לשמירה ובסיום הקישו סולמית, לבחירת הודעת מערכת הקישו כוכבית ולאחר מכן את מספר ההודעה ובסיום הקישו סולמית". (שימו לב, ניתן לבחור מספר הודעה רגילה כגון "245" וניתן לבחור הודעת מערכת ע"י הקשת כוכבית לפני הקשת מספר ההודעה. לדוגמה *1000 והתוצאה תהיה M1000) ברירת מחדל משמיע תפריט M3971 "לכתיבת ההודעה הקישו 1, להקלטת הודעה והמרתה לטקסט הקישו 2" אפשרות כתיבה כדי שהמאזין יעבור ישירות להקלדה ללא תפריט, יש להגדיר create_tts_type=keyboard לפרטים מלאים על אפשרויות המקלדת לחצו כאן אפשרות הקלטה כדי שהמאזין יעבור ישירות להקלטה ללא תפריט, יש להגדיר create_tts_type=record לפרטים מלאים על זיהוי דיבור והמרתו לטקסט לחצו כאן ערכים ברירת מחדל: ערך ראשון: שקט - 2 שניות ערך שני: מינימום הקלטת הודעה - 2 שניות ערך שלישי: מקסימום הקלטת הודעה - 20 שניות כדי לשנות את הערכים, יש להגדיר create_tts_record_option ובין הערכים להכניס מקף אמצעי ?? - ?? לדוגמה: כדי להגדיר 6 שניות שקט, 5 שניות מינימום הקלטת הודעה, ו 10 שניות מקסימום הקלטת הודעה יש להגדיר create_tts_record_option=6-5-10 ברירת מחדל משמיע M3973 "המלל שנקלט הוא.." ומשמיע את המלל שנקלט. לאחר מכן משמיע תפריט: M3974 "לשמיעה חוזרת הקישו 1, לשליחת ההודעה הקישו 2, להקלטה מחדש הקישו 3, לביטול ויציאה הקישו 4." בשביל שידלג על התפריט ויעבור לאישור מידי, יש להגדיר create_tts_record_ok=# הוספת שם משתמש בברירת מחדל לא מוסיף שם. כדי שהמערכת תוסיף לפני ההודעה "הודעה מאת.. XX", יש להגדיר create_tts_add_val_name=yes המערכת לוקחת את שם המשתמש המוגדר בכניסה לפי ENTER ID (ברירת מחדל לפי טלפון) מעבר לשלוחה אחרת כאשר הקובץ נוצר בהצלחה ברירת מחדל, משמיע הודעה M3975 "ההודעה נקלטה בהצלחה" וחוזר שלב אחד אחורה. כדי שילך לשלוחה אחרת (בדוגמה מופיע שלוחה 1/1 מהשלוחה הנוכחית), יש להגדיר create_tts_end_goto=1/1 לניתוק, יש להגדיר create_tts_end_goto=hangup כאשר יש כישלון ברירת מחדל, משמיע הודעה M1080 "שגיאה" וחוזר שלב אחד אחורה. כדי שילך לשלוחה אחרת (בדוגמה מופיע שלוחה 1/1 מהתפריט הראשי), יש להגדיר create_tts_error_goto=/1/1 לניתוק, יש להגדיר create_tts_error_goto=hangup הודעות מערכת M3969אנא הקישו את מספר השלוחה אליה תירצו להכניס את המלל, ובסיום הקישו סולמית M3970אנא הקישו את מספר ההודעה לשמירה ובסיום הקישו סולמית, לבחירת הודעת מערכת הקישו כוכבית ולאחר מכן את מספר ההודעה ובסיום הקישו סולמית M3971לכתיבת ההודעה על מקשי הטלפון הקישו 1, להקלטת הודעה והמרתה לטקסט הקישו 2 M3972הקליטו את הודעתכם לאחר הצליל ובסיום הקישו סולמית M3973המלל שנקלט הוא.. M3974לאישור המלל הקישו 1, לשמיעה חוזרת של המלל הקישו 2, להקלטה מחדש הקישו 3 M3975ההודעה נקלטה בהצלחה! M1613 לא זוהה דיבור M1611 דיבור לא ברור, אנא אמרו שוב --- Folder: הטמעה בכל מודול File: כניסה לפי מפתח - מעבר השמעות קבלת הקשות והקלטות לפי הקשת המשתמש.txt --- ב"ה הפוסט הישן כאן הסבר כללי על מודול כניסה לפי מפתח: המערכת תבצע פעולה או מספר פעולות (לפי הגדרתכם) לכל מי שיקיש מספר מסויים ותבצע פעולה אחרת או סדרת פעולות אחרות למי שיקיש מספר אחר הפעולות האפשרויות להגדרה הם: 1. השמעת הודעה כללית 2. השמעת הודעה מיוחדת למפתח שהוקש | 3. שאלה | 4. תפריט | 5. הקלטה |6. מעבר לשלוחה אחרת הפעולה היחידה שחובה להגדיר לכל סוג מפתח היא מעבר לשלוחה אחרת (אם לא תגדיר יחזור שלב למעלה) ניתן להגביל כמות פעמים של שימוש במפתח ניתן להגדיר כמה סוגי מפתחות הגדרת סוג השלוחה type=key_play_set_record_go_to_foldar_b קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני 10 חודשים הגדרת המפתחות המאושרים יש מספר מפתח - שאותו המאזין מקיש במערכת להלן: קוד מפתח יש מספר מפתח - סוג המפתח, שלכל סוג יש את ההגדרות שלו, [הודעה, תוקף, כמות כניסות, שאלות וכו] להלן: סוג מפתח לדוגמא: 1234=008 בדוגמא 1234 הוא קוד מפתח ו 008 הוא סוג המפתח המשתמש מקיש את קוד המפתח, את כל ההגדרות שמגדירים בשלוחה מגדירי על סוג המפתח ניתן להכניס כמה קודים מכל סוג מפתח כך שכאשר יקישו את כל אחד מהקודים המערכת תעבוד לפי אותו "סוג מפתח" את רשימת המפתחות המאושרים (קוד מפתח) וכן את ההגדרות בשלוחה יש להכניס בקובץ בתיקיה בשם KeyOkType.ini הסבר על אופן יצירת הקובץ כאן יש להגדיר בקובץ את קוד מפתח=סוג מפתח לדוגמא 12345=008 21852=008 01245=002 כלומר מפתח 12345 הינו קוד מפתח מסוג 008 [ומי שיקיש 12345 המערכת תפעל לפי ההגדרות שנגדיר על סוג מפתח 008] מפתח 21852 הינו קוד מפתח מסוג 008 [ומי שיקיש 12345 המערכת תפעל לפי ההגדרות שנגדיר על סוג מפתח 008] מפתח 01245 הינו קוד מפתח מסוג 002 [ומי שיקיש 12345 המערכת תפעל לפי ההגדרות שנגדיר על סוג מפתח 002] אם אין מפתח קיים המערכת תודיע שהמפתח שגוי ותחזור שלב למעלה M1441 הגבלת פג תוקף למפתחות ניתן להגדיר פג תוקף לכל קוד מפתח, לפי סוג המפתח [בכל קוד מפתח להקשה מסוג 008 יוכלו להשתמש עד X זמן מהשימוש הראשון בקוד המפתח] open_key_008_time= כל הזמנים המותרים ללקוחות ישמרו באותה תיקיה בקובץ בשם KeyOkOpenTime.ini לכן לא לגעת בקובץ הזה, אחרת תפגעו בשימוש הלקוחות בהגבלת הזמנים אפשרויות הזמנים כמו כל אפשרויות הזמנים המערכת הגדרה/ תו = ל: thiscall שיתן לעבור פעם אחת בכל שיחה (ברירת מחדל לערך מספר 7). s שניות m דקות (אות קטנה) h שעות d ימים M חודשים (אות גדולה) 2012-12-31 עד סוף תאריך.. 2013-12-31 23:59:59 עד תאריך.. בשעה.. 15:59:59 היום עד השעה.. thisweek עד סוף השבוע thishebmonth עד סוף החודש העברי הנוכחי 23:59:59 עד סוף היום הנוכחי (חצות הלילה) next-tzeis כלומר בצאת הכוכבים הבא (לדוגמא, באם רוצים להשמיע פעם אחת למאזין את ספירת העומר, ויתכן שזה יהיה בסמיכות זמן וצריך להשמיע שוב). none ללא פג תוקף, כלומר הערך יישאר לתמיד. הודעות קשורות להגבלת זמן M1979 חלה שגיאה בבדיקת תוקף המפתח שלך, אנא פנה למנהל המערכת M1980 אישור הכניסה של המפתח שלך פג תוקף, לפרטים אנא פנה למנהל המערכת הגבלת כמות שימושים ניתן להגביל שימושים לכל מפתח להקשה לפי סוג מפתח [בכל מפתח מסוג 008 יוכלו להשתמש X פעמים] block_key_008_after= בכניסה בהצלחה המערכת תעדכן את הכניסה במפתח בקובץ KeyOkAmountEntr.ini בקובץ זה יהיה רשום כמות השימושים במפתח לדוגמא 12345=15 כלומר מפתח 12345 נכנס בהצלחה 15 פעמים עם המפתח דוגמא 12345=003 open_key_003_time=1M block_key_003_after=12 כל מי שיקיש 12345 יכנס עם סוג המפתח 003 ויוכל להיכנס עד 12 פעמים, ועד חודש אחד מהכניסה הראשונה שבוצעה עם המפתח 003 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני 10 חודשים אימות המפתח לאחר הקשת מספר כלשהו על ידי המאזין, המערכת תשמיע לו את מה שהקיש ותבקש אישור או תיקון למפתח. אופן השמעת ההקשה ברירת מחדל השמעת המפתח בצורה ספרות, (100=אחת, אפס, אפס) digits ניתן להגדיר בקובץ ext שישמיע את המפתח בצורת מספר (100=מאה) say_key=Number ניתן להגדיר בקובץ ext שלא ישמיע את ההקשה כלל say_key=No בקשת אישור ברירת מחדל מבקש אישור, אם רוצים שלא יבקש אישור ניתן להגדיר בקובץ ext ask_ok=no בהקשת מפתח שגוי חוזר שלב אחורה 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני 10 חודשים בכניסה מוצלחת ישנם 6 שלבים השמעת הודעה כללית לכל המפתחות השמעת הודעה פרטית לכל סוג מפתח שאלת טריוויה קבועה או אקראית בקשת הקשה מהלקוח שתישמר במערכת בקשת הקלטה מהלקוח שתישמר במערכת עם כל הפרטים שהוקשו. מעבר לשלוחה אחרת 1. השמעת הודעה כללית לכל המפתחות במידה ויש קובץ בשם M1558 המערכת תפעיל אותו דבר ראשון, לאחר מכן המערכת תשמיע את ההודעה הייחודית לסוג המפתח איתו המאזין נכנס. 2. השמעת הודעה פרטית לכל סוג מפתח יש להעלות קובץ לשלוחה ולקרוא לו כשם סוג המפתח בדוגמא 008 3. שאלת טריוויה קבועה או אקראית ניתן להגדיר key_008_trivia_random=yes ניתן להגדיר את ההגדרה בלי סוג המפתח ואז זה יפעיל על כל המפתחות key_trivia_random=yes את השאלות יש לקרוא בשם T ואת מספר השאלה. לדוגמא בשביל שאלה 1 יש לקרוא לקובץ השאלה T1 בשביל שאלה 2 יש לקרוא לקובץ T2 וכן הלאה ברירת מחדל שואל רק את שאלה T1 ניתן להגדיר שישמיע שאלה אחרת או בחירה רנדומאלית מכל השאלות. יש להגדיר את השאלה הראשונה ואת השאלה האחרונה [ביניהם המערכת תעשה את הבחירה האקראית] לדוגמא: שאלה מינימום key_008_trivia_random_min=3 שאלה מקסימום key_008_trivia_random_max=9 ואז המערכת תדע לבחור רק את שאלות 3, 4, 5, 6, 7, 8, או 9. אם לא מוגדר, מינימום ומקסימום ברירת מחדל זה T1 התשובה הנכונה לשאלות חובה להגדיר תשובה נכונה במספרים לכל אחד מהשאלות אם לא הוגדר המערכת תודיע שיש שגיאה ניתן להגדיר לכל סוג מפתח תשובה נכונה שונה או לכולם את אותה התשובה להגדרת תשובה נכונה לסוג מפתח מסויים key_008_trivia_random_ok_1=3 key_008_trivia_random_ok_2=9 התשובה הנכונה של קובץ T1 זה מקש 3. והתשובה הנכונה של קובץ T2 יהיה מקש 9. אם לכל סוגי המפתחות התשובות הם אחידות ניתן להגדיר: key_trivia_random=yes וכן את ההגדרה הנ"ל בהשמטה של מספר המפתח לדוגמא: key_trivia_random_ok_1=3 key_trivia_random_ok_2=9 התשובה הנכונה של קובץ T1 זה מקש 3. והתשובה הנכונה של קובץ T2 יהיה מקש 9. במקרה שהקיש תשובה לא נכונה חוזר שלב אחד למעלה 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני 10 חודשים 4. תפריט בחירה לאחמ"כ ניתן להגדיר שהמערכת תתן למשתמש להקיש את בחירתו ותשמור את הבחירה שלו. ההגדרה היא key_008_tfr=yes בדוגמא רואים שלסוג מפתח 008 לאחר השמעת הקובץ ולאחר שאלת הטריויה באם מוגדר, המערכת תעביר את הלקוח לתפריט שבו המאזין יתבקש להקיש את בחירתו. אם רוצים להפעיל תפריט תמיד בכל מפתח יש לרשום: key_tfr=yes הודעת התפריט היא: M1443 אנא הקישו את השיוך שלכם, לדילוג הקישו סולמית או המתינו בתפריט זה כל מקש חוקי הקשת הלקוח נרשמת בקובץ לוג בתיקיה KeyOkLog.ini 0 אחרי חודשיים ששמחה - זו הסיסמא לפני 7 חודשים 5. הקלטת הודעה ושליחה במייל לאחר התפריט ניתן להגדיר לבקש מהמשתמש להקליט הודעה key_008_record=yes שם הקובץ שיווצר יכלול את המפתח ואת ההקשות דוגמא לשם של קובץ Key-123456789.KeyIs-008.AmountEntr-1.tfr-5.Date-2016-05-15-13-21-22 כאן רואים שההקלטה הגיעה מפתח 123456789 סוג מפתח 008 נכנס 1 פעמים הקיש בתפריט 5 הזמן של ההודעה 2016-05-15-13-21-22 באם רוצים שיכניס את ההקלטות לשלוחה אחרת ניתן להגדיר: folder_move=5/7 התיקיה אליה שולחים את הקבצים חייבת להיות קיימת אחרת שגיאה. במודול זה גם אם מנתקים באמצע השיחה - הקובץ נכנס לתיקיה, ונשלח איימיל עד הניתוק. אם רוצים שלא יהיה ניתן להקיש סולמית ליציאה מההקלטה ושמיעה של ההקלטה וכו' אלא יקליט עד שהלקוח ינתק צריך להוסיף את הערך stop_record_only_hangup=yes במידה והגדרתם הקלטה המערכת תשלח את ההקלטה למייל בתוספת הקובץ עם כל הפעולות שנעשו לביטול שליחת למייל יש להגדיר: emeil_send=cancel להלן הערכים לקובץ html שנשלח ניתן לשנות את הקובץ על ידי יצירת קובץ ini בשלוחה ולשנות את הערכים (שאחרי ה= להלן) KeyOkLog.ini הערכים הם: KeyOkLog=דו"ח כניסות למפתח Folder=שלוחה IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים EnterId=מספר זיהוי ValName=שם Phone=טלפון DID=מערכת Date=תאריך Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי Key=מפתח KeyIs=סוג AmountEntr=כמות כניסות TriviaRandom=שאלת תפריט TriviaRandomStatus=ענה בהצלחה error=תשובה שגויה ok=כן Tft=בחירה בתפריט NoFile=אין קובץ שאלה NoAnswer=לא הוגדר תשובה נכונה ברירת מחדל המערכת תשלח למייל המוגדר במערכת אם רוצים לשנות את האיימיל ניתן להגדיר email_address=AAA@gmail.com השם של מקבל המייל email_name=אברהם 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני 7 חודשים 6. מעבר בסיום | הודעות מערכת לאחר מכן המערכת תעביר את המשתמש לשלוחה לפי הגדרה מיוחדת לכל סוג מפתח key_008_go_to_foldar=/1 לא ניתן להגדיר מעבר כללי לכל המפתחות (ניתן להשתמש בעצה שהובאה כאן) רק לתשומת לבכם גם במידה והמאזין לא הקישמפתח נכון/ תשובה נכונה הוא יועבר לאותה שלוחה הקלטות מערכת M1001 המקש שהוקש שגוי אנא נסו שנית M1026 שלום ותודה M1060 אנא השאירו הודעתכם לאחר הִשַמע הצליל. לֶסיום נתקו את השיחה או הַקישו סולמית M1061 לשמיעת ההודעה הקישו 1, לֶאישור הקישו 2, להקלטה מחודשת 3, לביטול וחזרה הקישו 4. M1305 ההודעה קצרה מידי M1306 ההודעה מבוטלת M1440 אנא הקש את המפתח שלך וסולמית לסיום M1441 המפתח שהוקש אינו קיים. M1442 מפתח זה כבר סיים את מקסימום השימושים. M1443 אנא הקישו את השיוך שלכם, לדילוג הקישו סולמית או המתינו M1540 עניתם בהצלחה M1541 תשובתכם שגויה אנא נסו בפעם הבאה M1542 שגיאה בהפעלת השאלה M1543 שגיאה בקבלת תשובה נכונה M1558 הודעה לפני שמיעת הודעת סוג המפתח --- Folder: הטמעה בכל מודול File: מודול שיחות שלא נענו - קבלת התראה במייל או סמס.txt --- ניתן להגדיר שלוחה שתשלח סמס/מייל על "שיחה שלא נענתה". ניתן להשתמש בכל מיני צורות ושימושים במודול. ההגדרה: type=missed_calls קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה חובה להגדיר עבור איזה מספר/שימוש מוגדר השירות: to= למשל: to=טלפון שלי ואז נקבל בהודעה "שיחה שלא נענתה לטלפון שלי" או למשל ניתן להגדיר to=052123456 ואז נקבל "שיחה שלא נענתה ל052123456" אם לא יוגדר הערך הזה יושמע M3988 - המספר עבורו מופעל השירות לא מוגדר בחירת מחדל שולח מייל כמו שמוגדר: send_mail=yes בחירת מחדל מייל של המערכת, ניתן להגדיר מייל אחר: mail_to=mail@yemot ניתן לבטל לגמרי שלא ישלח מייל: send_mail=no ואז חובה להגדיר שישלח סמס: בחיוב יחידות לפי תעריף סמסים: send_sms=yes ואז חובה להגדיר לאן לשלוח sms_to=0583456789 ניתן להגדיר שישלח גם סמס וגם מייל. באם יש ValName לפי סוג הEnterID הוא יוצג במייל/סמס. בכניסה לשלוחה עם הגדרות תקינות הלקוח ישמע M3985 "מספר הטלפון אינו זמין, אנא נסו במועד מאוחר יותר". לאן ללכת בסיום מוצלח: ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. end_go_to=/ לאן ללכת במקרה של כל שגיאה: ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. error_go=/ הודעות מערכת: M3985 מספר הטלפון אינו זמין, אנא נסו שוב במועד מאוחר יותר M3987 השלוחה לא הוגדרה, יש להגדיר שליחת מייל או סמס M3988 המספר עבורו מופעל השירות לא מוגדר M3989 מספר הטלפון שהוכנס לשליחת הסמס לא תקין --- Folder: הטמעה בכל מודול File: מודול שליחת sms ללקוח בכניסה לשלוחה ומעבר לשלוחה אחרת.txt --- שליחת מסרון ללקוח בכניסה לשלוחה - השליחה כרוכה בעלות יחידות לפרטים נוספים לחצו כאן type=sending_sms_and_return text_sms_for_sending=טקסט ההודעה בשורה אחת ללא אנטר במידה שנרצה לשלוח את המסרון מזיהוי ספיישל/מספר משנה נגדיר: sms_from=0773137770 כמובן שבמקום 0773137770 נרשום את המספר הרצוי ברירת מחדל בשליחה מוצלחת, משמיע הודעה M2702 "ההודעה נשלחה בהצלחה" וחוזר שלב אחד אחורה. ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. sending_sms_and_return_end_goto=/1 בדוגמה כאן מוגדר שיעבור לשלוחה 1 שתחת השלוחה הראשית בברירת מחדל במקרה של שגיאה (מספר כשר, מספר חסוי, מספר חול, אין מספיק יחידות) חוזר שלב אחד אחורה. ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. sending_sms_and_return_eroor_goto=/2 בדוגמה כאן מוגדר שיעבור לשלוחה 2 שתחת השלוחה הראשית --- Folder: הטמעה בכל מודול File: מודול שליחת קובץ למייל של המאזין.txt --- ב"ה חדש! מודול לשליחת קובץ שבשלוחה, למייל של המתקשר. שימו לב! המערכת משתמשת עם המייל שמוגדר על הטלפון במרכז הקניות, למי שעדיין לא רשום, זה הזמן... המערכת תחפש אם מספר הטלפון קיים כמספר ראשי של חשבון ותשלח למייל של החשבון, ואם לא המערכת תחפש אם המספר קיים כמספר משני בחשבון, ותשלח למייל המוגדר שם. (במידה ואתם לא מסתדרים, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות ע"מ לעדכן את כתובת המייל) סוג השלוחה type=file_to_email קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה בנוסף יש להגדיר את הקובץ לשליחה (עם הסיומת), וכמובן להעלות את הקובץ לשלוחה file_to_email_file_name=טופס-הרשמה.pdf אם רוצים לשלוח קובץ משלוחה אחרת, יש להגדיר בנפרד את השלוחה ניתוב מלא file_to_email_the_path_of_the_file=/1 בדוגמה כאן ייקח את הקובץ שהגדרנו לשליחה משלוחה 1 בסיום עובר למקום שהוגדר | ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. file_to_email_end=/1/2 כמו"כ ניתן להגדיר שכאשר יש בעיה כלשהי ולא נשלח מייל, יעבור למקום אחר | ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. file_to_email_end_no=/1/3 הודעות מערכת M4080 לא הוגדר קובץ לשליחה M4081 הקובץ שהוגדר לא נמצא בשלוחה M4082 המערכת לא מצאה כתובת מייל למספר הטלפון איתו התקשרתם, לעדכון נא פנו לשירות הלקוחות M4083 מספר הטלפון שלכם לא מזוהה, לא ניתן לשלוח מייל M4084 השליחה הועברה לביצוע שלום ותודה M4085 שגיאה בשליחת המייל נא פנו לשירות הלקוחות 13 אחרי 3 חודשים ימות המשיחימות המשיח ימות המשיח לפני 10 חודשים עדכון ב"ה נוסף אפשרות להירשם למרכז הקניות דרך הטלפון כולל הכנסת מייל, כמו"כ נוסף אפשרות להכניס מייל לאלו שכבר רשומים גם דרך הטלפון. תוכלו להיכנס לחשבונכם האישי או להירשם אצלינו במרכזייה בשלוחה 14, ולהגדיר את המייל כדי שתוכלו לקבל תמיד קבצים למייל. --- Folder: הטמעה בכל מודול File: מוזיקה בהמתנה.txt --- ב"ה הגדרת סוג שלוחה type=music_on_hold קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה הגדרת המוזיקה או השידור להשמעה לכל מוזיקה ושידור במערכת יש "שם" ייחודי אותו יש להגדיר בשלוחה על מנת שהמערכת תשמיע את זה. ההגדרה היא music_on_hold=שם המוזיקה או השידור זו ההגדרה היחידה שמשמיעה את המוזיקה או השידור! כלומר, בשונה ממקומות אחרים במערכת שהמערכת משמיעה את הקבצים שהועלו לשלוחה, כאן המערכת משמיעה את השם שהוגדר להשמעה. להלן יפורט איך יוצרים את שם למוזיקה ולשידור. הגבלת הזמן להשמעה ניתן להגביל את הזמן לשמיעת המוזיקה או השידור לצורך כך יש להוסיף פסיק (?? ,?? ) לאחר שם המוזיקה ולרשום את השניות הרצויות לדוגמה music_on_hold=music_name,5 בדוגמה המערכת תשמיע המוזיקה music_name למשך 5 שניות שלאחריהן המשתמש ייצא מהשלוחה שימו לב! בכל מצב המשתמש יכול להקיש על * ולצאת מהשלוחה מעבר בסיום כברירת מחדל, במידה והמשתמש יוצא מהשלוחה המערכת מחזירה אותו לשלוחה אחת למעלה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת ההגדרה היא music_on_hold_end_goto=/1 בדוגמה, המשתמש יעבור לשלוחה 1. ראה כאן את האפשרויות להגדרה. יצירת מוזיקה בהמתנה באתר ניהול בעת לחיצה ימנית על תיקיה ניתן להגדיר שהקבצים שנמצאים בה ישמשו כמוזיקה במתנה. 8be31e28-bf1a-49fd-ab64-ad757c6d6517-image.png השמעת הקבצים שבתוך התיקיה תהיה בצורה אקראית. שימו לב שהשם שנוצר עבור המוזיקה בהמתנה משמש למודולים נוספים (כדוגמת חדר ועידה, ניתוב שיחה ועוד) כמו כן ניתן להשתמש במוזיקה במערכות אחרות שבאותו אתר שידורים חיים - STREAMING יש לפנות לשירות הלקוחות במייל cs@yemot.co.il 14 אחרי שנתיים Eeliyahu ניהול לפני 11 חודשים רשימת שמות הזמינים לשימוש צמאה מוסיקה בלבד- ztomao מוסיקה עם הודעה "שיחתכם חשובה לנו"- ztomao+patiach מנגינה ווקאלית חב"ד ניגון חב"ד קרדיט: ר' יוסי גולדשטיין Vocal אני מאמין - קאבר ווקאלי קרדיט: דוידי נחשון & אבי ריימי Vocal_ani_maamin תורתו מגן לנו - ווקאלי קרדיט: המלחין החסידי ר' פינחס שיינברגר Vocal_torato_magen_lanu רדיו שבזי- Shabazi ערוץ הכנסת- ArutzHaKnesset רדיו גאולה FM- GeulaFM רדיו גלי ישראל- GLI טוקר FM- TokerFM ערוץ 7 AR7 ערוץ תנועת התשובה-ביחד Beyachad שקט Quiet --- Folder: הטמעה בכל מודול File: מערכת מכירת כסאות לבתי כנסת , אירועים וכד'.txt --- ב"ה מערכת מכירת כסאות לבתי כנסת , אירועים וכד' type=sale_seats מכיוון שהושקעו במודול זה טרחה רבה, ועדיין לא כוסו הוצאות ההקמה, ומכיוון שאנו סומכים על משתמשי הפורום שיתנהגו בהגינות וביושר לכן העלינו לכאן את כל הפרטים וכל לקוח המעוניין להשתמש במודול זה ישלם 500 ש"ח+מע"מ למערכת חד פעמי ובנוסף 100 ש"ח+מע"מ למכירה נוספת באותה מערכת. מי שמעוניין להתשמש במודל ללא תשלום - עליו להגיש בקשה בכתב לימות המשיח, עם הסבר מדוע מתבקש השימוש ללא תשלום - והנהלת ימות המשיח תשקול את הנושא. חשוב להדגיש - אין שום בעיה לבדוק את המודול ואת ההגדרות לצורך התנסות ובדיקה ללא תשלום, התשלום הוא רק כאשר הפונקציה יוצאת לשימוש המאזינים באחריות המשתמשים לפנות לשרות הלקוחות ולשלם. קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה היא ברירת מחדל לפי טלפון הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה המכירה היא בעצם אחד לכל מערכת כאשר ניתן לגשת למכירה משלוחות שונות לצורך שפות שונות לדוגמא אבל המקומות בכל המערכת הם אותם מקומות שנמכרים התיקיה של המכירה היא תיקיית SaleSeats שתחת התיקיה הראשית בתיקיה זו יש להכניס קובץ בשם: sale_seats.ini ובו כל הכסאות למכירה המכירה כוללת בחירת שורה (אפשר להשתמש בזה לצורך הענין לבחירת אזור) ולאחר מכן בחירת מושב בנוסף יש הגדרה כמה המחיר לכל כסא וכן האם מי שבוחר כסא אקראי האם לתת את המושב הזה (יש כסאות שמי שבוחר דווקא אותם תתן לו אבל מי שלא אכפת לו איפה לא תתן לו אותם, ולכן הערך מגדיר האם לאפשר את הכסא בצורה רנדומלית. הסדר בקובץ הוא: מספר שורה-מספר כיסא-מחיר-האם לתת באקראי או לא = תפוס/פנוי/בהזמנה 01-12-800-random=available הסבר: שורה 01 כסא 12 מחיר 800 לתת למי שרוצה את הכסא בצורה אקראית random בשביל לא לאפשר את הכסא בבחירה אקראית יש לכתוב במקום random את המילה select = תוצאה הכסא פנוי available כאשר כסא באמצע הזמנה התוצאה במקום available תהיה middle_sale בתוספת צורת ההתחברות לדוגמא middle_sale-id-phone-0501234567 הפרוש שמשתמש 0501234567 עכשיו באמצע הזמנה של הכסא והכסא תפוס עד שהמשתמש יבטל או ינתק - שאז הכסא מיידית יחזור למצב של available או שיקנה את הכסא ואז הכסא יעבור למצב קבוע של Sold בתוספת צורת ההתחברות לדוגמא Sold-id-teudat_zehut-123456789 הכסא נקנה על ידי משתמש תעודת זהות שמספרו 123456789 בנוסף על כל תפיסת כסא / ביטול / קניה הפעולה נרשמת בתיקית SaleSeats בקובץ sale_seats_log.ymgr ביחד עם שם הלקוח בנוסף לכל הפרטים המערכת מאוד חכמה והושקע מחשבה רבה כך שגם אם 2 אנשים ביחד על הטלפון - רק מי שלחץ רגע קודם הוא יקבל את המקום ולשני המערכת תודיע שזה כבר תפוס וברגע שלקוח מבטל באותו רגע הכסא חוזר להקצאה לכולם הגבלת קנית כסאות ברירת מחדל שכל אחד יכול לקנות כמה כסאות שהוא רוצה אם רוצים ניתן לעשות הגבלה sale_seats_max_sold=yes במצב כזה כל אחד יוכל לקנות 2 מקומות אם רוצים לשנות את ערך ברירת המחדל לכולם ניתן להגדיר sale_seats_max_sold_amount=8 ואז כולם יכולים להזמין 8 מקומות באם יש אנשים פרטים שבשבילהם רוצים לתת יותר או פחות כסאות להזמנה ניתן להכניס אותם ברשימה בתיקית SaleSeats בקובץ sale_seats_max_sold.ini בתוך הקובץ יש להכניס מספר זיהוי = כמות מקומות לדוגמא 0771234567=10 כאן רואים שזיהוי הנ"ל יכול להזמין 10 מקומות מספר הספרות בבחירת שורה וכסא ברירת מחדל שורה 2 ספרות וכסא 2 שורות ואז יש להכניס בקובץ 01-08-800-random=available כלומר שורה 1 כסא 8 אבל להכניס לקובץ עם 2 ספרות ולכן כתוב 01-08 ללקוחות בטלפון ניתן לומר להקיש אחת וסולמית במקום להקיש אפס אחת - והמערכת לבד תוסיף את ה0 אם מגדירים ספרה אחת לדוגמא בשורה ו4 ספרות בכסא אז זה יראה ככה 1-4567-800-random=available הגדרות בשלוחה ברירת מחדל ההודעות על תשלום הם בשקלים במידה והגדרתם במנוע הסליקה חיוב בדולרים credit_card_currency=2 אז גם ההודעה במודול זה במקום שקלים (M1521) תהיה דולרים (M1829) השינוי עבור כמות הספרות בשורה sale_seats_digits_line=5 בדוגמא השורה היא של 5 ספרות השינוי עבור כמות הספרות בכסא sale_seats_digits_seat=3 בדוגמא הכסא הוא של 3 ספרות לאחר בחירת שורה המערכת משמיע בצורה אוטומטית את כל הכסאות הפנויים בשורה ניתן גם לבחור שיתן כסא אקראי מאותה השורה לאחר בחירת מקום אם עדין לא הגיע למקסימום כסאות שהוא יכול להזמין המערכת תציע לו כסא נוסף סמוך, או כסא מהשורה או בחירת כסא נוסף משורה אחרת וכמובן אפשרות לסיום הזמנה בסיום הזמנה המערכת תשמיע את כל המקומות שהלקוח בחר - המחיר של כל אחד והמחיר הכולל הלקוח יכול לאשר או לבטל את ההזמנה לאחר אישור ההזמנה ניתן להגדיר שיועבר להקלטה של השם והכתובת של מי שעבורו נרכש הכסאות, ורק לאחר מכן יועבר לתשלום אם לא מוגדר מועבר ישר לאפשרויות התשלום בשביל להגדיר הקלטה יש לעדכן sale_seats_payment_record=yes ההודעות הקשורות הם M1549 אנא הקליטו את השם שעבורו אתם רוכשים את המקומות וכן את הכתובת למשלוח דואר שלו, בסיום ההקלטה הקישו סולמית M1553 " לאישור ההקלטה הקישו 1 לשמיעה הקישו 2 להקלטה מחדש 3" M1554 הפרטים נקלטו בהצלחה M1305 ההודעה קצרה מידי ניתן להגדיר שמיד בסיום הקלטה יועבר להמשך ללא השמעת ההודעה - כלומר ללא צורך לאשר אלר מיד ישמע "הפרטים הוקלטו בהצלחה" ויועבר לאמצעי תשלום sale_seats_record_ok=# לגבי התשלום בפועל כרגע יש 3 אפשרויות - 3 שלוחות- ואם יש צורך נפתח ונתאים את צורות התשלום לכל המעוניין כרגע שלוחה 1 מחוברת לנדרים פלוס וכן לקארדקום, במידת הצורך נחבר את סליקה גם דרך פלאקארד ועוד. ברירת מחדל שלוחה אחת מחוברת לנדרים פלוס הערכים להגדרה עבור נדרים פלוס הם: nedarim_plus_terminal_number=1122334 במידה והסליקה בוצעה עם סטטוס של OK אז בנוסף לדוח של נדרים פלוס ממנו ישירות ובנוסף לדוחות והאיימיל שלנו על הסליקה דרך נדרים פלוס תוכלו לראות בקובץ לוג של sale_seats_log.ymgr ערך PaymentType עם תוצאה של NedarimPlus לסליקה דרך "קארדקום" יש צורך להגדיר sale_seats_payment_credit_type=cardcom וכן להגדיר את מספר המסוף ושם משתמש וסיסמה ;שם משתמש - חובה cardcom_user_name=meserchabad מספר מסוף - חובה cardcom_terminal_number=112233 ;מספר חנות - ברירת מחדל 555 cardcom_register_number=123 במידה והסליקה בוצעה עם סטטוס של OK אז בנוסף לדוח של קארדקום ישירות מהם, ובנוסף לדוחות והאיימיל שלנו על הסליקה דרך קארדקום תוכלו לראות בקובץ לוג של sale_seats_log.ymgr ערך PaymentType עם תוצאה של Cardcom שלוחה 2 מודיע "דרך הוראת הקבע הקבועה" צריך להכניס את הזיהוי של המשתמש לתוך קובץ sale_seats_postpay.ini ובו כל מספרי הזיהוי המאושרים לתשלום בהוראת קבע לעשות את זיהוי ואז שורה חדשה ועוד זיהוי ועוד שורה חדשה כו' לדוגמא אם הזיהוי האישי הוא תעודת זהות אז יש להכניס את כל התעודת זהות שלהם מאושר להרשם דרך ההוראת קבע אחרת המערכת תודיע M1539 אין הרשאה לחיוב בהוראת קבע כאשר המספר הזיהוי מאושר לתשלום בהוראת קבע - מיד שומר לתמיד את המקום בקובץ sale_seats.ini עם ערך של Sold ובנוסף מציין לכם בלוג PaymentType עם תוצאה של Postpay שלוחה 3 מבקש להקיש קופון הלקוח יכול להקיש כל קופון ובכל אורך שרוצה לאחר שהלקוח אישר המערכת בודקת בקובץ sale_seats_coupon.ini האם הקופון מופיע בקופונים המאושרים יש להכניס את הקופון ואז שורה חדשה ועוד טלפון ועוד שורה חדשה כו' אם הקופון לא מופיע המערכת תודיע M1538 הקופון שהוקש שגוי שימו לב שמערכת הקופונים לא מוחקת את הקופון וכל אחד יכול להשתמש כמה פעמים שרותים עם אותו הקופון במידת הצורך יוכלו להרחיב מודול זה בהמשך שיהיה אפשרות של שילוב קופון עם מחיר ושימוש חד פעמי בקופון , והמערכת תדע לקחת חלק בקופון ואת היתרה באשראי או בהוראת קבע וכד' באם הקופון מאושר המערכת שומרת לתמיד את המקום בקובץ sale_seats.ini עם ערך של Sold ובנוסף מציין לכם בלוג PaymentType עם תוצאה של Coupon-6282255 כלומר קופון מספר 6282255 לאחר שהלקוח שילם באחד מהצורות המאושרות הלקוח מקבל מספר אישור ברירת מחדל מספר אישור מתחיל מ1001 ומעלה במידת הצורך ניתן לשנות את מספר האישור ההתחלתי בערך [codesale_seats_approval_number_start=770[/code] כאן רואים שיתחיל את האישורים מהמספר הבא שלאחר 770 - כלומר המזמין הראשון יקבל 771 בכל סיום הזמנה מאושרת נשלח במייל קובץ עם כל הפעולות וההזמנות המאושרות, ובמידה ויש הקלטה של השם והכתובת שהוגדר בערך sale_seats_payment_record=yes אז גם תצורף ההקלטה אם רוצים לבטל את השליחה למייל ניתן להגדיר email_send=no האיימיל נשלח לפי השם והאימייל הוגדר בחייגן במידת הצורך ניתן לשנות בערכים email_address=a@jj.vv.vv email_name=aba ניתן להגדיר שישלח את המייל למייל נוסף email_address2=mail@mail.com החלפת שמות העברית בקבצים קובץ sale_seats_log.ini ערכים: sale_seats_log=דו"ח כללי במכירת כיסאות Folder=שלוחה IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים EnterId=מספר זיהוי ValName=שם Phone=טלפון Date=תאריך Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי Line=שורה Seat=כסא Price=מחיר הכסא Log=פעולה middle_sale=כסא במהלך הזמנה CancelOk=הזמנה מבוטלת SoldOk=כסא קנוי FullValue=ערך מלא של המקום AmountSeat=סה"כ כסאות TotalPayment=סה"כ לתשלום PaymentType=סוג תשלום Postpay=נציג NedarimPlus=נדרים פלוס Coupon=קופון ApprovalNumber=מספר הזמנה קובץ sale_seats_ok.ini הערכים sale_seats_ok=כסאות שנמכרו בהצלחה Folder=שלוחה IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים EnterId=מספר זיהוי ValName=שם Phone=טלפון Date=תאריך Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי Line=שורה Seat=כסא Price=מחיר הכסא Log=פעולה middle_sale=כסא בהזמנה SoldOk=כסא קנוי FullValue=ערך מלא של המקום AmountSeat=סה"כ כסאות TotalPayment=סה"כ לתשלום PaymentType=סוג תשלום Postpay=נציג NedarimPlus=נדרים פלוס Coupon=קופון ApprovalNumber=מספר הזמנה התחברות לאחר הזמנה כאשר הלקוח מתקשר פעם שניה לאחר ההזמנה המערכת תציע לו לשמוע את הכסאות שכבר הזמין או הזמנת כסאות נוספים הגדרות כלליות למודול timeout=7 בשביל זמן המתנה לאחר הקשה עד שבודק מה הקישו ** קובץ מיוחד לכל אישור** הוספנו קובץ מיוחד לכל אישור כל הקבצי ymgr וקבצי html שנוצרים לכל אישור, נשמרים בתיקיה בשם ApprovalOk שמתחת לתיקית SaleSeats שתחת התיקיה הראשית שימו לב שבשביל שהמערכת תמיר לכם למילים שאתם רוצים שיופיעו בדוח יש לשמור את הנתונים בקובץ בשם SaleSeatsApprovalOk.ini את הקובץ יש לשים בתוך תיקיית האישורים המיוחדת - בתוך תיקית ApprovalOk במידת הצורך (אם עדיין לא הזמנתם שוב דבר מהמערכת ועדיין אין תיקיה) אז תצרו את התיקיה, או עשו הזמנה אחת והמערכת תפתח לבד את התיקיה. ברירת מחדל לקובץ SaleSeatsApprovalOk.ini SaleSeatsApprovalOk=כסאות שנמכרו בהצלחה בהזמנה זו Folder=שלוחה IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים EnterId=מספר זיהוי ValName=שם Phone=טלפון Date=תאריך Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי Line=שורה Seat=כסא Price=מחיר הכסא Log=פעולה middle_sale=כסא בהזמנה SoldOk=כסא קנוי FullValue=ערך מלא של המקום AmountSeat=סה"כ כסאות TotalPayment=סה"כ לתשלום PaymentType=סוג תשלום Postpay=נציג NedarimPlus=נדרים פלוס Coupon=קופון ApprovalNumber=מספר הזמנה DealSuccessfully=אישור אשראי הודעות קשורות M1498 "אנא הקישו את מספר השורה המבוקש ליציאה הקישו סולמית." M1499 אין כסאות לבחירה בשורה זו M1500 בשורה... M1501 יש M1502 כסאות זמינים M1503 אנא הקישו את מספר הכסא המבוקש, לבחירת כסא אקראי הקישו 0 וסולמית ליציאה הקישו סולמית. M1504 הכסאות הזמינים הם: M1505 כסא זה אינו זמין למכירה M1506 בחרת שורה M1507 כסא M1508 הסכום לתשלום על הכסא הינו: M1509 "לשמירת המקום הקישו 1 לבחירת כסא אחר הקישו 2" M1510 הכסא נשמר עד לסיום השיחה M1511 "(כסא...) עדין פנוי באם ברצונך לרכוש גם אותו הקש 1 לחזרה לתפריט הקישו 2" M1512 שגיאה בשמירת הכסא M1513 סיום הזמנה M1514 הוזמנו (X כסאות) M1515 (הוזמנו X) כסאות M1516 הסך הכולל לתשלום M1517 להלן הפירוט M1518 שורה.. M1519 מחיר M1520 הסך הכולל לתשלום M1521 שקלים M1522 "לאישור ההזמנה הקישו 1 לביטול ההזמנה הקישו 2" M1523 "ההזמנה בוטלה שלום ותודה" M1524 "לתשלום בכרטיס אשראי הקישו 1 לתשלום בהוראת קבע הקובעה במוסד הקישו 2 להקשת קופון הקישו 3" M1525 "המקומות נרכשו בהצלחה " M1526 הגעת למקסימום כרטיסים הניתן לשמור עבורך הינך מועבר לתשלום M1527 " כבר יש כסאות קנויים על שמך לשמיעת הפרטים הקישו 1 להזמנה נוספת הקישו 2 ליציאה הקישו כוכבית" M1528 "כבר קנית את מקסימום כסאות האפשרי עבורך, לא ניתן להזמין כסאות נוספים " M1529 נקנו... (כסאות) M1530 "לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 לקניית כסא נוסף סמוך הקישו 2 לבחירת כסא נוסף בשורה זו הקישו 3 לבחירת מקום בשורה אחרת הקישו 4" M1531 ...אינו זמין למכירה אנא נסו אפשרויות נוספות M1532 אין כסא אקראי לבחירה בשורה זו אנא בחר כסא מהתפריט M1533 העיסקה נקלטה בהצלחה M1534 חובה לודא מול הנציג תוך 24 שעות שהוראת הקבע נקלטה ותקינה, אחרת הרישום יבוטל M1535 חובה לודא מול הנציג תוך 24 שעות שהקופון נקלט ותקין אחרת הרישום יבוטל M1536 אנא הקישו את קוד הקופון שברשותכם וסולמית לסיום M1537 "לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 לבחירת מקום נוסף הקישו 2" M1538 הקופון שהוקש שגוי M1539 אין הרשאה לחיוב בהוראת קבע M1587 עדיין אין כסאות בהזמנה זו M1588 ";לבחירת כסא נוסף בשורה זו הקישו 1 ;לבחירת כסא נוסף בשורה אחרת הקישו 2 ;""לסיום ומעבר לתשלום הקישו 3" M2537 כסא נוסף סמוך אינו זמין במצב זה --- Folder: הטמעה בכל מודול File: ניהול המערכת.txt --- ב"ה להגדרת שלוחת ניהול במערכת (בדרך כלל המערכות מגיעות ששלוחה 0 היא שלוחות הניהול) type=admin_login הערך של הסיסמה הוא הערך ששמור במערכת של ימות המשיח. כניסה לניהול ללא סיסמה admin_login_no_password=yes גורם לכך שבשלוחת הניהול ישר יעבור לתפריט ללא צורך בסיסמה, להשתמש בצורה נבונה - שלא ישתמשו לכם בהוצאת שיחות על חשבונכם, שינוי התפוצה הפעלת קמפיין ועוד - ללא אישורכם ניתן להחליף את ההודעה של הכניסה לניהול ההודעה היא M1800 אנא הקישו את סיסמת הניהול וסולמית לסיו M3902 אם שכחתם את הסיסמה הקישו # בלבד M1801 אחד או יותר מהנתונים שהקשת שגוי באם לא מוקלט שם, מקליט ומכניס לתיקיה ivr/Name נוצרים 2 קבצים עם ההקלטה יוצר קובץ ראשון עם תאריך ושעה, (מחיקת הקובץ הראשי במידת הצורך) והעתק הקובץ עם התאריך והשעה, לקובץ ללא תאריך ושעה. דוגמא ל2 הקבצים: 0501234567-Name-Phone-541234567-Date-2014-08-06-16-48-59.wav 0501234567-Name.wav רשימת התפוצה בניהול בשלוחת הניהול ניתן להגיע לרשימת התפוצה ב2 דרכים: "לשידור הודעות או הוספת יחידות לְחיוג הקישו 3" ובפנים ניתן להוסיף או להסיר מרשימת התפוצה ולאחר מכן "לרשימת התפוצה הקישו 3" ניתן להגיע לרשימת התפוצה גם דרך "להגדרת הרשאות כניסה וסיסמאות הקישו 6" ולאחר מכן "לרשימת התפוצה הקישו 2" באם לא מוגדר אחרת - הוספת הסרת או חסימת מספר - יתבצע על תבנית שהגדרתם כ"ברירת מחדל": 79469245-3627-4a20-bac0-7d82e481b2a5-image.png באם רוצים ניתן להגדיר שהוספת הסרת או חסימת מספר - יתבצע על תבנית שאתם תגדירו admin_login_template=3 בדוגמא כל מה שתבצעו - יתבצע על תבנית מספר 3 לתשומת ליבכם יש גם מודול של הוספת הסרת או חסימת מספר - בנפרד - כשלוחה - type=yemot_dialer_campaign_list תיעוד מלא באשכול נפרד **הוצאת שיחות לאנשים דרך הניהול הטלפוני ** לצלצל כמנהלי המערכת כל ההקלטות נשלחים אוטומטית למייל שלכם בתפריט הניהול הקישו 0 לאחר ההקשה על 0 תוכלו לבחור עם איזה זיהוי אתם רוצים לצאת 1 וסולמית - יציאה עם מספר המערכת שלכם 2 וסולמית - יציאה עם המספר של הטלפון שלכם הקשת מספר מלא של המערכת ו/או מספר משוייך אליכם זיהוי ב1 וסולמית - לפי מערכת מוגדר כך: מספר הראשי של המערכת / מספר שמוגדר מבחינת המערכת כנייח ראשי אתם יכולים להגדיר שבהקשה על 1 וסולמית יפעיל אוטומטית מספר משוייך של המערכת כפי רצונכם להגדיר בשלוחה 0 ליד ההגדרה של type=admin_login להוסיף: routing_your_id=special.0771234567 ואז כאשר תקישו אחת וסולמית - הוא יוציא את השיחה עם המספר שכתבתם, כמובן בתנאי שהוא משוייך אליכם במידת הצורך אנא פנו לשרות הלקוחות לצורך שיוך מספר אליכם. שכפול הודעת הקמפיין כאשר מקליטים הודעה בקמפיין ניתן להגדיר שההקלטה לקמפיין ישוכפל בנוסף גם לתיקיה במערכת שלכם הגדרה לשכפול כל ההקלטות של הקמפיין לתיקיה /5/8 במערכת type=admin_login admin_login_campaign_message_template_default_copy=/5/8 במידה וברצונכם שרק במידה והטמפלט ברירת מחדל שאליו אתם מקליטים עכשיו הוא טמפלט מסויים ורק אם זה הטמפלט המסויים לשכפל קובץ ניתן להגדיר type=admin_login admin_login_campaign_message_template_8_copy=/5/9 כאן ישכפל לתיקיה המוגדרת רק במידה וטמפלט ברירת מחדל המוגדר כרגע הוא טמפלט 8 אם ברצונכם לראות מי ניסה להיכנס לניהול ניתן להוסיף בשלוחה: enter_id=yes enter_id_type=phone record_name=no והכניסות יופיעו בקובץ LogEnterID.ymgr מעבר ישיר לפונקציות ללא תפריט ברירת מחדל, משמיע תפריט "לשינוי הגדרות כלליות..." כדי שילך לפונקצית ניהול תגובות במערכת ללא תפריט, יש להגדיר admin_login_function=replies --- Folder: הטמעה בכל מודול File: ניתוק.txt --- במקרה שרוצים שלקוח ינתק את השיחה על ידי מקש מסוים להכניס בקובץ ניהול של אותה השלוחה type=hangup ניתן להשמיע גם במודול זה הודעת ברוכים הבאיםM0000 השיחה תתנתק מיד אחרי השמעת ההודעה --- Folder: הטמעה בכל מודול File: ספירת כמות מספרי טלפון שונים שנכנסו לשלוחה.txt --- ניתן להגדיר שלוחה שכל מי שנכנס אליה יירשם בקובץ כולל סך הפעמים שהוא נכנס, וסך הכל מספרים שונים שנכנסו, וסה"כ כמות הכניסות. ההגדרה היא : type=amount_incoming_phone_numbers המערכת יוצרת דו"ח LogAmountIncomingPhoneNumbers.html שמפרט כמות כניסות ומספרים שונים 1d942f9e-96da-44b4-a8b2-b3881235e67e-image.png ערכים ברירת מחדל: LogAmountIncomingPhoneNumbers=לוג כניסות ומספרים שונים Statistics=סטטיסטיקה AmountIncoming=מספר כניסות AmountPhones=מספרי טלפון שונים Amount=כמות המערכת יוצרת גם קובץ בשם: AmountIncomingPhoneNumbers.ini דוגמא למה שיופיע בקובץ: AmountIncomingUnspecified=1 AmountIncoming=10 AmountPhones=4 0501234567=1 0521234567=2 0531234567=3 0541234567=4 הסבר: מספר חסוי 1 נכנס פעם 1 כמות הפעמים הכולל שנכנסו 10 (לא כולל את החסוי) כמות המספרים השונים שנכנסו 4 מספר 0501234567 נכנס 1 פעמים מספר 0521234567 נכנס 2 פעמים מספר 0531234567 נכנס 3 פעמים מספר 0541234567 נכנס 4 פעמים אם רוצים שהמערכת תחשב את סך הכניסות הכללי כולל החסויים יש להגדיר: amount_incoming_phone_numbers_and_unspecified=yes כל מי שמשתמש כעת בהוספה שקטה לרשימת תפוצה בכניסה למערכת ע"מ לדעת את כמות המאזינים, מתבקש לשנות את ההגדרה, להגדרה הזו. (חשוב עבור ביצועי המערכת) מעבר בסיום ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא: amount_incoming_phone_numbers_end_goto=/1 כאן מוגדר שבסיום יעבור לשלוחה 1 מהשלוחה הראשית. --- Folder: הטמעה בכל מודול File: פתיחת שלוחות בהדרגה, לפי זמנים ולפי זיהוי אישי - להטמעה בכל שלוחה.txt --- פתיחת שלוחות בהדרגה, לפי זמנים ולפי זיהוי אישי - להטמעה בכל שלוחה הסבר מה המודול מחדש? מודול זה מאפשר להגדיר פתיחת שלוחה/ות במערכת ע"פ שני פרמטרים ביחד: לפי זמנים, שנקבעים מראש. זמני פתיחת השלוחה הם אישיים, לפי משתמש. ניתן להשתמש במודול זה עבור כמה מצבים עיקריים: פתיחת שלוחה בודדת. שלוחה א' הגורמת לפתיחת שלוחה ב'. שלוחה א' הגורמת לפתיחת מספר שלוחות - במיקום זהה ובמספור עוקב. שלוחה א' הגורמת לפתיחת מספר שלוחות - הנמצאות במיקומים שונים במערכת. במקרים בהם נרצה להשתמש בשלוחה א' כדי לפתוח שלוחה/ות אחרות, המשתמש יהיה מוכרח להיכנס לשלוחה א', שהיא שלוחת הבסיס. דוגמא לפתיחת שלוחה בודדת: שלוחה 22 תיפתח למשתמש, בזמן מסוים, שיגדיר עבורו ידנית מנהל המערכת. דוגמא לשלוחה א' הגורמת לפתיחת שלוחה ב': שלוחה 22 תיפתח למשתמש רק יממה מאז שהוא נכנס לשלוחה מספר 21. דוגמא לפתיחת שלוחות במספור עוקב: כניסת משתמש בפעם הראשונה לשלוחה 21 תביא לפתיחת שלוחות 22 עד 29 עבור משתמש זה, בהפרש של 10 דקות זו מזו. דוגמא נוספת: השלוחות שרוצים לפתוח בהדרגה, הן שלוחות 1 עד 5, שנמצאות בתוך שלוחה 22. שלוחות אלו תיפתחנה למשתמש בהדרגה, רק לאחר שייכנס לשלוחה 21. דוגמא לפתיחת שלוחות הנמצאות במיקומים שונים במערכת: כניסת משתמש בפעם הראשונה לשלוחה 21 תביא לכמה פעולות במקביל: שלוחות 1 עד 5 שנמצאות תחת שלוחה 22, תיפתחנה למשתמש זה בהפרש של יממה זו מזו. שלוחה 23 תיפתח למשתמש זה לאחר 5 דקות. שלוחה 33/5/06 תיפתח למשתמש זה לאחר שבוע. את ההגדרות של פיתוח זה ניתן להטמיע בשלוחות מכל סוג. אז איך זה עובד? המודול עובד בשילוב של הגדרות וקבצים. ישנם הגדרות שהן 'הגדרות בסיס' - הגדרות חובה (בלעדיהן המודול כלל לא יעבוד), וישנם הגדרות שהן אופציונליות - הגדרות שניתן להוסיף, על מנת להגיע לתוצאה הרצויה. חשוב - המודול נבנה בצורה שנותנת גמישות גדולה בהגדרות, והוא יכול להתאים להרבה מאוד מצבים. יחד עם זה, הגמישות הגדולה יכולה להביא לטעויות. לכן, יש לקרוא היטב את ההוראות בשרשור ולהגדרות ששמים בשלוחות. יכול לקרות שפסיק או נקודה חסרים או נמצאים במקום לא נכון, ומביאים לכך שהמודול לא יעבוד בצורה שרוצים. קבצים קבצי המודול במודול זה ישנם 3 סוגי קבצים: CheckExtTimingId.ini - קובץ שבו המערכת בודקת 'אישור כניסה' לשלוחה עבור כל משתמש. כמו כן, בקובץ הזה המערכת רושמת (אוטומטית) זמני כניסת מאזינים לשלוחה/ות. CheckExtTimingIdAdmin.ini - קובץ שאותו מנהל המערכת יכול לערוך ידנית, להזין/לשנות זמני כניסה של משתמשים לשלוחות. הנכתב בקובץ זה, גובר על הכתוב בקובץ CheckExtTimingId.ini. ExtTimingIdIn.ini - קובץ שבו המערכת רושמת באופן אוטומטי את השלוחות שנפתחו עבור המאזינים. נתונים אלו נצרכים לצורך השמעת התראה למאזינים על שלוחה חדשה שפתוחה עבורם, ביטול תוספת זמן וכדו', כפי שיוסבר בהמשך. ישנם 2 דרכים שעל ידם יכולים להיווצר הקבצים: ידנית - ע"י מנהל המערכת, באמצעות אתר הניהול. אוטומטית - המערכת תיצור את הקבצים באופן אוטומטי, בשלוחה שבה מוגדרות הגדרות המודול, מיד בכניסת המשתמש/מאזין הראשון לשלוחה. (כלומר, אם ההגדרות הוזנו ב-5 שלוחות שונות, המערכת תיצור את הקבצים ב-5 מקומות שונים. זה נעשה כך כדי ליצור גמישות מקסימלית. עם זאת, אש אפשרות לרכז את כל הפרטים לקבצים בשלוחה אחת, כפי שיוסבר להלן). יש 2 אופנים שעל ידם יכולה להיכתב נתונים בקובץ: כתיבה ידנית - ע"י מנהל המערכת. כתיבה ידנית ע"י מנהל המערכת חייבת להיעשות אך ורק בקובץ CheckExtTimingIdAdmin.ini כתיבה אוטומטית - ע"י כניסה של המשתמש לשלוחה. במקרה שנרצה להשתמש במודול עבור פתיחת שלוחה בודדת - ניתן יהיה להשתמש רק בכתיבה ידנית. עבור שלוחה א' שפותחת שלוחה/שלוחות אחרות - ניתן להשתמש גם בכתיבה אוטומטית וגם בכתיבה ידנית. הגדרות הגדרת אב ההגדרה שמפעילה את המודול והיא הגדרת חובה. ההגדרה היא: ext_timing_id=yes הגדרה זו גורמת שהמערכת תבדוק האם המשתמש רשאי להיכנס לשלוחה, ע"פ הנרשם בקבצים הרלוונטיים [פירוט בהמשך]. זיהוי המשתמש חובה להגדיר בכל השלוחות הרלוונטיות את זיהוי וסוג הזיהוי של המשתמש. לדוגמא: enter_id=yes enter_id_type=phone/digits/list/listallinformation… את כל הגדרות וסוגי כניסת משתמש ע"פ זיהוי ניתן לראות כאן (טיפ: ניתן לשים רק את ההגדרה enter_id=yes בשלוחות הרלוונטיות, ואת ההגדרות הנוספות לשים בקובץ ivr.ini בשלוחה הראשית) בדיקת הרשאה משתמש רשאי להיכנס לשלוחה, כאשר רשום בקובץ ייעודי שהוא מורשה כניסה. כאשר יש בשלוחה את הגדרות הבסיס, המערכת תבדוק את הרשאת הכניסה של המשתמש בשני קבצים: CheckExtTimingId CheckExtTimingIdAdmin (הכתוב בקובץ זה גובר על הקובץ הרגיל CheckExtTimingId). שורה לדוגמא כפי שמופיעה בקובץ: 2023-05-08-18-0-00=0772222770-22 הסבר - משתמש שמזוהה עם מספר טלפון 0772222770 יכול להיכנס לשלוחה 22 החל מתאריך 8/5/23 בשעה 18:00 בערב. מצבי שימוש מצבי השימוש במודול נחלקים ל-2 מצבים עיקריים: פתיחת שלוחה בודדת. שלוחה א' (להלן: 'שלוחת הבסיס') הגורמת לפתיחת שלוחה או שלוחות אחרות (להלן: 'שלוחות המשנה'). פתיחת שלוחה בודדת - כפי שהוסבר לעיל. שלוחת הבסיס הגורמת לפתיחת שלוחה או שלוחות אחרות - כניסת המשתמש לשלוחה זו גורמת ל'רישום' המשתמש בקובץ המתאים. בקובץ נרשם שמשתמש זה יוכל להיכנס לשלוחה או שלוחות אחרות במערכת כעבור X זמן (ע"פ ההגדרות שנקבע). יש הגדרות שיש לשים בשלוחת הבסיס, ויש הגדרות שיש לשים בשלוחות המשנה. כשהמשתמש ייכנס לשלוחה או לשלוחות המשנה, המערכת תבדוק בקובץ המתאים האם משתמש זה מורשה כניסה לשלוחה, בהתאם לזמן הכניסה שנרשם עבורו בקובץ: אם הגיע הזמן שמוגדר עבורו - המשתמש ייכנס לשלוחה בהצלחה. אם טרם הגיע הזמן שהוגדר עבורו - המשתמש לא ייכנס לשלוחה, וישמע הודעה תואמת. כדי לאפשר כניסת משתמשים לשלוחת הבסיס (השלוחה שבה אנו מגדירים את ההגדרות שגורמות לפתיחת שלוחה או שלוחות המשנה), ישנה הגדרת חובה שבלעדיה לא יוכלו כלל להיכנס לשלוחה. ההגדרה היא: timing_id_default=open הגדרה זו גורמת שתתאפשר כניסה חופשית לשלוחה, והמערכת לא תבצע בדיקת הרשאת הכניסה לשלוחה (למרות שבשלוחה קיימת ההגדרה ext_timing_id=yes). מיקום הקבצים - בדיקה ורישום במודול זה יש התייחסות למיקום הקבצים שבהם יש לבצע בדיקה (האם המשתמש מורשה כניסה וכדו') ורישום של נתונים חדשים. כברירת מחדל - המערכת מניחה שהקבצים שבהם יש לרשום ולבצע בדיקת הרשאת כניסה נמצאים בשלוחה הנוכחית שאליה נכנס המשתמש. ניתן להגדיר שהמערכת תבדוק ותרשום בקבצים שנמצאים בשלוחה אחרת, ע"י ההגדרות הבאות: עבור קובץ CheckExtTimingId יש להגדיר: timing_id_file_location=/22 עבור קובץ CheckExtTimingIdAdmin (כתיבה ידנית ע"י מנהל) יש להגדיר: timing_id_admin_location=/22 שימו לב – לאחר סימן ה'שווה' (=) יש לרשום את נתיב השלוחה, שבה נמצאים הקבצים שבהם אנו רוצים שהמערכת תבצע בדיקה. בדוגמא הנ"ל, המערכת תבצע בדיקה בקבצים בשלוחה 22. הקובץ השלישי הוא ExtTimingIdIn.ini. בו נרשם מהי השלוחה או השלוחות הפתוחות כעתלכל משתמש, לצורך השמעת התראה, ביטול תוספת זמן וכדו'. כברירת מחדל, כאשר משתמש נכנס לשלוחה, המערכת מחפשת קובץ זה בשלוחה שאליה נכנס המשתמש, ומגיבה בהתאם. ניתן להגדיר למערכת לבדוק בקובץ זה שנמצא במיקום אחר במערכת, ע"י ההגדרה הבאה: timing_id_in_file_location=/22 לאחר סימן ה'שווה' (=) יש לרשום את נתיב השלוחה שבה נמצא הקובץ, שבו אנו רוצים שהמערכת תבצע את הבדיקה. בדוגמא כאן - שלוחה 22. מיקום הקובץ בו נרשמות השלוחות הפתוחות כעת למאזינה כנ"ל, הקובץ שבו המערכת רושמת את השלוחות הפתוחות כעת למשתמש הוא הקובץ ExtTimingIdIn.ini. שורה לדוגמא בקובץ - 0772222770-22=yes כלומר, מספר 0772222770 יכול להיכנס כעת לשלוחה 22. כברירת מחדל, המערכת רושמת את הנתונים בקובץ זה, הנמצא בשלוחה הנוכחית שבו נמצאת המאזינה. ניתן להגדיר שהמערכת תרשום את הנתונים בקובץ ExtTimingIdIn.ini שנמצא בשלוחה אחרת. עבור כך יש להגדיר את ההגדרה הבאה: set_next_file_location=/22 בדוגמא זו המערכת תרשום את הנתונים בקובץ שנמצא בשלוחה 22 שתחת השלוחה הראשית. טיפ: במידה ורוצים ששלוחת הבסיס תביא לפתיחת שלוחה או שלוחות משנה (לדוגמא: קורס בעל מספר שיעורים) - מומלץ מאוד להשתמש בהגדרות הנ"ל, ולהגדיר למערכת לבדוק את כניסת המאזינים לשלוחות, בקבצים שנמצאים בשלוחה אחת ספציפית. כניסה חופשית לשלוחה כברירת מחדל, כאשר מופיעה בשלוחה הגדרת האב ext_timing_id=yes, המערכת לא תאפשר למשתמש להיכנס אליה, אלא אם כן היא מופיעה כמורשה כניסה בקובץ המתאים. במידה ואנו רוצים בכל זאת לאפשר כניסה חופשית לשלוחה ולהתעלם מההגדרה הנ"ל, נשים את ההגדרה הזו: timing_id_default=open כפי שכתוב לעיל, הגדרה זו היא הגדרת חובה במידה ורוצים ששלוחה מסוימת (שלוחת הבסיס) תגרום לפתיחת שלוחה או שלוחות אחרות (שלוחות המשנה). יש לשים את הגדרה זו בשלוחת הבסיס, כדי שמשתמש יוכל להיכנס אליה ו'שעון החול' לפתיחת שאר השלוחות יתחיל לרוץ. פתיחת שלוחה / שלוחות אחרות לפי זמן קבוע שלוחה בודדת במידה ומעוניינים ששלוחה מסוימת תיפתח למשתמש רק לאחר שביקר בשלוחה קודמת (שלוחת הבסיס), והפתיחה תהיה רק לאחר זמן כלשהו מוגדר מראש, יש להזין בשלוחה הבסיס את ההגדרה הבאה: set_next_open=22/2,1m בהגדרה זו יש למלא 2 ערכים: ערך 1 - מהי השלוחה שתיפתח. ערך 2 - מהו טווח הזמן שבו שלוחת המשנה תיפתח למשתמש, מהרגע שנכנס לשלוחת הבסיס. ערך 1 - השלוחה שתיפתח. ערך זה ניתן למלא ב-3 אופנים. א – כתיבת נתיב שלוחה. לדוגמא: set_next_open=22/2 רלוונטי במיוחד כאשר שלוחות הבסיס ושלוחת המשנה לא עוקבות זו לזו. בדוגמא הנ"ל, השלוחה שתיפתח למשתמש, היא שלוחה 22/2 שתחת השלוחה הראשית. ב – כתיבת הערך '+'. לדוגמא: set_next_open=+ כתיבת ערך זה יגרום לפתיחת השלוחה הבאה לפי ערך מספרי. כלומר, אם הגדרתם כך בשלוחה מספר 1, השלוחה הבאה שתיפתח למשתמש היא שלוחה מספר 2. דוגמא נוספת: אם הגדרתם כך בשלוחה מספר 155, השלוחה הבאה שתיפתח למשתמש היא שלוחה מספר 156. ג – כתיבת הערך '-'. לדוגמא: set_next_open=- כתיבת ערך זה יגרום לפתיחת השלוחה הקודמת לפי ערך מספרי. כלומר, אם הגדרתם כך בשלוחה מספר 1, השלוחה הבאה שתיפתח למשתמש היא שלוחה מספר 0. דוגמא נוספת: אם הגדרתם כך בשלוחה מספר 155, השלוחה הבאה שתיפתח למשתמש היא שלוחה מספר 154. ערך 2 - טווח זמן מכניסת המשתמש לשלוחת הבסיס ועד שתיפתח עבורו שלוחת המשנה. טווח הזמן יכול להיות בשניות, דקות, שעות, ימים, שבועות, חודשים או שנים. את סוג הזמן יש לכתוב באות אחת באנגלית, ואת יחידות הזמן מיד אחריה - בספרות. סוגי זמן: S - שניות m - דקות H - שעות D - ימים W - שבועות M - חודשים Y - שנים יש להקפיד על אות קטנה/גדולה. דוגמאות: set_next_open=22/2,1s set_next_open=6,5d דוגמא א - שלוחה 22/2 תיפתח שניה אחת לאחר כניסת המאזינה לשלוחה א'. דוגמא ב - שלוחה 6 תיפתח 5 ימים בדיוק לאחר כניסת המאזינה לשלוחה א'. שימו לב - בהגדרה זו אין לכתוב '/' (סלאש) בתחילת נתיב שלוחה. כמו"כ חובה לכתוב ',' (פסיק) בין ערך 1 לערך 2, ללא רווח. פתיחת שלוחות מרובות - במספור עוקב במידה ומעוניינים שלאחר כניסת משתמש לשלוחת הבסיס, תיפתחנה למשתמש מספר שלוחות נוספות (שמספריהן עוקבים (כמו 1,2,3 וכן הלאה), לפי טווח זמן קבוע, יש להגדיר 2 הגדרות. הגדרה ראשונה: set_next_open=multiple.1-4,1m multiple = מרובה. בהגדרה זו יש להזין 3 ערכים. בדוגמא הנ"ל המערכת מוגדרת ל: ערך 1 - פתיחת שלוחות מרובות. ערך 2 - מתייחסת לשלוחות 1 עד 4. ערך 3 - השהיה של דקה בין פתיחת שלוחה אחת לשניה. כלומר: דקה לאחר כניסת המשתמש לשלוחת הבסיס, תיפתח עבורו שלוחה 1. דקה לאחר מכן תיפתח עבורו שלוחה 2. דקה אחר כך, שלוחה 3, ודקה אחר כך שלוחה 4. כמו כן, שימו לב שבין הערך הראשון לשני יש לשים נקודה. בין הערך השני לשלישי יש לשים פסיק. הגדרה שניה: הגדרה זו מורה למערכת מהי השלוחה שתחתיה נמצאות שלוחות המשנה (אותן רוצים לפתוח בהדרגה). ההגדרה היא: set_next_open_multiple_location=/22 כלומר, בהתאם ל-3 הערכים שהגדרנו בהגדרה הראשונה, השלוחות שתיפתחנה בהדרגה, בטווח זמן של דקה זו מזו - הן שלוחות 1 עד 4 שתחת שלוחה 22. טיפ: במידה ורוצים לפתוח שלוחות עוקבות שנמצאות תחת שלוחת הבסיס, אפשר להסתפק בהגדרה הראשונה ואין צורך בהגדרה השניה. פתיחת שלוחות מרובות - מיקום משתנה בנוסף לפתיחת שלוחות מרובות עוקבות - במידה ומעוניינים שלאחר כניסת משתמש לשלוח, הבסיס, תיפתחנה מספר שלוחות משנה הנמצאות במיקומים שונים במערכת, ובטווחי זמן שונים, יש להגדיר (בשלוחת הבסיס) את 2 ההגדרות הקודמות, ולשלב בהם ערכים נוספים. הגדרה ראשונה - דוגמאות: set_next_open=22/1,1s.multiple.7-9,1m.27/1,1M set_next_open=7,1w.multiple.1-1,7m.multiple.2-9,3m.6/2,1s set_next_open=multiple.1-5,1M.2,1s.25/1,6d.multiple.5-6,1m דוגמא א: שלוחה 22/1 תיפתח אחרי שניה אחת. שלוחות 7 עד 9 תיפתחנה בהפרש של דקה זו מזו. שלוחה 27/1 תיפתח אחרי חודש. דוגמא ב: שלוחה 7 תיפתח אחרי שבוע. שלוחות 2 ו-3 תיפתחנה בהפרש של 7 דקות זו מזו. שלוחות 7 עד 9 תיפתחנה בהפרש של 3 דקות זו מזו. שלוחה 6/2 תיפתח אחרי שניה אחת. דוגמא ג: שלוחות 1 עד 5 תיפתחנה בהפרש של חודש זו מזו. שלוחה 2 תיפתח אחרי שניה אחת. שלוחה 25/1 תיפתח אחרי 6 ימים. שלוחות 5 ו-6 תיפתחנה בהפרש של דקה זו מזו. בהגדרות מסוג זה, יש לשים לב ביותר לפסיקים ולנקודות, שיהיו במיקומים המדויקים. הגדרה שניה: הגדרה זו רלוונטית במידה ובהגדרה הראשונה שילבנו פתיחת שלוחות במספור עוקב (multiple). ההגדרה היא כנ"ל: set_next_open_multiple_location=/22 שימו לב - הגדרה זו חלה רק על השלוחות הכתובות מיד אחרי המילה multiple (לדוגמא: multiple.2-3,7m) ולא על השלוחות שהנתיב שלהן כתוב בצורה מפורשת (לדוגמא: 22/1,1S). כמו כן, במידה ובהגדרה הראשונה נכתבו כמה ערכים של שלוחות מרובות (multiple), המערכת תתייחס אליהן ככאלו שנמצאות כולן תחת אותה שלוחה (שמופיעה בהגדרה השניה). השהיית זמן פתיחת שלוחה ניתן להגדיר שגם אם כתוב בקובץ הייעודי ששלוחה או שלוחות תיפתחנה למשתמש בזמן X, בכל זאת פתיחת השלוחה/שלוחות תושהה למשך זמן מסוים שייקבע. את ההגדרה יש לשים בשלוחה שאת פתיחתה רוצים להשהות. ההגדרה היא: timing_id_delay= יש 2 סוגים של השהיה. סוג א - פתיחת שלוחה תושהה למשך X זמן מהזמן המקורי שהוגדר למשתמש (כפי שמופיע בקובץ CheckExtTimingId.ini). בסוג זה, לאחר סימן ה'שווה' (=), יש לכתוב מספר ואות אנגלית, עם מקף ביניהם (-). האות באנגלית מציינת את סוג יחידת הזמן שבו נבחר. Y = שנים. M = חודשים. W = שבועות. D = ימים. H = שעות. m = דקות. S = שניות. הגדרה לדוגמא: timing_id_delay=1-W בדוגמא זו, הפתיחה תושהה למשך שבוע בדיוק. כלומר, אם בקובץ כתוב שהשלוחה תיפתח למשתמש בתאריך 14-05-24 בשעה 18-00-00, הגדרת ההשהיה הזו גורמת שהשלוחה תיפתח למשתמש לאחר שבוע בדיוק, בתאריך 21-05-24 בשעה 18-00-00. סוג ב - פתיחת שלוחה תושהה עבור כל המשתמשים עד זמן X שנקבע מראש. בסוג זה, לאחר סימן ה'שווה' (=), יש לכתוב 2 יחידות של תאריך ושעה, עם נקודה ביניהם, בצורה הזו: timing_id_delay=2023-05-14-18-00-00.2023-05-19-18-00-00 יחידה ראשונה - תחילת זמן ההשהיה. הזמן שהחל ממנו לא ייפתחו שלוחות עבור אף אחד מהמשתמשים, למרות שבקובץ CheckExtTimingId.ini מופיע שייפתחו. יחידה שניה - סוף זמן ההשהיה. הזמן שבו ייפתחו עבור כל המשתמשים, השלוחות שהיו סגורות להם בטווח הזמן של ההשהיה (והיו צריכות להיפתח לפי הזמן המקורי שמופיע בקובץ). בדוגמא לעיל, פתיחת השלוחה תושהה החל מתאריך 14-05-23 בשעה 18:00, ועד לתאריך 14-05-19 בשעה 18:00. משתמשים שלפי הכתוב בקובץ CheckExtTimingId.ini השלוחה היתה צריכה להיפתח עבורם בטווח זמן זה - לא יוכלו להיכנס. כשיסתיים זמן ההשהיה, כל המשתמשים יוכלו להיכנס. כאשר משתמש ינסה להיכנס לשלוחה בזמן ההשהיה, הוא ישמע את ההודעה: M1286 עדיין לא הגיע זמן הכניסה שלכם לשלוחה זו משתמש ששלוחה זו כבר נפתחה עבורו לפני תחילת זמן ההשהיה, יוכל להיכנס לשלוחה גם בתוך טווח הזמן של ההשהיה. טיפ: במידה והוגדרה פתיחת שלוחות מרובות, ורוצים להשהות את הפתיחה של כולן, יש להכניס הגדרה זו בכל שלוחה בפני עצמה, או, לחלופין, בקובץivr.ini שבשלוחה הראשית. התראה על השלוחה האחרונה שנפתחה למשתמש ניתן להגדיר שכשמשתמש נכנס לשלוחה כלשהי במערכת, המערכת תשמיע לו את מספר השלוחה האחרונה שנפתחה עבורו. ההגדרה היא: check_last_folder_open=yes את ההגדרה יש לשים בשלוחה שבה נמצא הקובץ ExtTimingIdIn.ini או לחלופין להוסיף הגדרה שמורה למערכת היכן נמצא קובץ זה: check_ext_timing_id_in_file_location=`נתיב השלוחה` המערכת משמיעה את מספר השלוחה ע"פ מה שכתוב בקובץ זה. כברירת מחדל, המערכת משמיעה את ההודעה: 1291M השלוחה האחרונה שנפתחה עבורכם היא שלוחה.... ומשמיעה את מספר השלוחה האחרונה שנפתחה. ניתן להוסיף הודעה שתושמע מיד לאחר מכן, ע"י העלאת קובץ משלכם לשלוחה. יש לתת לקובץ זה את השם 1292M [כברירת מחדל הודעה 1292M מוגדרת כ'הודעת שקט']. טיפ: במידה ויש שלוחת תפריט ותחתיה שלוחות הקורס, מומלץ לשים הגדרה זו בשלוחת התפריט (כמובן עם הגדרות זיהוי ע"פ מספר טלפון, כפי שמופיע למעלה). שימוש בקובץ CHECKEXTTIMINGIDADMIN.INI כפי הנכתב לעיל, קובץ זה הוא קובץ המיועד לשימוש מנהל המערכת. ע"י קובץ זה המנהל יכול לערוך זמן פתיחת שלוחה או שלוחות למשתמש. במידה ומשתמשים במודול עבור פתיחת שלוחה בודדת (כזו שאינה פותחת שלוחה אחרת), הדרך היחידה להגדיר כניסת משתמשים היא ע"י כתיבה ידנית בקובץ זה. כמו כן, במידה והנתון הכתוב בקובץ זה (קובץ המנהל) בנוגע למשתמש מסוים שונה וסותר את מה שכתוב בקובץ CheckExtTimingId.ini (שבו הכתיבה היא אוטומטית ורלוונטית למצב של שלוחה שפותחת שלוחה או שלוחות אחרות) - הכתוב בקובץ המנהל הוא זה שיקבע. יש לכתוב נתונים בקובץ בתצורה הזו: 0772222770-2/1=2023-06-02-23-00-00 בדוגמא זו - מספר טלפון 0772222770 יוכל להיכנס לשלוחה 2/1 החל מתאריך 2/6/23 בשעה 23:00 בלילה. עבור כל שלוחה נוספת, יש להוסיף שורה נוספת. הודעות מערכת M1286 עדיין לא הגיע זמן הכניסה שלכם לשלוחה זו. הודעה זו מושמעת למשתמש כאשר הוא מנסה להיכנס לשלוחה, אך טרם הגיע זמן הפתיחה המופיע עבורו בקובץ הייעודי. M1288 אינכם רשומים לגישה לשלוחה זו. הודעה זו מושמעת למשתמש כאשר הוא מנסה להיכנס לשלוחה אך הוא כלל לא מופיע בקובץ הייעודי, ואין עבורו זמן פתיחה עתידי. M1291 השלוחה האַחַרונה שנפתחה עבורכם היא שלוחה... הודעה זו מושמעת בשלוחה שבה מוגדרת ההגדרה check_last_folder_open=yes. מיד בסיום ההודעה המערכת משמיעה את מספר השלוחה האחרונה שנפתחה למשתמש, כפי שמופיע בקובץ המתאים. M1292 הודעת שקט כברירת מחדל, הודעה זו לא מושמעת. יש אפשרות להעלות למערכת קובץ בשם זה והוא יושמע כהמשך להודעה M1291 והשמעת השלוחה האחרונה שנפתחה למשתמש. --- Folder: הטמעה בכל מודול File: קבלת מספר אישי אוטומטי.txt --- ב"ה חדש ! ניתן להגדיר שלוחה מסוימת, שבה המאזין יקבל מספר אישי שיוקצה עבורו, ועל ידי המספר שיקבל, יוכל לחייג למערכת שלכם. יש להגדיר בשלוחה: type=private_did_customer קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה ניתן גם להגדיר, שמאזינים יוכלו לשלוח מספר אישי של המערכת שלכם, לטלפונים אחרים. להוספת האפשרות, יש להגדיר: mamlezhim=yes ניתן להגדיר גם חלוקת מספר אישי עבור מערכת אחרת בימות המשיח: check_did_number=0773137770 ברירת המחדל היא, שלטלפון לא כשר, או טלפון שביקש להיחסם מקבלת צינתוקים מהמערכת הנוכחית, או מכלל המערכות, הוא משמיע את המספר הראשי הנייח של המערכת. אם רוצים שישמיע מספר אחר, ניתן להגדיר: did_for_normal=0771234567 בדוגמא מופיע, שלמספרים רגילים (לא כשרים), ולמספרים שחסומים מלקבל צינצוקים, ישמיע את המספר 0771234567. ניתן להגדיר שלא ישמיע כלל את מספר המערכת כשמדובר בטלפון לא כשר או שלא קיבל מספר אישי מכל סיבה שהיא. יש להגדיר: say_normal_did=no ניתן להגדיר לאן יעבור לאחר קבלת המספר האישי ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. private_did_customer_end_goto=/1 בדוגמא מופיע שלאחר קבלת המספר האישי יעבור לשלוחה 1 מהשלוחה הראשית. ניתן גם להגדיר לאן יעבור אם לא קיבל מספר אישי (אם קיבל מספר רגיל - או שלא קיבל כלל) ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. private_did_customer_no_end_goto=/2 בדוגמא מופיע, שמי שלא קיבל מספר אישי, יעבור לשלוחה 2 מהשלוחה הראשית. ניתן גם להגדיר לאן יעברו לאחר דיווח על מספר שנחסם ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. private_did_customer_report_end_goto=/3 בדוגמא מופיע, שלאחר שדיווח על מספר שנחסם, יעבור לשלוחה 3 מהשלוחה הראשית. ההודעות הקשורות: M1015 מספר הטלפון שלכם אינו מזוהה M1331 לצורכי אבטחה מיד נשמיע לך 3 ספרות אותם תצטרך להקיש על מקשי הטלפון - הספרות הן M1605 הקש את הספרות כעת M1001 המקש שֶהוֹקַש שגוי M1671 לקבלת מספר אישי לטלפון אשר ממנו אתם מחייגים, הקישו 1, לשליחת מספר אישי לטלפון אחר, הקישו 2, לדיווח על מספר שנחסם, הקישו 3. M1672 אנא הקישו את מספר הטלפון שאליו ברצוכם לשלוח מספר אישי של מערכת זו. M1673 הפעולה בוצעה בהצלחה, מספר אישי למערכת זו, נשלח בהצלחה למספר הטלפון שהקשתם. M1697 שימו לב, לבקשתכם, נחסמתם מלקבל צינתוקים ממערכת זו. ולכן, לא ניתן לשלוח לכם כעת מספר אישי. M1698 אם ברצונכם לאשר קבלת צינתוקים מהמערכת, ולקבל מספר אישי, הקישו 1. לביטול ויְצִיאָה, הקישו 2, או הַמְתינו. M1616 בקשתכם לקבלת מספר אישי למערכת זו נקלטה בהצלחה. מיד יופיע לכם המספר על צג הטלפון. כעת תוכלו לחייג למערכת זו, דרך המספר שקיבלתם. M1617 לצערנו לא קיים כעת מספר אישי למספר שלכם M1674 לצערנו לא ניתן לשלוח כעת מספר אישי, למספר הטלפון שהוקש. M2181 אנא הקישו את המספר שנחסם, ובסיום, הַקישו סולמית M2182 שימו לב, בשליחת דיווח, הנכם מאשרים קבלת צינתוקים ו\או שיחות מאיתנו, על מנת לעדכן אתכם במספר חדש M2183 לאישור, הקישו 1. לביטול ויְצִיאָה, הקישו 2, או הַמְתינו. M2184 אנא בחרו את חברת התקשורת של הפלאפון שעבורו נחסם המספר. לפלאפון, הקישו 1. לסלקום, הקישו 2. לפרטנר אורנג', הקישו 3. לגולן טלקום, הקישו 4. להוט מובייל או מירס, הקישו 5. לרמי לוי, הקישו 6. לבזק, הקישו 7. לנטויז'ן, הקישו 8, לחברות אחרות, או אם לא ידוע לכם לאיזה חברת תקשורת משוייך המכשיר שלכם, הקישו 9, או המתינו. M2185 הדיווח התקבל בהצלחה נ.ב. גם מי שקיבל מספר חסום, מוזמן לנסות או שינסו עבורו שוב. כל מספר ימים מחליפים את המספרים החסומים (המחשב יודע לזהות את המספרים שהפסיקו לקבל פעילות ולסמן אותם בתור "חשודים כחסומים", ואז אנו יודעים לבדוק אותם). --- Folder: הטמעה בכל מודול File: שליחת הודעה לטלגרם בכניסה לשלוחה.txt --- ב"ה, חדש, אפשרות לשלוח הודעה בטלגרם בכל כניסה לשלוחה. המערכת יודעת לשלוח הודעה לקבוצה בטלגרם. יש לציין בשלוחה את המזהה של הקבוצה שתרצו שההודעה תישלח שם - ובנוסף, לצרף את הרובוט של ימות המשיח לקבוצה - אין צורך לתת לו הרשאה לקריאת הודעות או ניהול, רק לצרף לקבוצה. הרובוט ששולח את ההתראות הוא YemotM_bot@. כדי להפעיל את האופציה יש להגדיר: send_message_to_telegram=yes ובנוסף, את מזהה הקבוצה בה תישלח ההודעה: מי שמתקשה בלקבל את מזהה הקבוצה שישלח לי במייל את השם המלא של הקבוצה שהוא צירף את הרובוט אליה + תמונת מסך עם הצאט שמראה שהוא צירף את הרובוט ואני ישלח לו את מזהה הקבוצה. telegram_chat_id=123456789 --- Folder: הטמעה בכל מודול File: שליחת סמס ללקוח בכניסה לשלוחה כהטמעה בכל מודול.txt --- תוכלו להגדיר שכשלקוח נכנס לאחת השלוחות הוא יקבל אוטומטית הודעות טקסט אליו לפלאפון send_sms=yes sms_text=טקסט ההודעה בשורה אחת ללא אנטר במידה ותרצו לשלוח הודעה למישהו ספציפי, למשל מנהל שרוצה לקבל סמס על כל אחד שנכנס לו לשלוחה send_sms_to=0501234567 במידה שנרצה לשלוח את הסמס מזיהוי ספיישל/מספר משנה נגדיר: send_sms_from=012345678 אם אנחנו רוצים שבתחילת הסמס יהיה כתוב בסוגריים מרובעות המספר של הלקוח שנכנס לשלוחה יש להגדיר: sms_from_phone_in_text=yes העלות היא חצי יחידה *לאסמס. *סמס של עד 70 תווים יחויב לפי הודעה אחת סמס של עד 134 תווים יחויב לפי 2 הודעות סמס של עד 201 תווים יחויב לפי 3 הודעות סמס של 268 תווים יחויב לפי 4 הודעות סמס של 335 יחויב לפי 5 הודעות 402 תווים, 6 הודעות 469 תווים, 7 הודעות 536 תווים, 8 הודעות 603 תווים, 9 הודעות 670 תווים, 10 הודעות 737 תווים, 11 הודעות 804 תווים, 12 הודעות 871 תווים, 13 הודעות 938 תווים, 14 הודעות 1000 תווים, 15 הודעות (המקסימום הוא 1000 תווים). --- Folder: הטמעה בכל מודול File: שליחת עותק למייל נוסף במודולים השולחים מיילים.txt --- מייל נוסף בכל מודול שמוגדר שליחה למייל בכל מודול ששולח מיילים ניתן להגדיר שישלח למייל נוסף ההגדרה היא: email_address2=mail@mail.com המערכת תשלח מייל גם למייל המוגדר בנוסף לצורת השליחה הרגילה (אם זה לפי מייל המערכת או לפי מייל ספציפי בהגדרה של המודול) ניתן להגדיר את זה בכל שלוחה ששולחת מיילים, כמו, ראוטינג, קבלת נתונים, וכו' כמו"כ ניתן להוסיף את זה בivr.ini וזה יחול על כל המערכת. --- Folder: טיפים עצות ועוד File: אזורי זמן.txt --- הרשמה התחברות הרשמה התחברות אזורי זמן במערכת אזור התעשיה - הגדרות המערכת 1 1 178 Eeliyahu ניהול לפני 11 חודשים ב"ה מצ"ב טבלה עם אזורי הזמן שניתן להגדיר במערכת ישראל - IL אזור הגדרה ירושלים IL/Jerusalem אלעד IL/Elad אילת IL/Eilat איתמר IL/Itamar אפרת IL/Efrat אריאל IL/Ariel אשדוד IL/Ashdod אשקלון IL/Ashkelon באר שבע IL/Beer_Sheva בית שמש IL/Beit_Shemesh ביתר עילית IL/Beitar_Ilit בני ברק IL/Bney_Brak דימונה IL/Dimona חברון IL/Hebron חדרה IL/Hadera חיפה IL/Haifa טבריה IL/Tiberias כרמיאל IL/Carmiel מודיעין עילית IL/Modiin_Ilit מצפה רמון IL/Mitzpeh_Ramon נהריה IL/Nahariya נצרת עילית IL/Natzrat_Ilit נתניה IL/Netanya עכו IL/Acre עמנואל IL/Imanuel עפולה IL/Afula ערד IL/Arad צפת IL/Tzfat קדומים IL/Kdumim קרית גת IL/Kiryat_Gat קרית שמונה IL/Kiryat_Shmona רחובות IL/Rechovot שדרות IL/Sderot תל אביב IL/Tel_Aviv קנדה - CA אזור הגדרה מונטריאול CA/Montreal טורונטו CA/Toronto ארצות הברית - US מדינה אזור הגדרה וושינגטון די סי US/DC/Washington קליפורניה לוס אנג'לס US/CA/Los_Angeles אילינוי שיקגו US/IL/Chicago ניו יורק ניו יורק US/NY/New_York ארגנטינה - AR אזור הגדרה בואנוס איירס AR/Buenos_Aires רוסיה - RU אזור הגדרה מוסקבה RU/Moscow רוסטוב RU/RostovDon אוקראינה - UA אזור הגדרה קייב UA/Kiev ניקולייב UA/Nikolaev אומן UA/Uman פולין - PL אזור הגדרה וורשה PL/Warsaw צ'כיה - CZ אזור הגדרה פראג CZ/Prague אוסטריה - AT אזור הגדרה וינה AT/Wien גרמניה - DE אזור הגדרה ברלין DE/Berlin שוויץ - CH אזור הגדרה ציריך CH/Zurich צרפת - FR אזור הגדרה פריז FR/Paris ספרד - ES אזור הגדרה מדריד ES/Madrid ברצלונה ES/Barcelona בריטניה - UK אזור הגדרה לונדון UK/London מנצ'סטר UK/Manchester אוסטרליה - AU אזור הגדרה סידני AU/Sydney 4 1 מתוך 1 --- Folder: טיפים עצות ועוד File: מבנה המערכת.txt --- 12 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 20 במאי 2020, 19:41 מבנה המערכת המערכת בנויה שבכל שלוחה יש קובץ "ניהול" שזה אומר למערכת מהו סוג השלוחה, ולכן כדי ששלוחה תעבוד - חייב שיהיה בתוכה קובץ "ניהול שלוחה" בשם ext.ini ובתוכו רשום ההגדרות של אותה השלוחה. וכשהמערכת מגיעה לשלוחה היא בודקת מה רשום בקובץ הניהול, ולפי"ז היא פועלת . ניתן למצוא קובץ זה בהגדרות מתקדמות בתוך מערכת תוכן באתר. bandicam 2020-05-20 19-59-21-404.jpg בהגדרות מתקדמות באמצעות החץ הקטן ניתן להחליף מ ext.ini ל ivr.ini למשל שלוחה של "תפריט" בתוך קובץ הניהול של השלוחה יהיה רשום: type=menu ולכן כשהחייגן מגיע לשם הוא יודע שמדובר בשלוחת תפריט. איך מגדירים? אז ככה: היות והשורה הראשונה היא זאת שקובעת את הסוג של השלוחה (אם היא תיהיה תפריט או השמעת קבצים - למשל) אז כשרוצים לשנות את השלוחה למשהו אחר - אנחנו נצטרך להחליף את מה שכתוב בשורה הראשונה איזה הגדרות צריך לכתוב שם? אז ברוך השם השתדרגנו - ויש לכך כיום 3 דרכים נתחיל מן הקל אל הכבד 1 - לשונית "הגדרות בשלוחה" זהו אשף ידידותי ונח שיחסוך את החיפוש של ההגדרה המתאימה 2 - לשונית "מאפיינים" שם יש את ההגדרה הבסיסית הראשונית של חלק מסוגי השלוחות. 3 - חיפוש בפורום מוצאים את ההגדרה הרצויה בפורום לוחצים על סמל ההעתקה 8a82a8e3-3f85-401c-9f1a-4151193b457f-image.png ומדביקים את זה בתוך הלשונית הגדרות מתקדמות אחרי שהגדרנו את סוג השלוחה ישנם הגדרות נוספות שניתן להגדיר כגון האם השלוחה תיהיה נעולה וכדו' כפי שיתבאר בהמשך המערכת לוקחת את הערכים מה לעשות בשלוחה לפי 2 רמות, באם אין הוראות למערכת "ברמה 1" - מחפש ברמה 2. רמות הערכים קובץ בשם ext.ini בתוך כל שלוחה - שזה הקובץ שמגדיר את סוג השלוחה ואת היעוד שלה וכו'. קובץ בשם ivr.ini שנמצא בשלוחה הראשית של המערכת. זאת אומרת, בהתחלה המערכת מחפשת פקודות בתוך קובץ הext.ini שנמצא בתוך השלוחה, באם אין ערכים לביצוע - אז המערכת בודקת בקובץ הivr.ini שנמצא בתיקיה ראשית של המערכת. (באם לא קיים קובץ ivr.ini יש לנקוט בשתי פעולות, 1- לעמוד בשלוחה הראשית בכרטסת ניהול קבצים להקיש עם העכבר הקשה ימנית על הקובץ שנקרא ext.ini ולשנות את שמו ל ivr.ini 0bb1be11-ce6c-403a-b486-6944c91e8b12-image.png 2- עכשיו תעמדו על כרטסת "הגדרות מתקדמות" יופיע לכם הודעה "צור את הקובץ" זה יצור לכם קובץ ext.ini חדש ההודעות במערכת ההודעות במערכת הן בפורמט של M0000 כאשר את האפסים מחליף קוד הודעת המערכת. במידה והמערכת מגיעה למקום שבו צריך להשמיע הודעת מערכת יש בדיקה ב3 רמות: האם יש קובץ בשם ההודעה בשלוחה הספציפית? - אם כן משמעים אותו. האם יש קובץ בשם ההודעה בשלוחה בתיקיה בשם Messages הנמצאת בשלוחה הראשית של המערכת? - אם כן משמיעים אותו. באם אין את הקבצים בשלוחה הספציפית או במערכת - מושמעת הודעת הברירת מחדל ממערכות ימות המשיח. בהמשך יש הסבר נוסף על הודעות המערכת כאן 6 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 20 במאי 2020, 21:05 הגדרות ברירת המחדל של המערכת ברגע שפותחים מערכת חדשה ומתקשרים - המערכת מבקשת סיסמת ניהול ויוצרת: שלוחה ראשית-תפריט, שלוחות 1-8 השמעת קבצים , שלוחה 9 חדר ועידה, שלוחה 0 כניסה לניהול, שלוחה כוכבית אחת - הוראות הפעלה, שלוחה כוכבית שתים - השארת הודעה למנהל המערכת, שלוחה כוכבית שלוש - חזרה למיקום האחרון אליו הֶאֵזַנְתֶם. שלוחה כוכבית ארבע- השמעת כל ההקלטות הקיימות במערכת. שלוחה כוכבית חמש - פתיחת מערכת ווצאפון. שלוחה כוכבית שש - רשימת השמעה אישית. כוכבית שבע - הקלטות לכל השלוחות ע"י סיסמת הקלטות כוכבית שמונה - הגדרה שכל שלוחות השמעת קבצים יהיה לו תפריט בחירת קובץ ולכן אם נכנס לקובץ הניהול ext.ini בשלוחות האלה נראה את הערכים הבאים: בשלוחה ראשית-תפריט, הערך יהיה: type=menu להסבר ואפשרויות נוספות בתפריט לחץ כאן בשלוחה 1 השמעת קבצים, הערך יהיה: type=playfile להסבר ואפשרויות נוספות בהשמעת קבצים לחץ כאן בשלוחה 9 חדר ועידה, הערך יהיה: type=confbridge להסבר ואפשרויות נוספות בחדר וועידה לחץ כאן בשלוחה 0 כניסה לניהול, הערך יהיה: type=admin_login להסבר ואפשרויות נוספות בכניסה לניהול לחץ כאן בשלוחה כוכבית אחת - הוראות הפעלה, הערך יהיה: type=message_options_menu בשלוחה כוכבית שתים - השארת הודעה למנהל המערכת, הערך יהיה: type=voice_mail בשלוחה כוכבית שלוש - חזרה למיקום האחרון אליו הֶאֵזַנְתֶם, הערך יהיה: type=last_play לפרטים נוספים הקש כאן שלוחה כוכבית ארבע- השמעת כל ההקלטות הקיימות במערכת, הערך יהיה: type=playfile folder_to_play=LinkAllRecord שלוחה כוכבית חמש - פתיחת מערכת ווצאפון, הערך יהיה: type=open_wap_reseller_customer בכדי לאשר שתהיה אפשרות פתיחת מערכות ווצאפון מהמערכת שלכם, יש להגדיר ערך נוסף: (לא מוגדר אוטומטית) open_wap_reseller_customer=yes שלוחה כוכבית שש - רשימת השמעה אישית, הערך יהיה: type=phone_play_list כוכבית שבע - הקלטות לכל השלוחות ע"י סיסמת הקלטות type=record folder_move=tfr password=password_record כוכבית שמונה - הגדרה שכל שלוחות השמעת קבצים יהיה לו תפריט בחירת קובץ type=start_select_file לפרטים נוספים הקש כאן הסבר על כל ערך בפני עצמו ניתן לראות בפוסטים נפרדים באינדקס הקישורים 6 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 20 במאי 2020, 23:57 יצירת שלוחה חדשה על מנת ליצור שלוחה שבתוכה יש עוד שלוחות, יש להגדיר את השלוחה כ"תפריט" ובתוך שלוחת תפריט אפשר לפתוח עוד שלוחות, על מנת לשנות את השלוחה לתפריט - יש לעמוד על השלוחה - ובלשונית "מאפיינים" לבחור ב"תפריט" וללחוץ על שמור. (יתכן ויהיה צורך לרענן את האתר ואז לחזור שוב לשלוחה) עכשיו נעמוד על השלוחה ונבחר בלשונית "ניהול קבצים" ונלחץ על "צור שלוחה חדשה" יפתח לנו חלונית שבו נבחר את סוג השלוחה החדשה ואת המספר של השלוחה (וניתן גם להוסיף כינוי לשלוחה - שזה יעזור לכם לזכור את יעוד השלוחה) "יצרנו בהצלחה שלוחה חדשה", ניתן לחזור על שלב זה שוב ושוב וליצור שלוחות מרובות בתוך שלוחת ה"תפריט" שימו לב! על מנת ליצור יותר מ9 שלוחות ניגש ללשונית "הגדרות בשלוחה" ולאחר שנבחר את סוג השלוחה "תפריט" יהיה לנו אפשרות לבחור שיהיה יותר מ9 שלוחות שזה אומר שכל השלוחות חייבות להיות דו ספרתיות, דהיינו - שלוחה 1 תהיה 01 ושלוחה 2 תיהיה 02, וכך הלאה... עד 99... לאחר שיצרנו את השלוחות שבתוך התפריט, אנחנו נצטרך להקליט את "הודעת התפריט" שזה אומר למשל - אם פתחנו שלוחה לספר בראשית ובתוכו יש שלוחות של הפרשיות - אז נצטרך להקליט "לבראשית הקש 1 לנח הקש 2..." זה מה שנקרא הודעת תפריט והיא נקראת מצד המערכת M1000 ניתן להעלות אותה לשלוחת התפריט בלשונית "הודעות" 00e1ec62-6119-49a7-8172-40bbab36c160-image.png 6 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 20 במאי 2020, 23:59 הוספת הגדרות נוספות בשלוחה בכדי להוסיף את ההגדרות יש להעתיק אותם ולהדביק אחרי ההגדרה של השלוחה דהיינו אחרי השורה הראשונה שמגדירה את סוג השלוחה type=XX דוגמא: type=menu password=1234 השורה הראשונה הגדירה למערכת את סוג השלוחה שהוא תפריט והשורה השניה הגדירה שהכניסה לשלוחה היא עם קוד בלבד ומה קוד הכניסה. הגדרת סוג השלוחה הינו חובה! ללא הגדרה השלוחה לא תעבוד. דהיינו השורה הראשונה שכתוב type=XX זה ההגדרה של השלוחה והיא חובה קיצורים בכתיבת ניתוב המאזין לשלוחה אחרת אם הגדרתם הגדרה שמעבירה את המאזין לשלוחה אחרת בכל מקום במערכת, לדוגמא במודול הפעלת שלוחה אחרת, לאיפה המאזין יעבור.. וכן בכל מקום ובכל מודול שמגדירים העברת מאזין לשלוחה אחרת, ניתן לכתוב במקום את ניתוב השלוחה המלא, כך: go_to_folder=. ואז המאזין חוזר שוב לאותה השלוחה בה הוא נמצא מהתחלה. כדי לחזור שלוחה אחת אחורה, יש להגדיר go_to_folder=.. ניתן גם להגדיר את הקיצורים + מספר שלוחה. לדוגמא, אם השלוחה שבה נמצא המאזין היא 1/1 במודול הפעלת שלוחה אחרת, ואנו רוצים שיעבור לשלוחה 1/2, יש להגדיר go_to_folder=../2 בדוגמה, הוא בעצם חזר שלב אחד אחורה ולאחר מכן נכנס לשלוחה 2. כך ניתן לחסוך לכתוב את כל הנתיב ?? כמובן שמה שהבאנו כאן זה רק דוגמא של קבלת נתונים ואפשר לקחת כל הגדרה שמעבירה את המאזין לשלוחה אחרת ולכתוב את הקיצורים. שימו לב! הקיצורים עובדים רק בהעברת המאזין לשלוחה אחרת. הגדרת לקיחת קבצים משלוחות אחרות וכדומה, צריך לכתוב ניתוב מלא 5 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 21 במאי 2020, 0:21 הגדרות במערכת עצמה - הגדרות תקפות בכלל השלוחות בקובץ ext.ini או בקובץ ראשי ivr.ini תאריך עברי במערכת המערכת טוענת את התאריך עברי בתחילת שיחה ולכן באם ברצונכם לשנות ברירת מחדל יש לעשות זאת בקובץ ivr ברירת מחדל - התאריך מתחלף בשקיעה. באם רוצים שהתאריך יתחלף בחצות הלילה יש להכניס את ההגדרה הבאה: jcalendar_realdate=0 באם רוצים שעד שעה מסוימת ביום המערכת תוריד יום אחד מהתאריך העכשווי ניתן להגדיר (בנוסף להגדרה הנ"ל): jcalendar_subtract_day_if_time_before=0559 בדוגמא כאן עד דקה לשש בבוקר התאריך העברי יהיה יום אחורה 7 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 21 במאי 2020, 0:27 הגדרת ושינוי שפה כברירת מחדל כל הודעות המערכת שהמשתמש שומע במהלך השיחה הן בעברית. כדי לשנות את שפת המערכת יש להגדיר בשלוחה language=שפה רצויה (ראה להלן) במקרה כזה, השפה שתוגדר עבור השיחה של המשתמש (מהשלוחה הנוכחית והלאה) היא השפה שהגדרתם. אין צורך להגדיר את ההגדרה בכל שלוחה במערכת, המערכת זוכרת את ההגדרה גם עבור שלוחות הבאות. (כמובן שבכל שלב תוכלו להגדיר שפה שונה וזו השפה שתהיה מאותו שלב והלאה) רשימת שפות עברית language=he יידיש language=de אנגלית language=en ערבית language=ar ספרדית language=es גרמנית language=de1 הערה: אם המערכת לא מוצאת קובץ בגרמנית היא מנסה למצוא אותו ביידיש ואם לא קיים אז בעברית צרפתית language=fr רוסית language=ru אמהרית language=am הערה: כרגע עובד רק ספרות 0 עד 9, כל השאר ילקח מאנגלית קול ממוחשב language=wap הערה: לא כל הקבצי שמע נתמכים בכל השפות, במידה וקובץ שמע חסר ישמיע בכל זאת את הקובץ בשפה הקיימת - עברית. 9 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 21 במאי 2020, 0:32 סדר ההרשאות בכניסה לפי זמנים ו/או סיסמה ו/או חסימת מספרים לא מזוהים ו/או כניסה ע"פ רשימה לבנה ו/או כניסה על פי רשימה שחורה ו/או כניסה לפי מספר אישי הבדיקה היא לפי הסדר כלומר בודק קודם כל אם יש שעות כניסה מורשות ולאחר מכן בודק אם יש סיסמה, לאחר מכן האם מוגדר לא להכניס אם זיהוי ובאמת אין זיהוי, לאחר מכן האם מופיע ברשימה הלבנה ולאחר מכן רשימה שחורה ולאחר מכן האם מוגדר כניסה לפי מספר אישי, באם עומד בקרטיונים של 6 הדברים - אז יכנס לתיקיה שימו לב שכל המודולים של פילטרים גם אלו של הטמעה יעבדו רק אחרי שהמשתמש יעבור את כל השלבים האלו 11 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 21 במאי 2020, 0:55 כניסה לשלוחה לפי זמנים enter_if_time=09:00-17:00.mon-fri.1-20.jun בדוגמא יכניס בין השעות 9 ל 17 כאשר הימים בין שני לשישי כאשר הימים בחודש בין 1 ל20 בחודש jun דוגמא נוספת enter_if_time=*.mon-fri.*.* תכניס בכל השעות כאשר הימים בין שני לשישי בכל הימים בחודש ובכל החודשים. כוכבית זה אומר בכל הזמנים הסדר הוא שעות-ימים בשבוע-ימים בחודש- חודשים יש לכתוב משעה עד שעה כאשר ביניהם יש - וכן מיום עד יום ומחודש עד חודש. רשימת הימים: ראשון שני שלישי רביעי חמישי שישי שבת sun mon tue wed thu fri sat רשימת החודשים ינואר - 01 פברואר - 02 מרץ -03 אפריל - 04 מאי - 05 יוני -06 יולי - 07 אוגוסט - 08 ספטמבר - 09 אוקטובר 10 נובמבר - 11 דצמבר - 12 jan feb mar apr may jun jul aug sep oct nov dec חשוב לציין שבהגדרת כניסה לפי טווח ימים, הרי ש'עד' בכלל, לדוגמה: 1-28, גם 28 בכלל הפעילות ורק ב29 יחסם. לתשומת לבכם. בלינק זה הוסבר כיצד להגדיר מספר שעות כניסה לשלוחה לדוגמה מ10 עד 12 ומ5 עד 7 חדש! ניתן לעשות בשלוחה אחת 2 זמני כניסה. יש להכניס את ההגדרה - enter_if_time_check_again=yes לאחר מכן יש להגדיר את שעות הכניסה הנוספים בהגדרה - check_again_enter_if_time=20:30-23:00.sat-sat.26-26.sep במידה ועכשיו השלוחה סגורה המערכת תשמיע: M1114 שלוחה זו סגורה כעת ברירת מחדל חוזר שלב אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת enter_if_time_close_goto=/5/8 או ניתוק enter_if_time_close_goto=hangup זמן פתיחת שלוחה ניתן להגדיר ששלוחה מסויימת תפתח רק לאחר הזמן המוגדר הגדרת הזמן היא: enter_after_time=2019-01-05-11-22-00 שנה, חודש,יום, שעה, דקות, שניות ניתן להגדיר שהמערכת תשמיע הודעה enter_after_time_playfile=AAA המערכת מחפשת הודעה בשלוחה הנוכחית, בדוגמא כאן המערכת תחפש את AAA.wav באם ברצונכם שהמערכת לא תשמיע את הזמן המוגדר אלא את ההודעה שהגדרתם ומיד לאחר מכן חזרה שלב אחד אחורה ניתן להגדיר enter_after_time_playfile=AAA enter_after_time_wait_goto=.. ברירת מחדל כשהזמן עוד לא הגיע באם הזמן הוא מעל 24 שעות המערכת תשמיע: M1180 הכניסה לשלוחה תחל מ (יום בשבוע) יום בחודש עברי חודש עברי יום בחודש לועזי חודש לועזי M1181 בשעה M1182 ו... M1183 דקות ברירת מחדל משמיע גם תאריך עברי וגם לועזי ניתן להגדיר להשמיע רק תאריך עברי enter_after_time_say_date=heb או להשמיע רק תאריך לועזי enter_after_time_say_date=gregorian ברירת מחדל חוזר שלב למעלה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק enter_after_time_tfr_wait_goto=hangup enter_after_time_tfr_wait_goto=/5/8 באם הזמן הוא מעל 2 דקות ומתחת ל24 שעות: יושמע תפריט M1184 הכניסה לשלוחה תחל בעוד M1185 שעות M1182 ו... M1183 דקות M1186 "להמתנה הקישו 1 ליציאה הקישו 2 או כוכבית" מי שמקיש 2 או כוכבית ברירת מחדל חוזר שלב למעלה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק enter_after_time_tfr_wait_goto=hangup enter_after_time_tfr_wait_goto=/5/8 במידה ונשאר פחות מ2 דקות הלקוח ישר מועבר להמתנה ניתן לשנות את המוזיקה בהמתנה לכל אחד מהאפשרויות הקיימות enter_after_time_music_on_hold=המוזיקה בהמתנה שלכם במידת הצורך בקשו משרות הלקוחות להוסיף את המוזיקה בהמתנה שלכם ניתן להגדיר שמלכתחילה כל עוד השלוחה לא נפתחה ישר יעבור ללא שום הודעות לשלוחה אחרת או ניתוק enter_after_time_wait_goto=hangup enter_after_time_wait_goto=/5/8 זמן סגירת שלוחה ניתן להגדיר מתי השלוחה תיסגר enter_foldar_end_time=2019-07-09-18-52-30 כאן בדוגמה השלוחה תיסגר בתאריך 09/07/2019, בשעה 18:52:30. ברירת מחדל משמיע את הקובץ M1174 "תם זמן הכניסה לשלוחה". ניתן גם להגדיר שלא ישמיע אלא יחזור לשלחה הקודמת בשקט enter_foldar_end_time_play=no ניתן גם להגדיר לאן ללכת באם השלוחה כבר נסגרה, ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה, אם רוצים שילך למיקום אחר, יש להגדיר enter_foldar_end_time_out_goto=/2 כאן בדוגמה ילך לשלוחה 2 שתחת השלוחה הראשית 7 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 21 במאי 2020, 1:13 הגדרת סיסמה לשלוחה יש שלוש אפשרויות להגדרת סיסמה בחירת סיסמה מסויימת לשלוחה זו password=1234 בדוגמה הקוד הוא 1234 ניתן להחליף לכל מספר הסיסמה של ניהול המערכת תידרש בכניסה לשלוחה זו לחילופין ניתן גם להגדיר password=password_admin ואז הסיסמה היא סיסמת הניהול של המערכת המוגדרת באותו זמן, וכאשר תוחלף סיסמת הניהול תוחלף גם הסיסמה בשלוחה. הסיסמה של הקלטות תידרש בכניסה לשלוחה זו password=password_record ואז הסיסמה היא סיסמת ההקלטות של המערכת המוגדרת באותו זמן (שמגדירים בלשונית הגדרות משתמש באתר), וכאשר תוחלף סיסמת ההקלטות תוחלף גם הסיסמה בשלוחה. ברירת מחדל דורש סיסמה פעם אחד בשיחה, ניתן להגדיר שכל כניסה לשלוחה ידרוש סיסמה גם באותה שיחה: password_always_required=yes מעבר בהקשת סיסמא שגויה ברירת מחדל בהקשת סיסמה שגויה חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת password_error_goto=/5/8 (בדוגמה, יעבור לשלוחה 5/8) או ניתוק password_error_goto=hangup log ניסיונות הקשת סיסמא באם רוצים שישמר לוג עם ניסיונות הכניסה המוצלחות והלא מוצלחות של מי שהקיש קוד שגוי, ניתן להגדיר password_log_save=yes הקובץ ישמר בשלוחת Log שתחת השלוחה הראשית, שם הקובץ הוא LogPassword.ini לתשומת לב - זה לא שומר נסיונות כניסה לשלוחה מסוג "כניסה לניהול" אם אתה רוצה לראות מי ניסה להיכנס לניהול תוסיף בשלוחת הניהול [0 בד"כ] את הקוד: enter_id=yes enter_id_type=phone record_name=no והכניסות יופיעו בקובץ LogEnterID.ymgr הודעות מערכת קשורות M1100 נא הקש את הסיסמה ובסיום הקש סולמית M1101 סיסמה שגויה 6 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 21 במאי 2020, 2:01 אימות דו שלבי ניתן להגדיר בכל מודל, שהמאזין יעבור לאימות מספר הטלפון שלו לפני הכניסה (נגד אלה שמזייפים מספרים) האימות מתבצע פעם אחת בכל שיחה. בשביל להפעיל את ה"אימות דו שלבי", יש להגדיר: check_phone_verify=yes ההודעות הקשורות: M1802 לצורך אימות מספר הטלפון שלכם, תקבלו כעת שיחה ממספר מסויים, יש לזכור את ארבעת הספרות האחרונות של המספר, ולהקיש אותם לאחר קבלת הצינתוק. M1803 אנא הקישו את ארבעת הספרות האחרונות של מספר הטלפון שקיבלתם ממנו שיחה כעת M1798 האם לא קיבלתם את שיחת האימות? M1799 לשליחה מחודשת של שיחת אימות הקישו 1, לחזרה להקשת הארבע ספרות האחרונות הקישו 2. שימו לב, כדי לקבל את שיחת האימות עליכם לוודא שאופציית שיחה ממתינה פועלת אצלכם. ניתן לבדוק זאת בהגדרות הטלפון או לפנות לחברת התקשורת על מנת לוודא או להפעיל את האופציה. M1804 אחד או יותר מהנתונים שהוקשו שגויים M1805 חלה שגיאה באימות מספר הטלפון M1806 אימות מספר הטלפון בוצע בהצלחה 6 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 21 במאי 2020, 2:05 חסימת מספרים ללא זיהוי black_no_phone=yes במידה והטלפון של המתקשר לא מזוהה לא יתן להכנס לשלוחה ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת black_no_phone_goto=/1 (בדוגמה, מעבר לשלוחה 1) או ניתוק black_no_phone_goto=hangup 10 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 21 במאי 2020, 2:09 רשימה לבנה הגדרת רשימה לבנה - מי מורשה להיכנס לשלוחה כל מי שלא יופיע ברשימה הלבנה לא יוכל להיכנס לשלוחה ההגדרה לשלוחה שבה רוצים להפעיל את הרשימה הלבנה white_list=yes פותחים בשלוחה קובץ בשם: WhiteList.ini במידה והמספר מופיע בקובץ, אז הוא יוכל להיכנס לשלוחה. הסבר על אופן יצירת הקובץ כאן בקובץ רושמים את כל הרשימה של המספרים שאתם רוצים לאשר להם גישה לשלוחה כל מספר בשורה נפרדת ברירת מחדל, מתייחס לקובץ WhiteList.ini הנמצא בתיקית השלוחה, אם רוצים שיתייחס לקובץ הנמצא בשלוחה אחרת, יש להגדיר white_list_folder=/1/1 (שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה) ניתן גם להגדיר שהכניסה לשלוחה תהיה רק למי שנמצא ברשימת התפוצה של קמפיין ברירת המחדל של המערכת, זאת על ידי ההגדרה white_list=yes white_list_type=template_default ניתן גם להגדיר כניסה לפי רשימות מרשימות תפוצה שונים white_list=yes white_list_type=template_number white_list_template_number=default/1/2/3 וכו' בכל מקרה בו אין גישה מודיע את הודעה M1102 "אין לכם הרשאת גישה לתיקיה זו" ברירת מחדל בכזה מצב חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק white_list_error_goto=hangup white_list_error_goto=/5/8 8 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 22 במאי 2020, 3:19 רשימה שחורה black_list=yes בכניסה לשלוחה המערכת בודקת האם מספר הטלפון נמצא בקובץ BlackList.ini, הסבר על אופן יצירת הקובץ כאן ברירת מחדל, במידה והמספר בקובץ, הלקוח ישמע את הודעת M1102 "אין לכם הרשאת גישה לתיקיה זו" ויחזור שלב אחד אחרה. כדי שיעבור לשלוחה אחרת, יש להגדיר black_list_error_goto=/1/1 כדי שינתק את השיחה, יש להגדיר black_list_error_goto=hangup ברירת מחדל, מתייחס לקובץ BlackList.ini הנמצא בתיקית השלוחה, אם רוצים שיתייחס לקובץ הנמצא בשלוחה אחרת, יש להגדיר black_list_folder=/1/1 (שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה) 9 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 22 במאי 2020, 3:24 כניסה לשלוחה ע"פ מספר ישראלי/לא ישראלי כברירת מחדל - כניסה לכל שלוחה היא לכל מספר - ישראל או לא ישראלי, חסוי או לא חסוי. אם רוצים שהכניסה לשלוחה תהיה למספר ישראלי בלבד, יש להכניס לשלוחה את ההגדרה הבאה: check_phone_number=yes הגדרה זו בודקת האם המספר ישראלי או לא ישראלי (מספר חסוי נחשב כמספר לא ישראלי). מספר ישראלי - נכנס לשלוחה. לא ישראלי - חוזר שלב אחורה (לדוגמא - אם זו שלוחה 1/1, אז המאזין יחזור לשלוחה 1). ניתן להגדיר שאם המספר לא ישראלי שיבקש סיסמה: after_check_phone_error_check_password=yes אם הוקשה סיסמה נכונה - יכנס לשלוחה. אם הסיסמה שהוקשה שגויה - חוזר שלב אחורה. יש להגדיר את הסיסמה אותה יתבקשו להקיש: password_after_check_phone=1234 ניתן להגדיר שאם הוקשה סיסמה שגויה, שיעבור לשלוחה אחרת (ולא שלב אחורה): password_error_go_to_foldar=yes על מנת להגדיר לאיזו שלוחה לעבור באם המספר לא ישראלי או לאחר הקשת סיסמה שגויה (באם הוגדר שיבקש סיסמה), יש להכניס את ההגדרה הבאה: after_check_phone_error_go_to_foldar=/1 בדוגמא הנ"ל מוגדר שהמאזין יעבור לשלוחה 1. כמובן שניתן להגדיר לכל שלוחה אחרת במערכת. שמירת כל כל נסיונות הקשות הסיסמה בקובץ בתוך השלוחה: password_after_check_phone_log_save=yes דוגמאות: check_phone_number=yes after_check_phone_error_go_to_foldar=/1 יבדוק האם המספר ישראלי או לא. באם המספר לא ישראלי - יעבור לשלוחה 1. check_phone_number=yes after_check_phone_error_check_password=yes password_after_check_phone=1234 password_error_go_to_foldar=yes after_check_phone_error_go_to_foldar=/1 password_after_check_phone_log_save=yes יבדוק האם המספר ישראלי או לא. באם לא, יבקש סיסמה. הסיסמה היא 1234. באם הוקשה סיסמה שגויה - יעבור לשלוחה 1. נסיונות ההקשה ישמרו בקובץ לוג בתוך השלוחה. 5 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 22 במאי 2020, 3:27 השמעת מיקום השלוחה בכניסה לשלוחה mode_say_log=yes אם רוצים שבכל כניסה לשלוחה המערכת תשמיע את המיקום של השלוחה בה היא נמצאת (ניתן לדלג על השמיעה בהקשה על כל מקש שהוא, ומועבר לתוך השלוחה) מיועד לצורך שמיעת לוג לדעת איפה אתה נמצא כרגע, ובעיקר בזמני הקמת מערכת, כאשר המערכת עובדת כמו שצריך מומלץ להוריד המשך השרשור | הגדרות זיהוי הועברו לשרשור ייעודי 9 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 31 במאי 2020, 14:22 הודעות מערכת הקלטת הודעות/העלאת הודעות/וכדו' ההודעה הראשונה בכל סוגי השלוחות בכל מודול ניתן להכניס קובץ בשם M0000 והוא יושמע ראשון, (שימו לב! ניתן להכניס גם הקלטה רגילה, דהיינו עם סיומת wav וכן קובץ מוקלד, דהיינו עם סיומת tts) איך מעלים? בלשונית "מערכת תוכן" > "הודעות" - יש את ההודעות מערכת של השלוחה, אנחנו צריכים לחפש את ההודעה שרלוונטית לנו לשלוחה זו - שאותה אנחנו רוצים להחליף, בצד שמאל מופיע "איקון" להעלאה (חץ כלפי מעלה) - נקיש עליו ויפתח לנו חלונית לבחירת קובץ מהמחשב - נבחר את הקובץ הרצוי - ונעלה ניתן גם להעלות כקובץ רגיל לשלוחה ואז ללחוץ לחצן ימני על הקובץ ואז על שנה שם ולשנות למספר הודעת המערכת (לדוגמה M0000 ) ברירת מחדל שניתן לדלג על ההודעה - על ידי הקשת כל מקש שהוא, ובשלוחת menu - תפריט - לחיצה במהלך ההשמעה תגיב כמו ההקשה במהלך התפריט הראשי. באם רוצים להגדיר שהודעת M0000 תושמע עד הסוף ללא אפשרות דילוג, כך שהמאזין ישמע את כולה (לדוגמה בהודעה חשובה שלא רוצים שהמאזינים ידלגו עליה) יש להגדיר: play_and_return=play_all להשמיע את קובץ M0000 רק פעם אחת בכל פעם שמתקשר למערכת: say_first_one_time=yes ניתן לשים כמה קבצים שרוצים, כאשר כל קובץ יכול להיות אחת מ3 האפשרויות קובץ wav קובץ ogg קובץ tts בחלק מהודעות המערכת ניתן להוסיף הודעת המשך (לדוגמה כשיש הודעת ברוכים הבאים ורוצים רק להוסיף הודעה בלי לשנות את הודעת הברוכים הבאים) ניתן לעשות זאת על ידי הוספת -1 לשם ההודעה כמו פה (הקבצים חייבים להיות בצורה עוקבת) M0000 M0000-1 M0000-2 M0000-3 וכו' 6 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 31 במאי 2020, 15:03 הגדרת הפנית שיחה לשלוחה פנימית לפי מספר מחייג או מחויג ראה כאן 6 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 31 במאי 2020, 15:11 דוחות מונה כניסה לכל שלוחה /פירוט ראה כאן 5 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 31 במאי 2020, 15:19 לוג כניסה ויציאה מכל השלוחות בקובץ csv (עבור אקסל וכד') ראה כאן 9 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 31 במאי 2020, 15:21 שליחת סמס ללקוח בכניסה לשלוחה תוכלו למצוא הגדרה זו כאן 5 Eeliyahu ניהול 6 באוק׳ 2020, 14:39 הגבלת כמות כניסות לשלוחה בצורה כללית תוכלו למצוא הגדרה זו כאן 8 ממנחם ימות המשיח 4 במרץ 2021, 1:31 הוספת ניקוד ל points_total בהתאם לאורך ההאזנה במערכת תוכלו למצוא את הגדרה זו כאן 16 ששמחה - זו הסיסמא 20 בספט׳ 2021, 14:40 פג תוקף לכל הגדרה במערכת. תוכלו למצוא את הגדרה זו כאן 4 ששמחה - זו הסיסמא 20 בספט׳ 2021, 14:43 access_filter - אקסס פילטר כהטמעה בכל מודול תוכלו למצוא את הגדרה זו כאן קישורים לפוסטים נוספים שהיו בשרשור זה והופרדו שליחת סמס (SMS) ללקוח בכניסה לשלוחה הגבלת כמות כניסות לשלוחה בצורה כללית אימות מול שרת API בכל כניסה לשלוחה האם הלקוח מורשה כניסה שליחת הודעה בטלגרם על כניסה לשלוחה השמעת הודעות קמפיין בכניסה לשלוחה 3 --- Folder: טיפים עצות ועוד File: סדר פעולות.txt --- סדר פעולות בכניסה לשלוחה לפני המעבר למודול עצמו אזור התעשיה - הגדרות המערכת 1 1 1.8k Eeliyahu ניהול לפני 12 חודשים להלן יפורטו סדר הפעולות של המערכת שנעשה בכל כניסה לשלוחה לאחר הפעולה/בדיקה הראשונה המערכת ממשיכה לפעולה/בדיקה השניה. במידה והבדיקה הראשונה חסמה את הכניסה לשלוחה לא יתבצעו הפעולות/בדיקות הנוספות כלל key הסבר מידע נוסף 1 limit_call_seconds הגבלת אורך שיחה כהטמעה בכל מודול https://f2.freeivr.co.il/post/77 2 mode_say_log השמעת מיקום השלוחה בכניסה לשלוחה https://f2.freeivr.co.il/post/1248 3 enter_if_time כניסה לשלוחה לפי זמנים https://f2.freeivr.co.il/post/941 4 enter_after_time זמן פתיחת שלוחה https://f2.freeivr.co.il/post/941 5 password סיסמה לשלוחה https://f2.freeivr.co.il/post/948 6 black_no_phone חסימת מספרים ללא זיהוי https://f2.freeivr.co.il/post/970 7 check_phone_verify אימות דו שלבי https://f2.freeivr.co.il/post/969 8 white_list רשימה לבנה https://f2.freeivr.co.il/post/972 9 black_list רשימה שחורה https://f2.freeivr.co.il/post/1246 10 enter_id כניסה לפי מספר אישי https://f2.freeivr.co.il/post/1250 11 check_did_and_go_to_folder הפנייה לפי מספר מחייג ו/או מחויג https://f2.freeivr.co.il/post/60 12 check_access_filter אקסס פילטר https://f2.freeivr.co.il/post/60901 13 send_sms שליחת מסרון (sms) בכניסה לשלוחה https://f2.freeivr.co.il/post/2770 14 send_tzintuk שליחת צנתוק למחייג בכניסה לשלוחה https://f2.freeivr.co.il/post/89969 15 oref_check השמעת אזעקות בזמן אמת https://f2.freeivr.co.il/post/79323 16 enter_foldar_end_time זמן סגירת שלוחה https://f2.freeivr.co.il/post/941 17 check_phone_number כניסה לשלוחה ע"פ מספר ישראלי/לא ישראלי https://f2.freeivr.co.il/post/1247 18 checking_units_ext התראה על כמות נמוכה של יחידות או פג תוקף https://f2.freeivr.co.il/post/18757 19 go_to_from_tzintuk פילטר לפי רשימת צינתוקים https://f2.freeivr.co.il/post/41323 20 20check_template_filter פילטר לפי מספר רשימות תפוצה https://f2.freeivr.co.il/post/124 21 check_points_filter פילטר לפי ניקוד https://f2.freeivr.co.il/post/56097 22 check_listening_ok פילטר לפי האזנה לקובץ מסוים במערכת https://f2.freeivr.co.il/post/92925 23 check_api בדיקת הרשאת כניסה ב-API https://f2.freeivr.co.il/post/33763 24 send_message_to_telegram שליחת הודעה לטלגרם בכל כניסה לשלוחה https://f2.freeivr.co.il/post/51968 25 points_time הוספת ניקוד בהתאם לזמן האזנה https://f2.freeivr.co.il/post/48236 26 send_dtmf שליחת DTMF מוגדר מראש https://f2.freeivr.co.il/post/78119 27 play_campaign_message השמעת הודעות קמפיין (מלבד מודול תפריט - menu) https://f2.freeivr.co.il/post/62038 28 limit_entries_folder_max הגבלת כמות כניסות לשלוחה בצורה כללית https://f2.freeivr.co.il/post/25739 9 --- Folder: טיפים עצות ועוד File: סוגי זמן.txt --- הרשמה התחברות הרשמה התחברות סוגי זמן במערכת אזור התעשיה - הגדרות המערכת 1 1 259 Eeliyahu ניהול לפני 11 חודשים ב"ה מצ"ב טבלה עם סוגי הזמן הניתנים להגדרה במערכת סוג הגדרה עלות השחר 120 alos120 עלות השחר 90 alos90 עלות השחר 72 alos72 משיכיר misheyakir נץ החמה (אסטרונומי) sunrise סוף זמן קריאת שמע מג"א sof_shma_MGA סוף זמן תפילה מג"א sof_tfila חצות היום chatzos מנחה גדולה mincha_gdola פלג מנחה (גר"א ואדמו"ר הזקן) plag_mincha שקיעת החמה sunset צאת הכוכבים (גאונים) tzeis הדלקת נרות שבת candle_lighting צאת השבת tzeis_shabbes צאת השבת רבינו תם (72) tzeis_shabbes_rt72 השעה הנוכחית Tֻ שעה ספציפית דוגמה T15:30 6 1 מתוך 1 --- Folder: טיפים עצות ועוד File: סימניה.txt --- חזרה לתפריט האחרון (סמנייה). הסברים מסודרים ממשתמשים 1 1 143 AASS 20 באוק׳ 2021, 1:34 כידוע יש סמנייה לחזרה למיקום המדוייק בקובץ האחרון שהמאזין שמע. אבל אין סמניה לשלוחה האחרונה שהמאזין היה בה. חשבתי על פתרון שיכול לתת מענה לזה, אבל זה קומבניה לא משהו רשמי. הפתרון מבוסס על מודול סמניה, ולכן חשוב להבין איך המודול הזה עובד. להלן הרעיון: אם נניח שיש לנו שלוחת תפריט 1/ ומתחתיה עוד שלוחת תפריט, לדוגמא 1/1/ ואנחנו מעוניינים שאם מאזין יקיש 1 תיהיה לו אפשרות לבחור לחזור לתפריט האחרון שהיה בו. כלומר תפריט 1/1/ בשלוחה 1 נגדיר: check_last_play=yes ואז ניצור תחת שלוחה 1 שלוחת השמעת קבצים במקום שלוחת התפריט 1/1/ ונגדיר: play_beep=no save_last_play_to_menu=1 playfile_end_goto=1/1/1 הסבר: בשורה 1 הגדרנו שלא ישמיע ביפ בסוף ההשמעה. בשורה 2 הגדרנו שהסמניה צריכה להיות בשלוחה זו, והתפריט בחירה יהיה בשלוחה 1. בשורה 3 שיעבור בסיום השמעה לשלוחה 1/1/1. כעת ניצור שלוחת תפריט במיקום 1/1/1. בעצם הסמניה היא בשלוחת השמעת הקבצים אך בגלל שאין קבצים להשמעה עובר מיד לשלוחה 1/1/1 שהיא התפריט אליו אנחנו רוצים להפנות. נשאר רק להחליף בשלוחת השמעת קבצים ( 1/1/) את הודעת M1005(סוף הודעות) בשניה שקט, ניתן להוריד מכאן: %D7%90%D7%9C%D7%A4%D7%99%D7%AA-%D7%A9%D7%A0%D7%99%D7%94-%D7%A9%D7%A7%D7%98.wav . בתפריט הראשון (1/) להחליף את הודעת M3320 בהודעת תפריט בחירה, ניתן להוריד דוגמא שעשיתי כאן: %D7%AA%D7%A4%D7%A8%D7%99%D7%98-%D7%91%D7%97%D7%99%D7%A8%D7%94.mp3 מקווה שהצלחתי להסביר בצורה ברורה את הרעיון. בהצלחה. 1 --- Folder: טיפים עצות ועוד File: עדכון שעות נוכחות ושמיעת השעות שנצברו.txt --- מ מתנסה php api מחובר לא נמצא נא לא להפריע מוסתר ערוך פרופיל הגדרות מ עדכון שעות נוכחות ושמיעת השעות שנצברו הסברים מסודרים ממשתמשים 1 1 215 דדוד_מלך_ישראל 12 ביוני 2022, 4:02 הסבר: נניח יש לנו ישיבה/כולל/ישבה"ז/משרד וכדו' ואנחנו מעונינים שלומד/עובד יוכל לעדכן את סך השעות והדקות שלמד/עבד, ולשמוע כמה שעות ודקות נצברו לו בסך הכללי. הביצוע בקצרה: שלוחה 1 הוספת ניקוד לעדכון שעות, שלוחה 2 הוספת ניקוד לעדכון דקות, אח"כ עובר לשלוחה 1/1 שבמידה ויש לו 60 דקות מוסיפה נקודה (שעה) אחת, ואז עובר ל2/1 שמורידה 60 נקודות (דקות), שלוחה 3 שמיעת סיכום הנקודות משלוחות 1 ו1/1 (סיכום השעות) ואז עובר ל3/1 שמיעת סיכום הנקודות משלוחות 2 ו2/1 (סיכום הדקות). וכעת להגדרות המלאות: בשלוחה 1 נגדיר type=points_save enter_id=yes enter_id_type=digits points_tfr_add=yes points_save_end_goto=/2 ונחליף את הודעת M2480 ל"הקש את מספר השעות". בשלוחה 2 נגדיר type=points_save enter_id=yes enter_id_type=digits points_tfr_add=yes points_save_end_goto=/1/1 ונחליף את הודעת M2480 ל"הקש את מספר הדקות". עכשו, אנחנו רוצים שכל 60 דקות ייחשבו כשעה, לכן נגדיר בשלוחה 1/1 הוספת נקודה אחת עם פילטר לפי כמות נקודות, אם יש 60 נקודות ייכנס לשלוחה ויוסיף שעה, אם יש פחות, יעבור מיד לשמיעת הזמן שנצבר: בשלוחה 1/1 נגדיר: type=points_save enter_id=yes enter_id_type=digits check_points_filter=60 check_points_filter_no_go_to=/3 points_add_say=no points_add_amount=1 points_save_end_goto=/2/1 ונחליף לשקט את הודעת M1102"אין לכם הרשאת גישה לתיקיה זו" במידה ויש 60 נקודות, נרצה שאחרי הוספת השעה יוריד 60 נקודות (=דקות), לכן נגדיר בשלוחה 2/1: type=points_save enter_id=yes enter_id_type=digits points_add_say=no points_add_amount=-60 points_save_end_goto=/3 בשלוחה 3, המיועדת לשמיעת השעות, נגדיר: type=points_say_total enter_id=yes enter_id_type=digits points_to_check=loop points_to_check_loop_1=Folder/1 points_to_check_loop_2=Folder/1/1 points_say_total_end_goto=/3/1 ונחליף את הודעת M1013 ל "הזמן שנצבר הוא" ואת הודעת M1014 ל "שעות" בשלוחה 3/1 נגדיר type=points_say_total enter_id=yes enter_id_type=digits points_to_check=loop points_to_check_loop_1=Folder/2 points_to_check_loop_2=Folder/2/1 ונחליף את הודעת M1013 ל "ו..." ואת הודעת M1014 ל"דקות". חשוב: כיון שא"א לעשות פילטר לפי נקודות משלוחה מסוימת אלא מכלל המערכת, לכן ייתכן שכשצבר לדוגמה 6 שעות ו45 דקות, המערכת תשמיע שצבר 7 שעות ומינוס 15 דקות. בהצלחה! תגובות 6 1 מתוך 1 --- Folder: טיפים עצות ועוד File: פג תוקף לכל הגדרה.txt --- פג תוקף לכל הגדרה במערכת. ניתן לכתוב לפני ה = שבכל הגדרה תאריך שבו ההגדרה יותר לא תפעל לדוגמא: type(2014-10-27-00-14-22)=menu בדוגמא, ההגדרה של סוג השלוחה המוגדר כתפריט, היא בתוקף המסומן בסוגריים שלפני ה= ככה בכל הגדרה במערכת, ניתן לרשום בסוגריים (כאלה) את התוקף, לפני ה=, ואז ההגדרה תהיה בתוקף עד הזמן שצויין. התאריך המוגדר משמאל לימין: שנה | חודש | יום | שעה | דקה | שנייה | בנוסף, אפשר להגדיר לאיזה ערך זה יהפך אחרי שזה פג תוקף. לדוגמא: type(2021-07-29-00-00-00|playfile)=menu כלומר: עד התאריך 2021-07-29-00-00-00 זה יתפקד כ menu ולאחר זמן התפוגה זה יהפך ל playfile. לתשומת לב: הגדרה זו חלה על כל ההגדרות וקבצי ההגדרות שכוללים את התו = בכל המערכת. --- Folder: פיתוחים File: הודעות אישיות.txt --- הרשמה התחברות הרשמה התחברות הודעות אישיות, ושמיעת הודעה "יש לך הודעה אישית חדשה", וכן אופציה לצינתוק טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים 3 3 1.1k HHMJE22 15 בנוב׳ 2020, 0:01 עדכון - יום ד' ג' אלול תשפ"א בס"ד יש כמה שדרוגים, והתיקונים בקצרה הם, 1. לגבי הבאג שא"א להכנס פעמיים לשלוחת ההודעות אישיות בשיחה אחת, סודר. 2. לגבי הבאג שהיה קומבינה שכל אחד (עם קצת ידע) יכל להאזין להודעות של אנשים אחרים, סודר (בהוספת שלוחת api). (3. כמות השלוחות ירד מ12 ל-9). כאן הבאתי כהמשך לאמור בפוסט הזה, אפשרות של שליחת צינתוק לאחר השארת הודעה אישית, (השלוחות שם הם 2 שלוחות api). יש בפורום הרבה על הענין של הודעות אישיות במערכת IVR. כאן אני יעלה הגדרות איך לעשות שלוחת הודעות אישיות + שמיעת הודעה מיד בכניסה למערכת "יש לך הודעה אישית חדשה". לכל הערה והארה בענין, ניתן להגיב כאן שים לב! הפוסט נראה ארוך ומסובך, אכן הוא ארוך אבל לא כ"כ מסובך, צריך בעיקר סבלנות. דבר ראשון אני יסביר את הרעיון של הענין, ואחרי זה אני יביא את כל ההגדרות וכו'... שלוחת ההקלטות, ושלוחת שמיעת ההודעות האישיות בנויות על הבסיס הידוע שכבר הובא הרבה פעמים בפורום, (עם כמה שינויים קלים - כמפורט בהמשך). הבסיס של הרעיון הוא לעשות, שכשאני מקיש את מספר הטלפון של הנמען בשביל להשאיר לו הודעה, שהמערכת תזכור את המספר בשביל שאחרי שאני שומר את ההקלטה שהמערכת תכניס את זה לרשימה שמי שנמצא ברשימה זו ישמע מיד עם הכניסה למערכת את ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה". ועל דרך זה גם, שהמאזין ששומע את ההודעה הזאת, כשהוא נכנס לשלוחת הודעות אישיות שיפסיק לשמוע את ההודעה, ע"י הסרת הטלפון שלו מהרשימה הנ"ל, (בדרך אגב, אני עשיתי, שכל זמן שהוא לא נכנס לשלוחת הודעות אישיות, כל פעם שהוא מתקשר הוא ישמע את ההודעה, ורק כשנכנס לשלוחת הודעות אישיות, רק אז הוא יפסיק לשמוע את ההודעה - כמו בוואטצאפון). 4. באחד מההגדרות כנראה שיש באג במערכת של ימות המשיח, (עכ"פ במערכת שלי זה לא עבד), ובגלל זה הייתי צריך להגדיר שיתאפשר להכנס לשלוחת ההודעות האישיות רק פעם אחת בכל שיחה, כפי שיתבאר להלן. עריכה - סודר בכמה שינויים קטנים בשלוחות הרלוונטיות. בסופו של דבר כלפי המשתמש, יש 2 הבדלים שזה שונה מהודעות אישיות בוואטצאפון, 1. שלשמיעת הודעות יש להקיש 11, ולא 1 לבד, (עריכה - הבאג שהיה שיכלו להקיש טלפון אחר ולהקשיב להודעות אישיות שלו, סודר בהוספה של שלוחת api... עיין בהמשך). 2. שכאן אין צינתוק כאשר משאירים הודעה אישית חדשה. עריכה - יש לי כבר רעיון, וכבר עשיתי את זה אצלי, שיש אופציה לקבל גם צינתוק כשמשאירים הודעה אישית... בעז"ה אני יפרסם בזמן הקרוב (יש לציין שיהיה שם כמה שלוחות api, כמובן השימוש הוא לבחירתכם-ובאחריותכם). עכשיו נביא את כלל השלוחות שצריך לפתוח, ואח"כ נביא את ההגדרות עם ההקלטות המיועדות לה. אז התחלנו... בכל המהלך הבא, יש לפתוח 12 9 שלוחות מסוגים שונים כדלהלן, (כשכמה מהם עשיתי בגלל שככה יצא לי שיעבוד טוב, אבל אם מישהו יסתדר עם פחות מזה, תבוא עליו ברכה). אנחנו הולכים על זה ששלוחת הודעות אישיות הוא בשלוחה 0. להלן השלוחות... שלוחה 0 - שלוחת פילטר לפי זמנים, כדי להגדיר כניסה אחת בכל שיחה. שלוחה 0 - שלוחה שתמחק את המספר טלפון של המאזין מהרשימה בו שומעים את ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה" באם הוא קיים ברשימה. בתוך שלוחה 0 שלוחה 0 - (דהיינו שלוחה 0/0/), שלוחת תפריט "שלוחת הודעות אישיות". שלוחה 00 - (דהיינו שלוחה 0/00/), שלוחת תפריט "שלוחת הודעות אישיות מזוייף. שלוחה 1 - (דהיינו שלוחה 0/1/), שלוחה שתמחק את המספר טלפון של המאזין מהרשימה בו שומעים את ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה" באם הוא קיים ברשימה. בתוך שלוחה 0/0/ שלוחה 1 - (דהיינו שלוחה 0/0/1/), שלוחת api לאימות הזיהוי, כך שמי שינסה להקשיב להודעות של השני, אין גישה. שלוחה 2 - (דהיינו שלוחה 0/0/2/), שלוחה להקשת הטלפון של הנמען וגם שהמערכת תזכור את הטלפון כדלעיל. שלוחה Hash - (דהיינו שלוחה Hash בתוך 0/0/), שלוחת הפעלת שלוחה אחרת - הפניה לשלוחה ראשית. עריכה + תוספת זיהוי phone כדי שיוכל להיכנס שוב להודעות אישיות באותה שיחה. בתוך שלוחה 0/0/1/ שלוחה 1 - (דהיינו שלוחה 0/0/1/1/), שלוחת השמעת קבצים, לשמיעת ההודעות אישיות. בתוך שלוחה 0/0/2/ שלוחה 2 - (דהיינו שלוחה 0/0/2/2/), שלוחת הקלטות. בתוך שלוחה 0/0/2/2/ שלוחה 1 - (דהיינו שלוחה 0/0/2/2/1/), שלוחה להוספה אוטומטית של מספר הנמען שהקשנו, שיוסיף לרשימה לשמיעת ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה". נחזור לשלוחה 0/00/ (למי שזוכר שלוחת "הודעות אישיות מזוייף) שלוחה Hash - (דהיינו שלוחה Hash בתוך 0/00/), שלוחת הפעלת שלוחה אחרת - הפניה לשלוחה ראשית. עריכה - אין צורך בהנ"ל. עדיין לא גמרנו... עכשיו צריך לפתוח את השלוחה בה המאזין ישמע את ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה" בכניסה למערכת, כמובן שצריך להגדיר שכשמחייגים למערכת שיעבור ישר לשלוחה זו, יתבאר בהמשך. לצורך הענין נפתח שלוחה 999 תחת השלוחה הראשית. את שלוחה 999 נגדיר שלוחת השמעת קבצים, שבהקשה על מקש 0 יעבור לשלוחה 0 שלוחת ההודעות אישיות, ובהקשה על כל מקש אחר יחזור חזרה לשלוחה ראשית. את שלוחה 999 נגדיר לשלוחת פילטר, שתמחק את הזיהוי של המאזין משלוחה 0 כדי שיוכל להכנס לשלוחה, (למי שזוכר ששלוחה 0 היא שלוחת פילטר כדי להגדיר כניסה אחת בכל שיחה, בשביל זה צריך שכל אחד יעבור בשלוחה זו למחיקת הכניסות האחרונות שלו, בשביל שיוכל להכנס עכשיו שוב. בתוך שלוחה 999 נפתח שלוחה 1 - (דהיינו 999/1/), שלוחת השמעת קבצים עם הגדרות נוספות שלא יוכל לצאת ממנה וכו' כמו שיתבאר... עריכה - אין צורך בהנ"ל. אז פתחנו 9 שלוחות ב"ה, עכשיו נעבור להגדרות עם ההקלטות המתאימות בס"ד, (ההסבר על כל הגדרה אולי בהמשך אם יהיה צורך כח וזמן, אבל כל מי שירצה יוכל להעתיק ולחפש בפורום, וימצא בקלות הסבר על כל הגדרה). שלוחה 0/ type=remove_id_from_list title=הודעות אישיות remove_id_from_list_key=phone remove_id_from_list_location_list=/999/WhiteList.ini remove_id_from_list_mode=key_only remove_id_from_list_end_goto=0 remove_id_from_list_error_end_goto=0 יש לשנות את קבצי המערכת הבאים לקובץ שקט (מצורף) M2573 M1080 %D7%A9%D7%A7%D7%98.wav שלוחה 0/0/ type=menu title=הודעות אישיות hash_extension=yes קובץ תפריט מצורף m1000.wav שלוחה 0/0/1/ שלוחת api - אימות הזיהוי type=api title=אימות הזיהוי api_link=https://ivr2.000webhostapp.com/php/imut_enter_id.php api_add_0=go_to_yes=1 api_add_1=go_to_no=.. api_add_2=M1102=yes enter_id=yes enter_id_type=phone_or_enter_phone delete_id_exit=yes enter_id_timeout=1 ;ביטול הקלטת השם record_name=no ;שלא ישמיע את השם שהוקלט say_name=no יש לשנות את קבצי המערכת הבאים לקובץ שקט (מצורף) M1121 M1122 %D7%A9%D7%A7%D7%98.wav הסבר על הערכים שבשלוחת הapi. שורה מס' 3, יש להכניס לאן יעבור אם הזיהוי שנכנס איתו הוא אכן הטלפון שלו, (מוגדר שיכנס לשלוחה 1 שבתוך השלוחה, שזה שלוחת שמיעת ההודעות אישיות). שורה מס' 4, יש להכניס לאן יעבור באם הקיש זיהוי לא שלו, (שאנחנו רוצים שלא יהיה לו גישה להודעות של אחרים, (מוגדר שיחזור שלב אחורה). שורה מס' 5, אם רוצים שכשנכנס אם זיהוי לא שלו, שישמע הודעה מסויימת, יש להוסיף את שורה מס' 5, ולהעלות קובץ M1102. (אצלי העלתי קובץ M1102 עם ההודעה "אין לכם הרשאת גישה לתקיה זו" (מצורף). m1102.wav כמובן ניתן להחליף למה שרוצים, או להוריד את השורה הזאת, ואז לא ישמיע כלום. שלוחה 0/0/1/1/ type=playfile title=שמיעת הודעות אישיות say_length=no folder_play=id_record folder_to_play=/0/0/2/2 enter_id_type=phone_or_enter_phone delete_id_exit=yes enter_id_timeout=1 ;ביטול הקלטת השם record_name=no ;שלא ישמיע את השם שהוקלט say_name=no playfile_end_goto=/0/0/Hash control_play4=minus control_play6=plus ;שמיעת פרטי ההשמעה say_details_message=date,time,phone details_message_date=heb ;תפריט לאחר ההשמעה after_play_tfr=tfr_more_options ;הגדרות מקשים לאחר השמעה control_after_play_moreA0=restart control_after_play_moreA1=admin_options control_after_play_moreA3=admin_options admin_options_open=yes control_after_play_moreA4=next after_tfr_details_message_next=yes ;ביטול מקש 7 control_play7=noop ;ביטול מקש 9 control_play9=noop control_play#=go_to_folder playfile_control_play_#_goto=/0/0/Hash ;פרטי ההשמעה control_play_moreA1=admin_options ;כוכבית 2 - מבוטל control_play_moreA2=noop ;כוכבית 3 - מבוטל control_play_moreA3=admin_options ;להודעה הבאה control_play_moreA4=next ;שיתוף עם מערכות אחרות control_play_moreA5=noop ;כוכבית 6 - מבוטל control_play_moreA6=noop ;כוכבית 7 - מבוטל control_play_moreA7=noop ;כוכבית 8 - מבוטל control_play_moreA8=noop ;כוכבית 9 - מבוטל control_play_moreA9=noop יש לשנות את קבצי המערכת הבאים לקובץ שקט (מצורף) M1121 M1122 %D7%A9%D7%A7%D7%98.wav ולהעלות את 3 הקבצים הבאים m1391.wav m1459.wav m1559.wav שלוחה 0/0/2/ עריכה - נוסף מפעם קודמת השורה delete_id_exit=yes type=go_to_folder go_to_folder=2 enter_id=yes enter_id_type=phone_or_enter_phone ;ביטול הקלטת השם record_name=no ;שלא ישמיע את השם שהוקלט say_name=no delete_id_exit=yes יש לשנות את קובץ המערכת הבא לקובץ שקט (מצורף) M1122 %D7%A9%D7%A7%D7%98.wav ובנוסף להעלות את הקובץ הבא m1121.wav שלוחה 0/0/2/2/ עריכה - שימו לב, יש כמה שינויים type=record ;שלא ישמע את מספר הקובץ say_record_number=no ;שלא יהיה תפריט להקלטה נוספת say_record_menu=no record_end_goto=1 record_cancel_goto=/0/0/Hash folder_move=id enter_id=yes enter_id_type=phone_or_enter_phone ;ביטול הקלטת השם record_name=no ;שלא ישמיע את השם שהוקלט say_name=no menu_record_options_1=record_play menu_record_options_2=record_ok menu_record_options_3=record_again menu_record_options_4=record_cancel menu_record_options_5=noop menu_record_options_6=continue_recording menu_record_options_7=noop menu_record_options_8=noop menu_record_options_9=noop יש להעלות את הקבצים הבאים m1009.wav m1012.wav שלוחה 0/0/2/2/1/ type=add_id_to_list add_id_to_list_location_list=/999/WhiteList add_id_to_list_end_goto=/0/0/Hash add_id_to_list_error_end_goto=/0/0/Hash יש לשנות את קבצי המערכת הבאים לקובץ שקט (מצורף) M3410 M3411 %D7%A9%D7%A7%D7%98.wav שלוחה Hash שבתוך 0/0/ עריכה - בשלוחה זו יש שינויים חשובים כדי שיוכל להכנס שוב להודעות אישיות באותה שיחה. type=go_to_folder go_to_folder=/ enter_id=yes enter_id_type=phone ;ביטול הקלטת השם record_name=no ;שלא ישמיע את השם שהוקלט say_name=no delete_id_exit=yes שלוחה 999/ type=playfile title=יש לך הודעה חדשה white_list=yes after_play_000_go_to_folder=/ play_beep=no ;יציאה בכל מקש control_play1=go_to_folder control_play2=go_to_folder control_play3=go_to_folder control_play4=go_to_folder control_play5=go_to_folder control_play6=go_to_folder control_play7=go_to_folder control_play8=go_to_folder control_play9=go_to_folder control_play0=go_to_folder playfile_control_play_0_goto=/0 control_play*=go_to_folder control_play#=go_to_folder playfile_control_play_goto=/ יש לשנות את קובץ המערכת הבא לקובץ שקט (מצורף) M1102 %D7%A9%D7%A7%D7%98.wav ובנוסף יש להעלות את הקבצים הבאים 000.wav WhiteList.ini (להורדת הקובץ WhiteList.ini יש ללחוץ לחצן ימני בעכבר, ולבחור "שמור קישור בשם..."). לקראת סיום! נביא כאן את ההגדרות שצריך להגדיר בשביל שכל מי שנכנס למערכת יעבור קודם כל דרך השלוחה של שמיעת ההודעה "יש לך הודעה אישית חדשה". בקובץ ext.ini שבשלוחה הראשית יש להגדיר ;שמיד בכניסה למערכת שיעבור לפי המופיע בקובץ Did_Go_To. check_did_and_go_to_folder=yes ;הגדרה שיחסום רק בפעם הראשונה ואחרי זה שיעבור למערכת check_did_and_go_to_folder_one_time=yes יש להעלות לשלוחה הראשית את הקובץ הבא Did_go_to.ini (להורדה לחץ לחיצה ימנית על העכבר, "שמור קישור בשם..."). דוגמא למופיע בקובץ 0773137770=/999 שימו לב! יש לשנות את המספר 0773137770 למספר המערכת שלכם. מצורף תיקייה עם כל הקבצים המצורפים מסודר לפי שלוחות הודעות-אישיות.rar נ.ב. מי ששם לב שיש ב2 שלוחות את ההגדרה delete_id_exit=yes, הבעיה שזה לא עובד (עכ"פ אצלי), ולכן הייתי צריך להגדיר שיהיה כניסה פעם אחת בכל שיחה לשלוחת הודעות אישיות. כאן הוספתי עוד קצת הסבר. לכל הערה והארה בענין, ניתן להגיב כאן בהצלחה 21 AAATEKHHI 331 לפני 5 חודשים פוסט זה נמחק! פפישל לפני 5 חודשים פוסט זה נמחק! 2 מתוך 3 --- Folder: פיתוחים File: הפניה לשלוחות פנימיות לפי מספר מחוייג.txt --- טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים מודולים קו כשר קו כשר מערכות מודולים 1 4 85 קקו כשר מערכות טל לפני 7 ימים שימו לב המודול לא עובד בכל השרתים מצורף למטה הגדרות חלפיות הרווח במודול זה שזה עובד עם מערכות לא משויכות ההגדרה מחולקת לשניים שלוחה במערכת המפנה ושלוחה במערכת המקבלת שלב א יש להגדיר במערכת המפנה בשלוחה את ההגדרות הבאות type=api api_link=http://0733515252.000webhostapp.com/routing_yemot.php api_hangup_send=no api_add_0=ok=OK api_add_1=number=מספר המערכת להפניה api_add_2=path=השלוחה להפניה שלב ב יש להגדיר בשלוחה הראשית מעבר פעם בשיחה לשלוחה 0733515252 על ידי הכנסת ההגדרה check_did_and_go_to_folder=yes check_did_and_go_to_folder_one_time=yes did_and_phone_not_found=check_did וליצור קובץ ini בשם Did_Go_To.ini שתוכנו ************=/0733515252 וכמובן להחליף את הכוכביות במספר המערכת שלכם שלב ג ההגדרות לשלוחת 0733515252 type=api api_link=http://0733515252.000webhostapp.com/routing_yemot.php כמובן 0733515252 זה רק לצורך ההדגמה בהצלחה 1 קקו כשר מערכות טל לפני 6 ימים שימו לב המודול תוקן אך משום מה הוא לא עובד בכל השרתים הפרטים בבדיקה 1 קקו כשר מערכות טל לפני 6 ימים פתרון למערכות שההגדרה לא עובדת הרווח במודול זה שזה עובד עם מערכות לא משויכות ההגדרה מחולקת לשניים שלוחה במערכת המפנה ושלוחה במערכת המקבלת שלב א יש להגדיר במערכת המפנה בשלוחה את ההגדרות הבאות type=api api_link=http://0733515252.000webhostapp.com/routing_yemot1.php api_hangup_send=no api_add_0=ok=OK api_add_1=number=מספר המערכת להפניה api_add_2=path=השלוחה להפניה api_add_3=path2=השלוחה שבה מוגדר המעבר למערכת המבוקשת ההגדרות לשלוחה שמעבירה למערכת אחרת type=routing_yemot routing_yemot_number=מספר המערכת להפנייה שלב ב יש להגדיר בשלוחה הראשית מעבר פעם בשיחה לשלוחה 0733515252 על ידי הכנסת ההגדרה check_did_and_go_to_folder=yes check_did_and_go_to_folder_one_time=yes did_and_phone_not_found=check_did וליצור קובץ ini בשם Did_Go_To.ini שתוכנו ************=/0733515252 וכמובן להחליף את הכוכביות במספר המערכת שלכם שלב ג ההגדרות לשלוחת 0733515252 type=api api_link=http://0733515252.000webhostapp.com/routing_yemot.php כמובן 0733515252 זה רק לצורך ההדגמה בהצלחה 1 קקו כשר מערכות טל לפני 6 ימים מצאתי את הבאג זה לא קשור אלי אלא ל @ימות-המשיח להלן הקישור לדיווח 1 --- Folder: פיתוחים File: זמני יןם לפי עיר.txt --- הרשמה התחברות הרשמה התחברות המלצה | מודול זמני היום לפי ערים טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים 5 8 179 Aavrham לפני 10 חודשים ב"ה היי, שלום לכולם, להלן הגדרה שפיתחתי של שמיעת זמני היום (נץ, שקיעה וכו') לפי ערים: ההגדרה: type=api api_link=https://teletop.click/api/yemot/Time_of_day.php ברירת מחדל, בסיום הולך שלוחה אחת אחורה, להגדרה לאן ילך בסיום: בדוגמא ילך לשלוח 2, Api_add_0=go_to_and=/2 ברירת מחדל, מבקש מהלקוח את העיר שעליה ישמע את הנתונים, ניתן להגדיר מראש את העיר עבורה יושמע הנתון: יש להוסיף: ניתן להגדיר גם ערים עם 2 שמות. Api_add_1=city= שם העיר בהצלחה! שימוש מהנה! בהזדמנות זו אני רוצה לומר תודה ל @MGM-IVR על כל העזרה . ממש תודה רבה. יחי אדוננו מורנו ורבינו מלך המשיח לעולם ועד 3 אאורי ש לפני 10 חודשים @avrham למי שמשתמש במודול שלך (כמוני למשל) צריך לדעת שאם הוא לא בוחר לגעת באפשרות של בסיום, כלומר שישאר ברירת מחדל, אז הוא צריך לשנות את ההגדרות האלה. Api_add_1=city= שם העיר לאלו Api_add_0=city= שם העיר כלומר שיהיה בסדר עוקב. 0 גגוטליב סוכן פלאפונים לפני 10 חודשים @avrham אמר בהמלצה | מודול זמני היום לפי ערים: ב"ה היי, שלום לכולם, להלן הגדרה שפיתחתי של שמיעת זמני היום (נץ, שקיעה וכו') לפי ערים: ההגדרה: type=api api_link=https://teletop.click/api/yemot/Time_of_day.php ברירת מחדל, בסיום הולך שלוחה אחת אחורה, להגדרה לאן ילך בסיום: בדוגמא ילך לשלוח 2, Api_add_0=go_to_and=/2 ברירת מחדל, מבקש מהלקוח את העיר שעליה ישמע את הנתונים, ניתן להגדיר מראש את העיר עבורה יושמע הנתון: יש להוסיף: ניתן להגדיר גם ערים עם 2 שמות. Api_add_1=city= שם העיר בהצלחה! שימוש מהנה! בהזדמנות זו אני רוצה לומר תודה ל @MGM-IVR על כל העזרה . ממש תודה רבה. יחי אדוננו מורנו ורבינו מלך המשיח לעולם ועד רעיון נחמד כמה הצעות לשיפור א. שיהיה תפריט בחירה ולא כמו עכשיו שצריך להקיש אות אות לדוגמה לבני ברק הקישו 1 לירושלים 2 לאשדוד 3 וכו' ב. אם אפשר לעוסיף זמן הדלקת נרות שבת / יציאת שבת / רבינו תם / מוצאי צומות ועוד 0 Aavrham לפני 10 חודשים @גוטליב-סוכן-פלאפונים אמר בהמלצה | מודול זמני היום לפי ערים: @avrham אמר בהמלצה | מודול זמני היום לפי ערים: רעיון נחמד כמה הצעות לשיפור א. שיהיה תפריט בחירה ולא כמו עכשיו שצריך להקיש אות אות לדוגמה לבני ברק הקישו 1 לירושלים 2 לאשדוד 3 וכו' זה מה שעשיתי בהתחלה, אבל אין לי כח לעשות הרבה ערים... אשמח לדעת את הערים הפופולאריות שגרים בהם חרדים, ואני יעבוד לפי זה + אני יתן אפשרות להקליד את העיר בעצמכם. ב. אם אפשר להוסיף זמן הדלקת נרות שבת / יציאת שבת / רבינו תם / מוצאי צומות ועוד בעזרת ה', אני ישתדל להוסיף. (אני יחפש איך מקבלים את המידע הזה.) כרגע זה עם כמה דברים רלוונטיים ס בהמשך אני יוסיף. 2 יישראל10 לפני חודש יש אפשרות לעשות שישמעו רק זמן מסוים? כלומר, יהיה אפשרות לעשות כמו בימות היום שבפעם הראשונה בוחרים עיר, ובפעמים הבאות המערכת זוכרת את העיר הרצויה, אבל אז ישמעו רק זמן מסוים ולא את כל הזמנים? זה יהיה מאוד מאוד שימושי למערכת שהזמן גרמא, שבערך כל שבוע יש בקשה לכזה דבר. 0 ההאדם החושב לפני 18 ימים @אורי-ש הפסיק לעבוד?, אני הגדרתי עיר ובעבר זה עבד לי, עכשיו הוא אומר זמנים לעיר, ואז בשם העיר יש שקט, נץ החמה בשעה שגיאה וכו', כלומר שעל כל הזמנים הוא אומר שגיאה 0 אאורי ש לפני 18 ימים @האדם-החושב זה לא קשור אליי אלא ל @avrham 0 Aavrham לפני יומיים @האדם-החושב כתב בהמלצה | מודול זמני היום לפי ערים: @אורי-ש הפסיק לעבוד?, אני הגדרתי עיר ובעבר זה עבד לי, עכשיו הוא אומר זמנים לעיר, ואז בשם העיר יש שקט, נץ החמה בשעה שגיאה וכו', כלומר שעל כל הזמנים הוא אומר שגיאה מצטער, אבל ה API שדרכו לקחתי את הנתונים הפסיק לעבוד, אני ינסה לסדר זאת דרך API אחר. 1 1 מתוך 8 --- Folder: פיתוחים File: ניהול דוד מלך ישראל.txt --- --- Folder: פיתוחים File: צינתוק מתוזמן.txt --- הרשמה התחברות הרשמה התחברות מודל הפעלת צינתוק מתוזמן טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים 4 6 142 ד בד ב לפני 6 חודשים לבקשת כמה מחברי הפורום מודל תזמון צינתוקים type=api api_link=https://db-ya.com/modules/tsintoks.php יש להגדיר טוקן מראש //מספר קו:סיסמה api_add_0=token=07777777:1234 כמו כן ניתן להגדיר מראש רשימת צינתוקים ומספר דקות להפעלת הצינתוק //רשימת צינתוקים api_add_1=list=123 //דקות להפעלה api_add_2=time=10 בהצלחה. 1 ייענקלה הכוכב לפני 6 חודשים @ד-ב אפשר לעשות זאת בצורה פשוטה, במשימות. -2 ששמואל ש. לפני 6 חודשים @יענקלה-הכוכב אמר במודל הפעלת צינתוק מתוזמן: @ד-ב אפשר לעשות זאת בצורה פשוטה, במשימות. נכון מאוד! אבל הוא הביא שלוחה ולא דרך המחשב... 3 ההלי לפני 6 חודשים @ד-ב אפשר גם לכמה רשימות? 0 ד בד ב לפני 6 חודשים @הלי אמר במודל הפעלת צינתוק מתוזמן: @ד-ב אפשר גם לכמה רשימות? תתזמן כל רשימה בנפרד 0 ההלי לפני 6 חודשים @ד-ב תודה רבה ובכלל תודה רבה לך על המודל הזה ועל כל המודלים שאתה בונה פה בשבילנו. 1 4 מתוך 6 --- Folder: פיתוחים File: שלוחות אישיות.txt --- kavkosher לפני חודש חדש עודכן בדיקה האם השלוחה קיימת אם כן לא מגדיר אלא עובר לשלוחה אם לא קיימת יוצר ועובר לשלוחה עקב בקשות שקיבלתי בניתי מודול שמאפשר ליצור שלוחות אישיות לכל משתמש במערכת type=api api_link=https://kavkosherd.000webhostapp.com/typemenu.php api_add_0=did=מספר המערכת api_add_1=pass=סיסמת הניהול api_add_2=path=שלוחה למספר הטלפון של המאזין יש להכניס {add_phone} לדוגמה api_add_2=path=/1/{add_phone}/1 מגדיר את שלוחה /1/0733515252/1 אפשר גם להכניס {add_id} ואז יכנס ערך ID של המשתמש(יעבוד רק אם הוגדר enterID=yes עובד עם כל סוגי ה ID) api_add_3=text=ההגדרות בשלוחת התפריט כשבין הגדרה להגדרה יש לשים %26 לדוגמה type=menu%26digits=2 ובמקום שרוצים שיכנס מספר הטלפון של המאזין יש להכניס {add_phone} כנ"ל בכל ההגדרות שכאן אם השלוחה הוגדרה כתפריט api_add_4=did1=ההגדרות של שלוחה 1 api_add_5=did2=ההגדרות של שלוחה 2 api_add_6=did3=ההגדרות של שלוחה 3 api_add_7=did4=ההגדרות של שלוחה 4 api_add_8=did5=ההגדרות של שלוחה 5 api_add_9=did6=ההגדרות של שלוחה 6 api_add_10=did7=ההגדרות של שלוחה 7 api_add_11=did8=ההגדרות של שלוחה 8 api_add_12=did9=ההגדרות של שלוחה 9 api_add_13=did10=ההגדרות של שלוחה 0 api_add_14=did11=ההגדרות של שלוחה * api_add_15=did12=ההגדרות של שלוחה # במידה ההגדרה הבאה תוכנס יגדיר את השלוחה גם אם קיימת כך שאם יש פונקציות חדשות הם יתעדכנו api_add_16=ok=ok כמובן שלא חייבים את כל השלוחה פשוט שלוחה שההגדרות לא יצורפו לא תוגדר שים לב שיהיה רצף סידורי בכל השורות שמתחילות ב api_add_ במקרה הצורך יש לשנות את מספר ה api_add_ המספור מתחיל מ 0 יש לשים %26 בין הגדרה להגדרה לדוגמה type=menu%26digits=2 במקום שרוצים שיכנס מספר הטלפון של המאזין יש להכניס {add_phone} במקום שרוצים שיכנס מספר ה ID של המאזין יש להכניס {add_id} 4 --- Folder: פיתוחים File: תא קולי חדש.txt --- טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים 7 16 287 מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 28 ימים ???? ההשקה???? ?? 'הודעה מהירה' האפליקצייה החדשה?? התא הקולי ?? המתקדם ביותר - בקלות, וביעילות! הסבר אתם מפעילים את שירות ה'עקוב אחרי' להודעה מהירה. מעתה כל שיחה שתגיע מההפנייה למערכת תשמע את השלבים הבאים: קודם כל איחול פתיחה לפי השעה (בוקר,צהריים וכו), ברירת מחדל לפי שעון ישראל אך כמובן שאפשר להגדיר זאת. לאחר מכן הודעה מותאמת שהלקוח לא יכול לענות, או הקלטה שלכם, או השמעת השם שלכם על ידי הקלטה שלכם/הקלטת הקריין ואז הקריין ממשיך שהאתם לא יכולים לענות. (בחברות מסוימות כאשר הטלפון כבוי, תושמע הודעה מותאמת למתקשר שהטלפון שלכם סגור). קבלת הפרטים מהמתקשר - זיהוי הדיבור לאחר כל הפתיחה - עובר להשארת הודעה. לאחר הקלטת ההודעה המערכת בודקת האם השיחה מהמתקשר הזה היא הראשונה לאותו הלקוח. אם זו השיחה הראשונה, המערכת תבקש ממנו להקליט (בנפרד): שם פרטי שם משפחה מספר טלפון או המספר ממנו חייג בהקשה על 1 בלבד. ובעצם המערכת שומרת את הפרטים האלה עבור אותו המשתמש לחיוג הבא. ואז לאחר בקשת הפרטים יציע לו להקיש 1 כדי לשמוע את כל הפרטים שנקלטו, לאשר את השליחה במקש 2 או להמתין ולהימנע מכל הקשה, מקש 3 להקליט הכל מחדש. במידה וזאת היא לא השיחה הראשונה, כמובן שישמיע לו את הנתונים ובקצרה, ויציע לו להמשיך ולשלוח את ההודעה במקש 1 או להמתין לשליחה אוטומטית לאחר הימנעות מכל הקשה, אפשרות לשמיעת הפרטים המלאים במקש 2, אפשרות להקלטת פרטי היצירת קשר בלבד מחדש במקש 3. יופי. אישרנו את השליחה, נשמע הודעה נחמדה המאחלת לנו יום טוב ומקסים. עד כאן מצד המתקשר אליכם. כעת אצליכם - המשיבון הטלפוני אתם מקבלים התראה טלפונית כאשר מתקבלת הודעה חדשה, וניתן לקבל זאת כהודעה כתובה בווצאפ, סמס, מייל ועוד. כעת הנכם יכולים לחזור למספר. בכניסה ישמיע לכם קודם את ההודעות החדשות והכמות שלהם. ואז ישמיע כהקראה רובוטית כמובן את ההודעה, מלפני כמה זמן נשלחה ואת השם של הלקוח. ניתן לשמוע את הפרטים המלאים, לשמוע את ההקלטות המקוריות בקולו של המתקשר, למחוק הודעה והעברתה לסל המיחזור. הודעה שכבר שמעתם תסומן אוטומטית כהודעה שנקראה. במידה ונותקה השיחה, המערכת תציע לכם להמתין מעט או להקיש 1 כדי לעבור ישירות להודעה בה עצרתם או להקיש 2 כדי לשמוע מההודעה החדשה ביותר. כנל גם בהודעות ישנות. עד כאן האפשרויות הניתנות בחיוג למשיבון. הממשק האינטרנטי ניתן דרך הממשק להגדיר הרשאת כניסה למתקשר להאזנה להודעה. להגדיר סיסמא לכולם, רשימה לבנה או רשימה שחורה, שכל מי שנכנס כדי להשאיר הודעה יצטרך להקיש את הסיסמא שהגדרתם בלי שום יוצא מהכלל. ניתן להגדיר שרק מי שברשימה יצטרך להקיש סיסמא והשאר לא יצטרכו. או לחילופין שכולם יצטרכו להקיש סיסמא חוץ מהמספרי טלפון שברשימה. גם יש רשימת דחייה הרמטית שלא יצליחו בכלל לחייג למשיבון. כמובן שכל ההגדרות האלו נוגעות אך ורק למי שמתקשר אליכם ולא משפיעות כלל על שאר המתקשרים למשתמשים במשיבון. ניתן להקליט פתיח מסוגנן משלכם או להעלות קובץ מוכן. ניתן להקליט רק את שמכם/להעלות קובץ אודיו עם שמכם והקריין "ישלים" זאת עם הקריינות המוכנה. ניתן להגיש בקשה לקריין את השם שלכם. ניתן לצפות בהודעות דרך האתר. ניתן לצפות ברשימת האנשי קשר שחייגו אליכם עד כה. מתי היה החיוג הראשון ומתי היה החיוג לאחרונה. ניתן להגדיר שיתוף החשבון עם עוד מספרי טלפונים כך שהם יוכלו להאזין להודעות של הטלפון שלכם וגם במידה והם יבצע עקוב אחרי, התיבה עם ההודעות יהיו ביחד. גם כאן ניתן להגדיר סיסמא/רשימה לבנה/שחורה וכיוצב כמו שכתבנו מקודם. קבלת ההודעה במגוון פלטפורמות כמו בכל שירות שלנו ?? ויש אפשרות לנהל כל מערכת ivr או מערכת וירטואל פלוס בצורה נוחה בממשק. (כידוע ממזמן ניסינו להקים ממשק ניהול מוצלח למערכות ולכן חשבנו פשוט לשלב זאת כאן, לאחר בקשות של לקוחות). בעז"ה בימים הקרובים שפת התיכנות של המשיבון הולכת לעבור שפה לצורה המבוקשת כיום לפרוייקטים כאלה כדי שכל המערכת תרוץ בצורה תקינה ומהירה. כנסו כעת לאתר https://qmessage.co.il או בצעו 'עקוב אחרי' לטלפון 035700777 (לא מצליחים לבצע הפנייה? צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו). לשירות הלקוחות חייגו 03-770-1-770 בכתובת המייל: cs@ivrtop.com מצורף קובץ וידאו להפצה: https://qmessage.co.il/video.mp4 וכן תמונה קטנה מהדאשבורד: 2222.png מחירים: IMG_20230308_212659.png אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com 5 אאברהם צבי לפני 28 ימים פוסט זה נמחק! מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 21 ימים נוסף: אפשרות להגשת בקשה להקלטת שמכם לפתיחת המשיבון - 'חתימת קול' על ידי הקריין של המשיבון. תוקנו דברים רבים, וכן נוסף לשונית שמאפשרת הקלטת השם בלבד בקול שלכם והקריין ישלים בצירוף השם שהקלטתם את הפתיח הרגיל. אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com 3 00795702821 לפני 19 ימים @מ-מ-פליישער עושים הפניות שיחה אך המופנה מועבר כאילו הוא התקשר למערכת ולא להשארת הודעה ?? 0 LLEVI770 לפני 18 ימים @מ-מ-פליישער b8a3d55f-55a2-435d-8adf-c473611314d2-image.png רק מציין... 1 מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 18 ימים שימו לב. הפוסט נערך לטובת הסבר מפורט. עיינו בתחילת השרשור אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com 2 פפיסטוק פרווה לפני 18 ימים @מ-מ-פליישער תודה רבה!! 0 ללומד''עס לפני 17 ימים @מ-מ-פליישער א. ההפניה לא עובדת בפרטנר( כלומר הוא לא מזהה ששיחה הפנת מהמערכת אלא מכניס אותו רגיל יש לכם כך הודעות וכו' ב. מה אפשר לעשות ברמי לוי ופלאפון ? שאין שם הפניה לנייח ? 0 מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 17 ימים @לומד-עס כתב בההשקה - 'הודעה מהירה': @מ-מ-פליישער א. ההפניה לא עובדת בפרטנר( כלומר הוא לא מזהה ששיחה הפנת מהמערכת אלא מכניס אותו רגיל יש לכם כך הודעות וכו' ב. מה אפשר לעשות ברמי לוי ופלאפון ? שאין שם הפניה לנייח ? בוקר טוב, תוכל לפנות אלינו במייל ונוכל לסדר זאת. אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com -1 ללומד''עס לפני 16 ימים @מ-מ-פליישער בוקר טוב, שלחתי וכבר 24 שעות שאין תגובה , אני ממתין... 1 מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 4 ימים בס"ד ערב טוב. בשבועות האחרונים ביצענו עדכון ועיצוב חדש לתוכנה של פרוייקט זה למערכת חדישה ומקצועית, ומעבר בין דפים מבלי לטעון שוב את הדף. המערכת כעת בשלבי בנייה והקמה. במהלך היממה האחרונה העלנו את הגרסא לכולם וייתכן שמשתמשים מסויימים חוו קשיים בהתחברות הן באתר והן בטלפון. כעת ב"ה בטלפון סודר. באתר, במידה ולא עולה לכם נא לבצע ריענון קשיח למטמון (Ctrl + Shift + R). מצורפים צילומים קטנים מהעיצוב החדש. Screenshot_20230322-195830_Chrome.jpg Screenshot_20230322-201146_Chrome.jpg אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com 0 ממבזקי גור לפני 3 ימים @מ-מ-פליישער לא מצליח להתחבר לאתר 1 מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 3 ימים @מבזקי-גור כתב בההשקה - 'הודעה מהירה': @מ-מ-פליישער לא מצליח להתחבר לאתר מעניין. אני כן מצליח. ניסית לעשות איפוס למטמון? תשלח צילומסך. אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com 1 מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 3 ימים @מבזקי-גור כתב בההשקה - 'הודעה מהירה': @מ-מ-פליישער לא מצליח להתחבר לאתר בס"ד היתה בעייה כלשהיא. העליתי עדכון חדש. תנסו כעת. יכול להיות שישארו שאריות מהגרסא הקודמת.., לכן מומלץ לפני לעשות CTRL + SHIFT + R כשאתם באתר הזה. אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com 1 ממבזקי גור לפני 3 ימים @מ-מ-פליישער כתב בההשקה - 'הודעה מהירה': בס"ד היתה בעייה כלשהיא. העליתי עדכון חדש. תנסו כעת. יכול להיות שישארו שאריות מהגרסא הקודמת.., לכן מומלץ לפני לעשות CTRL + SHIFT + R כשאתם באתר הזה. כעת הצלחתי להתחבר לאתר 2 מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 3 ימים כדי להיות בטוחים שאתם על הגרסא הנכונה אמור להיות מופיע לכם מספר הגרסא. מספר הגרסא העכשווי הוא: 1.0.0. במידה ולא מופיע, בצעו איפוס למטמון (CTRL + SHIFT R). תודה אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים 7 16 287 מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 28 ימים ???? ההשקה???? ?? 'הודעה מהירה' האפליקצייה החדשה?? התא הקולי ?? המתקדם ביותר - בקלות, וביעילות! הסבר אתם מפעילים את שירות ה'עקוב אחרי' להודעה מהירה. מעתה כל שיחה שתגיע מההפנייה למערכת תשמע את השלבים הבאים: קודם כל איחול פתיחה לפי השעה (בוקר,צהריים וכו), ברירת מחדל לפי שעון ישראל אך כמובן שאפשר להגדיר זאת. לאחר מכן הודעה מותאמת שהלקוח לא יכול לענות, או הקלטה שלכם, או השמעת השם שלכם על ידי הקלטה שלכם/הקלטת הקריין ואז הקריין ממשיך שהאתם לא יכולים לענות. (בחברות מסוימות כאשר הטלפון כבוי, תושמע הודעה מותאמת למתקשר שהטלפון שלכם סגור). קבלת הפרטים מהמתקשר - זיהוי הדיבור לאחר כל הפתיחה - עובר להשארת הודעה. לאחר הקלטת ההודעה המערכת בודקת האם השיחה מהמתקשר הזה היא הראשונה לאותו הלקוח. אם זו השיחה הראשונה, המערכת תבקש ממנו להקליט (בנפרד): שם פרטי שם משפחה מספר טלפון או המספר ממנו חייג בהקשה על 1 בלבד. ובעצם המערכת שומרת את הפרטים האלה עבור אותו המשתמש לחיוג הבא. ואז לאחר בקשת הפרטים יציע לו להקיש 1 כדי לשמוע את כל הפרטים שנקלטו, לאשר את השליחה במקש 2 או להמתין ולהימנע מכל הקשה, מקש 3 להקליט הכל מחדש. במידה וזאת היא לא השיחה הראשונה, כמובן שישמיע לו את הנתונים ובקצרה, ויציע לו להמשיך ולשלוח את ההודעה במקש 1 או להמתין לשליחה אוטומטית לאחר הימנעות מכל הקשה, אפשרות לשמיעת הפרטים המלאים במקש 2, אפשרות להקלטת פרטי היצירת קשר בלבד מחדש במקש 3. יופי. אישרנו את השליחה, נשמע הודעה נחמדה המאחלת לנו יום טוב ומקסים. עד כאן מצד המתקשר אליכם. כעת אצליכם - המשיבון הטלפוני אתם מקבלים התראה טלפונית כאשר מתקבלת הודעה חדשה, וניתן לקבל זאת כהודעה כתובה בווצאפ, סמס, מייל ועוד. כעת הנכם יכולים לחזור למספר. בכניסה ישמיע לכם קודם את ההודעות החדשות והכמות שלהם. ואז ישמיע כהקראה רובוטית כמובן את ההודעה, מלפני כמה זמן נשלחה ואת השם של הלקוח. ניתן לשמוע את הפרטים המלאים, לשמוע את ההקלטות המקוריות בקולו של המתקשר, למחוק הודעה והעברתה לסל המיחזור. הודעה שכבר שמעתם תסומן אוטומטית כהודעה שנקראה. במידה ונותקה השיחה, המערכת תציע לכם להמתין מעט או להקיש 1 כדי לעבור ישירות להודעה בה עצרתם או להקיש 2 כדי לשמוע מההודעה החדשה ביותר. כנל גם בהודעות ישנות. עד כאן האפשרויות הניתנות בחיוג למשיבון. הממשק האינטרנטי ניתן דרך הממשק להגדיר הרשאת כניסה למתקשר להאזנה להודעה. להגדיר סיסמא לכולם, רשימה לבנה או רשימה שחורה, שכל מי שנכנס כדי להשאיר הודעה יצטרך להקיש את הסיסמא שהגדרתם בלי שום יוצא מהכלל. ניתן להגדיר שרק מי שברשימה יצטרך להקיש סיסמא והשאר לא יצטרכו. או לחילופין שכולם יצטרכו להקיש סיסמא חוץ מהמספרי טלפון שברשימה. גם יש רשימת דחייה הרמטית שלא יצליחו בכלל לחייג למשיבון. כמובן שכל ההגדרות האלו נוגעות אך ורק למי שמתקשר אליכם ולא משפיעות כלל על שאר המתקשרים למשתמשים במשיבון. ניתן להקליט פתיח מסוגנן משלכם או להעלות קובץ מוכן. ניתן להקליט רק את שמכם/להעלות קובץ אודיו עם שמכם והקריין "ישלים" זאת עם הקריינות המוכנה. ניתן להגיש בקשה לקריין את השם שלכם. ניתן לצפות בהודעות דרך האתר. ניתן לצפות ברשימת האנשי קשר שחייגו אליכם עד כה. מתי היה החיוג הראשון ומתי היה החיוג לאחרונה. ניתן להגדיר שיתוף החשבון עם עוד מספרי טלפונים כך שהם יוכלו להאזין להודעות של הטלפון שלכם וגם במידה והם יבצע עקוב אחרי, התיבה עם ההודעות יהיו ביחד. גם כאן ניתן להגדיר סיסמא/רשימה לבנה/שחורה וכיוצב כמו שכתבנו מקודם. קבלת ההודעה במגוון פלטפורמות כמו בכל שירות שלנו ?? ויש אפשרות לנהל כל מערכת ivr או מערכת וירטואל פלוס בצורה נוחה בממשק. (כידוע ממזמן ניסינו להקים ממשק ניהול מוצלח למערכות ולכן חשבנו פשוט לשלב זאת כאן, לאחר בקשות של לקוחות). בעז"ה בימים הקרובים שפת התיכנות של המשיבון הולכת לעבור שפה לצורה המבוקשת כיום לפרוייקטים כאלה כדי שכל המערכת תרוץ בצורה תקינה ומהירה. כנסו כעת לאתר https://qmessage.co.il או בצעו 'עקוב אחרי' לטלפון 035700777 (לא מצליחים לבצע הפנייה? צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו). לשירות הלקוחות חייגו 03-770-1-770 בכתובת המייל: cs@ivrtop.com מצורף קובץ וידאו להפצה: https://qmessage.co.il/video.mp4 וכן תמונה קטנה מהדאשבורד: 2222.png מחירים: IMG_20230308_212659.png אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com 5 אאברהם צבי לפני 28 ימים פוסט זה נמחק! מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 21 ימים נוסף: אפשרות להגשת בקשה להקלטת שמכם לפתיחת המשיבון - 'חתימת קול' על ידי הקריין של המשיבון. תוקנו דברים רבים, וכן נוסף לשונית שמאפשרת הקלטת השם בלבד בקול שלכם והקריין ישלים בצירוף השם שהקלטתם את הפתיח הרגיל. אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com 3 00795702821 לפני 19 ימים @מ-מ-פליישער עושים הפניות שיחה אך המופנה מועבר כאילו הוא התקשר למערכת ולא להשארת הודעה ?? 0 LLEVI770 לפני 18 ימים @מ-מ-פליישער b8a3d55f-55a2-435d-8adf-c473611314d2-image.png רק מציין... 1 מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 18 ימים שימו לב. הפוסט נערך לטובת הסבר מפורט. עיינו בתחילת השרשור אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com 2 פפיסטוק פרווה לפני 18 ימים @מ-מ-פליישער תודה רבה!! 0 ללומד''עס לפני 17 ימים @מ-מ-פליישער א. ההפניה לא עובדת בפרטנר( כלומר הוא לא מזהה ששיחה הפנת מהמערכת אלא מכניס אותו רגיל יש לכם כך הודעות וכו' ב. מה אפשר לעשות ברמי לוי ופלאפון ? שאין שם הפניה לנייח ? 0 מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 17 ימים @לומד-עס כתב בההשקה - 'הודעה מהירה': @מ-מ-פליישער א. ההפניה לא עובדת בפרטנר( כלומר הוא לא מזהה ששיחה הפנת מהמערכת אלא מכניס אותו רגיל יש לכם כך הודעות וכו' ב. מה אפשר לעשות ברמי לוי ופלאפון ? שאין שם הפניה לנייח ? בוקר טוב, תוכל לפנות אלינו במייל ונוכל לסדר זאת. אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com -1 ללומד''עס לפני 16 ימים @מ-מ-פליישער בוקר טוב, שלחתי וכבר 24 שעות שאין תגובה , אני ממתין... 1 מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 4 ימים בס"ד ערב טוב. בשבועות האחרונים ביצענו עדכון ועיצוב חדש לתוכנה של פרוייקט זה למערכת חדישה ומקצועית, ומעבר בין דפים מבלי לטעון שוב את הדף. המערכת כעת בשלבי בנייה והקמה. במהלך היממה האחרונה העלנו את הגרסא לכולם וייתכן שמשתמשים מסויימים חוו קשיים בהתחברות הן באתר והן בטלפון. כעת ב"ה בטלפון סודר. באתר, במידה ולא עולה לכם נא לבצע ריענון קשיח למטמון (Ctrl + Shift + R). מצורפים צילומים קטנים מהעיצוב החדש. Screenshot_20230322-195830_Chrome.jpg Screenshot_20230322-201146_Chrome.jpg אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com 0 ממבזקי גור לפני 3 ימים @מ-מ-פליישער לא מצליח להתחבר לאתר 1 מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 3 ימים @מבזקי-גור כתב בההשקה - 'הודעה מהירה': @מ-מ-פליישער לא מצליח להתחבר לאתר מעניין. אני כן מצליח. ניסית לעשות איפוס למטמון? תשלח צילומסך. אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com 1 מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 3 ימים @מבזקי-גור כתב בההשקה - 'הודעה מהירה': @מ-מ-פליישער לא מצליח להתחבר לאתר בס"ד היתה בעייה כלשהיא. העליתי עדכון חדש. תנסו כעת. יכול להיות שישארו שאריות מהגרסא הקודמת.., לכן מומלץ לפני לעשות CTRL + SHIFT + R כשאתם באתר הזה. אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com 1 ממבזקי גור לפני 3 ימים @מ-מ-פליישער כתב בההשקה - 'הודעה מהירה': בס"ד היתה בעייה כלשהיא. העליתי עדכון חדש. תנסו כעת. יכול להיות שישארו שאריות מהגרסא הקודמת.., לכן מומלץ לפני לעשות CTRL + SHIFT + R כשאתם באתר הזה. כעת הצלחתי להתחבר לאתר 2 מ. מ. פליישערמ. מ. פליישער לפני 3 ימים כדי להיות בטוחים שאתם על הגרסא הנכונה אמור להיות מופיע לכם מספר הגרסא. מספר הגרסא העכשווי הוא: 1.0.0. במידה ולא מופיע, בצעו איפוס למטמון (CTRL + SHIFT R). תודה אהבת ישראל & ivrTOP - מרכזייה טלפונית חכמה: cs@ivrtop.com --- Folder: פיתוחים File: תיבות אישיות.txt --- טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים הודעה פרטית API אוטומציה קו כשר מערכות 5 20 153 Kkavkosher לפני 6 ימים מוכן לשימוש בדוגמה שלוחה אחד כניסה לתיבה שלוחה שתיים שליחת הודעה שלוחה שלוש שינוי סיסמה ההגדרות לשלוחה אחד type=api enter_id=yes enter_id_type=digits enter_id_password=yes enter_id_password_folder=/3 api_link=https://kavkosherd.000webhostapp.com/typemenu.php api_add_0=did=מספר מערכת api_add_1=pass=סיסמת הניהול api_add_2=path=1/{add_id} api_add_3=text=type=menu%26enter_id_password=yes api_add_4=did1=type=playfile%26say_details_message_first=yes%26say_details_message=name%26say_details_message_skip_menu=yes api_add_5=did2=type=go_to_folder%26go_to_folder=/2 api_add_6=did3=type=tzintuk%26list_tzintuk={add_id} api_add_7=did7=type=go_to_folder%26go_to_folder=/3 api_add_8=did9=type=go_to_folder%26go_to_folder=/ api_add_9=path3=נתיב קובץ התפריט כולל שם וסיומת רק wav ההגדרות לשלוחה 2 api_000=ID,yes,5,4,50,Number,yes,no,*/, type=api enter_id=yes enter_id_type=digits api_link=https://kavkosherd.000webhostapp.com/typemenu.php api_add_0=did=מספר מערכת api_add_1=pass=סיסמת הניהול api_add_2=path=2/{ID} api_add_3=text=type=menu%26enter_id_password=yes api_add_4=did1=type=record%26record_mix=yes%26hangup_insert_file=yes%26login_add_val_name=yes%26login_add_val_name_folder=/%26folder_move=/1/{ID}/1%26enter_id=yes%26enter_id_type=digits api_add_5=did2=type=type=create_tts%26create_tts_in_folder=1/{ID}/1%26create_tts_add_val_name=yes%26create_tts_type=keyboard%26create_tts_end_goto=%26go_to_folder=/%26enter_id=yes%26enter_id_type=digits%26login_add_val_name=yes%26login_add_val_name_folder=/ api_add_6=did3=type=tzintuk%26tzintuk_admin=yes%26list_tzintuk={ID}%26run_tzintuk_automat=yes api_add_7=did9=type=go_to_folder%26go_to_folder=/ api_add_8=path3=נתיב קובץ התפריט כולל שם וסיומת רק wav enter_id_password=yes enter_id_password_folder=/3 צריך להכניס קובץ שמות בשלוחה הראשית(לא חובה זה רק אם רוצים שיאומר את שם המשתמש) בשם EnterIDValName.ini דוגמה לתוכן הקובץ 1234=שלום 4563=יוסי 9875=מרדכי ההגדרות לשלוחה 3 type=change_enter_id_password enter_id=yes enter_id_type=digits enter_id_password=yes מקווה שזה לא מורכב ?? ?? 4 פפישל לפני 6 ימים @kavkosher מאוד יועיל אם תפתח שלוחה שבה יהיה ניתן לשמוע הודעות ממאזינים ובלחיצה על מקש כל שהוא במהלך ההקשה יהיה ניתן להשאיר הודעה אישית למשאיר ההודעה, ובסיום השארת ההודעה הנ"ל ישלח צינתוק למספר שהשאירו את ההודעה. תודה רבה. 0 Kkavkosher לפני 5 ימים אני באמצע לכתוב את המדריך מייד כשיהיה מוכן אני אפרסם אותו כאן בפוסט הראשון 2 Yyosafizak לפני 5 ימים תודה, מצפים בכליון עינים 0 Kkavkosher לפני 5 ימים פוסט זה נמחק! Kkavkosher לפני 5 ימים מבדיקה שערכתי זה עובד מצויין לדיווחים על בעיות אפשר לשרשר כאן ולתייג @קו-כשר-מערכות ו @kavkosher ו @צוות-קו-כשר 3 Kkavkosher לפני 4 ימים רק קטע אחד חסר משום מה הסיסמה אישית לא עובדת 2 Kkavkosher לפני 4 ימים עודכן פתרון גם לסיסמה 2 ההלי לפני 4 ימים @kavkosher לצערי לא הצלחתי להבין למה צריך שלוש שלוחות ולא מספיק להכניס הכל לשלוחות פנימיות בתוך התיבה האישית? כאילו לא הבנתי איך מבוסס הרעיון זה לא שלוחה אישית ששם יש הכל? 0 Kkavkosher לפני 4 ימים אני לא רוצה לבנות מודול API במיוחד לזה אז אני משתמש ב מודול שכבר בניתי בעבר אבל לכן הפונקציה של שלוחה אחד לא יכולה להגדיר את ההגדרות של שלוחה שתיים ושלוחה שלוש זה חייב ליהות שלוחה אחת לכל המשתמשים 1 ההלי לפני 4 ימים @kavkosher אבל אם נכניס למשל api_add_7=did2/1 זה לא יעבוד? 0 Kkavkosher לפני 4 ימים @הלי כתב בהדרכה להגדרת "תיבות אישיות" עם "צינתוקים" בצורה מסודרת וחצי אוטומטית: @kavkosher אבל אם נכניס למשל api_add_7=did2/1 זה לא יעבוד? זה לא יעבוד כי זה לא הגדרה תקינה אולי אתה מתכוון api_add_7=did7=type=go_to_folder%26go_to_folder=/1 ? 1 Kkavkosher לפני 4 ימים @kavkosher כתב בהדרכה להגדרת "תיבות אישיות" עם "צינתוקים" בצורה מסודרת וחצי אוטומטית: did2 זה ההגדרות שיכנסו בשלוחה 2 שתחת השלוחה שנבחרה 0 ההלי לפני 4 ימים @kavkosher נכון וחשבתי שאם נכתוב 2/2 זה יכנס לשלוחה 2 בתוך 2 לא? 0 Kkavkosher לפני 4 ימים כלומר api_add_7=did7=type=go_to_folder%26go_to_folder=/2/2 ? כן בהחלט יעשה שמקש שבע בתפריט שנוצר יעביר לשלוחה 2/2 0 ההלי לפני 4 ימים @kavkosher כתב בהדרכה להגדרת "תיבות אישיות" עם "צינתוקים" בצורה מסודרת וחצי אוטומטית: כלומר api_add_7=did7=type=go_to_folder%26go_to_folder=/2/2 ? כן בהחלט יעשה שמקש שבע בתפריט שנוצר יעביר לשלוחה 2/2 לא הכוונה ש api_add_7/7=did7=type=go_to_folder%26go_to_folder=/2/2 יגדיר הגדרות לשלוחה 7 שבתוך שלוחה 7 0 Kkavkosher לפני יומיים @הלי כתב בהדרכה להגדרת "תיבות אישיות" עם "צינתוקים" בצורה מסודרת וחצי אוטומטית: @kavkosher כתב בהדרכה להגדרת "תיבות אישיות" עם "צינתוקים" בצורה מסודרת וחצי אוטומטית: לא הכוונה ש api_add_7/7=did7=type=go_to_folder%26go_to_folder=/2/2 יגדיר הגדרות לשלוחה 7 שבתוך שלוחה 7 התשובה היא לא וההסבר כי החלק הראשון של ההגדרה זה לא קשור לשרת שלי אלא לימות רק מסימן השווה זה מה שנשלח אבל גם אם תעשה api_add_7=did7/7=type=menu זה לא יעבוד כי השרת של לא מתוכנת לקבל כל שם ערך אני הגדרתי כמה ערכים שאני רוצה שהשרת יוכל לקבל וגם הגדרתי מה הוא יעשה עם הערכים הנ"ל רשימת הערכים שהשרת יכול לקבל מופיעה כאן נ.ב. מומלץ לך לעיין קצת במודול API 0 קקו כשר מערכות טל לפני יומיים @kavkosher כתב בהדרכה להגדרת "תיבות אישיות" עם "צינתוקים" בצורה מסודרת וחצי אוטומטית: עודכן פתרון גם לסיסמה עדיין לא עובד 1 Kkavkosher לפני יומיים @קו-כשר-מערכות-טל כתב בהדרכה להגדרת "תיבות אישיות" עם "צינתוקים" בצורה מסודרת וחצי אוטומטית: @kavkosher כתב בהדרכה להגדרת "תיבות אישיות" עם "צינתוקים" בצורה מסודרת וחצי אוטומטית: עדיין לא עובד בהגדרות של שלוחה 3 היה שורה מיותרת כעת זה סודר 0 ההלי לפני 3 שעות @kavkosher @kavkosher כתב בהדרכה להגדרת "תיבות אישיות" עם "צינתוקים" בצורה מסודרת וחצי אוטומטית: התשובה היא לא וההסבר כי החלק הראשון של ההגדרה זה לא קשור לשרת שלי אלא לימות רק מסימן השווה זה מה שנשלח אבל גם אם תעשה api_add_7=did7/7=type=menu זה לא יעבוד כי השרת של לא מתוכנת לקבל כל שם ערך אני הגדרתי כמה ערכים שאני רוצה שהשרת יוכל לקבל וגם הגדרתי מה הוא יעשה עם הערכים הנ"ל רשימת הערכים שהשרת יכול לקבל מופיעה כאן נ.ב. מומלץ לך לעיין קצת במודול API כמובן שלזה התכוונתי זה היה טעות שלי בכתיבה עברתי על הפוסט הזה כבר כשפרסמת אותו באמת מודל מדהים שפיתחת אבל חשבתי שזה כן מבוסס על לקיחת נתונים כיון שלא הופיע שם הגבלה עד איזה מספר שלוחות אפשר להגדיר וזה עושה רושם שמה שיגדירו ב "did" בעצם יהיה מספר ומיקום השלוחה אז תודה על העדכון (הצעה: לעדכן גם בפוסט המקורי)(עכשיו ראיתי שכתבת ש "11" ו "12" זה כוכבית וסולמית ) אם כבר מדובר על המודל הנ"ל אז בשרשור הנ"ל ב "api_add_16" לא ממש הבנתי מה אמורים להכניס לשם וגם אין שם בכלל פרמטר לשלוח עם זה את הנתונים בכל אופן המודלים שלך מדהימים. 0 --- Folder: 101_הגדרות שנוספו לאחרונה File: 100_הסבר על תיקיה זו.txt --- הסבר על תיקיה זו בתיקיה זו נכניס את ההגדרות החדשות בכל גירסא חדשה. ההגדרות נשמרות לאורך גירסה אחת, ולאחמ"כ נמחקות(אך נשארות בתוך השרשור המתאים), תמיד ניתן למצו את ההגדרות גם במקומם לפי סדר התיקיות . פרטי גירסא נוכחית 2.00 א' שבט פ"ד --- Folder: 101_הגדרות שנוספו לאחרונה File: הכנסתמספר לרשימה לבנה כתבנית נוספת.txt --- 1 121244 מחובר לא נמצא נא לא להפריע מוסתר ערוך פרופיל הגדרות 1 חדש! הכנסת מספר לרשימה לבנה כתבנית נוספת | white_list חדש במערכת 4 10 135 אאלחנן1 ניהול לפני 5 ימים ב"ה כברירת מחדל, במידה והמספר מופיע בקובץ WhiteList.ini ללא שום תוספת, אז הוא יוכל להכנס לשלוחה. אם ברצונכם שבמידה ומופיע המספר רק בצורה כזו 0501234567=yes יהיה ניתן להיכנס לשלוחה, יש להגדיר: white_list_by_key=yes אם ברצונכם שבמידה ולא נמצא מספר המחייג בצורה הזו0501234567=yes, המספר יוכל להיכנס אם הוא מופיע בקובץ ללא שום תוספת, יש להגדיר: white_list_By_key_not_found_by_value=yes עם התבנית החדשה ניתן להגדיר: זמן תוקף למספר הנמצא ברשימה כפי שמופיע כאן הוספת מספר לרשימה עם תוקף דרך הטלפון כפי שמופיע כאן עודכן בשרשור המודול בברכה, אלחנן 8 ממ.ל.ל לפני 5 ימים @אלחנן1 אפשר קצת לפרט על השימושים של זה ? 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני 5 ימים @מ-ל-ל אפשר להוסיף מישהו לרשימה לבנה עם הגבלה של זמן יחד עם הפיתוח החדש 1 ממ.ל.ל לפני 5 ימים @שמחה-זו-הסיסמא זה בדיוק מה שאני מנסה לעשות, רק אני לא יודע איך השורה צריכה להראות, ואיך אני בונה את ההגדרה, שתוסיף גם את המספר וגם הערך שצריך להיות אחרי כזה 0501234567=yes התחלתי type=add_id_to_list add_id_to_list_location_list=/12/WhiteList add_id_to_list_key_type=digits add_id_to_list_value_expired=s60 מה ההמשך ? שאלתי את ה GPT 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני 5 ימים @מ-ל-ל כתב בחדש! הכנסת מספר לרשימה לבנה כתבנית נוספת | white_list: שאלתי את ה GPT Spoiler בשביל להוסיף שורה עם מספר וערך לקובץ INI, צריך להגדיר כך: type=add_id_to_list add_id_to_list_location_list=/12/WhiteList add_id_to_list_key_type=digits add_id_to_list_value=yes add_id_to_list_value_expired=60s הסבר: add_id_to_list_location_list - זה הנתיב ושם הקובץ add_id_to_list_key_type=digits - מאפשר להזין מספר כמפתח add_id_to_list_value=yes - הערך שיופיע אחרי המספר add_id_to_list_value_expired=60s - זמן תפוגה של 60 שניות אז זה יוסיף שורה עם המספר שהמשתמש יזין, סימן שווה והערך yes, עם תוקף ל-60 שניות. לדוגמה אם המשתמש יזין 0501234567 זה יוסיף: 0501234567=yes עם תוקף של 60 שניות מרגע ההוספה. זה נראה שהציון שלו הוא 100 ... מעניין מתי יהיה היום שהוא יבדוק אותנו... 1 ממ.ל.ל לפני 5 ימים פוסט זה נמחק! אאבו לפני 4 ימים @מ-ל-ל כתב בחדש! הכנסת מספר לרשימה לבנה כתבנית נוספת | white_list: שאלתי את ה GPT אפשר הסבר??? 1 ממ.ל.ל לפני 4 ימים @אבו תראה בספויילר שאלתי אותו מה חסר לי ומה הוא ענה לי 0 אאבו לפני 3 ימים @מ-ל-ל כתב בחדש! הכנסת מספר לרשימה לבנה כתבנית נוספת | white_list: @אבו תראה בספויילר שאלתי אותו מה חסר לי ומה הוא ענה לי לא הבנתי, את כל מה שהבאת בספוילר הוא כתב? 0 ממ.ל.ל לפני 15 שעות @אבו כן זה החידוש. 0 1 מתוך 10 --- Folder: 101_הגדרות שנוספו לאחרונה File: מודול תור המלא ללא עלות.txt --- מודול ניתוב שיחות לפי תור ללא עלות הגדרת סוג שלוחה: הגדרות המודול הינן בדומה להגדרות הקיימות במודול תור הוותיק (type=queue) אבל הוא מבוסס טכנולוגיה שונה. המודול כרגע רץ בצורה ניסיונית ולכן אין בו עלות יחידות על שיחות למספרים ישראליים עד להודעה חדשה ________________________________________ שימו לב שאת ההגדרות של המודול מנהלים ב2 קבצים שונים ext.ini הגדרות שקשורות לאיך להפעיל או איך להתנהג אחרי סיום התור 1. queue.ini רשימת הנציגים וכן הגדרות שקשורות לתור עצמו 2. בתחילת כל פוסט צויין באיזה קובץ יש להגדיר את ההגדרות שנכתבו באותו פוסט, אלא אם כן צויין על הגדרה מסויימת שהיא שייכת לקובץ השני כמו"כ ההגדרה צוינה בהבלטה כזו, ולא כרגיל ________________________________________ קישורים למודול הגדרות בקובץ ext הגדרת תור כ"לא פעיל" הגדרות בקובץ queue הגדרות זיהוי יוצא הגדרות בקובץ ext אורך ההמתנה / שיחה המקסימלי הגדרות בקובץ ext מעבר בסיום השיחה הגדרות בקובץ ext הקלטות שיחה הגדרות בקובץ ext זמני החיוג לנציגים הגדרות בקובץ queue הגדרות והודעות בזמן ההמתנה הגדרות בקובץ queue הנציגים בתור הגדרות בקובץ queue אסטרטגיות חיוג הגדרה בקובץ queue מוזיקה בהמתנה הגדרה בקובץ queue טעינת התור משלוחת תור אחרת הגדרה בקובץ ext פירוט שיחות ודוחות הגדרה בקובץ ext הודעות מערכת קשורות ________________________________________ הגדרת סוג שלוחה: יש להגדיר בקובץ ext.ini: type=routing_queue ________________________________________ הגדרת תור כ"לא פעיל" יש להגדיר בקובץ queue.ini כברירת מחדל, התור מוגדר כ"פעיל" כך שבכניסה לשלוחה המערכת מחייגת למספרים ברשימה בהתאם להגדרות התור. ניתן להגדיר את התור כ"לא פעיל" ואז בכניסה לשלוחה תושמע הודעה M3790 "התור סגור כעת, אנא נסה שנית בשעות הפעילות" והמשתמש ייצא מהשלוחה: queueactive=0 במקרה כזה, התור יוגדר כ"לא פעיל" ובדו"ח שיחות יירשם שהשיחה לא נענתה בגלל שהתור לא היה פעיל (NotActive) טיפ! תוכלו לשנות את ההגדרה גם בשיחה טלפונית באמצעות המודול הזה והמודול הזה טיפ נוסף: תוכלו להגדיר פג תוקף להגדרה דהיינו שרק עד זמן מסויים התור יהיה לא פעיל כמופיע כאן ________________________________________ הגדרות זיהוי יוצא יש להגדיר בקובץ ext.ini הגדרות אלה משפיעות על הזיהוי היוצא כפי שמופיע לנציג על הצג הדגשים: לא ניתן לצאת עם זיהוי חו"ל בישראל לכן הקפידו להגדיר בזיהוי היוצא מספר ישראלי במידה ומנסים לשדר מספר שאינו ישראלי - המערכת תעדכן את המספר הישראלי של המערכת שלכם לחו"ל ניתן לצאת עם זיהוי מקומי או זיהוי ישראלי ללא הגבלה ברירת מחדל מצלצל עם זיהוי של טלפון הלקוח. במידה ורוצים שיופיע זיהוי המספר המערכת הראשי: queue_caller_id=customer_did במידה שרוצים שיופיע המספר מערכת אליו חייג הלקוח, יש להגדיר: queue_caller_id=real_did במידה שרוצים שיופיע מספר משוייך אחר יש להגדיר את המספר: queue_caller_id=0773137770 במידה שהזיהוי לא מאושר זה יצא עם זיהוי הטלפון של הלקוח. זיהוי מיוחד לפי מספר ספציפי או לפי נציג ספציפי ניתן להגדיר שאם מספר מסויים מתקשר לתור יופיע אצל הנציגים מספר מיוחד, או שבנציג מסויים יופיע מספר אחר לא משנה מי מתקשר. ההגדרות לזה נמצאות בקובץ QueueCallerIds.ini בשלוחה של התור. על מנת להגדיר שאם מספר 0521234567 יתקשר לתור אצל כל הנציגים יופיע זיהוי 0771234567 יש להכניס בקובץ שורה: P-0521234567=0771234567 על מנת להגדיר שנציג עם מספר 0521654321 תמיד יראה על הצג את זיהוי 0771654321 לא משנה מי מתקשר יש להכניס בקובץ שורה: M-0521654321=0771654321 • במקרה של נציג SIP יש להכניס את המספר של הנציג בדיוק כמו בקובץ תורים. • במקרה של סתירה בין המופיע בהגדרות למספר המחייג, להגדרות עבור הנציג - ההגדרות עבור הנציג גוברות. • הזיהוי היוצא ישתנה בכפוף לזה שהוא קיים כמאושר/זיהוי משנה במערכת + הוא מספר ישראלי תקין. • ההגדרה של הוספת ספרות בסוף המספר תיהיה על גבי המספר הספיציפי שיהיה בסופו של בדיקות. ________________________________________ הוספת ספרות לזיהוי בסוף המספר בעבר, היה אפשרות להוסיף את הספרה "1" בתחילת המספר לזהות שהשיחה מועבר מהמערכת לאור שינוי רגולטורי, נמצא פתרון אחר - הוספת ספרות בסוף המספר: queue_your_id_add=123456 המערכת תומכת בהוספת של עד 6 ספרות, בדוגמא המערכת תוסיף לאחר הזיהוי שהגדרתם - את הספרות 123456 הגדרת אורך ההמתנה המקסימלי יש להגדיר בקובץ ext.ini ברירת מחדל המערכת מחייגת לנציגים שוב ושוב במשך 600 שניות (10 דקות) ולאחמ"כ חוזרת שלב אחד אחורה לשינוי הזמן של ההמתנה (בשניות) queue_timeout=1200 ________________________________________ זמן ההמתנה בדוגמא, משך ההמתנה בתור יהיה 1200 שניות שזה 20 דקות עד שיעבור שלב אחד אחורה או לאיפוא שמוגדר בהגדרה הבאה להיכן יועבר הלקוח כשנגמר הזמן של התור ולא היה מענה מנציג, ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה: queue_end_timeout_goto=/5/8 ________________________________________ אורך שיחה מקסימלי כברירת מחדל, אין הגבלה על אורך השיחה של הלקוח עם הנציג והשיחה מסתיימת רק בניתוק שיחה של אחד מהצדדים. ניתן להגדיר מגבלה על אורך השיחה, כך שהמערכת תנתק את השיחה ברגע שהיא הגיעה למקסימום הזמן שמותר ההגדרה היא: (קובץ ext.ini) queue_timeout_calls_hangup_max_time=כאן יש לרשום בשניות את מקסימום זמן השיחה המותר לדוגמה, אם ברצונכם להגדיר שזמן השיחה לא יעלה על דקה, יש להגדיר: (קובץ ext.ini) queue_timeout_calls_hangup_max_time=60 במקרה כזה, המערכת תנתק את השיחה לאחר דקה מרגע המענה של הנציג. חשוב להדגיש! המגבלה היא רק מרגע המענה של הנציג, זמן ההמתנה לפני זה לא נספר. ________________________________________ מעבר לאחר ניתוק לאחר שהמערכת ניתקה את השיחה, השיחה של הלקוח חוזרת לשלוחה אחת למעלה. ניתן להגדיר שהשיחה תעבור לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא: (קובץ ext.ini) queue_timeout_calls_hangup_max_time_goto=/1 ________________________________________ מעבר בסיום השיחה יש להגדיר בקובץ ext.ini כשהשיחה הסתיימה בהצלחה והנציג ניתק את השיחה והלקוח לא ניתק את השיחה: queue_end_continue_goto=/5/8 ________________________________________ אם התור היה מלא בממתינים ולא היה ניתן להיכנס אליו, ניתן להגדיר לאיזו שלוחה יעבור המאזין (הגדרת כמות המקסימום נעשית בקובץ queue ראה כאן. queue_end_full_goto=/5/8 ________________________________________ כשאין מספרים לחיוג המערכת משמיעה הודעה: M1460 "אין מספרים לחיוג אנא הוסיפו מספרים לחיוג ונסו שנית" queue_end_no_members_goto=/1 להסבר על האפשרויות במעבר לשלוחות השונות כולל ניתוק ראה כאן ________________________________________ כשהתור מוגדר כ"לא פעיל" (בערך queueactive) המערכת משמיעה הודעה: M3790 "התור סגור כעת, אנא נסה שנית בשעות הפעילות" queue_not_active_goto=/1 להסבר על האפשרויות במעבר לשלוחות השונות כולל ניתוק ראה כאן ________________________________________ כישלון שאינו מהסוגים הנ"ל כגון מספרים לא תקינים. queue_error_goto=/5/8 להסבר על האפשרויות במעבר לשלוחות השונות כולל ניתוק ראה כאן ניתן להיכנס אליו ניתן להגדיר לאיזה שלוחה יעבור ________________________________________ הקלטות שיחה יש להגדיר בקובץ ext.ini כברירת מחדל, כל השיחות מוקלטות ונשמרות בסל המחזור לתקופה מוגבלת (שבועיים עד חודש). מומלץ להגדיר שההקלטות יישלחו בנוסף גם למייל שלכם, ההגדרה היא: queue_record_send_mail=yes במקרה כזה, בסיום כל שיחה המערכת תשלח את הקלטת השיחה למייל. המייל אליו יישלחו ההקלטות הוא המייל המוגדר במערכת, ניתן לשנות את המייל: queue_email_address=aa@a.co.il queue_email_name=משה מחלקת ניהול נציגים ________________________________________ שמירה ההקלטת שיחה בשלוחה במערכת ניתן להגדיר שהמערכת תשמור את ההקלטה בשלוחה במערכת, ההגדרה היא: queue_record_duplicate_link=מיקום כמובן שבמקום "מיקום" יש לרשום את שם השלוחה. לדוגמה 1/1/ במקרה כזה, המערכת תשמור את ההקלטה לפי מספר סידורי (000 001) במיקום שהגדרתם. שימו לב שמה שנשמר הוא רק לינק למקור, מה שאומר שברגע שההקלטה נמחקת מסל המחזור, הלינק מפסיק לעבוד. בנוסף תוכלו גם לשמוע את המידע על ההקלטה, כמו כל קובץ שהוקלט דרך מודול הקלטות, ע"י ההגדרות המתאימות בשלוחת השמעת קבצים ________________________________________ זמני החיוג לנציגים יש להגדיר בקובץ queue.ini אם ברצונכם שהנציג שמקבל את השיחה ישמע כמה זמן הלקוח המתין על הקו "זמן ההמתנה" X "דקות" וX"שניות" יש להגדיר: reportholdtime=yes שימו לב, לא הלקוח שומע זאת אלא הנציג המקבל שומע כמה זמן הלקוח המתין על הקו במקרה שהגדרתם את ההגדרה הנ"ל מומלץ גם להגדיר את ההגדרה הבאה ניתן להגדיר שאחרי שהנציג ענה לשיחה, לפני שהוא מתחיל לשמוע את הלקוח על הקו, תחכה מספר שניות נוספות לפני שהלקוח שומע את הנציג (ממשיך לשמוע מוזיקה בהמתנה ורק לאחמ"כ ישמע את הנציג,) אם יש הודעה לפני שהנציג שומע reportholdtime אז הזמן יהיה לפני תחילת ההודעה של זמן ההמתנה ברירת מחדל 0 memberdelay=5 בדוגמא כאן יחכה 5 שניות כמה זמן חיוג לנציג ללא מענה נחשב שהנציג לא ענה ברירת מחדל 23 שניות ניתן לשנות: timeout=20 אם הנציג דחה את השיחה או שהקו היה תפוס האם לאפס את הזמן של הכשלון של הנציג כלומר לא נתייחס לזה כאלו שהוא לא ענה, וננסה שוב לחייג אליו לפני שמסמנים אותו שלא ענה (במידה והנציג לא ענה ולא דחה את השיחה, אז המערכת ממשיכה לנציג הבא ללא איפוס הזמן) ברירת מחדל לא, כלומר אם דחה את השיחה או שהקו תפוס מיד ממשיך לנציג הבא אם רוצים שינסה עדיין בסיבוב הנוכחי מיד לצלצל שוב יש להגדיר: timeoutrestart=yes ________________________________________ האם לאפשר חיוגים נוספים לאותו נציג במהלך השיחה ברירת מחדל ברגע שנציג ענה לשיחה המערכת מסמנת שהנציג בשיחה , ולא תתקשר אליו עוד פעמים - כלומר הנציג לא ישמע כל הזמן שיחה ממתינה מהלקוח הבא שמחכה. אם ברצונכם לאפשר שיהיה שיחה ממתינה ברקע כלומר המערכת "תזרים" אליכם עוד שיחות גם כשאתם בתוך שיחה מהמערכת אז הגדירו: ringinuse=yes ________________________________________ הגדרות והודעות בזמן ההמתנה יש להגדיר בקובץ queue.ini ברירת המחדל אין הגבלה על כמות האנשים שממתינים בתור (0 = ללא הגבלה) באם אתם רוצים שבמידה ויש מעל כמות מסוימת התור יכשל והמתקשר יעבור לאיפה שמוגדר בערך queue_end_full_goto יש להגדיר: maxlen=3 בדוגמא רק 3 ממתינים יכולים להמתין והרביעי כבר לא יכנס לתור החישוב הוא נציגים + ממתינים שימו לב גם שיחות פעילות עם הנציגים נחשבות, כלומר במידה ויש לכם 2 נציגים וכתבתם מקסימום 3 אז רק אחד יכול להמתין בתור פלוס 2 שמדברים עם הנציגים. תוכלו להגדיר לאן לעבור במצב שאין מקום בתור queue_end_full_goto= את ההגדרה יש לכתוב בקובץ ext.ini ________________________________________ האם להודיע על מיקומך בתור ברירת מחדל משמיע, אם ברצונכם להגדיר שלא ישמיע יש להגדיר: announce-position=no אם רוצים שישמיע רק למי שנמצא עד מיקום מסויים או ממיקום מסויים יש להגדיר קודם כל את הגבול: announce-position-limit=5 לאחמ"כ יש להגדיר האם להשמיע רק למי שהמיקום שלו יותר מהגבול, לדוגמא אם הגבול הוא 5 אז תודיע החל מהשישי את ההודעות של המיקום: announce-position=more אם רוצים שרק מי שהמיקום שלו נמוך מהגבול אם ההגבלה היא 5 אז תודיע רק ל5 הראשונים בתור את המיקום שלהם וכל אלו שממתינים ומיקומם גבוה לא ישמעו את המיקום: announce-position=limit כל כמה זמן להשמיע על מיקומך בתור ברירת מחדל משמיע כל 60 שניות ניתן לשנות: announce-frequency=90 בדוגמא כאן משמיע כל 90 שניות אם מוגדר 0 אז לא משמיע בכלל. הערה: אם הגדרתם זמן בערך =min-announce-frequency אז הוא לא יתחשב בערך הנוכחי ________________________________________ השמעת זמן ההמתנה המשוער ברירת מחדל לא משמיע (לפעמים הזמן לא מדוייק כדאי לשקול האם לשים או לא) אם רוצים שישמיע בכל פעם שמשמיע את המיקום בתור יש להגדיר: announce-holdtime=yes בכל פעם שמשמיע "מיקומך בתור" משמיע גם "זמן ההמתנה המשוער" אם רוצים שישמיע רק בפעם הראשונה שנכנס לתור יש להגדיר: announce-holdtime=once באם זמן ההמתנה נמוך מ-1 דקה המערכת בכל מקרה לא תשמיע את זמן ההמתנה המשוער אם ברצונכם להגדיר זמן מינימלי שצריך לעבור עבור בין הודעות של מיקום / זמן ההמתנה: min-announce-frequency=50 זה גורם שהמתקשר לא ישמע הודעה אחת אחרי השניה ללא הפסקה, במידה ויש הודעות ארוכות הערך הזה מבטל את ערך announce-frequency ________________________________________ הודעות מיוחדות בזמן ההמתנה בתור ברירת מחדל משמיע את ההודעה הבאה כל 60 שניות M2780 נציגנו עוסקים כרגע בפניות קודמות אנא המתן ותענה לפי התור. (ניתן כמובן להחליף את ההקלטה) ניתן להגדיר שישמיע אחרי זמן אחר לדוגמא: periodic-announce-frequency=90 בדוגמא ישמיע את ההודעה - כל 90 שניות (כל דקה וחצי) אם ברצונכם לבטל את השמעת ההודעה לגמרי הגדירו: periodic-announce-frequency=0 כלומר להשמיע כל 0 שניות - דהיינו לא להשמיע ________________________________________ הנציגים בתור יש להגדיר בקובץ queue.ini יש לרשום את מספרי הנציגים כאשר כל מספר בשורה חדשה לדוגמה: 0773137770 0772222770 ________________________________________ חיוג ישיר לשלוחת SIP יש אפשרות לחייג ישר לחשבון SIP על מנת לחייג לחשבון SIP - בשרת תומך (כיום זה נתמך רק ב-ymta) - יש להוסיף את שם המשתמש של חשבון הסיפ תוך כדי ציון של SIP- (אותיות גדולות) בהתחלה והחלפה של = לחשבון משנה במערכת ב - להלן כמה דוגמאות: הכוונה בהחלפה של = ל - היא שהרי חשבון SIP משנה של מערכת מקבל את המספר של המערכת בתוספת = ומספר החשבון, למשל: הכוונה היא להחליף את = כאשר מכניסים לחיוג ב -. ;לחיוג לחשבון סיפ מספר 3 של מערכת 0773137770 SIP-0773137770-3 ;לחיוג לחשבון סיפ הראשי של מערכת 0773137770 SIP-0773137770 ;לחיוג לחשבון סיפ מספר 4 של מערכת 0773137770 SIP-0773137770-4 ________________________________________ שימו לב! על מנת למנוע ניצול לרעה, כמות הנציגים המקסימלית המותרת היא 40 נציגים, במידת הצורך ניתן לפנות לשירות לקוחות על מנת להגדיל את מספר הנציגים המותר. ________________________________________ אסטרטגיות חיוג יש להגדיר בקובץ queue.ini אסטרטגיות החיוג הן הליבה של מודול תור וההגדרות הקשורות להן משפיעות באופן ישיר על כל הצורה שבה התור מנוהל. ברירת המחדל של ההגדרות הותאמו ל90% מהמקרים, ולכן מי שצריך תור פשוט - מומלץ בחום שלא לשנות את ההגדרות שקשורות לאסטרטגיה אלא להשתמש במה שמגיע כברירת מחדל ________________________________________ באיזה סדר לחייג לנציגים ברשימה כברירת מחדל, המערכת מחייגת לכל הנציגים בו זמנית והשיחה מנותבת למי שעונה ראשון מביניהם. אסטרטגייה זו נקראת "ringall" והיא כאמור ברירת המחדל (strategy=ringall). ניתן להגדיר שהמערכת תחייג רק לנציג אחד בכל פעם לפי סדר מסוים, ואם הוא לא עונה המערכת תעבור לנציג הבא ברשימה ותחייג אליו, ואם הוא לא עונה המערכת עוברת לנציג הבא, וכך הלאה עד שמסתיימת כל הרשימה של הנציגים ואז הסבב מתחיל מחדש. הסדר של החיוג אל הנציגים מושפע מ-2 הגדרות • סדר הנציגים שהוכנסו לקובץ queue.ini • האסטרטגייה שנבחרה לצורך ההסבר, ניקח את הדוגמה הבאה 0772222770 /// פלוני 0773137770 /// אלמוני 0533137770 /// ישראל כפי שניתן לראות, פלוני הוא הנציג הראשון, אלמוני הוא השני וישראל הוא השלישי. חיוג לפי סדר הרשימה באופן קבוע כדי שהמערכת תחייג לפי סדר הרשימה באופן קבוע יש להגדיר: strategy=linear אסטרטגיות נוספות כהמשך לסוג הקודם, ניתן להגדיר שהמערכת "תזכור" משיחות קודמות לאיזה נציג הכי כדאי להעביר את השיחות ותבחר להתחיל ממנו את סבב החיוג (ולהמשיך הלאה לפי הסדר ברשימה) אסטרטגיית מעגל התחלות ההגדרה היא: strategy=roundrobin אסטרטגייה זו בוחרת כל פעם להתחיל את החיוג מהנציג שבפעם הקודמת היה מקום שני. בדוגמה שלנו • בפעם הראשונה הסדר יהיה: פלוני, אלמוני, ישראל. • בפעם השניה הסדר יהיה: אלמוני, ישראל, פלוני. • בפעם השלישית הסדר יהיה: ישראל, פלוני, אלמוני. אסטרטגיה מעגל שיחות נענות ההגדרה היא: strategy=rrmemory לדוגמא: אם השיחה הראשונה צלצלה לפלוני ולא נענתה ואז צלצלה לאלמוני וכן נענתה אז בפעם הבאה המערכת תצלצל לנציג הבא מהנענות כלומר תתחיל עם ישראל שיתחיל דווקא את הנציגים שחייגו אליהם הכי פחות שיחות לאחרונה. ההגדרה היא: strategy=leastrecent שיתחיל דווקא עם הנציגים שענו הכי פחות שיחות לאחרונה ההגדרה היא: strategy=fewestcalls רנדומלי כך שכל פעם יחייג למשהו שונה מהרשימה ההגדרה היא: strategy=random ________________________________________ מוזיקה בהמתנה יש להגדיר בקובץ queue.ini ברירת מחדל: musicclass=default ניתן להגדיר מוזיקה שונה. ההגדרה היא: musicclass=שם המוזיקה שלכם למידע נוסף אודות מוזיקה בהמתנה ראה כאן ניתן להגדיר שההגדרות שמגדירים בקובץ queue ילקחו משלוחה אחרת יש להגדיר בקובץ ext.ini ניתן להגדיר שכל ההגדרת ששייכות לקובץ queue.ini יילקחו משלוחת היעד המטרה של הגדרה תור לשלוחה אחרת היא לצורך הגדרות שונות בכניסה ויציאה, הגדרות שונות למעבר בסיום תור וכדומה, וכן להגדרת "עדיפות" שונה בכניסה לתור. להגדרת העלה על שלוחה אחרת הגדירו: queue_folder_play=5/8 ________________________________________ פירוט שיחות ודוחות יש להגדיר בקובץ ext.ini הדוחות נשמרים בקבצים יומיים בפורמט דוחות סטנדרטי - כאן ניתן למצוא מידע נוסף על הדוחות במערכת. ________________________________________ מיקום הדוחות במערכת 10. בשלוחה של התור - רק על השיחות שבשלוחה זו. 11. בתיקיית Log הכללית במערכת - על כל השיחות במערכת. ________________________________________ סוגי הדוחות 12. דוח כללי על כלל השיחות שנכנסו לתור שם הקובץ (לדוגמה) LogQueueAll.2024-05-19 13. דוח ספציפי רק על השיחות שנענו בתור שם הקובץ (לדוגמה) LogQueueOK.2024-05-19 ________________________________________ שליחה למייל ניתן להגדיר שליחה למייל של הדוחות כדי שיישלח דוח למייל בסיום כל שיחה (בטבלה יהיה דוח כל השיחות מהיום ועד לשיחה האחרונה) יש להגדיר: queue_log_send_mail=yes כדי לקבל מייל על שיחות שלא נענו ע"י נציג, אם לקוח ניתק או יצא מהתור או על כל שיחה שנכשלה יש להגדיר: queue_no_continue_send_mail=yes ברירת מחדל, כאשר מוגדר אפשרות שליחה למייל, זה נשלח לכתובות ועם השם המופיעים בהגדרות המשתמש שלכם. ניתן להגדיר שבשלוחה זו האימייל ישלח למייל אחר, וכן ניתן להוסיף בשם של הנשלח בנוסף על מה שכתוב במשתמש: queue_email_address=aa@a.co.il queue_email_name=משה מחלקת ניהול נציגים ________________________________________ שליחת SMS כששיחה לא נענתה ע"י נציג שימו לב! על כל שליחת SMS המערכת גובה יחידות לפי תעריף סמסים. כדי לקבל SMS על כל שיחה שלא נענתה ע"י נציג - אם הלקוח ניתק / יצא מהתור / או על כל שיחה שנכשלה, יש להגדיר: queue_no_continue_send_sms=yes כדי לקבל SMS על שיחה שלא נענתה ע"י נציג רק אם הלקוח ניתק (בכל מצבי לא נענה האחרים כגון 'יציאה מהתור' וכד' לא ישלח), יש להגדיר: queue_status_hangup_send_sms=yes חובה להגדיר לאיזה מספר לשלוח את ההודעה. ניתן לשלוח עד 3 מספרים במקביל, לדוגמה: queue_no_continue_send_sms_to=050XXXXXXX,052XXXXXXX,054XXXXXXX הטקסט שישלח הוא: {מספר טלפון שחייג} נטש את התור {שלוחה} אחרי המתנה של {זמן המתנה בתור} שניות. סטטוס: {סטטוס שיחה} ________________________________________ עריכת הנתונים בדוח ניתן לערוך את לערוך את הנתונים שמופיעים בדוח (הסבר כאן) הגדרות ברירת מחדל לקובץ LogQueueAll.ini LogQueueAll=דו"ח כללי שיחות בתור Folder=שלוחה DID=מערכת IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים phone_or_enter_phone=בחירת טלפון list_all_information=קובץ מידע phone_from_list_all_information=טלפון מקובץ מידע EnterId=מספר זיהוי ValName=שם School=תאור מוסד Phone=טלפון Date=תאריך Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי Module=סוג שלוחה queue=תור QueueStatus=מצב התור CONTINUE=הצלחה TIMEOUT=נגמר הזמן ללא מענה FULL=תור מלא JOINEMPTY=תור ללא מספרים LEAVEEMPTY=עזב ;JOINUNAVAIL ;LEAVEUNAVAIL Hangup=ניתוק DialTime=אורך כלל השיחה QueueTotalSeconds=אורך שהייה בתורים בשניות QueueTotalTime=אורך שהייה בתורים QueueWaitingSeconds=אורך המתנה למענה בשניות QueueWaitingTime=אורך המתנה למענה AnswerNumber=מספר שענה AnswerSeconds=אורך מענה בשניות AnswerTime=אורך מענה שיחה ApiSandAnswer=תשובת שרת הגדרות ברירת מחדל לקובץ LogQueueOK.ini LogQueueOK=דו"ח שיחות נענות בהצלחה בתור Folder=שלוחה DID=מערכת IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים phone_or_enter_phone=בחירת טלפון list_all_information=קובץ מידע phone_from_list_all_information=טלפון מקובץ מידע EnterId=מספר זיהוי ValName=שם School=תאור מוסד Phone=טלפון Date=תאריך Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי Module=סוג שלוחה queue=תור DialStatus=מצב השיחה CONGESTION=שגיאה NOANSWER=אין תשובה BUSY=עסוק ANSWER=נענה CANCEL=ביטול Hangup=ניתוק NotActive=תור לא פעיל DialTime=אורך כלל השיחה AnswerTime=אורך מענה AnswerSeconds=אורך מענה בשניות AnswerNumber=מספר שענה ApiSandAnswer=תשובת שרת ________________________________________ לתשומת לב במקרה שרוצים שבמקום מספר הטלפון של הנציג שענה יהיה כתוב משהו אחר יש להגדיר כך AnswerNumber+054840000=הנציג משה ________________________________________ הודעות מערכת הקשורות לשלוחה: M1460 אין מספרים לחיוג אנא הוסיפו מספרים לחיוג ונסו שנית M2780 נציגנו עסוקים כרגע בפניות קודמות אנא המתן ותענה לפי התור M2781 תודה על סבלותכם M2782 הנך ראשון בתור M2783 מיקומך בתור הוא M2784 מחכה לשיחה עם נציג M2785 זמן ההמתנה הממוצע הוא כ.. M2786 דקות M2787 שניות M2788 פחות מ... M2789 זמן ההמתנה M3790 התור סגור כעת, אנא נסה שנית בשעות הפעילות ________________________________________ --- Folder: 101_הגדרות שנוספו לאחרונה File: תוקף בהוס]פת ערכים.txt --- 1 121244 מחובר לא נמצא נא לא להפריע מוסתר ערוך פרופיל הגדרות 1 חדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list חדש במערכת 5 12 169 אאלחנן1 ניהול לפני 5 ימים ב"ה חדש! ניתן להוסיף תוקף במודול הוספת ערכים לקבצי ini, כך שהערך שיתווסף יחול מרגע ההוספה ועד לזמן מסוים וקבוע שהגדרתם מראש. שימו לב, התוקף יחול רק כשיש מפתח וערך (XXX=YYY) להגדרת זמן תוקף הערך שיתווסף, יש להגדיר: add_id_to_list_value_expired=4h בדוגמה, הערך יחול מרגע ההוספה ועד 4 שעות. ניתן להגדיר מספר שניות / דקות / שעות / ימים כמפורט להלן: ערך זמן תיאור thiscall עד לסיום השיחה s שניות m דקות (אות קטנה) h שעות d ימים M חודשים (אות גדולה) 2012-12-31 עד סוף תאריך.. 2013-12-31 23:59:59 עד תאריך.. בשעה.. 15:59:59 היום עד השעה.. thisweek עד סוף השבוע thishebmonth עד סוף החודש העברי הנוכחי 23:59:59 עד סוף היום הנוכחי (חצות הלילה) next-tzeis כלומר בצאת הכוכבים הבא (לדוגמא, באם רוצים להשמיע פעם אחת למאזין את ספירת העומר, ויתכן שזה יהיה בסמיכות זמן וצריך להשמיע שוב). none ללא פג תוקף, כלומר הערך יישאר לתמיד. עודכן בשרשור המודול בברכה, אלחנן 5 ממ.ל.ל לפני 5 ימים @אלחנן1 כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: thiscall ברגע שאני שם את הערך הזה השיחה מתנתקת מייד לאחר נסיון ההוספה 0 אאלחנן1 ניהול לפני 4 ימים @מ-ל-ל כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: @אלחנן1 כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: ברגע שאני שם את הערך הזה השיחה מתנתקת מייד לאחר נסיון ההוספה יכול להיות שהערך הזה ספציפי לא עובד. בכל אופן, אשמח לקבל פרטי שיחה במייל של ימות המשיח לבדוק את זה. 0 ממ.ל.ל לפני 4 ימים @אלחנן1 שלחתי מייל 0 ממ.ל.ל לפני 4 ימים @אלחנן1 משהו השתנה ? 0 .... כבר כאן לפני יום @אלחנן1 אם אפשר להוסיף גם כמות פעמים שיעבור עד שיתאפס ללא זמן, להגדיר דוגמא W13 שזה אומר 13 פעמים. או מספר לבד אם יהיה אפשרי לעשות את זה גם לרשימת תפוצה הרגילה זה יהיה תותח . כי יש לה צד ניהול טלפוני הרבה יותר רחב מהרשימות הלבנות. 0 ששמואל 9 לפני יום @כבר-כאן בשלוחה של ההרשמה (ל6 חודשים ורשימה בשלוחב 2) type=add_id_to_list add_id_to_list_location_list=/2/WhiteList add_id_to_list_value=yes add_id_to_list_value_change=yes add_id_to_list_value_expired=6M בשלוחה שנכנסים אליה type=menu white_list=yes white_list_by_key=yes שלוחה לרישום בטלפון type=add_id_to_list add_id_to_list_location_list=/2/WhiteList add_id_to_list_value=yes add_id_to_list_key_type=digits add_id_to_list_value_change=yes add_id_to_list_value_expired=6M בדקתי וזה עובד מצוין בהצלחה 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני יום @כבר-כאן כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: אם יהיה אפשרי לעשות את זה גם לרשימת תפוצה הרגילה זה יהיה תותח . כי יש לה צד ניהול טלפוני הרבה יותר רחב מהרשימות הלבנות. מה חסר לך היום ברשימות הלבנות ? 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני יום @שמואל-9 כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: add_id_to_list_value_expired=6M למה שלא יעבוד ? 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני יום @כבר-כאן כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: @אלחנן1 אם אפשר להוסיף גם כמות פעמים שיעבור עד שיתאפס ללא זמן, להגדיר דוגמא W13 שזה אומר 13 פעמים. בשביל זה יש לך אקסס פילטר... 1 .... כבר כאן לפני 24 שעות @שמחה-זו-הסיסמא כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: @כבר-כאן כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: בשביל זה יש לך אקסס פילטר... נכון אבל באקסס פילטר הוא לא יכול לבחור בטלפון כמה פעמים יעבור וגם ההגבלה נמחקת לבד, באקסס היא נשארת וצריך למחוק אם רוצים שהוא יתן להיכנס שוב . 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני 21 שעות @כבר-כאן אין לי מושג מניין לך כל הדברים האלו שאתה אומר כל מה שיש כאן אפשר לעשות עם אקסס פילטר... 0 3 מתוך 12 --- Folder: API File: API פקודות מהדפדפן.txt --- הרשמה התחברות הרשמה התחברות API פקודות מהדפדפן (דוגמאות) טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים 27 108 3.3k ההוי דן 20 ביולי 2020, 22:26 יצירת שלוחה: יוצר שלוחה 6 במקום XXX לשנות למספר המערכת ובמקום **** לשנות לסיסמה https://www.call2all.co.il/ym/api/UpdateExtension?token=079XXXXXXX:****&path=ivr2:/6 https://www.call2all.co.il/ym/api/UpdateExtension?token=079XXXXXXX:****&path=ivr2:/6 1 ששולי 20 ביולי 2020, 22:30 איפוס ומחיקת מערכת זהירות!!! שימוש מושכל במקום 07950000000 לשנות למספר המערכת ובמקום 1234 לשנות לסיסמה https://call2all.co.il/ym/api/FileAction?token=0795000000:1234&action=delete&what=ivr2:/ 5 ההוי דן 20 ביולי 2020, 22:30 שינוי קובץ EXT משנה את קובץ ההגדרות של שלוחה 5 לסוג : מודל אמירת השעה ואח"כ מפנה לשלוחה ראשית (%0A)משמש במקום שורה חדשה https://www.call2all.co.il/ym/api/UploadTextFile?token=079XXXXXXX:****&what=ivr2:/5/ext.ini&contents=type=say_hour_and_minute%0Aend_goto=/ https://www.call2all.co.il/ym/api/UploadTextFile?token=079XXXXXXX:****&what=ivr2:/5/ext.ini&contents=type=say_hour_and_minute end_goto=/ 2 ההוי דן 20 ביולי 2020, 22:37 מייצר קובץ TTS קובץ TTS משמש להקראת טקסט ע"י המערכת בקול ממוחשב (רובוטי) בדוגמא זאת יווצר קובץ TTS בשם M1000 והוא יוקרא במקום הודעת ברירת מחדל https://www.call2all.co.il/ym/api/UploadTextFile?token=079XXXXX:****&what=ivr2:/M1000.tts&contents=מילים להקראה https://www.call2all.co.il/ym/api/UploadTextFile?token=079XXXXX:****&what=ivr2:/M1000.tts&contents=מילים_להקראה 3 עעץ השדה 20 ביולי 2020, 22:55 הפעלת קמפיין במקום 0799999999 לשנות למספר מערכת ובמקום 1234 - סיסמא במקום 234260 שמים את המספר קמפיין (ניתן לראות באתר החדש בלשונית 'רשימת קמפיינים', בכל שורה של קמפיין מופיע המספר הנ"ל) https://www.call2all.co.il/ym/api/RunCampaign?token=0799999999:1234&templateId=234260 3 ההוי דן 21 ביולי 2020, 0:05 @עידן אמר בAPI פקודות מהדפדפן (דוגמאות): @הוי-דן נא באר לנו מה זאת אומרת יצירת שלוחה? זה בשביל ההגדרות מתקדמות באתר או קשור לAPI? אם אין את השלוחה זה יוצר אותה, אפשר גם תתי שלוחות: 6/5/4 יוצר שלוחה 6 > ובפנים 5 ... 4 משנים את הקישור לפי ההוראות, שמים אותו בשורת הכתובות, אנטר, והופ יש לך שלוחה חדשה (מבלי להכנס לאתר של ימות) 0 Ddudu 21 ביולי 2020, 14:53 דרך אגב, את כל הדברים שאפשר לעשות בצורה הזו של כתיבה בדפדפן, אפשר לעשות בצורה פשוטה וקלה ועוד הרבה יותר דברים ואפשרויות עם האקסס של אריה 0 ההוי דן 21 ביולי 2020, 16:34 הורדת קבצים בדוגמא הזאת מוריד את קובץ הנקודות צריך לשנות לנתיב המבוקש בדוגמא הנתיב (Points/Split/points_total.ini) יש לשים לב לאותיות גדולות וקטנות https://www.call2all.co.il/ym/api/DownloadFile?token=079XXXXXX:****&path=ivr2:/Points/Split/points_total.ini 4 ההוי דן 21 ביולי 2020, 21:55 העברת יחידות (דקות לחיוב) 0791111111 זה המערכת שממנה מעבירים יחידות 0792222222 ולשם היחדות עוברות הכמות היא 100 המינמום להעברה הוא 12 https://www.call2all.co.il/ym/api/TransferUnits?token=0791111111:****&destination=0792222222&amount=100 2 אא גוטן 22 ביולי 2020, 0:03 @הוי-דן האם דרך זה, אפשר להעביר גם משרת לשרת? מה שאי אפשר דרך העברת יחידות במערכת 0 ההוי דן 22 ביולי 2020, 0:04 @א-גוטן אמר בAPI פקודות מהדפדפן (דוגמאות): @הוי-דן האם דרך זה, אפשר להעביר גם משרת לשרת? מה שאי אפשר דרך העברת יחידות במערכת לא, אי אפשר להעביר פחות מ 12 נקודות לא משנה איך. את קוד ה API שמים בדפדפן (בלי שרת) 1 אא גוטן 22 ביולי 2020, 0:09 @הוי-דן סליחה לא הבנת את השאלה, בדרך כלל אי אפשר להעביר יחידות בין מערכת שנמצא בשרת 1 למערכת שנמצא בשרת 2 וכן בין משווק למשווק, אז שאלתי אם דרך הפקודה הזה זה כן הולך, אבל ניסיתי וזה לא הולך בכל מקרה תודה 1 ההוי דן 22 ביולי 2020, 0:55 קוד JS להרצה אוטמטית של כמה API מדפדפן ללחוץ (CTRL + SHIFT + j) ולעבור ל CONSOLE. בדוגמא יש שני API, אפשר להוסיף עוד עם פסיק ומרכאות: ['api' , 'api' , 'api'] const urlList = ['https://www.call2all.co.il/ym/api/UploadTextFile?token=079******:****&what=ivr2:/5/ext.ini&contents=type=say_hour_and_minute%0Aend_goto=/', 'https://www.call2all.co.il/ym/api/UploadTextFile?token=0799****:***&what=ivr2:/6/ext.ini&contents=type=say_hour_and_minute%0Aend_goto=/'] const win = window.open(urlList[0], "_blank") var i = 1; var int = setInterval(() => { window.open(urlList[i], "_blank") if (i++ >= urlList.length) clearInterval(int) }, 0) 2 גגבאי 22 ביולי 2020, 7:40 @הוי-דן תודה רבה רבה 0 גגבאי 22 ביולי 2020, 7:48 @הוי-דן אמר בAPI פקודות מהדפדפן (דוגמאות): קוד JS להרצה אוטמטית של כמה API מדפדפן ללחוץ (CTRL + SHIFT + I) ולעבור ל CONSOLE. בדוגמא יש שני API, אפשר להוסיף עוד עם פסיק ומרכאות: ['api' , 'api' , 'api'] const urlList = ['/ym/api/UploadTextFile?token=079XXXXXXX:****&what= ivr2:/5/ext.ini&contents=type=say_hour_and_minute%0Aend_goto=/', '/ym/api/UploadTextFile?token=079XXXXXXX:****&what= ivr2:/5/ext.ini&contents=type=say_hour_and_minute%0Aend_goto=/'] const win = window.open(urlList[0], "_blank") let i = 1; let int = setInterval(() => { window.open(urlList[i], "_blank") if (i++ >= urlList.length) clearInterval(int) }, 0) לא הבנתי איפה אני מכניס את הקוד הזה? אשמח להסבר נוסף 0 Men770Men770 22 ביולי 2020, 9:30 סימניה לאיפוס מערכת: javascript:(function(){location.href="https://call2all.co.il/ym/api/FileAction?token=" + prompt("מערכת:") + ":" + prompt("סיסמא:") + "&action=delete&what=ivr2:/";}()) להשתמש בזהירות. 2 Men770Men770 22 ביולי 2020, 9:32 @הוי-דן אמר בAPI פקודות מהדפדפן (דוגמאות): ללחוץ (CTRL + SHIFT + I) ולעבור ל CONSOLE. ללחוץ Ctrl+Shift+J ולהדביק. 0 גגבאי 22 ביולי 2020, 14:04 @Men770 איפה להדביק? a511e712-eb06-4e09-9674-1e0867ed7fa5-image.png 0 ההוי דן 22 ביולי 2020, 14:17 @גבאי תלחץ (בצד ימין למטה) על המלה consle > מדביקים ואנטר 0 אא גוטן 22 ביולי 2020, 17:22 @הוי-דן תכתוב שהכוכביות אחרי המספר 079111111, צריכים להכניס את הסיסמא 1 ההוי דן 22 ביולי 2020, 17:33 @הוי-דן אמר בAPI פקודות מהדפדפן (דוגמאות): יצירת שלוחה: יוצר שלוחה 6 במקום XXX לשנות למספר המערכת ובמקום **** לשנות לסיסמה https://www.call2all.co.il/ym/api/UpdateExtension?token=079XXXXXXX:****&path=ivr2:/6 https://www.call2all.co.il/ym/api/UpdateExtension?token=079XXXXXXX:****&path=ivr2:/6 @א-גוטן אמר בAPI פקודות מהדפדפן (דוגמאות): @הוי-דן תכתוב שהכוכביות אחרי המספר 079111111, צריכים להכניס את הסיסמאbolded text 1 אא גוטן 22 ביולי 2020, 17:36 @הוי-דן התכוונתי לזה העברת יחידות (דקות לחיוב) 0791111111 זה המערכת שממנה מעבירים יחידות 0792222222 ולשם היחדות עוברות הכמות היא 100 המינמום להעברה הוא 12 0 Ddudu 23 ביולי 2020, 20:25 @הוי-דן האם אפשר לכתוב את הפקודות הללו גם בתוך שלוחת API, לדוג': type=api api_link=https://www.call2all.co.il/ym/api/UpdateExtension?token=079XXXXXXX:****&path=ivr2:/6 האם זה אמור לעבוד? 1 Ddudu 23 ביולי 2020, 20:39 @dudu כמה שבדקתי זה לא עובד... יש למישהו API למחיקת קובץ INI כלשהו משלוחה מסויימת? 0 Men770Men770 24 ביולי 2020, 7:57 @dudu אמר בAPI פקודות מהדפדפן (דוגמאות): @הוי-דן האם אפשר לכתוב את הפקודות הללו גם בתוך שלוחת API, לדוג': type=api api_link=https://www.call2all.co.il/ym/api/UpdateExtension?token=079XXXXXXX:****&path=ivr2:/6 האם זה אמור לעבוד? לא אמור לעבוד. תנסה כך: type=api api_link=https://www.call2all.co.il/ym/api/UpdateExtension api_add_000=token=0777777777:1234 api_add_001=path=ivr2:/6 1 ממוטלה 24 ביולי 2020, 12:04 @dudu אמר בAPI פקודות מהדפדפן (דוגמאות): יש למישהו API למחיקת קובץ INI כלשהו משלוחה מסויימת? מבוסס על הקוד של @שולי כאן https://call2all.co.il/ym/api/FileAction?token=079*******:****&action=delete&what=ivr2:/4/ApprovalAll.ini בדוגמה כאן מוחק את הקובץ ApprovalAll.ini משלוחה 4. (שים לב, אם לא תמלא את הנתונים אחרי ivr2:/ זה ימחק לך את כל המערכת) 2 ממוטלה 24 ביולי 2020, 12:08 @Men770 מה מוסיפים כדי שאח"כ יעבור לשלוחה אחרת? יש אפשרות גם להוסיף עוד פקודות באותו שלוחה? 0 ממוטלה 24 ביולי 2020, 12:09 @Men770 אמר בAPI פקודות מהדפדפן (דוגמאות): תנסה כך: type=api api_link=https://www.call2all.co.il/ym/api/UpdateExtension api_add_000=token=0777777777:1234 api_add_001=path=ivr2:/6 מה כותבים כדי שאח"כ יעבור לשלוחה אחרת? אפשר להוסיף עוד פקודה באותה שלוחה? 0 ההוי דן 24 ביולי 2020, 12:27 @Men770 עריכה: ראיתי משהו כזה פה איפשהו api_add_003=end_goto=/ 0 ממוטלה 24 ביולי 2020, 12:31 @הוי-דן @Men770 הגדרתי ולא עובד... type=api api_link=https://www.call2all.co.il/ym/api/UpdateExtension api_add_000=token=0795690000:1122 api_add_001=path=ivr2:/3 api_add_003=end_goto=/ 0 Men770Men770 24 ביולי 2020, 12:31 @הוי-דן מה? אין היגיון שזה יעבוד. @מוטלה אתה יכול לעשת כך: type=api api_link=https://www.call2all.co.il/ym/api/UpdateExtension api_add_000=token=0795690000:1122 api_add_001=path=ivr2:/3 api_answer_ok=go_to_folder=/ api_end_goto=הנתיב של השלוחה. 0 ממוטלה 24 ביולי 2020, 12:37 @Men770 לא עובד..?? יש שקט ונתקע בשלוחה. 0 ממוטלה 24 ביולי 2020, 13:08 @הוי-דן הכנסתי את זה ולחצתי אנטר const urlList = ['/ym/api/UploadTextFile?token=079569****:1122&what= ivr2:/5/ext.ini&contents=type=say_hour_and_minute%0Aend_goto=/', '/ym/api/UploadTextFile?token=079569****:1122&what= ivr2:/5/ext.ini&contents=type=say_hour_and_minute%0Aend_goto=/'] const win = window.open(urlList[0], "_blank") let i = 1; let int = setInterval(() => { window.open(urlList[i], "_blank") if (i++ >= urlList.length) clearInterval(int) }, 0) וזה מה שהופיע: Uncaught SyntaxError: Invalid or unexpected token ואיקס אדום.. מה זה אומר? 0 ההוי דן 24 ביולי 2020, 13:10 @מוטלה token=079569****:1122 תחליף למספר המערכת, והסיסמה שלך (בלי כוכביות) כך: token=0791234567:1234 1 ממוטלה 24 ביולי 2020, 13:13 @הוי-דן ברור שעשיתי כך! 0 ההוי דן 24 ביולי 2020, 13:14 @מוטלה הוא טוען שהטוקן (סיסמת חיבור) שגויה תבדוק את מס המערכת והסיסמה(קורא טעויות הקלדה). 1 ממוטלה 24 ביולי 2020, 13:18 @הוי-דן כשאני מעלה את זה בצורה כזו https://www.call2all.co.il/ym/api/UploadTextFile?token=079569XXXX:1122&what=ivr2:/5/ext.ini&contents=type=say_hour_and_minute%0Aend_goto=/ ישירות בשורת הדפדפן, זה עובד פצצה 0 ההוי דן 24 ביולי 2020, 13:21 @מוטלה אמר בAPI פקודות מהדפדפן (דוגמאות): @הוי-דן כשאני מעלה את זה בצורה כזו https://www.call2all.co.il/ym/api/UploadTextFile?token=079569XXXX:1122&what=ivr2:/5/ext.ini&contents=type=say_hour_and_minute%0Aend_goto=/ ישירות בשורת הדפדפן, זה עובד פצצה תנסה את זה: בקוד חסר קצת בתחילת הקישור את זה https://www.call2all.co.il/ תבדוק את כל הנתיב (זה לא יוצר שלוחה אם לא קיימת) תרענן את הדף של הCONSOLE 1 ממוטלה 24 ביולי 2020, 13:24 @הוי-דן לכתוב כך: const urlList = ['/ym/api/https://www.call2all.co.il/UploadTextFile?token=079569****:1122&what= ivr2:/5/ext.ini&contents=type=say_hour_and_minute%0Aend_goto=/', '/ym/api/https://www.call2all.co.il/UploadTextFile?token=079569****:1122&what= ivr2:/5/ext.ini&contents=type=say_hour_and_minute%0Aend_goto=/'] const win = window.open(urlList[0], "_blank") let i = 1; let int = setInterval(() => { window.open(urlList[i], "_blank") if (i++ >= urlList.length) clearInterval(int) }, 0) ??? לא עזר?? 0 ההוי דן 24 ביולי 2020, 13:30 @מוטלה const urlList = ['https://www.call2all.co.il/ym/api/UploadTextFile?token=079******:****&what=ivr2:/5/ext.ini&contents=type=say_hour_and_minute%0Aend_goto=/', 'https://www.call2all.co.il/ym/api/UploadTextFile?token=0799****:***&what=ivr2:/6/ext.ini&contents=type=say_hour_and_minute%0Aend_goto=/'] const win = window.open(urlList[0], "_blank") var i = 1; var int = setInterval(() => { window.open(urlList[i], "_blank") if (i++ >= urlList.length) clearInterval(int) }, 0) אתה צריך שיהיה לך שלוחה 5 ושלוחה 6 ולשנות בשני מקומות את מספר המערכת והסיסמה (שורה ראשונה ושלישית) ואז להריץ ב console (ctrl + shift + j) הקוד הזה משנה את סוג השלוחה (5 ו6) לשעון דובר > וחזרה לתפריט ראשי 1 21 מתוך 108 --- Folder: API File: מודול api להטמעה בכל מודול.txt --- ב"ה מודול בדיקת הרשאת כניסה מול API להטמעה בכל מודול הסבר על המודול: המודול בודק האם הלקוח שנכנס למערכת מורשה כניסה למערכת. במידה שלא השיחה בכלל לא מקבלת מענה והלקוח יקבל תגובה כמו שהוא חסום ברשימת התפוצה או לא מורשה כניסה למערכת. באם רוצים שזה יעבוד בצורה שהמערכת בכלל לא תענה לשיחה ותשמיע דחייה המודול צריך להיות בשלוחה הראשית. סוג השלוחה: type=call_api_verification חובה לספק כתובת לבדיקה: call_api_link=http://.... שימו לב. במקרה שהשרת שלכם לא מגיב - או מגיב תשובה לא תקינה - השיחה תתנתק, כנ"ל במידה שערכי החובה לא הוגדרו. סוג הפניה, בחירת מחדל GET אפשר להגדיר POST: call_api_type=POST ערכים שאתם מקבלים: ApiDID מספר המערכת שחוייג ApiPhone טלפון שהתקשר ApiExtension שלוחה תשובות. ניתן לענות כל תשובה, ולהגדיר לאן ללכת במידה שהיא נענתה. למשל, אם אתה רוצים לעשות OK למי שמורשה, יש לציין: call_api_answer_OK=/1 ואז ילך לשלוחה 1 מהשלוחה הראשית. ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. או אם אתם עונים ERROR לציין: call_api_answer_ERROR=/7 ואז ילך לשלוחה 7 מהשלוחה הראשית. ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. או, תוכלו לענות בעצמכם כל פעם לאן ללכת. התשובה שלכם צריכה להיות למשל: GOTO=XX שבמקום ה"XX" לאן ללכת. במקרה כזה אין צורך להגדיר כלום בשלוחה ואתם כל שיחה קובעים לאן ללכת. קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 15 לפני 7 חודשים שמואלשמואל 18 בנוב׳ 2020, 16:39 בדיקת הרשאת כניסה מול שרת API כהטמעה בכל מודול ניתן להגדיר בכל כניסה לשלוחה בדיקה מול שרת API חיצוני האם הלקוח מורשה לכניסה לשלוחה. כל הערכים הנשלחים בשלוחת API נשלחים גם בפונקציה הזו. מגדירים: check_api=yes api_link=כתובת לבדיקה האם לבדוק כל כניסה לשלוחה, או רק בניסיון הראשון (ברירת מחדל בודק רק בניסיון הראשון) check_api_every_entry=yes המערכת מבצע פעולות לפי התשובה שאתם מחזירים. להלן התשובות האפשריות: OK = ממשיך מיד לשלוחה בצורה רגילה NO = יוצא מהשלוחה עם הודעה M1102 אין לכם הרשאת גישה לתיקיה זו Out = יוצא מהשלוחה ללא הודעה בתשובות NO ו Out ניתן להגדיר לאיזה שלוחה לעבור (ברירת מחדל, חוזר שלוחה אחורה) | ראה כאן את כל אפשרויות ההגדרה כולל ניתוק. api_goto=/1 כל תשובה אחרת או שלא מתקבלת תשובה כלל, יוצא מהשלוחה ללא הודעה. ניתן להגדיר גם במקרה כזה, לאיזה שלוחה לעבור (ברירת מחדל, חוזר שלוחה אחורה) | ראה כאן את כל אפשרויות ההגדרה כולל ניתוק. api_error_goto=/2 --- Folder: API - גישת מפתחים למערכות File: 0- כללי.txt --- eliyahu ניהול 29 בספט׳ 2020, 23:45 API גישת מפתחים למערכות הAPI המפורסם כאן נותן אפשרות לניהול המערכת שלא דרך אתר הניהול אלא בצורה עצמאית. הדבר מיועד עבור מפתחים המעוניינים להתממשק בצורה אוטומטית עם המערכת. אין כל קשר בין הAPI הזה למודול API בכל פעולה בAPI יש 2 חלקים. חלק ראשון - שליחת בקשה לשרת. חלק שני - תשובה מהשרת. חלק ראשון: שליחת בקשה לשרת שימו לב: לאחר השידרוג ניתן לשלוח בקשות לכל השרתים עם הכתובת הרגילה למערכות בשרתי ymt ו-yemot וכן ל:ymta ו-ymtb כתובת ה-URL למשלוח הבקשה היא https://www.call2all.co.il/ym/api/ למערכות בשרתי ymta ו-ymtb ניתן לשלוח בקשות גם לכתובת ה-URL : https://private.call2all.co.il/ym/api/ בדוגמאות להלן הכתובת הבסיסית תושמט ובמקומה יופיע {url}$ את כל הבקשות (למעט העלאת קבצים) ניתן לשלוח בGET או בPOST בבקשות POST ניתן לשלוח את הפרמטרים כJSON בתוך הbody. כמובן יש לציין בפניה Content-Type=application/json. הבקשה מורכבת מ2 חלקים. חלק 1 פקודה חלק 2 פרמטרים. לדוגמה: הפקודה להורדת קובץ היא DownloadFile והפרמטרים הנדרשים הם token path במקרה כזה הבקשה בGET תראה כך: ${url}DownloadFile?token=${token}&path=${path} ובצורה פשוטה יותר https://www.call2all.co.il/ym/api/DownloadFile?token=077000000:1234&path=ivr2:/1/1/000.wav בהמשך נביא את כל הפקודות הקיימות. חלק שני: התשובה מהשרת כל התשובות מהשרת (למעט הורדת קבצים) מקודדות בפורמט JSON וכוללות את המידע בנוגע לבקשה. בהמשך נביא את סוגי התשובות הקיימות עבור כל בקשה. בנוסף, בכל תשובה יכללו המאפיינים הבאים: yemotAPIVersion – גרסת הAPI הנוכחית (עשוי לשמש לאיתור בעיות תאימות עם גרסאות עתידיות) responseStatus – מידע אודות הפעולה המבוקשת. אם הפעולה המבוקשת הושלמה בהצלחה, הערך יהיה OK אם הפעולה נכשלה, הערך יהיה ERROR ערך FORBIDDEN פירושו שהבקשה הייתה אסורה על ידי השרת, ערך EXCEPTION פירושו שהבקשה גרמה לחריג בשרת. מאפיינים נוספים הנשלחים בחלק מהבקשות message - הסבר על הפעולה שבוצעה או הסבר על השגיאה. messageCode - קוד שגיאה. להלן יובאו כל סוגי הקודים הקיימים. אם במקום קוד שגיאה התקבל הערך null אירעה שגיאה כללית. דוגמה לתשובה מהשרת עם הודעת שגיאה: { "yemotAPIVersion": "1", "responseStatus": "ERROR", "message": "Username or password is incorrect", "messageCode": 1 } בדוגמה זו, גירסת הAPI היא 1, הפעולה נכשלה, הסבר על השגיאה זמין במאפיין 'message' קוד השגיאה הוא 1. הפונקציות האפשריות בממשק הAPI: בגדול כמעט כל הדברים שאפשר לעשות דרך האתר אפשר גם בAPI (הפעלת קמפיינים שינוי שלוחות ניהול קבצים ועוד) במדריך זה נחלק את האפשרויות ל3 חלקים. חלק 1 התחברות למערכת והגדרות כלליות - שינוי סיסמה העברת יחידות עדכון פרטי משתמש ועוד חלק 2 ניהול קמפיינים - הגדרת קמפיינים, הפעלת קמפיין עדכון מספרים ועוד. חלק 3 מערכת תוכן - ניהול הקבצים והשלוחות במערכת. חלק 1 התחברות למערכת והגדרות כלליות התחברות-Login התנתקות-Logout פרטי המערכת-GetSession שינוי סיסמת ניהול-SetPassword עדכון פרטי משתמש-SetCustomerDetails קבלת רשימת חיובי יחידות-GetTransactions העברת יחידות-TransferUnits קבלת רשימת שיחות נכנסות-GetIncomingCalls העלאת קובץ-UploadFile הורדת קובץ-DownloadFile חלק 2 ניהול קמפיינים קבלת מצב כל תבניות הקמפיינים-GetTemplates עדכון תבנית קמפיין-UpdateTemplate העלאת והורדת קבצי שמע לקמפיין ניהול קבצי שמע בקמפיין (העתקה העברה או מחיקה) יצירת תבנית קמפיין חדשה-CreateTemplate מחיקת תבנית קמפיין-DeleteTemplate הצגת המספרים שברשימת התפוצה-GetTemplateEntries עדכון מספר בודד ברשימת תפוצה-UpdateTemplateEntry עדכון סטטוס או מחיקה של מספרים מרשימת התפוצה-UpdateTemplateEntries מחיקת כל המספרים מרשימת התפוצה-ClearTemplateEntries העלאת קובץ טקסט והפיכתו לרשימת טלפונים לתבנית קמפיין-UploadPhoneList הפעלת קמפיין-RunCampaign מצב הקמפיין-GetCampaignStatus הורדת דו"ח קמפיין-DownloadCampaignReport קבלת קמפיינים פעילים-GetActiveCampaigns ביצוע פעולות בקמפיינים פעילים-CampaignAction יצירת קמפיין מתוזמן-ScheduleCampaign קבלת קמפיינים מתוזמנים-GetScheduledCampaigns מחיקת קמפיין מתוזמן-DeleteScheduledCampaign חלק 3 מערכת תוכן קבלת מידע מלא על השלוחה-GetIVR2Dir קבלת מידע כללי על השלוחה קבלת רשימת קבצים שבשלוחה-GetIvrTree ניהול קבצים (שינוי שם, העתקה, העברה ומחיקה)-FileAction העלאת קבצים- ראה ערך UploadFile הורדת קבצים - ראה ערך DownloadFile קבלת תוכן קובץ טקסט-GetTextFile העלאת טקסט לקובץ-UploadTextFile עדכון סוג שלוחה-UpdateExtension הכוונת שיחה - העברת מאזין באפשרות הראשונה לשלוחה אחרת או לניתוק - CallAction ניהול חדרי ועידה שינוי השפה בערוץ קבלת סיכום דקות נכנסות למערכת לפי טווח תאריכים קבלת לוג סמסים יוצאים פעולות הנוגעות באבטחה של המערכת. צפיה בלוג התחברויות, ניתוק סשנים הפעלת צינתוק בדיקה האם קובץ קיים שליחת סמס הקמת שיחת גישור קבלת מידע בזמן אמת על שלוחת תור קבלת מידע על המערכת שליחת פקס מערכת תזמון משימות הוספה ואימות של זיהוי ספיישל שליחת קמפיין הודעת TTS הפקת דוח מקובץ ymgr פירוט תנועות ביחידות סמסים בדיקה האם תיקייה קיימת חשבונות ומערכת sip 10 --- Folder: API - גישת מפתחים למערכות File: 1- התחברות למערכת והגדרות כלליות.txt --- Eeliyahu ניהול 30 בספט׳ 2020, 10:55 התחברות הסבר: בכל הבקשות הנשלחות לשרת יש צורך בפרמטר token שמשמש כקוד התחברות למערכת הפקודה היא -Login הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור / הערות username מספר מערכת password סיסמת הניהול של המערכת מאפייני תגובת השרת: מאפיין ערך הערה token טוקן הטוקן שנוצר יפוג לאחר 60 דקות אם לא תתבצע שיחת API עם הטוקן. כמו כן, כל עוד הטוקן תקף יש להשתמש בו ולהימנע מבקשת התחברות נוספת שימו לב! ישנה דרך נוספת ליצירת טוקן ללא צורך בבקשת Login בפרמטר token יש לרשום username:password לדוגמה: ${url}?token=${username}:${password} 7 Eeliyahu ניהול 30 בספט׳ 2020, 11:03 התנתקות מחיקת הטוקן שהתקבל בהתחברות הפקודה היא - Logout הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור / הערות token טוקן אין מאפיינים מיוחדים בתגובת השרת Eeliyahu ניהול 30 בספט׳ 2020, 11:20 קבלת פרטי המערכת הפקודה היא - GetSession הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור / הערות token טוקן מאפייני תגובת השרת: מאפיין סוג ערך name שם לקוח unitsExpireDate string תאריך תפוגה של היחידות email כתובת אימייל organization שם ארגון contactName שם איש קשר phones טלפון invoiceName חשבונית על שם invoiceAddress כתובת למשלוח חשבונית fax פקס accessPassword סיסמת גישה למערכת units double כמות היחידות שבמערכת recordPassword סיסמת הקלטות creditFile שם משווק username string מספר המערכת 5 Eeliyahu ניהול 30 בספט׳ 2020, 12:54 שינוי סיסמת ניהול הפקודה היא - SetPassword הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור / הערות token טוקן password סיסמת הניהול הנוכחית newPassword סיסמה חדשה אין מאפיינים מיוחדים בתגובת השרת 5 Eeliyahu ניהול 2 באוק׳ 2020, 1:05 עדכון פרטי משתמש הערה: הפקודה מוחקת את פרטי המשתמש המעודכנים במערכת. הפקודה היא - SetCustomerDetails הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור token טוקן פרמטר חובה name שם לקוח email כתובת דוא"ל organization שם ארגון contactName שם איש קשר phones טלפון invoiceName חשבונית על שם invoiceAddress כתובת למשלוח חשבונית fax פקס accessPassword סיסמת גישה recordPassword סיסמת הקלטות אין מאפיינים מיוחדים בתגובת השרת 5 Eeliyahu ניהול 2 באוק׳ 2020, 2:08 קבלת רשימת חיובי יחידות היסטוריה של תנועת יחידות במערכת (כולל דוחות קמפיינים שהסתיימו) הפקודה היא - GetTransactions הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור הערות token טוקן חובה from מאיזה תנועה להציג רשות limit מספר מרבי של תנועות שיש לכלול רשות filter סינון תוצאות לפי סוג פעולה campaigns עבור חיובי קמפיינים מאפייני תגובת השרת: מאפיין סוג ערך transactions array מערך אובייקטים (ראה "תבנית אובייקט תנועה" להלן) totalCount int מספר כולל של תנועת יחידות תבנית אובייקט תנועה מאפיין סוג ערך id int מזהה תנועה ייחודי transactionTime string תאריך ושעה (פורמט: yyyy-MM-dd HH:mm:ss) amount double סכום היחידות description string תיאור העסקה. ראה להלן מילות מפתח מיוחדות who string בוצע על ידי: 1) כתובת IP במידה והפעולה בוצעה דרך אתר האינטרנט. 2) מספר טלפון במידה והפעולה בוצעה דרך הטלפון. 3) ADMIN במידה והפעולה בוצעה על ידי שירות הלקוחות. 4) TRANSFER במקרה של העברת יחידות. 5) expire במקרה של פג תוקף. newBalance double כמות יחידות מחודשת לאחר התנועה expireDate string במידה וקיים תאריך תפוגה חדש הוא יופיע בערך זה (בפורמט: yyyy-MM-dd). במידה ולא קיים יתקבל הערך null campaignId string במידה והתנועה שבוצעה היתה הפעלת קמפיין יופיע בערך זה מזהה הקמפיין המתאים (משמש להורדת דוח הקמפיין). במידה ולא, יתקבל הערך null מילות מפתח מיחדות למאפיין description שניתן להשתמש בהן כדי לזהות סוגי פעולות תיאור המתחיל ב פירושו Start- חיוב עבור הפעלת קמפיין transfer to חיוב עבור העברת יחידות למערכת אחרת transfer from יחידות שנוספו בהעברה ממערכת אחרת Units expired פג תוקף היחידות 4 Eeliyahu ניהול 4 באוק׳ 2020, 18:30 העברת יחידות העברת יחידות למערכת אחרת הפקודה היא - TransferUnits הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור/הערות token טוקן destination מספר מערכת להעברה amount כמות יחידות להעברה מאפייני תגובת השרת במקרה שהעברה בוצעה בהצלחה: מאפיין סוג ערך destination string מערכת היעד אליה בוצעה ההעברה amount double הסכום שהועבר newBalance double יתרת היחידות במערכת המקור לאחר ביצוע ההעברה במקרה של שגיאה בביצוע ההעברה ההודעות והקודים האפשריים הם כדלקמן: messageCode message הסבר 111 Bad destination יעד להעברה לא חוקי: המערכת אינה קיימת או שאינה מורשית לקבל יחידות ממערכת זו 112 Bad amount סכום היחידות להעברה אינו חוקי 113 Not enough balance יתרת היחידות שבמערכת אינה מאפשרת את ביצוע ההעברה 7 Eeliyahu ניהול 4 באוק׳ 2020, 19:02 קבלת רשימת שיחות הפעילות במערכת הפקודה היא - GetIncomingCalls הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור/הערות token טוקן מאפייני תגובת השרת: מאפיין סוג הסבר calls array מערך אובייקטים (ראה "תבנית אובייקט שיחה" להלן) callsCount int מספר כולל של שיחות במערכת תבנית אובייקט שיחה מאפיין ערך did מספר מחוייג callerIdNum מספר מחייג (כולל ערכים של ID val_name במידה וקיים במערכת) duration משך זמן שיחה - בשניות transferFrom האם השיחה הועברה ממערכת אחרת. במידה וכן יופיע הערך מועבר במידה ולא יפיע הערך null id מזהה ייחודי לאורך השיחה path מספר שלוחה (כולל תיאור שלוחה ומספר קובץ במידה וקיים) Eeliyahu ניהול 30 בספט׳ 2020, 10:55 התחברות הסבר: בכל הבקשות הנשלחות לשרת יש צורך בפרמטר token שמשמש כקוד התחברות למערכת הפקודה היא -Login הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור / הערות username מספר מערכת password סיסמת הניהול של המערכת מאפייני תגובת השרת: מאפיין ערך הערה token טוקן הטוקן שנוצר יפוג לאחר 60 דקות אם לא תתבצע שיחת API עם הטוקן. כמו כן, כל עוד הטוקן תקף יש להשתמש בו ולהימנע מבקשת התחברות נוספת שימו לב! ישנה דרך נוספת ליצירת טוקן ללא צורך בבקשת Login בפרמטר token יש לרשום username:password לדוגמה: ${url}?token=${username}:${password} 7 Eeliyahu ניהול 30 בספט׳ 2020, 11:03 התנתקות מחיקת הטוקן שהתקבל בהתחברות הפקודה היא - Logout הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור / הערות token טוקן אין מאפיינים מיוחדים בתגובת השרת 5 Eeliyahu ניהול 30 בספט׳ 2020, 11:20 קבלת פרטי המערכת הפקודה היא - GetSession הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור / הערות token טוקן מאפייני תגובת השרת: מאפיין סוג ערך name שם לקוח unitsExpireDate string תאריך תפוגה של היחידות email כתובת אימייל organization שם ארגון contactName שם איש קשר phones טלפון invoiceName חשבונית על שם invoiceAddress כתובת למשלוח חשבונית fax פקס accessPassword סיסמת גישה למערכת units double כמות היחידות שבמערכת recordPassword סיסמת הקלטות creditFile שם משווק username string מספר המערכת 5 Eeliyahu ניהול 30 בספט׳ 2020, 12:54 שינוי סיסמת ניהול הפקודה היא - SetPassword הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור / הערות token טוקן password סיסמת הניהול הנוכחית newPassword סיסמה חדשה אין מאפיינים מיוחדים בתגובת השרת 5 Eeliyahu ניהול 2 באוק׳ 2020, 1:05 עדכון פרטי משתמש הערה: הפקודה מוחקת את פרטי המשתמש המעודכנים במערכת. הפקודה היא - SetCustomerDetails הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור token טוקן פרמטר חובה name שם לקוח email כתובת דוא"ל organization שם ארגון contactName שם איש קשר phones טלפון invoiceName חשבונית על שם invoiceAddress כתובת למשלוח חשבונית fax פקס accessPassword סיסמת גישה recordPassword סיסמת הקלטות אין מאפיינים מיוחדים בתגובת השרת 5 Eeliyahu ניהול 2 באוק׳ 2020, 2:08 קבלת רשימת חיובי יחידות היסטוריה של תנועת יחידות במערכת (כולל דוחות קמפיינים שהסתיימו) הפקודה היא - GetTransactions הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור הערות token טוקן חובה from מאיזה תנועה להציג רשות limit מספר מרבי של תנועות שיש לכלול רשות filter סינון תוצאות לפי סוג פעולה campaigns עבור חיובי קמפיינים מאפייני תגובת השרת: מאפיין סוג ערך transactions array מערך אובייקטים (ראה "תבנית אובייקט תנועה" להלן) totalCount int מספר כולל של תנועת יחידות תבנית אובייקט תנועה מאפיין סוג ערך id int מזהה תנועה ייחודי transactionTime string תאריך ושעה (פורמט: yyyy-MM-dd HH:mm:ss) amount double סכום היחידות description string תיאור העסקה. ראה להלן מילות מפתח מיוחדות who string בוצע על ידי: 1) כתובת IP במידה והפעולה בוצעה דרך אתר האינטרנט. 2) מספר טלפון במידה והפעולה בוצעה דרך הטלפון. 3) ADMIN במידה והפעולה בוצעה על ידי שירות הלקוחות. 4) TRANSFER במקרה של העברת יחידות. 5) expire במקרה של פג תוקף. newBalance double כמות יחידות מחודשת לאחר התנועה expireDate string במידה וקיים תאריך תפוגה חדש הוא יופיע בערך זה (בפורמט: yyyy-MM-dd). במידה ולא קיים יתקבל הערך null campaignId string במידה והתנועה שבוצעה היתה הפעלת קמפיין יופיע בערך זה מזהה הקמפיין המתאים (משמש להורדת דוח הקמפיין). במידה ולא, יתקבל הערך null מילות מפתח מיחדות למאפיין description שניתן להשתמש בהן כדי לזהות סוגי פעולות תיאור המתחיל ב פירושו Start- חיוב עבור הפעלת קמפיין transfer to חיוב עבור העברת יחידות למערכת אחרת transfer from יחידות שנוספו בהעברה ממערכת אחרת Units expired פג תוקף היחידות 4 Eeliyahu ניהול 4 באוק׳ 2020, 18:30 העברת יחידות העברת יחידות למערכת אחרת הפקודה היא - TransferUnits הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור/הערות token טוקן destination מספר מערכת להעברה amount כמות יחידות להעברה מאפייני תגובת השרת במקרה שהעברה בוצעה בהצלחה: מאפיין סוג ערך destination string מערכת היעד אליה בוצעה ההעברה amount double הסכום שהועבר newBalance double יתרת היחידות במערכת המקור לאחר ביצוע ההעברה במקרה של שגיאה בביצוע ההעברה ההודעות והקודים האפשריים הם כדלקמן: messageCode message הסבר 111 Bad destination יעד להעברה לא חוקי: המערכת אינה קיימת או שאינה מורשית לקבל יחידות ממערכת זו 112 Bad amount סכום היחידות להעברה אינו חוקי 113 Not enough balance יתרת היחידות שבמערכת אינה מאפשרת את ביצוע ההעברה 7 Eeliyahu ניהול 4 באוק׳ 2020, 19:02 קבלת רשימת שיחות הפעילות במערכת הפקודה היא - GetIncomingCalls הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור/הערות token טוקן מאפייני תגובת השרת: מאפיין סוג הסבר calls array מערך אובייקטים (ראה "תבנית אובייקט שיחה" להלן) callsCount int מספר כולל של שיחות במערכת תבנית אובייקט שיחה מאפיין ערך did מספר מחוייג callerIdNum מספר מחייג (כולל ערכים של ID val_name במידה וקיים במערכת) duration משך זמן שיחה - בשניות transferFrom האם השיחה הועברה ממערכת אחרת. במידה וכן יופיע הערך מועבר במידה ולא יפיע הערך null id מזהה ייחודי לאורך השיחה path מספר שלוחה (כולל תיאור שלוחה ומספר קובץ במידה וקיים) אחרי חודש Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:33 העלאת קובץ הפקודה היא - UploadFile מתודת פניה יש לפנות ב-HTTP POST בפורמט multipart/form-data. (פרמטרים כמו token path וכדומה ניתן לצרף בגוף הפנייה או במחרוזת השאילתה כמו בבקשת GET) שימו לב! ניתן לעלות קובץ בודד בכל פנייה. חשוב לשים לב שיש מגבלה על גודל הקובץ שאפשר לעלות בבקשה אחת (נכון לתאריך 28/09/2022 המגבלה היא 50MB) ולכן אם הקובץ שלכם שוקל יותר מזה, צריך לפצל את הקובץ ולהעלות אותו בחלקים נפרדים וכפי שיובא להלן. הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור הערות token טוקן חובה path נתיב להעלאה חובה. עבור העלאת קבצים לתיקיות במערכת יש לציין בהתחלה ivr2: ולאחר מכן את הנתיב המלא. למשל לקובץ 000.wav בתיקייה 5 הנתיב יהיה ivr2:5/000.wav. שימו לב שבהעלאה רגילה חובה לציין את שם הקובץ הרצוי, בהעלאה עם מספור אוטומטי (ראה להלן) יש לציין את התיקייה בלבד convertAudio המרת הקובץ בוליאני (1/0). ברירת המחדל היא ללא המרה. אם convertAudio = 1, הקובץ שהועלה יומר אוטומטית לפורמט wav המתאים לטלפוניה. קובץ המקור יכול להיות בכל אחד מפורמטי האודיו הפופולריים (MP3, OGG, WMA וכו '). הערה: פרמטר הנתיב חייב להיות בשם של קובץ היעד לאחר ההמרה (כך שהוא חייב להיות עם סיומת .wav) autoNumbering מספור אוטומטי לקבצי שמע בוליאני (true/false). באפשרות זו יש לציין בפרמטר path את נתיב התיקייה בלבד. למשל לתיקייה 5 יש לציין את הנתיב כך path=ivr2:5/. במקרה כזה, הקובץ יעלה לתיקייה 5 ויקבל את המספור הגבוה ביותר (int) עם סיומת wav. tts הצהרה על קובץ tts בוליאני (1/0). נצרך במקרה של מספור אוטומטי לקבצי tts כדי שהמערכת לא תתן לקובץ את הסיומת wav אלא tts פיצול קובץ לחלקים נפרדים והעלאה לשרת שלב א' - העלאת הקבצים פרמטר תיאור דוגמה qquuid ID יש ליצור באופן רנדומלי לפני הבקשה הראשונה 2017390a-60cf-44ea-822f-27017c13de69 qqpartindex אינדקס העלאה 1 qqpartbyteoffset עד כה עלה ללא הבקשה הנוכחית בבתים 4000000 qqchunksize גודל הבקשה הנוכחית בבתים 4000000 qqtotalparts סה"כ חלקים לביצוע (מתחיל ב0 כולל הבקשה האחרונה של החיבור) 8 qqtotalfilesize גודל כולל של הקובץ בבתים 29863882 qqfilename השם המקורי של הקובץ בוקר טוב.mp3 qqfile מקטע של הקובץ שאותו אנחנו מעלים בבקשה הנוכחית (קובץ) uploader מחלקה שמבצעת את העלאה yemot-admin שלב ב' - סיום העלאה ובקשת חיבור לקבצים בסיום העלאה יש לפנות אל - UploadFile?done הפרמטרים שיש לצרף לבקשה פרמטר תיאור דוגמה token טוקן כנ"ל path נתיב כנ"ל convertAudio המרת אודיו כנ"ל autoNumbering מספור אוטומטי כנ"ל tts קובץ tts כנ"ל qquuid ID של מזהה הפעולה 2017390a-60cf-44ea-822f-27017c13de69 qqfilename שם מקורי בוקר טוב.mp3 qqtotalfilesize גודל כולל 29863882 qqtotalparts סך הכל חלקים 8 מאפייני תגובת השרת: מאפיין סוג הסבר path string נתיב הקובץ שהועלה, כפי שהועבר על ידי פרמטר הנתיב size long גודל הקובץ שהועלה בבייטים אם convertAudio = 1, יוחזרו בתגובה מאפיינים נוספים : מאפיין סוג הסבר convertedSize long גודל קובץ ה- WAV שהומר בבייטים duration double משך האודיו בשניות במקרה של שגיאה בביצוע ההעברה ההודעות והקודים האפשריים הם כדלקמן: messageCode message הסבר 105 System error שגיאה כללית במהלך הטיפול בהעלאה 107 File upload expected לא נמצאה קובץ להעלאה בבקשה 108 Only single upload per request is supported הועלה יותר מקובץ אחד בבקשה אחת 109 path is required דרוש נתיב 110 path is invalid הנתיב אינו חוקי על מנת לבדוק העלאות HTTP ניתן להשתמש בטופס פשוט זה: https://www.call2all.co.il/ym/api_upload_test.php 6 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:33 הורדת קובץ הפקודה היא - DownloadFile הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור הערות token טוקן path שם הקובץ להורדה בהמשך יפורט איך לציין את הנתיב של כל קובץ מאפייני תגובת השרת: במידה והקובץ קיים - התגובה תכיל את את תוכן הקובץ המבוקש. במידה והקובץ לא קיים או שהתרחשה שגיאה - התגובה תהיה HTTP 404 Not Found. הערה: שימו לב שהתגובה לבקשה זו אינה JSON (בשונה משאר הבקשות) --- Folder: API - גישת מפתחים למערכות File: 2- קמפיינים וצינתוקים.txt --- Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:33 קבלת מצב כל תבניות הקמפיינים הפקודה היא - GetTemplates הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור / הערות token טוקן מאפייני תגובת השרת: מאפיין סוג הסבר templates array מערך אובייקטים (ראה "אובייקט מזהה תבנית" להלן) אובייקט מזהה תבנית: מאפיין סוג ערך הערות templateId int מזהה התבנית שימו לב לא מדובר במספר הסידורי כמו שמופיע באתר description string תיאור התבנית במידה ולא מוגדר יתקבל הערך null callerId string זיהוי שיחה יוצאת entriesCount int כמות המספרים שברשימת התפוצה פעילים וחסומים blockedEntriesCount int כמות המספרים החסומים incomingPolicy enum מדיניות שיחות נכנסות. ישנם 4 מצבים OPEN BLACKLIST WHITELIST BLOCKED רלוונטי לקמפיין ברירת המחדל בלבד customerDefault boolean האם מדובר בקמפיין ברירת המחדל במידה וכן, יופיע הערך true (-נכון). במידה ולא, יופיע הערך false (-שקר ?? ) maxActiveChannels int הגבלת קווים מחייגים מספר מקסימלי של שיחות פעילות בו זמנית בקמפיין maxBridgedChannels int הגבלת קווים מנותבים מספר מקסימלי של שיחות מנותבות בו זמנית למספר המוגדר בערך bridgeTo. אם מספר הקווים המנותבים מגיע למספר המוגדר כאן, החיוגים בקמפיין ייעצרו עד שמספר הקווים המנותבים ירד. ערך 0 בשדה זה פירושו שאין הגבלת מספר קוים מנותבים originateTimeout double זמן חיוג מקסימלי - בשניות זמן מקסימלי מתחילת החיוג למספר עד למענה השיחה. שיחה שלא נענתה עד זמן זה תירשם בדו"ח כשיחה שנכשלה מסיבת "אין מענה". במידה ומוגדר במערכת מדיניות חיוגים חוזרים באין מענה, המערכת תנסה לחייג שוב למספר שלא נענה בהתאם להגדרה הרלוונטית vmDetect boolean האם האפשרות של זיהוי תא קולי מופעלת במידה וכן, יופיע הערך true. במידה ולא, יופיע הערך false filterEnabled boolean האם האפשרות של קמפיין ממספרים אישיים מופעלת במידה וכן, יופיע הערך true. במידה ולא, יופיע הערך false maxDialAttempts int ניסיונות חיוג מספר מקסימלי של נסיונות חיוג שיבוצעו לאותו מספר בהתאם למדיניות חיוגים חוזרים המוגדרת לקמפיין redialWait int המתנה בין נסיונות חיוג - בשניות זמן המתנה מינימלי בשניות בין נסיונות חיוג לאותו מספר redialPolicy enum מדיניות חיוגים חוזרים. ישנם 3 מצבים - NONE CONGESTIONS FAILED NONE - ללא חיוג חוזר. CONGESTIONS - במידה ולא זמין. FAILED במידה ואין מענה yemotContext enum סוג הקמפיין. ישנם 6 מצבים - SIMPLE REPEAT MESSAGE VOICEMAIL BRIDGE OTHER SIMPLE - השמעת הודעה בלבד. REPEAT - השמעה חוזרת של ההודעה בהקשה על 1 ואישור קבלת ההודעה בהקשה על 7. MESSAGE - שליחת הודעה בדוא"ל בהקשה על 1. VOICEMAIL - השארת הודעה בתא קולי בהקשה על 1 שימו לב! באופן זמני התא הקולי בוטל. BRIDGE - ניתוב שיחה למענה אנושי. OTHER - הגדרה מיוחדת bridgeTo string מספר הטלפון לניתוב במידה והקמפיין מוגדר כניתוב שיחה למענה אנושי playPrivateMsg boolean האם האפשרות של מצב הודעה פרטית מופעלת במידה וכן, יופיע הערך true. במידה ולא, יופיע הערך false messageExists boolean האם קיימת הודעת קמפיין במידה וכן, יופיע הערך true. במידה ולא, יופיע הערך false messageDuration double אורך הודעת הקמפיין - בשניות unitsPerMessage double עלות משוערת ביחידות עבור כל הודעה שמשוגרת moreinfoExists boolean האם קיימת הודעה לפני ניתוב (הודעה המושמעת אחרי שמקבל השיחה לחץ 1) במידה וכן, יופיע הערך true. במידה ולא, יופיע הערך false moreinfoDuration double אורך הודעת הניתוב - בשניות removeRequest enum אפשרויות הסרה. קיימים 2 מצבים - SILENT WITH_MESSAGE SILENT - הסרה בלחיצה על 9 ללא הודעה. WITH_MESSAGE - הסרה בלחיצה על 9 + הודעה סטנדרטית 5 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:33 עדכון תבנית קמפיין הערה: רק ההגדרות שסופקו יעודכנו, ההגדרות שהושמטו לא ישתנו. הפקודה היא UpdateTemplate הפרמטרים הנדרשים פרמטר סוג תיאור הערות token string טוקן פרמטר חובה templateId int מזהה תבנית פרמטר חובה description string תיאור התבנית callerId string זיהוי שיחה יוצאת incomingPolicy enum (string) מדיניות שיחות נכנסות - רלוונטי לקמפיין ברירת המחדל בלבד. ישנם 4 מצבים OPEN BLACKLIST WHITELIST BLOCKED OPEN - כל אחד יכול להתקשר. BLACKLIST - מספרים שחסומים ברשימת התפוצה לא יוכלו לחייג. WHITELIST - רק מספרים שפעילים ברשימת התפוצה יוכלו לחייג. BLOCKED - אף אחד לא יוכל לחייג customerDefault boolean (1/0) האם להגדיר כקמפיין ברירת המחדל אם כן, יש להגדיר 1. אם לא, יש להגדיר קמפיין אחר maxActiveChannels int הגבלת קווים מחייגים כאן ניתן להגדיר את המספר המקסימלי של שיחות פעילות בו זמנית בקמפיין maxBridgedChannels int הגבלת קווים מנותבים כאן ניתן להגדיר את המספר המקסימלי של שיחות מנותבות בו זמנית למספר המוגדר בערך bridgeTo. אם מספר הקווים המנותבים מגיע למספר המוגדר כאן, החיוגים בקמפיין ייעצרו עד שמספר הקווים המנותבים ירד. ערך 0 בשדה זה פירושו שאין הגבלת מספר קוים מנותבים originateTimeout double זמן חיוג מקסימלי - בשניות זמן מקסימלי מתחילת החיוג למספר עד למענה השיחה. שיחה שלא נענתה עד זמן זה תירשם בדו"ח כשיחה שנכשלה מסיבת "אין מענה" vmDetect boolean (1/0) האם להפעיל את האפשרות של זיהוי תא קולי במידה וכן, יש להגדיר 1. במידה ולא, יש להגדיר 0 filterEnabled boolean (1/0) האם להפעיל את האפשרות של קמפיין ממספרים אישיים במידה וכן, יש להגדיר 1. במידה ולא, יש להגדיר 0 maxDialAttempts int ניסיונות חיוג מספר מקסימלי של נסיונות חיוג שיבוצעו לאותו מספר בהתאם למדיניות חיוגים חוזרים המוגדרת לקמפיין redialWait double המתנה בין נסיונות חיוג - בשניות זמן המתנה מינימלי בשניות בין נסיונות חיוג לאותו מספר redialPolicy enum (string) מדיניות חיוגים חוזרים. ישנם 3 מצבים - NONE CONGESTIONS FAILED NONE - ללא חיוג חוזר. CONGESTIONS - חיוג חוזר במידה ולא זמין. FAILED חיוג חוזר במידה ואין מענה yemotContext enum (string) סוג הקמפיין. ישנם 5 מצבים - SIMPLE REPEAT MESSAGE VOICEMAIL BRIDGE SIMPLE - השמעת הודעה בלבד. REPEAT - השמעה חוזרת של ההודעה בהקשה על 1 ואישור קבלת ההודעה בהקשה על 7. MESSAGE - שליחת הודעה בדוא"ל בהקשה על 1. VOICEMAIL - השארת הודעה בתא קולי בהקשה על 1 שימו לב! באופן זמני התא הקולי בוטל. BRIDGE - ניתוב שיחה למענה אנושי bridgeTo string מספר הטלפון לניתוב במידה והקמפיין מוגדר כניתוב שיחה למענה אנושי playPrivateMsg boolean (1/0) האם להפעיל את האפשרות של מצב הודעה פרטית במידה וכן, יש להגדיר 1. במידה ולא, יש להגדיר 0 removeRequest enum (string) אפשרויות הסרה. קיימים 2 מצבים - SILENT WITH_MESSAGE SILENT - הסרה בלחיצה על 9 ללא הודעה. WITH_MESSAGE - הסרה בלחיצה על 9 + הודעה סטנדרטית מאפייני תגובת השרת מאפיין סוג הסבר templates array נתוני התבנית המעודכנים - זהה לתיאור התבנית בפקודה GetTemplates 4 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:34 העלאת והורדת קבצי שמע לקמפיין ראה ערך העלאת קובץ כיצד יש להעלות קבצים. ראה ערך הורדת קובץ כיצד יש להוריד קבצים. כדי להעלות ולהוריד קבצי שמע יש לציין את הנתיבים הבאים: הודעת קמפיין קולי ${templateId}.wav הודעת קמפיין sms ${templateId}.tts הודעה לפני ניתוב ${templateId}-MoreInfo.wav כאשר האפשרות של מצב הודעה פרטית מופעלת, ישנם קבצים נוספים המשמשים להפעלת הקמפיין: ההודעה שמושמעת לכולם לפני ההודעה הפרטית ${templateId}-First.wav הודעה פרטית שמושמעת לטלפון ספציפי PrivateMsg/${phone}.wav הודעה ברירת מחדל שמושמעת במידה ואין הודעה ספציפית עבור הטלפון PrivateMsg/Default.wav 4 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:34 ניהול קבצי קמפיין ראה ערכים ניהול קבצים, הצגת תוכן קובץ טקסט, העלאת טקסט לקובץ למידע אודות הפרמטרים הדרושים. כדי לנהל את קבצי הקמפיין יש לציין את הנתיבים הבאים בפרמטרים what ו-target הודעת קמפיין קולי tpl:${templateId} הודעת קמפיין sms tpl:${templateId}:tts הודעה לפני ניתוב tpl:${templateId}:MoreInfo 3 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:34 יצירת תבנית קמפיין חדשה הערה: ההגדרות של הקמפיין החדש יועתקו מקמפיין ברירת המחדל הפקודה היא - CreateTemplate הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור token טוקן description שם הקמפיין מאפייני תגובת השרת מאפיין סוג ערך templateId int מזהה התבנית החדשה שנוצרה 2 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:34 מחיקת תבנית קמפיין הפקודה היא - DeleteTemplate הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור token טוקן templateId מזהה תבנית אין מאפיינים מיוחדים בתגובת השרת 2 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:34 הצגת המספרים שברשימת התפוצה הפקודה היא - GetTemplateEntries הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור token טוקן templateId מזהה תבנית מאפייני תגובת השרת מאפיין סוג הסבר templateId int מזהה תבנית entries array מערך אובייקטים (ראה "תבנית אובייקט מספר" להלן) תבנית אובייקט מספר מאפיין סוג ערך הערות rowid int מזהה ייחודי של המספר ברשימת התפוצה index מיקום המספר ברשימת התפוצה phone string מספר טלפון blocked boolean האם המספר מוגדר כחסום במידה וכן, יופיע הערך true. במידה ולא, יופיע הערך false name string שם משוייך במידה ולא מוגדר, יתקבל הערך null moreinfo string מידע נוסף במידה ולא מוגדר, יתקבל הערך null 3 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:34 עדכון מספר בודד ברשימת תפוצה הפקודה היא - UpdateTemplateEntry הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור הערות token טוקן פרמטר חובה templateId מזהה תבנית פרמטר חובה rowid מזהה ייחודי של המספר ברשימת התפוצה אם הפרמטר מושמט והמספר לא קיים, תיווצר שורה חדשה phone מספר טלפון אם המספר קיים ברשימת התפוצה והפרמטר rowid הושמט, המספר יעודכן מחדש והערכים name ו-moreinfo שהיו קיימים יימחקו name שם moreinfo מידע נוסף blocked האם לעדכן כחסום במידה וכן, יש להגדיר 1. במידה ולא, יש להגדיר 0 אין מאפיינים מיוחדים בתגובת השרת ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:34 עדכון סטטוס או מחיקה של מספרים מרשימת התפוצה הפקודה היא - UpdateTemplateEntries הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור הערות token טוקן פרמטר חובה templateId מזהה תבנית פרמטר חובה rowids מזהה ייחודי של המספרים ברשימת התפוצה יש להפריד בין המספרים עם מקף ?? - ?? action איזה פעולה לעשות ישנם 3 אפשרויות. block - חסימה. unblock - ביטול חסימה. delete - מחיקה אין מאפיינים מיוחדים בתגובת השרת 2 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:34 מחיקת כל המספרים מרשימת התפוצה הפקודה היא - ClearTemplateEntries הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור token טוקן templateId מזהה תבנית אין מאפיינים מיוחדים בתגובת השרת 2 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:34 העלאת קובץ טקסט והפיכתו לרשימת טלפונים לתבנית קמפיין הפקודה היא - UploadPhoneList הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור הערות token טוקן חובה templateId מזהה תבנית חובה data קובץ רשימת הטלפונים כמחרוזת חובה nameColumns מספר העמודות של 'שם'. כל עמודות הטקסט האחרות עוברות ל'מידע נוסף ' ברירת מחדל 1 defaultPrefix קידומת מספר ברירת מחדל למספרים בני 7 ספרות.הערכים המותרים הם: 02,03,04,08,09,077,072,073. רשות delimiter תו המפריד בין עמודות (עבור עמודות המופרדים ב טאב כיתבו "TAB" ברירת מחדל "," updateType מגדיר את סוג העדכון: UPDATE = עדכן רשומות קיימות והוסף חדשות, NEW = הסר את כל הרשומות הקיימות והוסף חדש, REMOVE = הסר רשומות ברירת מחדל UPDATE blocked 1 = יקבע את סטטוס הרשומות שהועלה ל'חסום '. ברירת מחדל 0 כלומר לא מגדיר כחסום אם ניתוח הקבצים נכשל בגלל פורמט לא מזוהה, יחזיר תגובה עם הודעה = "bad_format". מאפייני תגובת השרת מאפיין סוג הסבר message string "ok" - פירושו שההעלאה עובדה כהלכה templateId int מזהה התבנית שעודכן totalParsed int המספר הכולל של מספרים שהתקבלו rejectedRecords Array מערך המתאר את הרשומות שנדחו (ראה להלן פירוט) totalInserted int המספר הכולל של מספרים שהוכנסו בהצלחה totalUpdated int המספר הכולל של המספרים שעודכנו totalRemoved int המספר הכולל של המספרים שהוסרו אם מספרים מסוימים נדחו משום מה, rejectedRecords יכיל מערך של אובייקטים בפורמט הבא: מאפיין סוג הסבר phone string מספר הטלפון name string עמודת שם moreinfo string עמודת מידע נוסף blocked bool סטטוס חסום errorState enum DUPLICATE = המספר כפול, INVALID = המספר לא חוקי (אסור בקמפיינים) originalRowNumber int מספר השורה בו זוהתה השגיאה 3 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:35 הפעלת קמפיין הפקודה היא- RunCampaign הערה-פקודה זו יוצרת קמפיין המבוסס על אחד מתבניות הקמפיין של הלקוח ואם הכל כראוי הקמפיין מופעל וכחלק מתגובת השרת תקבלו campaignId שעם זה תוכלו לעקוב אחרי סטטוס הקמפיין וכן להוציא דוח על הקמפיין ועוד. הפרמטרים הנדרשים 2 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:35 מצב הקמפיין-GetCampaignStatus 2 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:35 הורדת דו"ח קמפיין-DownloadCampaignReport 2 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:35 קבלת קמפיינים פעילים-GetActiveCampaigns 2 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:35 ביצוע פעולות בקמפיינים פעילים-CampaignAction 2 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:35 יצירת קמפיין מתוזמן הפקודה היא - ScheduleCampaign הפרמטרים הנדרשים פרמטר אפשרויות תיאור/הערות/פירוט token טוקן templateId מספר מזהה של הקמפיין time הגדרת זמן הפעלה באחד מהצורות הבאות (תאריך לועזי בלבד) אופציה 1 yyyy-MM-dd-HH:mm:ss שנה -חודש - יום-שעה:דקה:שניה אופציה 2 yyyy-MM-dd-HH:mm שנה -חודש - יום-שעה:דקה אופציה 3 yyyy-MM-dd HH:mm:ss שנה -חודש - יום שעה:דקה:שניה(בין היום לשעה רווח במקום -) אופציה 4 yyyy-MM-dd שנה -חודש-יום אופציה 5 HH:mm:ss שעה:דקה:שניה אופציה 6 HH:mm שעה:דקה 2 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:35 קבלת קמפיינים מתוזמנים- הפקודה היא - GetScheduledCampaigns הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור/הערות token טוקן type סוג הקמפיינים להחזרה. האפשרויות הם PENDING קמפיינים המיועדים לביצוע. SUCCESSFUL קמפיינים שבוצעו בהצלחה. FAILED קמפיינים שנכשלו. order סדר המיון. האפשרויות הם: asc (ברירת מחדל) - סדר עולה. desc- סדר יורד from אופציונלי - maximum number of records to include limit אופציונלי - מקסימום של קמפיינים להחזרה 2 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:35 מחיקת קמפיין מתוזמן-DeleteScheduledCampaign --- Folder: API - גישת מפתחים למערכות File: 3- מערכת תוכן- הגדרות השלוחות ועוד.txt --- מערכת תוכן שאר הגדרות הצגת תוכן שלוחה (תיקייה) הפקודה היא GetIVR2Dir הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור הערות token טוקן חובה path נתיב תיקייה חובה. לדוגמה: / עבור שלוחה ראשית. 1 עבור שלוחה 1 ext/1 עבור שלוחה ext/1 filesFrom הצג קבצים מ רשות. 0 יציג מהקובץ הראשון 1 יציג מהקובץ השני וכן הלאה. ברירת מחדל מציג מהקובץ הראשון. filesLimit הצג קבצים עד רשות. לדוגמה, 5 יציג את הקובץ החמישי (כולל). ברירת מחדל מציג עד הקובץ האחרון orderBy מיין קבצים לפי ראה להלן "ערכים אפשריים לפרמטר orderBy" orderDir סדר קבצים asc - סדר עולה. desc - סדר יורד. ערכים אפשריים לפרמטר orderBy ערך תיאור name שם קובץ (ברירת מחדל) date תאריך יצירה mtime תאריך שינוי אחרון customerdid מספר מערכת uploader מעלה הקובץ size גודל source מקור מאפייני תגובת השרת מאפיין סוג הסבר extIni אובייקט הכולל את הגדרות השלוחה thisPath string נתיב תיקייה נוכחית parentPath string נתיב תיקיית אב dirs Array מערך הכולל את התיקיות והשלוחות שבתיקייה הנוכחית files Array מערך הכולל את הקבצים שבתיקייה הנוכחית (מלבד קבצי ini ו-html שנמצאים במערך נפרד) ini Array מערך הכולל את קבצי ההגדרות (ini) שבשלוחה messages Array מערך הכולל את הודעות המערכת הקשורת לשלוחה html Array מערך הכולל את קבצי הדוחות (html) שבשלוחה מאפיינים משותפים לאובייקטים במערכים "dirs" "files" "ini" "messages" "html" מאפיין סוג הסבר exists boolean האם התיקייה/קובץ קיימים name string שם התיקייה/קובץ uniqueId string מזהה ייחודי לתיקייה/קובץ what string נתיב תיקייה/קובץ fileType string סוג תיקייה/קובץ מאפיינים משותפים לאובייקטים במערכים "files" "ini" "messages" "html" מאפיין סוג הסבר size int גודל קובץ (בבתים) mtime string תאריך שינוי אחרון מאפיינים משותפים לאובייקטים במערכים "files" "messages" הערה: המאפיינים הבאים הינם עבור קבצי שמע בלבד מאפיין סוג הסבר duration אורך (בדקות) durationStr string אורך בפורמט mm:ss customerDid string מספר מערכת בה נוצר הקובץ meta string אובייקט המכיל מיגע נוסף על הקובץ date string זמן יצירת קובץ dd/mm/yyyy hh:mm source string מקור הקובץ phone string טלפון יוצר הקובץ ip string כתובת IP של מעלה הקובץ מאפייני אובייקטים במערך dirs הערה: המאפיינים הבאים הינם עבור תיקיות המוגדרות כשלוחה ולא עבור תיקיות רגילות מאפיין סוג הסבר extType string סוג שלוחה extTitle string תיאור שלוחה 2 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:35 קבלת רשימת קבצים שבשלוחה-GetIvrTree 2 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:35 ניהול תיקיות וקבצים הפקודה היא FileAction הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור הערה token טוקן action סוג הפעולה לביצוע ראה להלן what נתיב ראה להלן target יעד ראה להלן בפרמטר action האפשרויות הקיימות הן: copy - העתקה move - העברה (לשינוי שם של שלוחה או קובץ יש להשתמש בהעברה) delete - מחיקה בפרמטר what האפשרויות הקיימות הן: ניהול קובץ בודד או שלוחה בודדת. ניהול קבצים מרובים כאשר בפרמטר what יש לציין כל קובץ או שלוחה בנפרד. לדוגמה: ${url}FileAction?token=${token}&action=${action}&what0=ivr2:1&what1=ivr2:2/ext.ini בדוגמה: ניהול שלוחה 1 וניהול קובץ ext.ini שבשלוחה 2. בפעולה מסוג העברה או העתקה חובה לציין פרמטר target. האפשרויות הקיימות הן: בניהול קבצים מרובים או שלוחות מרובות יש לציין את נתיב היעד הרצוי. לדוגמה, במידה והיעד הוא שלוחה 1 יש לציין את הנתיב כך target=ivr2:1. הערה: שימו לב! השם המקורי נשמר. במידה ומדובר בהעברת או העתקת קבצים עם שם בעל מספר סידורי שמות הקבצים ישתנו בהתאם לשמות הקבצים בשלוחת היעד. (לדוגמה, אם בוצעה העתקה של קובץ 001 משלוחה 2 לשלוחה 1 ששם קיים קובץ בשם 050 אז השם של הקובץ שהועתק ישתנה ל-051). בניהול קובץ בודד או שלוחה בודדת ניתן גם לציין נתיב מלא כולל השם הרצוי ביעד. מאפייני תגובת השרת: מאפיין סוג הסבר הערה reports array מערך אובייקטים ראה להלן success boolean האם הפעולה בוצעה במידה וכן, יופיע הערך true. במידה ולא, יופיע הערך false action סוג הפעולה שבוצעה תבנית אובייקט מאפיין ערך what נתיב מקור target נתיב יעד success האם בוצע (זהה לתיאור לעיל) 4 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:36 קבלת תוכן קובץ טקסט-GetTextFile 4 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:36 העלאת טקסט לקובץ הערה: במידה והקובץ לא קיים בשלוחה, ייווצר קובץ חדש. הפקודה היא - UploadTextFile הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור הערות token טוקן what שם הקובץ והסיומת יש לציין את הנתיב המלא. לדוגמה ivr2:1/ext.ini contents תוכן הקובץ להעלאה במידה וקיים כבר טקסט בקובץ הוא יימחק אין מאפיינים מיוחדים בתגובת השרת 5 Eeliyahu ניהול 4 בנוב׳ 2020, 17:49 עדכון הגדרות שלוחה שימו לב! בשונה מהפקודה UploadTextFile כאן המערכת לא מוחקת את הקיים בקובץ ext.ini והדבר היחיד שמשתנה הוא מה שאתם שולחים לשרת הערה: במידה והשלוחה לא קיימת במערכת, תיווצר שלוחה חדשה. הפקודה היא - UpdateExtension הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור / הערות token טוקן path נתיב בפרמטרים הנוספים תוכלו לצרף ערכים לעדכון בקובץ ext.ini לדוגמה: ${url}UpdateExtension?token=${token}&path=ivr2:1&type=menu&title=בדיקה&enter_id=yes בדוגמה, עדכון הגדרות לשלוחה 1, סוג השלוחה - תפריט, כינוי השלוחה - בדיקה, תתבצע כניסה לפי מספר אישי. אין מאפיינים מיוחדים בתגובת השרת 5 אחרי 5 חודשים שמואלשמואל 5 באפר׳ 2021, 22:56 הכוונת שיחה - העברת מאזין באפשרות הראשונה לשלוחה אחרת או לניתוק הפקודה היא - CallAction הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור הערות token טוקן ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid action set:GOasap=XXXX יש להחליף את "XXX" בלאן להעביר את המאזין, נתיב העברה, או "hangup" לניתוק מאפייני תגובת השרת: מאפיין סוג הסבר calls array פירוט השיחות שבוצעה בהן פעולה - זהה לתיאור המופיע בפקודה GetIncomingCalls action סוג הפעולה שבוצעה callsCount int מספר כולל של שיחות שבוצעה בהן פעולה לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 12 שמואלשמואל 6 באפר׳ 2021, 10:33 ניהול חדרי ועידה: הפקודה היא - CallAction בקריאה ל GetIncomingCalls יש מערך של שיחות של חדרי ועידה, כל הפעולות המפורטות כאן צריכות להיות מבוצעות על הid של המאזין של חדר הועידה - ולא על הID הראשי. טיפה הסבר על מערך של שיחות הוועידה: דוגמא: 4c97d3a2-6790-43f7-93f9-54b428a7bdd9-image.png נעבור על החלקים החשובים. פרמטר תיאור הערות confCalls מכיל את מספר המערכת הראשי, ואז - ואז את השלוחה של חדר הועידה mute האם הערוץ מושתק hand האם יש הרמת אצבע admin האם מנהל data['survey'] מכיל את נתוני הצבעה, במהלך החדר המאזין יכול להקיש על כל הספרות בטלפון שלו וזה משוקף מייד. באם אין הקשה הערך לא יופיע הוספה או הסרה של רכיבים מה path וממערך data. השימוש למשל, כדי לבטל את ההצבעות של המשתשים כדי לאפס את נתוני הסקר. הוספה של ערך: פרמטר תיאור הערות token טוקן ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid path:add:XXX הוספה של נתון בpath, זה גם יופיע במערך data שהובא לעיל יש להחליף את XXX בערך, למשל: path:add:survey=7. הסרה של ערך: פה ניתן לשלוח רק את ההתחלה של הערך, והוא ירד. פרמטר תיאור הערות token טוקן ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid path:remove:XXX הסרה של נתון בpath, זה גם ירד במערך data שהובא לעיל יש להחליף את XXX בתחילת ערך, למשל: path:remove:survey=. זה יגרום למחיקה של ערך survey ממערך הdata בכלל - למשל, כדי לאפס נתוני הצבעה. יש לשים לב, זה לא משפיע על סוג וצורת החדר, למשל, שליחה של path:add:admin לא תגרום למאזין להיות מנהל של החדר. הוצאה מחדר ועידה. הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור הערות token טוקן ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid action kick המאזין הולך ביציאה בדיוק לאן שהיה הולך אם המנהל היה מנתק את החדר או שהוא יהיה יוצר מהחדר אלא אם כן מוגדר בשלוחה, התבאר פה. ניתן גם להוציא את המאזין לשלוחה ספציפית גם ללא שום הגדרה בשלוחה, ניתן לראות בפוסט זה תחת "כיוון הוצאה מחדר ועידה". השתקת הערוץ: הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור הערות token טוקן ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid action mute ביטול השתקה של הערוץ: הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור הערות token טוקן ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid action unmute סימון הורדת יד: בדומה להורדת אצבע על ידי המאזין בטלפון. הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור הערות token טוקן ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid action lowerhand סימון הרמת יד: בדומה להרמת אצבע על ידי המאזין בטלפון. הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור הערות token טוקן ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid action raisehand כיוון הוצאה מחדר ועידה: יש לפנות לפה לפני שעושים kick על מנת לכוון את המאזין ללכת לשלוחה ספציפית בהוצאה מהחדר. באפשרות זו לא צריך שום הגדרה בשלוחה שתאפשר את היציאה מהחדר, ואם פונים לכאן לפני kick המאזין ילך לאן שהתבקש. הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור הערות token טוקן ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid set:ConfbridgeNewGoto=/XX מסמן לאן להעביר את המאזין בביצוע kick מהאתר יש לכתוב נתיב להעברה או hangup לניתוק. מאפייני תגובת השרת בכל הפעולות: מאפיין סוג הסבר calls array פירוט השיחות שבוצעה בהן פעולה - זהה לתיאור המופיע בפקודה GetIncomingCalls action סוג הפעולה שבוצעה callsCount int מספר כולל של שיחות שבוצעה בהן פעולה לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 13 שמואלשמואל 7 באפר׳ 2021, 13:22 שינוי השפה בערוץ: גובר על ערך language בשלוחה ובivr.ini. הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור הערות token טוקן ids מזהה ייחודי של השיחה כפי שהתקבל בקריאה GetIncomingCalls ניתן לשרשר כמה שיחות לביצוע על ידי כתיבה : בין id לid set:Clanguage=XX מסמן את השפה החדשה בערוץ כולו יש להחליף את XX בשפה המבוקשת - כל קודי השפה שיש כמו במערכת עצמה השינוי יכנס לתוקף במעבר שלוחה הבא של המאזין. מאפייני תגובת השרת: מאפיין סוג הסבר calls array פירוט השיחות שבוצעה בהן פעולה - זהה לתיאור המופיע בפקודה GetIncomingCalls action סוג הפעולה שבוצעה callsCount int מספר כולל של שיחות שבוצעה בהן פעולה לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 6 אחרי 13 ימים שמואלשמואל 21 באפר׳ 2021, 1:18 קבלת סיכום דקות נכנסות למערכת לפי טווח תאריכים הפקודה היא - GetIncomingSum הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור דוגמא token טוקן from מאיזה תאריך YYYY-mm-dd to עד איזה תאריך YYYY-mm-dd בחירת מחדל - אם לא צויין טווח תאריכים - יביא מתחילת החודש הלועזי מאפייני תגובת השרת מאפיין סוג הסבר fromDate string מאיזה תאריך מוצגים הנתונים toDate string עד איזה תאריך מוצגים הנתונים direct int דקות בחיוג ישיר למערכת transferIn int דקות ממערכות אחרות transferOut int דקות שיצאו למערכות אחרות לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 14 אחרי 3 חודשים שמואלשמואל 29 ביולי 2021, 16:24 קבלת לוג סמסים יוצאים הפקודה היא - GetSmsOutLog הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן limit הגבלת תוצאות int בחירת מחדל מביא את כל הסמסים. סדר קבלת הסמסים הם מהחדש לישן מאפייני תגובת השרת מאפיין סוג הסבר rows array מערך של הסמסים היוצאים להלן תוכן מערך הסמסים: מאפיין סוג הסבר CallerId string זיהוי יוצא To string יעד Message string תוכן ההודעה Billing int עלות ביחידות RunBy string פרטי מבצע הפעולה Time string זמן השליחה DeliveryReport string דוח מסירה להלן סוגי סטטוס דוחות מסירה נפוצים לפי תקן SMPP: # הסבר null לא התקבל מידע על מסירת ההודעה DELIVRD נמסר ESME_ROK הועבר לשליחה בהצלחה EXPIRED פג תוקף מעקב המסירה ESME_RINVDSTADR יעד לא נגיש ESME_RINVMSGLEN אורך לא חוקי ESME_RINVCMDLEN אורך פקודה שגוי ESME_RMSGQFUL תור ההודעות מלא ESME_RINVNUMDESTS מספר יעדים לא חוקי לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 5 שמואלשמואל 30 ביולי 2021, 15:41 ממשק אירועי אבטחה. תיעוד API לגישה לאירועי האבטחה של המערכת של המערכת. ה Web Services היבוארו כאן: ValidationToken // מידע על הטוקן DoubleAuth // ביצוע אימות דו שלבי בטוקן GetLoginLog // קבלת לוג ניסיונות התחברות GetAllSessions // קבלת סשנים פעילים KillSession // סגירת סשן ספציפי KillAllSessions // סגירת כל הסשנים הפעילים הערה חשובה: שימוש בטוקן שהוא שם משתמש וסיסמה של המערכת (077777:1234) לא ממולץ לעבודה עם מתודות שדורשים אימות דו שלבי מכיוון שהאימות הדו שלבי זה ברמת טוקן והתחברות בצורה כזו יוצרת טוקן משתנה. מתודה - ValidationToken קבלת מידע על טוקן. הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור token טוקן בתגובת השרת במידה שהטוקן תקין יתקבל מערך בשם tokenData המכיל את המידע הבא: מאפיין סוג הסבר דוגמא remoteIP string כתובת IP של יוצר הטוקן 172.18.0.1 sessionType string סוג החיבור API createTime string זמן יצירה 2021-07-30 14:38:30 lastRequest string שימוש אחרון 2021-07-30 14:42:31 doubleAuthStatus boolean האם החיבור עבר אימות דו-שלבי false validationCalls int כמות שיחות אימות שיצאו ולא אומתו (ערך כללי, לא קשור לחיבור הספציפי) 3 token string רמז של הטוקן hwe***5J76TM בעיקרון, מה שחשוב לנו לזכור מכאן זה doubleAuthStatus - שמסמן לנו אם הטוקן עבר אימות דו שלבי, ו validationCalls שצריך לשים לב אליו, כי הוא מוגבל - זה יוסבר יותר בהמשך. מתודה - DoubleAuth ביצוע אימות דו שלבי בטוקן. הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור token טוקן action פעולה: שליחת שיחת אימות או אימות בפועל. אימות כפול מתבצע ב2 שלבים, מבקשים שיחת אימות, ואז פונים שוב עם קוד האימות לסיים את האימות. קבלת שיחה: שולחים פרמטר SendCode בערך action. תגובה תקינה של השרת: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK message string הודעת הצלחה Call successfully sent LastNumberToSend string 4 הספרות האחרונות של המספר שאליו נשלחה השיחה 7770 שגיאות אפשרויות: סוג השגיאה מופיע ב responseStatus # סוג שגיאה ערך הסברה תוכן הסבר 1 EXCEPTION message Missing parameters חסרים פרמטרים, או ש action ריק או שהוא מצפה לערך נוסף 2 EXCEPTION message createPhone is Not Valid. verification is disabled מספר יוצר המערכת לא מעודכן או לא מספר תקין, לא ניתן לבצע אימות 3 ERROR message Token has already been verified כבר בוצע אימות דו שלבי בטוקן זה. 4 ERROR message Too many validation Calls. Try for a few more hours יותר מידי שליחת שיחות במערכת ללא אימות בטווח קצר. הסבר חשוב בנוגע לשגיאה 4: על מנת למנוע ניצול לרעה שליחת שיחות אימות מוגבלות, כל שליחה של שיחת אימות נספרת, וכל אימות מוצלח מוריד ספירה. זה אומר, שאם תבצעו אימות מוצלח ושיחה אחד בלבד זה לא יחשב בתור שיחה, אבל אם תשלחו 4 שיחות אימות ורק אז יתבצע אימות אז יספר 3 שיחות שיצאו ללא צורך. ניתן לראות את המונה שיחות של המערכת בפניה ל ValidationToken. המונה מתאפס כל כ6 שעות. ביצוע אימות בפועל: שולחים פרמטר VerifyCode בערך action ואת 4 הספרות של המספר שקיבלתם ממנו את השיחה בערך code. תגובה תקינה של השרת: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK message string הודעת הצלחה VerifiedOK אחרי ביצוע אימות לטוקן ניתן להשתמש איתו למתודות שיבוארו מייד לאחר הסבר השגיאות. שגיאות אפשרויות: סוג השגיאה מופיע ב responseStatus # סוג שגיאה ערך הסברה תוכן הסבר 1 ERROR message Please SendCode before לא ניתן לבצע אימות לפני שליחת שיחה. יש לשלוח שיחה קודם. 2 ERROR message Authentication failed הקוד לא תקין. 3 ERROR message Missing parameters חסרים פרמטרים, או ש action ריק או שהוא מצפה לערך נוסף 4 ERROR message Token has already been verified כבר בוצע אימות דו שלבי בטוקן זה. מתודה - GetLoginLog קבל לוג התחברויות הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור token טוקן שעבר אימות דו שלבי limit ניתן להגביל את כמות התוצאות שיתקבלו username חיפוש לוג לפי שם משתמש לגבי ערך username: בעצם LoginLog לא מחייב שמדובר במערכת אמיתית ולכן זה נשמר לפי שם משתמש, בעת פניה ללא הערך יחזרו הלוגים של המספר הראשי של המערכת, אם ברצונכם להביא לוגים של מספר משנה למשל, יש לצרף ערך זה עם המספר משנה. בתגובת השרת במידה שהטוקן תקין יתקבל array בשם data המכיל את כל התוצאות, כל תוצאה היא גם מערך המכיל את השדות הבאים: מאפיין סוג הסבר דוגמא remoteIP string כתובת IP 172.18.0.1 sessionType string סוג החיבור REGULAR actionTimestamp string זמן 2021-07-30 14:13:00 username string שם המשתמש 0773137770 successful boolean האם מדובר בחיבור מוצלח או לא false שגיאות אפשרויות: סוג השגיאה מופיע ב responseStatus # סוג שגיאה ערך הסברה תוכן הסבר 1 EXCEPTION message Unverified session טוקן לא עבר אימות דו שלבי. 2 EXCEPTION message Unknown username ערך שם משתמש שגוי. מתודה - GetAllSessions קבל סשנים פעילים הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור token טוקן שעבר אימות דו שלבי limit ניתן להגביל את כמות התוצאות שיתקבלו בתגובת השרת במידה שהטוקן תקין יתקבל array בשם sessions המכיל את כל החיבורים וערך int בשם sessionsCount המכיל את כמות הסשנים הפעילים. כל ערך בתוך sessions יכיל: מאפיין סוג הסבר דוגמא id int מזהה טוקן, לצורך הריגה שלו 16598 token string רמז של הטוקן hwe***5J76TM active boolean האם הטוקן פעיל true selectedDID string שם משתמש (בחיבור של API זה null 0773137770 remoteIP string כתובת IP של יוצר הטוקן 172.18.0.1 sessionType string סוג החיבור API createTime string זמן יצירה 2021-07-30 14:38:30 lastRequest string שימוש אחרון 2021-07-30 14:42:31 doubleAuthStatus boolean האם החיבור עבר אימות דו-שלבי false שגיאות אפשרויות: סוג השגיאה מופיע ב responseStatus # סוג שגיאה ערך הסברה תוכן הסבר 1 EXCEPTION message Unverified session טוקן לא עבר אימות דו שלבי. מתודה - KillSession סגירת סשן הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור token טוקן שעבר אימות דו שלבי SessionId מזהה סשן להריגה תגובה תקינה של השרת: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK SessionId string מזהה הסשן שנסגר 35 שגיאות אפשרויות: סוג השגיאה מופיע ב responseStatus # סוג שגיאה ערך הסברה תוכן הסבר 1 EXCEPTION message Unverified session טוקן לא עבר אימות דו שלבי. 2 EXCEPTION message SessionId Can only be a number ערך מזהה סשן ריק או לא תקין. 3 ERROR message SSessionId is broken מזהה סשן לא פעיל או לא נמצא. מתודה - KillAllSessions סגירת כל הסשנים הפעילים של המערכת הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן שעבר אימות דו שלבי תגובה תקינה של השרת: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK KillSessions string כמות הסשנים שנסגרו 10 שגיאות אפשרויות: סוג השגיאה מופיע ב responseStatus # סוג שגיאה ערך הסברה תוכן הסבר 1 EXCEPTION message Unverified session טוקן לא עבר אימות דו שלבי. לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 8 אחרי 9 ימים שמואלשמואל 9 באוג׳ 2021, 0:09 הפעלת צינתוק הפקודה היא - RunTzintuk שליחת צינתוק במתודה זו היא בעלות של 0.1 יחידה למספר מלבד הפעלה של צינתוק מרשימת צינתוקים חינמים שהיא ללא עלות. יתכן שתעריף השימוש במודול זה ישתנה בהמשך לפי שיקול דעת ההנהלה. הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן callerId זיהוי יוצא, בחירת מחדל זיהוי ראשי של המערכת, ניתן לכתוב זיהוי ספיישל או מספר משנה. ניתן להשתמש עם זיהוי רנדומלי על ידי ציון RAND, זיהוי רנדומלי יבואר מתחת לטבלא int TzintukTimeOut זמן צינתוק. בחירת מחדל 10 שניות. מקסימום זמן צינתוק 10 שניות Float phones מספרים לחיוג. להלן 3 אפשריות: או מספרים מפורשים עם הפרדה של : בין מספר למספר. או מספרים מתוך רשימת תפוצה קיימת על ידי ציון tpl:XX כשאשר במקום הXX יש לכתוב את מזהה רשימת התפוצה. ניתן גם להוציא צינתוק לרשימת צינתוק חינמי (שימו לב הערה למטה בנוגע לאפשרויות שליחה לכמה רשימות צינתוקים חינמיים) על ידי ציון tzl:XX כאשר במקום XX יש לכתוב את מספר הרשימה במערכת. הסבר על זיהוי רנדומלי: השירות מיועד למשל כדי לבצע אימות מספר טלפון באתרים וכד, בעת ציון של ערך זה לא ניתן לשלוח לרשימה של מספרים והמספר הראשון ברשימה כפי שנבחרה יקבל את השיחה. בתגובה מהשרת יתמלא גם ערך verifyCode שמכיל את 4 הספרות האחרונות של הזיהוי ממנו יצא השיחה, ובערך callerId בתגובה מהשרת יהיה כתוב RAND. תוכלו לבצע אימות של הלקוח בצורה שאתם מבקשים ממנו להקיש את ה4 ספרות האחרונות של המספר ממנו הוא קיבל את השיחה ואתם משווים את זה עם verifyCode. במקרה שהשיחה לא מזיהוי רנדומלי ערך verifyCode יהיה ריק. שליחת צינתוקים לכמה רשימות צינתוקים חינמיים יחד: השירות מוגבל ל50 רשימות בקריאה. בעת שליחת צינתוק לרשימת צינתוקים חינמיים ניתן להפעיל קמפיין אחד לכמה רשימות יחד. מספרים הנמצאים בכמה מהרשימות יקבלו צינתוק אחד בלבד. על מנת לציין כמה רשימות ניתן או לחלק את הרשימות על ידי , אחרי ציון tpl:. למשל, כדי לשלוח לרשימה 100 ולרשימה 200 ו 300 יש לציין: tpl:100,200,300. במידה ששמות הרשימות מכילות את התו , זה ייצור בעיות, ולכן אפשר גם לציין את זה כמערך, זאת במידה שהשליחה היא בPOST - json באופן שבphones מציינים רק tpl: ואת הרשימות בפרמטר tzintukLists. כמו בדוגמא הבאה: { "phones": "tzl:", "tzintukLists": [ "100", "200", "בית ספר, כיתה ג", "משרד, מזכירות" ] } מאפייני תגובת השרת בתגובה מוצלחת: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus sting סטטוס הפעולה OK verifyCode sting 4 ספרות אחרונות של הזיהוי היוצא לצורכי אימות. יהיה מלא רק במידה שהשיחה מזיהוי רנדומלי. 9835 callerId sting זיהוי השיחה היוצא 0773137770 callsCount int כמות שיחות יוצאות 3 bilingPerCall int תשלום לכל שיחה 0.1 biling int כמות תשלום כולל 0.3 errors array מערך של מספרי טלפון שלא נשלח אילהם השיחה כולל הסיבה. מתחת לטבלא דוגמא לפירוט שגיאות במערך "errors": { 05832XXXXX: "blocked", // חסום 0773137770: "double", // מספר כפול *8080: "notValid" // מספר לא תקין } לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 16 שמואלשמואל 10 באוג׳ 2021, 16:34 ניהול רשימות צינתוקים במודול צינתוקים חינמיים הפקודה היא - TzintukimListManagement הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string action פעולה לביצוע, ערך חובה. יוסברו הפעולות מטה string TzintukimList מספר הרשימה. לא חובה כאשר מבקשים לקבל את רשימת הצינתוקים string פעולה: getlists מחזיר את כל רשימות הצינתוקים בתוך מערך "lists" מאפייני תגובת השרת בתגובה מוצלחת: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK lists array מערך של הרשימות, ראה טבלא למטה כל אובייקט במערך lists מכיל 2 ערכים: מאפיין סוג הסבר דוגמא listName string שם הרשימה 120 subscribers int כמות רשומים 7 פעולה: getlistEnteres. חובה לצרף ערך TzintukimList מחזיר את רשימת המספרים המנויים לרשימה מאפייני תגובת השרת בתגובה מוצלחת: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK listName string שם הרשימה 1844 countSubscribers int כמות הרשומים 7 enteres array מערך של המספרים ושמות שלהם. השמות נטענים מקובץ 'PhonesName.ini' מהשלוחה הראשית, תבנית הקובץ צריכה להכיל "טלפון=שם" כל אובייקט במערך enteres מכיל: מאפיין סוג הסבר דוגמא phone string מספר הטלפון הרשום name string השם של מספר הטלפון הרשום כפי שנטען מקובץ PhonesName.ini פעולה: getLogList חובה לצרף ערך TzintukimList מחזיר את לוג הפעולות שבוצעו על הרשימה מאפייני תגובת השרת בתגובה מוצלחת: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK events array מערך של האירועים, ראה טבלה כל אובייקט במערך events מכיל: מאפיין סוג הסבר דוגמא Folder string שלוחה במערכת 1/2 CustomerDID string מספר המערכת 0773137770 Phone string מבצע הפעולה 0533137770 Date string תאריך 19/01/2021 Time string שעת ביצוע 00:39:10 TypeOperation string סוג הפעולה מצורף למטה הסוגים PhoneAction string פעולה על טלפון (הערך יהיה מלא במידה שמדובר בפעולה על טלפון מסויים ברשימה) הסוגים האפשריים בTypeOperation: AddToListTzintuk // הוספה לרשימה RunTzintuk // הפעלת צינתוק RemovingToListTzintuk // הסרה מהרשימה AdminRemovingToListTzintuk // מנהל הסיר מספר מהרשימה ResetToListTzintuk // הרשימה אופסה פעולה: resetList חובה לצרף ערך TzintukimList מאפס רשימת צינתוקים מאפייני תגובת השרת בתגובה מוצלחת: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK list string הרשימה שאופסה באם תיהיה שגיאה יחזיר שגיאה לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 5 אחרי 18 ימים שמואלשמואל 28 באוג׳ 2021, 22:01 שליחת פקס הפקודה היא - SendFax הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string pdfFile קובץ לשליחה. יבואר 2 אפשרויות string phone לאן לשלוח string callerId זיהוי שיחה יוצאת. בחירת מחדל הזיהוי של המערכת הראשי string deliveryUrl כתובת לקבלת דוח מסירה string pdfFile ניתן לציין נתיב של קובץ מתוך המערכת, למשל: ivr2://FaxTest.pdf וישלח את קובץ "FaxTest.pdf" שתחת השלוחה הראשית. אפשר גם לציין את זה: /FaxTest.pdf, רק חשוב ה/ בהתחלה. בנוסף, ניתן להעלות קובץ ספציפי, לצורך כך יש לציין בערך UPLOAD ואז יש להעלות את הקובץ בערך "fileToUpload, כמובן בעת שימוש באפשרות זו הפניה חייבת להיות בPOST מסוג multipart/form-data deliveryUrl יש לציין URL מלא לקבלת דוח מסירה. למשל: http://127.0.0.6:18358/FaxDel, הפניות ישלחו בPOST בלבד ויכילו את הערכים הבאים: לכל הפניות יצורף ערך CampaignId שתוכלו להשוות אותו עם ערך CampaignId שמתקבל בהצלחה. לכל הפניות יצורף ערך Delivery המכיל את סטטוס המסירה. במידה שDelivery הוא NoAnswer יצורף ערך DIALSTATUS המכיל את התשובה של החיוג ללקוח. במידה שDelivery הוא End יצורף ערך status המכיל את התשובה מצד מנוע הפקס. תשובה של מסירה מוצלחת תיהיה SUCCESS בערך status. במידה שDelivery הוא Answer זה אומר שהשיחה נענת, מציין שהעברת הפקס התחילה. על כל שליחה של פקס יש חיוב של 0.1 יחידות על עצם השליחה ובנוסף חיוב יחסי לפי הזמן של השיחה הפעילה - בחישוב של יחידה לדקה. אם זמן השליחה לקח 3 דקות תחוייבו בנוסף 3 יחידות, בנוסף, לא ניתן להפעיל שיחת פקס אם אין ספייר במערכת של יותר מ5 יחידות מהחיוב על השיחה עצמה. מענה בעת הצלחה: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK callerId string זיהוי השיחה היוצאת 0773137770 CampaignId string מזהה הקמפיין WSOC-LC-2021-08-28-21-40-49-083 deliveryUrl string מציין את הכתובת למסירה באם צויינה http://127.0.0.6:18358/FaxDel fileNameSend string שם הקובץ שנשלח ivr2://FaxTest.pdf callsCount int כמות שיחות יוצאות 1 bilingPerCall float חיוב לכל שיחה 0.1 biling float כמות חיוב בפועל 0.1 בעת שגיאה תפורט השגיאה והבעיה. לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 5 אחרי חודש שמואלשמואל 12 באוק׳ 2021, 15:51 בדיקה האם קובץ קיים הפקודה היא - CheckIfFileExists הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string path נתיב במערכת. דוגמאות למטה string אפשרויות ציון קבצים ניתן לציין בכל אחד מהצורות מטה: לצורך הדוגמא כדי לחפש את קובץ ext.ini בשלוחה 4. path=ivr2:/4/ext.ini path=ivr2:4/ext.ini path=ivr/4/ext.ini מענה בעת הצלחה: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK fileExists bool האם הקובץ קיים path string המיקום שלו ivr/1/ext.ini לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 10 אחרי 29 ימים שמואלשמואל 11 בנוב׳ 2021, 2:19 שליחת סמסים הפקודה היא - SendSms הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string from זיהוי שולח, בחירת מחדל זיהוי המערכת הראשי. ניתן לכתוב מספר מאושר במערכת או מספר משני. ניתן גם לבצע שליחה משולח טקסטואלי (זיהוי טקסט), באם יש לכם צורך בזה יש לפנות לשירות הלקוחות עם סיבה. string message תוכן ההודעה string sendFlashMessage הודעת פלאש? מסרון פלאש (הודעת הבזק) ישלח ללקוח ויקפוץ בטלפון במסך מלא. האפשרות יכולה לא לעבוד בטלפונים מסויימים/במפעילים מסויימים ויתכן שנמענים מסויימים יזהו את המסרון כמסרון רגיל. Boolean (0/1) phones נמענים בהפרדה של : בין כל מספר, או tpl:X על מנת לשלוח לרשימת תפוצה במערכת שבמקום הX יש לכתוב את מזהה הקמפיין string החיוב על שליחת סמס הוא 0.1 יחידה לכל 70 תוים בחיוב לכל מספר טלפון. מענה בעת הצלחה: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK message string תוכן ההודעה ששלחתם from string הזיהוי ממנו יצאה ההודעה sendCount int כמה הודעות נשלחו Billing float תשלום oks array מערך של מספרים אילהם נשלחה ההודעה errors object אובייקט המכיל את המספרים שאילהם לא נשלחה ההודעה כולל הסיבה במקרה של שגיאה השגיאה תפורט. לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 5 אחרי 13 ימים שמואלשמואל 23 בנוב׳ 2021, 15:11 הקמת שיחת גישור הפקודה היא - CreateBridgeCall הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string callerId זיהוי השיחה היוצאת שתופיע על הצג לאורך הדרך string Phones מספר טלפון לחיוג string BridgePhones מספר טלפון לניתוב string DialSip האם להפעיל מנגנון חיוג ל SIP (הסבר למטה) 0/1 AccountNumber מספר חשבון SIP במערכת (בחירת מחדל המספר הראשי) int RecordCall האם להקליט את השיחה Boolean (0/1) SendMailInCall האם לשלוח הקלטה למייל Boolean (0/1) SendMailInCallTo מייל ספציפי לשליחת ההקלטה. בחירת מחדל המייל המופיע במערכת string ערכים שיש להם בחירת מחדל: callerId=מספר מערכת ראשי RecordCall=0 SendMailInCall=0 הסבר אודות הפעלת שירות חיוג לחשבון SIP (DialSip): השירות מאפשר לחייג לחשבון SIP קיים במערכת וממנו לגשר את השיחה באופן שלא יהיה עלות ניתוב כפול אלא רק עלות של הניתוב החיצוני - אחרי המענה בשלוחת SIP. בעת הפעלת השירות ערך Phones לא משנה (עדיין חובה לשלוח אותו) והמספר שיקבע הוא המספר של חשבון הSIP. לא ניתן לחייג לשלוחת SIP שלא קיימת באותה המערכת. בכל מקרה יש עלות של 0.1 יחידות על עצם הפעלת הקמפיין החיוב על שליחת שיחה הוא 0.1 יחידה על עצם הקמת שיחת הגישור ואז לפי החישוב הבא: יש כאן 2 מסלולי חיוב. 1: מהרגע שאני מוציא שיחה לנציג. 2: מהרגע שהלקוח המגושר ענה. למשל, אם אני חייגתי לנציג 60 שניות, הוא חייג ללקוח - שהוא הלקוח המגושר. זמן החיוג היה 10 שניות ועוד 50 שניות הוא דיבר איתו, אז החיוב יחידות יהיה על 110 שניות: 60 שזה זמן השיחה הכללי, + 50 שניות של דיבור עם הלקוח המגושר. על זמן החיוג ללקוח המגושר הוא לא משלם. מענה בעת הצלחה: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK CampaignId string מזהה קמפיין WSOC-LC-2021-11-23-15-10-15-276 callerId string זיהוי השיחה callsCount int כמות שיחות 1 bilingPerCall float עלות של כל שיחה biling string סך הכל חיוב SendMailInCall Boolean RecordCall Boolean SendMailInCallTo string כמובן, הערכים הקשורים לחיוב שמתקבלים בתגובה מציינים את החיוג על הפעלה הקמפיין ולא על החיוב הסופי שמחושב בנפרד. במקרה של שגיאה השגיאה תפורט. לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 2 שמואלשמואל 24 בנוב׳ 2021, 11:56 קבלת מידע בזמן אמת על שלוחת תור הפקודה היא - GetQueueRealTime הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string queuePath נתיב שלוחת התור במערכת. לשלוחה ראשית: . או לשלוחות פניומיות: /1/2 string מענה בעת הצלחה: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK queueData Object מידע כללי על התור דוגמא בטבלא למטה members array מידע על הנציגים דוגמא בטבלא למטה entries array מידע על הממתינים דוגמא בטבלא למטה שימו לב! כל הסטטיסטיקות של הנציגים בזמן אמת מתאפסת בעת שינוי קובץ queue.ini שבשלוחה. פירוט של "queueData": ערך סוג הסבר Abandoned int שיחות שננטשו Calls int לקוחות ממתינים Completed int שיחות שהושלמו TalkTime int זמן שיחות Holdtime int זמן המתנה Max int מקסימום שיחות בתור Strategy string סוג התור פירוט של כל אובייקט במערך "members": ערך סוג הסבר agent string מספר הנציג Status string סטטוס נציג. 1 פנוי 2 תפוס CallsTaken int שיחות שהנציג לקח LastCallUnitTime string זמן השיחה האחרונה שהוא לקח ב unit time LastCall string זמן של השיחה האחרונה שלקח LastCallAgo string לפני כמה זמן לקח שיחה אחרונה, למשל: 4 דקות, 33 שניות Paused Boolean האם הנציג בהפסקה Penalty string עדיפות הנציג בתור פירוט של כל אובייקט במערך "entries": ערך סוג הסבר phone string מספר הלקוח Wait string זמן המתנה בשניות WaitAgo string כמה זמן הלקוח ממתין, למשל: 7 דקות, 23 שניות Position string מיקום בתור במקרה של שגיאה השגיאה תפורט. לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 5 אחרי 26 ימים שמואלשמואל לפני 12 חודשים קבלת מידע על המערכת הפקודה היא - GetCustomerData הפרמטרים הנדרשים: פרמטר תיאור / הערות token טוקן מאפייני תגובת השרת: מאפיין סוג ערך mainDid string מספר המערכת הראשי secondary_dids array מערך של מספרים משניים (ראה להלן) callerIds array מערך של מספרי ספיישל לשיחות יוצאות (ראה להלן) name string שם לקוח expiredUnits boolean האם יחידות פגו תוקף unitsExpireDate string תאריך תפוגה של היחידות email string כתובת אימייל organization string שם ארגון contactName string שם איש קשר phones string טלפון invoiceName string חשבונית על שם invoiceAddress string כתובת למשלוח חשבונית fax string פקס accessPassword string סיסמת גישה למערכת units string כמות היחידות שבמערכת recordPassword string סיסמת הקלטות resellerCreditFile string שם משווק systemSite string אתר מערכת (לדוגמה: yemot ymt ymta ymtb) בתוך מערך secondary_dids (מספרים משניים) יופיעו 2 אובייקטים אובייקט תיאור דוגמה id מזהה מספר משנה 100 did מספר משנה 0773137770 usage שימוש goto:/1 בתוך מערך callerIds (מספרי ספיישל) יופיעו אובייקט 1 אובייקט תיאור דוגמה callerId מספר מאושר לזיהוי יוצא 0773137770 לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 11 אחרי 15 ימים שמואלשמואל לפני 11 חודשים קבלת דוח קמפיין הפקודה היא - ViewCampaignReports הדוחות המתקבלים בממשק זה הם דוחות על קמפיינים שפירוט החיוב שלהם מתחיל ב Start-YA- בלבד. למשל: 90a20430-33d2-4ec0-8755-9efc0d11a72b-image.png הפרמטרים הנדרשים: פרמטר סוג ערך דוגמא token string טוקן CampaignId string מזהה הקמפיין המבוקש. מזהה הקמפיין הוא כפי המופיע בדוח היחידות עם הסרה של Start-YA- מההתחלה. SMS-3-0773137770-Yemot-1641217161871 json Boolean יש לשלוח ערך 1 על מנת לקבל מידע ב JSON 1 מאפייני תגובת השרת: במידה שהבקשה תקינה, ערך "report" יכיל את הדוח של הקמפיין. שימו לב, מבנה התגובה של הדוחות יוכל להשתנות בהתאם לסוג הקמפיין, ההסבר כרגע הוא על דוח של קמפיין סמס: מאפיין סוג ערך CampaignData Object מידע כללי על הקמפיין report Object כל איבר באובייקט הוא מספר טלפון שאליו נשלח הקמפיין ומכיל את המידע עליו. דוגמא למבנה מלא של דוח סמס: daa8618c-6add-495d-b871-558057919b20-image.png לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 1 אחרי חודש שמואלשמואל לפני 10 חודשים הוספה ואימות של זיהוי ספיישל אימות תקף לחודש ימים. לאחר חודש מהאימות המספר יוסר ויהיה צורך לאמת אותו בשנית. אימות של מספר קיים יאריך את תוקף האימות של המספר בחודש מזמן האימות. הפקודה היא - ValidationCallerId הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string action פעולה - (send/valid) להלן יפורטו הפעולות והפרמטרים string פעולה: send - שליחת בקשת אימות: הפרמטרים לפעולה send : פרמטר תיאור סוג callerId המספר להוספה string validType סוג האימות. SMS / CALL string שליחת סמס/שיחת אימות הינה בעלות יחידות לפי התעריף הרגיל. בתגובה תקינה יחזור: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK reqId string מזהה בקשת אימות. איתה יש לפנות על מנת לבצע אימות בפועל פעולה: valid - אימות: הפרמטרים לפעולה valid: פרמטר תיאור סוג reId מזהה בקשת אימות שהתקבל בפעולת send string code קוד האימות string בתגובה תקינה יחזור: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK status Boolean סטטוס הוספת זיהוי הספשייל. true בהצלחה לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 6 אחרי 18 ימים שמואלשמואל לפני 10 חודשים מערכת תזמון משימות שימו לב, לע"ע לא יכול להיות מעל 10 משימות פעילות בכל לקוח. הפקודה היא - GetTasks קבלת רשימת המשימות במערכת. הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string limit הגבלה לתוצאות (בחירת מחדל 100) int בתגובה תקינה יחזור מערך tasks המכיל בכל אובייקט משימה עם הפרטים הבאים: מאפיין סוג הסבר דוגמא id int מזהה משימה (נדרש לביצוע פעולות, מחיקת משימה, עידכון משימה או קבלת לוגים) 1 description string תיאור חופשי של המשימה type string סוג המשימה createTs string זמן יצירה status string סטטוס המשימה active Boolean(0/1) האם פעילה sendMailInEnd Boolean(0/1) האם מוגדר לקבל מייל בעת סיום מוצלח sendMailInError Boolean(0/1) האם מוגדר לקבל מייל בעת סיום בשגיאה nextRun string זמן ריצה הבא הפקודה היא - GetTasksData קבלת מידע מפורט על משימה מסויימת הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string TaskId מזהה משימה int בתגובה תקינה יחזור: ערכים מוגדשים הם ערכים שנוספו על המידע המתקבל בתוך המערך של רשימת המשימות הכללית מאפיין סוג הסבר דוגמא id int מזהה משימה (נדרש לביצוע פעולות, מחיקת משימה, עידכון משימה או קבלת לוגים) 1 description string תיאור חופשי של המשימה type string סוג המשימה createTs string זמן יצירה status string סטטוס המשימה active Boolean(0/1) האם פעילה sendMailInEnd Boolean(0/1) האם מוגדר לקבל מייל בעת סיום מוצלח sendMailInError Boolean(0/1) האם מוגדר לקבל מייל בעת סיום בשגיאה nextRun string זמן ריצה הבא updateTs string זמן עדכון lastRun string זמן ריצה אחרון minute int הגדרת זמן ריצה: דקה hour int הגדרת זמן ריצה: שעה year int הגדרת זמן ריצה: שנה day int הגדרת זמן ריצה: יום בחודש month int הגדרת זמן ריצה: חודש days_of_week string הגדרת זמן ריצה: ימים בשבוע (ימים מופרדים בפסיקים 0=יום ראשון - 6=יום שבת) action_data JSON מידע למנוע המשימות על הפעולות לביצוע במשימה הפקודה היא - GetTasksLogs קבלת לוג הפעלות על משימה מסויימת הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string TaskId מזהה משימה int בתגובה תקינה יחזור ערך logs המכיל מערך שכל אובייקט מכיל את הפרטים הבאים: ערכים מוגדשים הם ערכים שנוספו על המידע המתקבל בתוך המערך של רשימת המשימות הכללית מאפיין סוג הסבר דוגמא id int מזהה הפעלת המשימה 1 succeeded Boolean(0/1) האם הסטטוס הוא מוצלח error_message string פירוט שגיאה Campaign Id does Not found in customer ts string זמן ההפעלה הפקודה היא - CreateTask יצירת משימה חדשה הפרמטרים הנדרשים פרמטרי זמן ריצה שלא נשלחים נחשבים כ null - ללא התחשבות פרמטר סוג תיאור מידע נוסף token string טוקן description string תיאור חופשי של המשימה minute int הגדרת זמן ריצה: דקה hour int הגדרת זמן ריצה: שעה year int הגדרת זמן ריצה: שנה day int הגדרת זמן ריצה: יום בחודש month int הגדרת זמן ריצה: חודש active Boolean(0/1) האם משימה פעילה checkIsKodesh Boolean(0/1) האם למנוע מהמשימה לרוץ בשבתות וחגים mailInEnd Boolean(0/1) האם לשלוח מייל בסיום מוצלח mailInError Boolean(0/1) האם לשלוח מייל בסיום בכישלון ifAnyDay Boolean(0/1) אם זה 1 אז כל לא בודק התחשבנות ב days days (string(JSON סטרינג המכיל JSON לפי הדוגמא מטה, כל איבר באובייקט המפתח שלו הוא יום. במידה שערך זה לא יהיה תקין יכנס null - כל הימים בשבוע taskType string סוג משימה כרגע יכול להיות: SendSMS / RunTzintuk/MoveOnFile callerId string זיהוי יוצא רלוונטי לסוגי משימות SendSMS / RunTzintuk toList string מזהה / שם רשימה רלוונטי לסוגי משימותRunTzintuk smsList string מזהה רשימת תפוצה רלוונטי לסוגי משימותSendSMS typeList string סוג רשימה רלוונטי לסוגי משימותRunTzintuk. יכול להיות tpl / tzl smsMessage string טקסט להודעת סמס רלוונטי לסוגי משימותSendSMS folder string תיקיית מקור רלוונטי לסוגי משימותMoveOnFile target string תיקיית יעד רלוונטי לסוגי משימותMoveOnFile moveFileType string סוג קובץ, maxFile/minFile רלוונטי לסוגי משימותMoveOnFile blockMoveIfNewFileInMinutes int חסימת העברת הקובץ במידה שבשלוחת היעד קיים קובץ שהוקלט בטווח הדקות שמצויין רלוונטי לסוגי משימותMoveOnFile דוגמא לסטרינג JSON המכיל מידע על ימי הפעילות: {"0":1,"1":0,"2":1,"3":1,"4":0,"5":0,"6":0} כלומר - כל key הוא יום. כל valus אומר ב 0 / 1 האם היום פעיל או לא. בדוגמא למעלה רק ימים ראשון ושלישי מאופשרים. להזכירכם: 0-זה יום ראשון ו6-זה יום שבת בתגובה תקינה יחזור: מאפיין סוג הסבר דוגמא id int מזהה הפעלת המשימה 1 jobId int מזהה משימה שנוצרה ActionData object אובייקט עם מידע על המשימה נכון לאיך שהיא נקלטה הפקודה היא - UpdateTask עידכון זמני ריצה של משימה קיימת. לא ניתן לשנות את סוג המשימה או את הדברים שהמשימה עושה הפרמטרים הנדרשים פרמטרי זמן ריצה שלא נשלחים נחשבים כ null - ללא התחשבות פרמטר סוג תיאור מידע נוסף token string טוקן TaskId int מזהה משימה לעריכה חובה description string תיאור חופשי של המשימה minute int הגדרת זמן ריצה: דקה hour int הגדרת זמן ריצה: שעה year int הגדרת זמן ריצה: שנה day int הגדרת זמן ריצה: יום בחודש month int הגדרת זמן ריצה: חודש active Boolean(0/1) האם משימה פעילה mailInEnd Boolean(0/1) האם לשלוח מייל בסיום מוצלח mailInError Boolean(0/1) האם לשלוח מייל בסיום בכישלון ifAnyDay Boolean(0/1) אם זה 1 אז כל לא בודק התחשבנות ב days days (string(JSON סטרינג המכיל JSON לפי הדוגמא מטה, כל איבר באובייקט המפתח שלו הוא יום. במידה שערך זה לא יהיה תקין יכנס null - כל הימים בשבוע דוגמא לסטרינג JSON המכיל מידע על ימי הפעילות: {"0":1,"1":0,"2":1,"3":1,"4":0,"5":0,"6":0} כלומר - כל key הוא יום. כל valus אומר ב 0 / 1 האם היום פעיל או לא. בדוגמא למעלה רק ימים ראשון ושלישי מאופשרים. להזכירכם: 0-זה יום ראשון ו6-זה יום שבת בתגובה תקינה יחזור: מאפיין סוג הסבר דוגמא status Boolean יהיה true הפקודה היא - DeleteTask מחיקת משימה הפרמטרים הנדרשים פרמטר סוג תיאור מידע נוסף token string טוקן TaskId int מזהה משימה למחיקה בתגובה תקינה יחזור: מאפיין סוג הסבר דוגמא status int מספר המשימות שנמחקו לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 11 אחרי 3 חודשים שמואלשמואל לפני 7 חודשים שליחת קמפיין הודעת TTS הפקודה היא - SendTTS הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string callerId זיהוי שולח, בחירת מחדל זיהוי המערכת הראשי. ניתן לכתוב מספר מאושר במערכת או מספר משני. string ttsMessage תוכן הטקסט string repeatFile כמה פעמים לחזור על ההשמעה. בחירת מחדל 2 פעמים. int ttsRate מהירות השמעה כאשר 10 זה הכי מהיר ו 10- זה הכי לאט (בחירת מחדל רגיל) int ttsVoice הקול של ההשמעה (מידע על הקולות כאן) string SendMail האם לקבל דוח קמפיין 0/1 phones נמענים בהפרדה של : בין כל מספר, או tpl:X על מנת לשלוח לרשימת תפוצה במערכת שבמקום הX יש לכתוב את מזהה הקמפיין. ניתן גם לקחת את המספרים מרשימת צינתוקים חינמית (בעלות יחידות מלאה!) על ידי ציון tzl:XX ובמקום XX את שם הרשימה. string החיוב על שליחת שיחה TTS הוא יחידה לדקה ראשונה ואחריה חיוב יחסי של יחידה לדקה. מענה בעת הצלחה: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK CampaignId string מזהה קמפיין OKCalls int ספירת שיחות מוצלחות ErrorCalls object שיחות שגויות וסיבה billing float עלות units string יחידות בלקוח במקרה של שגיאה השגיאה תפורט. לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 10 אחרי 25 ימים שמואלשמואל לפני 6 חודשים הפקת דוח מקובץ ymgr הפקודה היא - RenderYMGRFile הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג הערות / דוגמא token טוקן string wath מיקום הקובץ במערכת string ivr2:/ymgtTest.ymgr convertType סוג הקובץ להנפקה. סוגים אפשריים: html / csv / json string רק במקרה של בקשת json תיהיה תגובה של json ממש. בשאר המקרים התגובה תיהיה הקובץ עצמו (Blob) notLoadLang האם לא להשתמש בקבצי שפה/תרגום לעמודות/ערכים 0/1 באם ערך זה הוא 1 התרגום יהיה נקי ומדוייק של הymgr ללא תוספות/הסתרות עמודות/שינויי שמות לעמודות. כבחירת מחדל מבצע תרגום גם שמבקשים json. renderLanguage שפת חיפוש תרגומים [A-Z] ניתן לבקש תרגום לפי שפה. בחירת מחדל HE. חישוב סדר המרת ותרגום עמודות: כל שלב דורס תרגום קודם באופן שהוא לא מוחק אותו אלא דורס תרגומים שיש עליהם הגדרה ספציפית. קובץ ראשי - יש תרגום כללי (בשרת של ימות המשיח). קובץ ספציפי (למשל, קובץ ל ApprovalAll) קובץ ברמת מערכת לפי השפה שנבחרה.. למשל מחפש קובץ: YMGRLangs\EN\ApprovalAll.ini קובץ ברמת מערכת - מחפש את שם הקובץ בסיומת ini בתוך תיקייה YMGRLangs שצריכה להיות תחת התיקיה הראשית של המערכת שבתוכה קובץ הini. קובץ ברמת שלוחה לפי השפה שנבחרה.. למשל מחפש קובץ: main\1\2\EN\ApprovalAll.ini קובץ בשלוחה - קובץ באותה השלוחה של קובץ הymgr עם סיומת ini. שימו לב! רמת שפה היא רמת מתחת קובץ ללא שפה. למשל, אם אני בוחר שפה EN אבל בקובץ בשלוחה לא בתיקיה של השפה יש לי ערכים המערכת תתחשב בתרגום שלהם. המענה בעת ההצלחה הוא הקובץ, כמו שנאמר, או במקרה של json: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK yALogsVersion string גירסת מערכת data array מערך שמכיל את תוכן הקובץ במקרה של שגיאה השגיאה תפורט כתגובה בjson. לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 10 אחרי חודש שמואלשמואל לפני 5 חודשים קבלת תנועות יחידות סמסים הפקודה היא - GetCustomerSmsTransactions הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג הערות / דוגמא token טוקן string מביא 2000 תנועות אחרונות מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK yAfastVersion string גירסת מערכת rows array מערך תנועות פירוט איבר במערך: שם תיאור transactionTime זמן תנועה amount סכום תנועה ביחידות description תיאור החיוב newBalance יתרת יחידות עדכנית בביצוע הפעולה expireDate תאריך תפוגה עדכני בביצוע הפעולה who מבצע הפעולה לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 3 אחרי חודש שמואלשמואל לפני 3 חודשים בדיקה האם תיקייה קיימת הפקודה היא - CheckIfFolderExists הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string path נתיב במערכת. דוגמאות למטה string מענה בעת הצלחה: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK folderExists bool האם התיקייה קיימת path string המיקום שלה ivr/10 לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 6 אחרי חודשיים שמואלשמואל לפני חודשיים חשבונות SIP תיעוד API הנוגע לחשבונות SIP כל השירותים שקשורים לSIP קיימים רק בשרתים תומכים. בכל פניה לשרת שלא תומך תתקבל תגובה: {responseStatus: "ERROR",message: "שרת זה אינו תומך במערכת SIP",yAfastVersion: "any"} מאפיינים לכל חשבון SIP במערכת יש מספר מאפיינים מספר החשבון במערכת (למשל 1 2 וכן הלאה) שם המשתמש להתחברות בדרך כלל שם המשתמש מורכב ממספר המערכת ומספר החשבון. למשל 0772222770=2 זהו שם המשתמש של חשבון 2 במערכת 0772222770 מספר שלוחה - כל מספר שנמצא בטווח מ-200 ועד 10,000 מספר שלוחה הינו מאפיין הנתון לבחירה של מנהל המערכת וניתן לשנות אותו בכל עת. הדבר משמש עבור חיוגים פנימיים בין החשבונות. (למשל כדי לחייג משלוחה 200 לשלוחה 201 יש לחייג למספר "201" במקרה כזה מה שיופיע על הצג אצל מקבל השיחה זה "200") סיסמת התחברות פרוטוקול SIP להתקשרות (נכון לעכשיו התמיכה היא בפרוטוקולים UDP WSS) יצירת חשבון הפקודה היא - CreateSipAccount הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string extNumber אפשר לציין מספר שלוחה. לא חובה. מספר שלוחה יכול להיות בין 200 ל10000. int מענה בעת הצלחה מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK accountID string שם המשתמש שם החשבון שנוצר. accountNumber int מספר החשבון במערכת (לא מספר שלוחה) PASS string הסיסמה של החשבון להתחברות קבלת רשימת החשבונות במערכת הפקודה היא - GetSipAccountsInCustomer הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string מענה בעת הצלחה מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK accounts array מערך חשבונות accountLimit int כמות החשבונות שהלקוח יכול ליצור במערכת 6 מערך החשבונות מאפיין סוג הסבר דוגמא id string שם המשתמש של החשבון accountNumber int מספר חשבון במערכת customerExtension int מספר שלוחה, אם מוגדר transport string סוג התקשורת המותרת בחשבון. transport-udp \ transport-wss callerid string מערכת לחיוב יחידות specialCallerID string זיהוי מיוחד להוצאת שיחות password string סיסמה להתחברות בsip created_date string תאריך יצירה של החשבון שינוי התעבורה המותרת בחשבון - UDP \ WSS מאפשר לשנות את סוג התעבורה המותרת. תיתן להתחבר לחשבונות הSIP עם תקשורת של UDP או עם חיבור לWEBSOCET של שרת הסיפ, למשל כדי להטמיע את השירות בדפדפן על ידי פרוטוקול WEBRTC למשל בשימוש עם ספריית JSSIP. הכתובת של שרת הSIP להתחברות עם WEBSOCKET היא WSS://SIP.YEMOT.CO.IL:8089/WS, החיבור הוא על בחיבור מאובטח בלבד (WSS://). הפקודה היא - SipToWss | SipToUdp הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string accountNumber מספר החשבון, אם לא צויין מוגדר על החשבון הראשון int מענה בעת הצלחה מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK הגדרת זיהוי יוצא קבוע מאפשר להגדיר את הזיהוי היוצא של החשבון מיותר לציין, שזה יעבוד רק אם המספר מאושר במערכת או שהוא מספר משנה + מספר ישראלי תקין. הפקודה היא - EditCallerIdInSipAccount הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string extNumber אפשר לציין מספר שלוחה. לא חובה. מספר שלוחה יכול להיות בין 200 ל10000. int מענה בעת הצלחה מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK ניתן לבקש זיהוי יוצא מיוחד גם בעת השיחה עצמה ללא שינוי בהגדרות החשבון על ידי צירוף של header בשם X-YemotCallerId ל INTIVE של השיחה היוצאת. במקרה של סתירה בין המופיע בהגדרות החשבון להגדרות השיחה הנוכחית, הגדרות השיחה יגברו. מחיקת חשבון הפקודה היא - DeleteSipAccount הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string accountNumber מספר החשבון למחיקה כמספר, או מערך של מספרי חשבונות sip למחיקה. int / array מענה בעת הצלחה מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK affected_rows int מספר חשבונות הsip שנמחקו ניהול מספר שלוחה הפקודה היא - SipExtensionManagement הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string SipExtensionManagement פעולה לביצוע. Get עבור קבלת מספר השלוחה ללא ביצוע שינוי. Set עבור שינוי או הגדרה של מספר שלוחה. string accountNumber מספר חשבון ברירת מחדל החשבון הראשון extNumber מספר שלוחה. לא חובה בפעולת Get, אם לא צויין בפעולת Set מספר השלוחה ימחק. מענה בעת הצלחה מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK extNumber int מספר השלוחה. במידה שמדובר בפעולת Set זה יכיל את המספר שלוחה החדש. מידע טכני נוסף על קבלת שיחות לחשבון SIP בINVITE שמגיע מימות המשיח ללקוח בכל שיחה יש 2 header שנוספים בכל שיחה. X-Yemot-Path = מספר השלוחה שממנה הגיע השיחה. X-Yemot-CallID = מזהה השיחה. ניתן להשוות את זה עם מודול תור בשימוש עם queue_api_send=yes, שם זה מגיע לשרת בערך YemotCallID. לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 8 שמואלשמואל לפני חודשיים שינוי שימוש (usage) של מספר משנה הפקודה היא - SetSecondaryDidUsageDescription הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string secondaryDidId מזהה המספר משנה. מתקבל במערך המספרים המשניים ב GetCustomerData int newUsage שימוש חדש, כפי המוסבר מטה. string ניתן לשנות שימוש של מספר משנה לאחד משתי הקידומות האלה: sip:[0-9]goto:/[A-Za-z0-9א-ת/] בנוסף, עם השימוש הישן הוא לא משהוא שאפשר לבחור אותו לא יתאפשר בכלל לשנות את השימוש. הסבר על שימוש SIP:X: מאפשר לשייך מספר משנה למספר חשבון sip במערכת, כך שבחיוג ישיר למספר המשנה יגיעו לחשבון הsip. למשל, כדי לשייך לחשבון מספר 5 של המערכת יש לכתוב sip:5. גם ציון מספר שלוחה אפשרי ויחייג למספר השלוחה. האפשרות תעבור רק בשרתים תומכי sip. הסבר על שימוש GOTO:/: מאפשר לשייך מספר משנה לשלוחה ספציפית במערכת - למשל, כדי לשייך לשלוחה 1/20/11 יש לכתוב goto:/1/20/11. מענה בעת הצלחה: מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK status bool הצלחה ture לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 11 שמואלשמואל לפני חודשיים קבלת מידע כללי על תיקיה (שלוחה) הפקודה היא GetIVR2DirStats הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור הערות token טוקן חובה path נתיב תיקייה חובה. לדוגמה: / עבור שלוחה ראשית. 1 עבור שלוחה 1 ext/1 עבור שלוחה ext/1 מאפייני תגובת השרת מאפיין סוג הסבר type string סוג השלוחה thisPath string נתיב תיקייה נוכחית parentPath string נתיב תיקיית אב dirsCount int כמות תיקיות בשלוחה filesCount int כמות קבצים בשלוחה contentFilesCount int כמות קבצי שמע בשלוחה minFile object מידע על קובץ השמע הנמוך בשלוחה maxFile object מידע על קובץ השמע הגבוה בשלוחה מאפייני קובץ שמגיעים באובייקטים minFile/maxFile מאפיין סוג הסבר exists boolean האם התיקייה/קובץ קיימים name string שם התיקייה/קובץ uniqueId string מזהה ייחודי לתיקייה/קובץ what string נתיב תיקייה/קובץ fileType string סוג תיקייה/קובץ size int גודל קובץ (בבתים) mtime string תאריך שינוי אחרון duration אורך (בדקות) durationStr string אורך בפורמט mm:ss customerDid string מספר מערכת בה נוצר הקובץ meta string אובייקט המכיל מיגע נוסף על הקובץ date string זמן יצירת קובץ dd/mm/yyyy hh:mm source string מקור הקובץ phone string טלפון יוצר הקובץ ip string כתובת IP של מעלה הקובץ לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il --- Folder: API - גישת מפתחים למערכות File: 4- מוזיקה בהמתנה.txt --- API למוזיקה בהמתנה טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים 1 1 18 Liy לפני יומיים יצירת מוזיקה בהמתנה https://www.call2all.co.il/ym/api/CreateMusicOnHolds?token=0773137770:1234&folderPath=ivr2:/1&name=test קבלת המוזיקה בהמתנה הקיימות לשלוחה https://www.call2all.co.il/ym/api/GetMusicOnHoldByPath?token=0773137770:1234&path=ivr2:/2 מחיקת מוזיקה בהמתנה https://www.call2all.co.il/ym/api/DeleteMusicOnHolds?token=0773137770:1234&name=18063_test 3 --- Folder: API - גישת מפתחים למערכות File: 5- שירותים נוספים.txt --- ניהול תור אונליין שימו לב, ניהול התור אונליין אפשרי לשיחות ממתינות בתור בלבד. את הממתינים בתור מקבלים בשירות GetQueueRealTime - לכל ממתין יש מזהה שיחה. הפקודה היא - QueueManagement שימו לב, שירות זה מקבל מערך. לצורך זה ניתן לפנות אליו רק בPOST עם json בbody. בכל פניה יש לצרף: פרמטר תיאור סוג token טוקן string callIds מערך מזהי שיחות תור array action פעולה לביצוע string moreData הוראות נוספות - רשות string פעולות: הוצאה מהתור - kick הפעולה היא - kick הפרמטרים הנדרשים בנוסף פרמטר תיאור סוג moreData ניתן לציין בפרמטר זה שלוחה להעברת המשתמש היוצא. הפרמטר רשות. כדי להעביר למשל לשלוחה 1 יש לציין: GOTO:/1 string מענה בעת הצלחה מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK status object סטטוס פעולות, באופן שהkey הוא מזהה השיחה והvalue הוא הסטטוס. דוגמא לתגובה מלאה: { "responseStatus": "OK", "yAfastVersion": "6.6.20", "status": { "805c3b221d4b76bb53769aac9e2c57c1": "Call not found", "f6657b78a2f35d6d04dd203400828362": "OK" } } לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 6 שמואלשמואל לפני 3 חודשים ניהול פרסומפון הפקודה היא - PirsumPhoneManagement בכל פניה יש לצרף: פרמטר תיאור סוג token טוקן string action פעולה לביצוע string פעולות: קבלת סטטוס רישום לשירות - GetRegistrationStatus הפעולה היא - GetRegistrationStatus מענה בעת הצלחה מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK registrationStatus boolean האם רשום או לא true רישום לשירות - Registration הפעולה היא - Registration מענה בעת הצלחה מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK results string הודעת הצלחה OK הסרה מהשירות - UnRegistration הפעולה היא - UnRegistration מענה בעת הצלחה מאפיין סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK results string הודעת הצלחה OK לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 0 שמואלשמואל לפני 25 ימים הפעלת קמפיין הנכנס לשלוחה במערכת השירות מאפשר להפעיל קמפיין לרשימת מספרים - שבעת המענה לשיחה השיחה תיכנס למערכת לשלוחה מסויימת. הפקודה היא - CallExtensionBridging הפרמטרים הנדרשים פרמטר תיאור סוג token טוקן string phones רשימת מספרים. ראה להלן צורות תמיכה ברשימת מספרים string / json ivrPath שלוחה במערכת, למשל: ivr2:/1/100 - יכניס לשלוחה 1/100 string callerId זיהוי שיחה יוצא, ברירת מחדל זיהוי של המערכת/רשימת התפוצה שנבחרה string callsTimeOut זמן חיוג מקסימלי - בשניות, ברירת מחדל 30 שניות, מקסימום 35 שניות. number תמיכה בצורת רשימת מספרים: פרמטר phones יכול להכיל רשימת מספרים בדומה לשירות RunTzintuk: כאשר הפניה היא בGET או בPOST שהוא לא (Content-Type: application/json) יש 3 אפשריות: רשימה מפורשת עם הפרדה של : בין מספר למספר מספרים מתוך רשימת תפוצה קיימת על ידי ציון tpl:XX כשאשר במקום הXX יש לכתוב את מזהה רשימת התפוצה. צינתוק לרשימת צינתוק חינמי (שימו לב הערה למטה בנוגע לאפשרויות שליחה לכמה רשימות צינתוקים חינמיים) על ידי ציון tzl:XX כאשר במקום XX יש לכתוב את מספר הרשימה במערכת. כאשר הפניה היא json - ניתן גם לשלוח את רשימת המספרים כמערך: { "phones": [ "0510000", "0510001", "0510002", "0510003" ] } או כמערך עם אובייקטים לצורך ציון זיהוי יוצא ספציפי לכל מספר: { "phones": [ { "phone": "0511111", "callerId": "077313" }, { "phone": "05111333", "callerId": "07731344" } ] } או על אותו הדרך עם קבוצות: "phones": [ { "phones": [ "0511111", "051111221" ], "callerId": "077313" }, { "phones": [ "0511111999" ], "callerId": "077414" } ] חיוב יחידות: על כל מספר שנכנס לחיוג יש חיוב של 0.1 יחידות, על כל שיחה שנענת, יש חיוב של יחידה לדקה, עם מינמום חיוב של 0.5 יחידות. שימו לב, ניתן להפעיל בשירות זה קמפיין עם עד 500 מספרים. מענה בעת הצלחה: פרמטר סוג הסבר דוגמא responseStatus string סטטוס הפעולה OK module string המודול של השלוחה שהשיחות יגיעו אילה menu callerId string זיהוי השיחה היוצאת 0770770770 callsCount int כמות מספרים שנכנסו לקמפיין 6 bilingPerCall int חיוב לכל שיחה (משוער) 1 errors object מערך של מספרים שלא נכנסות לחיוג ושגיאה { "0510001": "not Vaild", "0510002": "not Vaild", "0510003": "not Vaild" } callsTimeout int זמן שיחה יוצאת כפי שנקלט 30 campaignId string מזהה קמפיין במערכת הקמפיינים YA-1-0770770770-Yemot-1695290243349441 לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 4 --- Folder: מודול API File: read.txt --- read - קבלת נתונים נוספים מהמשתמש ושליחתם לשרת הסבר לאחר שהמערכת שלחה את הפניה לשרת, השרת מחזיר בתגובה איזה פעולה לבצע. כל הפעולות שהובאו עד עכשיו (מלבד סליקת אשראי) הם פעולות שלאחריהן המשתמש יוצא מהשלוחה והמערכת מסיימת את ההתקשרות עם השרת. בפעולה מסוג read ניתן ליצור דיאלוג בין המערכת לשרת. לדוגמה, לאחר שהמערכת שלחה את תעודת הזהות של המשתמש לשרת, השרת בתגובה יכול לבקש מהמשתמש את 4 הספרות האחרונות של אמצעי התשלום, ולאחר מכן את הכתובת וכן הלאה. הגדרות עבור תשובת שרת ההגדרות עבור פעולה מסוג read מחולקות ל-2 חלקים בחלק הראשון יש להגדיר את ההודעה שתושמע למשתמש (לדוגמה - "אנא הקישו את 4 הספרות האחרונות של אמצעי התשלום") בחלק השני יש להגדיר את סוג הנתון שנלקח מהמשתמש (הקשה, הקלטה ועוד) בין הערכים של החלק הראשון והחלק השני יש להפריד עם = לדוגמה read=חלק ראשון=חלק שני חלק ראשון - ההודעה שתושמע למשתמש הערכים להגדרה באפשרות זו זהים לערכים הניתנים להגדרה בפעולה מסוג id_list_message דוגמאות read=f-YM_LOCAL/library/file.f-Methods_of_Payment=חלק שני read=t-אנא הקליטו את שמכם המלא בקול ברור, לסיום הקישו סולמית=חלק שני read=s-abc=חלק שני read=s-abc.dateH-01/01/2023=חלק שני read=date-01/01/2023=חלק שני בדוגמה הראשונה, המערכת תשמיע למשתמש קובץ מהמאגר הגלובלי (ספריית library קובץ file) ולאחר מכן תשמיע למשתמש קובץ נוסף מתוך השלוחה (Methods_of_Payment.wav) בדוגמה השנייה, המערכת תשמיע למשתמש "אנא הקליטו את שמכם המלא בקול ברור, לסיום הקישו סולמית" בדוגמה השלישית, המערכת תקריא למשתמש את מה שכתוב בקובץ abc.tts שנמצא בשלוחה בדוגמה הרביעית, המערכת תקריא למשתמש את מה שכתוב בקובץ abc.tts שנמצא בשלוחה, ולאחר מכן המערכת תשמיע את התאריך העברי של יום 01/01/2023 בדוגמה החמישית, המערכת תשמיע את התאריך הלועזי של יום 01/01/2023 חלק שני - הנתון שיילקח מהמשתמש הערכים להגדרה באפשרות זו זהים לערכים הניתנים להגדרה עבור "קבלת נתונים מהמשתמש" (ראה לעיל "שליחת נתונים לשרת") דוגמאות read=f-YM_LOCAL/library/file.f-Methods_of_Payment=MOP,,4,4,Digits,yes read=t-אנא הקליטו את שמכם המלא בקול ברור, לסיום הקישו סולמית=NAME,,voice read=s-abc=Recordings,,record בדוגמה הראשונה, הנתון שיילקח מהמשתמש הוא הקשות בדוגמה השנייה, הנתון שיילקח מהמשתמש הוא דיבור בדוגמה השלישית, הנתון שיילקח מהמשתמש הוא הקלטה כללי הנתונים הנשלחים לשרת לאחר קבלת הנתון מהמשתמש המערכת מוסיפה את הנתון הזה על הנתונים שנשלחו בפעם הקודמת לשרת ושולחת הכל לשרת. לכן חשוב לשים לב לא להשתמש בread בפרמטר שכבר קיים, כי במקרה כזה המערכת תשלח לכם את הפרמטר הזה פעמיים וזה ייצור אצלכם קונפליקט בשרת. read_answer הסבר על אפשרות זו: כברירת מחדל לאחר ביצוע הפעולה הרצויה, המערכת שולחת לשרת את הנתון שהתקבל ומחכה לקבלת התשובה מהשרת איזה פעולה לבצע. באפשרות זו ניתן להגדיר שבמידה והתקבל נתון מסוים אז שהמערכת לא תשלח את הנתון לשרת אלא תבצע את הפעולה מיד. לצורך כך יש להגדיר בהגדרות השלוחה (דוגמה) read_answer_DFGH_1234=פעולה לביצוע בדוגמה, במידה והפרמטר הוא DFGH והערך שהתקבל הוא 1234 אז המערכת לא תשלח את הנתונים שהתקבלו לשרת, אלא תבצע את הפעולות שהוגדרו בהגדרה זו. שרשור פעולות בפעולה מסוג read לא ניתן לשרשר פעולות לביצוע. לאחר ביצוע פעולה אחת המערכת שולחת מיד את הנתון לשרת ולא מבצעת את הפעולה השניה לדוגמה read=f-000=abc,yes,8,4,7,Number,yes,no,*/&read=f-001=def,yes,8,4,7,Number,yes,no,*/& המערכת תקבל ותשלח רק את הפרמטר abc ולא את הפרמטר def --- Folder: מודול API File: הגדרות כלליות.txt --- 1 מודול API - תקשור עם מחשבים וממשקי נתונים חיצוניים אזור התעשיה - הגדרות המערכת 2 6 12.2k ימות המשיחימות המשיח ימות המשיח 18 במאי 2020, 21:28 ב"ה מודול API הסבר קצר על המודול המודול מאפשר לבצע חיבור בין המערכת הטלפונית לגורם חיצוני (בדוגמאות להלן: "שרת") כשמצד אחד המערכת הטלפונית מעדכנת את השרת בנתונים שהתקבלו במערכת הטלפונית ומהצד השני השרת שולח הוראות למערכת הטלפונית מה לבצע עם השיחה של המשתמש. מודול זה יתכן ויהיה בעתיד בתשלום עם זאת כרגע המודול חינמי עד להודעה אחרת בפורום וכעת להגדרות המודול Eeliyahu ניהול 10 בפבר׳ 2022, 22:18 הגדרות כלליות הגדרת סוג שלוחה type=api כתובת URL לשליחת הפניות api_link=https://example.com/YemotApi כמובן שאחרי ה= יש לרשום את ה-URL של השרת שלכם במידה ולא מוגדר URL המערכת תשמיע M1609 "לא מוגדר לינק" והמשתמש ייצא מהשלוחה שיטת שליחה ברירת מחדל המערכת שולחת את הפרטים בHTTP GET במידת הצורך ניתן להגדיר שהפרטים יישלחו בHTTP POST ההגדרה היא api_url_post=yes תיקיה שממנה יושמעו הקבצים ברירת מחדל כל הקבצים המושמעים למשתמש נמצאים בשלוחה הנוכחית ניתן להגדיר מיקום שונה לקבצים ההגדרה היא api_dir=/5/6 בדוגמה, הקבצים שיופעלו הם הקבצים שבתיקייה 5/6 (מלבד הודעות המערכת) הערה חשובה: שימו לב שכתובת תיקייה חייבת להתחיל בסלש (?? /?? ) ולהסתיים ללא סלש. שליחה בניתוק שיחה לאחר שהמשתמש ניתק את השיחה (מכל שלוחה שהיא במערכת) המערכת שולחת לשרת את כל הנתונים שנאספו עד עכשיו בשלוחה, בתוספת הפרמטרים הבאים hangup=yes - פרמטר שמציין שהמשתמש ניתק את השיחה ApiHangupExtension=שלוחה פרמטר שמציין את השלוחה בה המשתמש ניתק את השיחה (לדוגמה אם המשתמש ניתק בשלוחה 3 אז יופיע בערך ApiHangupExtension=/3) כברירת מחדל, שליחת הנתונים היא לכתובת שהוגדרה בשלוחה. ניתן להגדיר שבניתוק ישלח ללינק אחר ההגדרה היא api_hangup_link=https://example.com/YemotApi/hangup כדי לבטל את השליחה בניתוק שיחה יש להגדיר api_hangup_send=no מעבר בסיום הערה: ההגדרות הבאות רלוונטיות רק במקרים שאין התייחסות בתגובת השרת לאן להעביר את המשתמש ברירת מחדל בסיום השלוחה חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא api_end_goto=/5/8 בדוגמה, בסיום המשתמש יעבור לשלוחה 5/8 שתחת התיקייה הראשית 3 Eeliyahu ניהול 10 בפבר׳ 2022, 22:24 שליחת נתונים לשרת את סוגי הנתונים שנשלחים לשרת ניתן לחלק ל-3 חלקים פרמטרים וערכים קבועים שנשלחים לשרת פרמטרים עם ערכים של פרטי השיחה הנתונים שהתקבלו מהמשתמש שימו לב! כל הנתונים הנשלחים לשרת הינם רשות, כך שאין חובה להגדיר את כל סוגי הנתונים לשליחה. למידע נוסף ראה בהרחבה להלן פרמטרים קבועים שנשלחים לשרת ניתן להגדיר שבכל פנייה, המערכת תצרף פרמטרים קבועים שיישלחו לשרת. (הערה: לא ניתן לצרף פרמטרים הנשלחים כברירת מחדל (ראה להלן "פרמטרים עם פרטי השיחה")) לדוגמה אם ברצונכם שבכל פנייה לשרת המערכת תצרף את הפרמטרים p1=v1 p2=v2 יש להגדיר בהגדרות השלוחה api_add_0=p1=v1 api_add_1=p2=v2 במקרה כזה הבקשה ב-GET תראה כך https://example.com/YemotApi?p1=v1&p2=v2 כמובן שניתן לצרף פרמטרים נוספים (api_add_X=), כשבמקום X יש לרשום את מספר הפרמטר. שימו לב שחשוב לשמור על רצף סידורי החל מהספרה 0. פרמטרים עם פרטי השיחה כברירת מחדל בכל פנייה הנשלחת לשרת המערכת מצרפת פרמטרים עם ערכים של פרטי השיחה הנוכחית הפרמטרים הנשלחים הם ApiCallId=מזהה ייחודי לאורך השיחה ApiPhone=מספר הטלפון של המשתמש ApiDID= מספר טלפון הראשי של המערכת שלכם ApiRealDID=המספר אליו חייג המשתמש. במידה ויש כמה מספרים למערכת שלכם, והלקוח צלצל למספר משנה, הערך הזה יהיה שונה מהערך הקודם ApiExtension=שם התיקייה/שלוחה בה נמצא המשתמש ApiEnterID=במידה ובוצעה התחברות לפי זיהוי אישי, יצורף ערך זה המכיל את סוג ההתחברות וה-ID של המשתמש (מידע נוסף כאן) ApiEnterIDName= שם משויך לזיהוי האישי (כפי שמוסבר בערך של login_add_val_name=yes כאן) אם אין שם, הערך לא יצורף. ApiTime= זמן בשניות מ1970, Epoch, i.e., since 1970-01-01 00:00:00 UTC. כדי לבטל את שליחת הפרמטרים הנ"ל או את חלקם יש להגדיר (בהתאמה) api_call_id_send=no api_phone_send=no api_did_send=no api_extension_send=no api_enter_id_send=no api_enter_id_name_send=no api_time_send=no --- Folder: מודול API File: לוגים.txt --- לוגים שמירת לוגים כברירת מחדל המערכת שומרת לוג הכולל את פרטי הפנייה לשרת, ותגובת השרת. במידת הצורך ניתן להגדיר שהמערכת לא תשמור את הלוג ניתן להגדיר זאת ב-2 רמות רמה אחת - ביטול השמירה עבור כלל הפעולות בשלוחה רמה שניה - ביטול השמירה עבור פעולה ספציפית על מנת לבטל את השמירה עבור כלל הפעולות בשלוחה יש להגדיר (בהגדרות השלוחה) api_log=no על מנת לבטל את הפעולה עבור פעולה ספציפית יש להגדיר בתגובת השרת בתחילת התשובה api_log_no& ולאחר מכן לרשום את התשובה הרצויה לדוגמה api_log_no&go_to_folder=/5/8 מיקום שמירת הלוג כל השליחות והתשובות נמצאות בקובץ LogApi.ymgr שתחת תיקית Log שבתיקיה הראשית בשביל לא ליצור קונפליקט במערכת, הוחלפו כמה תווים בקובץ ApiSend - החלפנו את = בסימן ^ וכן את & בסימן * ApiAnswer - החלפנו את , בסימן ^ וכן את & בסימן * --- Folder: מודול API File: מוזיקה בהמתנה לתשובה מהשרת.txt --- מוזיקה בהמתנה בזמן ההמתנה לתגובה מהשרת ברירת מחדל המאזינים שומעים שקט בעת הפניה לשרת - עד שהשרת שלכם עונה. ניתן להגדיר שהמאזינים ישמעו מוזיקה בהמתנה עד למענה של השרת שלכם לקריאה: api_wait_answer_music_on_hold=yes ברירת מחדל, משמיע את המוזיקה בהמתנה המוגדרת במערכת, כמו ניתוב וכו, אם רוצים להגדיר מוזיקה בהמתנה מיוחדת לשלוחת הapi יש להגדיר: api_wait_answer_music_on_hold_different=שם המוזיקה בהמתנה שלכם ברירת מחדל, כל תחילת קריאה המוזיקה בהמתנה מתחילה מהתחלה (במקרה של תיקיה עם כמה קבצים גם מתבצע שליפה של קובץ אחר). באם רוצים להגדיר שהמוזיקה בהמתנה תמשיך לאורך השימוש במערכת, שבאותה שיחה כל קריאה חדשה זה ימשיך את המוזיקה מאיפה שהיא נעצרה בעת סיום הקריאה הקודמת, יש להגדיר: api_wait_answer_music_on_hold_continue_all_sends=yes --- Folder: מודול API File: שליחת נתונים לשרת.txt --- קבלת נתונים מהמשתמש הערה: ההגדרות המופיעות כאן הן עבור קבלת נתונים מהמשתמש לפני הפנייה לשרת. עבור קבלת נתונים מהמשתמש לאחר תשובת השרת ראה בהמשך השרשור הגדרות עבור read ניתן להגדיר שהמערכת תבקש פרטים נוספים מהמשתמש שיצורפו לפנייה שנשלחת לשרת. הנתונים שאפשר לקבל הם הקשה (לדוגמה "אנא הקישו את תז הזהות שלכם") והקלטה (לדוגמה "אנא הקליטו את כתובת המגורים שלכם") לצורך כך יש לפעול לפי השלבים הבאים שלב א יש להעלות קובץ שמע לשלוחה עם השאלה שברצונכם להשמיע סוג הקובץ יכול להיות בפורמט wav ogg עבור קבצי שמע או קובץ tts עבור הקראת טקסט (text to speech) (הגדרות גלובליות עבור מנוע הקראת טקסט) שמות הקבצים צריכים להיות ממוספרים במספר סידורי רציף החל מ-000. סדר השמעת השאלות הוא מהקובץ הקטן לגדול (000 001 002 וכן הלאה). שלב ב יש להגדיר בהגדרות השלוחה את סוג השאלה (הקשה, הקלטה) והגדרות נוספות (שם הערך שיצורף ועוד) ההגדרה עבור כל קובץ צריכה להתחיל כך api_000= בדוגמה, הגדרות עבור קובץ 000. בהמשך השורה יש לציין את הערכים להגדרה כאשר בין ערך לערך יש להפריד עם פסיק ?? , ?? במידה וברצונכם להשאיר את ברירת המחדל יש להשאיר את הערך ריק (כלומר ,,) הגדרות לדוגמה (ראה להלן בהרחבה) api_000=ID,yes,5,4,50,Number,yes,no,*/, api_001=ZIP,yes,8,4,7,Number,yes,yes,*/ api_002=AAA,yes,1,1,7,Number,yes,yes,*/,*#123456 api_003=BBB,yes,2,2,7,Number,yes,yes,*/,11.12.13.14,3,Ok,null api_004=CCC,yes,voice api_005=DDD,yes,voice,en-US,no api_006=EEE,yes,voice,en-US,,30 api_007=ZAW,yes,record,/1/2,file_name,no,yes,yes api_008=FFF,,voice,,,,record,6,9 הסבר על הערכים הערך הראשון בערך זה יש להגדיר את שם הפרמטר שיצורף לנתון שהתקבל בדוגמה לעיל ניתן לראות ששם הפרמטר שצורף לנתון שהתקבל בקובץ 000 הוא ID ושם הפרמטר שצורף לנתון שהתקבל בקובץ 001 הוא ZIP הערך השני במידה וכבר קיבלת את הערך שמופיע בערך הראשון; לדוגמה המשתמש כבר הקיש את תעודת הזהות שלו בשיחה הנוכחית בשלב קודם, האם להשתמש במה שקיים במערכת או לא להשתמש ולקבל מחדש. ברירת מחדל המערכת תקבל מחדש, במידה ומוגדר yes (כמו בדוגמאות 000-007) המערכת תשתמש במה שהלקוח הקיש מקודם ותצרף אותו לסטרינג של השליחה הערך השלישי בערך זה ניתן לקבוע את סוג הנתון שיילקח מהמשתמש האפשרויות הן הקשה הקלטה לשמירה במערכת הקלטה שתתמולל לטקסט שיישלח לשרת כברירת מחדל סוג הנתון מוגדר להקשה כדי להגדיר את סוג הנתון להקלטה שתישמר במערכת יש לכתוב record (כמו בדוגמה 007 למעלה) כדי להגדיר את סוג הנתון להקלטה שתתומלל לטקסט שיישלח לשרת יש לכתוב voice (כמו בדוגמאות 004-006 למעלה) שימו לב! הערכים הבאים הניתנים להגדרה (הערך הרביעי והלאה) משתנים בהתאם לסוג הנתון שהוגדר בערך השלישי. ולכן בהגדרות שיובאו להלן תהיה אבחנה בין סוגי הנתונים הגדרות עבור הקשות הערך השלישי (הקשה) בערך זה ניתן לקבוע את כמות הספרות המקסימלית שהמשתמש יוכל להקיש ברירת המחדל היא ללא הגבלה. כדי להגדיר כמות מקסימלית, יש לרשום את המספר הרצוי (בדוגמה 000 למעלה ניתן לראות שהמקסימום הוא 5) הערך הרביעי (הקשה) בערך זה ניתן לקבוע את כמות הספרות המינימלית שהמשתמש יוכל להקיש ברירת המחדל היא 1. כדי להגדיר כמות שונה יש לרשום את המספר הרצוי (בדוגמה 000 למעלה ניתן לראות שהמינימום הוא 4) במידה והמשתמש לא הקיש את כמות הספרות הנדרשת המערכת תשמיע M1035 "לא הקשתם את מינימום הספרות הנדרשות" והמשתמש יעבור להקשה מחדש של הנתון. הערך החמישי (הקשה) בערך זה ניתן להגדיר את אורך הזמן שהמערכת תמתין להקשת המשתמש ברירת המחדל היא 7 שניות. ניתן להגדיר זמן המתנה שונה. (בדוגמה 000 למעלה ניתן לראות שזמן ההמתנה שהוגדר הוא 50 שניות) (ראה בנוסף ערכים 11 ו-12 להלן) הערך השישי (הקשה) בערך זה ניתן להגדיר באיזה צורה להשמיע למשתמש את מה שהוקש מצ"ב טבלה ההגדרה פירוט NO לא ישמיע את מה שהוקש כלל Number משמיע את מה שהוקש בצורת מספר כלומר 22 יהיה "עשרים ושתים" Digits משמיע את מה שהוקש בצורת ספרות כלומר 22 המערכת תשמיע "שתים שתים" Price משמיע את מה שהוקש בצורת מחיר. לדוגמה: במידה והמשתמש הקיש 53 המערכת תשמיע "חמישים ושלוש שקלים". דוגמא נוספת: במידה והמשתמש הקיש הקיש 53 כוכבית 23, המערכת תשמיע "חמישים ושלוש שקלים ועשרים ושלוש אגורות". כמו כן בסטרינג שיישלח לשרת יופיע 53.23 (כלומר המערכת מחליפה את מקש הכוכבית בנקודה). הודעות המערכת הם:M1907 "שקלים" M1908 "ו.." M1909 "אגורות" Time משמיע את מה שהוקש בצורת שעה. כלומר 2359 המערכת תשמיע "עשרים ושלוש חמישים ותשע" (יש צורך להגדיר מינימום ומקסימום 4 ספרות) Date משמיע את ההקשה בצורת תאריך. כלומר 10122019 המערכת תשמיע "עשר דצמבר אלפיים ותשע עשרה" (יש צורך להגדיר מינימום ומקסימום 8 ספרות) HebrewDate משמיע את מה שהוקש בצורת תאריך עברי. כלומר 23125779 המערכת תשמיע "כ"ט אלול תשע"ט" (יש צורך להגדיר מינימום ומקסימום 8 ספרות) TeudatZehut ייתן להקיש תעודת זהות תקינה בלבד. המערכת תשמיע את ההקשה בצורת ספרות (יש צורך להגדיר מינימום 8 ספרות ומקסימום 9 ספרות) Phone ייתן להקיש רק מספר טלפון ישראלי תקין. המערכת תשמיע את ההקשה בצורת ספרות (יש צורך להגדיר מינימום 9 ספרות ומקסימום 10 ספרות). ראה עוד בערך החמש עשרה והשש עשרה Alpha בצורת אותיות, במקרה של הקשה טלפונית של ספרות זה ישמע כמו הקשת ספרות, במידה ויש אותיות כמו abc אז ישמעו את האותיות אחת אחרי השניה HebrewKeyboard המערכת תעביר את המשתמש להקלדה במקלדת עברית ובסיום ההקלדה תשמיע את מה שהוקלד במילים או באותיות. למידע אודות אפשרויות ההקשה במקלדת לחץ כאן (ראה בנוסף הערך ה14 להלן) EnglishKeyboard המערכת תעביר את המשתמש להקלדה במקלדת אנגלית ובסיום ההקלדה תשמיע את מה שהוקלד במילים או באותיות. למידע אודות אפשרויות ההקשה במקלדת לחץ כאן (ראה בנוסף הערך ה14 להלן) EmailKeyboard המערכת תעביר את המשתמש להקלדה במקלדת אנגלית מותאמת למייל (ללא סימן שאלה וסימן קריאה, וכן בהקשת שטורדל עזרה בהשלמת הספק) בסיום ההקלדה תשמיע את מה שהוקלד במילים או באותיות. למידע אודות אפשרויות ההקשה במקלדת לחץ כאן (ראה בנוסף הערך ה14 להלן) DigitsKeyboard המערכת תעביר את המשתמש להקלדה במקלדת ספרות כאשר המערכת תשמיע כל הקשה בצורה מיידית בהתאם למקשים שהוקשו. למידע אודות אפשרויות ההקשה במקלדת לחץ כאן. הערה חשובה במצב זה אין הגבלה של מינימום או מקסימום, והערכים של ההגבלה לא פעילים, מעלת מקלדת ספרות זה השמעת כל ספרה מיידית ללקוח. (ראה בנוסף הערך ה14 להלן) File משמיע למשתמש קובץ שמע בהתאם למה שהוקש. ראה להלן TTS משמיע למשתמש טקסט בהקראה ממוחשבת בהתאם למה שהוקש ראה להלן File לדוגמה - אם המשתמש הקיש 1 ישמע "מלפפון" ואם הקיש 2 ישמע "עגבנייה" כדי שהמערכת תדע איזה קובץ להשמיע, יש לפתוח בתוך השלוחה תיקייה כשם השאלה (לדוגמה אם השאלה היא 000 יש לפתוח תיקייה בשם 000) ובתוך התיקייה להכניס את קבצי השמע שרוצים שישמיע. (לדוגמה, למשתמש שהקיש 0 המערכת תשמיע את קובץ 000, למשתמש שהקיש 256 המערכת תשמיע את קובץ 256) במידה ואין קובץ להשמעה המערכת תשמיע את מה שהוקש בצורת ספרות (Digits) ניתן להגדיר שאם אין קובץ תואם להקשה אז שהמערכת תשמיע M1224 "בחירה לא חוקית" והמשתמש יעבור להקשה מחודשת של הנתון. לצורך כך יש להגדיר בערך העשירי from_folder TTS משמיע למשתמש טקסט בהקראה ממוחשבת בהתאם למה שהוקש. כדי שהמערכת תדע איזה טקסט להשמיע יש ליצור קובץ בשלוחה כשם השאלה. (לדוגמה, עבור שאלה 000 יש ליצור קובץ בשם 000-SayTTS.ini) הסבר על אופן יצירת הקובץ כאן בתוך הקובץ יש להכניס את הטקסט להקראה בצורה הבאה. 111=מלפפון 112=עגבניות 113=גמבה כלומר, מי שהקיש 111 ישמע "מלפפון" ומי שהקיש 112 ישמע "עגבניות". במידה ואין טקסט מוגדר להשמעה המערכת תשמיע את מה שהוקש בצורת ספרות (Digits) שימו לב, תיתכן אפשרות שאם קובץ השאלה (000 וכו') יהיה קובץ TTS, המערכת לא תקריא את הכתוב בקובץ TTS הערך השביעי (הקשה) ברירת מחדל המשתמש יכול להקיש על מקש * כדי לחסום את מקש כוכבית יש להגדיר בערך זה yes במקרה כזה במידה והמשתמש הקיש כוכבית המערכת תשמיע M1368 "לא ניתן להקיש מקש כוכבית" והמשתמש יעבור להקשה מחודשת של הנתון הערך השמיני (הקשה) האם הכמות של ההקשה יכולה להיות אפס ברירת מחדל כמות יכולה להיות אפס. באם רוצים לחסום את זה (לדוגמה בכמות שקלים לתרומה שלא יהיה ניתן לתרום אפס) יש להגדיר yes בשביל לחסום את מקש אפס. במקרה כזה במידה והכמות שהמשתמש הקיש עומדת על 0 המערכת תשמיע M1625 "הכמות לא יכולה להיות אפס" והמשתמש יעבור להקשה מחודשת של הנתון הערך התשיעי (הקשה) החלפת מקש בכל סימן אחר לדוגמה במידה ואתם רוצים שישלח כתובת ספריה כאשר המפריד בין התיקיות זה / בטלפון לא ניתן להקיש סלש אבל ניתן לבקש מהלקוח להקיש כוכבית בין תיקייה לתיקייה ולסמן להחליף את הכוכבית בסלש ערך זה יכול להכיל 2 סימנים הסימן הראשון את איזה ערך להחליף הסימן השני זה מה לשים במקום מה שהוחלף בדוגמה למעלה (000) מופיע */ כלומר להחליף את מקש כוכבית בסלש הערך העשירי (הקשה) בערך העשירי ניתן להגדיר איזה מקשים המשתמש יוכל להקיש באם המשתמש יקיש מקש שלא מוגדר אז המערכת תודיע M1224 "בחירה לא חוקית" ברירת מחדל המשתמש יכול להקיש על כל המקשים ולכן אם הערך ריק - אז ניתן להקיש הכל אם מדובר על הקשה של מינימום ומקסימום ספרה אחת (ערכים שלוש וארבע) אז ניתן לרשום את כל הספרות המורשות ברצף שימו לב שבדוגמה של קובץ 002 מופיע מינימום ומקסימום ספרה אחת ומוגדר שניתן להקיש *#123456 כלומר את כל הספרות למעט 789 שאם יקיש אותם אז המערכת תודיע שהבחירה לא חוקית אם מדובר על הקשה שמעל ספרה אחת, אז ניתן להפריד בין הערכים המותרים עם נקודה. שימו לב שבדוגמא של קובץ 003 המינימום והמקסימום הם 2 ספרות, ומוגדר שהמשתמש יכול לבחור רק 11 או 12 או 13 או 14 (11.12.13.14) בדוגמאות למעלה בקבצים 000 ו-001 הערך ריק בקובץ 002 מופיע *#123456 בקובץ 003 מופיע 11.12.13.14 הערך האחד עשר (הקשה) ברירת מחדל במידה והמשתמש לא הקיש כלום ועבר הזמן שהוגדר להקשה (בערך החמישי) אז הנתון שהמערכת קולטת הוא ריק. כמות הפעמים שהמערכת משמיעה את השאלה לפני שהיא מגדירה את הנתון כ"ריק" הוא פעם אחת בערך זה ניתן להגדיר כמות פעמים שונה. בדוגמה למעלה בקובץ 003 מוגדר שכמות הפעמים שהמערכת תשמיע את השאלה לפני שהיא מגדירה את הנתון כ"ריק" היא 3 פעמים. הערך השנים עשר (הקשה) ברירת מחדל, במידה והנתון שהתקבל הוא "ריק" (ראה ערך 11) המערכת משמיעה M1002 "לא הוקשה בחירה" והמשתמש עובר להקשה מחודשת של הנתון. ניתן להגדיר שאם הנתון הוא ריק המערכת תתקדם הלאה. ההגדרה היא Ok. הערך השלושה עשר (הקשה) במידה והגדרתם בערך ה-12 שניתן להכניס נתון ריק ברירת מחדל מה שנשלח לשרת תחת הערך של השאלה הוא None. בערך זה ניתן להגדיר טקסט שונה. (בדוגמה למעלה בקובץ 003, מה שנשלח לשרת זה null) הערך הארבעה עשר (הקשה) במידה והגדרתם בערך ה-6 מצב מקלדת (עברית / אנגלית / מקלדת מייל /מקלדת ספרות) ברירת מחדל המשתמש יכול בתפריט סיום או ביטול (במקש כוכבית) לשנות את המקלדת למקלדת מסוג שונה. אם ברצונכם שהמשתמש לא יוכל לשנות את השפה שהגדרתם יש להגדיר InsertLettersTypeChangeNo. במקרה כזה במידה והמשתמש מנסה לשנות שפה המערכת תשמיע M4186 "שינוי שפת הקלדה חסום בכתיבה זו" הערך החמישה עשר (הקשה) בקשת אישור על ההקשה כברירת מחדל, לאחר כל הקשה המערכת מבקשת מהמשתמש אישור על ההקשה M1353 "לאישור הקישו אחת, להקשה מחודשת הקישו שתיים" בערך זה ניתן להגדיר שהמערכת לא תבקש אישור על ההקשה אלא מיד תמשיך עם המשתמש כאילו הוא אישר את ההקשה. ההגדרה היא no כללי (הקשה) השמעת קובץ בהתאם לנתון שהתקבל ניתן להגדיר שבמידה והתקבל נתון מסוים המערכת תשמיע למשתמש קובץ מסוים ובסיום ההשמעה המשתמש יעבור להקשה מחודשת של הנתון הגדרה לדוגמה api_002_key_2_say=100 בדוגמה, במידה ובקובץ 002 הנתון שהתקבל הוא 2 אז המערכת תשמיע את קובץ 100.wav שנמצא בשלוחה חשוב! הקובץ חייב להיות בפורמט wav (ולא tts) ובנוסף בעת שמיעת הקובץ לא ניתן להקיש על אף מקש הגדרות עבור הקלטות - record הערך הרביעי (הקלטה) בערך זה ניתן להגדיר היכן תישמר ההקלטה במערכת ברירת מחדל זה נשמר בתיקייה שמוגדרת ב-api_dir ניתן להגדיר מיקום שונה לדוגמה /8 (סלש שמונה) במקרה כזה ההקלטה תישמר בשלוחה 8 הערה: חובה לשים / בהתחלה. אסור לשים / בסוף הערך החמישי (הקלטה) בערך זה ניתן להגדיר את שם הקובץ שיישמר כברירת מחדל שם הקובץ ממוספר בצורה אוטומטית כמספר הגבוה ביותר בשלוחה למשל, אם הקובץ הכי גבוה בשלוחה היה 100 אז הקובץ החדש יהיה 101 במידה ורוצים להגדיר שם שונה לקובץ ניתן להגדיר בערך הזה את שם הקובץ הרצוי בדוגמה 007 למעלה שם הקובץ יהיה file_name.wav (ראה בנוסף "הערך השמיני" להלן) הערך השישי (הקלטה) סיום הקלטה כברירת מחדל בסיום ההקלטה בהקשה על # המשתמש שומע תפריט M3345 "לשמיעת ההודעה הקישו אחת לאישור הקישו שתיים או סולמית להקלטה מחדש הקישו שלוש להמשך הקלטה הקישו ארבע" ניתן להגדיר שבהקשה על # ההקלטה תאושר מידית (ללא תפריט) ההגדרה היא no הערך השביעי (הקלטה) שמירה בניתוק שיחה כברירת מחדל, במידה ומשתמש ניתק את השיחה במהלך ההקלטה, ההקלטה לא נשמרת בשלוחה הרצויה. כדי לשמור את ההקלטה יש להגדיר yes הערך השמיני (הקלטה) במידה והגדרתם בערך החמישי שם קובץ לשמירה ברירת המחדל היא שאם כבר קיים בתיקייה קובץ בשם זהה אז המערכת משנה לו את השם (המערכת מוסיפה על השם הקיים את התאריך והשעה הנוכחיים) ניתן להגדיר שהמערכת תוסיף את ההקלטה החדשה על ההקלטה הקיימת (כלומר הקטע החדש יתווסף בסוף ההקלטה הקיימת) ההגדרה היא yes במקרה כזה , מיד לאחר ההקלטה המערכת תחזור על ההקלטה כאילו המשתמש שמע ואישר. הערך התשיעי (הקלטה) בערך זה ניתן להגדיר את האורך המינימלי של ההקלטה (בשניות) ברירת המחדל היא שכל אורך תקין ניתן להגדיר כמות שניות שונה במקרה כזה, במידה ומשתמש לא הקליט את המינימום המערכת תשמיע M1305 "ההודעה קצרה מידי" והמשתמש יעבור להקלטה מחדש. הערך העשירי (הקלטה) בערך זה ניתן להגדיר את האורך המקסימלי של ההקלטה (בשניות) ברירת המחדל היא ללא הגבלה. ניתן להגדיר כמות שניות שונה. כללי (הקלטה) הודעות מערכת לפני ההקלטה המערכת משמיעה M1012 "אנא הקליטו את הודעתכם לאחר הצליל. בסיום הַקישו סולמית" אחר כך המערכת משמיעה "ביפ" שזה הצליל שמסמן את תחילת ההקלטה במידה ורוצים שהמערכת לא תשמיע את ה"ביפ" יש להגדיר בשלוחה api_record_beep=no שמירת הקלטות כל ההקלטות (גם ההקלטות שלא אושרו) נשמרות בסל המחזור בתיקיית ApiRecord הגדרות עבור זיהוי דיבור - voice הגדרות גלובליות עבור מנוע זיהוי דיבור הערך הרביעי (דיבור) בערך זה ניתן להגדיר באיזה שפה המערכת תזהה את הדיבור של המשתמש ברירת המחדל היא עברית (או מה שהוגדר בערך lang בשלוחה) בערך זה ניתן להגדיר שפה שונה. לרשימת השפות המלאות הערך החמישי (דיבור) ברירת המחדל היא שהמשתמש יכול לדבר או להקיש במידה והמשתמש דיבר - המערכת מתמללת את הדיבור לטקסט במידה והמשתמש הקיש - המערכת קולטת את ההקשות ושולחת את זה לשרת בתוספת Digits לדוגמה, אם משתמש הקיש 1234 אז מה שיישלח לשרת תחת הערך של השאלה זה Digits-1234 בערך זה ניתן לחסום את ההקשות של המשתמש ההגדרה היא no (ראה עוד ערכים 6 ו-7 להלן) הערך השישי (דיבור) בערך זה ניתן להגדיר את כמות הספרות המקסימלית שמשתמש יכול להקיש ברירת המחדל היא ללא הגבלה (ניתן לראות בדוגמה 006 שיש הגבלה ל-30 ספרות) הערך השביעי (דיבור) כברירת מחדל המערכת מפעילה מנוע תפריט שמזהה הקשה או דיבור של המשתמש. במידה והמשתמש הקיש המערכת מתייחסת לזה כהקשה, במידה והמשתמש דיבר המערכת מתייחס לזה כדיבור ומתמללת את זה. החיסרון במנוע הזה, שהדיבור מוגבל לזמן קצר. כדי להשתמש במנוע זיהוי דיבור של הקלטות בלבד יש להגדיר בערך הזה record (כמו בדומה למעלה בקובץ 008). הערך השמיני (דיבור) במידה והגדרתם בערך השביעי שהמערכת תפעיל את מנוע זיהוי דיבור של הקלטות, תוכלו להגדיר כאן זמן מקסימלי של שקט לסיום ההקלטה. (בדוגמה בקובץ 008 מוגדר 6 שניות) הערך התשיעי (דיבור) במידה והגדרתם בערך השביעי שהמערכת תפעיל את מנוע זיהוי דיבור של הקלטות, תוכלו להגדיר כאן את הזמן המקסימלי להקלטה (בדוגמה בקובץ 008 מוגדר מקסימום 9 שניות) כללי (דיבור) עזרה בהבנת הדיבור ניתן "לעזור" למערכת לנסות להבין את דיבור המשתמש לצורך כך יש ליצור קובץ ini ששמו כשם קובץ השאלה לדוגמה, עבור שאלה 000 יש ליצור קובץ בשם 000.ini בקובץ עצמו יש לרשום את מה שהמשתמש ידבר (לדוגמה, אם המשתמש אמור לומר "ירושלים" אז יש לרשום בקובץ "ירושלים") יש לרשום כל דיבור ודיבור בשורה חדשה לתשומת ליבכם: לפני השליחה לשרת הקבצים של המערכת הם 000.wav או 000.tts ואח"כ 001.wav או 001.tts וכו' ולכן הקבצים הנלווים לעזרה גם יהיו בשמות 000.ini ואח"כ 001.ini לאחר השליחה במידה ועניתם read אז הקובץ שהמערכת מחפש זה כשם הפרמטר שהוגדר כלומר אם עניתם שישמור את התשובה של הלקוח בפרמטר בשם AAA אז הקובץ לעזרה באותה השלוחה צריך להיות בשם AAA.ini מה לעשות לאחר המרת הדיבור אם מעוניינים שלא יושמע ללקוח את ההקראה של הטקסט שהתקבל לצורך שיקוף יש להגדיר api_say_tts=no אישור הזיהוי ברירת מחדל לאחר ההשמעה (שיקוף ההקלטה בהקלטה מהטקסט) מיד עובר לשלב הבא, אם רוצים שיבקש אישור, או אפשרות להקליט מחדש ניתן להגדיר api_voice_ask_ok=yes שמירת הקלטה אם רוצים שהקובץ של ההקלטה יישאר אצלכם במערכת יש להגדיר api_save_file=yes הקובץ נשמר זמנית בסל המחזור בתוך תיקיה ApiVoice כללי ניתן להשמיע קובץ למשתמש לפני השמעת הנתון שנקלט לדוגמה, אם המשתמש הקיש תז, המערכת תשמיע לו "תז הזהות שהקשתם היא..." ואז המערכת תשמיע את הנתון שהתקבל לצורך כך יש להעלות קובץ שמע לשלוחה ששמו כשם השאלה בתוספת -AskBeforeOk לדוגמה, עבור שאלה מספר 000 שם הקובץ יהיה 000-AskBeforeOk ניתן להחליף בשליחת ערכים כל רווח ב"+" (יש שרתים שרווח עושה בעיות) יש להגדיר: api_add_replace_space=yes במידה ויש טקסט שהתקבל בעברית, ולצורך שליחה רציפה של המילים כחלק משורת הכתובת אנו ממירים את הטקסט ל URIENCODE (בדרך כלל המערכות web שלכם כבר ימירו את זה אוטומטית לעברית תקנית) --- Folder: מודול API File: תשובת שרת עם כל ההגדרות.txt --- מענה מהשרת במידה ואין מענה או שהמענה שהתקבל לא תקין המערכת תשמיע M1607 "אין מענה משרת API" והמשתמש ייצא מהשלוחה שימו לב! את תשובת השרת יש לשלוח בטקסט פשוט לפי ההוראות שיובאו להלן (ללא תגי html או ב-JSON וכדומה) - במידה וחלק מהטקסט יהיה לא תקין יושמע אין מענה משרת API את סוגי התשובות שניתן לענות מהשרת ניתן לחלק ל-2 השרת מחזיר תשובה פשוטה (כדוגמת "OK" "ERROR" וכדומה), המערכת בודקת אם יש הגדרות במערכת שתואמות לתשובה שהתקבלה ופועלת בהתאם. באפשרות זו את כל ההגדרות יש להגדיר במערכת עצמה השרת מחזיר בתשובה את ההגדרות למערכת מה לבצע עם השיחה של המשתמש באפשרות זו את כל ההגדרות יש להחזיר מהשרת את האבחנה של סוג התשובה המערכת מבצעת לבד. במידה ובחרתם באפשרות הראשונה המערכת מבצעת את השלבים הבאים: בשלב הראשון המערכת בודקת אם יש קובץ שמע בשלוחה שהשם שלו תואם לתשובה שהתקבלה מהשרת (למשל, השרת החזיר תשובה OK ויש קובץ בשלוחה בשם OK.wav) במידה והקובץ קיים המערכת משמיעה אותו ניתן להגדיר שהמערכת תקריא את תשובת השרת כמות שהיא במנוע הקראת טקסט ההגדרה היא say_api_answer=yes במקרה כזה, המערכת תפעיל את מנוע הדיבור ותשמיע את התשובה. (שימו לב שאם תחילת התשובה באנגלית, המערכת תתייחס לכלל התשובה באנגלית ולכן גם ספרות תשמעו באנגלית) בשלב השני (לאחר השמעת הקובץ, או אם לא קיים קובץ) המערכת בודקת אם יש התייחסות בהגדרות השלוחה לתשובה שהתקבלה למשל, אם התשובה שהשרת החזיר היא OK אז ההגדרה שצריכה להיות בשלוחה היא api_answer_OK=פעולות לביצוע דוגמה נוספת, במידה והתשובה שהשרת החזיר היא Incorrect-ID אז ההגדרה שצריכה להית בשלוחה היא api_answer_Incorrect-ID=פעולות לביצוע פעולות לביצוע הפעולות הניתנות לביצוע הן העברת המשתמש לשלוחה אחרת - go_to_folder העברת המשתמש לשלוחת השמעת קבצים והשמעת קובץ ספציפי מנקודת עצירה מסוימת - go_to_folder_and_play מעבר לסליקת אשראי - credit_card ניתוב שיחה למערכת אחרת בימות המשיח - routing_yemot ניתוב שיחה למספר ישראלי - routing השמעת מוזיקה למשתמש - music_on_hold השמעת הודעות ונתונים למשתמש בהתאמה אישית - id_list_message מקום לרשום הערות בשבילכם, המערכת לא תתיחס למה שכתבתם - noop קבלת נתונים נוספים מהמשתמש ושליחתם לשרת - read דוגמה להגדרות במערכת api_answer_${response}=go_to_folder=ערכים להגדרה api_answer_${response}=go_to_folder_and_play=ערכים להגדרה api_answer_${response}=credit_card=ערכים להגדרה api_answer_${response}=routing_yemot=ערכים להגדרה api_answer_${response}=routing=ערכים להגדרה api_answer_${response}=music_on_hold=ערכים להגדרה api_answer_${response}=id_list_message=ערכים להגדרה api_answer_${response}=noop=ערכים להגדרה api_answer_${response}=read=ערכים להגדרה דוגמה לתגובה מהשרת המכילה הגדרות go_to_folder=ערכים להגדרה go_to_folder_and_play=ערכים להגדרה credit_card=ערכים להגדרה routing_yemot=ערכים להגדרה routing=ערכים להגדרה music_on_hold=ערכים להגדרה id_list_message=ערכים להגדרה noop=הערות שהמערכת לא מתיחס אליהם בכלל read=ערכים להגדרה ערכים להגדרה העברת המשתמש לשלוחה אחרת - go_to_folder הערך היחיד הניתן להגדרה הוא - השלוחה אליה יעבור המשתמש לדוגמה go_to_folder=3 go_to_folder=/3 בדוגמה הראשונה המשתמש יעבור לשלוחה 3 שתחת השלוחה הנוכחית, בדוגמה השניה המשתמש יעבור לשלוחה 3 שתחת השלוחה הראשית העברת המשתמש לשלוחת השמעת קבצים והשמעת קובץ ספציפי מנקודת עצירה מסוימת - go_to_folder_and_play הערכים הניתנים להגדרה (השמעת קובץ מנקודת עצירה) השלוחה אליה המשתמש יועבר. לדוגמה /1/5 למעבר לשלוחה /1/5 שם הקובץ להשמעה. ניתן להגדיר ב-2 אפשרויות. האפשרות הראשונה היא לציין רק את שם הקובץ (לדוגמה 005) ואז בכזה מקרה המערכת תשמיע את הקובץ מהשלוחה אליה המשתמש מועבר. האפשרות השניה היא לציין נתיב מלא של הקובץ להשמעה. (לדוגמה /1/4/006) ואז בכזה מקרה המערכת תשמיע את הקובץ מהנתיב שצוין נקודת עצירה בקובץ - באלפיות שניה (לדוגמה 1001) הגדרות לדוגמה go_to_folder_and_play=/1/5,005,1001 go_to_folder_and_play=/1/5,1/4/006,1001 מעבר לסליקת אשראי - credit_card מומלץ לעבור על ההגדרות המופיעות בשרשור שלמודול credit_card דוגמה (ראה בהרחבה להלן) credit_card=pelecard,100,999,3,2,DebitPaymntsType הערכים הניתנים להגדרה (סליקת אשראי) שימו לב! ניתן להגדיר את הערכים גם בקובץ הגדרות השלוחה כפי שמופיע בשרשור של מודול סליקת אשראי. האפשרות שמובאת להלן מיועדת למקרים בהם תרצו שהמערכת תתנהג בצורה שונה אצל כל משתמש (סכום לתשלום, כמות תשלומים וכדומה) הערך הראשון (סליקת אשראי) credit_card_type סוג סליקה בערך זה יש לציין את שם החברה לסליקה (לדוגמה tranzila עבור טרנזילה או credit_guard עבור קרדיט גארד וכן הלאה) הערך השני (סליקת אשראי) billing_sum סכום לחיוב ברירת מחדל - המשתמש בוחר את הסכום לחיוב ניתן להגדיר סכום קבוע לתשלום (בדוגמה למעלה מופיע סכום לחיוב ע"ס 100) הערך השלישי (סליקת אשראי) credit_card_register_number מספר חנות/פרויקט בערך זה יש לרשום את מספר החנות/פרויקט (ישנם חברות שערך זה הינו חובה) בדוגמה למעלה מופיע שמספר החנות הוא 999 הערך הרביעי (סליקת אשראי) credit_card_max_tashloumim כמות תשלומים בערך זה יש להגדיר את כמות התשלומים הרצויה ברירת המחדל היא שהמשתמש יכול לבחור את כמות התשלומים (עד 36 תשלומים) ניתן להגדיר כאן כמות תשלומים שונה (בדוגמה למעלה מופיע 3 תשלומים) הערך החמישי (סליקת אשראי) credit_card_currency סוג מטבע בערך זה יש לציין את סוג המטבע לתשלום ברירת המחדל היא 1 (שקל חדש). ניתן להגדיר מטבע אחר (בדוגמה למעלה מופיע 2 - דולר אמריקאי) הערך השישי (סליקת אשראי) credit_card_pelecard_type סוג סליקה פלאקארד ערך זה מיועד רק לסולקים דרך חברת פלאקארד, במידה ומוגדר יותר מתשלום אחד חובה להגדיר באיזה סוג רוצים לקבל תשלומים או קרדיט האפשרויות הם: DebitRegularType - תשלום אחד DebitCreditType - תשלום בקרדיט DebitPaymntsType - תשלום בתשלומים רגילים הערך השביעי (סליקת אשראי) credit_card_user_name שם משתמש בחברת הסליקה הערך השמיני (סליקת אשראי) credit_card_terminal_number מספר טרמינל הערך התשיעי (סליקת אשראי) credit_card_password סיסמה בחברת הסליקה הערך העשירי (סליקת אשראי) האם לשדר בחזרה את התשובה המלאה שמגיעה מחברת הסליקה ברירת מחדל: בכל חברות הסליקה נשלח לאחר הסליקה בתשובה CreditCard_CODE כלומר מה סטטוס העיסקה ברירת מחדל בסליקת פלאקארד: לאחר הסליקה נשלח התשובה בתוספת CreditCard_All עם הערכים החשובים בשאר חברות האשראי: אם ברצונכם לקבל את הערכים הנוספים יש להגדיר בערך העשירי all כל תשובה אחרת או ריק, לא ישדרו את הערכים הנוספים שמגיעים מחברות הסליקה הערה חשובה: מכיוון שבחלק מחברות הסליקה לא ניתן להחזיר את התשובה המלאה לכן יש לבדוק בהתאמה מול חברת הסליקה שלכם, בינתיים בדקנו תקינות מול סליקה ריווחית - icredit במידה ונתקלתם בבעיה בתשובה בעקבות הגדרת all אנא פנו לשרות הלקוחות על מנת שנוכל לבצע התאמה בין התשובה שמגיעה מחברות הסליקה, למה שנשדר אליכם בapi בחזרה. לאחר הסליקה בהצלחה ישלח אליכם שוב הAPI עם כל הפרטים שהיו לפני כן עם התוספת של המחרוזות הבאה &CreditCard_CODE=קוד התשובה וכן את התוספת הבאה בהתאם להגדרות בערך העשירי &CreditCard_All=הערכים החשובים מהתשובה המלאה הערכים החשובים מהתשובה המלאה קארדקום cardcom 1)סטטוס אישור 2) מספר אישור 3) סכום העיסקה 4) ארבע ספרות אחרונות של הכרטיס המחוייב הערכים יגיעו עם נקודה בין ערך לערך טרנזילה tranzila טוקן Token מספר אישור ConfirmationCode 4 ספרות אחרונות ccno פג תוקף של הכרטיס expdate ריווחית - icredit משודרים 5 ערכים בהפרדה של # בין ערך לערך סטטוס עיסקה CustomerTransactionId 3)Token 4)ReceiptLink 5)מספר אישור עיסקה של ריווחית פלאקארד: כאשר הסליקה היא דרך פלאקארד, מכיוון שלא ניתן להעביר אליכם את התשובה המלאה - מכיוון שמכילה תווים מיוחדים לכן ריכזנו את הדברים החשובים כאשר הערכים יגיעו עם הפרדה של נקודה לדוגמא 0004580123412341234.1.1217.00000500.1.01.1.0000000.00000000.00000000.00 מספר כרטיס מספר חברה סולקת 1 - ישראכרט 2 - ויזה 3 - דיינרס 4 - אמקס 6 - לאומי קארד תוקף סכום באגורות קוד חברת אשראי סוג עיסקה סוג מטבע מספר אישור סכום תשלום ראשון סכום קבוע מס' תשלומים קבועים (שימו לב שמדובר על יתרת התשלומים אחרי התשלום הראשון, ולכן אם מדובר על תשלום אחד תקבלו תשובה של 00, ואם הגדרתם 5 תשלומים אז תקבלו תשובה של 04) כמובן שהשרת שלכם יוכל לענות בכל אחד מהתשובות האפשרויות וכך תוכלו להודיע למשתמש שהעסקה בוצעה בהצלחה וכו' הערך האחד עשר (סליקת אשראי) credit_card_enter_phone שידור מספר טלפון הערך הניתן להגדרה הוא EnterPhone הסבר: ברירת מחדל בנדרים פלוס - מספר הטלפון שנשלח בערך Phone הינו מספר הטלפון ממנו המשתמש התקשר מכיוון שבנדרים פלוס ישנם חשבונות טלפון רבים, לכן הגדרנו שיהיה ניתן לתת תפריט למשתמש שיבחר איזה טלפון לשדר במקרה שהמשתמש בוחר את הזיהוי הטלפוני אז המערכת תשדר בנפרד את הטלפון שממנו המשתמש חייג, הערך ישודר בתוך הערך Avour ושם יופיע OriginalPhone-0771234567 במידה והפעלתם את ההגדרה המערכת תשאל: M1589 "לשידור מספר הטלפון ממנו התקשרתם הקישו 1 וסולמית לשידור מספר טלפון אחר הקישו את מספר הטלפון וסולמית לסיום" הערך הזה בינתיים פעיל רק בנדרים פלוס, במידת הצורך בקשו משרות הלקוחות שנוסיף שאלה זו בחברות סליקה נוספות הערך השנים עשר (סליקת אשראי) credit_card_name_stt הקלטת שם ותמלול במידה ותכתבו בערך השנים עשר את המילה NameStt גורם לכך שהמערכת תשדר credit_card_name_stt=yes שמשמעותו להקליט את השם ולשלוח אותו לחברת הסליקה בתור שם בעל הכרטיס (עיין בהרחבה במודל סליקה) הערך השלושה עשר (סליקת אשראי) credit_card_name_stt_record_no_ask דילוג על תפריט אישור הקלטה של השם במידה ותכתבו בערך השלשה עשר את המילה NoAsk גורם לכל שהמערכת תשדר credit_card_name_stt_record_no_ask=yes שמשמעותו שבמידה ויש תוצאה של השם שנקלט, המערכת לא תבקש אישור על השם מהמשתמש אלא מיד תתקדם הלאה כאילו המשתמש שמע ואישר הערך הארבעה עשר (סליקת אשראי) credit_card_create_token יצירת טוקן במידה ותכתבו בערך הארבע עשר את המילה CreateToken גורם לכל שהמערכת תשדר credit_card_create_token=yes שמשמעותו שלאחר סליקה בהצלחה המערכת תבקש מחברת האשראי לייצר טוקן במידה ונוצר טוקן הוא יצטרף לערכים שחוזרים אליכם בAPI הערה 16/01/2020: נכון להיום ניתן לבקש לייצר טוקן ב Tranzila, חברת cardcom מייצרת טוקן גם ללא בקשה כל שאר החברות עדיין לא פותח נושא הטוקן הערך החמישה עשר (סליקת אשראי) ברירת מחדל במידה ומשתמש מקיש כוכבית במהלך ההקשות ליציאה, המערכת מחזירה את המשתמש למודול API ששם כתוב שאם הסליקה לא הסתימה בהצלחה שיחזור שוב לגביית אשראי, בקיצור המערכת בלופ אשראי עד לגבייה בהצלחה ניתן להגדיר בערך GoBack במקרה כזה , במידה ומשתמש הקיש כוכבית ליציאה במהלך התפריטים המשתמש יחזור למודול API , והAPI ישדר לכם CreditCard_CODE=GoBack&CreditCard_All=GoBack ואז תוכלו לענות שוב בAPI שלכם לאן ברצונכם לשלוח את המשתמש (לדוגמא לגביה באמצעות נציג, לתפריט אפשרויות נוספות וכו') ניתוב שיחה למערכת אחרת בימות המשיח - routing_yemot הערך היחיד הניתן להגדרה הוא המספר לניתוב לדוגמה routing_yemot=0773137770 במקרה כזה המערכת תנתב את השיחה למספר 0773137770 ניתוב שיחה למספר ישראלי - routing מומלץ לעבור על ההגדרות המופיעות בשרשור של מודול routing הערכים הניתנים להגדרה (ניתוב שיחה) הערכים המלאים שניתן לשדר routing=routing_to_phone,routing_start,routing_tor,routing_multiple,routing_multiple_numbers,routing_your_id,routing_record,send_sms_befor_routing,routing_end_time,routing_end_goto,music_on_hold,routing_answer_play,routing_answer_tfr,routing_answer_tfr_hangup_goto,routing_email_address,routing_email_name הסבר על כל ערך ומה אפשר לשדר בו ניתן להסתכל במודול routing עצמו הערך הראשון (ניתוב שיחה) routing_to_phone רשימת מספרים לחיוג בערך זה יש לרשום את המספרים לחיוג כאשר בין מספר למספר יש להפריד עם נקודה (?? .?? ) שימו לב שהמערכת ממספרת את המספרים לחיוג לפי הסדר שעניתם בתשובה לדוגמה אם עניתם routing=0581234567.0533137770 אז המערכת ממספרת את המספרים לחיוג כך routing1=0581234567 routing2=0533137770 (רלוונטי לערכים הבאים) הערך השני (ניתוב שיחה) routing_start מספר בודד לחיוג לדוגמה routing=0581234567.0501234567.0533137770,3 המערכת תחייג רק למספר 0533137770 הערך השלישי (ניתוב שיחה) routing_tor לא פעיל (יש להשאיר ערך זה ריק) הערך הרביעי (ניתוב שיחה) routing_multiple על מנת שהמערכת תחייג למספרים שברשימה בבת אחת והשיחה תנותב למי שענה ראשון לשיחה יש להגדיר בערך זה yes הערך החמישי (ניתוב שיחה) routing_multiple_numbers מספרים לחיוג במידה והגדרתם בערך הרביעי yes יש להגדיר בערך זה את הערכים של המספרים לחיוג כאשר בין ערך לערך יש להפריד עם נקודה לדוגמה routing=0501234567.0521234567.0541234567,,,yes,1.2 במקרה כזה המערכת תחייג למספר הראשון והשני (0501234567 0521234567) הערך השישי (ניתוב שיחה) routing_your_id זיהוי שיחה בערך זה יש להגדיר את זיהוי השיחה כפי שתופיע על הצג אצל מי שמקבל את השיחה האפשרויות להגדרה כאן הן כמו המופיע במודול routing הערך השביעי (ניתוב שיחה) routing_record האם להקליט את השיחה הערך השמיני send_sms_befor_routing לא פעיל (יש להשאיר ערך זה ריק) הערך התשיעי (ניתוב שיחה) routing_end_time הגבלת זמן המתנה (בשניות) הערך העשירי (ניתוב שיחה) routing_end_goto מעבר בסיום הערך האחד עשר (ניתוב שיחה) music_on_hold מוזיקה בהמתנה להשמעה הערך השנים עשר (ניתוב שיחה) routing_answer_play הודעה בצד העונה לפני התחלת השיחה הערך השלושה עשר (ניתוב שיחה) routing_answer_tfr תפריט האם לקבל את השיחה או לדחותה הערך הארבעה עשר (ניתוב שיחה) routing_answer_tfr_hangup_goto במידה והגדרתם בערך ה-13 yes. בערך זה ניתן להגדיר מה לעשות עם המשתמש במידה והנציג דחה את השיחה ברירת המחדל היא שהמשתמש חוזר לשלוחה אחת למה בערך זה ניתן להגדיר שלוחה אחרת להעברה הערך החמישה עשר (ניתוב שיחה) routing_email_address מייל לשליחת הדוחות וההקלטות הערך השישה עשר (ניתוב שיחה) routing_email_name השם שיופיע במייל מוזיקה בהמתנה - music_on_hold מומלץ לעבור על ההגדרות המופיעות בשרשור שלמוזיקה בהמתנה הערכים הניתנים להגדרה המוזיקה להשמעה - חובה זמן (בשניות) לסיום המוזיקה - רשות בין הערכים הניתנים להגדרה יש להפריד עם פסיק (?? ,?? ) לדוגמה music_on_hold=המוזיקה שלכם,שניות שימו לב! בכל מצב המשתמש יכול להקיש על * ולסיים את ההשמעה. השמעת הודעות ונתונים למשתמש בהתאמה אישית - id_list_message באפשרות זו ניתן להשמיע למשתמש הודעה אחת, או מספר הודעות ברצף. תחילה יש להגדיר id_list_message= אחרי ה= יש לציין את "סוג ההודעה" (ראה להלן בטבלה) אחרי סוג ההודעה יש להפריד עם קו מפריד (?? -?? ) לאחר הקו המפריד יש לרשום את ההודעה להשמעה. להשמעת רצף הודעות יש להפריד בין הודעה להודעה עם נקודה (?? .?? ) ראה דוגמאות להלן סוגי ההשמעות הניתנות להגדרה: סוג ערך להגדרה הסבר File f השמעת קובץ מתוך המערכת או מהמאגר הגלובלי Digits d השמעת ספרות (לדוגמה 111 המערכת תשמיע "אחת אחת אחת") Number n השמעת מספר (לדוגמה 111 המערכת תשמיע "מאה ואחת עשרה") Alpha a השמעת אותיות (לדוגמה abc המערכת תשמיע "איי בי סי") Text t הקראת טקסט Speech s הקראת טקסט מתוך קובץ במערכת zmanim z השמעה שעה לפי משתנה רצוי system message m הודעת מערכת go_to_folder g מעבר לשלוחה אחרת (לא ניתן לשרשר הודעות נוספות לאחר פקודה זו) noop noop כלום - מיועד להערות לדוגמא להסביר מה המשמעות של ההודעת מערכת שתשמיעו לאחר מכן, שימו לב לא להשתמש ב"." date date השמעת תאריך לועזי21/12/2022 dateH dateH השמעת תאריך עברי 21/12/2022 - כ"ז כיסלו תשפ"ג File בערך זה יש לציין הקובץ להשמעה האפשרויות הן השמעת קובץ מתוך השלוחה הנוכחית השמעת קובץ מתיקייה אחרת במערכת השמעת קובץ מתוך המאגר הגלובלי השמעת קובץ מתוך השלוחה הנוכחית, ואם לא קיים - השמעה מתוך המאגר הכללי השמעת קובץ מתוך השלוחה הנוכחית לדוגמה f-error בדוגמה, המערכת תשמיע את הקובץ error.wav שנמצא בשלוחה הנוכחית. השמעת קובץ מתיקייה אחרת במערכת כדי להשמיע קובץ מתיקייה אחת במערכת, יש לציין את נתיב הקובץ המלא לדוגמה f-/8/error בדוגמה, המערכת תשמיע את הקובץ error.wav שנמצא בשלוחה 8. השמעת קובץ מתוך מאגר גלובלי אפשרות זו מיועדת לבעלי מערכות שונות המעוניינים להשמיע הודעה זהה בכל המערכות ניתן להקים ספריה במאגר הגלובלי בה יהיו ההודעות להשמעה להקת המאגר יש לפנות למייל special@yemot.co.il עם הנושא "הודעות להוספה למאגר גלובלי במודול API". בצירוף ההקלטות והשמות שלהם כפי שיישמרו במאגר ושההקלטות יהיו מומרות לאיכות של המערכת. שימו לב, המאגר הוא ציבורי לכל הלקוחות. לאחר שההקלטות צורפו למאגר הכללי יש לציין את הנתיב להשמעה כך f-YM_LOCAL/library/file בדוגמה, המערכת תשמיע את קובץ file שנמצא במאגר הגלובלי בספריית library. השמעת קובץ מתוך התיקייה הנוכחית, ואם לא קיים - השמעה מהמאגר הכללי יש להגדיר בהגדרות השלוחה global_folder_check=yes global_folder_share=/library (כמובן שבמקום library יש לציין את שם הספרייה הרצויה) בקובץ להשמעה יש לציין את שם הקובץ ללא קידומת לדוגמה f-file בדוגמה, המערכת תשמיע את קובץ file.wav שנמצא בשלוחה הנוכחית, ואם הקובץ לא קיים המערכת תשמיע את הקובץ file.wav שנמצא במאגר הגלובלי בספרייה library Digits בערך זה יש לציין את הספרות להשמעה לדוגמה d-123 המערכת תשמיע "אחת שתיים שלוש" Number בערך זה יש לציין את המספר להשמעה לדוגמה n-123 המערכת תשמיע "מאה עשרים ושלוש" Alpha בערך זה יש לציין את האותיות להשמעה לדוגמה a-abc המערכת תשמיע "איי בי סי" Text בערך זה יש לרשום את הטקסט להקראה לדוגמה t-שלום עולם המערכת תשמיע "שלום עולם" חשוב! לא להכניס בטקסט את התווים נקודה (?? .?? ) וקו מפריד (?? -?? ). Speech בערך זה יש לציין את שם הקובץ להקראה לדוגמה s-123 המערכת תקריא את קובץ 123.tts שנמצא בשלוחה הנוכחית s-/8/123 המערכת תקריא את קובץ 123.tts שנמצא בשלוחה 8 zmanim השמעת שעה לפי משתנה רצוי (למשל, לפי שקיעה או זריחה) בערך זה יש לרשום את הזמן הרצוי ניתן לקבוע את הזמן לפי 4 משתנים שונים. ההפרדה בין המשתנים השונים היא באמצעות פסיק (?? ,?? ) לדוגמה z-var1,var2,var3,var4 במשתנה הראשון יש לרשום את סוג הזמן הרצוי. למידע אודות סוגי הזמן הקיימים במערכת לחצו כאן. במשתנה השני יש לרשום את אזור הזמן הרצוי. למידע אודות אזורי הזמן הקיימים במערכת לחצו כאן. במשתנה השלישי ניתן לבחור האם להפחית מהזמן שצוין או להוסיף על הזמן. כדי להוסיף זמן יש לרשום + כדי להפחית זמן יש לרשום - כדי לא לשנות את הזמן יש להשאיר ריק. במידה ובחרתם במשתנה השלישי להפחית או להוסיף זמן, יש לציין במשתנה הרביעי את כמות הזמן הרצויה כדלהלן: תחילה יש לציין את פונקציית הזמן. האפשרויות הן Y - שנה M - חודש D - יום H - שעה m - דקה S - שניה s - אלפית שניה לאחר מכן יש לרשום במספר את הכמות הרצויה. למשל, עבור 20 דקות יש להגדיר m20 עבור 3 שעות יש לרשום H3. עבור יום אחד יש לרשום D1. system message בערך זה יש לרשום את מספר ההודעה להשמעה לדוגמה m-1001 ישמיע את ההודעה M1001 go_to_folder בעיקרון הגדרה זו קיימת כבר כאפשרות בפני עצמה בערך זה יש לרשום את השלוחה להעברה לדוגמה g-1 המשתמש יעבור לשלוחה 1 שמתחת לשלוחה הנוכחית g-/1 המשתמש יעבור לשלוחה 1 שתחת השלוחה הראשית שרשור פעולות בפעולות מסוג music_on_hold id_list_message ניתן לשרשר פעולה נוספת (מעבר לסליקת אשראי וכדומה) כדי לשרשר פעולות יש לפעול לפי ההוראות הבאות במידה ואת הפעולות לביצוע הגדרתם במערכת (למשל api_answer_OK=) אז יש לשרשר את הפעולות כך (דוגמה) api_answer_OK=id_list_message=t-הנכם מועברים למערכת אחרת api_answer_OK_1=routing_yemot=0773137770 בדוגמה, במידה והשרת ענה OK המערכת תשמיע למשתמש "הנכם מועברים למערכת אחרת" ולאחר מכן המשתמש ינותב למספר 077-3137770 כלומר, כל פעולה לביצוע נרשמת בשורה חדשה בתוספת מספר שימו לב שחשוב לשמור על סדר רציף החל מהספרה 1. במידה ואת הפעולות לביצוע אתם עונים מהשרת שלכם, אז יש לשרשר את הפעולות כך (דוגמה) id_list_message=t-הנכם מועברים למערכת אחרת&routing_yemot=0773137770 --- Folder: שונות File: שימושון php.txt --- שימושון php מועתק מהפורום הישן לתועלת הציבור פורום PHP 1 1 946 Ddudu 20 ביולי 2020, 21:51 קודם כל תודה ל @011371 שכתב את זה בפורום הישן. וכן תודה ל @חנון-המרבה ול @עידן שנתנו את הקישור. בשרשור זה תמצאו הסברים על פקודות ופונקציות שימושיים הנוגעים לשימוש בapi בשפה פשוטה וברורה המובנת גם למתחילים והתחלנו: בהתחלה זה הכותרות ואח"כ הפירוט. פתיח לקוד php מפריד בין פקודות ; משתנה $ פקודת הפֶּלֶט: הַדְפֶּס! print GET - הקובץ מקבל נתונים מהעולם שבחוץ $_GET['ערך'] מתמטיקה בapi ?כולל הדגמה מפורטת איך לעשות שלוחת מחשבון api + - * / משפטי תנאי בשפת php ?המשך מחשבון api if(תנאי) {פקודה; } else {פקודה; } //סימנים לוגיים לשימוש בתנאים == שווה ערך ל… < קטן מ… > גדול מ… ! שונה מ... === שווה בדיוק לתוים פתיח לקוד php זה אומר למעבד: סיימנו! אתה יכול קצת לנוח עד שנקרא לך שוב… הקוד php יעבוד גם אם לא נציין את הסיומת ובכל זאת נוהגים לציינו למנוע בלבולים ?במקרה של קוד php המשולב בתוך קובץ המכיל קודים נוספים דוגמת html הסיומת עלולה להיות קריטית לפעולתו התקינה של הקובץ! מפריד בין פקודות ; "נקודה פסיק" זה השם של התו הקריטי ביותר בשפה יצרתם קוד, אבל משהו לא עובד? דבר ראשון תחפשו איפה שכחתם לשים ; חובה לסגור כל פקודה בסימן הזה , אחרת זה פשוט לא יעבוד! משתנה $ הסמל של הדולר נבחר להיות הסמל של לב ליבה של שפת php המשתנה מה זה משתנה? בדרך כלל אנו משתמשים בנתונים שונים מעבדים אותם ומחזירים תשובה ללקוח הנתון שמשתנה בכל פעם נקרא כמובן בשם "משתנה" ?להדגמה נציין כאן לקוד של חוקר המדגים איך אפשר לבנות קוד שיקריא את מספר המערכת אליה מחוברים הנתון המשתנה בדוגמא הוא מספר המערכת , שחוקר בחר לציין אותו בתור $ApiDID בתחילת הקובץ כתוב מה אומר המשתנה $ApiDID=הערך שהתקבל מהשלוחה במערכת שלכם*; (*בהמשך נלמד איך כותבים את זה בשפת php.. כרגע זה בעברית רק להדגמה) ובהמשך הקוד ניתן לראות את המשתנה חוזר על עצמו כמה פעמים כאשר נותנים הוראות :תבדוק האם אכן יש כזה ערך וכו' עד שלבסוף המשתנה משולב בתשובה שמוחזרת לapi "מספר המערכת שאליה אתם מחוברים הוא $ApiDID" ?לתשומת ליבכם השם של המשתנה הוא עניין לטעמך האישי והקוד היה עובד מצוין אם היינו קוראים למשתנה בכל שם אחר כגון $aaa למשל ומחליפים כמובן את כל המקומות שבהם מופיע המשתנה לאותו שם, כמובן שרצוי לקרוא שמות המובנים וקשורים לפעולה אותה המשתנה מייצג כדי שלא תתבלבלו אח"כ (אז איך קראתי לכתובת? ואיך לגיל?) ?כמובן שבקובץ אחד יכול להיות יותר ממשתנה אחד עד אין סוף לדוגמא אפשר להגדיר $c=$a*$b; בשביל שהמעבד יכפיל את משתנה a במשתנה b ולתוצאה הוא יקרא בשם משתנה c (הסימן* מציין פעולת כפל) הַדְפֶּס! :פקודת הביצוע print זוהי הפקודה שתאפשר לבני האדם לקרוא את המסקנה אליה הגיע php בחישוביו פקודה זו "מדפיסה" את התשובה באותיות קריאות (אם לא הייתה לנו שגיאה בקידוד… ) ל"פֶּלֶט" בצורת קובץ html כולם אוהבים להדגים כך (הגֶרֶֹש ' שבתחילת וסוף המשפט מסמנים שמדובר ב"מחרוזת טקסט" כך שרווח או סימן אחר לא יקטעו את הפקודה) תיקחו את הקוד הזה, תשמרו בשם כלשהוא בסיומת php , תעלו לשרת שלכם , היכנסו מהדפדפן ומיד תיראו על המסך את המילים "שלום ,עולם" להדגמה , שמרתי את הקובץ הנ"ל בשם helo.php בחינמון , והנה הקישור לצפייה בתוצאה: https://011371php.000webhostapp.com/helo.php אם ניקח את הדוגמא של פעולת הכפל מהמאמר הקודם בנושא "משתנה" נוכל כעת להוסיף פקודה print $c; כדי שאנחנו נוכל לראות את התוצאה שלa×b כזכור GET : קבלת משתנה באמצעות כתובת הURL $_GET['ערך'] פקודה זו אומרת למעבד: תקבל את 'ערך' מכתובת ה url שהזין המשתמש הסבר: עכשיו הגיע הזמן להסביר את הנקודה: אז איך אני כלקוח מספק לקוד שבנית את הנתונים המשתנים הדרושים לו כדי לענות לי את התשובה? יש כמה דרכים וכרגע נעסוק ב GET מפני שהיא הצורה השימושית ששלוחת הapi שולחת לקובץ שלנו(עריכה: כמה שעות אחר כתיבת מאמר זה התבשרנו שאפשר לשלוח ערכים גם ב POST, על כך בהמשך… ) צורת השליחה עובדת כך נניח ויש לנו כתובת של הקובץ print.php הקובץ מכיל את הקוד הבא הקובץ בעצם אמור להדפיס את הערך 'PRINT' שאני ישלח אליו איך אני שולח לו את הערך? נניח והכתובת המלאה שלו היא: https://011371php.000webhostapp.com/print.php כל שעלי לעשות הוא להוסיף לכתובת את הסימן ? ואחרי זה את שם הערך = מה שאני רוצה שיודפס לדוגמא אם אני רוצה שידפיס לי את המלה "שלום" צריך להוסיף לכתובת את המחרוזת הבאה ?PRINT=שלום סך הכל תראה כך כתובת הurl שתדפיס את המילה 'שלום' https://011371php.000webhostapp.com/print.php?PRINT=שלום אתם יכולים לשחק עם הכתובת כאוות נפשכם , כל מילה שתכתבו אחרי סימן ה = תופיע על המסך ואם יש לי שתי משתנים או יותר שאני צריך לשלוח? אין פשוט מכך: בין ערך לערך מוסיפים את הסימן "&" כך שאם לדוגמא בקובץ הקודם הוספתי פקודות: (השורה שבין שתי המשתנים מדפיסה "רווח" כי אחרת המילים יצאו צמודות) אז אני צריך להוסיף לurl ?PRINT=שלום&PRINT2=לידידי סך הכל תראה כך כתובת הurl שתדפיס את המילים 'שלום' 'לידידי' https://011371php.000webhostapp.com/print.php?PRINT=שלום&PRINT2=לידידי ושוב, אתם יכולים לשחק עם הכתובת כאוות נפשכם מתמטיקה ב php להלן הסימנים המשמשים לפעולות מתמטיות + חיבור - חיסור * כפל / חילוק טוב, הגיע הזמן לתת הדגמה מעשית פשוטה איך לבנות במערכת שלי תקשור עם קובץ php חיצוני אז מה דעתכם שנדגים את זה על מחשבון api ? אז התחלנו: ניקח לדוגמא קובץ בשם plus.php תוכן הקובץ: מה אנחנו רואים פה ? שורה הראשונה היא הפתיח אח"כ שתי שורות שמציבות את הקלט של הערכים 'a' ו 'b' שהשלוחה תשלח לנו בתוך משתנים בשם $a ו $b בהתאמה (בהמשך תראו מה צריך לכתוב בשלוחה כדי שהיא אכן תשלח ) אח"כ שורה שאומרת משתנה $c הוא משתנה $a ועוד משתנה $b ולבסוף פקודה "הדפס: " את התשובה שהשלוחה תקבל , אנחנו כמובן צריכים להדפיס את התשובה בפורמט שהשלוחה תבין מה היא צריכה לעשות לפי האפשרויות שימות המשיח נתנו לנו בהסבר על המודול במקרה שלנו אנו נותנים הוראה להדפיס את המשפט הבא id_list_message= שזה אומר בשפת ימות המשיח: הודעה אישית ללקוח המורכבת מהפרמטרים הבאים t-התוצאה היא. :n-$c. (כאשר בתור $c תודפס התוצאה של התרגיל) שזה אומר לשלוחה : להקריא בצורת טקסט את המילים "התוצאה היא" ובצורת מספר את התוצאה (המסומנת ב $c) עכשיו אם לדוגמא נשלח סטרינג אם הערכים ?a=100&b=200 התוצאה שהקובץ תדפיס תהיה id_list_message=t-התוצאה היא.n- 300: להדגמה צפו בקישור הבא: http://011371php.dx.am/plus.php?a=100&b=200 תוכלו לשחק אם הערכים a ו b כרצונכם אם תשלחו את זה דרך שלוחת api מה שתשמעו יהיה פשוט "התוצאה היא 300" ועכשיו נסביר מה צריך לעשות בשלוחה כדי שהיא תשלח לנו את הערכים שנקיש בקובץ הexr.ini נגדיר type=api api_link=http://011371php.dx.am/plus.php api_000=a,no,,1,7,Number,yes api_001=b,no,,1,7,Number,yes api_phone_send=no api_did_send=no api_extension_send=no api_enter_id_send=no api_enter_id_name_send=no api_hangup_send=no בנוסף צריך להשים בשלוחה 2 קבצי שמע או tts בשמות 000 , 001 כאשר תוכנם הוא "נא להקיש את המספר הראשון וסולמית לסיום" ו "נא להקיש את המספר השני וסולמית לסיום" הסבר על מה שהולך ב ext.ini שורה ראשונה זה סוג השלוחה= api שורה שניה זה הלינק המסתיים בשם הקובץ (מי שרוצה יכול להשתמש בלינק המופיע בדוגמא) שורה שלישית זה הוראות לשלוחה כיצד להתנהג עם הקובץ 000 ששמנו בשלוחה כאשר בין הוראה להוראה יש פסיק ומופיע בו כך: a >כלומר אנו רוצים לקבל כאן ערך בשם 'a' הערך הזה ריק , פה ניתן להגביל את סך המספרים להקשה 1 >כלומר מינימום ספרה אחת צריך להקיש 7 >שניות המתנה אם לא הוקש # או כלום Number >כלומר שהמערכת תחזור על מה שהלקוח הקיש בצורת מספר ( למשל , שאם הקיש 100 שהמערכת תקריא לו "מאה" ולא "אחת אפס אפס") אם רוצים לקצר את התהליך אפשר לכתוב "No" כדי שהמערכת תתקדם ישר לשלב הבא (001) בלי לחזור על מה שהלקוח הקיש yes >חוסם את מקש * כדי שלא נקבל ערכים שגויים כשמישהו יקיש * השורה הבאה היא כמו השורה הקודמת עבור קובץ 001 , רק שכאן הערך הוא b השורות הבאות אינם חיוניות לפעולת המערכת ותפקידם הוא לבטל את הערכים האוטומטיים שימות שולחת בסטרינג כברירת מחדל מפני שהמחשבון שלנו לא זקוק לערכים האלו הגדרנו לבטלם כדי למנוע צריכת נתונים מיותרת המשך מחשבון api : כפל וחיסור נמשיך בהסבר על המחשבון: ועכשיו : כיצד לעשות כפל אז נניח שהקובץ שלי שמו double.php תוכנו זהה לקובץ plus.php מהמאמר הקודם רק שעכשיו במקום הסימן + שסימן חיבור נכתוב את הסימן* שמציין כפל וכך זה יראה להדגמה כיצד הקובץ יענה על השאלה : כמה זה 5×3 צפו בקישור הבא: http://011371php.dx.am/double.php?a=3&b=5 שחקו אם הערכים a , b כאוות נפשכם ותראו את התוצאות. כדי לתקשר עם הקובץ דרך ה api יש להשים בשלוחה את אותם הגדרות שרשמנו במאמר הקודם על חיבור (למעט סיומת הלינק שצריך לשנות לשם הקובץ הנוכחי double.php ) נמשיך לשלב הבא כיצד לעשות חיסור אז כמובן תוכן הקובץ הוא אותו תוכן חוץ מסימן ה* שהפעם נחליף ל - כצפוי קראתי לקובץ בשם minus.php ולהדגמה כיצד הקובץ עושה 25-7 הקליקו על הקישור: http://011371php.dx.am/minus.php?a=25&b=7 כאשר שוב תוכלו לשחק כאוות נפשכם אם הערכים a,b קובץ הext.ini בשלוחה ללא שינוי מלבד שם הקובץ כנ"ל עכשיו נציג בעיה קטנה; מה יקרה אם התוצאה תהיה שלילית לדוגמא משתמש חכמולוג בשלוחה יהיה דחוף לו לדעת כמה זה 9-50 התוצאה היא כמובן ,מינוס 41 בוא נראה איך הקובץ יענה על זה http://011371php.dx.am/minus.php?a=9&b=50 אז בדפדפן זה נראה לא רע , רואים ברור את הסימן - ליד המספר , אז יודעים שזה מינוס כמו זה id_list_message=t-התוצאה היא.n- -41: אבל בשלוחה במערכת משום מה זה לא ילך… ולמה? כי ימות המשיח כתבו אזהרה לגבי האפשרויות של id_list_message שהיות והסימנים "." "-" (נקודה ומקף אמצעי ) משמשים כמפרידים בין פקודה לפקודה ובין הפקודה לטקסט אסור להשתמש בהם בגוף הטקסט וזה יגרום לתקיעת המערכת, אי לכך הסימן " - " שבא לציין את המינוס יגרום לנו רק לבאג! מה הפתרון? בהמשך אי"ה משפטי תנאי בשפת php ככה נראה תנאי: if ( "תנאי" ) {תעשה כך וכך; } else {ואם לא אז תעשה כך} כמו שניתן לראות "if" פותח את המשפט [תרגום מילולי לעברית= "אם"] בתוך הסוגריים העגולות נכתוב את התנאי ובתוך הסוגריים המסולסלות את הפקודה/פקודות לביצוע אחרי זה (לא חובה) ניתן לכתוב את המילה "else" [תרגום= "אחרת"] ושוב פקודה/פקודות בתוך סוגריים מסולסלות סימנים לוגיים לשימוש בתנאים: == שווה ערך ל… < קטן מ… > גדול מ… ! שונה מ... === שווה בדיוק לתוים הכי טוב להסביר עם דוגמא זוכרים את הבעיה אם המחשבון מינוס מהשיעור הקודם ? <דיברנו שם כזכור על ניסיון להפחית מ 9 50 כשהתוצאה היא מינוס 41 ,אבל הסימן "-" תוקע את השלוחה> בא נפתור את הבעיה באמצעות שימוש בתנאי; אז לקובץ שלנו קוראים הפעם minusa.php ותוכנו כדלהלן אז ההתחלה היא בעצם אותו דבר כמו אז: a,b מתקבלים מהשלוחה, c זה התוצאה של a-b , עכשיו הוספנו תנאי : אם ($c קטן מ 0 כלומר: הוא מינוס) {אז דבר ראשון נהפוך אותו למספר חיובי ע"י התרגיל d=0-c זה כלל ידוע במתמטיקה שמינוס פחות מינוס שווה פלוס , <בדוגמא שלנו 0 פחות מינוס 41 = 41> ; אחרי זה ניתן הוראה להדפיס את המשפט "id_list_message=t-התוצאה היא מינוס.n- $d:"; שפשוט מכיל בתוכו את המילה "מינוס" לפני המספר הרגיל שהתקבל ב d כך שהתוצאה תהיה אמינה ומדויקת} עכשיו הוספנו "else" כלומר אם התנאי לא מתקיים דהיינו ש c שווה לאפס או גדול ממנו {אז תדפיס כרגיל "id_list_message=t-התוצאה היא.n- $c:"; } ניתן לצפות בקישור הבא איך הקובץ יגיב לתרגיל רגיל של 35-17 http://011371php.dx.am/minusa.php?a=35&b=17 ובקישור הבא כיצד הוא יתנהג בתרגיל שהתוצאה היא מינוס 23-79 http://011371php.dx.am/minusa.php?a=23&b=79 תוכלו לשחק עם הקישור כאוות נפשכם לשימוש עם הסקריפט בשלוחה ראו במאמר הקודם זה אותם הגדרות למעט שם הקובץ בסוף הלינק minusa.php ההבדל בין == ל === בהמשך למשפטי תנאי הסבר קצר על ההבדל בין הביטוי == לבין הביטוי === הביטוי הראשון בודק האם נתוןx שווה ערך לנתוןy השני לעומתו בודק האם נתוןx זהה במאת האחוזים לנתוןy לדוגמא: האם "כלום"* שווה ל"אפס"? תלוי את מי שואלים ! אם נשאל את אדון "==" , הוא יענה שבטח! כי אם אין לי כלום זה נקרא שיש לי אפס! אבל כשנשאל את מיסטר "===" את אותה השאלה , הוא יענה שמה פתאום?! , כלום זה "כ" "ל" "ו" "ם" ,ואילו אפס זה "א" "פ" "ס", אז מה הקשר? כך כותבים "כלום" בשפת php NULL דוגמא נוספת לתנאי. המטרה של התנאי היא לבטל את ההתייחסות לפניה בניתוק (המערכת פונה פעמיים לשרת, פעם בכניסה לשלוחה, ובפעם השניה כאשר המשתמש מנתק את השיחה, בד"כ אין צורך בפניה כפולה לשרת ולכן עושים את התנאי בתחילת הקוד) if (isset($_GET['hangup'])) {exit();} פירוש התנאי: (אם המשתנה $_GET מכיל משתנה בשם hangup ){תצא מהקוד בלי לענות כלום;} בהצלחה רבה!! 24 1 מתוך 1 --- Folder: אפליקציות שונות File: אזעקות.txt --- הרשמה התחברות הרשמה התחברות הגל השקט + היסטוריית אזעקות אזור התעשיה - הגדרות המערכת 1 2 341 ששמחה - זו הסיסמא 26 בספט׳ 2021, 14:49 הגל השקט לאזעקות ברחבי הארץ כולל צבע אדום: type=oref_alerts_quiet_wave היסטוריית אזעקות: type=oref_alerts 16 ששמחה - זו הסיסמא 20 במרץ 2022, 16:01 השמעת אזעקות בזמן אמת להטמעה בכל מודול: oref_check=yes 8 1 מתוך 2 --- Folder: אפליקציות שונות File: המספר כעת בתור.txt --- type=number_now_is השמעת מספר המוגדר להשמעה עכשיו יכול לשמש מרפאות שרוצים להשמיע ללקוח מה מספר התור שכעת בפנים או דוגמא נוספת - לעדכן קופון כל שהוא, אם אפשרות לעריכה מידי פעם. המערכת מודיע הודעה: M1343 המספר עכשיו הוא המספר המושמע הוא המוגדר בערך number_now_is=1050 בדוגמה זו ישמיע את המספר 1050 באם לא מוגדר הערך ישמיע M1344 "המספר לעכשיו עדיין לא הוגדר" והמערכת מחזירה את המאזין לתפריט אחד למעלה באם המתקשר הוא המנהל המוגדר בערך phone_admin_folder=0501234567 אז המערכת תשמיע את המספר העכשיו כמו ללקוחות, ולאחר מכן תעביר את המנהל לערוך את המספר. קובץ ההשמעה למנהל לעריכת המספר הוא: M1345 "אנא הקש את המספר להשמעה לביטול עריכה הקש כוכבית וסולמית" לאחר העדכון המערכת מחזירה את המנהל לתפריט הקודם. --- Folder: אפליקציות שונות File: השעה כעת.txt --- הכרזת "השעה כעת" על ידי המערכת type=say_hour_and_minute לאחר סיום ההשמעה לאיזה תיקיה לעבור - ברירת מחדל חוזר שלב אחורה בדוגמא כאן הולך לשלוחה 8 שתחת השלוחה הראשית ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. say_hour_and_minute_end_goto=/8 הקבצים הקשורים M1337 השעה כעת M1338 - ו... M1339 דקות loc=US/NY/New_York אזור הזמן המוגדר ברירת מחדל ישראל / רחובות ניתן לשנות את הערך למיקום הרצוי בדוגמא הנ"ל זה לניו יורק להלן רשימת המיקומים המלאה המיקומים לעניין זמני היום וכן לענין התאריך והשעה IL/Rechovot - רחובות - ארה"ק IL/Jerusalem - ירושלים - ארה"ק IL/Haifa - חיפה - ארה"ק IL/Tzfat - צפת - ארה"ק IL/Kiryat_Shmona - קרית שמונה - ארה"ק IL/Mitzpeh_Ramon - מצפה רמון - ארה"ק IL/Sderot - שדרות - ארה"ק IL/Kiryat_Gat - קרית גת - ארה"ק IL/Hebron - חברון - ארה"ק IL/Bney_Brak - בני ברק - ארה"ק IL/Beer_Sheva - באר שבע - ארה"ק IL/Beit_Shemesh - בית שמש - ארה"ק IL/Eilat - אילת - ארה"ק IL/Beitar_Ilit - ביתר עילית - ארה"ק IL/Modiin_Ilit - מודיעין עילית - ארה"ק IL/Ashdod - אשדוד - ארה"ק US/NY/New_York - ניו יורק - ארה"ב CA/Toronto - טורונטו - קנדה RU/Moscow - מוסקבה - רוסיה UA/Kiev - קייב - אוקריינה UA/Nikolaev - ניקולייב - אוקריינה --- Folder: אפליקציות שונות File: זימון תורים.txt --- ב"ה מודול זימון תורים ייתכן מודול זה יהיה בתשלום בעתיד על כל מערכת המשתמשת בו סוג השלוחה type=scheduling_appointments קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה הגדרות הזמנים בהם יש קבלת קהל possible_meeting_times=1-12.sun-thu הערך הראשון הוא הימים בחודש, והשני הימים בשבוע, יש להפריד ביניהם בנקודה. בכל ערך ניתן להכניס * ואז המשמעות תהיה שאין הגבלה. בדוגמה למעלה הימים בהם ניתן לקבוע פגישה הם בין ראשון לחמישי בין הימים 1 עד ל12 בחודש. רשימת הימים בשבוע: sun | mon | tue | wed | thu | fri | sat ברירת מחדל כל תור הוא 15 דקות, אם רוצים לשנות ניתן להגדיר duration_the_session=15 שעת ההתחלה של התורים בכל יום, ברירת מחדל זה 9:00, אם רוצים אחרת ניתן להגדיר beginning_meetings_time=1200 (יש להגדיר ללא נקודתיים). שעת סיום התורים ברירת מחדל 17:00, אם רוצים לשנות ניתן להגדיר end_meetings_time=1800 (שעת הסיום מתייחסת לשעה האחרונה בו יכול להתחיל תור, לדוגמה אם מקבל הקהל מסיים בשעה 5, וכל תור הוא 15 דקות, יש להגדיר 1645, כלומר שב 1645 מתחיל התור האחרון). ברירת מחדל נותן תפריט האם להזמין תור, או לשמוע את התור שכבר שמור על השם שלך, אם רוצים שיעבור מייד להזמנת תור, ניתן להגדיר scheduling_appointments_queue_menu=no ברירת מחדל ניתן להזמין כמה תורים שרוצים (עם זאת רק התור האחרון הוא זה שיישמע בשמיעת התור ששמור), אם רוצים שיוכלו להזמין רק תור אחד בלבד, ניתן להגדיר scheduling_appointments_limiting_queues_to_one_only=yes המערכת תיתן אפשרות להזמין תור להיום, למחר, התור הבא הפנוי, ובחירת תאריך. מספר הימים קדימה לתור הבא בתור הבא הפנוי, ברירת מחדל המערכת תחפש עד 15 יום קדימה, אם רוצים שיהיה פחות או יותר ניתן להגדיר number_of_days_ahead_that_appointments_can_be_booked=22 הקלטת השם ניתן להגדיר שלפני סיום הזמנת התור יבקש הקלטת שם scheduling_appointments_recording_name=yes ניתן להגדיר שימיר את ההקלטה לטקסט (ויישמר בדוח) ההמרה בעלות של יחידות לפרטים נוספים. scheduling_appointments_record_stt_name=yes ניתן להגדיר שבהשמעת ההקלטה, ישמיע את הטקסט שהתקבל scheduling_appointments_record_tts_name=yes ניתן להגדיר שלפני שמעביר לשמירת התור יבקש תשלום, scheduling_appointments_meeting_fee=yes ברירת מחדל יש תפריט האם לשלם באשראי או בקבלת נתונים, ניתן להגדיר שיועבר ישירות לסוג תשלום מסוים לאשראי scheduling_appointments_meeting_fee_type=credit_card וכל ההגדרות כמו במודול אשראי לקבלת נתונים scheduling_appointments_meeting_fee_type=recording_and_entering_data כל הפגישות נשמרות בשלוחה בקובץ חודשי MeetingDataFrom.12.20.ini בתוך תיקיית MeetingDataFiles שבשלוחה (כמובן שמספר החודש והשנה יוחלפו בחודש והשנה הנוכחיים). כמו"כ יווצר קובץ ובו כל התורים לפי מזמין, הקובץ MeetingsByCustomers.ini, שבתוך התיקייה MeetingDataFiles שבשלוחה (לתשומת לב, רק התור האחרון נשמר כאן). כמו"כ יווצר דוח חודשי ודוח יומי עם כל הפגישות שנקבעו ניתן להגדיר בכל תור שהוזמן יישלח מייל עם הדוחות scheduling_appointments_send_mail=yes ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. scheduling_appointments_end=/1/1 ביטול תור לאחר שהמאזין הזמין תור הוא יוכל לשמוע או לבטל אותו. (את התור האחרון בלבד) שימו לב: כאשר מבטלים תור, התור לא נמחק אלא נוספת שורה שבעמודה סוג התשלום יופיע "ביטול פגישה" עם זאת המערכת תדע לזהות כמובן שהתור פנוי ותהיה אפשרות לקבוע אותו מחדש הודעות מערכת M4001 כל תור הוא עד M4002 דקות M4003 ניתן לקבוע תור בין השעות M4004 ועד M4005 לקביעת תור להיום הקישו 1, לקביעת תור למחר הקישו 2, לתור הבא הפנוי הקישו 3, לקביעת תור לתאריך אחר הקישו 4 M4006 לשמיעת כל התורים הפנויים במשך היום הקישו 1, לבחירת שעה רצויה לקביעת תור הקישו 2 M4007 השעה שהוגדרה בשלוחה כשעת ההתחלה גדולה משעת הסיום שלום ותודה M4008 בשעה M4009 ו M4010 לקביעת התור הקישו 1, לתור הבא הקישו 2, לחזרה הקישו 3 M4011 אין יותר תורים ליום שנבחר M4012 התור נקבע בהצלחה לתאריך M4013 נא הקליטו את שמכם ולסיום הקישו סולמית M4014 הקלטת השם הסתיים בהצלחה M4015 אין קבלת קהל ביום הנבחר M4016 נא הקישו את התאריך הרצוי לקביעת התור בשמונה ספרות שני ספרות ליום שני ספרות לחודש וארבע ספרות לשנה, לדוגמא לתאריך העשירי לראשון 2020 הקישו 10012020 ולסיום הקישו סולמית M4017 התאריך שהוקש שגוי או שהוקשה תאריך שכבר עבר M4018 בתאריך M4019 לא נמצאו יותר תורים בטווח הימים שניתן להזמין תורים, שלום ותודה M4020 המערכת תחפש את התורים הפנויים שאחרי השעה שהזנתם, נא בחרו את השעה הרצויה בארבע ספרות ולסיום הקישו סולמית, לדוגמה לשעה 1 בצהריים הקישו 1300 M4021 רק שניה, המערכת בודקת האם השעה תקינה M4022 השעה שנבחרה לא תואמת את ההגדרות שהוגדרו לקביעת פגישות, ניתן לקבוע פגישות בין השעות M4023 התור הראשון שנמצא פנוי אחרי השעה שהקשתם הוא, בשעה M4024 לתשלום באשראי הקישו 1, לתשלום בקבלת נתונים הקישו 2 M4025 הינכם מועברים לתשלום באשראי M4026 הינכם מועברים לתשלום בקבלת נתונים M4027 שגיאה בקבלת התשלום הינכם מוחזרים M4028 התשלום התקבל בהצלחה M4029 להזמנת תור הקישו 1, לשמיעת התורים שהזמנתם הקישו 2 M4030 לשמיעה חוזרת הקישו 1, לביטול התור הקישו 2 לחזרה הקישו 3 M4031 הינכם מבקשים לבטל את התור שנקבע לתאריך M4032 לאישור הקישו 1, לביטול הקישו 2 M4033 לא נמצאו תורים שנקבעו על ידכם M4034 התור נמחק בהצלחה M4035 המערכת מזהה שיש לכם כבר תור שמור לא ניתן להזמין תור נוסף, תוכלו לבטל את התור הקודם, ולאחמ"כ להזמין תור חדש --- Folder: אפליקציות שונות File: זמני היום וזמני השבת.txt --- זמני היום type=zmanim זמני שבת type=say_sabbath_time לאן לעבור בסיום say_sabbath_time_end_goto=/ ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. --- Folder: אפליקציות שונות File: טיימר.txt --- ב"ה אפשרות להגביל את כמות הזמן שהלקוח יישאר במערכת שלכם - limit call seconds הסבר על המודול: כידוע (למי שמכיר) יש בנגנים למיניהם "זמן שינה" שזה אומר שאם מישהו הולך לישון והוא רוצה לשמוע שיעור עד שהוא נרדם. אז הוא קורא קריאת שמע בכוונה מכין "נעגל וואסר" ונכנס למיטה... אז הוא נכנס להגדרות של הנגן ועושה "טיימר" שמעכשיו יספור שלושים דקות (למשל) וכשיעבור הזמן הזה - הנגן יכבה - לא משנה איפה הוא אוחז בשיעור, ככה לא יגמר לו הבטריה, (וכן בפעם הבאה הוא יוכל לחזור למיקום שבו הוא הפסיק) ולעניינינו - ניקח לדוגמה - אנחנו מעלים למערכת דיסק חדש ואנחנו רוצים שרק מי ששילם יוכל לשמוע אבל אנחנו רוצים "לגרות" את המאזינים ולהשמיע להם קטע מתוך הדיסק (אז נכון שאפשר לערוך את הדיסק עם תוכנות ולהעלות קובץ של קטעים, אבל יש דרך לעשות זאת במערכת) אנחנו ניקח שלוחה שהיא תהיה שלוחת הטיימר - לצורך העניין שלוחה 4 ונגדיר שמי שנכנס לתוך השלוחה הזאת - אחרי שלוש דקות מתנתק השיחה ונגדיר שלאחר שנכנס לשלוחה הזאת הוא ממשיך לשלוחה 1 (בתוך שלוחה 4) ששלוחה 1 הזה יהיה המוזיקה אז יוצא שהמאזין נכנס לשלוחה 4 (ובלא ידיעתו) הוא מועבר לשלוחה ארבע > אחד ושומע מוזיקה להנאתו אך לכשיעברו שלושת הדקות שהקצבנו הוא ישמע הודעה (שאנחנו נקליט) "מאזין יקר, על מנת לשמוע את המשך הדיסק עליכם לשלם..." ויתנתק השיחה או שיעבור לשלוחה של תשלום לפי מה שנגדיר בהצלחה ועכשיו להגדרות ישנם שתי אופציות: 1- להגדיר את הטיימר בתור שלוחה בפני עצמה, (כפי שכתבתי למעלה). 2- להכניס את זה בתוך שלוחה, דהיינו כתוספת למודול אחר. הפעלה כמודול נפרד type=limit_call_seconds הפעלת ההגבלה בכל מודול אחר limit_call_seconds=yes הגדרות נוספות אורך הטיימר ניתן להגדיר את אורך הטיימר בכמה צורות (ראה להלן דוגמאות והסבר) אורך קבוע. לדוגמה, חצי שעה מרגע הכניסה לשלוחה. אורך משתנה לפי שעה ביום. כלומר, אורך הטיימר ייקבע לפי הזמן שנשאר עד שעה מסוימת. בהגיע השעה היעודה הטיימר יסתיים. אורך משתנה לפי זמן ספציפי. כלומר, אורך הטיימר ייקבע לפי הזמן שנשאר עד הזמן שהוגדר. בהגיע הזמן הרצוי הטיימר יסתיים. אורך משתנה לפי זמן משתנה. דוגמאות limit_call_seconds_disconnect_time=180 limit_call_seconds_disconnect_time=15:30 limit_call_seconds_disconnect_time=15:30:30 limit_call_seconds_disconnect_time=2022-05-25-00-00-00 limit_call_seconds_disconnect_time=sunset,,+,m2 בדוגמה הראשונה אורך הטיימר יהיה 180 שניות (3 דקות) שימו לב! ההגדרה היא בשניות. בדוגמה השנייה, אורך הטיימר ייקבע לפי הזמן שנשאר עד השעה 15:30 (פורמט hh:mm) בדוגמה השלישית, אורך הטיימר ייקבע לפי הזמן שנשאר עד השעה 15:30:30 (פורמט hh:mm:ss) בדוגמה הרביעית, אורך הטיימר ייקבע לפי הזמן שנשאר עד תאריך 25/05/200 בשעה 00:00:00 (פורמט yyyy-mm-dd-hh-mm-ss) בדוגמה החמישית, אורך הטיימר ייקבע לפי הזמן שנשאר עד שעתיים אחרי השקיעה. ההגדרות לזמן משתנה מורכבות מ-4 סוגי משתנים שונים ויש להפריד ביניהם עם פסיק המשתנה הראשון - סוג זמן. למידע אודות סוגי הזמן הקיימים במערכת לחצו כאן המשתנה השני - אזור זמן. למידע אודות אזורי הזמן הקיימים במערכת לחצו כאן במשתנה השלישי ניתן להגדיר האם להפחית מהזמן שצוין או להוסיף על הזמן. כדי להפחית יש לרשום - כדי להוסיף יש לרשום + במידה ובחרתם במשתנה השלישי בהוספה או הפחתה של זמן, יש לציין במשתנה הרביעי את כמות הזמן הרצויה וכדלהלן: את כמות הזמן הרצויה כדלהלן: תחילה יש לציין את פונקציית הזמן. האפשרויות הן Y - שנה M - חודש D - יום H - שעה m - דקה S - שניה s - אלפית שניה לאחר מכן יש לרשום במספר את הכמות הרצויה. למשל, עבור 20 דקות יש להגדיר m20 עבור 3 שעות יש לרשום H3. עבור יום אחד יש לרשום D1. במידה ולא הוגדר אורך, ברירת מחדל אורך הטיימר הינו 1800 שניות, דהיינו חצי שעה. מה יקרה לאחר שהמאזין נכנס לשלוחה והמערכת הגדירה לו את הטיימר באם הפעלתם את ההגבלה כמודול בשלוחה בפני עצמה (אופציה א) - ברירת מחדל לאחר הפעלת המודול - המערכת עוברת בצורה אוטמטית לשלוחה 1 שבתוך שלוחת הטיימר באם ברצונכם שיעבור לשלוחה אחרת לאחר הפעלת המודול ניתן להגדיר: limit_call_seconds_ivr_start=/4/1 בדוגמא הנוכחית יעבור לשלוחה 4 > 1 (כמו בהסבר למעלה) | ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. כל הנ"ל לא רלוונטי במידה והפעלתם את ההגבלה כהוספה למודול אחר ולא כמודול נפרד - כי אז המערכת לא מעבירה את המאזין לשלוחה אחרת אלא ממשיכה באותה שלוחה. במידה והפעלתם כמודול נפרד (אופציה א) - אז ניתן להכניס קובץ M0000 בשלוחה בכדי להשמיע מייד בכניסה לשלוחה (כמו בכל המודלים) מה יקרה כשעבר הזמן שהגדרנו לטיימר לאחר תום הזמן לא משנה באיזה מצב הלקוח נמצא - השיחה פשוט תעזוב לחלוטין את המצב שבו היא נמצאת, ותתקדם הלאה בהתאם לפעולות המופיעות בהמשך. המערכת תבצע שתי פעולות בהגיע הזמן: 1 - השמעת הודעה, 2- או ניתוק או מעבר לשלוחה אחרת. שלב 1 - השמעת הודעה המערכת תשמיע את הודעה מספר 1167 M1167 שלום ותודה (ניתן להחליף לפי העניין - כמו שכתבתי בהסבר שניתן לעלות לפה הודעה שאם רוצים להמשיך לשמוע אז צריך לשלם) שלב 2 ברירת מחדל - המערכת מנתקת ניתן להגדיר לעבור לשלוחה אחרת | ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. limit_call_seconds_end_time_go_to=/5/5 הערה חשובה: לאחר שהמאזין נכנס לשלוחת הטיימר ניתן להישאר רק באותה מערכת ולא ניתן לעשות הפניה למערכת אחרת (routing_yemot), ראה את הפוסט הבא הערה חשובה: כל זמן שההגבלה פועלת - גם במידה ותגדירו עוד הגבלה - המערכת לא תתחשב בה - ותמשיך לפי ההגבלה שהיא כבר פועלת לאחר שהסתיים הזמן - לאחר שהמערכת עוברת לשלוחה שהגדרתם, ניתן להפעיל גם את ההגבלה מחדש. 11 אחרי שנתיים ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים עדכון: לאחר מאמצים מרובים, עלה בידנו פיתרון לבאג שהיה מתקיים בביצוע הגבלת זמן לשיחה/ שלוחה, כשעוברים לחדר וועידה, או שמשתמשים בניתוב השיחה למערכת אחרת, או בניתוב למספר חיצוני. ולכן חסמנו את האפשרות לשימוש באופציות של ניתוב, לאחר הגדרת הגבלת זמן. כעת ב"ה ההגבלות הוסרו! אך שימו לב, במידה ותגדירו מעבר למערכת אחרת, ההגבלה תבוטל. תוכלו להגדיר במערכת היעד שההגבלה תמשיך, במידה והשיחה עברה ממערכת מסוימת. לצורך כך יש לרשום בקובץ ההגדרות ext.ini בשלוחת הכניסה, או בקובץivr.ini בשלוחה הראשית: limit_call_seconds_next=0771234567,0791234567 כאן מופיע שאם השיחה הועברה מהמערכת (מספר ראשי) 0771234567 או 0791234567 ההגבלה תימשך, ובסיום, השיחה תתנתק, או שתעבור לשלוחה שהוגדרה, אבל השלוחה תהיה חייבת להיות קיימת במערכת היעד, ולשם השיחה תעבור. ייתכן ונפתח בעתיד שהשיחה תוכל לחזור למערכת המעבירה, לתוך השלוחה שהוגדרה. --- Folder: אפליקציות שונות File: מודול חישוב מונה.txt --- ב"ה במודול זה ניתנת אפשרות ללקוח לעדכן את מספר המונה העכשווי, המערכת תשמיע את ההפרש מהעדכון הקודם ותשמיע את הסך לתשלום לפי הסכום המוגדר לכל יחידה. כמו כן המערכת תשמיע את המחיר הקבוע לתשלום ואת הסה"כ לתשלום. הגדרת המודול type=counter_calculator קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה עם זיהוי היא חובה | ברירת מחדל הזיהוי הוא טלפוני הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה הגדרת המחיר ליחידה counter_calculator_unit_price=1.5 בדוגמא כאן המחיר ליחידה מוגדר ל-1.5 ש"ח. הגדרת סכום קבוע המתווסף לכל עדכון counter_calculator_maintenance_price=10 בדוגמא כאן הסכום הקבוע מוגדר ל-10 ש"ח. כברירת המחדל המערכת לא משמיעה את הסכום הקבוע. אם רוצים שתשמיע את הסכום הקבוע יש להגדיר say_maintenance_price=yes ניתן להגדיר שתהיה הגבלה - שניתן לעדכן רק פעם בחודש ובאיזה ימים בחודש ניתן לעדכן, בהגדרה זו counter_calculator_open_time=10-20 בדוגמא כאן המערכת תתן לעדכן רק פעם בחודש בין הימים 10-20 לחודש הנוכחי. מי שכבר עדכן החודש ויכנס שוב לשלוחה, ישמע הודעה שכבר עדכן. אם רוצים שישמע את הסכום לתשלום לפי העדכון האחרון. ניתן להגדיר: say_amount_billing_before=yes ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. counter_calculator_end_goto=/1 באם השלוחה סגורה, או שכבר עדכן החודש, ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. counter_calculator_close_end_goto=/1 כל העדכונים נשמרים בקובץ counter_calculator_log.ymgr ומומר לדו"ח counter_calculator_log.html. להלן הודעות הקשורות: M3300 אנא הקישו את המספר המופיע במונה M3301 הנתונים נקלטו בהצלחה, צריכתך החודש היא M3302 יחידות, הסכום לתשלום הוא M3303 שקלים, תודה רבה M3304 יחידות, התשלום הקבוע הוא M3305 הסכום לתשלום הוא M3306 שקלים, הסכום הכולל לתשלום הוא, - M3318 לא נִיתַּן לעדכן מספר נמוך מהמספר האחרון שעודכן M3319 הסכום לתשלום הוא M3322 כבר עדכנתם בחודש זה בברכה. --- Folder: אפליקציות שונות File: מחשבון אחוזי תוספת.txt --- ב"ה מחשבון אחוזי תוספת במודול זה מחושב הסכום אותו אתם צריכים לטעון בפועל בשביל שלאחר אחוזי התוספת תגיעו לסכום המופיע בחנות לדוגמא אתם מעניקים ללקוח 15 אחוז תוספת והלקוח נמצא בחנות ורוצה להטעין את הכרטיס שבסך הכל יהיה לו בפועל בכרטיס 100 שקלים, הסכום שהוא צריך למלא בשביל שאחרי תוספת 15 אחוז יהיה 100 שקלים - הסכום הוא 86.95 ש"ח במודול זה הלקוח יקיש 100 ש"ח והמערכת תגיד לו שהוא צריך להטעין 86.95 ש"ח כמובן ניתן להגדיר את סכום התוספת שאתם נותנים וכן לאן לעבור בסיום המודול type=calculator_add_percentage אחוזי התוספת האחוזים חייבים להיות בכמות שלמה מ1 עד 99 calculator_add_percentage=5 לאיפה לעבור בסיום ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. calculator_add_percentage_end_goto=/5/8 הודעות מערכת M1860 "במודול זה מחושב הסכום אותו אתם צריכים לטעון בפועל בשביל שלאחר אחוזי התוספת תגיעו לסכום המופיע בחנות. התוספת הינה על סך" M1861 אחוזים M1862 "אנא הקישו את הסכום המלא לתשלום המופיע בחנות לסימון נקודה הקישו כוכבית. לסיום הקישו סולמית. לדוגמא לסכום 35.90 ש""ח הקישו : שלושים וחמש כוכבית תשעים וסולמית לסיום. ליציאה הקישו כוכבית וסולמית" M1863 לא הוגדרו אחוזים לחישוב M1864 בקניה זו הנכם חוסכים M1865 שקלים. M1866 לרכישת מוצר זה, הסכום אותו תצטרכו לטעון בפועל בכרטיס הוא M1867 כאשר לאחר תוספת של M1868 אחוזים, יטען לכם בכרטיס סך של.. M1869 "להקשת סכום נוסף הקישו 1 להמשך הקישו 2 או כוכבית לשמיעה חוזרת הקישו סולמית או המתינו" --- Folder: אפליקציות שונות File: שעון נוכחות.txt --- שעון נוכחות הגדרת סוג שלוחה type=time_keeper בשעון נוכחות כאן הושקעה מחשבה רבה (בעיקר לפתור את הבעיה של עובד ששכח לדווח בזמן) המודול מצד אחד הוא מאוד פשוט למשתמש הרגיל מצד שני ברגע שהמשתמש הרגיל חורג אז הוא מגלה את האפשרויות הנוספות קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה כניסה עם זיהוי היא חובה | ברירת מחדל נכנס לפי טלפון הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה תפריט דיווח ההודעה המושמעת M1560 "שעון נוכחות לדיווח על כניסה הקישו 1 לדיווח על יציאה הקישו 2 לחזרה לתפריט קודם הקישו כוכבית" מעבר בסיום ברירת מחדל בסיום המודול חוזר לתפריט המודול (M1560) באם רוצים שיעבור לשלוחה אחרת, יש להגדיר time_keeper_end_goto=/5/3 ראה כאן את האפשרויות להגדרה. הסבר כללי על המודול למשתמש הפשוט בדיווח כניסה ישמע "עדכון כניסה התבצע בהצלחה בשעה.." בדיווח יציאה ישמע "עדכון יציאה התבצע בהצלחה בשעה.. סך המשמרת הינו X שעות ו X דקות" למשתמש החכם במידה וכבר נכנס, ובא לדווח שוב על כניסה המערכת משמיעה את זמן הכניסה המעודכן, במידה ומדובר במשתמש שרוצה לוודאות שהכניסה עודכנה נכון הוא מקבל משוב שכולל את פרטי הכניסה במידה ומדובר במשתמש ששכח לעדכן יציאה אז לאחר שמיעת פרטי הכניסה האחרונה יש תפריט שמאפשר דיווח מאוחר על היציאה במידה והמשתמש בחר לעדכן יציאה המערכת מסמנת בדוח שמדובר בדיווח מאוחר במידה והמשתמש בחר שלא לדווח על היציאה אז המערכת נועלת את הדיווח הקודמת עם סיכום כולל של 0. במידה ורוצה לצאת וכבר מסומן שהוא יצא המערכת משמיעה את זמן היציאה המעודכן, במידה ומדובר במשתמש שרוצה לוודאות שהיציאה עודכנה נכון הוא מקבל משוב שכולל את פרטי היציאה במידה ומדובר במשתמש ששכח לעדכן כניסה אז לאחר שמיעת פרטי היציאה האחרונה יש תפריט שמאפשר דיווח מאוחר על הכניסה במידה והמשתמש בחר לעדכן כניסה המערכת מסמנת בדוח שמדובר בדיווח מאוחר במידה והמשתמש בחר לדווח על יציאה נוספת ללא דיווח על כניסה, המערכת מדווחת שדווח יציאה ללא דיווח כניסה. דוחות כל הנתונים נשמרים בשלושה קבצים קובץ TimeKeeperLogAll שבו יופיעו כלל הפעולות שנעשו בשלוחה. קובץ TimeKeeperTotalAll שבו יופיעו סיכום כולל של כל משמרת. בנוסף ישנה תיקייה בשם PrivateReports שבה יש קבצים נפרדים עם המשמרות של כל משתמש, (לפי EnterID, לדוגמה לעובד עם EnterID שלו 0533133333, יהיה קובץ בשם TimeKeeperTotal.0533133333, שבו יופיעו המשמרות של עובד זה) כל הקבצים יהיו גם בקבצי ymgr, וגם יומרו אוטומטי ל html הנוחים לקריאה. הסבר כללי על הקבצים ניתן למצוא כאן ניתן לשנות את הכותרות והתוכן ע"י הכנסת קובץ ini לשלוחה עם השם של הקובץ והגדרת כל מילה. צד ניהול ניתן לקבל את דוחות הכלליים למייל המוגדר במערכת בזמן הקרוב יתווסף אפשרות למשתמש של שמיעת כל זמני הכניסות ויציאות שלו וכן במידה והמנהל יגדיר איימיל למשתמש אז יוכל גם לקבל ההעתק מסודר ויפה למייל של כל הדיווחים שלו אודה לכם מאוד למי שרוצה לבדוק את המודול ובמידת הצורך לתת הערות עליו בימים אלו הודעות מערכת צד משתמש M1560 שעון נוכחות, לדיווח על כניסה הקישו 1, לדיווח על יציאה הקישו 2, לחזרה לתפריט קודם הקישו כוכבית M1561 דיווח כניסה התבצע בהצלחה M1562 דיווח כניסה כבר התבצע בהצלחה M1563 לחזרה לתפריט הקישו כוכבית, לדיווח מאוחר על היציאה הקישו 1, לדיווח על כניסה נוספת ללא דיווח על היציאה הקישו 2 M1564 דיווח יציאה התבצע בהצלחה M1565 דיווח יציאה כבר התבצע בהצלחה M1566 לחזרה לתפריט הקישו כוכבית, לדיווח מאוחר על הכניסה הקישו 1, לדיווח על יציאה נוספת ללא דיווח על כניסה הקישו 2 M1567 לא ניתן לבצע יציאה ללא כניסה אנא דווחו על כניסה ולאחר מכן יציאה M1568 סך המשמרת הינו M1569 שעות M1570 דיווח מאוחר על כניסה, שימו לב! לאישור סופי של הנתונים יש לגשת למעסיק שלכם. הנתונים נשלחים עם סימון של דיווח מאוחר עם שעת הדיווח. לביטול דיווח הקישו כוכבית וסולמית, לדיווח מאוחר על כניסה מהיום הקישו ב-4 ספרות את השעה והדקה לדוגמה לדיווח על כניסה בשעה שמונה וחמישה הקישו אפס שמונה אפס חמש. לדיווח מאוחר על כניסה ביום אחר הקישו 1 וסולמית M1571 השעה אינה תקינה M1572 דיווח מאוחר על כניסה התבצע בהצלחה M1573 דיווח יציאה ללא דיווח כניסה התבצע בהצלחה M1574 שים לב - על מנת להשלים את הפירוט עליך לגשת למעסיק M1575 התאריך אינו תקין M1576 דיווח מאוחר על כניסה בתאריך אחר. אנא הקישו ב4 ספרות את היום והחודש של הדיווח. לדוגמה לדיווח על כניסה ב19 לספטמבר הקישו תשע עשרה אפס תשע. לביטול דיווח הקישו כוכבית וסולמית M1577 חודש.. M1578 לא ניתן להקיש תאריך עתידי M1579 אנא הקישו ב4 ספרות את השעה והדקה. לדוגמה לדיווח על כניסה בשעה שמונה וחמישה הקישו אפס שמונה אפס חמש M1580 שימו לב! לסיום הטיפול בכניסה ללא יציאה עליך לגשת למעביד. דיווח כניסה נוספת התבצע בהצלחה M1581 דיווח מאוחר על יציאה. ;שימו לב! לאישור סופי של הנתונים יש לגשת למעסיק שלכם. הנתונים נשלחים עם סימון של דיווח מאוחר עם שעת הדיווח לביטול דיווח הקישו כוכבית וסולמית. לדיווח מאוחר על יציאה מהיום הקישו ב-4 ספרות את השעה והדקה. לדוגמה, לדיווח על יציאה בשעה ארבע אחר הצהרים הקישו אחת שש אפס אפס. לדיווח מאוחר על יציאה ביום אחר הקישו 1 וסולמית M1582 לתשומת ליבכם! סיכום המשמרת הינו על סמך דיווח כניסה מאוחר M1583 שים לב! לסיום הטיפול עליך לגשת למעביד. דיווח מאוחר של יציאה התקבל בהצלחה M1584 דיווח מאוחר על יציאה בתאריך אחר. אנא הקישו ב4 ספרות את היום והחודש של הדיווח. לדוגמה לדיווח על יציאה ב19 לספטמבר הקישו תשע עשרה אפס תשע. לביטול דיווח הקישו כוכבית וסולמית M1585 אנא הקישו ב-4 ספרות את השעה והדקה. לדוגמה לדיווח על יציאה בשעה ארבע אחר הצהרים הקישו שש עשרה אפס אפס. M1586 לא ניתן להקיש זמן עתידי צד ניהול M1991 לקבלת דוח נוכחות למייל הקישו 1, ליציאה הקישו 2 M1992 דוח נוכחות נשלח בהצלחה --- Folder: הוספת והסרת ערך id File: הוספה.txt --- הרשמה התחברות הרשמה התחברות מודול הוספת ערך ID של המתקשר או ערך מוגדר מראש לקובץ במערכת לבחירתכם אזור התעשיה - הגדרות המערכת 1 1 2.5k ימות המשיחימות המשיח ימות המשיח 4 ביוני 2020, 2:57 הוספת ושינוי ערכים לקובץ כל שהוא במערכת: המודול ההפוך - מודול הסרת ערך ID של המתקשר או ערך מוגדר מראש מקובץ במערכת לבחירתכם קיים כאן הסבר על המודול במודול זה ניתן להגדרי שהמשתמש שיכנס לשלוחה, ישנה קובץ INI במערכת. | להסבר נוסף על קבצי ini ראה כאן. ישנם 4 חלקים שצריך להגדיר: 1. מיקום ושם הקובץ | 2. מה יהיה הנתון שיתווסף בקובץ | 3. האם להוסיף או לשנות את הvalue-ערך אחרי = | 4. בדיקה בקובץ נוסף. הגדרת המודול type=add_id_to_list קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה 1. יש להגדיר שם ומיקום של הקובץ יש 2 אפשרויות ניתן להגדיר מראש יש להגדיר מיקום מלא של הקובץ ואת שם הקובץ ללא סיומת ועם /. למשל: add_id_to_list_location_list=/id למשל בדוגמא הקובץ יהיה "ID.INI" שתחת השלוחה הראשית ניתן להגדיר שיהיה אפשר לבחור את המיקום של הקובץ, אבל לא את הקובץ עצמו יש להגדיר: add_id_to_list_location_list=TFR במידה והגדרתם תפריט בחירה באיזה שלוחה יתווסף הערך יש להגדיר את שם הקובץ בהגדרה הבאה add_id_to_list_location_tfr_file_name=ext בדוגמא שלנו, הקובץ הוא ext.ini מהשלוחה שהלקוח מקיש. ואז הלקוח יבחר מאיזה תיקיה יש לקחת את הקובץ M4350 אנא הקישו את השלוחה ממנה תרצו לקחת את הקובץ כאשר במקום סלש יש להקיש כוכבית, בסיום הקישו סולמית. 2. ניתן להגדיר מה יתווסף בקובץ - key / מפתח הכוונה כאן לערך בודד, או מפתח: ערך שאחריו יהיה סימן = וערך נוסף ברירת מחדל המערכת מכניסה את ה זיהוי ID שאיתו נכנסו לשלוחה. ניתן להגדיר ערך מוגדר מראש שהוא יוכנס (או ישתנה) add_id_to_list_key=ערך אפשרות כתיבת ספרות כדי שיהיה כתיבת ספרות לבחירת key / מפתח, (בספרות) , יש להגדיר add_id_to_list_key_type=digits ואז ישמע את הודעת M3949: "אנא הקישו את המפתח הרצוי ובסיום הקישו סולמית" שימו לב: מקש * יתחלף ל / כך שאפשר למשל לכתוב 1/1/2 ע"י הקשת 2*1*1 אפשרות מקלדת כדי שיהיה אפשרות מקלדת לבחירת key / מפתח (באותיות), יש להגדיר add_id_to_list_key_type=keyboard לפני המעבר למקלדת ישמעו הודעה M4359 "הנכם מועברים לכתיבת מפתח" לפרטים נוספים לחצו כאן הוספת ערך קבוע לפני מפתח כדי שיוסיף לקובץ ערך קבוע לפני מפתח, יש להגדיר add_id_to_list_key_first=SIP- בדוגמה, יוסיף לקובץ SIP-{מפתח} ברירת מחדל המערכת מוסיפה את הערך בלי = 3. ניתן להגדיר שהמערכת תכתוב לאחר ה = משהו נוסף - value: ערך קבוע מראש add_id_to_list_value=הערך שתרצו להוסיף אחרי השווה אפשרות זיהוי כדי שיבחר את הזיהוי המוגדר במערכת, יש להגדיר add_id_to_list_value_type=EnterID אם לא מוגדר סוג זיהוי, נכנס לפי סוג טלפון (מספר שחייג למערכת). לפרטים לחצו כאן אפשרות כתיבת ספרות כדי שיהיה כתיבת ספרות לבחירת value / ערך, יש להגדיר add_id_to_list_value_type=digits ואז ישמעו הודעה M4358: "אנא הקישו את הערך הרצוי ובסיום הקישו סולמית" שימו לב: מקש * יתחלף ל / כך שאפשר למשל לכתוב 1/1/2 ע"י הקשת 2*1*1 אפשרות מקלדת כדי שיהיה מקלדת לבחירת value / ערך (באותיות וספרות), יש להגדיר add_id_to_list_value_type=keyboard לפני המעבר למקלדת ישמעו הודעה M4360: "הנכם מועברים לכתיבת ערך" לפרטים נוספים לחצו כאן ברירת מחדל, מוסיף לקובץ שורה חדשה עם הנתונים (key). אם הנתון קיים ישמיע שגיאה שינוי נתונים קיימים אם רוצים לשנות את ה value =הנתון שקיים לאחר ה = לדוגמא: אם קיים נתון 0501234567=ערך ישן'ורוצים שהנתון ישתנה ל0501234567=ערך חדש יש להוסיף את ההגדרה הבאה: add_id_to_list_value_change=yes ואז המערכת תבדוק אם קיים הערך תשנה את מה שמופיע לו לאחר ה = למה שהגדרתם ב add_id_to_list_value אם רוצים שהמערכת תוסיף על הערך המספרי הישן ספרה אחת יש להגדיר בנוסף על ההגדרה הקודמת: add_id_to_list_value_plus=yes ואז אם המספר לא מופיע כלל יתווסף עם הערך שהגדרתם ב add_id_to_list_value ואם קיים לו ערך מספרי וללא תוספות הוא ישתנה למספר אחד גבוה יותר ממה שהיה קודם. דוגמא: אם מוגדר id=1 ישתנה ל id=2 וכן הלאה שימו לב: חייב להיות ערך מספרי לאחר ה=, אחרת יתייחס כאילו לא היה בקובץ, ויוסיף לו מה שמוגדר ב add_id_to_list_value (באם לא קיים יוסיף = ריק) 4. בדיקה בקובץ נוסף כמו שהוסבר המערכת בודקת האם הערך כבר קיים בקובץ, אם קיים לא תוסיף אלא תשמיע שגיאה. ניתן להגדיר בדיקה בקובץ נוסף: add_id_to_list_check_block_list=yes ואז חובה להגדיר מאיזה קובץ יבדוק אם הערך קיים. (ללא סיומת ועם /. למשל: add_id_to_list_location_list_block=/id2 אם הערך קיים בקובץ השני ישמיע שגיאה ולא ירשום את המשתמש לאן ללכת בסיום: ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. add_id_to_list_end_goto=/1 באם היה שגיאה (שהמספר קיים כבר למשל) לאן ללכת: ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. add_id_to_list_error_end_goto=/2 (טיפ: זה יכול לשמש גם כסינון לפי רשימה לבנה שמי שכבר התווסף לא יכנס לשלוחה שאליה עוברים אחרי ההוספה לרשימה) הודעות מערכת של המודול: M3410 מספרכם אינו רשאי להירשם, לבירורים פנו לאחראי M3411 הרישום בוצע בהצלחה. שלום ותודה 19 1 מתוך 1 --- Folder: הוספת והסרת ערך id File: הסרה.txt --- סוג השלוחה: type=remove_id_from_list קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה חובה להגדיר מאיזה קובץ כולל סיומת להסיר את הID: remove_id_from_list_location_list=/1/XX.ini איזה id להסיר: ניתן לבחור או טלפון של מי שנכנס גם אם נכנס עם זיהוי מסוג אחר: (ברירת מחדל) remove_id_from_list_key=phone או לפי הEnterId הנכנס: (לפי מה שמוגדר ב enter_id_type ) remove_id_from_list_key=EnterId או לכתוב ערך מותאם אישית: remove_id_from_list_key=XXX כדי שיהיה תפריט לבחירה, יש להגדיר remove_id_from_list_key=selection_menu ואז ישמע את הודעת M3949: "אנא הקישו את הערך הרצוי ובסיום הקישו סולמית" הוספת ערך קבוע כדי שיוסיף לפני ה ID ערך קבוע, יש להגדיר remove_id_to_list_key_first=SIP- בדוגמה, אם יהיה כתוב בשורה SIP-{מפתח} יסיר את כל השורה אם אין ערך כזה (למשל, חיוג מחסוי, המערכת תגיד: M1015 - מספרך אינו מזוהה במערכת. ותחזור שלב אחורה. סוג הפעולה: בחירת מחדל זה מסיר id=vall. כלומר מה שכתבתם בערך remove_id_from_list_key. אבל, חייב שזה יהיה בקובץ בתור ערך, כלומר, למשל כתבתם remove_id_from_list_key=key1 אז זה ימחק רק אם היה כתוב בקובץ key1=XX אבל לא אם זה היה רק בתור id, למשל, אם היה כתוב בקובץ רק key1 בלי ה=XX אז המערכת תודיע על "שגיאה." אם נרצה שהמערכת תסיר את הid גם אם אין אחריו =XX נגדיר: remove_id_from_list_mode=key_only בסיום, אם הצליח להסיר המערכת תשמיע: M2573 - הפעולה בוצעה בהצלחה ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. remove_id_from_list_end_goto=1 אם ההסרה נכשלה (הid לא היה קיים, הקובץ לא היה קיים המערכת תשמיע:M1080 - שגיאה ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. remove_id_from_list_error_end_goto=/1 בהצלחה --- Folder: הקלטה ולהודעות מערכת File: הקלטה לכמה שלוחות יחד.txt --- ההגדרות הם: type=apiapi_link=https://www.shuvax.com/upload_mani_Files.phpapi_add_0=password=סיסמת הניהול השלוחות אליהם תרצו להעלות את ההקלטה: api_add_1=path=2-4 לדוגמא פה מוגדר שיעלה לשלוחה 2 ולשלוחה 4 ברירת מחדל חוזר לתפריט ראשי לשינוי: api_add_2=go_to_folder=/מספר השלוחה אם המערכת נמצאת בפריווט צריך לשים את ההגדרה: api_add_3=private=yes חדש! באם הנכם מעוניינים לתת שם לקובץ מראש לדוגמא תרצו להחליף את הקלטת התפריט ראשי מכמה שלוחות שימו את ההגדרה הבאה (שימו לב לכתוב גם את הסיומת של הקובץ .wav): api_add_4=name=M1000.wav להערות --- Folder: הקלטה ולהודעות מערכת File: הקלטות.txt --- הרשמה התחברות הרשמה התחברות הקלטות - record אזור התעשיה - הגדרות המערכת 2 15 11.1k ש שמחה - זו הסיסמא 30 במאי 2021, 11:31 שלוחת הקלטות מתוך המערכת קישורים למודול הגדרת השלוחה, סיסמה מיוחדת למודול הקלטות הקלטת כותרת תפריט אישור ההקלטה אורך ההקלטה וזמן המתנה לסיום בחירת שם לקובץ ומיקום שמירת ההקלטות הקלטה לקמפיין + אפשרות איפוס ההשמעה של ההודעה בשלוחה במערכת מעבר בסיום ההקלטה שליחת צינתוק בסיום ההקלטה הקלטה עם מוזיקת רקע תיבה אישית והודעות אישיות למאזינים אחרים ציון על מהירות קריאת מילים קבלת ההקלטה ב SMS ובמייל דוחות והודעות מערכת שקשורות למודול עיוות קול קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה 13 ש שמחה - זו הסיסמא 30 במאי 2021, 11:32 הגדרת השלוחה f44784f0-2c5a-44d5-952d-b8f56020f3aa-image.png type=record סיסמה מיוחדת למודול ניתן להגדיר סיסמה למודול הקלטות בלבד ללא מודולים אחרים. כך שאם אתם רוצים לתת סיסמה לכל שלוחות ההקלטות שבמערכת, הגדירו את ההגדרה להלן בקובץ ivr.ini בתפריט הראשי שימו לב! הגדרה זו אינה קשורה לסיסמת הקלטות בניהול המערכת בטלפון. record_password=XXX אם מגדירים סיסמת ניהול או סיסמת הקלטות במערכת, מדלג על סיסמה זו. 8 ש שמחה - זו הסיסמא 30 במאי 2021, 11:33 הקלטת כותרת f44784f0-2c5a-44d5-952d-b8f56020f3aa-image.png ברירת מחדל כאשר המשתמש נכנס לשלוחה, יעבור מיד להקלטת ההודעה שלו. ניתן להגדיר שלפני הקלטת הקובץ המשתמש יקליט את הכותרת של הקובץ. הכותרת נמצאת בקובץ נפרד מקובץ ההקלטה (למידע נוסף היכנסו לכאן). כדי שלמשתמש יהיה תפריט האם להקליט כותרת או לא יש להגדיר record_title=tfr כדי שהמשתמש יעבור בכל מצב להקלטת כותרת יש להגדיר record_title=yes ֹֹֹהודעות מערכת קשורות M1012 אנא הקליטו את הודעתכם לאחר הצליל, בסיום הַקישו סולמית M1166 צליל תחילת הקלטה "ביפ" beep record M0100 להקלטת כותרת לקובץ הקישו 1, להמשך ללא הקלטת כותרת הקישו 2 M1037 הכותרת הוקלטה בהצלחה M1038 אנא הקליטו את כותרת הקובץ לאחר הצליל ובסיום הקישו סולמית 8 ש שמחה - זו הסיסמא 30 במאי 2021, 11:37 תפריט אישור ההקלטה f44784f0-2c5a-44d5-952d-b8f56020f3aa-image.png ברירת מחדל ההקלטה נשמרת רק כאשר לוחצים בסיום ההקטלה על # ומאשרים את ההקלטה. ניתן להגדיר שגם ניתוק ישמור את ההודעה hangup_insert_file=yes המערכת תשמור את ההקלטה כקובץ להשמעה רגיל עם מספר סידורי - בשלוחה המוגדרת. באם ההגדרה הנ"ל לא מוגדרת, הקובץ ישמר בשלוחת סל מחזור + פרטי טלפון וזמן ההקלטה אולם הקובץ לא יעבור לתיקיית היעד. ניתן להגדיר שישמר בתיקיה אחרת מהמוגדר hangup_insert_file_to_folder=/1/1 (שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה) ברירת מחדל לאחר שמקישים # שומעים תפריט עם אפשרויות M1009 לשמיעת ההקלטה הקישו 1, לאישור ההקלטה הקישו 2, להקלטה מחודשת 3, לביטול וחזרה הקישו 4. להקלטת המשך להקלטה הקישו 5 (הקלטה שתהיה חלק מההקלטה שהוקלטה עד אותו רגע). באם מגדירים: record_ok=# אז לא יושמע תפריט לאחר ההקלטה, אלא בלחיצה על # ההקלטה תאושר מיידית ניתן להגדיר שכל מקש יסיים את ההקלטה record_stop_any_key=yes שמיעת מספר הקובץ שהוקלט ברירת מחדל בסיום ההקלטה המערכת משמיעה M1010 (הקלטתם בהצלחה את קובץ מספר x), כדי שהמאזין לא ישמע את הודעה ואת מספר הקובץ החדש שהוקלט - יש להגדיר: say_record_number=no ואז ישמע רק את ההודעה M1452 (ההודעה הוקלטה בהצלחה), וימשיך הלאה. תפריט הקלטה נוספת ברירת מחדל לאחר אישור ההקלטה יושמע תפריט M1011 "להקלטה נוספת הקישו 1, לסיום הקישו 2 או המתינו",כדי לדלג על תפריט זה יש להגדיר: say_record_menu=no ברירת מחדל זמן ההמתנה לתשובה מהמאזין הוא 7 שניות, (בקובץ M1011 "להקלטה נוספת הקישו 1 לסיום הקישו 2 או המתינו") ניתן להגדיר זמן אחר להמתנה: timeout_more_record=20 בדוגמא, ממתין 20 שניות שינוי הפניות מקשי התפריט שלאחר ההקלטה ניתן לערוך את תפריט אישור ההקלטה בהתאם לצורך שלכם, כמובן שכדאי גם להחליף את ההקלטה (M1009) האפשרויות הניתנות להגדרה בתפריט זה הם: record_play - שמיעת ההקלטה record_ok - אישור ההקלטה record_again - הקלטה מחדש record_cancel - ביטול ההקלטה continue_recording - הקלטת המשך להקלטה move_record - שמירת ההקלטה במיקום שונה ממה שמוגדר ב folder_mov ראה כאן end_goto_2 - אישור ההקלטה והעברת המאזין לשלוחה אחרת בסיום ראה כאן record_ok_end_run_tzintuk - אישור ההקלטה והפעלת צנתוק ראה כאן noop - ביטול המקש דוגמה לעריכת תפריט אישור ההקלטה: (ברירת מחדל) menu_record_options_1=record_play menu_record_options_2=record_ok menu_record_options_3=record_again menu_record_options_4=record_cancel menu_record_options_5=continue_recording menu_record_options_6=move_record menu_record_options_7=end_goto_2 menu_record_options_8=record_ok_end_run_tzintuk 9 ש שמחה - זו הסיסמא 30 במאי 2021, 11:39 אורך ההקלטה וזמן המתנה לסיום f44784f0-2c5a-44d5-952d-b8f56020f3aa-image.png ברירת המחדל היא: | זמן שקט - לא מוגבל | מינימום זמן - שניה (וחצי) | מקסימום זמן - לא מוגבל | ניתן לשנות את המינימום והמקסימום זמן להקלטות, וכן את מקסימום הזמן של שקט בהקלטות. יש להגדיר: option_record=3-5-10 בדוגמא מופיע: זמן שקט - 3 שניות (דהיינו שאם סיים להקליט את ההודעה והיה בשקט 3 שניות - אז המערכת תחשוב שהוא סיים להקליט וכאילו הקיש #) מינימום אורך ההקלטה - 5 חמש שניות [אם עבר רק 4 שניות והקיש # - המערכת תשמיע "ההקלטה שהוקלטה קצרה מידי"] (להגדרה זו מתווסף עוד חצי שניה של הצפצוף בתחילת ההקלטה) מקסימום אורך ההקלטה - 10 שניות. ניתן להגדיר רק חלק מהערכים לדוגמא: option_record=-5- בדוגמא מופיע: זמן שקט - ברירת מחדל מינימום זמן - 5 חמש שניות (להגדרה זו מתווסף עוד חצי שניה של הצפצוף בתחילת ההקלטה) מקסימום זמן - ברירת מחדל במקרה של הקלטה קצרה מהמוגדר ישמיע M1305 ההודעה קצרה מידי במקרה שזמן השקט תם יעבור מיד לתפריט אישור ההקלטה כאילו הקיש על # ניתן להגדיר שההקלטה תשמר בתיקיה רק במידה וההקלטה ארוכה ממספר שניות מוגדר (שימו לב שיש הגדרה נפרדת לאורך מינימלי להודעה, ובמידה וההודעה יותר קצרה הלקוח ישמע שההודעה קצרה ויקליט שוב. כאן מדובר שהאורך גדול מהאורך המינימלי, המנהל רוצה שהלקוח יתקדם אבל לא רוצה לשמור את ההודעה של הלקוח) record_no_save_if_time_little=5 במידה ואורך ההקלטה קטן ממספר השניות המוגדר, לא שומר את ההקלטה בתיקיה (בסל המחזור נשמר) ולא שומר את ההקלטה בלוג בדוגמא מופיע אם קטן מ5 שניות. ראה גם אפשרות לעבור להעביר את מקליט ההודעה לשלוחה אחרת לפי אורך ההודעה כאן 7 ש שמחה - זו הסיסמא 30 במאי 2021, 11:43 בחירת שם לקובץ ומיקום שמירת ההקלטות f44784f0-2c5a-44d5-952d-b8f56020f3aa-image.png בחירת שם לקובץ בברירת מחדל, בהקלטה לשלוחה שיש בה קבצים קיימים, השם של הקובץ החדש שנוצר מההקלטה ממוספר אוטומטית כמספר הגבוה ביותר. (לדוגמה, אם הקובץ הכי בשלוחה הוא 050, אז השם של הקובץ החדש יהיה 051) ניתן להגדיר שלפני ההקלטה המשתמש יבחר את שם הקובץ הרצוי ההגדרה היא set_record_name=yes הודעות מערכת קשורות M2991 אנא הקישו את מספר ההקלטה כפי שברצונכם שתשמר, ובסיום הקישו סולמית M2990 שם הקובץ שהוקש, כבר קיים בשלוחה, אנא הקישו שם קובץ אחר. אם ברצונכם שהקובץ הקיים יוחלף בקובץ החדש, הקישו שוב את מספר הקובץ הקיים הערה: הקלטה זו תישמע רק לאחר ההקלטה לפני השמירה מיקום שמירת ההקלטות האפשרויות במיקום ההקלטה: הגדרה מראש של תיקייה לשמירה - נתיב מלא. נתיב מקוצר = הגדרה מראש של תיקייה לשמירה - נתיב ביחס לשלוחה של ההקלטות. בחירת מיקום בזמן ההקלטה. הגדרת מקש למיקום אחר - נתיב מלא מוגדר מראש - move_record. הקלטה לרשימת תפוצה - מערכת שיגור הודעות. לינק = שמירת ההקלטה בתיקייה נוספת + לינק קשיח. כאשר ההקלטה אושרה ברירת מחדל, שומר בתיקיה הנוכחית, (כאילו מוגדר כך: THIS_FOLDER) folder_move=this_folder אם רוצים שהמערכת תשמור את ההקלטות לשלוחה אחרת יש להגדיר זאת כדלהלן נתיב מלא folder_move=/7 בדוגמא, ההקלטות יישמרו בשלוחה 7 שבשלוחה הראשית (התיקיה אליה שולחים את הקבצים חייבת להיות קיימת, אחרת - שגיאה!) נתיב מקוצר כאשר רוצים לעשות הרבה שלוחות של השמעת קבצים והקלטה, במקום לרשום בכל שלוחת הקלטות את כל הניתוב של שלוחת ההשמעת קבצים, ניתן פשוט לשים את הערך הבא folder_move=folder_up-1-/1 ההגדרה folder_up-1 מנתבת שלב אחד אחורה, לדוגמה: אם שלוחת ההקלטה נמצאת בתיקיה 4/4/2 אז כאילו כתוב שלוחה 4/4 ולאחר סמן ה - מגדירים את המשך הניתוב. מה שיוצא שמנתב לשלוחה 4/4/1 ניתן גם לרשום folder_move=folder_up-2-/1 ואז יקליט לשלוחה 1 בשתי רמות למעלה (4/1) כמו כן במערכת עם הרבה שלוחות של הקלטה השמעה אז ניתן לשים את הערך ב IVR בחירת מיקום בזמן ההקלטה אם תגדירו folder_move=tfr המקליט יצטרך לבחור לפני ההקלטה להיכן להקליט - ניתוב מלא לאחר שבחרתם קובץ באמצעות הקשה: המערכת תבדוק האם התיקיה שנבחרה באמת קיימת ומוגדרת כהשמעת קבצים (playfile) - אם כן, אז יתן להקליט. אם בתפריט הבחירה תקישו # בלבד יקליט לתיקייה זמנית M1096 להקלטה אנא הקישו את מספר התיקייה וסולמית לסיום. להקלטה בתיקייה הזמנית הקישו סולמית. להקלטה בתתי תיקיות הקישו את הכתובת המלאה, כאשר בין תיקייה לתיקייה הקישו כוכבית. בסיום הכתובת המלאה הקישו סולמית. הגדרת מקש למיקום נוסף (שונה) לשמירה - move_record אם רוצים שתהיה שלוחה אחת, שלפעמים מקליטים בה לשלוחה 1 ולפעמים מקליטים לשלוחה 2 ולא רוצים להשתמש בתפריט כל פעם. ניתן להגדיר שמקש מסויים בתפריט האישור יעביר את ההקלטה לשלוחה אחרת ממה שמוגדר ב folder_move menu_record_options_6=move_record בדוגמא מי שיקיש 6 בתפריט אישור ההקלטה, ההקלטה תישמר איפוא שמוגדר בהגדרה הבאה key_move_record_to=/1 באם לא מוגדר ישמיע הודעה M3344 לא מוגדר שלוחה להעברה מה שבעצם קורה כאן זה שמי שיקיש 2 בתפריט ההקלטה תישמא איפוא שמוגדר ב folder_move ומי שיקיש 6 ההקלטה תישמר איפוא שמוגדר ב key_move_record_to בסיום הקלטה שהועברה לשלוחה שונה מהרגיל, ניתן להגדיר שהמקליט יעבור לשלוחה שונה מהרגיל ראה כאן. שכפול (לינק) מההקלטה לתיקיה אחרת 'לינק' פירושו קישור לקובץ בשלוחה אחרת. היינו שהקובץ המקורי נשמר לפי ההגדרות בשלוחה, ורק קישור לקובץ נשמר בשלוחה אחרת. הערה: שינוי בקובץ המקור (לדוגמא מחיקה) עלול להשפיע על הלינק (קישור) הנשמר בשלוחה אחרת. לדוגמא: אם השתמשתם בפקודה folder_move=2 הקובץ המקורי ישמר בשלוחה 2, אך קישור לקובץ ישמר לפי המוגדר ב- copy_record_link כדלהלן: ברירת מחדל, ההקלטות דרך שלוחה זו לא יוצרים לינק לשום תיקיה, ניתן להגדיר copy_record_link=yes ואז כל ההקלטות יוצרות גם לינק לתיקיה LinkAllRecord שתחת התיקיה הראשית ראה הערה במידה וברצונכם שיעתיק לתיקיה אחרת הגדירו במקום ההגדרה הקודמת את הערך copy_record_link=/5/8 ואז הלינק מכל ההקלטות ישמרו בתיקית /5/8 שתחת התיקיה הראשית הבהרה: ניתן לבחור האם לשים בתיקיה הכללית ואז יש להגדיר yes או תיקיה פרטית ואז יש לרשום את נתיב השלוחה. ניתן ליצור לינק למספר שלוחות במקביל עד 50 שלוחות ע"י הוספת פסיק (,) בין שלוחה לשלוחה לדוגמא: copy_record_link=/5/8,/6,/7/9 במקרה זה הלינק ישמר גם בשלוחה 5/8 וכן גם בשלוחה 6 ובשלוחה 7/9. נתיב לינק ביחס לשלוחה הנוכחית ההגדרה היא ב3 ערכים כאשר בין הערכים יש להפריד באמצעות - ערך ראשון: path = שלוחה נוכחית ערך שני: כמות השלוחות שישנם בין השלוחה הנוכחית אחורה או קדימה, כאשר ברירת מחדל אחורה, אם רוצים שזה ישוכפל לשלוחה שהיא קדימה ביחס לשלוחה הנוכחית יש להוסיף + ערך שלישי: שלוחה שבתוך שלוחת היעד. דוגמא copy_record_link=path-1-/6 ואז ההקלטה תשוכפל לשלוחה 6 בתוך שלוחה אחת למעלה [אם שלוחת ההקלטות היא בשלוחה /1/7 , ההגדרה תגרום לכך שההקלטה תשוכפל לשלוחה /1/6 .] דוגמא נוספת copy_record_link=path-+1-/6 בדוגמא התווסף + לאחר המקף הראשון, ובמקרה זה, ההקלטה תשוכפל לשלוחה 6 שבתוך השלוחה שבה מתבצעת ההקלטה. ביטול לינק במצב ניתוק ברירת מחדל, באם הגדרתם שמירת הקלטה גם כשהמאזין ניתק (hangup_insert_file=yes), הגדרת לינק פועלת. כדי שלא יווצר לינק, יש להגדיר hangup_no_copy_record_link=yes הערה באם מגדירים לינק: הלינק מוגדר לקובץ המקורי של ההקלטה כך שאם תמחקו אותו גם "הלינק" לא ישמע יותר, וכן אם לאחר שמחקתם את הקובץ המקורי, הקלטתם קובץ חדש שהשם שלו כמו הקובץ המקורי שנמחק, גם בלינק ישמעו את הקובץ החדש! באם ברצונכם להגדיר "לינק קשיח" כלומר, שגם אם תמחקו את ההודעה הלינק ישאר: hard_link=yes הגדרה זו גורמת שזה יהיה כאילו הקלטתם לשתי השלוחות יחד. (הערה: הגדרה זו נצרכת גם בהקלטה רגילה, וגם בהקלטה לתוך תבנית רשי"ת, אלא שבהקלטה לתוך תבנית רשי"ת היא נצרכת יותר, כי בכל פעם שתקליטו הודעה חדשה לתבנית, כל הקבצים הישנים בשלוחה של הלינק ישמיעו את הקובץ החדש, כך שאם הקלטתם הודעה ביום ראשון עם לינק לשלוחה X, וביום שני הקלטתם הודעה חדשה, יווצר קובץ נוסף בשלוחה, ובשני הקבצים ישמעו את ההודעה החדשה) 9 ש שמחה - זו הסיסמא 30 במאי 2021, 11:46 הקלטה לתוך תבנית רשימת תפוצה באם ברצונכם שההקלטה תעבור לתוך ההודעה לשידור ברשימת התפוצה ברירת מחדל הגדירו folder_move=template אם ברצונכם שההקלטה תעבור לתבנית אחרת, ניתן להגדיר לאיזה תבנית להעביר folder_move=template-11 בדוגמא, ההקלטה תעבור לתבנית של רשימת התפוצה שלכם מספר 11 לתפריט בחירת קמפיין, יש להגדיר folder_move=template-menu הקלטות קשורות M3948 תפריט בחירת קמפיין, אנא הקישו את מספר הקמפיין אליו ברצונכם להקליט את ההודעה ובסיום הקישו סולמית M2993 מספר רשימת התפוצה שהוגדר שגוי M2994 לתשומת לבכם כבר קיימת הקלטה לשידור ברשימת תפוצה זו, המשך יביא להחלפת ההודעה הקיימת אם ברצונכם להגדיר שיקליט לרשימ"ת וגם לשלוחה במערכת ניתן להגדיר גם לינק מההקלטה לשלוחה במערכת לפי מה שמופיע בפוסט הקודם איפוס הגבלת שמיעת קמפיין בכל פעם שמקליטים הודעה לקמפיין למעבר להגדרות שמיעת קמפיין כהטמעה בכל מודול (וכן איפוס ההשמעה כהטמעה בכל מודול) לחץ כאן בהגדרות דלהלן זה יאפס רק בשלוחת הקלטות ולא כהטמעה בכל מודול (ניתן גם להגדיר ב IVR) כדי לאפס את קובץ הנתונים, חובה להגדיר את שמירת הנתונים בקובץ נפרד על פי מספר קמפיין (ההגדרה צריכה להיות בשלוחה שבה שומעים את הקמפיינים) campaign_message_to_play_file_by_template=yes ברירת מחדל לא מאפס. כדי שבכל פעם יתאפס הנתונים של אותו קמפיין בכל פעם שמקליט הודעה חדשה, צריך להגדיר במודול ההקלטה: record_campaign_message_amount_by_template_delete=yes חובה להגדיר במודול הקלטות באיזה שלוחה יתאפס הרשימה campaign_message_to_play_file_from_folder=/1 בדוגמה, יאפס את הנתונים של הקמפיין שהגדרתם ב folder_moveשנשמרו בשלוחה 1 8 ש שמחה - זו הסיסמא 30 במאי 2021, 12:24 מעבר בסיום ההקלטה f44784f0-2c5a-44d5-952d-b8f56020f3aa-image.png ניתן להגדיר מעבר לשלוחה מסויימת אם ההקלטה אושרה, ומעבר לשלוחה אחרת אם ההקלטה בוטלה | ראה כאן את כל האפשרויות להגדרה של ניתוב לדוגמא:, למעבר לשלוחה 2 אם ההקלטה אושרה, יש להגדיר: record_end_goto=/2 וכן, למעבר לשלוחה 3 אם ההקלטה בוטלה, יש להגדיר: record_cancel_goto=/3 ניתן להגדיר מקש מיוחד כדי לעבור לשלוחה שונה מהרגיל menu_record_options_7=end_goto_2 בדוגמא מי שיקיש 7 בתפריט אישור ההקלטה ההקלטה תאושר והמקליט יועבר ל איפוא שמוגדר ב record_end_goto_2=/2 מעבר לפי אורך ההודעה ניתן להגדיר שלאחר הסיום - במידה והקלטה הייתה קצרה מאורך מסוים - יעבור לתיקיה מוגדרת (שימו לב: לא ההקלטה תעבור אלא המאזין שהקליט את ההודעה יעבור לשלוחה המוגדרת) record_end_goto_if_time_little=8-/1/5 באם ההקלטה יותר קטנה ממספר השניות המוגדר עובר אל התיקיה המוגדרת בדוגמא מופיע באם ההקלטה קטנה מ8 שניות יעבור לשלוחה /1/5 שתחת תיקיה ראשית הערך הראשון הוא השניות, מפריד (-), הערך השני לאיזה תיקיה לעבור. move_record (הסבר על move_record תמצא כאן) בסיום הקלטה שהועברה לשלוחה שונה מהרגיל בהגדרת move_record, ניתן להגדיר שהמקליט יעבור להיכן שמוגדר ב record_end_goto_2 move_record_end_goto_2=yes מעבר בסיום הקלטה ושליחת צינתוק ברירת מחדל לאחר אישור הקלטה ושליחת צינתוק עובר לאיפה שמוגדר בrecord_end_goto=. ניתן להגדיר שיעבור לשלוחה שונה. ההגדרה היא record_after_tzintuk_goto=/ בדוגמה, יעבור בסיום לשלוחה הראשית. הערה: במידה שזה מוגדר ישמיע רק M1452 "ההודעה הוקלטה בהצלחה" - ויעבור לאיפה שכתוב לחילופין, תוכלו להגדיר שיעבור לאיפה שמוגדר בrecord_end_goto_2=. ההגדרה היא record_run_tzintuk_end_goto_2=yes שאר ההגדרות של צינתוק בהקלטת הודעה בפוסט הבא : ?? 8 ש שמחה - זו הסיסמא 30 במאי 2021, 12:39 שליחת צינתוק בסיום ההקלטה f44784f0-2c5a-44d5-952d-b8f56020f3aa-image.png בכל הגדרות הכתובות להלן חובה להגדיר גם רשימת צינתוקים ראה להלן. ניתן להגדיר מקש שיאשר את ההקלטה וישלח צינתוק menu_record_options_8=record_ok_end_run_tzintuk בדוגמא מי שיקיש בתפריט אישור ההקלטה על מקש 8 ההקלטה תאושר וישלח צינתוק ניתן להגדיר שבכל מקרה בה אושרה ההודעה ישלח צינתוק. ההגדרה היא: record_end_run_tzintuk=yes באם הגדרתם שגם בניתוק השיחה ההקלטה תישמר (hangup_insert_file=yes) ברירת מחדל לא שולח צינתוק. באם ברצונכם שישלח צינתוק עליכם להגדיר (בנוסף): hangup_send_tzintuk=yes צריך להגדיר גם כן את מספר הרשימה list_tzintuk=123 כאן בדוגמה יפעיל את רשימה מספר 123 אם לא הוגדר, ישמיע הודעה M3331 עדיין לא הוגדרה רשימת צינתוקים (שימו לב שהודעה זו תישמע גם אם הגדרתם את ההגדרה אבל אף אחד עדיין לא נרשם לרשימת הצינתוקים שהגדרתם) שאר ההגדרות כמו במודול צינתוקים ברירת מחדל לאחר אישור הקלטה ושליחת צינתוק עובר לאיפה שמוגדר בrecord_end_goto=. ניתן להגדיר שהמקליט יעבור לשלוחה שונה. ראה כאן 11 ש שמחה - זו הסיסמא 30 במאי 2021, 12:40 הקלטה עם מוזיקת רקע f44784f0-2c5a-44d5-952d-b8f56020f3aa-image.png הגדירו record_mix=yes המערכת עושה Mix עם קובץ M1990 כלומר ההקלטה תווצר על המוזיקת רקע ושל מה שהלקוח מקליט ביחד ברירת מחדל בקובץ M1990 מושמע מנגינת "כל זמן שהנשמה בקרבי" הערה: כשניסיתי את זה ראיתי ש: אם לא העליתם קובץ M1990 המערכת תעבוד במצב רגיל כאילו הגדרה זו לא מוגדרת כלל שינויים קלים מההקלטה הרגילה: בכל מקש שהוא - יוצאים מההקלטה ההגדרה של "זמן שקט" לסיום ההקלטה אינה תקפה אם הלקוח לא אישר את ההקלטה היא לא תכנס להקלטות המאושרות גם אם הגדרתם שיכנס מיידית בניתוק בסיום ההקלטה 7 ש שמחה - זו הסיסמא 30 במאי 2021, 12:48 תיבה אישית והודעות אישיות למאזינים אחרים f44784f0-2c5a-44d5-952d-b8f56020f3aa-image.png תיבה אישית לכל מאזין במקרה שרוצים לפתוח תיבת הקלטה אישית לכל תלמיד וכדו' כלומר שההקלטות אוטומטית ישמרו בתיקיה מיוחדת לכל תלמיד ניתן להגדיר: folder_move=id ואז המערכת מבצעת כניסה לפי זיהוי אישי ברירת מחדל לפי טלפון enter_id_type=phone ראו כאן את כל סוגי הכניסה המודול עובד בצורה הבאה: בתוך השלוחה של ההקלטות יש תיקייה פנימית שהשם שלה הוא כמו סוג הכניסה של המשתמש (למשל Phone וכדומה. ראה בטבלה להלן "שם תיקייה" עבור כל סוגי ההתחברות) בתוך התיקייה הזאת יש תיקייה נוספת שהשם שלה הוא מספר הזיהוי (ID) של המשתמש שבתוכה יש את ההקלטות האישיות. סוג התחברות שם תיקייה phone Phone teudat_zehut TeudatZehut list List enter_phone_list EnterPhoneList list_all_information ListAllInformation phone_from_list_all_information PhoneFromListAllInformation digits Digits phone_or_enter_phone PhoneOrEnterPhone לדוגמה עבור משתמש עם מספר אישי 1234 מסוג digits ההקלטות יהיו בתיקייה /Digits/1234 עבור משתמש עם מספר אישי 0773137770 מסוג phone ההקלטות יהיה בתיקייה /Phone/0773137770 הודעות אישיות לנמענים אחרים במערכת במידה ורוצים שיוכלו להקליט הודעה אישית עבור מספר אחר ניתן להגדיר folder_move=for_idסוג הזיהוי עם אות גדולה בהתחלה/השלוחה הנוכחית בלי סלש בהתחלה לדוגמא אם שלוחת ההקלטות נמצא בשלוחה 1 בתפריט הראשי והגדרתם כניסה לפי מספר טלפון הגדירו: folder_move=for_id-1/Phone ניתן להגדיר את כל הסוגי התחברות שקיימים אך שימו לב שההגדרה היא קצת שונה כדלהלן: Phone/Digits/TeudatZehut/List/ListAllInformation אם ברצונכם להגביל את מספר הספרות שיוכלו להקיש הגדירו מספר ספרות מקסימלי (ריק שווה ללא הגבלה) record_for_id_number_digits=10 מספר ספרות מינימלי (ריק שווה לפחות 1) record_for_id_minimum_number_digits=4 האם לבקש אישור על ההקשה לאחר שמשמיע את ההקשה, ברירת מחדל משמיע אלא אם מוגדר לא להשמיע record_for_id_ask_ok=no שליחת צנתוק אישי במקרה של הקלטה לזיהוי אישי מסוג phone ניתן להגדיר שהמערכת תשלח צנתוק לנמען במידה וההקלטה אושרה. שימו לב! את הצנתוק אפשר לשלוח רק למספר שרשום ברשימת צנתוקים מסוימת (עיין כאן למידע נוסף על רשימות צנתוקים) ולכן יש להגדיר במערכת את ההגדרה הבאה record_ok_end_run_tzintuk_private_list=שם רשימת הצנתוקים לבדיקה אם המספר קיים בנוסף יש להגדיר מקש לשליחה צנתוק. ההגדרה היא (דוגמה) menu_record_options_2=record_ok_end_run_tzintuk_private משמעות ההגדרה שבתפריט של אישור ההקלטה (M1109 "לשמיעת ההקלטה הקישו 1...") בהקשה על 2 יישלח צנתוק. כמובן שבמקום 2 ניתן להגדיר כל מקש אחר. בשלוחת השמעת הקבצים הגדירו: folder_play=id_record folder_to_play=/התיקייה של ההקלטות 7 ש שמחה - זו הסיסמא 30 במאי 2021, 12:52 ציון על מהירות קריאת מילים f44784f0-2c5a-44d5-952d-b8f56020f3aa-image.png ישנן כיתות בבית ספר, בהם מורים רוצים לעשות שימוש במערכת ההקלטות לצורך אפיון מהירות הקריאה של התלמידים, לצורך כך הגדרנו שתהיה אפשרות של הגדרה כמה מילים נדרש לקרוא בדקה, בשביל לקבל ציון מקסמילי - 100 וכן כמה אורך הטקסט שהתלמידים צריכים לקרוא record_add_score_by_speech_speed=72,120 בדוגמא כאן הדרישות הם לקרוא 72 מספרים בדקה אורך הטקסט הוא 120 מילים אם ברצונכם להגדיר כמות מילים שונה בדרישות לדקה או באורך הטקסט ניתן להגדיר record_add_score_by_speech_speed=personal במקרה כזה המערכת מעבירה את הלקוח כניסה אישית - ברירת מחדל טלפון (enter_id_type=phone) ניתן כמובן לשנות בהתאם לכל אחד מהסוגים הקיימים של כניסה אישית את ההגדרות האישיות יש לשים בשלוחה בקובץ בשם RecordAddScoreBySpeechSpeedPersonal.ini בקובץ עצמו יש להגדיר ;בן שושן רבקה 0581111111=20,80 ;סלע אילה 0582222222=30,80 ;שיראל תמר 0583333333=40,80 ניתן לראות בדוגמא שזיהוי 0581111111 צריך לקרוא 20 מילים בדקה, אורך הטקסט זה 80 מילים (כלומר אם יקרא ב4 דקות יקבל ציון 100) זיהוי 0582222222 צריך לקרוא 30 מילים בדקה, אורך הטקסט זה 80 מילים זיהוי 0583333333 צריך לקרוא 40 מילים בדקה, אורך הטקסט זה 80 מילים לפני ההקלטה ישמעו: M2803 הדרישות בהקראת הסיפור הינו M2804 מילים לדקה M2805 הנכם הולכים להקליט סיפור באורך M2806 מילים לאחר אישור ההקלטה ישמעו M2800 הקלטתם בהצלחה את הסיפור שלכם M2807 אורך ההקלטה בשניות הוא M2808 ממוצע מילים לדקה שלכם הוא M2809 הציון שלכם הוא בנוסף בקובץ record_log.ymgr record_log.html תוכלו לראות את הדרישות והציון. המלל ברירת המחדל לקובץ record_log.ini הוא: WordsAll=מילים להקלטה WordsMinuteDemand=מילים בדקה נדרש WordsMinuteDone=מילים בדקה בפועל Score=ציון 6 ש שמחה - זו הסיסמא 30 במאי 2021, 12:57 קבלת ההקלטה במייל וב SMS f44784f0-2c5a-44d5-952d-b8f56020f3aa-image.png קבלת ההודעה במייל על מנת שההקלטה תשלח למייל יש להגדיר: email_send=yes ברירת מחדל: המייל שאליו נשלח - והשם שיופיע במייל זה כמוגדר בערכים CustomerEmail CustomerName כלומר מה שכתוב בכרטסת הראשונה "הגדרות משתמש" אם רוצים לשנות את כתובת המייל (שלשם יישלח ההקלטה) ניתן להכניס בערכים הבאים email_address=כתובת המייל@gmail.com email_name=הקלטות מהמאזינים לשליחה למייל נוסף יש להגדיר email_address2=mail@mail.com כותרת המייל ברירת מחדל הכותרת באיימיל היא אישור (מספר אישור) ניתן ל (טלפון) ביום (תאריך) אם ברצונכם שהכותרת תהיה שונה ניתן להגדיר email_title=השארת הודעות לקבוצות גדולות בדוגמא הכותרת תכיל את המלים "השארת הודעות לקבוצות גדולות" אם רוצים שבגוף המייל יישלח גם המרה לטקסט מההקלטה, יש להגדיר record_tts_to_mail=yes ואז אחרי ההקלטה יושמע הטקסט שנקלט, וכן יצורף למייל. (ההמרה לטקסט מחייב יחידות) קבלת התראה על הקלטה חדשה בסמס ניתן להגדיר בשלוחת הקלטות: record_send_sms=yes כמו"כ יש להגדיר מספר לשליחה: record_send_sms_to=0581234567 באם לא מוגדר מספר לשליחה או המספר לא יכול לקבל סמסים המערכת תשמיע: M3989 מספר הטלפון שהוכנס לשליחת הסמס לא תקין בחירת מחדל שולח סמס מהמספר מערכת הראשי, ניתן להגדיר שישלח מזיהוי הלקוח שהקליט record_send_sms_from=phone (אפשרות זו בוטלה, ראה כאן) שליחת סמס היא בחיוב יחידות לפי תעריף שליחת סמסים הרגיל. הסמס יגיע בתבנית כזו: screenshot_20200621-135046_messages.jpg אם ברצונכם לקבל גם המרה לטקסט מההקלטה (בחיוב יחידות) לנייד , יש להגדיר send_message_to=0501234567 5 ש שמחה - זו הסיסמא 30 במאי 2021, 12:58 דוחות והודעות מערכת שקשורות למודול f44784f0-2c5a-44d5-952d-b8f56020f3aa-image.png דוח הקלטות נשמר ב2 מקומות במערכת באותה שלוחה שממנה מקליטים בקובץ record_log.ymgr דוח שבועי על כל ההקלטות המערכת מכל שלוחות type=record הדוח נמצא מתחת תיקיה ראשית בספריית /Log/Record/ שם הקובץ לדוגמא LogRecord.2020-week-39.ymgr החלפת שמות עברית בקבצים שנשלחים במייל קובץ record_log.ini ערכי ברירת מחדל הם: record_log=דו"ח הקלטות Folder=שלוחה title=שם שלוחה DID=מערכת IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים EnterId=מספר זיהוי ValName=שם Phone=טלפון Date=תאריך Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי TotalTime=אורך בזמן TotalSeconds=אורך בשניות FolderMove=תיקית יעד FileNumber=קובץ מספר {1} קובץ LogRecord.ini ערכי ברירת מחדל הם: LogRecord=דו"ח הקלטות Folder=שלוחה title=שם שלוחה DID=מערכת IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים phone_or_enter_phone=בחירת טלפון list_all_information=קובץ מידע phone_from_list_all_information=טלפון מקובץ מידע EnterId=מספר זיהוי ValName=שם Phone=טלפון Date=תאריך Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי TotalTime=אורך בזמן TotalSeconds=אורך בשניות FolderMove=תיקית יעד FileNumber=קובץ מספר WordsAll=מילים להקלטה WordsMinuteDemand=מילים בדקה נדרש WordsMinuteDone=מילים בדקה בפועל Score=ציון {1} הסתרת עמודות בדו"ח אם אתם רוצים שחלק מהעמודות לא יופיעו בדוח html ניתן להעלים אותם (זה ישאר בקובץ ymgr המקורי) למשל להעלים את העמודה של תאריך לועזי תגדירו Date=_hidden כאשר מגדירים _hidden בתוצאה של הערך העמודה תעלם מהדו"ח הודעות מערכת שקשורות למודול M0100 להקלטת כותרת לקובץ הקישו 1, להמשך ללא הקלטת כותרת הקישו 2 M1037 הכותרת הוקלטה בהצלחה M1038 אנא הקליטו את כותרת הקובץ לאחר הצליל ובסיום הקישו סולמית M1001 המקש שהוקש שגוי M1096 להקלטה אנא הקישו את מספר התיקייה וסולמית לסיום. להקלטה בתיקייה הזמנית הקישו סולמית. להקלטה בתתי תיקיות הקישו את הכתובת המלאה, כאשר בין תיקייה לתיקייה הקישו כוכבית. בסיום הכתובת המלאה הקישו סולמית. M1009 לשמיעת ההקלטה הקישו 1, לאישור ההקלטה הקישו 2, להקלטה מחודשת 3, לביטול וחזרה הקישו 4, להקלטת המשך להקלטה הקישו 5. M1010 הקלטתם בהצלחה את קובץ מספר M1011 להקלטה נוספת הקישו 1, לסיום הקישו 2 או המתינו. M1012 אנא הקליטו את הודעתכם לאחר הצליל, בסיום הַקישו סולמית M1166 צליל תחילת הקלטה "ביפ" beep record M1305 ההודעה קצרה מידי M1306 ההודעה מבוטלת M2196 אנא הקליטו את ההמשך לאחר הצליל ולסיום הקישו # M1452 ההודעה הוקלטה בהצלחה M3344 לא מוגדר שלוחה להעברה M2993 מספר רשימת התפוצה שהוגדר שגוי M2994 לתשומת לבכם כבר קיימת הקלטה לשידור ברשימת תפוצה זו, המשך יביא להחלפת ההודעה הקיימת M3331 עדיין לא הוגדרה רשימת צנתוקים -- הקלטות שקשורות לציון על מהירות קריאת מילים M2803 הדרישות בהקראת הסיפור הינו M2804 מילים לדקה M2805 הנכם הולכים להקליט סיפור באורך M2806 מילים M2800 הקלטתם בהצלחה את הסיפור שלכם M2807 אורך ההקלטה בשניות הוא M2808 ממוצע מילים לדקה שלכם הוא M2809 הציון שלכם הוא דוגמא לשלוחת הקלטות קלאסית type=record say_record_number=no say_record_menu=no folder_move=/7 11 ש שמחה - זו הסיסמא לפני 12 חודשים עיוות קול f44784f0-2c5a-44d5-952d-b8f56020f3aa-image.png ניתן להגדיר עיוות קול בעת ההקלטה ברירת מחדל הקלטה נשמרת בקול רגיל, במידה והנכם מעוניינים לעוות את הקול, ניתן לעשות זאת באמצעות הפקודה הבאה: record_change_pitch= הסבר 'עיוות קול' ניתן להגדיר לשני סוגים "קול גבוה" או "קול נמוך", שבשניהם ישנם טווחי רמות שמע, קול 'גבוה' = 1.1-4 וקול 'נמוך' = 0.1-0.9 את רמת העיוות ניתן לשנות בהתאם לערכים הנ"ל. דוגמא להגדרת קול נמוך: record_change_pitch=0.5 דוגמא להגדרת קול גבוה: record_change_pitch=1.5 הערה לתשומת ליבכם הקובץ ישמר במערכת בתצורה שנקבעה על ידכם (בהתאם לערכים שקבעתם בהגדרה). 7 1 מתוך 15 --- Folder: הקלטה ולהודעות מערכת File: הקלטת הודעות מערכת.txt --- הקלטת הודעות מערכת בשלוחה הגדרת סוג השלוחה type=record_system_messages קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה ברירת מחדל מבקש לבחור באיזה תיקיה להקליט ואיזה שם קובץ של הודעת מערכת באם ברצונכם להגדיר מראש את השלוחה ליצירת הודעת מערכת = ניתן להגדיר את מספר השלוחה record_system_folder=/8/8 באם ברצונכם להגדיר יצירת הודעת מערכת, בשלוחה הראשית ניתן להגדיר record_system_folder=main באם ברצונכם להגדיר יצירת הודעת מערכת, בשלוחה של כל הודעות ברירת מחדל ברמת מערכת, ניתן להגדיר record_system_folder=/Messages הגדרת שם הודעת מערכת ליצרה ברירת מחדל נותן ללקוח אפשרות להקיש ב4 ספרות איזה הודעת מערכת להקליט באם ברצונכם להגדיר איזה קובץ מיידית יוקלט ניתן להגדיר record_system_messages=M1000 בדוגמא יקליט את הודעת M1000 לאחר אישור ההקלטה, ניתן להגדיר: say_record_number=no ואז ישמע רק את ההודעה M1452 (ההודעה הוקלטה בהצלחה), וימשיך הלאה. M1001 המקש שֶהוֹקַש שגוי M1002 לא הוקשה בחירה M1034 לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת 2. M1035 לא הקּשתּם את מינימום הספרות הנדרשות M1009 לשמיעת ההקלטה הקישו 1. לאישור ההקלטה הקישו 2. להקלטה מחודשת 3. לביטול וחזרה הקישו 4 M2186 הקלטת הודעות מערכת M2187 אנא הקישו את שלוחת היעד וסולמית לסיום, לשלוחה פנימיות הקישו את הכתובת המלאה כאשר בין שלוחה לשלוחה הקישו כוכבית ולסיום הכתובת המלאה הקישו סולמית, לדוגמא לשלוחה אחת בתוך שלוחה אחת בתוך שלוחה שלוש הקישו שלוש כוכבית אחת כוכבית שלוש וסולמית לשלוחת הודעות ברירת המחדל הקישו כוכבית כוכבית וסולמית. M2188 ;שימו לב ;ההקלטה בשלוחה זו תחליף את כל המקומות במערכת בהם מושמעת הודעה זו, אלא אם כן תשימו הודעה מיוחדת בתוך השלוחה הספציפית ;לאישור והמשך הקישו 1 ;לביטול וחזרה הקישו 2 M2189 ;אנא הקישו את מספר הודעת מערכת ב4 ספרות ;לחזרה לתפריט הקודם הקישו כוכבית וסולמית M2190 אנא הקליטו את ההודעה המיוחדת שלכם לאחר הצליל ובסיום הקישו סולמית M2191 ההקלטה מבוטלת M2192 שלוחה ראשית M2193 שלוחת הודעות ברירת מחדל M2194 יצרתם בהצלחה הודעת מערכת בשלוחה... M2195 הודעה מספר ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. record_system_messages_end_goto=/5 בדוגמה ילך לשלוחה 5 שתחת התפריט הראשי שימו לב: ניתן להשתמש במודול זה כדי להקליט הודעות רגילות בשלוחה שתתחלף באופן קבוע. לדוגמא: כדי להקליט את קובץ 000 שבשלוחה 1/2 יש להגדיר: type=record_system_messages record_system_folder=/1/2 record_system_messages=000 לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 20 אחרי 3 חודשים אהרן שובקסאהרן שובקס ניהול 17 באוג׳ 2020, 13:31 עדכון 17/08/2020: ברירת מחדל נותן ללקוח אפשרות להקיש 4 ספרות בלבד. אם ברצונכם לאפשר הקלטות המשך הגדירו: record_system_messages_plus=yes שימו לב שבמקום מקף צריך להקיש על כוכבית --- Folder: השמעת הודעות ונתונים File: השמעת הודעה בלבד - חזרה בכל מקש או השמעה בלי אפשרות חזרה.txt --- ב"ה הגדרת השלוחה: type=play_and_return משמיע קובץ M0002 ברירת מחדל כל מקש מדלג על ההודעה. ניתן להגדיר שלא יהיה ניתן לדלג על ההודעה, ההגדרה היא: play_and_return_play_all=yes בסיום, ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. play_and_return_end_go_to=/1 --- Folder: השמעת הודעות ונתונים File: השמעת המספר של המתקשר.txt --- [לא ניתן לקרוא את הקובץ בקידודים נפוצים] --- Folder: השמעת הודעות ונתונים File: השמעת נתונים והודעות אישיות.txt --- השמעת הודעות ונתונים למשתמש בהתאמה אישית הסבר על המודול במודול זה ניתן להשמיע למשתמשים הודעה אחת, או מספר הודעות ברצף. השמעת ההודעות למשתמשים הינה בהתאמה אישית. כך שניתן להגדיר שמשתמש א' ישמע הודעה מסוימת ומשתמש ב' ישמע הודעה שונה. הגדרת סוג שלוחה type=id_list_message שימו לב! הגדרה זו הינה חובה. קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה עם זיהוי היא חובה (ברירת מחדל לפי טלפון) הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה הגדרות המודול ההגדרות של המודול מתחלקות בין 2 קבצים. הגדרות בקובץ ext.ini - בקובץ זה יש להגדיר את ההגדרות הגלובליות בשלוחה. הגדרות בקובץ IdListMessage.ini- בקובץ זה יש להגדיר את ההודעות להשמעה. הגדרת מיקום קובץ הגדרה בקובץ ext.ini ברירת מחדל מיקום הקובץ שבו ההגדרות להשמעה (קובץ IdListMessage.ini) צריך להיות בשלוחה הנוכחית. ניתן להגדיר מיקום שונה ההגדרה היא (לדוגמה) id_list_message_file=/1 בדוגמה, מיקום הקובץ הוא בשלוחה 1 שתחת התפריט הראשי. לתשומת לב קבצי השמע נלקחים מהשלוחה עצמה אא"כ תגדירו שיילקח משלוחה אחרת. ראה להלן. הגדרת הודעות להשמעה הגדרות בקובץ IdListMessage.ini בקובץ זה יש לרשום את ההודעות להשמעה עבור כל משתמש. ההגדרה עבור כל משתמש היא בשורה נפרדת וצריכה להיות בשורה אחת בלבד. תחילה יש לרשום את מספר הזיהוי של המשתמש ולאחר מכן = ניתן לציין default= למקרים בהם אין התייחסות ספציפית למספר הזיהוי של המשתמש. לדוגמה, 0772222770= 0533137770= default= בדוגמה, המערכת תשמיע למשתמשים שמספר הזיהוי שלהם הוא 0772222770 ו-0533137770 הודעות בהתאם למה שהוגדר עבורם. לשאר המשתמשים המערכת תשמיע את מה שהוגדר בשורה המתחילה ב-default במידה ומספר הזיהוי של המשתמש לא מופיע בקובץ ולא הוגדר default, המערכת תשמיע למשתמש M1099 "אין הודעה להשמעה" והמשתמש ייצא מהשלוחה. ברירת מחדל המשתמש חוזר לשלוחה אחת למעלה. ניתן להגדיר שהמשתמש יעבור לשלוחה אחרת ההגדרה היא (בקובץ ext.ini) id_list_message_no_message_goto=/1 בדוגמה, יעבור לשלוחה 1 שתחת השלוחה הראשית. ראה כאן את האפשרויות הניתנות להגדרה אחרי ה= יש לציין את "סוג ההודעה" (ראה להלן בטבלה) אחרי סוג ההודעה יש להפריד עם קו מפריד (?? -?? ) לאחר הקו המפריד יש לרשום את ההודעה להשמעה. להשמעת רצף הודעות יש להפריד בין הודעה להודעה עם נקודה (?? .?? ) ראה דוגמאות להלן סוגי ההשמעות הניתנות להגדרה סוג ערך להגדרה הסבר File f השמעת קובץ מתוך המערכת או מהמאגר הגלובלי Digits d השמעת ספרות (לדוגמה 111 המערכת תשמיע "אחת אחת אחת") Number n השמעת מספר (לדוגמה 111 המערכת תשמיע "מאה ואחת עשרה") Alpha a השמעת אותיות (לדוגמה abc המערכת תשמיע "איי בי סי") Text t הקראת טקסט. ראה כאן את ההגדרות למהירות וטון ההקראה ועוד Speech s הקראת טקסט מתוך קובץ במערכת music_on_hold h מוזיקה בהמתנה date date השמעת תאריך לועזי (יש לכתוב את התאריך בפורמט dd/mm/yyyy) dateH dateH השמעת תאריך עברי (יש לכתוב את התאריך הלועזי בפורמט dd/mm/yyyy) zmanim z השמעה שעה לפי משתנה רצוי system message m הודעת מערכת go_to_folder g מעבר לשלוחה אחרת (לא ניתן לשרשר הודעות נוספות לאחר פקודה זו) File בערך זה יש לציין הקובץ להשמעה האפשרויות הן השמעת קובץ מתוך השלוחה הנוכחית השמעת קובץ משלוחה אחרת במערכת השמעת קובץ מתוך השלוחה הנוכחית לדוגמה f-error בדוגמה, המערכת תשמיע את הקובץ error.wav שנמצא בשלוחה הנוכחית. השמעת קובץ משלוחה אחרת במערכת כדי להשמיע קובץ משלוחה אחרת במערכת, יש לציין את נתיב השלוחה ואחר כך את שם הקובץ המלא כדי לציין נתיב שלוחה יש לרשום l- ולאחר מכן את נתיב השלוחה המלא. לאחר מכן יש להפריד עם נקודה ולרשום את שם הקובץ. לדוגמה, כדי להשמיע את קובץ 000 שנמצא בשלוחה 1/1 יש לרשום את הנתיב כך. l-/1/1.f-000 דוגמה נוספת (השמעת קובץ abc שבתיקיית def) l-/def.f-abc שימו לב! באפשרות זו בעת שמיעת הקובץ המשתמש יכול להקיש על כל מקש ולסיים את שמיעת הקובץ. כדי לחסום את ההקשות יש להגדיר (הגדרה בקובץ ext.ini) play_and_return=play_all Digits בערך זה יש לציין את הספרות להשמעה לדוגמה d-123 המערכת תשמיע "אחת שתיים שלוש" Number בערך זה יש לציין את המספר להשמעה לדוגמה n-123 המערכת תשמיע "מאה עשרים ושלוש" Alpha בערך זה יש לציין את האותיות להשמעה לדוגמה a-abc המערכת תשמיע "איי בי סי" Text בערך זה יש לרשום את הטקסט להקראה לדוגמה t-שלום עולם המערכת תשמיע "שלום עולם" חשוב! לא להכניס בטקסט את התווים נקודה (?? .?? ) וקו מפריד (?? -?? ). Speech בערך זה יש לציין את שם הקובץ להקראה לדוגמה s-123 המערכת תקריא את קובץ 123.tts שנמצא בשלוחה הנוכחית s-/8/123 המערכת תקריא את קובץ 123.tts שנמצא בשלוחה 8 music_on_hold מומלץ לעבור על ההגדרות המופיעות בשרשור שלמוזיקה בהמתנה הערכים הניתנים להגדרה המוזיקה להשמעה - חובה זמן (בשניות) לסיום המוזיקה - רשות בין הערכים הניתנים להגדרה יש להפריד עם פסיק (?? ,?? ) לדוגמה h-music_name,5 בדוגמה, המערכת תשמיע המוזיקה music_name למשך 5 שניות. שימו לב! בכל מצב המשתמש יכול להקיש על * ולסיים את ההשמעה. date השמעת תאריך לועזי. בערך זה יש לציין את התאריך להשמעה. לדוגמה date-01/01/2019 ברירת מחדל המערכת מקריאה את התאריך הלועזי עם שם החודש הלועזי, (בדוגמה לעיל יקריא "1 ינואר 2019"). ניתן להגדיר שבהשמעת התאריך המערכת תקריא את גם את שם החודש וגם את מספר החודש. ההגדרה היא (הגדרה בקובץ ext.ini) id_list_message_date_say_month_number=yes הקבצים שיושמעו לפני התאריך, בהשמעת תאריך לועזי, הם: (אם קיימים הקבצים - לא חובה) קובץ עם בשם day יושמע הקובץ לפני היום, קובץ בשם month יושמע לפני החודש, וקובץ בשם year יושמע לפני השנה. dateH השמעת תאריך עברי. בערך זה יש לציין את התאריך להשמעה (רושמים תאריך לועזי, והמערכת ממירה לתאריך עברי). לדוגמה dateH-01/01/2019 בדוגמה לעיל יקריא "כד טבת תשעט". הקבצים שיושמעו לפני התאריך, בהשמעת תאריך עברי, הם: (אם קיימים הקבצים - לא חובה) קובץ עם בשם dayH , יושמע הקובץ לפני היום, וכן קובץ בשם monthH יושמע לפני החודש, וכן קובץ בשם yearH שיושמע לפני השנה. zmanim השמעת שעה לפי משתנה רצוי (למשל, לפי שקיעה או זריחה) בערך זה יש לרשום את הזמן הרצוי ניתן לקבוע את הזמן לפי 4 משתנים שונים. ההפרדה בין המשתנים השונים היא באמצעות פסיק (?? ,?? ) לדוגמה z-var1,var2,var3,var4,var5 במשתנה הראשון יש לרשום את סוג הזמן הרצוי. למידע אודות סוגי הזמן הקיימים במערכת לחצו כאן. במשתנה השני יש לרשום את אזור הזמן הרצוי. למידע אודות אזורי הזמן הקיימים במערכת לחצו כאן. במשתנה השלישי ניתן לבחור האם להפחית מהזמן שצוין או להוסיף על הזמן. כדי להוסיף זמן יש לרשום + כדי להפחית זמן יש לרשום - כדי לא לשנות את הזמן יש להשאיר ריק. במידה ובחרתם במשתנה השלישי להפחית או להוסיף זמן, יש לציין במשתנה הרביעי את כמות הזמן הרצויה כדלהלן: תחילה יש לציין את פונקציית הזמן. האפשרויות הן Y - שנה M - חודש D - יום H - שעה m - דקה S - שניה s - אלפית שניה לאחר מכן יש לרשום במספר את הכמות הרצויה. למשל, עבור 20 דקות יש להגדיר m20 עבור 3 שעות יש לרשום H3. עבור יום אחד יש לרשום D1. במשתנה החמישי ניתן לרשום האם המערכת תבצע הוספת זמן רק בשעון חורף או קיץ כדי לבצע הוספת או הפחתת זמן בשעון חורף יש לרשום 0 כדי לבצע הוספת או הפחתת זמן בשעון קיץ יש לרשום 1 system message בערך זה יש לרשום את מספר ההודעה להשמעה לדוגמה m-1001 ישמיע את ההודעה M1001 go_to_folder בערך זה יש לרשום את השלוחה להעברה לדוגמה g-1 המשתמש יעבור לשלוחה 1 שמתחת לשלוחה הנוכחית g-/1 המשתמש יעבור לשלוחה 1 שתחת השלוחה הראשית דוגמאות 0772222770=f-/1/1/000 0533137770=f-57750730.f-57881001.a-www012@.d-5567.n-5123.t-אחד שתיים שלוש.t-Hello I speak English.s-012.g-/1/2/3 default=z-sunset,IL/Jerusalem,-,m20,1 הסבר לזיהוי מספר 0772222770 ישמיע את קובץ 000 משלוחה/1/1 לזיהוי מספר 0533137770 ישמיע את קובץ 57750730.wav ואח"כ את קובץ 57881001.wav ואח"כ ישמיע בצורת אותיות באנגלית "w" "w" "w" "0" "1" "2" "@" ואח"כ ישמיע "חמש חמש שש שבע" ואח"כ ישמיע "חמשת אלפים מאה עשרים ושלוש" ואח"כ ישמיע "אחד שתיים שלוש" ואח"כ ישמיע "Hello I speak English" ואח"כ ישמיע את כל המלל המופיע בקובץ בשם "012.tts" הנמצא בתיקיה ואח"כ יעבור לשלוחה /1/2/3 לשאר המשתמשים המערכת תשמיע את השעה שתואמת לזמן שצוין (20 דקות לפני השקיעה. אזור ירושלים - במידה ועכשיו שעון חורף, המערכת תשמיע את זמן השקיעה ממש ללא חישוב של 20 דקות מינוס) מעבר בסיום הערה: ההגדרות הבאות רלוונטיות רק למקרים בהם אין התייחסות בקובץ לאן להעביר את המשתמש כברירת מחדל בסיום השמעת ההודעות, המערכת משמיעה M1005 "סוף הודעות" והמשתמש חוזר לשלוחה אחת למעלה. ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת. ההגדרה היא (בקובץ ext.ini) id_list_message_end_goto=/1 בדוגמה, יעבור לשלוחה 1 שתחת השלוחה הראשית. ראה כאן את האפשרויות הניתנות להגדרה לוג פעולות באם רוצים להגדיר רישום במידה ואין הודעה להשמעה, או מה הלקוח שמע, ודיווח על סיום ההשמעה יש להגדיר (בקובץ ext.ini) id_list_message_save_log=yes הלוג נשמר בקובץ IdListMessageLog.ini דוגמא למופיע בקובץ Folder-3.Phone-772715903.IdType-phone.ID-772715903.Date-2016-02-08.15:56:34.Log-Play-f-57750730.f-57881001.a-www012@.d-5567.n-5123.t-אחד שתיים שלוש.s-012.g-/1/2/3 Folder-3.Phone-772715903.IdType-phone.ID-772715903.Date-2016-02-08.15:56:51.Log-PlayEnd 9 אחרי שנתיים ששמחה - זו הסיסמא לפני 7 חודשים הודעה בודדת לפי זיהוי אישי type=id_message יש להכניס קובץ שמע לשלוחה ששמו תואם למספר הזיהוי לדוגמא בזיהוי טלפון 0548594142 שם הקובץ יהיה 0548594142.wav בזיהוי לפי ת.ז. 0123456789 שם הקובץ יהיה 0123456789.wav באם אין הודעה ישמיע קובץ M1099 - אין הודעה להשמעה. --- Folder: השמעת קבצים File: הגדרות שיתוף.txt --- ב"ה ברירת מחדל במערכת ניתן להעתיק תכנים למערכות אחרות. העתקה מתאפשרת רק למערכות שבאותו שרת | כיום יש ארבעה שרתים 1. ymtA .4| ymtB .3| yemot .2 | ymt לשינוי ההגדרה במערכת חברתית מסוג ווצאפפון או בלוג פון וכדומה יש להיכנס לשלוחת הניהול (שלוחה 7) במקש 6. במערכות ivr2 יש להגדיר copy_link=no ניתן להגדיר את זה בשלוחה מסוימת למניעת העתקה מהשלוחה, או בקובץ ivr.ini בשלוחה הראשית בשביל למנוע העתקה מכלל המערכת. בהעתקת הקובץ למערכות ivr2 ברירת מחדל יש צורך להקיש סיסמת ניהול בשביל להעתיק לשם את הקובץ ניתן לבטל את הסיסמה או מכולם או מהאנשים שנמצאים בטמפלט ברירת המחדל שלכם את ההגדרה יש לשים אך ורק בקובץ ivr.ini במערכת היעד של השיתוף copy_link_no_password=all copy_link_no_password=template_default בדוגמה הראשונה כל אחד יוכל להעתיק ובדוגמה השניה רק מי שנמצא בטמפלט ברירת המחדל יוכל להעתיק. בשביל לשתף קובץ עם מערכת ווצאפון אחרת הנכם צריכים להיות חברים בקבוצה של מערכת היעד ברירת מחדל ניתן לשתף את הקובץ עם מערכות ivr2 בתנאי שתייקית היעד הינה מסוג השמעת קבצים - type=playfile אם ברצונכם שניתן יהיה לשתף עם כל שלוחה קיימת במערכת ללא קשר לסוג השלוחה יש להגדיר copy_link_all_folders=yes ברירת מחדל ניתן להעתיק לכלל השלוחות במערכת (לפי סוג של השמעת קבצים או לכל השלוחות כמופיע לעיל) אם רוצים שיהיה ניתן להעתיק רק לשלוחות מסוימות במערכת ניתן להגדיר בקובץ ivr.ini במערכת היעד של השיתוף copy_link_folders_allowed=1,2,5/5,7/8 בדוגמא הנ"ל יוכל להעתיק רק לתיקיות 1,2,5/5,7/8. אם ברצונכם שבשיתוף למספר של המערכת הקובץ יועבר ישירות לשלוחה מסויימת ולא יהיה תפריט בחירה לאיזה שלוחה לשתף יש להגדיר בקובץ CopyLinkShareToFolder.ini שבשלוחה הראשית את ההגדרה הבאה 0773137770=/1 0773137777=/2 בדוגמה - אם השיתוף בוצע למספר 0773137770 הקובץ יועבר ישירות לשלוחה 1 ואם השיתוך בוצע למספר 0773137777 הקובץ יועבר ישירות לשלוחה 2. ניתן גם להגדיר שהמערכת תבצע בדיקה האם המספר מפנה לשלוחה פנימית במערכת וא"כ הקובץ יועבר לשם (ניתן להגדיר בקובץ Did_Go_To.ini) copy_link_to_folder_in_did_go_to=yes את ההגדרה יש לשים בקובץ ivr.ini במערכת היעד --- Folder: השמעת קבצים File: הכל.txt --- הרשמה התחברות הרשמה התחברות השמעת קבצים אזור התעשיה - הגדרות המערכת 2 11 10.7k ש שמחה - זו הסיסמא 28 בספט׳ 2021, 21:26 מודול השמעת קבצים - playfile | שרשור חדש למעוניינים, השרשור הישן כאן הסבר על המודול: מודול זה כשמו כן הוא משמיע את הקבצים שנמצאים בשלוחה מהקובץ האחרון שנוסף לשלוחה (המספר הגבוה ביותר) ועד לקובץ האחרון שקיים בשלוחה (ברירת מחדל). המודול מגיע עם הגדרות ברירת מחדל. ניתן לשנות את אופן הפעולה של המודול, כך שאופן הפעולה שלו ישתנה מאוד. ניתן להסיף פיצ'רים (תוספים) למודול. כל מקש שמקישים בעת האזנה יש לו תפקיד להגדרות ברירת המחדל, או לשינוי פעולת המקשים ראה להלן. בכדי להוסיף קובץ חדש לשלוחה: ניתן להשתמש במודול הקלטות. או להעלות קובץ דרך האתר: להיכנס לשלוחה הרצויה ולבחור באפשרות העלה קובץ ראה כאן הדרכה מפורטת ניתן להעלות קובץ מוקלד שהמערכת תשמיע בקול רובוטי ראה כאן הערך היחיד שחובה להגדיר בהגדרות מתקדמות: type=playfile ברירת מחדל ניתן להעתיק את הקבצים שלכם למערכות אחרות לשינוי, והגדרות שיתוף קבצים בין מערכות קישורים למודול השמעת קבצים מיקום הקבצים במערכת אופן השמעת הקבצים - הגדרה מראש אופן השמעת הקבצים - תפריט בחירה סוגי הפעלה מיוחדים - זמנים, ID, תזמון קבצים פיצ'רים לשלוחת השמעת קבצים° לרשימת התוספים עמוד עם העכבר על הקישור הגדרת סיום ומעבר לאחר סיום ההשמעות בשלוחה פעולות במקשים במהלך ההשמעה ולאחריה הגדרת מצב מנהל - מאפשר גישה למחיקת וניהול הקובץ הסבר על דוחו"ת האזנה ולוגים להגדרת שמיעת פרטי ההודעה, וניתוב השיחה למקליט הקובץ הגדרת זמנים להשמעת הקובץ קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה לתשומת לב: במודול זה ברירת המחדל של זיהוי היא ת.ז. הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה שלוחה_אחרת מיקום הקבצים שיושמעו בשלוחה ברירת מחדל המערכת משמיעה את הקבצים שנמצאים בשלוחה עצמה. לפעמים יש צורך להשמיע קבצים שלא נמצאים בשלוחה. למשל אם נרצה לתת שלוחות שונות, שבאחת ישמעו את השיעור האחרון שהוקלט ובשלוחה השניה לתת לשמוע לפי מספר הקובץ, נוכל להשתמש באפשרות הזו, ובכל שלוחה נגדיר אופן השמעה אחר לפי המבואר במודול ההגדרה היא: folder_to_play=1/2 בדוגמא, המערכת תשמיע את כל הקבצים משלוחה 1/2 חובה לציין כתובת מלאה - כלומר את כל השלוחות מהשלוחה הראשית, ולא רק את השלוחות מתוך השלוחה הנוכחית. כמו"כ יש לציין את הנתיב בלי / בהתחלה ניתן לתת למאזין לבחור מאיזה שלוחה להשמיע את הקבצים יש להגדיר folder_to_play=tfr ואז יושמע ללקוח תפריט לבחירת השלוחה להפעלה. הודעות קשורות: M2801 להפעלת השמעות אנא הקישו את השלוחה המבוקשת. להפעלת השמעות מתתי תיקיות הקישו את הכתובת המלאה, כאשר בין תיקייה לתיקייה הקישו כוכבית. בסיום הכתובת המלאה הקישו סולמית, להפעלת השלוחה הראשית הקישו סולמית, לחזרה לתפריט קודם הקישו כוכבית וסולמית M2802 שלוחה זו אינה קיימת 2 ש שמחה - זו הסיסמא 28 בספט׳ 2021, 21:27 סדר השמעת הקבצים - הגדרה מראש ?? להגדרה כתפריט (שהמאזין יתבקש לבחור קובץ) ראה כאן הערה: אם תגדירו שלוחה לבחירת המאזין אם יהיה לו תפריט בחירת קובץ או לא כל ההגדרות כאן יהיו רלוונטיות רק למי של בחר בשלוחה הנ"ל אא"כ תגדירו בשלוחה client_selection=no ואז בכל אופן בשלוחה זו המערכת תתייחס להגדרה שלכם ולא לבחירת המאזין הקבועה. ברירת מחדל: מתחיל את ההשמעה מהקובץ עם המספר הגדול ויורד לקטן (זהו הברירת מחדל, כאילו מוגדר כך) start=max מתחיל מהקטן וממשיך לגדול start=min במידה וברצונכם שיתחיל תמיד להשמיע מקובץ מסויים, ואח"כ ימשיך לפי ההגדרות לעיל, יש להוסיף: start_play=010 בדוגמה, יתחיל מקובץ 010. במידה והקובץ לא קיים , יתעלם מההגדרה. הפעלה אקראית - רנדומאלית אם ברצונכם שישמיע את הקבצים בשלוחה בסדר אקראי (רנדומאלי) הגדירו קובץ שהושמע, לא יושמע פעם נוספת. random=1 הוראה זו גוברת על ההגדרות שלעיל והמערכת תשמיע קובץ אקראי מתוך התיקיה. באם מוגדר תפריט בחירת קובץ (ראה להלן) אז את הבחירה הראשונה הוא יעשה לפי בחירת המאזין ולאחר מכן יושמע קובץ אקראי - רנדומלי תזמון קבצים ניתן להגדיר שקבצים יושמעו רק מתאריך ושעה מסויימים. כמו" להגדיר שיושמעו הקבצים לפי תאריכים ועוד כאן 4 ש שמחה - זו הסיסמא 28 בספט׳ 2021, 22:01 תפריט בחירת קובץ ?? להגדרה מראש כיצד להפעיל את השלוחה ראה כאן המערכת תבקש מהמאזין לבחור קובץ לשמיעה, ולאחר ההשמעה חוזר לתפריט start=select אפשרות נוספת: לאחר שהמאזין שמע את ההודעה שבחר - שימשיך לשמוע את ההודעות הבאות כלפי מעלה - דהיינו לקובץ הגדול: start=select_up אפשרות נוספת: לאחר שהמאזין שמע את ההודעה שבחר - שימשיך לשמוע את ההודעות הבאות כלפי מטה לקובץ הקטן: start=select_down הודעות התפריט היא: M1036 אנא הקישו את מספר הקובץ וסולמית לסיום ניתן להוסיף קבצי המשך M1036-3||M1036-2 ||M1036-1 וכו כמו"כ ניתן להשתמש בקבצי tts ניתן להגדיר להפוך את סדר השמעת ההודעות ראה כאן ברירת מחדל המערכת משמיעה את הודעת התפריט 5 פעמים, לאחמ"כ יושמע M1002 לא הוקשה בחירה. ניתן לשנות את כמות הפעמים שהתפריט יושמע: attempts=2 ברירת מחדל מחכה 7 שניות לסיום הקשה לשינוי, ניתן להגדיר: timeout_select_file=7 במצב שלא הקיש כלום - להפעיל את השלוחה לפי הגדרה אחרת (לאחר מספר הפעמים המוגדר, במקום להשמיע לא הוקשה בחירה) timeout_no_selection=start בהגדרה זו, באם הלקוח לא בחר כלום, המערכת פשוט תתחיל להשמיע מהקובץ הראשון הקיים להשמעה באם הגדרתם start=select_up המערכת תתחיל מהקובץ הכי נמוך שקיים ותמשיך כלפי מעלה ובאם הגדרתם start=select_downהמערכת תתחיל מהקובץ הכי גבוה שקיים ותמשיך כלפי מטה כמות ספרות להקשה בתפריט בחירת קובץ מכיון שהמספר של הקבצים במערכת מתחיל מ 3 ספרות (000, 001, 002, וכו ברירת מחדל שניתן להקיש בתפריט של 3 ספרות, (באם הוקש פחות המערכת תחכה עד להקשת 3 ספרות או סולמית) במידת הצורך ניתן להגדיר כמה ספרות שצריך (באם יש רק קבצים 1-9 לדוגמא ניתן לכתוב סיפרה אחת, ובאם הלקוח הקיש 5 והמערכת לבד תדע להפעיל את קובץ 005) start_select_digits=3 בחירה מדוייקת לתשומת לב: מספר הקובץ שיוקש הוא בעצם מספר הקובץ שמופיע במערכת לדוגמא אם יש בשלוחה קובץ 000 והקיש 1 וסולמית המערכת לא תמצא את הקובץ כי המערכת מחפשת קובץ 001 ניתן להגדיר שאם אין את הקובץ המדויק ישמיע קובץ הכי קרוב לבחירה start_select_result_only=no ברירת מחדל המערכת משמיעה את מספר הקובץ הראשון שנבחר. אם רוצים שלא יושמע מספר הקובץ הראשון שנבחר, יש להגדיר: לתשומת לב: זו הגדרה שונה מ say_current שאם תהיה מוגדרת יושמע המספר של כל הקבצים say_file_number=no שימו לב, במידה ומוגדר start_select_result_only=no (שיכניס לקובץ הקרוב לבחירה אם הבחירה המדוייקת לא קיימת) אז תמיד לא אומר את מספר הקובץ הראשון שנבחר. ברירת מחדל שמחפש קבצים בעלי 3 ספרות (לדוגמה 000) ועד ללא הגבלה הגבלה. ניתן לשנות את הגדרת המינימום (3 ספרות) וכן ניתן להגביל את המקסימום האפשרויות הם: file_amount_digits=3 file_amount_digits=5-5 file_amount_digits=1-5 הסבר מספר בודד קובע כמות הספרות ומעלה (בדוגמה - מ3 ויותר) "5-5" - זה אומר 5 מדויק, דהיינו לא פחות ולא יותר. "1-5" - מקובץ בעל סיפרה אחת עד 5 כולל הגדרת תפריט לבחירת קובץ - בשלבים חובה להגדיר מכמה ספרות בסך הכל יהיה מורכב שם הקובץ: file_amount_digits=8-8 ברירת מחדל זה 3 עד ללא הגבלה. בשביל שהתוצאות של בחירת קובץ בשלבים יהיו טובים - חובה להגדיר כמה ספרות. בדוגמה שלהלן המספר הוא 8-8 כלומר 8 ספרות בדיוק (ניתן לשנות כמו בדוגמה לעיל של תפריט בחירת קובץ). מספרי ההגדרות חייבים להיות עוקבים כלומר 1 ואח"כ 2 ואח"כ3. אם חסר הגדרה כלומר לדוגמה הגדרה 1 ואח"כ 3 אז המערכת תקרא רק את הגדרה 1 ולא תמשיך. select_steps_1=3 select_steps_2=4 select_steps_3=2 בדוגמה זאת בתפריט הראשון הלקוח יקיש 3 ספרות. בתפריט השני 4 ספרות. בתפריט השלישי 2 ספרות. שימו לב! לא חייב לתת אפשרויות בחירה עד לקבלת הקובץ המדויק, ניתן לעשות תפריט לחלק משם הקובץ והמערכת תמשיך אוטומטית מאותה נקודה. למשל במידה והקבצים הם בעלי 8 ספרות ואנו רוצים שהלקוח יקיש 2 ספרות ולאחר מכן יתחיל לשמוע לפי הסדר של ה6 ספרות הנותרות מגדירים: start_select_result_only=no שאומר שלא חייב להפעיל תוצאה מדויקת, אלא את הקרוב. (הנמוך או הגבוה לפי המוגדר ב start=select_up/select_down) תפריטים בתפריט מדורג: ישנם 4 אפשרויות: משמיע תפריט בחירה שלב (1) אנא הקישו את בחירתכם ב (4) ספרות. באם יש קובץ M1036-1 בתיקיה משמיע אותו עבור כלל שלב הבחירה באם יש קובץ T ואת הבחירה משמיע אותו - כלומר בשלב הראשון קובץ T באם הקישו בבחירה הראשונה 5775 אז הקובץ של השלב השני יקרא T5775 וכו' באם יש גם אפשרות 2 וגם אפשרות 3 אז ישמיע את 2 ואח"כ את 3. דוגמא type=playfile start=select_down file_amount_digits=8-8 select_steps_1=4 select_steps_2=2 select_steps_3=2 start_select_result_only=no בדוגמא רואים מודול השמעת קבצים, משמיע לאחר הבחירה את הקבצים בסדר יורד, הבחירה על על 8 ספרות בדיוק, שלב ראשון 4 ספרות, שלב שני 2 ספרות, שלב שלישי 2 ספרות, אם אין תוצאה מדויקת - שייתן תוצאות קרובות. ההודעות הקשורות הם: M1089 תפריט בחירה שלב... M1090 אנא הקישו את בחירתם ב... M1091 ...ספרות 3 ש שמחה - זו הסיסמא 29 בספט׳ 2021, 16:41 פיצ'רים בשלוחת השמעת קבצים השמעת כמות ההודעות שיש בשלוחה השמעת/ביטול השמעת אורך הקובץ השמעת ביפ בין קובץ לקובץ השמעת מספר הקובץ השמעת כותרת לקובץ חזרה למיקום האחרון חסימת האזנה לקובץ שכבר האזין השמעת התאריך בכניסה לשלוחה השמעת נתוני האזנה לקובץ ניקוד על האזנה דירוג ההשמעות ע"י המשתמשים תגובות ממשתמשים על ההשמעה כמות_ההודעות השמעת כמות ההודעות שישנה בשלוחה לפעמים נרצה שמיד כשהמאזין נכנס לשלוחה הוא ישמע כמה הודעות יש בשלוחה (ברירת מחדל לא משמיע). ניתן להגדיר שהמערכת תשמיע את כמות הקבצים בשלוחה say_files_amount=yes ההודעות הקשורות הם: M1453 בשלוחה זו M1454 השמעות שלוחה_אחרת אורך השמעת אורך הקובץ האם להשמיע את אורך הקובץ (ברירת מחדל באם גדול מ 5 דקות - משמיע) כדי להשמיע תמיד את אורך הקובץ יש להגדיר say_length=yes להגדיר שלא ישמיע כלל say_length=no M1003 אורך M1004 דקות ביפ השמעת ביפ בין קובץ לקובץ ברירת מחדל, המערכת משמיעה "ביפ" אחרי כל הודעה, ניתן להגדיר שהמערכת לא תשמיע play_beep=no ניתן לשנות את הביפ ע"י העלאת קובץ לשלוחה בשם M1006 השמעת_מספר_הקובץ השמעת מספר הקובץ ברירת מחדל לא משמיע, ניתן להגדיר say_current=yes כאשר נכנס להשמעה עם מצב מנהל תמיד ישמיע מספר קובץ כמו"כ באם הגדרתם תפריט בחירת קובץ ישמיע את מספר הקובץ, לביטול יש הגדרה מיוחדת say_file_number כותרת השמעת כותרת מוקלטת להודעה יש להוסיף קובץ לשלוחה ולשנות את השם שלו לשם ההודעה ואח"כ -Title | כך שהשם של הקובץ יהיה XXX-Title.wav | דוגמא : 000-Title.wav (הסדר מתבלבל בגלל התוכנה) יש אפשרות להוסיף דרך הטלפון ע"י ניהול הקובץ (למורשים) או במודול הקלטות ברירת מחדל המערכת משמיעה מיד את הכותרת כדי שהמערכת תשמיע M0010 "כותרת הקובץ היא" ואז תשמיע את הכותרת יש להגדיר: title_announcement=yes כותרת להודעה בקול ממוחשב אם רוצים שהמערכת תקריא טקסט מסוים לפני איזו שהיא הודעה - כעין כותרת להודעה למשל אם יש לנו הודעה בשם 005 ואנחנו רוצים להשמיע כותרת לפניה: שלב ראשון: אנחנו נגדיר בשלוחה say_title_voice=yes וכך המערכת תדע שהיא אמורה להקריא כותרת שלב שני: צריך להעלות לשלוחה קובץ בשם TitleVoice.ini ובו לרשום את השם של הקובץ שלפניו אנחנו רוצים להשמיע. קובץ, שווה, את הכותרת (-הטקסט להקראה) למשל: 005=האזנה נעימה ואם יש לנו כמה הודעות שלפניהם אנו רוצים להשמיע כותרת אז ניתן לכתוב בשורה נוספת את השם של ההודעה השניה, שווה, והטקסט של הכותרת 005=האזנה נעימה 007=ההודעה הבאה מרגשת במיוחד ניתן לשנות את הקול ואת המהירות של ההקראה ראה כאן חזרה חזרה למיקום האחרון שהאזין הערה: אפשרות חזרה למיקום האחרון פעילה רק בניתוק באמצע ההשמעה, ולא ביציאה מהשלוחה בכל סוג אחר שיהיה. בשביל להשתמש בכל אחת מאפשרויות חזרה למיקום האחרון חובה להגדיר בשלוחה: save_last_play=yes כדי להגדיר תפריט האם לחזור למיקום או להמשיך רגיל (מיד בכניסה לשלוחה) יש להוסיף הגדרה זו: last_play_tfr=yes ההודעות הקשורות: M2550 לחזרה למיקום האחרון אליו האזנתם בשלוחה זו, הקישו 1. להאזנה רגילה הקישו 2 או המתינו. כדי להגדיר שהמערכת לא תשאל את המאזין אם הוא רוצה לחזור למיקום האחרון או לא, אלא יחזיר מיד למיקום האחרון - ללא שאלות, יש להגדיר (ניתן להגדיר בקובץ ivr כדי שישמור בכל השלוחות במערכת: last_play_auto=yes ניתן להגדיר במקש במהלך האזנה ההגדרה היא last_play_auto ראה כאן כדי שהמערכת תשמור ותחפש לפי המספר המחוייג יש להגדיר במקום save_last_play=yes save_last_play=yes_from_did כל המיקומים נשמרים בקובץ LogControlPlaybackLastPath.ini תחת תיקיית Log שתחת התיקייה הראשית. שימו לב, ההגדרה תפעל אך ורק לאחר יציאה באמצע השמעה בשלוחה. בנוסף, ההגדרה פועלת רק על האזנה שהייתה במהלך ה30 ימים האחרונים. להגדרת חזרה למיקום האחרון בכמה שלוחות יחד (ותפריט חזרה בשלוחת תפריט-menu) ראה כאן חסימת_האזנה חסימת האזנה לקובץ שכבר האזין ניתן להגדיר שאם המשתמש כבר האזין לקובץ בעבר, המערכת לא תשמיע לו את הקובץ שוב פעם כדי להגדיר את זה יש לפעול לפי השלבים הבאים שלב א' שמירת לוג האזנה לפי משתמש ההגדרה היא listening_mark=yes ההגדרות המלאות מופיעות כאן (לוג האזנה לפי משתמש) שלב ב' חסימת האזנה יש להגדיר check_if_listening_ok=yes במקרה כזה, לפני כל השמעת קובץ המערכת תבדוק אם המשתמש שמע את הקובץ, במידה וכן המערכת תעבור לקובץ הבא. תאריך השמעת התאריך היומי מיד בכניסה לשלוחה אפשר להגדיר שהמערכת תודיע את התאריך העברי הנוכחי בכניסה לשלוחה: להגדרה שיומע תאריך הקלטת הקובץ ראה כאן | להגדרה שהתאריך שיושמע יהיה לפי שם הקובץ ראה כאן say_heb_date=yes ניתן להכניס קבצים בשלוחה שיושמעו לפני השמעת התאריך העברי ולאחריה: שם של הקובץ שיושמע לפני השמעת התאריך העברי: say_heb_date_First.wav שם של הקובץ שיושמע אחרי השמעת התאריך העברי: say_heb_date_Last.wav כמו"כ ניתן להגדיר שהמערכת תודיע את התאריך לועזי: (אם מוגדר גם השמעת תאריך עברי, אז התאריך הלועזי יושמע אחרי העברי) say_gregorian_date=yes ניתן להכניס קבצים בשלוחה שיושמעו לפני השמעת התאריך הלועזי ולאחריה: שם של הקובץ שיושמע לפני השמעת התאריך הלועזי: say_gregorian_date_First.wav שם של הקובץ שיושמע אחרי השמעת התאריך הלועזי: say_gregorian_date_Last.wav הערה חשובה! אם יש קובץ "פתיח - M0000" בשלוחה אז המערכת תשמיע אותו לפני השמעת התאריך נתוני_האזנה שמיעת נתוני האזנה לקובץ באפשרות זו ניתן להגדיר שבמהלך האזנה לקובץ מסוים יהיה ניתן לשמוע את נתוני האזנה של אותו הקובץ כדי להפעיל אפשרות זו יש להגדיר בשלוחה הרלוונטית שהמערכת תשמור את נתוני האזנה לפי טלפון save_listening_data=yes ההגדרות המלאות מופיעות כאן (לוג האזנה לפי טלפון) כמו"כ יש להגדיר בשלוחה את המקש שבהקשה עליו ישמעו את נתוני האזנה לפי המופיע כאן דוגמאות: אפשרות א - תפריט אפשרויות לשמיעת נתוני האזנה (M0012) | מקש 1 בעת שמיעת הקובץ control_play1=tfr_say_listening_data אפשרות ב - שמיעת כמות המספרים ששמעו את הקובץ | מקש 2 בעת שמיעת הקובץ control_play2=say_listening_data_amount אפשרות ג - בדיקה האם מספר שמע את הקובץ | מקש 3 בעת שמיעת הקובץ control_play3=say_listening_data_check_number הודעות מערכת קשורות M0012 לשמיעת כמות המספרים השונים ששמעו הודעה זו הקישו 1, לבדיקה האם מספר מסוים שמע את ההודעה הקישו 2, לחזרה הקישו כוכבית M0013 כמות המספרים השונים ששמעו את ההודעה היא M0014 אנא הקישו מספר טלפון, לסיום הקישו סולמית M0015 מספר הטלפון שהוקש לא שמע את ההודעה M0016 מספר הטלפון שהוקש שמע את ההודעה M1488 היום M1484 אתמול M1483 בְּיוֹם M1490 ו.. M1491 דקות ניקוד ניקוד על האזנה להגדרה שבסיום כל קובץ המשתמש יצבור נקודות points_add=yes ערך זה מגדיר שיצברו נקודות על כל האזנה - הוספת הניקוד מתבצעת רק כאשר המאזין מסיים להאזין לקובץ. בברירת המחדל המערכת מוסיפה נקודה אחת על כל קובץ שמסיימים להאזין לו בהצלחה, במידה ורוצים שיוספו כמות נקודות אחרת מנקודה להאזנה, ניתן להגדיר: points_add_amount=2 בדוגמה המאזין יצבור 2 נקודות על כל האזנה, אך כמובן ניתן להגדיר כל כמות ניקוד מבוקשת. ניתן להגדיר שעל כל קובץ המערכת תיתן ניקוד שונה לצורך כך יש להגדיר points_add_amount=from_file במקביל יש ליצור קובץ בשלוחה בשם points_add_from_file.ini ובתוכו לרשום את הנקודות להוספה עבור כל השמעה בצורה הבאה 000=20 252=1 בדוגמה, המערכת עבור האזנה לקובץ 000 המשתמש יקבל 20 נקודות ועבור האזנה לקובץ 252 המשתמש יקבל נקודה אחת במידה ולא מוגדר בקובץ כמה נקודות להוסיף עבור ההשמעה, המערכת לא תוסיף נקודות כדי להגדיר שבמקרה כזה המשתמש יקבל ניקוד ברירית מחדל יש להגדיר (בקובץ ext) points_add_amount_default=5 בדוגמה, אם לא צוין ניקוד בקובץ הניקוד ברירת המחדל יהיה 5 נקודות (כמובן שניתן להגדיר כמות נקודות שונה בהתאם לבחירתכם) הנקודות ישמרו בברירת מחדל לפי מספר הטלפון של המאזין. ההתחברות תתבצע לאחר שסיים להאזין לקובץ הראשון ניתן לשנות לכל אחד מסוגי הזיהוי הקיימים הערה: במידה ותגדירו enter_id=yes ההתחברות תתבצע בכניסה לשלוחה לפי ת.ז. להגדרה שהמשתמש ישמע בכל פעם כמה נקודות צבר ועוד ראה הגדרות גלובליות לניקוד ראה עוד כאן 1 ש שמחה - זו הסיסמא 29 בספט׳ 2021, 17:10 הגדרת סיום ומעבר לאחר סיום ההשמעות בשלוחה ?? ברירת מחדל לאחר סיום ההשמעות בשלוחה המערכת משמיעהM1005 סוף הודעות. ניתן להעלות קובץ של שניה שקט לאחמ"כ ברירת מחדל יוצא מהשלוחה (כאילו מוגדר כך) after_play=return ראה להלן אפשרויות נוספות להגדרה כאשר יוצא מהשלוחה ברירת מחדל חוזר שלב אחורה ניתן להגדיר לעבור לשלוחה אחרת playfile_end_goto=/8 בדוגמא כאן הולך לשלוחה 8 שתחת שלוחה ראשית כברירת מחדל, באם לא מושמע קובץ מכל סיבה שהיא חוזר שלוחה אחת אחורה. אם מוגדר playfile_end_goto מתייחס לערך שמוגדר. כדי להגדיר הגדרת מעבר לשלוחה אחרת מיוחדת למצב שגיאה, יש להגדיר: playfile_error_goto=1/1 בדוגמה כאן עובר לשלוחה 1/1 שתחת השלוחה נוכחית. ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה מעבר לשלוחה 'הבאה בתור' לאחר סיום ההשמעות ניתן להגדיר playfile_end_goto_ext_next=yes ואז המערכת תעלה שלב אחד אחורה, ותיכנס לשלוחה הבאה. לדוגמא: אם נמצאים כרגע בשלוחה 1 בתפריט הראשי, ההגדרה הזו תגרום, שלאחר סיום ההשמעות בשלוחה, המערכת תעבור לשלוחה 2 שתחת התפריט הראשי. כמובן שניתן להגדיר את ההגדרה הזו גם בשלוחה, וגם בivr.ini הראשי. בנוסף להגדרה הקודמת ניתן להגדיר playfile_end_goto_ext_next_tfr=yes ואז יהיה תפריט האם להמשיך לשלוחה הבאה או לצאת. M1300 - להמשך, הקישו 1 או המתינו. לחזרה לתפריט קודם, הקישו 2. ניתן להגדיר שלאחר סיום ההשמעה של קובץ מסוים לעבור לשלוחה אחרת בדוגמא כאן, לאחר סיום ההשמעה של קובץ 010 הולך לשלוחה 5 שתחת שלוחה הראשית after_play_010_go_to_folder=/5 ניתן להגדיר תפריט לאחר כל השמעה after_play_tfr=tfr_more_options ברירת מחדל של התפריט M1459 לשמיעה חוזרת הקישו 0 למעבר להשמעה הבאה הקישו 1 ניתן להגדיר את התפריט מחדש ראה כאן המתנה לאחר השמעה after_play=wait_to_key בהגדרה זו המערכת תמתין 5 דקות לאחר השמעה, ותצפה לתגובה מצד המאזין, באם המאזין לא הקיש כלום - לנתק, באם הקיש משהו - המערכת תתייחס כאלו הלקוח מקיש באמצע ההשמעה, (הגדרה זאת תאריך בעצם את כל קובץ ב5 דקות של שקט, על מנת שהמאזין יקיש משהו, רק שבסוף אם לא הקיש - ינתק) ליציאה מהשלוחה לאחר מספר השמעות שהסתיימו בהצלחה (כלומר הסתיימו לבד ללא דפדוף): after_play=return_amount את כמות ההשמעות יש להכניס בערך return_amount=3 ברירת מחדל חוזר שלב אחורה ניתן לשנות בערך playfile_end_goto אם רוצים שאחרי כל הודעה שהמאזין מסיים לשמוע - ישמע תפריט "האם להקליט הודעה או להמשיך בלי להקליט": after_play=tfr_message (הערה: אי אפשר לשמוע את ההודעות במערכת, ההודעה מגיע לאימייל ברירת מחדל של המערכת. כמו"כ, מי שיש לו גישת FTP יכול להגיע לקובץ, הקובץ נמצא מיד בהתחלה, עוד לפני הכניסה לתיקיית IVR בשם: Folder-XXX-Phone-07********-Date-2020-01-01-10-00-00.wav) ברירת מחדל המערכת ממתינה לאחר השמעת התפריט 7 שניות, במידת הצורך ניתן להגדיר כמה שניות שרוצים. timeout=7 דירוג תפריט דירוג ההשמעות כדי להגדיר שלאחר כל קובץ המושמע למשתמשים יושמע תפריט M1320 לדירוג הקש 1 לשמיעת הדירוגים הקש 2 להמשך הקישו 3 או המתינו יש להגדיר playfile_say_rating=tfr פרטים נוספים על דירוג ההשמעות והודעות מערכת קשורות כאן תגובות מהמשתמשים על ההשמעה להשמעת תפריט לארח כל קובץ M1310 להקלטת תגובה הקישו 1 לשמיעת התגובות הקישו 2 להמשך הקישו 9 או המתינו יש להגדיר playfile_say_replies=tfr לפרטים נוספים על תגובות ראה כאן 1 ש שמחה - זו הסיסמא 1 באוק׳ 2021, 11:00 פעולות במקשים במהלך ההשמעה ולאחריה ?? ניתן להגדיר - שאם תוך כדי שמיעת קובץ כל שהוא - הקיש על מקש מסויים - אז יקרה... מה שנגדיר (או לבטל את הגדרות ברירת המחדל) אופן ההגדרה פועל כך: יש לבחור 1. קידומת, 2. מקש (ראה להלן, מיד לאחר הקידומת), 3. הגדרה להפעלה. את ההפעולות שניתן להגדיר למקשים ראה כאן: ? ? ניתן להגדיר חסימת הקשות למי שלא האזין לכל הקובץ בעבר ראה כאן קידומות ישנם 6 קידומות של ההגדרות מקש בעת שמיעת כל קובץ בשלוחה. מקש בעת שמיעת קובץ מסויים. מקש בתפריט אפשרויות נוספות בכל קובץ בשלוחה. (ברירת מחדל *) מקש בתפריט שלאחר ההשמעה. מקש בעת שמיעת תגובות. מקש בעת שמיעת רשימת השמעה - playlist. ניתן לבטל את כל המקשים בקובץ מסויים ראה כאן 1. מקש בעת שמיעת כל קובץ בשלוחה. ניתן להגדיר את המקשים באופן כללי בשלוחה או רק לקובץ מסויים, כמו"כ ניתן להגדיר מקשים בתפריט אפשרויות נוספות, יש לבחור את הקידומת הרצויה אם ברצונכם להגדיר את המקשים באופן כללי בשלוחה יש להגדיר את הקידומת הבאה control_playX= כאשר את ה X (שבדוגמה) - לפני סימן השווה - מחליף אחד מהמקשים - 1/2/3/4/5/6/7/8/9/0/*/# ואחרי סימן השווה רושמים את הפעולה לביצוע - כמובא להלן 2. מקש בעת שמיעת קובץ מסויים. בכדי להגדיר מקש לאחת מהפעולות הנ"ל רק בעת שמיעת קובץ מסוים יש להגדיר את הקידומת: playfile_XXX_control_play_X= כאשר במקום ה XXX יש לכתוב את מספר הקובץ ובמקום ה X יש לכתוב את המקש שתרצו להגדיר. לדוגמא: playfile_001_control_play_1=בדוגמה זאת אם מקישים על מקש 1 בעת שמיעת קובץ 001 יקרה מה שנגדיר 3. מקש בתפריט אפשרויות נוספות בכל קובץ בשלוחה. אם רוצים להגדיר מקש בתפריט אפשרויות נוספות (לאחר הקשה על * ) יש להגדיר את הקידומת הבאה: control_play_moreAX= במקום ה X יש לרשום את המקש שלאחר הכניסה לתפריט אפשרויות נוספות 4. מקש בתפריט שלאחר ההשמעה. ניתן להגדיר שמיד לאחר כל השמעה יהיה תפריט בחירה, את התפריט ניתן להגדיר לפי ההגדרות דלהלן יש להגדיר בשלוחה after_play_tfr=tfr_more_options ולאחמ"כ יש להגדיר את התפריט עם הקידומת control_after_play_moreAX= במקום ה X יש לרשום את המקש שלאחר הכניסה לתפריט. מספר הודעת התפריט היא M1459 - לשמיעה חוזרת הקישו 0 למעבר להשמעה הבאה הקישו 1 לתשומת לב: לא כל האפשרויות שמופיעות להלן אפשר להגדיר בתפריט הזה מקשים בעת שמיעת תגובות הקידומת היא control_play_repliesX= מקשים בעת שמיעת רשימת השמעה - playlist control_playlistX= ביטול פעולת מקשים במהלך שמיעת קובץ בכל השלוחה ניתן להגדיר שאם מאזין יקיש על מקש במהלך שמיעת קובץ, לא תהיה תגובה כלשהי, אלא תמשיך ההשמעה. אם רוצים לבטל פעולת מקש ספציפי בכל הקבצים בשלוחה, יש להגדיר: control_playX=noop כאשר במקום X יש לכתוב את המקש שמעוניינים לבטל. אם מעוניינים לבטל את פעולת כל המקשים, יש לשכפל הגדרה זו כמה פעמים, כמספר המקשים שרוצים לבטל, ולשנות את המקש/ספרה בהתאם. אם מעוניינים שהגדרה זו תחול על כל שלוחות השמעת קבצים במערכת, יש להכניס הגדרה זו בקובץ ivr.ini שבשלוחה הראשית. בקובץ בודד באם רוצים לבטל את פעולת כל המקשים בקובץ מסוים יש להגדיר: playfile_XXX_control_play_noop=yes כאשר במקום X יש לכתוב את מספר הקובץ. לדוגמא - playfile_002_control_play_noop=yes - בדוגמה זו המערכת לא תגיב להקשות במהלך שמיעת קובץ 002. האפשרויות שניתנות להגדרה הערה : כל האפשרויות הניתנות להגדרה, ניתן להגדיר בכל קידומת, החלוקה היא רק בשביל הברירת מחדל. פעולות שיש להם מקשים ברירת מחדל הפעולה ההגדרה אחרי הקידומת מקש ברירת מחדל הערות הרצה אחורה 10 שניות seconds_minus 1 הרצה קדימה 10 שניות seconds_plus 3 הרצה אחורה 5 דקות minut_minus 4 להגדרת זמן מותאם אישית ראה להלן הרצה קדימה 5 דקות minut_plus 6 להגדרת זמן מותאם אישית ראה להלן מעבר לקובץ יותר גבוה plus 2 מעבר לקובץ יותר נמוך minus 8 שינוי מהירות ההשמעה למהירות נמוכה יותר change_playback_speed_minus 7 בקבצים ארוכים ישמיע M1198 שינוי מהירות ההשמעה מתבצע כעת, אנא המתינו, מומלץ להגדיר save_change_speed=yes ראה כאן שינוי מהירות ההשמעה למהירות גבוהה יותר change_playback_speed_plus 9 בקבצים ארוכים ישמיע M1198 שינוי מהירות ההשמעה מתבצע כעת, אנא המתינו, מומלץ להגדיר save_change_speed=yes ראה כאן חזרה לשמיעה במהירות רגילה במידה והגדרתם שינוי מהירות playback_speed_normal 0 חזרה שלב אחד למעלה return # תפריט אפשרויות נוספות more_optionsA * תפריט רשימת השמעה playlist_menu * תקף למודול phone_play_list עצירת ההשמעה או ביטול עצירה wait 5 מוגבל ל5 דקות, ניתן לשינוי ראה להלן הגדרות לעצירה וביטול עצירה במהלך ההשמעה ברירת מחדל wait (מקש 5, אם לא הגדרתם אחרת) מוגבל לעצירה של 5 דקות ניתן להגדיר שההמתנה בהקשה על 5 או אם הגדרתם מקש אחר בהגדרה control_playX=wait תוכל להיות יותר מ5 דקות (300 שניות), ההגדרה היא control_play_wait_time_max=600 בדוגמה רואים שהמקסימום יהיה 600 שניות (10 דקות) שימו לב! זה נמדד בשניות ולא לפי דקות. ברירת מחדל אחרי שחזר להשמעה, חוזר 5 שניות אחורה (5000) כדי שהמאזין לא ירגיש אבוד. בדוגמה להלן מוגדר שחוזר 10 שניות אחורה. כל שנייה = 1000 control_play_wait_time_minus=10000 ניתן להגדיר 0 וכך לא יחזור אחורה כלל, אלא ימשיך בדיוק מהמקום שעצר. פעולות שיש להם מקשים בתפריט אפשרויות נוספות (מקש * ) הפעולה ההגדרה אחרי הקידומת מקש ברירת מחדל בתפריט אפשרויות נוספות הערות חזרה להשמעה noop * בתפריט אפשרויות נוספות עריכת ההשמעה על ידי צד ניהול admin_options 0 בתפריט אפשרויות נוספות צריך להיות מוגדר מצב מנהל, כמו"כ כאשר מתקשרים ממספר הטלפון שהקליט את ההודעה ניתן למחוק את ההודעה הוספה לרשימת השמעה אישית פרטים כאן add_to_playlist 1 בתפריט אפשרויות נוספות דירוג ההשמעה rating 2 בתפריט אפשרויות נוספות יצירת לינק מקובץ זה למערכת אחרת copy_link 3 בתפריט אפשרויות נוספות תגובות (תפריט שמיעה או הקלטה) replies 4 בתפריט אפשרויות נוספות פרטים נוספים על תגובות כאן הנמכת עוצמה volume_minus 5 בתפריט אפשרויות נוספות הגברת עוצמה volume_plus 6 בתפריט אפשרויות נוספות להפעיל את השלוחה כולה באופן אקראי random_all 7 בתפריט אפשרויות נוספות שמיעת פרטי השמעה ואפשרויות הקשה play_operating 8 בתפריט אפשרויות נוספות מעבר לקובץ אקראי random 9 בתפריט אפשרויות נוספות M1391 לשמיעה חוזרת הקישו סולמית. לשמירת ההשמעה ברשימת ההשמעות האישיות שלכם הקישו 1. לדירוג ההשמעה הקישו 2. לשיתוף השמעה זו עם קבוצות . מערכות תכנים אחרות הקישו 3. לתגובה על השמעה זו הקישו 4. להנמכת עוצמת השמע הקישו 5. להגברת עוצמת השמע הקישו 6. להפעלת כל שלוחה זו בסדר אקראי הקישו 7. לשמיעת פרטי הקובץ ואפשרויות הקשה הקישו 8. למעבר לקובץ אקראי הקישו 9. לניהול ההשמעה על ידי מנהל הקישו 0.לחזרה להשמעה הקישו כוכבית או המתינו. אפשרויות שלא קיימת להם מקש בברירת מחדל הפעולה ההגדרה אחרי הקידומת הערות שמיעת חוזרת של הקובץ מהתחלה restart שמיעת אפשרויות הקשה play_options שמיעת פרטי השמעה file_location לחזור לתחילת המערכת root השמעת תגובות על הכתבה say_replies פרטים נוספים על תגובות כאן הקלטת תגובות על הכתבה rec_replies פרטים נוספים על תגובות כאן תפריט האם להשאיר הודעה או להמשיך after_play_tfr_message לא פעיל לעבור להשמעה הבאה (לפי מה שמוגדר בערך start) next ראה כאן הוספה לרשימת ברירת מחדל של השמעה אישית add_to_playlist_default המתנה 5דקות להקשה wait_to_key חזרה למיקום האחרון אליו האזנתם בשלוחה last_play_auto בתנאי שהגדרתם save_last_play=yes כדי שישמור את המיקום בניתוק מעבר לשלוחה אחרת go_to_folder ראה כאן את כל ההגדרות העברת הקובץ לשלוחה אחרת file_move צריך להיות מוגדר מצב מנהל, ניתן להגדיר הרשאה מוגבלת ראה להלן העתקת קובץ לשלוחה אחרת file_copy צריך להיות מוגדר מצב מנהל, ניתן להגדיר הרשאה מוגבלת ראה להלן מחיקת קובץ delete_file צריך להיות מוגדר מצב מנהל, ניתן להגדיר הרשאה מוגבלת ראה להלן שמיעת פרטי קובץ say_details_message פרטים נוספים כאן שמיעת כמות המספרים השונים ששמעו את הקובץ say_listening_data_amount פרטים נוספים כאן בדיקה האם מספר מסוים שמע את הקובץ say_listening_data_check_number פרטים נוספים כאן תפריט אפשרויות לשמיעת נתוני האזנה tfr_say_listening_data פרטים נוספים כאן פניה לשרת חיצוני - api send_api פרטים נוספים. למעבר למודול API בשביל שהאפשרויות העברה או העתקת הקובץ תפתחנה חובה להיכנס כשמצב מנהל מחובר, ראה כאן האפשרויות הניתנות להגדרה: כולם מורשים, מספרים מורשים מקובץ, או מרשימת תפוצה) הרשאהמוגבלת לחילופין ניתן להגדיר שכולם יהיו מורשים רק להעביר את הקובץ file_move_open=yes וכן ניתן להגדיר שכולם יורשו רק להעתיק את הקובץ file_copy_open=yes וכן להגדיר שכולם יורשו רק למחוק את הקובץ delete_file_open=yes ואז כולם יוכלו להיכנס לתפריט או להעתיק לפי ההגדרות הבאות: ברירת מחדל פותח תפריט להיכן להעביר/לשכפל את הקובץ. ניתן להגדיר שאוטומטית יעביר/יעתיק לשלוחה מוגדרת, ואז הקובץ ישר יועבר/יועתק לשלוחה שהגדרתם (הקובץ יעבור למספר הגבוה באותה השלוחה.) בשביל להעביר לשלוחה מוגדרת יש להגדיר playfile_control_play_file_move=5/8 ניתן גם להגדיר בנוסף שמקש מסויים יעביר לשלוחה אחרת playfile_control_play_1_file_move=5/9 בדוגמא כאן במידה והגדרתם שמקש 1 שייך להעברת קבצים, אז הוא יעבור לשלוחה /5/9 כל מקש אחר יתחשב בהגדרה הכללית לאיפה להעביר, ואם היא לא קיימת, יפתח תפריט שלוחה להעברה כברירת מחדל, לאחר העברה של הקובץ המערכת משמיעה את השלוחה אליה הקובץ הועבר כדי להגדיר שהמערכת תשמיע רק M1409 "הקובץ הועבר בהצלחה" ולא תשמיע את שם השלוחה ההגדרה היא playfile_control_play_file_move_say_folder_move=no בשביל להעתיק את הקובץ לשלוחה מוגדרת playfile_control_play_file_copy=5/8 באם הגדרתם את ההגדרה הזו הקובץ ישר ישוכפל לשלוחה שהגדרתם (הקובץ ישוכפל למספר הגבוה באותה השלוחה.) ניתן גם להגדיר בנוסף שמקש מסויים ישכפל לשלוחה אחרת playfile_control_play_1_file_copy=5/9 בדוגמא כאן במידה והגדרתם שמקש 1 שייך לשכפול קבצים, אז הוא יעבור לשלוחה /5/9 כל מקש אחר יתחשב בהגדרה הכללית לאיפה לשכפל, ואם היא לא קיימת, יפתח תפריט כמות זמן מותאמת אישית להרצה במהלך שמיעת קובץ הרצה_אחורה הרצה אחורה control_playX=minut_minus_amount1 (control_playX - יש לרשום את המקש המבוקש במקום הX - ברירת מחדל 4) ברירת מחדל הרצה אחורה 5 דקות באם רוצים להגדיר זמן אחר, ניתן להגדיר הגדרה נוספת: minut_minus_amount1=60000 בדוגמה, יריץ דקה אחורה (שישים אלף מילי שניות) ניתן גם לרשום הגדרה נוספת לעוד מקש (עד 2 מקשים בהגדרה זו, חוץ מברירת המחדל) control_playX=minut_minus_amount2 (control_playX - יש לרשום את המקש המבוקש במקום הX - ברירת מחדל 4) ברירת מחדל הרצה אחורה 5 דקות באם רוצים להגדיר זמן אחר, ניתן להגדיר הגדרה נוספת: minut_minus_amount2=60000 בדוגמה, יריץ דקה אחורה (שישים אלף מילי שניות) הרצה_קדימה הרצה קדימה control_playX=minut_plus_amount1 (control_playX - יש לרשום את המקש המבוקש במקום הX - ברירת מחדל 6) ברירת מחדל הרצה קדימה 5 דקות באם רוצים להגדיר זמן אחר, ניתן להגדיר הגדרה נוספת: minut_plus_amount1=60000 בדוגמה, יריץ דקה קדימה (שישים אלף מילי שניות) ניתן גם לרשום הגדרה נוספת לעוד מקש (עד 2 מקשים בהגדרה זו, חוץ מברירת המחדל) control_playX=minut_plus_amount2 (control_playX - יש לרשום את המקש המבוקש במקום הX - ברירת מחדל 6) ברירת מחדל הרצה קדימה 5 דקות באם רוצים להגדיר זמן אחר, ניתן להגדיר הגדרה נוספת: minut_plus_amount2=60000 בדוגמה, יריץ דקה קדימה (שישים אלף מילי שניות) go_to_folder מעבר לשלוחה אחרת באמצעות מקש במהלך ההשמעה ?? בכל האפשרויות של מעבר לשלוחה אחרת ניתן להגדיר את כל האופציות המפורטות כאן כולל ניתוק. כדי להגדיר שמקש מסויים בכל השלוחה יהיה מעבר לשלוחה אחרת יש להגדיר את אחת הקידומות המפורטות לעיל ואת הערך go_to_folder לדוגמא כדי שמקש מסויים יעביר לשלוחה אחרת בכל הקבצים בשלוחה יש להגדיר: control_playX=go_to_folder מגדיר מקש זה לכלל הקבצים בשלוחה. בנוסף יש להגדיר לאיזה שלוחה יעבור, אחרת יחזור שלב אחורה כעת נגדיר להיכן יעבור מי שיקיש על המקש שכבר הגדרנו כהעברה לשלוחה אחרת ניתן להגדיר הגדרה זו ב 3 רמות רמה 1 - השמעה + מקש : לדוגמא להגדרת המעבר במקש 9 בקובץ 008 לשלוחה 5/5/ הגדירו playfile_008_control_play_9_goto=/5/5 במידה ומוגדר הגדרה זו, המערכת תפעיל את השלוחה המוגדרת רק לקובץ זה בלבד. בכדי להגדיר שההגדרה של מעבר לשלוחה אחרת מתייחסת רק לקובץ זה, ולשאר הקבצים בשלוחה לפי הגדרות ברירת המחדל יש להגדיר playfile_008_control_play_9=go_to_folder playfile_008_control_play_9_goto=/5/5 בדוגמה כאן ההגדרה הראשונה אומרת שרק בקובץ 008 מקש 9 יעביר לשלוחה אחרת. והגדרה השניה אומרת את הכתובת להעברה. רמה 2 - מקש : לדוגמא להגדרת המעבר במקש 9 (בכל המקומות שבהם אין הגדרה לקובץ) לשלוחה 5/5/ הגדירו playfile_control_play_9_goto=/5/5 רמה 3 - מעבר כללי: כל מקש שמוגדר כהעברה לשלוחה אחרת בשלוחה (או בקובץ בשלוחה) ובתנאי שאין לו הגדרה מותאמת יותר (רמות 1 או 2) playfile_control_play_goto=/5/5 הערה חשובה: באם יש הגדרה ברמה 1, יעבוד לפי רמה 1 בכל אופן, אם אין ויש ברמה 2 יעבוד לפי רמה 2, אם גם זה אין יעבוד לפי מה שמוגדר ברמה 3, אם גם זה אין יחזור שלב אחורה מהירות הערה על הגדרת מהירות ההשמעה כאשר מגדירים מקש עבור הגברת או הנמכת מהירות ההשמעה control_playX=change_playback_speed_minus control_playX=change_playback_speed_plus ניתן להגדיר save_change_speed=yes כדי שגם בקבצים הבאים ימשיך עם אותה מהירות חסימת_הקשות חסימת הקשות למי שלא האזין לכל הקובץ בעבר ניתן להגדיר שאם משתמש לא האזין לקובץ בעבר (או האזין רק לחלקו) המערכת תחסום את ההקשות שלו (או את חלקן). לצורך כך יש לפעול לפי השלבים הבאים שלב א' שמירת נתוני האזנה לפי משתמש כדי שהמערכת תשמור את נתוני האזנה של המשתמשים יש להגדיר listening_mark=yes ההגדרות המלאות מופיעות כאן (לוג האזנה לפי משתמש) שלב ב' הגדרה לחסימת הקשות כדי שהמערכת תחסום את ההקשות יש להגדיר listening_mark_check_for_key=yes במקרה כזה, המערכת תבדוק אם המשתמש האזין לקובץ בעבר ובמידה ולא האזין המערכת תחסום את ההקשות ניתן להגדיר פעולות מותרות בכל מצב (כלומר, גם אם המשתמש חסום להקשות ניתן להגדיר שהקשות של פעולות מסוימות יהיו מותרות) ההגדרה היא listening_mark_no_check_for_key_options=כאן יש לרשום את הפעולות המותרות ולהפריד בין כל פעולה לפעולה עם פסיק לדוגמה, כדי להתיר פעולה מסוג minus ופעולה מסוג plus יש להגדיר listening_mark_no_check_for_key_options=minus,plus (לא חשוב הסדר) send_api ניתן להגדיר מקש שיפנה לשרת חיצוני api ההגדרה היא control_playX=send_api בנוסף כל ההגדרות כמו במודול api בדיוק, מלבד: במענה noop, או כאשר אין מענה תקין מהשרת המערכת חוזרת להשמיע את הקובץ מהמקום בו אחז במידה ועניתם תשובה תקינה של מודול api המערכת תפעל לפי הגדרת מודול api ולאחר מכן תחזור שלב אחורה או להיכן שמוגדר ב api_end_goto בנוסף לפרמטרים הרגילים שנשלחים ממודול api נשלח גם: what= מיקום ושם הקובץ המלא. (ivr2:/1/000.wav) PlayStop= מיקום עצירה של המאזין. PressKey= המקש עליו המאזין הקיש. 2 ש שמחה - זו הסיסמא 1 באוק׳ 2021, 11:06 מצב מנהל - מאפשר מחיקת הקובץ או הוספת כותרת וכדו'. (admin_options) ?? כדי שתהיה גישה לאפשרויות אלו חייב להיות מצב מנהל מחובר, כלומר ניתן להיכנס לניהול ולצאת חזרה למערכת ע"י הקשה על מקש כוכבית, ואז תוך כדי שמיעה כמאזין להקיש *0 (ברירת מחדל של admin_options) ולגשת לניהול הקובץ. אפשר גם להחליף מקש כמו שמופיע לעיל אפשרות מחיקת הקובץ מהטלפון שהקליט את ההודעה גם במידה והמאזין איננו מחובר כמנהל, אבל הטלפון שלו הקליט את הקובץ, יוכל לאפשר רק מחיקה של הקובץ בלבד. על מנת לחסום אפשרות זו כך שהגישה תהיה רק למי שמחובר כמנהל יש להגדיר: admin_options_delete_file_by_phone_record=no הגדרה מראש של מנהלים - מורשים להיכנס לאפשרויות הניהול ניתן להגדיר שכל אחד יכול להיכנס לניהול עריכת הקובץ ללא שום התניות (אפילו טלפון חסוי) admin_options_open=yes ניתן להגדיר הרשאות רק להעתקה או להעברה של הקובץ ראה כאן מספרים מורשים מקובץ ניתן להגדיר שמספרי טלפון מסויימים יוכלו להיכנס לניהול הקובץ (במידת הצורך הגדירו את זה בקובץ ivr.ini בשלוחה הראשית). בשביל שיבדוק האם המספר טלפון מופיעה ברשימת המורשים יש להגדיר admin_options_open_by_phone=yes את רשימת המורשים יש להכניס לקובץ בשם PlayfileCheckAdminOptionsOpenByPhone.ini ובתוכו להכניס טלפון = yes בצורה הזו: 0501234567=yes ברירת מחדל הקובץ צריך להיות בתיקיה הראשית במידה וברצונכם להגדיר שיקח את הקובץ מתיקייה אחרת ניתן להגדיר: playfile_check_admin_options_open_by_phone_folder=/5/8 בדוגמא, המערכת תתייחס לקובץ שנמצא בשלוחה 5/8 או להגדירthis_folder לתיקייה הנוכחית מספרים מורשים מרשימת תפוצה ניתן להכניס רשימת מספרי טלפונים לרשימת תפוצה מסוימת, ולהגדיר שאותה רשימה, תוכל לנהל את כל שלוחות השמעות הקבצים במערכת (או חלק מהם). לאחר שהכנסתם את המספרים לרשימת התפוצה, יש להגדיר בשלוחת ההשמעת קבצים בקובץ הext.ini או בקובץ הראשי ivr.ini: admin_options_file=template אם רשימת התפוצה שאליה הכנסתם את המספרים אינה רשימת התפוצה ברירת המחדל, יש לרשום את מספר רשימת התפוצה: check_template=7 בדוגמא מופיע, רשימת תפוצה מספר 7. ניתן להוסיף רמה נוספת של בדיקה : לאחר שהמערכת בדקה בהצלחה שהמספר המתקשר נמצא ברשימת התפוצה, שיועבר להקשת סיסמה ורק אז יוכלו לנהל את השלוחה. admin_options_file_ok_password=1234 בדוגמה, הסיסמה להקשה היא 1234 אחרי שמקישים פעמיים סיסמה שגויה זה מעביר את המתקשר לשמיעת פרטי ההודעה כמו מאזין רגיל ונועל לו את המעבר לניהול השלוחה באותה שיחה. הודעות קשורות M1100 -אנא הקישו את הסיסמה וסולמית לסיום M1101-הסיסמה שגויה מספרים מורשים מרשימת צינתוק חינמית admin_options_file=list_tzintuk חובה לרשום את שם רשימת הצינתוק: admin_options_file_check_list_tzintuk=123 בדוגמא, המערכת תבדוק האם מוגדר כפעיל ברשימה ששמה "123". ניתן להוסיף רמה נוספת של בדיקה : לאחר שהמערכת בדקה בהצלחה שהמספר המתקשר נמצא ברשימת התפוצה, שיועבר להקשת סיסמה ורק אז יוכלו לנהל את השלוחה. admin_options_file_ok_password=1234 בדוגמה, הסיסמה להקשה היא 1234 אחרי שמקישים פעמיים סיסמה שגויה זה מעביר את המתקשר לשמיעת פרטי ההודעה כמו מאזין רגיל ונועל לו את המעבר לניהול השלוחה באותה שיחה. הודעות קשורות M1100 -אנא הקישו את הסיסמה וסולמית לסיום M1101-הסיסמה שגויה הגדרת ההרשאות ברירת מחדל היא שהמספרים שאושרו לניהול, מקבלים גישה לכל האפשריות של ניהול הקובץ. אם רוצים שיקבלו גישה רק לעריכה או שינוי של הקובץ, ניתן להוסיף: admin_options_file_delete_and_change_only=yes אם רוצים שיקבלו גישה רק למחיקת הקובץ, יש להוסיף (בנוסף להגדרה הקודמת): delete_message_only=yes הודעת מערכת קשורה: M1559 לשינוי הקלטה זו הקישו 8 להקלטת קובץ חדש לשלוחה זו הקישו 7 לשמיעה חוזרת הקישו 9 למעבר להודעה הבאה הקישו 1 או המתינו למחיקת הקובץ הקישו 2 לשכפול הקובץ הקישו 3 להעברת הקובץ הקישו 4 להוספת כותרת לשיעור הקישו 5 לשמיעת פרטי ההודעה הקישו 6 להקלטת קובץ חדש לשלוחה זו הקישו 7 ניתן להגדיר שלוחות מהירות להעתקה או העברה של הקובץ ברירת מחדל בתפריט במקש 3 מועבר להעתקת קובץ ומרש 4 להעברה. ניתן להגדיר מקש אחר בשלוחה (כמופיע לעיל) ברירת מחדל המערכת שואלת לאיזה שלוחה להעתיק או להעביר ניתן להגדיר שלוחה קבועה להעתקה, ואז במקש 3 המערכת ישר תעביר ותודיע "הקובץ הועתק לשלוחה.. קובץ מספר.." admin_options_file_copy_folder=5/8 בדוגמא, הקובץ יועתק לשלוחה /5/8 ניתן להגדיר שלוחה קבועה להעברה, ואז במקש 4 המערכת ישר תעביר ותודיע "הקובץ הועבר לשלוחה.. קובץ מספר.." admin_options_file_move_folder=5/8 בדוגמא, הקובץ יועבר לשלוחה /5/8 2 ש שמחה - זו הסיסמא 1 באוק׳ 2021, 11:13 הסבר על דוחות האזנה ולוגים דוחות האזנה מיועדים למנהל המערכת ומאפשרים לקבל נתונים על האזנות למערכת. הדוח כולל מידע על הקבצים במערכת, המשתמשים שהאזינו וזמן האזנה. ניתן להוריד את הדוחות מתיקיית Log/LogPlaybackPlayStop (ראה להלן בהרחבה) או באמצעות אתר הניהול הזה (מומלץ) לוגים מיועדים לשימוש המערכת ומאפשרים למערכת "לזכור" את זמן האזנה של כל משתמש או את כמות האזנה לקובץ מסוים. ראה להלן בהרחבה. דוחות האזנה דוחות יומיים - זמן האזנה בכל קובץ ?? ההגדרות המובאות כאן תקפות למודול השמעת קבצים (playfile) בלבד. כדי שתתבצע שמירה של דוחות האזנה חובה להגדיר log_playback_play_stop=yes במקרה כזה, המערכת תשמור דו"ח על כל האזנה, כל כניסה ויציאה, וכמה שניות בסך הכל המאזין שמע את הקובץ. צורת שמירת הדוחות: כברירת מחדל - שומר קובץ מחולק לפי יום, שיופיע בתיקיית LogPlaybackPlayStop שתחת תיקיית Log תחת התפריט הראשי בתצורה הבאה: LogPlaybackPlayStop.2022-01-01.ymgr ברירת מחדל נרשם רק דו"ח כלל מערכתי - יומי ניתן להגדיר שהמערכת תשמור גם דו"ח כלל מערכתי - חודשי ניתן לשמור בתיקיית Log הראשית, ליד הקובץ היומי גם קובץ חודשי כלל מערכתי. יש להגדיר בנוסף להגדרה הקודמת: log_playback_play_stop_month_save_root_log=yes שם הקובץ יהיה בתצורה הבאה: LogPlaybackPlayStop.2022-01.ymgr דו"ח לשלוחה ספציפית - שנתי בנוסף, כדי ליצור תיקיית Log בשלוחה מסוימת, לשמור שם את הפעולות של כל השנה, יש להגדיר בנוסף להגדרה log_playback_play_stop=yes: log_playback_play_stop_year_save_folder=yes ברירת מחדל למלל להמרות LogPlaybackPlayStop.ini LogPlaybackPlayStop=ד"וח יומי הפעלות בהשמעות קבצים Folder=שלוחה Current=השמעה IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים phone_or_enter_phone=בחירת טלפון EnterId=מספר זיהוי ValName=שם Phone=טלפון EnterDate=תאריך EnterHebrewDate=עברי EnterTime=התחלה שעה PositionPlay=נקודת התחלה PositionStop=נקודת יציאה ExitTime=יציאה זמן TimeTotal=סה"כ שניות FileLength=אורך הקובץ PositionPlay+0=התחלה PositionStop+-1=סוף אם ברצונכם לשנות אצלכם את התצוגה הגדירו בתיקיית Log קובץ בשם LogPlaybackPlayStop.ini ורשמו שם את השינויים שלכם ע"מ להוריד עמודה יש להוסיף שם העמודה=_hidden לדוגמה Folder=_hidden מידע נוסף על שינוי תצוגה בדוחות ניתן למצוא כאן - דוחות מסוג ymgr html ו-csv דוגמא מהדו"ח e38ee9af-cfde-4fcd-91d4-d86e402c7ce2-image.png לוגים לוג האזנה לפי טלפון כדי לשמור נתוני האזנה לפי טלפון יש להגדיר save_listening_data=yes ניתן להגדיר בקובץ ivr.ini כדי לשמור את נתוני האזנה מכל השלוחות במערכת נתוני האזנה שנשמרים הם כמות המספרים השונים שהאזינו לקובץ מידע על כל מספר באיזה זמן שמע את הקובץ הנתונים נשמרים בקבצי ini שנמצאים בתיקיית Log/Listening/שם השלוחה שם הקובץ הוא כשם ההשמעה (לדוגמה נתוני האזנה להשמעה 050.wav נשמרים בקובץ 050.ini) דוגמה למופיע בקובץ ListenAmount=2 0533137770=yes-Date-2022-01-23-Hour-16-01-05 0773137770=yes-Date-2022-01-23-Hour-19-13-58 כמות המספרים ששמעו את הקובץ - 2 מספר 0773137770 שמע את הקובץ בתאריך 23/01/2022 בשעה 16:01:05 מספר 0533137770 שמע את הקובץ בתאריך 23/01/2022 בשעה 19:13:58 לוג האזנה לפי משתמש לוג זה מיועד עבור פעולות מסוימות שהמערכת תעשה אם המאזין האזין לקובץ או לא האזין לפי מה שתגדירו. הפעולות האפשרויות הם: הרשאת כניסה לשלוחה (פילטר) לפי האזנה לקובץ מסוים במערכת חסימת ההקשות למאזין שעדיין לא האזין לקובץ חסימת האזנה לקובץ שהמאזין האזין לו כבר . שימו לב! בשונה מהלוג הקודם, כאן הנתונים נשמרים לפי משתמש שנכנס בכניסה לפי זיהוי אישי (enter id). מידע נוסף על כניסה לפי זיהוי אישי ניתן למצוא כאן שלב א' הגדרת כניסה לפי זיהוי אישי האפשרות הזאת פועלת רק אם המשתמש נכנס עם זיהוי אישי. (מידע על הגדרת הזיהוי ועוד ניתן למצוא כאן) שלב ב' שמירת נתוני האזנה כדי שהמערכת תשמור את נתוני האזנה של המשתמשים יש להגדיר listening_mark=yes במקרה כזה, בסיום האזנה לכל קובץ המערכת תשמור את נתוני האזנה בקובץ ListeningOk.ini ברירת מחדל מיקום הקובץ הוא בשלוחה בה המשתמש נמצא. ניתן להגדיר שהקובץ יישמר בשלוחה אחרת. ההגדרה היא (לדוגמה) listening_mark_folder=/1 בדוגמה, הקובץ יישמר בשלוחה 1. הנתונים המופיעים בקובץ (דוגמה) phone_0772222770-8/-002=yes-Date-2022-09-20-Hour-21-28-36 בדוגמה, משתמש עם זיהוי מסוג phone שמספר הזיהוי שלו הוא 0772222770 האזין לקובץ 002 בשלוחה 8 בתאריך 20/09/2022 בשעה 21:28:36. 0 אחרי 6 חודשים ש שמחה - זו הסיסמא 18 במרץ 2022, 10:50 השמעת פרטי קובץ ניתן להגדיר שהמערכת תשמיע למשתמש את פרטי הקובץ (תאריך, שעה, מספר טלפון של מקליט הקובץ, שם של מקליט הקובץ, ותפריט ניתוב שיחה למספר שהקליט(בעלות יחידות) אפשרויות ההשמעה הם: בהקשה על ניהול הקובץ ע"י משתמש שאינו מורשה לנהל את הקובץ. לפרטים ראה כאן בהקשה על מקש ייעודי במהלך או *לאחר שמיעת הקובץ ראה כאן הערך להגדרה הוא say_details_message (אחרי המפתח - קידומת המתאימה) לפני שמיעת הקובץ. בשביל להשמיע את הפרטים לפני שמיעת הקובץ יש להגדיר say_details_message_first=yes הערה: אם תגדירו רק את ההגדרה דלהלן הפרטים יושמעו בתפריט ניהול הקובץ (למשתמש שאינו מורשה), אך אם תגדירו להשמיע לפני השמעת הקובץ, לא ישמעו את הפרטים בהקשה על המקש שמיועד לניהול הקובץ אלא ישמעו את ההודעה הרגילה M1033 לגישה אנא היכנס כמנהל. לאחר השמעת הפרטים יהיה תפריט M1481 לשמיעה חוזרת הקש 1 לחזרה להודעות הקישו *. כדי לדלג על התפריט, יש להגדיר say_details_message_skip_menu=yes שימו לב, דילוג התפריט מתבצע בתנאי שלא מוגדר תפריט ניתוב. הפרטים שיושמעו: את הפרטים שיושמעו יש להגדיר אחרי המפתח הבא: (עם פסיק בין הגדרה להגדרה) say_details_message= הפרטים שניתנים להגדרה הם פרט ערך הערות התאריך בו הוקלטה ההודעה date השעה בה הוקלטה ההודעה time מספר הטלפון שהקליט את ההודעה phone שם מקליט ההודעה name תפריט האם לנתב את השיחה למקליט ההודעה menu_routing בעלות יחידה לדקה ולכן כדי שיושמעו כל הפרטים הנ"ל יש להגדיר say_details_message=date,time,phone,name,menu_routing ניתן להגדיר רק חלק מהפרטים הנ"ל עידכון מתאריך 07/12/2022 ניתן להשמיע את הפרטים באיזה סדר שתרצו. לגודמה, באם הגדרתם time,phone קודם יושמע time ולאחר מכן phone *הסבר על השמעת הפרטים בתפריט שלאחר ההודעה ####1. יש להגדיר שיהיה תפריט לאחר ההודעה after_play_tfr=tfr_more_options התפריט שיושמע בברירת המחדל הוא: M1459 לשמיעה חוזרת הקישו 0, למעבר להשמעה הבאה הקישו 1. יש להחליף את ההודעה ל "לשמיעת פרטי ההודעה הקישו 1 וכו " וכן יש להגדר את מקש 1 בתפריט כשמיעת פרטי ההודעה control_after_play_moreA1=say_details_message מכיון שלאחר השמעת הפרטים המשתמש חוזר להודעה יש להגדיר גם שלאחר השמעת הפרטים יחזור להודעה הבאה ולא להודעה שהושמעה כבר after_tfr_details_message_next=yes הגדרות השמעת התאריך ברירת מחדל שמשמיע גם תאריך עברי, וגם תאריך לועזי. אם רוצים שישמיע רק תאריך עברי ניתן להגדיר בנוסף: details_message_date=heb אם רוצים שישמיע רק תאריך לועזי ניתן להגדיר בנוסף: details_message_date=gregorian הסבר אפשרות השמעת שם המקליט קליטת שם המקליט | מודול הקלטות כדי שנוכל להשמיע את שם מקליט ההודעה, נצטרך להוסיף במודול הקלטות אופציית EnterId + שמירת שם מזהה (עיין שם) type=record enter_id=yes enter_id_type=phone login_add_val_name=yes בדוגמה, נכנס עם סוג מזהה "טלפון שחייג". הגדרות ניתוב השיחה למספר הטלפון שהקליט את הקובץ ברירת מחדל שהשיחה תצא עם הזיהוי הרגיל של המתקשר + 01 בהתחלת המספר. כאילו מוגדר כך: routing_your_id=add01 לביטול ה01 שמופיע בהתחלת המספר יש להגדיר: routing_your_id=no01 להגדרה שהזיהוי שיופיע יהיה מספר המערכת שממנה השיחה יוצאת. routing_your_id=did במידה שהגדרתם שיהיה תפריט לניתוב שיחה למספר שהקליט את הקובץ menu_routing השיחה מתנתקת בסיום. אם רוצים שהשיחה לא תנותק, אלא שהמאזין יחזור לשמיעת הקובץ בו היה לפני ניתוב השיחה, יש להגדיר: playfile_routing_end_next=yes בנוסף, אם רוצים שאחרי שכבר ניתבו פעם אחת את השיחה למי שהקליט את ההודעה, שלא יוכלו לנתב את השיחה שוב, יש להגדיר: playfile_routing_end_ask_ok=yes אם הוגדר שהשיחה תחזור למערכת ולא תנותק, מיד אחרי השיחה המאזין ישמע תפריט: M2183 לשמירת מספר הקובץ וחזרה לשמיעה, הקישו 1. לחזרה לשמיעה ללא שמירת מספר הקובץ, הקישו 2, או הַמְתינו. הקשה על 1 תוסיף את מספר הקובץ ההשמעה הנוכחי, לקובץ בשם RoutingEndAskOk.ini שנוצר בשלוחה, כדי שבניסיון עתידי לנתב את השיחה למי שהקליט את הקובץ תושמע ההודעה M2180 האפשרות לניתוב בוטלה הודעות קשורות: M1478 למעבר למשאיר ההודעה הקישו 1, לשמיעה חוזרת של פרטי ההודעה, הקישו 2, לחזרה להודעות הקישו * M1479 לא ניתן לבצע את השיחה. אנא פנה למנהל המערכת. M1480 למעבר למשאיר ההודעה הקישו 1,לחזרה להודעות הקישו * M1481 לשמיעה חוזרת של פרטי ההודעה, הקישו 1, לחזרה להודעות הקישו * M1482 הוקלטה M1483 ביום M1484 אתמול M1485 בשעה M1486 הודעה ממספר טלפון M4808 הודעה מאת.. XX M1487 אין פרטים על ההודעה M1488 היום M1489 הועברה ביום M1490 ו.. (לא מומלץ לשנות כי זה לא ישמע טוב) M1491 דקות M1492 לא מעודכן תאריך להודעה זו M1493 לא מעודכנת שעה להודעה זו M1494 להודעה זו לא מעודכן מספר מקליט ההודעה M1495 ב.. הפרטים הנ"ל נלקחים מהקובץ txt המקביל להודעה (כל פעם שמקליטים, נוצר קובץ טקסט עם כל הפרטים הנ"ל, כך שאם לדוגמא שם ההקלטה יהיה 000.wav אז שם הקובץ טקסט המקביל יהיה 000.txt כך במידה שאין את הקובץ (או שהפרטים בו לא רשומים כמו שצריך), ההגדרה לא תפעל, ובמידה והפרטים בקובץ ישונו ידנית (למשתמשים בFTP, ניתן לפתוח את הקובץ ולשנות, אבל חשוב שזה יהיה באותו צורה בדיוק כפי שרשום), ההגדרה תפעל לפי מה שרשום בקובץ לאחר השינוי. אם העלתם את הקובץ מהאתר יושמע הזמן שבו העליתם את הקובץ 1 ש שמחה - זו הסיסמא 19 במרץ 2022, 19:43 הגדרות השמעה מיוחדות - סוג הפעלה ברירת מחדל המערכת משמיעה את כל הקבצים שנמצאים בשלוחה שהשם שלהם מ 3 ספרות (000) ועד בלי הגבלה. לפי הסדר שתגדירו ניתן להגדיר הגדרות מיוחדות כפי שיפורט להלן את כל אחת מהאפשרויות דלהלן יש להגדיר אחרי המפתח הבא: folder_play= הסבר על הסוגים: ישנם שני סוגים עיקריים של הגדרות. הקבצים להשמעה נמצאים בתוך תיקייה שהשם שלה הוא מגדיר את ההתאמה (לתאריך וכו) כל הקבצים נמצאים בתיקייה עצמה וההגדרה קובעת עם איזה קובץ להתחיל, ולאחמ"כ לעבור לקובץ הקודם/הבא (ששייך לתאריך אחר) | כמו"כ אם לא נמצא הקובץ של היום המערכת תשמיע את הקובץ הקרוב ביותר בטבלה דלהלן יהיה הסבר קצר, את הערך להגדרה, סוג, קישור להסבר בהרחבה הסבר קצר ערך להגדרה סוג לינק השמעה לפי מספר מזהה ID id_record תיקייה כאן הודעות רבות לפי תאריך עברי folder_heb_date תיקייה כאן הודעות רבות לפי תאריך לועזי folder_gregorian_date תיקייה כאן הודעות רבות לפי שנה ושבוע לועזי folder_gregorian_year_week תיקייה כאן התחלה בקובץ ששמו כתאריך העברי המלא של היום heb_date קובץ כאן התחלה בקובץ ששמו כתאריך הלועזי המלא של היום gregorian_date קובץ כאן התחלה בקובץ ששמו כתאריך העברי - חודש ויום בלבד (מחזורי בכל שנה) heb_month_day קובץ כאן התחלה בקובץ ששמו לפי פרשת שבוע ויום בשבוע heb_parasha_day קובץ כאן התחלה בקובץ ששמו לפי התאריך העברי יום בלבד heb_day קובץ כאן התחלה בתאריך עברי שמתייחס גם לשנה מעוברת heb_leap_year_tania_month_day קובץ כאן תזמון קבצים - קובץ שיתחיל לפעול החל מתאריך timing_file קובץ כאן תזמון קבצים ללא שיבוש סדר הקבצים - קובץ שיושמע בטווח זמן מוגדר קובץ כאן ID השמעת קבצים שהוקלטו ע"י המספר מזהה של המשתמש folder_play=id_record אם תגדירו למשתמשים הקלטה לפי id בה המערכת שומרת את ההקלטות בתוך תיקיות נפרדות לכל משתמש תוכלו ליצור שלוחה בה תשמיעו להם את ההקלטות שלהם (לכל אחד את ההקלטות שבתיקיה שלו) בנוסף צריך להגדיר את המיקום של שמירת הקבצים (שלוחת ההקלטות). ברירת מחדל לפי טלפון. תוכלו לשנות לפי כל אחד מסוגי הזיהוי כאן. folder_heb_date השמעת הודעות מתיקייה לפי תאריך עברי folder_play=folder_heb_date יש לפתוח תיקיה בתוך השלוחה ולשנות את השם שלה לתאריך. כל יום המערכת תשמיע את הקבצים שבתיקיה של היום. כלומר לתאריך י"א אלול תשע"ה התיקיה תקרא 57751211 folder_gregorian_date השמעת הודעות מתיקייה לפי תאריך לועזי folder_play=folder_gregorian_date בנוסף יש אפשרות להגדיר על תיקייה זו אפשרות תפריט בחירה לפרטים נוספים ראה שרשור נפרד folder_gregorian_year_week שלוחת השמעת קבצים לפי שנה ושבוע לועזי folder_play=folder_gregorian_year_week לדוגמא לשבוע ראשון בשנת 2022 יש לפתוח תיקייה ולקרוא לה 202201 את מספר השבוע הנוכחי ניתן לראות באתר הזה בכל האפשרויות שנכתבו לעיל המערכת מחפשת קבצים בתוך תיקיות שתחת השלוחה. מכאן ואילך ההגדרות מתייחסות לקבצים שתחת השלוחה ולא בתיקיות משנה. heb_date קובץ ששמו כתאריך עברי מלא של היום הקובץ הראשון שהמערכת תשמיע הוא קובץ ששמו לפי התאריך העברי של היום folder_play=heb_date שם הקובץ צריך להיות מלא - שנה ב4 ספרות חודש ב2 ספרות יוםב2 ספרות לתאריך י"א אלול תשע"ה התיקיה תקרא 57751211 בהגדרה זו ברירת מחדל לפני השמעת הקובץ המערכת משמיעה את התאריך של היום, לביטול ניתן להגדיר say_select_heb_date=no לאחר השמעת הקובץ של היום, המערכת ממשיכה להשמיע את הקובץ הבא או קובץ קודם. לפי מה שמוגדר ב start. gregorian_date קובץ ששמו כתאריך לועזי מלא של היום הקובץ הראשון שהמערכת תשמיע הוא קובץ ששמו לפי התאריך הלועזי של היום folder_play=gregorian_date שם הקובץ צריך להיות מלא - שנה ב4 ספרות חודש ב2 ספרות יוםב2 ספרות לדוגמא לתאריך 17/06/2015 הקובץ יהיה 20150617 לאחר השמעת הקובץ של היום, המערכת ממשיכה להשמיע את הקובץ הבא או קובץ קודם. לפי מה שמוגדר ב start. heb_month_day קובץ ששמו כתאריך עברי מחזורי הקובץ הראשון שהמערכת תשמיע הוא קובץ ששמו לפי חודש ויום עבריים folder_play=heb_month_day בהגדרה זו ההשמעה תחזור על עצמה בכל שנה לפי התאריך העברי. יש לקרוא לקבצים ב 4 ספרות לדוגמא ל י"ח אלול יש לקרוא לקובץ 1218 heb_parasha_day קובץ ששמו לפי יום בפרשת השבוע - מחזורי הקובץ הראשון שהמערכת תשמיע הוא קובץ ששמו לפי פרשת שבוע ויום folder_play=heb_parasha_day שם הקובץ צריך להיות כדלהלן: הפרשה היא שתי הספרות הראשונות בשם הקובץ והיום בשבוע הוא הספרה השלישית כאשר הספירה של הפרשות מתחילה מ 00=בראשית. 12=פרשת שמות וכו (שמות היא הפרשה ה 13 מתחילת הספירה) לדוגמא: יום א' בפרשת בראשית 001 יום ג' בפרשת שמות 123 מצורף קובץ אקסל של כל הפרשיות כולל פרשיות מחוברות ימים.xlsx בהגדרה זו ברירת מחדל לפני השמעת הקובץ משמיע את היום והפרשה לביטול ניתן להגדיר: say_select_heb_parasha_day=no heb_day תאריך בחודש מחזורי הקובץ הראשון שהמערכת תשמיע לפי יום בחודש עברי folder_play=heb_day למשל י"ח בחודש קובץ 18 לאחר השמעת הקובץ של היום, המערכת ממשיכה להשמיע את הקובץ הבא או קובץ קודם. לפי מה שמוגדר ב start. בהגדרה זו ברירת מחדל לפני השמעת הקובץ המערכת תשמיע את היום העברי בחודש, לביטול ניתן להגדיר say_select_heb_day=yes heb_leap_year_tania_month_day התחלת השמעה בשנה פשוטה/ מעוברת - חודש ויום. השנה המעוברת מתחלפת בי"ט כסלו כמו במחזור התניא לדוגמא ד תשרי שנה מעוברת 10104 folder_play=heb_leap_year_tania_month_day בהגדרה זו ברירת מחדל משמיע יום+חודש +סוג שנה פשוט או מעובר בלוח עברי לביטול ניתן להגדיר say_select_heb_leap_year_month_day=no השמעת תאריך עברי לפני השמעת הקובץ להגדרה שתשמיע את התאריך העברי הנוכחי ללא קשר לשם הקובץ ראה כאן בהגדרות דלעיל המערכת מתחילה להשמיע קובץ מסויים לפי הגדרת התאריך ושם הקובץ ומשמיעה לפני כל קובץ את התאריך של היום לו הוא שייך אם מפעילים את השלוחה בצורה רגילה ברירת מחדל המערכת לא משמיעה את התאריך העברי ניתן להגדיר שישמיע (התאריך מתבסס על שם הקובץ לפי המוסבר לעיל) ניתן להגדיר שישמיע את התאריך המלא say_select_heb_date=yes ניתן להגדיר שישמיע יום בשבוע ופרשה: say_select_heb_parasha_day=yes ניתן להגדיר שישמיע יום וחודש עברי say_select_heb_month_day=yes ניתן להגדיר שישמיע יום עברי say_select_heb_day=yes ניתן להגדיר שישמיע יום+חודש +סוג שנה פשוט או מעובר בלוח עברי. say_select_heb_leap_year_month_day=yes כל ההגדרות שקשורות לתאריך עברי הגדרת השעה בה יתחלף היום (ברירת מחדל בשקיעה) החודשים העבריים ערך תשרי 01 חשוון 02 כסליו 03 טבת 04 שבט 05 אדר בשנה פשוטה 06 ניסן 07 אייר 08 סיון 09 תמוז 10 אב 11 אלול 12 אדר א בשנה מעוברת 13 אדר ב בשנה מעוברת 14 בשנה מעוברת לא ישמיע קבצים שקשורים לאדר רגיל timing_file תזמון קבצים להגדרה שהמערכת תשמיע את הקבצים רק מזמן ההפעלה שתגדירו להם לפי השם של הקובץ. (ראה להלן דוגמאות) יש להגדיר: folder_play=timing_file בנוסף את הקבצים בשלוחה יש להעלות בשם של 8 ספרות (קבצים שיקראו בשמות רגילים יושמעו ללא קשר לתאריך) 2 הספרות הראשונות של הקובץ מציינות את השנה הלועזית. 2 הספרות הבאות מציינות את החודש 2 הספרות הבאות מציינות את היום 2 הספרות הבאות מציינות את השעה 2 הספרות הבאות מציינות את הדקה לדוגמה: אם רוצים שהקובץ יפעל החל מ-1 באוקטובר 2022 בשעה 15:00 יש לקרוא לקובץ כך 2210011500 22 מציין את השנה (2022), 10 מציין את החודש (אוקטובר), 01 מציין את היום בחודש, 15 מציין את השעה, 00 מציין את הדקה. לשרשור המפורט 4 ימות המשיח ימות המשיח ימות המשיח לפני 6 חודשים הגדרת זמנים להשמעת הקובץ ניתן להגדיר את זמני השמעת הקבצים מבלי לשנות את שם הקבצים ובכך בעצם לשמור על סדר הקבצים. יש לפתוח קובץ ini בשלוחה בשם playback_times_of_the_file , ובתוכו להכניס לכל קובץ את טווח התאריכים שרוצים שישמיע. לדוגמה 992=2023-01-12-01-00-00:2023-02-13-01-00-00 990=2023-01-30-01-00-00:2023-04-29-01-10-32 בדוגמה : קובץ 992 יושמע מ 12/1/2023 בשעה 1 בלילה עד 13/1/2023 בשעה 1 בלילה קובץ 990 יושמע מ 30/1/2023 בשעה 1 בלילה עד 29/4/2023 בשעה 01:10 בלילה ו 32 שניות אם רוצים להגדיר רק התחלה של זמן שמיעה, או רק סיום, אז מגדירים רק את מה שרוצים ובזמן שלא משנה שמים כוכבית, לדוגמה 992=*:2023-02-13-01-00-00 990=2023-02-12-01-00-00:* כאן בדוגמה את הקובץ 992 ישמעו כל הזמן עד 13/1/23 בשעה 01:00:00, ואילו את הקובץ 990 ישמעו רק מ 12/1/23 בשעה 01:00:00, אבל אחרי הזמן הזה ישמעו את זה תמיד. 13 1 מתוך 11 --- Folder: השמעת קבצים File: רשימות השמעה אישיות.txt --- מודול רשימות השמעה אישיות - playlist __ הגדרת סוג שלוחה type=phone_play_list קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה איך מוסיפים קבצים לרשימת ההשמעה? על מנת להכניס קבצים במהלך ההשמעה יש להגדיר את אחד המקשים שבשלוחת השמעת הקבצים שיעביר לתפריט הכנסה לרשימות אישיות לדוגמא להגדרת מקש 1 control_play1=add_to_playlist כמו כן ניתן להגדיר כפתור שיכניס ישירות לתוך רשימת השמעה ברירת מחדל בהגדרה לדוגמא במקש 2 control_play2=add_to_playlist_default כברירת מחדל מקש *1 מוגדר להוספה לרשימת השמעה. ההגדרות המלאות במודול playfile הגדרות נוספות ההגדרות עבור ההאזנה לקבצים הינן ההגדרות במודול playfile (מלבד הגדרת type) אם ברצונכם להגדיר פעילות מקשים שונה יש להגדיר דוגמה control_playlist*=playlist_menu בדוגמה, מקש * הוגדר לתפריט רשימת השמעה כמובן שניתן להגדיר מקש שונה control_playlist#=פעילות מקש בדוגמה, הגדרות עבור מקש #. כל הפעולות עבור הקשה נמצאות כאן. הודעות קשורות M1349 "להוספת השמעה זו לרשימת השמעה ברירת המחדל הקישו 1 להוספת השמעה זו לרשימת השמעה אחרת הקישו 2 להוספת כל ההשמעות שבשלוחה זו לרשימת השמעה חדשה הקישו 3 לביטול הקישו כוכבית" M1350 מספרך אינו מזוהה במערכת. ניתן להוסיף לרשימות השמעה מטלפון מזוהה בלבד M1351 ההשמעה צורפה בהצלחה ל... (רשימת השמעה) M1352 אנא הקליטו את שם רשימת ההשמעה M1353 לאישור הקישו 1 להקלטה מחודשת 2 M1354 שם רשימת ההשמעה נקלט בהצלחה M1355 אנא הקישו את מספר רשימת ההשמעה להוספה וסולמית לסיום, ניתן להקיש כל מספר עד 10 ספרות. M1356 הרשימות הקיימות הם: M1357 הוספת קיצור דרך לכל השלוחה - ברשימת השמעה שלכם. אנא הקישו את מספר הרשימה להוספה וסולמית לסיום, ניתן להקיש כל רשימה שאינה קיימת ועד 10 ספרות. " M1358 רשימת השמעה זו כבר קיימת. M1359 מספרך אינו מזוהה במערכת. ניתן להתחבר לרשימות השמעה אישיות מטלפון מזוהה בלבד M1360 "ברוכים הבאים לרשימת ההשמעה האישית שלכם. רשימת ההשמעה שלכם ריקה, ניתן להוסיף לרשימה במהלך האזנה בתכני המערכת. " M1361 "ברוכים הבאים לרשימת ההשמעה האישית שלכם. להפעלת רשימת ברירת המחדל הקישו 1 או המתינו להפעלת רשימה אחרת הקישו 2 להגדרת רשימת השמעה ברירת המחדל הקישו 3 לחזרה הקישו כוכבית" M1362 רשימת השמעה זו ריקה אנא בחרו רשימה אחרת M1363 רשימת השמעה ברירת מחדל שלכם היא רשימה מספר M1364 "לאישור וחזרה הקישו 1 לשינוי הקישו 2" M1365 אנא הקישו את הרשימה אותה ברצונכם להגדיר כברירת מחדל וסולמית לסיום. M1366 הגדרתם בהצלחה לרשימת ברירת מחדל את M1367 אנא הקישו את מספר רשימת ההשמעה וסולמית לסיום M1368 לא ניתן להקיש מקש כוכבית --- Folder: השמעת קבצים File: שלוחה המאפשרת למאזין לבחור האם בשלוחת השמעת קבצים יהיה לו תפריט בחירת קובץ או לא.txt --- יש ליצור את השלוחה ולהגדיר: type=start_select_file ברירת מחדל מגדיר (או מבטל לפי בחירת המאזין) אוטומטית שיגיד את כמות ההשמעות שיש בשלוחה, אם רוצים שיגדיר בחירת קובץ בלבד, יש להגדיר: set_say_files_amount=no ברירת מחדל מגדיר שאם המאזין לא הקיש כלום בתפריט בחירת הקובץ - מפעיל את השלוחה, אם רוצים שלא יגדיר זאת, כלומר, שאם המאזין לא הקיש כלום בתפריט בחירת הקובץ, ישמיע "לא הוקשה בחירה", ולא יפעיל את השלוחה. יש להגדיר: set_timeout_no_selection_start=no ברירת מחדל, מגדיר שאם המאזין הקיש בחירה שגויה, מפעיל את התוצאה הכי קרובה, לדוגמא, אם הקיש 100 ואין קובץ 100, יפעיל קובץ 099. אם רוצים שלא יגדיר זאת, והמאזין יוכל להקיש רק תוצאה מדויקת, יש להגדיר: set_exact_match=yes שימו לב: המערכת תתייחס לבחירת המאזין בכל מצב. כלומר, לדוגמא, בשלוחה שיש בה את ההגדרה של בחירת קובץ, המאזין יוכל לבטל לעצמו את האפשרות. ולכן, ניתן להגדיר בשלוחת השמעת קבצים מסוימת, שהמערכת לא תתייחס להגדרת המאזין כלל. לביטול התייחסות המערכת לבחירת המאזין בשלוחת השמעת קבצים מסוימת, יש להגדיר בשלוחה הרצויה: client_selection=no הודעות קשורות: M1550 אם ברצונכם שמעתה כל שלוחה אליה תיכנסו תאפשר לכם לבחור איזו השמעה להפעיל, הקישו 1. אם ברצונכם לבטל בחירה זו, כך שבכל השלוחות לא יתאפשר לכם לבחור קובץ, אלא השלוחה תופעל בצורה רגילה, הקישו 2. M1551 ההגדרה עודכנה בהצלחה - מעתה, בשיחה זו, יתאפשר לבחור קובץ להשמעה, בכל שלוחה של השמעת קבצים. M1552 ההגדרה עודכנה בהצלחה - מעתה, בשיחה זו, כל השלוחות יופעלו בצורה רגילה. M1002 לא הוקשה בחירה --- Folder: השמעת קבצים File: תגובות ואירועים לפי תאריכים.txt --- תגובות מהמאזינים על ההשמעה באם רוצים שכל פעם לאחר סיום השמעה ישמיע תפריט M1310 להקלטת תגובה הקישו 1 לשמיעת התגובות הקישו 2 להמשך הקישו 9 או המתינו יש להגדיר: playfile_say_replies=tfr התגובות מוקלטות לתיקייה כשם ההשמעה שנמצאת בתוך השלוחה בתוך התיקייה של התגובות יכולים להיות קבצים מ000 והלאה לדוגמא: בשלוחה 1 שתחת התפריט הראשי שם ההשמעה הוא 023 התגובות יהיו בתיקיה 1/023/ בתחילת השמעת תגובות משמיע M1307 תגובות ובסוף התגובות משמיע M1308 סוף תגובות במידה ומוגדר השמעה מהגבוה לנמוך אז גם בתגובות ישמיע מהגבוה לנמוך ואם מוגדר השמעה מהנמוך לגבוה ישמיע גם את התגובות מהנמוך לגבוה הערה: את כל ההגדרות ניתן להגדיר בקובץ ivr שתחת התפריט הראשי ע"מ שההגדרות יחולו על כל המערכת ברירת מחדל ניתן להקליט תגובות והתגובות ממתינות לאישור מנהל, ניתן לבטל ברמת שלוחה או ברמת מערכת את אפשרות התגובות בשלוחה על ידי הגדרת playfile_rec_replies=no על מנת לאשר בצורה אוטומטית את התגובות יש להכניס playfile_rec_replies=yes להגדיר שכל ההקלטות יעברו קודם לאישור מנהל playfile_rec_replies=wait_ok_admin על מנת להגדיר חסימה למי שהמספר שלו חסום / לא מזוהה בשביל שלא יוכל להקליט תגובות יש להגדיר playfile_rec_replies_block_no_phone=yes ניתן להקצות את אחד מהמקשים בשביל להגיע ישר לתגובות control_playX=say_replies או להקצות את אחד מהמקשים בשביל להגיע לתפריט הקלטה או שמיעת התגובות control_playX=replies כאשר הX זה כל מקש שהוא ואז במידה ובמהלך ההשמעה מקיש ישמע את התגובות, באם אין תגובות ישמע M1309 אין תגובות להשמעה כברירת מחדל מוגדר control_play_moreA4=replies כך שאם יקישו כוכבית ארבע במהלך שמיעת ההשמעה יגיעו לתפריט תגובות המקשים במהלך ההשמעה של התגובות הם בדיוק כמו ההקשות במהלך ההשמעת קבצים הרגילה כלומר אם מקש 1 מפנה לדילוג 10 שניות אז גם בתגובות מי שמקיש 1 ידלג 10 שניות. ניתן להפעיל שיש מקשים מיוחדים במהלך השמעת תגובות, כאשר מקש שלא הוגדר עדיין ישאר כמו ההגדרה של ההשמעה הרגילה לדוגמא control_play_replies1=restart כאן כתוב שמידה ובמהלך השמעת תגובות יקיש 1 אז יפעיל מההתחלה אם רוצים שלפני כל הודעה לא יגיד כמה תגובות יש להשמעה יש להגדיר playfile_say_replies=no הקלטות קשורות: M1399 תגובתך התקבלה בהצלחה M1400 תגובתך התקבלה בהצלחה והועברה לאישור המנהל M1401 לא ניתן להקליט תגובה ללא זיהוי טלפוני, אנא צלצלו מספר מזוהה M1402 אנא הקליטו את תגובתכם לאחר השמע הצליל, לסיום הקישו סולמית להגדרת שלוחה לניהול תגובות בלבד ראה כאן לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 2 אחרי חודשיים שמואלשמואל 3 ביולי 2020, 14:32 הגדרות להשמעת אירועים לפי תאריכים הסבר: לדוגמא יש אולם אירועים שרוצה להודיע את כל הארועים שהוזמנו אצלו, בכל יום יתכן ויש כמה אירועים, מה שבעצם בנינו עבורם זה השמעת קבצים שכל תאריך נשמר בתיקיה בפני עצמו, והמערכת סורקת את כל התאריכים הקיימים, כלומר סורקת מה התיקיה הבאה, משמיעה את כולה כלומר את כל האירועים לאותו יום, ולאחר מכן עוברת לתיקיה שלאחר מכן כלומר לאירועים מיום אחר. אם רוצים שהתיקיות ישמרו לפי תאריך לועזי מגדירים folder_play=folder_gregorian_date כלומר לתאריך 24/06/2015 התיקיה תקרא 20150624 בנוסף יש אפשרות להגדיר על תיקייה זו אפשרות תפריט בחירה folder_play_folder_gregorian_date_start=tfr התפריט יהיה: היום / יום אחר עברי / לועזי הקשה ב6 ספרות את התאריך ההודעות הקשורות: M1315 לאירועים מהיום הקישו 1 או המתינו לאירועים מיום אחר הקישו 2 M1316 לבחירת תאריך עברי הקישו 1 לבחירת תאריך לועזי הקישו 2 M1317 אנא הקישו את התאריך העברי ב6 ספרות לדוגמא ליום ג' תשרי בשנת ע"ה הקישו ג 03, תשרי 01, ע"ה 75 M1318 אנא הקישו את התאריך הלועזי ב6 ספרות דוגמא ליום הראשון במרץ 2015 הקישו יום 01, חודש מרץ 03, ושנה ב2 ספרות - 15. אם רוצים שהתיקיות ישמרו לפי תאריך עברי מגדירים folder_play=folder_heb_date כלומר לתאריך י"א אלול תשע"ה התיקיה תקרא 57751211 ההגדרה הזאת גורמת שתשמיע את התיקיה של היום ולכן בנוסף מגדירים folder_next=yes כלומר שמשמיע את התיקיה הבאה ולא רק את התיקיה של היום איזה סוג תיקיה הבאה להשמיע: ניתן להגדיר או של ימים קודמים או של ימים הבאים כלומר אם אני רוצה לשמוע את האירועים שקיימים היום ולאחר מכן את האירועים שיהיו מחר ולאחר מכן מחרתיים אני יגדיר start=min כלומר תתחיל מהנמוך- שזה מהיום, ומשם תתקדם הלאה לתיקיות של הימים הבאים. או start=select_up שאז הוא יתחיל בתפריט של יום לבחירה וימשיך לארועים בימים יותר קדימה. אם רוצים לשמוע את האירועים שקיימים היום ולאחר מכן מיום יותר ישן אני יגדיר (ברירת מחדל) start=max או start=select_down שאז הוא יתחיל בתפריט של יום לבחירה וימשיך לארועים בימים יותר אחורה. ברירת מחדל תמיד יהיה start=max לשמוע את האירועים שקיימים היום ולאחר מכן את האירועים מיום יותר ישן. אם רוצים שהמערכת תודיע "אירועים להיום" "אירועים ליום...." "אין ארועים" יש להגדיר say_folder_date האפשרויות הם: תשמיע תאריך לועזי say_folder_date=gregorian לדוגמא: לתאריך 24/06/2015 המערכת תאמר "עשרים וארבעה, חודש יוני - שש, שנה אלפיים וחמש עשרה" תשמיע תאריך עברי say_folder_date=heb לדוגמא: י"א כסלו ה'תשע"ה. תשמיע גם תאריך עברי וגם תאריך לועזי say_folder_date=heb_and_gregorian במידה ומוגדר להשמיע תאריך עברי ולועזי או אחד מהם ולא רוצים שיגיד בכל פעם תאריך מלא כלומר יום חודש ושנה, אלא מעוניינים שיגיד רק יום וחודש ללא שנה יש להוסיף את הערך הזה. say_folder_date_no_year=yes הערה: גם במידה והתיקיה היא תיקיה לועזית ניתן להגדיר שישמיע רק או גם תאריך עברי או גם במידה והתיקיה היא תיקיה עברי ניתן להגדיר שישמיע רק או גם תאריך לועזי. המערכת ממירה את התאריך הלועזי לעברי, ואת התאריך העברי ללועזי. להלן הגדרות מומלצות באופן כללי: type=playfile folder_play=folder_gregorian_date folder_next=yes start=min say_folder_date=heb_and_gregorian say_folder_date_no_year=yes folder_play_folder_gregorian_date_start=tfr הסבר לפי סדר הפקודות: מודול השמעת קבצים ההשמעה היא לפי תיקיות פנימיות של תאריך לועזי, תשמיע גם ימים הבאים, תתחיל מהנמוך - כלומר מיד לאחר ההשמעה של היום תעבור לימים שיהיה בהמשך, תשמיע גם תאריך עברי וגם תאריך לועזי אל תשמיע את השנה (לדוגמא 2015 או תשע"ה, זה בדרך כלל הלקוח מבין לבד) תתחיל בתפריט בחירה היום /יום אחר, בחירת יום לפי עברי /לועזי. ההקלטות הקשורות הם: M1312 אין ארועים M1313 אירועים להיום M1314 אירועים ליום --- Folder: השמעת קבצים File: תזמון השמעת קבצים.txt --- הסבר כללי בברירת מחדל בשלוחה מסוג השמעת קבצים המערכת משמיעה את כל הקבצים שנמצאים בשלוחה. באפשרות זו ניתן להגדיר "תזמון השמעה" לכל קובץ. כלומר המערכת תשמיע את הקובץ החל מזמן מסוים. במידה ועוד לא הגיע הזמן של הקובץ, המערכת לא תשמיע אותו. שימושי עבור מנהלי מערכת המעוניינים להעלות/להקליט קבצים בזמן מסוים ושהמערכת תשמיע את הקבצים בזמן אחר. את זמן ההפעלה של הקובץ המערכת לוקחת מתוך שם הקובץ. (ראה להלן דוגמאות) 2 הספרות הראשונות של הקובץ מציינות את השנה. 2 הספרות הבאות מציינות את החודש 2 הספרות הבאות מציינות את היום 2 הספרות הבאות מציינות את השעה 2 הספרות הבאות מציינות את הדקה לדוגמה אם רוצים שהקובץ יפעל החל מ-1 באוקטובר 2022 בשעה 15:00 יש לקרוא לקובץ כך 2210011500 22 מציין את השנה (2022), 10 מציין את החודש (אוקטובר), 01 מציין את היום בחודש, 15 מציין את השעה, 00 מציין את הדקה. דוגמה נוספת אם רוצים שהקובץ יפעל החל מ-15 לינואר 2022 בשעה 07:12 יש לקרוא לקובץ כך 2201150712 22 מציין את השנה (2022), 01 מציין את החודש (ינואר), 15 מציין את היום בחודש, 07 מציין את השעה, 12 מציין את הדקה. בפוסטים הבאים יבואר איך מגדירים את זה בשלוחה ואיך אפשר לסדר את שם הקובץ בשלוחה כך שהוא יפעל בזמן המתאים. ש. יש לי שלוחה קיימת עם המון קבצים האם אני יכול להשתמש עם זה בשלוחה הזאת, או שההגדרה פועלת רק בשלוחות חדשות? ת. אפשר להשתמש עם האפשרות הזאת גם בשלוחות קיימות. ש. האם אני צריך לשנות את השמות של הקבצים הקיימים? ת. לא 3 Eeliyahu ניהול לפני 10 חודשים הגדרות בשלוחה כדי להפעיל את האפשרות בשלוחה יש להגדיר type=playfile folder_play=timing_file הערה לעת עתה ההגדרה נתמכת ברוב סוגי ההפעלות הקיימות start=max start=min start=select random=1 במידה ומוגדר בשלוחה start=select_up start=select_down זה לא יעבוד 1 Eeliyahu ניהול לפני 10 חודשים העלאת קבצים באתר במידה ואתם מעלים את הקבצים למערכת מהמחשב שלכם. מומלץ להגדיר את שם הקובץ במחשב שלכם ואז להעלות את הקבצים באמצעות אתר הניהול החדש (בטא) ולבטל את הסימון "מספור אוטומטי" מצ"ב צילום מסך 8259528c-6f5a-4f53-b6b1-5a2b8de0e9a2-image.png 1 Eeliyahu ניהול לפני 10 חודשים צד ניהול טלפוני ניתן להגדיר שלוחה להקלטת קבצים כשלפני ההקלטה ניתן לציין את זמן הפעלת הקובץ בצורה נוחה ההגדרה היא type=playdir_time playdir_time_type=admin playdir_time_dir_toplay=כאן יש לרשום את השלוחה אליה יועברו ההקלטות (מדובר בעצם במודול הזה. כל ההגדרות והודעות המערכת שקשורות לכאן מופיעות שם) 3 Eeliyahu ניהול לפני 10 חודשים צד ניהול טלפוני מקוצר ניתן להקליט גם באמצעות מודול record כשלפני ההקלטה המערכת תבקש להקיש את שם הקובץ הרצוי ההגדרות הן type=record folder_move=כאן יש לרשום את השלוחה אליה יועברו ההקלטות set_record_name=yes (כמובן שניתן להגדיר את כל ההגדרות של מודול record) הודעות מערכת קשורות M2991 אנא הקישו את מספר ההקלטה כפי שברצונכם שתשמר, ובסיום הקישו סולמית M2990 שם הקובץ שהוקש, כבר קיים בשלוחה, אנא הקישו שם קובץ אחר. אם ברצונכם שהקובץ הקיים יוחלף בקובץ החדש, הקישו שוב את מספר הקובץ הקיים. --- Folder: זיהוי ID File: זיהוי אישי מעודכן.txt --- הרשמה התחברות הרשמה התחברות הגדרות הזיהוי בכלל המערכת אזור התעשיה - הגדרות המערכת 1 17 4.8k יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 22 במאי 2020, 3:33 כניסה לפי מספר אישי ENTER ID באפשרות זו ניתן להגדיר שכל משתמש במערכת יזוהה בזיהוי אישי מיוחד לפני השימוש במערכת או לפני ביצוע פעולות. מדובר בפונקציה בסיסית במערכת ולכן כדאי להכיר את האפשרות הזאת בצורה טובה קישורים לשרשור זה ListAllInformation| | | שיוך טלפוני לשם משתמש| | | סיסמא אישית לפי הID| | | המתנה והשמעת הקשת הזיהוי| | | בדיקה מחדש של ה ID מעבר בכניסה שגויה| | | Log התחברויות| | | הוספת מידע בדוחו"ת| | | הקלטת השם | | | פרטים נוספים| | | השמעת השם| | | השמעת ניקוד ודרגה הסבר כללי: כאשר מספר מסוים מתקשר למערכת המערכת מקבלת רק את המספר המחייג, וזהו הפרט היחיד שיש לנו על המספר, לפעמים נרצה שהמשתמש ירשם בדו"ח מסויים ובדו"ח יופיע גם השם של המתקשר, או שנרצה שכל פעם שהוא מחייג למערכת הוא ישמע שלום משה (והשם ישתנה לפי השם שלו) בדיוק בשביל זה מיועדת הפונקציה enter_id ישנם מודולים שבהם פונקציה זו היא חובה מכיון שהמודול מתייחס לזיהוי. הערה: כאשר נכנסים עם זיהוי המערכת מבקשת מהמשתמש להקליט את שמו. ניתן לבטל זאת ראה כאן כמו"כ פונקציה זו יכולה לשמש כסינון של משתמשים מכיוון שכאשר המשתמש לא עונה על הפרמטרים הנדרשים (לפי סוג הזיהוי שתבחרו) הוא לא יוכל להיכנס לשלוחה. לדוגמא: אם בחרתם בסוג זיהוי לפי טלפון, אם המשתמש יתקשר מטלפון שהזיהוי שלו הוא פרטי/חסום/לא מזוהה הוא לא יוכל להיכנס לשלוחה. מוכנים? נתחיל: אם ברצונכם שהמערכת תבדוק אם המשתמש מזוהה כאשר הוא נכנס לשלוחה (במידה והמשתמש עדיין לא מזוהה המערכת תזהה אותו, במידה והוא כבר הזדהה בשלב קודם המערכת תכניס אותו לשלוחה) יש להגדיר: enter_id=yes הלקוח יצטרך להקיש (או שיזוהה לפי הטלפון שלו) את המספר האישי שהגדרתם עבורו וזה יהיה הזיהוי שלו בשלוחה יש לבחור את סוג הזיהוי במפתח enter_id_type האפשרויות הם: כניסה לפי מספר טלפון כלומר כל מספר מזוהה יכנס enter_id_type=phone כניסה לפי ת.ז כלומר המאזין יקיש מספר תעודת זהות ישראלית תקינה ויוכל להיכס enter_id_type=teudat_zehut כניסה לפי המספרים המופיעים בקובץ EnterIDList.ini enter_id_type=list ברירת מחדל, מתייחס לקובץ הנמצא בתיקית השלוחה, אם רוצים שיתייחס לקובץ הנמצא בשלוחה אחרת, יש להגדיר enter_id_list_folder=/1/1 (שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה) כניסה לפי רשימה של מספרי טלפון להסבר המלא עיין בהמשך כאן enter_id_type=enter_phone_list כניסה לפי רשימה שבה יש את כל הפרטים של המשתמש כולל שם משפחה, איימיל ועוד להסבר המלא עיין בהמשך כאן enter_id_type=list_all_information כניסה לפי שיוך טלפוני לשם משתמש להסבר המלא עיין בהמשך כאן enter_id_type=phone_from_list_all_information כניסה לפי מספר ספרות (קוד למשל) להסבר המלא עיין בהמשך כאן enter_id_type=digits כניסה לפי טלפון או הקשת טלפון להסבר המלא עיין בהמשך כאן enter_id_type=phone_or_enter_phone להגדרות נוספות שרלוונטיות לכל סוגי הכניסה עיין כאן לביטול הקלטת השם בהתחברות לביטול / שינוי אופן השמעת השם בהתחברות 7 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 0:07 התחברות לפי רשימה של מספרי טלפון enter_id_type=enter_phone_list כאשר הלקוח יכול לבחור להיכנס עם מספר הטלפון המזוהה שלו, או להקיש מספר טלפון שדרכו הוא רוצה להזדהות בכניסה את רשימת הטלפונים המורשים יש להכניס בקובץ EnterIDEnterPhoneList.ini להסבר על אופן יצירת הקובץ לחצו כאן ברירת מחדל מתייחס לקובץ הנמצא בתיקית השלוחה. אם רוצים שייתחס לקובץ הנמצא בשלוחה אחרת, יש להגדיר enter_id_enter_phone_list_folder=/1/1 הודעות קשורות: M1121 לכניסה עם המספר שלך הקישו 1 וסולמית לכניסה עם מספר אחר הקישו את מספר הטלפון המלא וסולמית לסיום M1122 מספרך אינו מזוהה במערכת 5 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 0:08 כניסה לפי רשימה שבה יש את כל הפרטים של המשתמש כולל שם משפחה, איימיל ועוד שם הקובץ הוא ListAllInformation.ini הגדרת סוג הכניסה enter_id=yes enter_id_type=list_all_information הגדרת מיקום הקובץ ברירת מחדל מתייחס לקובץ ListAllInformation.ini הנמצא בתיקיה בשם EnterID שתחת התפריט הראשי. כדי שיטען וישמור נתונים מהשלוחה הנוכחית, יש להגדיר list_all_information_folder=this_folder כדי שיתייחס לשלוחה אחרת לבחירתכם, יש להגדיר list_all_information_folder=/1/1 בדוגמה, יתייחס לקובץ הנמצא בתיקייה 1/1 מהתפריט הראשי הסבר על אופן יצירת הקובץ : יש ליצור קובץ אקסל בו יש את כל הנתונים שתרצו עבור המשתמשים שלכם. סדר העמודות המומלץ הוא כדלהלן A B C D E F G H I J תעודת זהות/ המספר האישי 1 שם משפחה איימיל שם מוסד סיסמה סכום לתשלום חופשי עיר מה שקריטי לקובץ בשביל לעבוד זה עמודה A שם המשתמש עמודה B אם כתוב 1 זה מורשה כניסה כל דבר אחר לא מורשה כניסה. מעמודות C ו D ילקח השם שיופיע בדוחו"ת כל שאר העמודות הם המלצה לדוג' עמודה G מוגדרת כסיסמה (במידה ותדרשו מהלקוח סיסמה בהתחברות (ראה להלן), ברירת מחדל הסיסמא תהיה בעמודה זו, אבל ניתן לשנות את העמודה, כמו"כ אין חובה להשתמש באופציה זו כלל. סכום לתשלום ראה במודול סליקת אשראי. חשוב שבטבלת האקסל שלכם לא יהיה פסיק (?? ,?? ) בכלל, לאחמ"כ יש לשמור את הקובץ ע"י 'שמור בשם' בשם ולבחור בסוג CSV לאחר שיצרתם קובץ csv מתוך האקסל, יש לעשות פתח באמצעות "פנקס רשימות" בתוך הפנקס רשימות לעשות שמירה בשם, לשנות את הסוג שמירה ל utf8 ואת שם הקובץ לקרוא ListAllInformation.ini ולעלות אותו לתיקיית EnterID במערכת שלכם. באם תיקיית EnterID לא קיימת במערכת שלכם ניתן פשוט ליצור אותה ע"י שינוי שם לאחת מהשלוחות במערכת לEnterID כדי שהמערכת תוסיף לדוחות השונים במערכת את הפרטים שמופיעים בטבלה על המשתמש, יש לפעול לפי ההוראות כאן ניתן להגדיר שיהיה ניתן להיכנס לחשבון רק ממספרי הטלפון שתכתבו בשורה של הלקוח (לא משנה איזה עמודה) ההגדרה היא: list_all_information_ok_phones=yes ואז רק אם באמצע השורה יהיה מספר הטלפון של הלקוח הוא יוכל להקיש את המספר האישי המבוקש. 9 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 0:12 כניסה לפי שיוך טלפוני לשם משתמש כניסה זו נועדה לאפשר לכמה טלפונים שונים להיות משוייכים למשתמש אחד כמו"כ הזיהוי הוא אוטומטי בלי הקשה כל שהיא מצד המשתמש (בד"כ) כך שאם לקוח מתקשר מהבית או מהפלאפון שלו / של אשתו עדיין ניתן להגדיר חשבון אחד לכולם enter_id=yes enter_id_type=phone_from_list_all_information המערכת מחפשת בקובץ list_all_information (הסבר על הקובץ והכנסתו ראה לעיל) את מספר הטלפון ממנו הלקוח מתקשר, ונותנת את שם המשתמש של מה שנמצא בעמודה הראשונה דוגמא: מספר אישי,מאושר,שם,משפחה,אימייל,שם מוסד,חופשי1 (מספר טלפון),חופשי2 (טלפון 2),חופשי3,חופשי4,חופשי5,חופשי6,חופשי7,עיר,סיסמה 1111,1,דוד,לוי,,,0504100000,058320000,,,,,,קרית גת,1234 1116,1,משה,כהן,,,0556770900,,,,0556770770,,,,4321 הסבר: טלפון מספר 0504100000 יכנס תחת שם משתמש 1111 - דוד לוי טלפון מספר 058320000 יכנס תחת שם משתמש 1111 - דוד לוי טלפון מספר 0556770770 יכנס תחת שם משתמש 1116 - משה כהן טלפון מספר 0556770900 יכנס תחת שם משתמש 1116 - משה כהן שימו לב! למניעת באגים אין להקצות את אותו טלפון לשמות משתמשים שונים. ניתן להכניס כמה טלפונים שצריך תחת שם משתמש אחד. סיסמה אישית בכניסה לפי שיוך טלפוני לשם המשתמש ניתן להגדיר שהמערכת תבקש סיסמא אישית מהמשתמש, הסיסמא תהיה בתוך אחת העמודות (ראה להלן): ההגדרה היא enter_id_password=yes כמו"כ יש להגדיר מאיזה עמודה בקובץ תילקח הסיסמא enter_id_password_list_all_information_column=10 בדוגמא כאן יקח את הסיסמה מעמודה 10 הערה: חובה שהעמודה של הסיסמה תהיה לאחר כל העמודות של הטלפון. במידה ואין שיוך כניסה המערכת מודיעה M1168 מספרך אינו משויך לרשימת הכניסה במערכת. אנא צור קשר עם מנהל המערכת. ניתן להגדיר enter_id_type_phone_from_list_all_information_error_read_phone=yes ואז המערכת תשמיע M1175 מספרכם אינו מזוהה כשיך למערכת, אנא הקישו את מספר הזיהוי שלכם, או את מספר הטלפון המשוייך למערכת, וסולמית לסיום ניתן להגדיר שהמערכת תיתן למשתמש להקיש פעם אחת את הטלפון, ואם הטלפון אינו קיים אז לא ייתן להקיש שוב ההגדרה היא enter_id_type_phone_from_list_all_information_error_read_phone_one_time=yes אחרי שהלקוח הקיש את הטלפון - המערכת תתיחס כאלו נכנס עם הטלפון שהקיש למערכת ניתן להקיש גם מספר אישי והמערכת תחפש אותו ותכניס גם אם הקיש את המספר האישי, אבל שימו לב!!! אם המספר שלכם הוא 9 ספרות ומעלה (תעודת זהות וכדומה) זה יעבוד מצויין, המערכת תחפש בערך הראשון - במספר האישי - את מה שהקשתם ותכניס, אבל אם המספר הוא קטן מ9 ספרות, בשביל שהמערכת לא תבלבל בין תלמידים עשינו 2 הגנות חובה להגדיר כמה ספרות מינימום לחפש, enter_id_type_phone_from_list_all_information_error_read_phone_enter_min_digits=5 בדוגמא כאן יחפש מינימום 5 ספרות, במקרה של פחות מ9 ספרות המערכת מחפשת בערכים שהם באמצע, כלומר לא מהערך הראשון ולא מהערך האחרון (חובה שיהיה פסיק לפני וגם פסיק אחרי בתוך הקובץ), בשפה פשוטה יש צורך לשים עוד פעם את המספר האישי, אבל בעמודה נפרדת , בתוך העמודות הנוספות הערה חשובה: במידה ותגדירו ספרה אחת, לחיפוש enter_id_type_phone_from_list_all_information_error_read_phone_enter_min_digits=1 במקרה כזה כל מי שיקיש 1 וסולמית יכנס, כי לכל תלמיד בעמודה השניה יש את הסיפרה 1, ויש גם פסיק לפני ואחרי, כך שהמינימום לחיפוש המומלץ הוא 2, ובנוסף יש חובה לוודא שאין את אותם ספרות בשום מקום בקובץ, כי אחרת זה יכנס על הערך הראשון שהוא ימצא עם השיוך, לסיכום: בכמות ספרות נמוכות לחיפוש, יש להשתמש בזהירות יתרה, בהצלחה!! 3 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 0:39 כניסה לפי מספר ספרות (קוד למשל) enter_id=yes enter_id_type=digits ברירת מחדל המערכת תתן להקיש 4 ספרות אם רוצים להגדיר מינימום ספרות, יש לכתוב enter_id_type_digits_amount_minimum=5 כאן בדוגמה יצטרכו להקיש מינימום 5 ספרות אם רוצים ניתן להגדיר גם מקסימום enter_id_type_digits_amount_maximum=7 כאן בדוגמה יוכלו להקיש עד 7 ספרות באם רוצים להגדיר מספר ספרות מדויק יש להגדיר: enter_id_type_digits_amount=8 בדוגמא זו המאזין יצטרך להקיש 8 ספרות. (שימו לב, הגדרה זו לא תעבוד באם הגדרתם מינימום או מקסימום) ניתן גם לאפשר כמות ספרות לא קבוע enter_id_type_digits_amount=none בדוגמא הזאת יכניס בכל כמות ספרות שהיא 4 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 0:46 כניסה לפי טלפון או הקשת טלפון ההגדרה היא: enter_id=yes enter_id_type=phone_or_enter_phone המערכת תשמיע M1121 "לכניסה עם המספר שלך הקישו 1 וסולמית, לכניסה עם מספר אחר הקישו את מספר הטלפון המלא וסולמית לסיום" בפועל כל מספר או כמות ספרות שהלקוח יקיש יכנס ללא הגבלת ספרות וכד' במידה ואין זיהוי טלפוני המערכת תשמיע M1122 מספרך אינו מזוהה במערכת. ותחזיר את הלקוח לכך שיוכל להקיש העצמו את הזיהוי שלו ניתן להגדיר enter_id_type_phone_or_enter_phone_say_phone=yes ואז ההודעה היא: M1294 מספר הטלפון שנקלט הוא M1295 לאישור הקישו אחת וסולמית לכניסה עם מספר אחר הקישו את המספר טלפון המלא וסולמית לסיום במידה ואין זיהוי טלפוני המערכת תודיע: M1296 אנא הקישו את מספר הטלפון המלא וסולמית לסיום 3 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 1:21 כניסה לפי פרטי הכניסה ממערכת אחרת ניתן להגדיר שהכניסה במערכת ראשונה תמשיך עם אותו זיהוי למערכת השניה ללא צורך בהתחברות מחודשת במערכת השניה הערות חשובות מודל זה יעבוד רק ממערכת אחרונה כלומר מעבר ממערכת אחת למערכת שניה ולא ממערכת אחת למערכת שלישית כלומר ניתוב פנימי ישיר ממערכת למערכת דרך routing_yemot למערכת השניה כמו כן חייב לוודא שהמערכת שאליה מועברים בניתוב פנימי הינה באותו מיקום תוכלו לראות את מיקום המערכת שלכם באתר למטה תחת הכיתוב yemot או ymt חובה ששתי המערכות יהיו באותו מקום לאחר הכניסה בהצלחה במערכת הראשונה וטעינת כל הערכים הרלוונטים ניתן לעבור למערכת השניה והערכים של הכניסה בהצלחה יופיעו בה להלן דוגמאות להגדרות דוגמא למערכת ראשונה שמספרה 0779876543 type=routing_yemot routing_yemot_number=031234567 enter_id=yes enter_id_type=phone לאחר כניסה בהצלחה במערכת הראשונה ניתן לטייל כמה שרוצים במערכת הראשונה ובסוף בכל שלוחה שהיא להעביר למערכת השניה בחיוג פנימי דוגמא לקוד במערכת השניה שמספרה031234567 enter_id=yes enter_id_type=other_did enter_id_other_did=0779876543 enter_id_other_did_type=phone כמובן enter_id_type במערכת הראשונה יכול להיות כל אחד מהסוגים הקיימים במערכת השניה אנחנו מסמנים את מספר המערכת האחרת וכן את סוג כניסה ממערכת אחרת הכניסה בהצלחה במערכת השניה הינה כניסה שקטה במידה והכניסה לא מצליחה המערכת מודיעה M1171 לא נכנסת בהצלחה למערכת הבסיס M1172 לא הוגדר מערכת בסיס M1173 לא הוגדר סוג כניסה ממערכת בסיס 3 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 1:48 הגדרות לכל סוגי הכניסות לפי מספר אישי סיסמת כניסה אישית| | | בדיקה מחדש של ה ID מעבר בכניסה שגויה| | | Log התחברויות| | | הוספת מידע בדוחו"ת| | | הקלטת השם | | | פרטים נוספים| | | השמעת השם| | | השמעת ניקוד ודרגה זמן המתנה להקשה במידה והמאזין לא הקיש את המספר האישי לאחר ההודעה, או שהקיש את המספר האישי אך לא הקיש סולמית, ניתן להגדיר כמה שניות המערכת תמתין לפני שתודיע שוב את ההודעה "אנא הקש את המספר האישי". ברירת מחדל היא שהמערכת ממתינה 8 שניות. ניתן להגדיר כמות שניות אחרת: enter_id_timeout=10 בדוגמא המערכת תמתין 10 שניות לפני שתשמיע שוב את ההודעה של "אנא הקש את המספר האישי". השמעת ההקשה של ה ID ברירת מחדל לאחר שהלקוח הקיש את הספרות, המערכת ישר הולכת לבדיקה של הספרות אותם הקיש הלקוח, באם ברצונכם כי הלקוח ישמע את הספרות ויוכל לתקן הגדירו enter_id_read_say=yes הודעות קשורות: M1103 אנא הקישו את המספר האישי וסולמית לְסיום M1104 המספר האישי שֶהוּקַש שגוי M1119 לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת הקישו 2 M2710 להקשה מחדש הקישו 1 או המתינו ליציאה הקישו 2 5 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 2:22 סיסמת כניסה ב enter_id להגדרה שהמערכת תבקש מהמשתמש להקיש סיסמה אישית עבורו יש להגדיר: enter_id_password=yes צריך להגדיר מהיא הסיסמא לכל משתמש למי שנכנס בסוגים המשוייכים לקובץ list_all_information: enter_id_type=list_all_information enter_id_type=phone_from_list_all_information הסיסמה צריכה להיות בתוך הקובץ ListAllInformation.ini שבספריית EnterID ברירת מחדל המערכת תחפש את הסיסמה בעמודה מספר 7 אם רוצים שהמערכת תחפש בעמודה אחרת ניתן להגדיר enter_id_password_list_all_information_column=10 בדוגמא כאן המערכת תחפש את הסיסמה בעמודה מספר 10 *הערה במידה ואין סיסמה מוגדרת למשתמש, המערכת לא תבקש ממנו סיסמא כלל. לכל הסוגים האחרים הסיסמה צריכה להיות בקובץ בשם EnterIDPassword.ini בתיקיה שבה מתבצעת ההתחברות הסבר על אופן יצירת הקובץ כאן ניתן להגדיר מיקום שונה לקובץ enter_id_password_folder=/EnterID בדוגמה, מיקום הקובץ שהוגדר הוא בתיקיית EnterID את הסיסמאות יש להכניס בקובץ בצורה הבאה: 0587707708=770 הסיסמה למספר זיהוי 0587707708 היא 770 במידה ואין סיסמה מוגדרת למשתמש, המערכת לא תבקש ממנו סיסמא כלל. השמעת הסיסמה שהוקשה ברירת מחדל המערכת לא משמיעה למשתמש את המספר שהוקש כדי שהמערכת תשמיע למשתמש את מה שהוקש יש להגדיר enter_id_password_read_say=סוג השמעה הסוגים הניתנים להשמעה נמצאים בטבלה כאן (הערך הרביעי) אישור על הסיסמא שהוקשה ברירת מחדל שהמערכת לא מבקשת אישור מהמשתמש על ההקשה אלא מתקדמת הלאה כדי שהמערכת תבקש אישור יש להגדיר enter_id_password_ask=yes ההודעה שתושמע M1034 "לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת 2" במידה ומוגדר סיסמה והמשתמש לא הקיש את הסיסמה הנכונה לא מתבצעת התחברות ולכן המערכת תחזיר את המשתמש שלב אחורה או להיכן שמוגדר ב enter_id_error_goto= הודעות מערכת: M1100 נא הקש את הסיסמה וסולמית לסיום M1101 סיסמה שגויה מודולים קשורים שינוי סיסמא אישית ניתן גם להשתמש במודול הזה 4 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 2:29 בדיקה/הקשה מחדש של ה ID ברירת מחדל באם בוצעה התחברות לפי id באותה שיחה, המערכת זוכרת את פרטי הכניסה ולא מבקשת מהלקוח להזדהות שוב (בתנאי שמוגדר את אותו סוג זיהוי) ניתן להגדיר שלא יזכור את ה ID ויבקש להקיש בכל פעם כשנכנסים לשלוחה (אא"כ מדובר בזיהוי טלפוני שא"צ להקיש) ע"י ההגדרה delete_id_exit=yes ברגע שתגדירו את זה המערכת תבצע כניסה מחדש (כולל השמעת השם וכל הדברים שתגדירו בשלוחה | ניתן כמובן להגדיר את הכניסה המחודשת בשלוחה שונה מהכניסה הראשונה ושם להגדיר שלא יושמע השם וכו) 8 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 2:36 מעבר בכניסה שגויה: ניתן להגדיר שאם הוקש מספר שגוי/שלא ברשימה או סיסמה לא נכונה, שיעבור לשלוחה אחרת, יש להגדיר: enter_id_error_goto=/1/2/1 בדוגמא, עובר לשלוחה /1/2/1 מהשלוחה הראשית. ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. הודעות קשורות M1104 המספר האישי שֶהוּקַש שגוי M2710 להקשה מחדש הקישו 1 או המתינו ליציאה הקישו 2 4 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 3:48 רשימת מידע על הכניסות - Log כל הכניסות שהסתיימו בהצלחה נשמרות בתייקית Log בספריה ראשית בקובץ LogEnterID.ymgr (הוראות לפתיחת קובץ ymgr תוכל למצוא כאן) באם רוצים לבטל שמירת כניסה - כלומר שלא ירשום מי נכנס ניתן להגדיר login_save_log=no דוגמא ממה שנשמר בקובץ הlog Folder-8.Type-list.ID-9856.Phone-0501234567.Date-2015-03-18.17:09:18 בדוגמא זו הכניסה התבצעה בתיקיה (Folder) מספר 8 סוג הכניסה (Type) הוא לפי רשימה list הכניסה התבצעה מטלפון 0501234567 בתאריך 2015-03-18 בשעה 17:09:18 הוספת שיטה חדשה לרישום כניסות בהצלחה יש להגדיר בכניסה במקביל להגדרת enter_id=yes enter_id_successfully_add_log_csv=yes שם הקובץ /Log/csv/LogEnterIDLogInSuccessfully/LogEnterIDLogInSuccessfully.2021-03-09-00.csv עבור קובץ משעה 00 בלילה עד 01 בלילה לתאריך 09/03/2021 בקובץ עצמו העמודות הם: Folder,Phone,IdType,EnterId,ValName,School,EnterHebrewDate,EnterDate,EnterTime,points_total,FullValue עמודת FullValue אני בעצם מצרף את כל העמודות שקיימות בקובץ של ListAllInformation.ini לאותו מנוי כך שיווצרו עוד כמה וכמה עמודות בהתאם לאורך הקובץ הקיים אצלכם 4 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 3:52 מידע על המשתמש להוספה בדוחות השונים במערכת הערה: ההגדרות המופיעות כאן תקפות לדוחות המופיעים באתר הניהול הרגיל, ולא לדוחות המופיעים באתר חדרי הועידה ניתן להוסיף מידע על המשתמש (כגון: שם, מוסד וכתובת) שיופיע בדוחות השונים שנשמרים במערכת הוספת שם המשתמש בשביל שהמערכת תוסיף את השם יש להגדיר בשלוחת ההתחברות login_add_val_name=yes מאיפה שם המשתמש נלקח? במידה וההתחברות היא לפי קובץ ListAllInformation.ini הנתונים נלקחים מהקובץ הזה (כפי שמוסבר כאן) במידה וההתחברות היא מסוגים אחרים (phone וכדו') הנתונים נלקחים מקובץ מיוחד שבו שמורים השמות של המשתמשים וכדלהלן. שם הקובץ - EnterIDValName.ini מיקום הקובץ - ברירת המחדל בשלוחה בה מתבצעת ההתחברות ניתן להגדיר מיקום שונה לקובץ. ההגדרה היא login_add_val_name_folder=כאן יש לרשום את המיקום הרצוי הנתונים המופיעים בקובץ - בקובץ עצמו יש לרשום מספר הזיהוי=שם מזהה לדוגמה 0773137770=ימות המשיח 089493770=נחייג ונשמע ניתן להשתמש בהקלטת השם והמרה לטקסט הוספת מידע נוסף על המשתמש (מוסד, כתובת וכדומה) בהתחברות לפי קובץ ListAllInformation.ini ניתן להגדיר שהמערכת תוסיף לדוחות השונים את המידע שמופיע בקובץ על המשתמש. לצורך כך יש להגדיר בשלוחת ההתחברות login_add_column_number=עמודות להוספה כשבמקום "עמודות להוספה" יש לרשום את מספרי העמודות הרצויות דוגמאות login_add_column_number=all login_add_column_number=5 login_add_column_number=5,7 login_add_column_number=5-9 login_add_column_number=7-9,11,15-20 בדוגמה הראשונה, המערכת תוסיף את כל העמודות (המילה all כוללת את כל העמודות) בדוגמה השנייה המערכת תוסיף את עמודה 5 בלבד בדוגמה השלישית המערכת תוסיף את עמודות 5 ו-7. (המפריד הוא ,) בדוגמה הרביעית המערכת תוסיף את העמודות מ-5 עד 9 (מה שמציין את הטווח זה -) בדוגמה החמישית המערכת תוסיף את העמודות 7 8 9 11 15 16 17 18 19 20 כותרת העמודה שתופיע בדוחות זה ColumnNumber בתוספת מספר העמודה. למשל עבור עמודה 7 יופיע ColumnNumber7 (כמובן שניתן לשנות את שם העמודה כפי שמוסבר כאן) שימו לב! לא ניתן להוסיף את עמודות 1 2 3 4 6. זאת אומרת שגם אם תגדירו הוספה של העמודות הנ"ל, המערכת תתעלם מההגדרה הזאת. הסיבה לכך היא משום שהעמודות הנ"ל נכנסות לדוחות ללא קשר להגדרה הזאת. 3 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 3:55 הקלטת השם בכניסה לפי מספר אישי ברירת מחדל - לאחר כניסה בהצלחה מועבר להקלטת השם באם רוצים לבטל הקלטת השם ניתן להכניס record_name=no ברירת מחדל בהקלטה היא שמקסימום ההקלטה באורך 4 שניות כאשר לאחר 2 שניות שקט ההקלטה נפסקת לבד. אם רוצים לשנות את זמן השקט או את מקסימום אורך ההודעה ניתן בערכים הבאים: enter_id_record_wait=5 enter_id_record_time=10 בדוגמא כאן רואים שמקסימום אורך ההקלטה 10 שניות, וההקלטה תפסק לאחר 5 שניות של שקט.(תמיד ניתן לסיים את ההקלטה מיידית על ידי הקשת סולמית) ההקלטות ישמרו תחת התיקיה הראשית בתיקיה EnterIDRecord ניתן לשנות את מיקום התיקיה בערך enter_id_folder_move=8/8 בדוגמא הנ"ל ההקלטות ישמרו בתיקיה 8/8 שתחת תיקיה ראשית. המרת השם שהוקלט לטקסט ניתן להגדיר שאת ההקלטה של הלקוח המערכת תמיר לטקסט ותשמור אותו בקובץ EnterIDValName.ini להפעלה יש להגדיר enter_id_record_stt_add_val_name=yes לאחר ההקלטה המערכת מיד ממירה את ההקלטה לטקסט אם ברצונכם שהמערכת תשמיע לפני אישור ההקלטה גם את ההקלטה של הלקוח וגם את ההמרה לקול של הטקסט שנקלט יש להגדיר enter_id_record_stt_tts=yes בד"כ אופציה זו משמשת כדי שהמערכת תוכל לטעון את שם המשתמש ולצרף אותו בדוחות שונים וכן תוכל להשמיע לו את השם. בשביל שהמערכת אכן תטען את השם חובה להגדיר בשלוחת ההתחברות גם: login_add_val_name=yes ברירת מחדל קובץ EnterIDValName.ini נוצר בשלוחה שבה אתם נמצאים, ההמלצה שלנו היא לשנות שיהיה מקום אחד במערכת עבור כלל ההתחברויות שבו ישמרו השמות מכל מקום של התחברות במערכת. ההמלצה שלנו לשמור תחת תיקיה EnterID שתחת התיקיה הראשית login_add_val_name_folder=/EnterID ההקלטות הקשורות הם M1106 שלום לך מספר אישי [כאן המערכת מקריאה את המספר האישי] M1107 ניכר כי הנכם משתמשים חדשים במערכת M1108 אנא אמרו את שמכם ושם משפחתכם לאחר השמע הצליל M1109 אם אתם מרוצים מההקלטה הקישו 1 להקלטה מחודשת 2 M1110 הקלטת השם נקלטה בהצלחה 7 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 4:02 הוספת לקיחת פרטים נוספים כחלק מההרשמה באם יש צורך לקחת פרטים נוספים מהלקוח כחלק מההרשמה הראשונית, ניתן להתחבר למודול של הכנסת נתונים ושם יש עד 50 הקלטות ו50 הכנסות נתונים. ההתחברות היא על ידי ההגדרה enter_id_login_add_recording_and_entering_data=yes כל שאר הפרטים הינם כפי המפורט במודול קבלת נתונים הערות חשובות: אופציה זו היא בעצמם מודול קבלת נתונים כהטמעה בכל מודול. : הערה נוספת : המערכת בודקת האם קייימת הקלטה של השם, ברגע שהמשתמש הקליט את שמו המערכת מעבירה אותו לשאלות הנוספות. ברגע שקיים קובץ של הקלטת השם במערכת , שוב לא יתבקש לענות על השאלות הנוספות [גם אם ניתק את השיחה מיד אחרי הקלטת השם ולא ענה כלל על השאלות] 6 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 4:08 השמעת השם הנמצא במערכת לאחר התחברות בהצלחה באם אין ברצונכם שיושמע השם המופיע במערכת יש להגדיר say_name=no באם ברצונכם שיושמע ההמרה לטקסט של השם במידה והגדרתם login_add_val_name=yes . יש להגדיר: say_name=val_name ראה עוד כאן ההקלטות הקשורות הם M1111 שלום ל.. 5 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 25 במאי 2020, 4:11 השמעת הניקוד אותו המאזין צבר עד היום בסך הכללי מיד לאחר השמעת השם say_points=yes ראה עוד כאן השמעת דרגה אליה הגיע המשתמש - דירוג לפי כמות נקודות say_rank=yes להסבר נוסף ראה כאן 4 5 מתוך 17 --- Folder: חדר ועידה שידורים File: הפעלת קובץ בשעה מתוזמנת שידור חי מדומה.txt --- ב"ה הפעלת קובץ בשעה מתוזמנת (שידור חי מדומה) פתרון עבור מי שרוצה שכל מי שיתחבר ישמע את אותו הדבר ובאותו שניה וגם מי שמתחבר באמצע הזמן יתחיל לשמוע מנקודת השידור העכשווית הגדרת סוג השלוחה: type=playfile_time קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה ערכים נוספים שחובה להגדיר: playfile_time=2018-08-01-07-30-35 playfile_time_file_toplay=/5/8/000 הזמן לתחילת השמעת הקובץ הוא : 01/08/2018 בשעה 07:30:35 הקובץ להשמעה הוא בתיקיה /5/8 קובץ בשם 000 | חובה להגדיר ניתוב מלא! הקובץ חייב להיות בפורמט wav הפורמט הרגיל של המערכת (לא ניתן להפעיל כרגע קבצים מסוג tts) בכל האפשרויות של מעבר לשלוחה אחרת ניתן להגדיר את כל האופציות המפורטות כאן כולל ניתוק. במידה והשתמש מתחבר לפני הזמן באם הזמן עד לשידור הינו פחות מ 2 דקות - הלקוח מועבר ישר להמתנה באם הזמן יותר גדול - ברירת מחדל עובר לתפריט התפריט המושמע הוא: M1847 השידור יחל בעוד... M1849 שעות M1850 ו.. M1851 דקות M1848 להמתנה הקישו 1 לשידור חוזר מהשיעור האחרון הקישו 2 ליציאה הקישו 3 או כוכבית באם רוצים שלא ימתין אלא ילך לשלוחה אחרת ניתן להגדיר playfile_time_wait_goto=/5/8 באם בחר המתנה עד לזמן השידור הלקוח שומע מוזיקה בהמתנה ברירת מחדל זה מוזיקה בהמתנה של ימות המשיח אם ברצונכם לשנות ניתן לשנות בהתאם לסוגי מוזיקה בהמתנה הקיימים (במידת הצורך ניתן לפנות לשרות לקוחות להוסיף סוג מוזיקה בהמתנה) ניתן להוסיף מוזיקה בהמתנה בצורה עצמאית ראה כאן confbridge_music_on_hold=שם המוזיקה בהמתנה שלכם באם הלקוח בחר בתפריט 2 כלומר ליציאה או שבמהלך המוזיקה בהמתנה הקיש כוכבית ליציאה ברירת מחדל חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת playfile_time_tfr_wait_goto=/5/8 במידה ולא הוגדר זמן לשידור, המערכת משמיעה M1842 לא הוגדר זמן להפעלת השידור ברירת מחדל חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת playfile_time_no_time_goto=/5/8 במידה ואין קובץ תקין להפעלת השידור או שלא הוגדר הערך של הקובץ להפעלה, המערכת משמיעה M1843 אין קובץ להפעלת השידור ברירת מחדל חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת playfile_time_no_file_goto=/5/8 במידה והזמן של השידור כבר הסתיים המערכת משמיעה M1844 השידור כבר הסתיים ברירת מחדל המערכת משמיעה M1855 הנכם מועברים להאזנה לשידור המוקלט ומשמיעה שוב את השידור ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת playfile_time_end_goto=/5/8 בסיום שמיעת הקובץ המערכת משמיעה M1845 השידור הסתיים כעת בהצלחה ברירת מחדל המערכת משמיעה M1855 הנכם מועברים להאזנה לשידור המוקלט והמערכת משמיעה שוב את השידור ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת playfile_time_success_goto=/5/8 כאשר לקוח יוצא באמצע השידור על ידי הקשת סולמית ברירת מחדל חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת playfile_time_return_goto=/5/8 ברירת מחדל במהלך שידור כל המקשים לא פעילים למעט סולמית ניתן להגדיר גם מעבר לשלוחה אחרת ע"י הקשה על מקש 1 playfile_time_1_goto=/5/8 --- Folder: חדר ועידה שידורים File: חדר ועידה ושידור חי.txt --- הסבר על המודול: המודול מאפשר שיחות ועידה מרובות משתתפים, ניהול כיתה וירטואלית, העברת שיעורים, הרצאות, שידורים חיים ועוד. כיצד זה עובד? עבור כל חדר ועידה יש לפתוח במערכת שלוחה עבור המנהל ושלוחה נפרדת עבור המאזינים. כדי להפעיל את חדר הועידה, על המנהל לחייג למערכת ולהיכנס לשלוחת הניהול. החל מרגע כניסת המנהל, חדר הועידה נפתח וכל מאזין שייכנס לשלוחת המאזינים יועבר לחדר הועידה. שימו לב! כדי לנהל חדר ועידה בימות המשיח, יש למלא טופס התחייבות והצהרה. למידע נוסף. ניהול החדר ניתן לנהל את החדר באמצעות מקשי הטלפון או באמצעות אתר הניהול (ראה להלן). הגדרת סוג השלוחה כל סוגי חדרי הועידה עבור המאזינים הפעלת חדר ועידה הנמצא בשלוחה אחרת במערכת שידור חי כניסת מאזינים לחדר ומנגינה בהמתנה הוראות הפעלה למאזינים ואפשרויות הקשה שלוחת המנהל הוראות הפעלה למנהל ואפשרויות הקשה הפעלת קובץ מוקלט על ידי המנהל למאזיני החדר ועדה הקלטת החדר קליקרים יציאה מחדר ועידה דוחות אתר ניהול הודעות מערכת קישורים רלוונטיים ממודולים אחרים קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה 5 Eeliyahu ניהול 11 במרץ 2021, 11:39 הגדרת סוג השלוחה type=confbridge שימו לב! הגדרה זו הינה חובה בכל סוגי חדרי הועידה 5 Eeliyahu ניהול 11 במרץ 2021, 11:44 כל סוגי חדרי הועידה עבור המאזינים (עבור שידורים חיים ראה להלן שידור חי) כניסת מאזינים במצב השתקה ואפשרות לביטול השתקה על ידי מנהל בלבד. כניסת מאזינים במצב השתקה ואפשרות לביטול השתקה על ידי מנהל או על ידי המאזין עצמו. כניסת מאזינים במצב דיבור ואפשרות להשתקה על ידי המנהל או המאזין עצמו. כדי להגדיר את חדר הועידה כסוג 1 (מאזינים במצב השתקה ואפשרות לביטול השתקה על ידי מנהל בלבד) יש להגדיר conf_bridge_type=listen במקרה כזה, המאזין לא יוכל לבטל את ההשתקה שלו, אבל בהקשה על כוכבית יהיה לו תפריט עבור אפשרויות נוספות. (ראה להלן אפשרויות הקשה) במידה וברצונכם שלמאזין לא יהיה את תפריט האפשרויות יש להגדיר (במקום ההגדרה הקודמת) conf_bridge_type=user כדי להגדיר את חדר הועידה כסוג 2 (כניסת מאזינים במצב השתקה ואפשרות לביטול השתקה על ידי מנהל או על ידי המאזין עצמו) יש להגדיר conf_bridge_type=broadcaster כדי להגדיר את חדר הועידה כסוג 3 (כניסת מאזינים במצב דיבור ואפשרות להשתקה על ידי המנהל או המאזין עצמו) יש להגדיר conf_bridge_type=speech ברירת מחדל במידה ולא הוגדר סוג חדר, ההגדרה היא listen (מאזינים במצב השתקה ואפשרות לביטול השתקה על ידי מנהל בלבד) 5 Eeliyahu ניהול 11 במרץ 2021, 12:10 הפעלת חדר ועידה הנמצא בשלוחה אחרת במערכת (ההגדרה אינה פעילה בשלוחה מסוג שידור חי) ברירת מחדל, המערכת מפעילה את חדר הועידה שבשלוחה הנוכחית. אם ברצונכם שהמערכת תפעיל חדר ועידה שנמצא בשלוחה אחרת במערכת (ניתן להפעיל גם שלוחה המוגדרת כשידור חי) יש להגדיר conf_bridge_folder_to_play=כאן יש לרשום את נתיב השלוחה מתחילת המערכת ללא סלש לדוגמה, להפעלת חדר ועידה הנמצא בשלוחה 8/8 יש להגדיר conf_bridge_folder_to_play=8/8 טיפ! עם ההגדרה הזאת תוכלו לפתוח 2 שלוחות של מאזינים, בשלוחה אחת תוכלו להגדיר שהמאזינים ייכנסו במצב השתקה (listen) ובשלוחה השניה תוכלו להגדיר שהמאזינים ייכנסו במצב דיבור (speech). טיפ נוסף! במידה ויש לכם במערכת תפריטים נפרדים עבור המאזינים (תפריט לתלמידי כיתה א, תפריט לתלמידי כיתה ב) תוכלו להגדיר שהמאזינים ייכנסו לאותו חדר ועידה עם ההגדרה הנ"ל. הערה יתכן ואם הגדרתם הגדרה מסויימת בשלוחה בה מופעלת הועידה שהגדרה זו תשפיע גם על השלוחות המשניות בהם מופעל החדר. ניתן להוסיף את ההגדרות שרוצים בשלוחה המשנית ואז ההגדרות של השלוחה הראשית של החדר לא יפריעו לדוגמה: אם הגדרתם שבשלוחה הראשית כשאין שידור יעברו לשלוחה אחרת ובשלוחה המשנית אתם רוצים שיעבורו להמתנה תגדירו את זה בשלוחה המשנית (ולא לסמוך על זה שברירת מחדל זה כך, מכיון שבשלוחה הראשית של החדר מוגדר לעבור) 6 Eeliyahu ניהול 11 במרץ 2021, 13:02 שידור חי עבור שידורים חיים, (בהם אין צורך באפשרות דיבור למאזינים) יש להגדיר conf_bridge_type=listen_all בהגדרה זו לא ניתן לבטל את השתקת המאזינים כלל ואין אפשרות להקליט את השידור. (ניתן להשתמש בהקלטת ערוץ מנהל. ראה להלן את כל ההגדרות הרלוונטיות) שימו לב! במידה ומדובר בשידור מרובה משתתפים, הגדרה זו הינה חובה. אחרת, חדר הועידה יינעל לאחר כניסה מרובה של משתתפים. אם רוצים בהגדרה הנ"ל לחסום את הקשות המאזינים, ניתן להגדיר confbridge_block_digits=yes 7 Eeliyahu ניהול 11 במרץ 2021, 13:42 כניסת מאזינים לחדר ומנגינה בהמתנה כניסת מאזין לחדר ועידה פעיל בכניסת מאזין לחדר ועידה פעיל במידה ויש כותרת לשידור שומע M0011 "כותרת השידור היא" ואז שומע את הכותרת ואחר כך שומע M1816 "הנך מועבר לחדר הועידה" כדי שהמערכת לא תשמיע את ההכרזה על הכותרת (M0011) יש להגדיר title_announcement=no כדי שהמערכת לא תשמיע כלל את הכותרת יש להגדיר confbridge_say_title=no הערה: קובץ הכותרת נמצא בזמן השידור בשלוחת חדר הועידה תחת השם ConfbridgeTitle במידת הצורך תוכלו לערוך אותו באמצעות האתר כניסת מאזין לחדר לא פעיל ברירת מחדל, במידה ומאזין נכנס לחדר לפני כניסת מנהל שומע תפריט "השידור חי עדיין לא החל. להמתנה לַשידור הַקִישוּ 1, להאזנה לשידורים קודמים הַקִישוּ 2" כדי שהמאזין יעבור מיד להמתנה יש להגדיר confbridge_live_no_goto=wait_live כדי שהמאזין יעבור לשלוחה אחרת יש להגדיר confbridge_live_no_goto=/1/2/3 ראה כאן את האפשרויות להגדרה. המתנה לכניסת מנהל במהלך ההמתנה לכניסת המנהל, המאזינים שומעים מנגינה ברירת מחדל המנגינה המושמעת היא ConfbridgeYemot ניתן להגדיר מוזיקה בהמתנה - מהרשימה כאן או בשירות הלקוחות. ניתן להוסיף מוזיקה בהמתנה בצורה עצמאית ראה כאן ההגדרה היא confbridge_music_on_hold=סוג המוזיקה בהמתנה שלכם במקרים מיוחדים ניתן להגדיר שעד כניסת מנהל המאזינים יוכלו לדבר (ולא ישמעו מנגינה). כדי להגדיר זאת יש לפנות לשירות הלקוחות במכתב הסבר. ההגדרה נקראת open_control. במצב זה, כניסת מאזינים לחדר עד כניסת מנהל במצב דיבור, ולאחר כניסת מנהל במצב השתק עם אפשרות לביטול השתקה על ידי המנהל או המאזינים. האזנה לשידורים קודמים במידה ומאזין בחר בהאזנה לשידורים קודמים המערכת משמיעה את הקבצים הנמצאים בשלוחה הנוכחית. ניתן להגדיר שהמערכת תשמיע קבצים משלוחה אחרת ההגדרה היא folder_to_play=/1 (בדוגמה, ישמיע את הקבצים שבשלוחה 1) ההגדרות המלאות במודול playfile 4 Eeliyahu ניהול 11 במרץ 2021, 13:50 הוראות הפעלה למאזינים ואפשרויות הקשה מקשים 1-9 למענה על שאלות סקר מקש * לתפריט עבור אפשרויות נוספות המקשים הפעילים בתפריט: 1 – השתקה עצמית /ביטול השתקה עצמית. 2 - תפריט הרמת אצבע, וביטול הרמת אצבע. 4 - הנמכת עוצמת השמע של חדר הוועידה/שידור. 6 - הגברת עוצמת השמע של חדר הוועידה/שידור. 7 - הנמכת עוצמת הדיבור. 8 - יציאה מחדר הוועידה. 9 - הגברת עוצמת הדיבור. * - חזרה לחדר ועידה חשוב להדגיש! האפשרות לביטול השתקה היא בהתאם לסוג חדר הועידה שהגדרתם. 3 Eeliyahu ניהול 11 במרץ 2021, 14:08 שלוחת המנהל בשלוחת המנהל יש להגדיר conf_bridge_type=admin (כמובן שמומלץ להגדיר בנוסף הפעלת חדר ועידה הנמצא בשלוחה אחרת במערכת. אחרת, המערכת לא תפעיל את השלוחה של המאזינים אלא את השלוחה הנוכחית) הקלטת כותרת לשידור ניתן להגדיר שלפני הפעלת השידור המנהל יקליט כותרת לשידור. כדי שלמנהל יהיה תפריט האם להקליט כותרת או לא יש להגדיר record_title=tfr כדי שהמנהל יעבור בכל מצב להקלטת כותרת יש להגדיר record_title=yes ברירת מחדל, בכניסת לשלוחה מושמע תפריט "מספר הממתינים בחדר הועידה הוא... לכניסה לחדר הועידה לחץ 1" לדילוג על התפריט יש להגדיר conf_bridge_admin_no_ask=yes ברירת מחדל, לפני כניסת מנהל לחדר שומע הודעה "השידור יחל לאחר הישמע הצליל" "beep" כדי שלא ישמיע את ההודעה יש להגדיר conf_bridge_message_start_after_beep=no כדי שלא ישמיע את ה"beep" יש להגדיר conf_bridge_beep=no ניתן לחסום את ההקשות מצד המנהל, כך שאם בטעות המנהל הקיש משהו זה לא יפריע לשידור confbridge_admin_block_digits=yes דרך נוספת להפעלת חדר הועידה: להיכנס לשלוחת הניהול הכללית של המערכת ובהקשה על 1 לבחור את השלוחה של המאזינים ולהפעיל את החדר. באפשרות זו, אין צורך בפתיחת שלוחה נפרדת עבור המנהל 2 Eeliyahu ניהול 11 במרץ 2021, 14:33 הוראות הפעלה למנהל ואפשרויות הקשה ניתן להקיש 0 להשתקת כל המאזינים או ביטול השתקה ניתן להקיש 1 לשמיעת כמות המאזינים שמשתתפים בחדר ניתן להקיש על * לתפריט עבור אפשרויות נוספות המקשים הפעילים בתפריט: 0 - השתקה/ביטול השתקה של כלל המשתתפים (שאינם מנהלים). 1 – השתקה עצמית /ביטול השתקה עצמית. 2 - נעילת חדר הוועידה למצטרפים חדשים. 3 - הוצאת המצטרף האחרון מחדר הוועידה. 4 - הנמכת עוצמת השמע של חדר הוועידה/שידור. 5 - הפעלת קובץ שמע משלוחה אחרת. 6 - הגברת עוצמת השמע של חדר הוועידה/שידור. 7 - הנמכת עוצמת הדיבור של המנהל. 8 - יציאה מחדר הוועידה. 9 - הגברת עוצמת הדיבור של המנהל. * - חזרה לחדר ועידה חשוב להדגיש! האפשרות לביטול השתקה היא בהתאם לסוג חדר הועידה שהגדרתם. 2 Eeliyahu ניהול 11 במרץ 2021, 15:35 הפעלת קובץ מוקלט על ידי המנהל למאזיני החדר ועדה אפשרות להפעלת קבצים מוקלטים, במהלך חדר ועידה, בעקבות בקשות של הרבה מנהלי חדרים שביקשו שהם רוצים שיהיה חדר ועידה פעיל שכולם מדברים, אבל תוך כדי גם שיוכלו להפעיל קובץ מוקלט, לכן סידרנו שמהיום ניתן להפעיל גם קבצי שמע מהמערכת שלכם!! כמובן תוך כדי הקובץ שמע, אתם יכולים לדבר / להקשיב בהתאם להגדרות חדר הועידה שלכם, איך מפעילים? פשוט מאוד, במהלך השיחה בתור מנהל בחדר הועידה הקישו כוכבית חמש, ויפתח בפניכם תפריט M3384 "להפעלת קובץ משלוחת קבצי ניהול חדר ועידה הקישו אחת להפעלת קובץ אחר מהמערכת הקישו שתים" מי שבוחר 1: M3385 "שלוחת קבצי ניהול המערכת, נמצאת בתיקיית ConfBridgeAdminFiles, מתחת לשלוחה הראשית אנא הקישו את מספר הקובץ וסולמית לסיום" אם רוצים שישמיע ישירות את הקובץ ללא תפריט, יש להגדיר conf_bridge_playback_admin_files=000 בדוגמה, ישמיע ישר ללא תפריט את קובץ 000 שנמצא מתחת תיקית ConfBridgeAdminFiles שבתפריט הראשי אם אין קובץ תקין, משמיע הודעת M3387 "הקובץ לא קיים", והולך לתפריט בחירת קובץ מי שבוחר 2: M3386 "אנא הקישו את כתובות המלאה של הקובץ כאשר בין תיקיה לתיקיה הקיש כוכבית, בסיום הקש סולמית לדוגמא לקובץ 000 משלוחה 1/1 הקישו 1 כוכבית 1 כוכבית 000 וסולמית" אם בחרתם קובץ לא תקין: M3387 הקובץ לא קיים במידה וביטלתם את ההפעלה, או לא הקשתם כלום בתפריט: M3388 הוחזרתם לחדר הועידה למעבר ישיר ללא תפריט להפעלת קובץ משלוחת ניהול, יש להגדיר conf_bridge_playback_type=admin_files למעבר ישיר ללא תפריט להפעלת קובץ אחר מהמערכת, יש להגדיר conf_bridge_playback_type=all ההפעלה בנויה בצורה שאנחנו "מוסיפים" עוד מאזין לחדר הועידה שהוא משמיע את הקובץ שביקשתם, לכן אם ברצונכם לנתק באמצע ההשמעה, ניתן על ידי הקשה על כוכבית שלוש - הוצאת המשתמש האחרון מחדר הועידה הערה: שלוחה ConfBridgeAdminFiles שתחת התיקיה הראשית תוכלו ליצור אותה דרך האתר, או במידה והקשתם על כוכבית חמש במהלך נהול חדר הועידה - התיקיה תווצר מעצמה, תוכלו להכניס לתיקיה זו את הקבצים שברצונכם לנהל ולהשמיע בחדר הועידה. 2 Eeliyahu ניהול 11 במרץ 2021, 15:42 הקלטת החדר שימו לב! בשלוחה מסוג שידור חי (listen_all) לא ניתן להקליט את החדר. ניתן להשתמש בהקלטת ערוץ מנהל (ראה להלן). ברירת מחדל, כל השיחות בחדר הועידה מוקלטות ונשמרות בשלוחת חדר הועידה. (הקלטה מתחילה בכניסת מנהל ומסתיימת ביציאת מנהל. במידה ויש כמה מנהלים, ההקלטה מתחילה בכניסת המנהל הראשון ומסתיימת ביציאת המנהל האחרון) להעברת ההקלטה משלוחת חדר הועידה לשלוחה אחרת במערכת ניתן להגדיר folder_move=/2/1/1/2 (בדוגמה, יעביר את ההקלטה לשלוחה /2/1/1/2) כדי לבטל את ההקלטה האוטומטית יש להגדיר conf_bridge_record=no הקלטת ערוץ מנהל בשביל להקליט את הערוץ של המנהל יש להגדיר (בשלוחת המנהל) conf_bridge_admin_record=yes שימו לב שהגדרה זו מקליטה את הערוץ של המנהל עצמו ולא את חדר הועידה ההבדל לדוגמא שאם המנהל מפעיל תפריט כוכבית במהלך השידור, גם התפריט יוקלט, כמו כן במידה ויש כמה מנהלים, וכל אחד נכנס ויצא בזמן שונה, אז יהיה כמה הקלטות של כל אחד מהרגע שנכנס עד הרגע שיצא, כמו כן גם אם המנהל עשה השתקה לקול שלו דרך כוכבית אחד - השתקה, ההשתקה תעבוד כלפי חדר הועידה ולא כלפי הקלטת הערוץ. חשוב מאד! לאור הנפח של ההקלטות, יש להשתמש בהגדרה רק בעת הצורך. במידה והגדרתם הקלטת ערוץ מנהל מומלץ להגדיר בשלוחת חדר הועידה שלא יקליט. אחרת, יווצר לכם בשלוחה הקלטה גם של ערוץ מנהל וגם של החדר. לאחר הסתייגויות גדולות הוחלט שההקלטות יישמרו בסל המחזור בתיקיית ConfBridge לדוגמה: 5-6-2021-02-08-13-56-38-RecordAdmin-Phone-0773137770.wav הקלטה משלוחה 5/6/ ביום 08/02/2012 בשעה 13:56:38 מטלפון 0773137770. במקרים שבהם אתם חייבים שההקלטה תשמר ישירות בתיקיה אחרת, כגון שברור לכם שההקלטה היא טובה, ורוצים שישר תשמר בתייקיה במערכת, יש להגדיר conf_bridge_admin_record_folder=/5/8 במקרה כזה ההקלטות ישמרו עם השם הנ"ל ישירות בתיקיה /5/8 עם השם הנ"ל, ובמידת הצורך תכנסו לשנות את השם לשם סידורי לצורך ההשמעה. גם את ההגדרה הזו יש לשים בשלוחה שדרכה נכנס המנהל לחדר הוועידה. במידה וברצונכם שההקלטה תשמר במספר סידורי, כלומר תחפש את הקובץ הסידורי הקיים, ותשמור על הקובץ הסידורי הבא אחריו, לדוגמא קיים קובץ 053, המערכת תשמור קובץ 054 הגדירו conf_bridge_admin_record_serial=yes טיפ! בגלל ששמירת ערוץ מנהל עובד בשיטה אחרת מעצם הקלטת חדר ועידה, הקובץ של ההקלטה נוצר תוך כדי השידור עצמו (בשונה מהקלטת עצם החדר, שרק לאחר סיום הועידה הקובץ מגיע לשלוחה) ניתן להשתמש ביתרון זה ליצירת שלוחה אחרת של השמעת קבצים, כך שמי שנכנס מאוחר לשידור ורוצה להתחיל לשמוע מההתחלה , תוכלו להעביר אותו לשמיעת הקובץ עצמו, שתוך כדי גם מתעדכן. 7 Eeliyahu ניהול 11 במרץ 2021, 15:53 קליקרים ברירת מחדל, כל מאזין יכול להקיש על המקשים 1-9, המערכת משמיעה לו את המקש שהקיש וההקשה מופיעה באתר הניהול. (במידה והופעל סקר דרך אתר הניהול החדש) באם ברצונכם לחסום את האפשרות להקשות - שהמערכת לא תשמיע למאזין את המקש שהקיש ובנוסף ההקשה לא תופיע באתר הניהול (גם אם הופעל סקר) יש להגדיר conf_bridge_klikers=blocked 4 Eeliyahu ניהול 11 במרץ 2021, 16:51 יציאה מחדר ועידה ברירת מחדל לא ניתן לצאת מחדר ועידה. ההגדרה הזאת היא משום שאם בטעות השיחה של המנהל תתנתק - המאזינים לא ייצאו מהשלוחה. במידה וברצונכם שיהיה ניתן לצאת מחדר הועידה (בהקשה על כוכבית 8 או ביציאת מנהל) יש להגדיר conf_bridge_exit=yes ביציאה של מאזין בהקשה על כוכבית 8 ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא confbridge_end_goto=/ הוצאת מאזין דרך האתר ברירת מחדל עובר לאן שמוגדר בניתוק רגיל ניתן להגדיר שיעבור לשלוחה אחרת ההגדרה היא exit_from_web_goto=/1 ראה כאן את האפשרויות להגדרה. הבהרה חשובה: הערך exit_from_web_goto לא מחייב להגדיר conf_bridge_exit=yes, ברגע שיש ערך כזה והמאזין יצא דרך האתר המערכת תלך לאן שמוגדר. 3 Eeliyahu ניהול 11 במרץ 2021, 19:38 דוחות למערכות למידה מרחוק מומלץ להשתמש בדוחות הניתנים לצפייה דרך אתר הניהול. סוגי הדוחות הקיימים (מלבד הדוחות באתר הניהול) דוח כניסה ויציאה מחדר ועידה בפורמט html (מותאם לצפייה נוחה בדפדפן) SMS למנהל בסיום, עם פרטים על המשתתפים בועידה דוח כניסה ויציאה מחדר ועידה בפורמט html (מותאם לצפייה נוחה בדפדפן) הדוחות נשמרים ב-4 קבצים שונים. קובץ לפי חדר. כלומר אם בשלוחה מסוימת, חדר הועידה הופעל 6 פעמים, יווצרו 6 דוחות שונים. הקובץ נשמר בתיקיית Log/LogConfBridgeEnterExit/${day} שם הקובץ לדוגמה LogThisConfBridgeEnterExit.1-5-8-2021-03-11-16-28-25.html בדוגמה, דוח עבור חדר ועידה שבשלוחה 1/5/8 בתאריך 11/03/2021 בשעה 16:28:25 קובץ יומי לפי שלוחה. כלומר אם בשלוחה מסוימת חדר הועידה הופעל 6 פעמים יווצר דוח אחד. הקובץ נשמר בשלוחה הרלוונטית בתיקיית {day}$ שם הקובץ LogConfBridgeEnterExit.${day}.html קובץ יומי כלל מערכתי. הקובץ נשמר בתיקיית Log/LogConfBridgeEnterExit/${day} שם הקובץ LogConfBridgeEnterExit.${day}.html קובץ חודשי כלל מערכתי. הקובץ נשמר בתיקיית Log/LogConfBridgeEnterExit/${month} שם הקובץ LogConfBridgeEnterExit.${month}.html הדוחות נראים כך צילום מסך 2021-03-11 191330.png כדי לשנות את המילים בדוחות יש ליצור קובץ בתיקייה שבה הדוחות ובו להגדיר את המילים שברצונכם להוסיף/לשנות שם הקובץ עבור דוח של כל ועידה LogThisConfBridgeEnterExit.ini שם הקובץ עבור דוח יומי/חודשי LogConfBridgeEnterExit.ini הגדרות ברירת מחדל למילים בדוחות LogConfBridgeEnterExit=דו"ח יומי נוכחות חדר ועידה LogThisConfBridgeEnterExit=דו"ח נוכחות חדר ועידה IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים phone_or_enter_phone=בחירת טלפון list_all_information=קובץ מידע phone_from_list_all_information=טלפון מקובץ מידע EnterId=מספר זיהוי ValName=שם Phone=טלפון EnterDate=תאריך EnterHebrewDate=עברי Folder=שלוחה Phone=טלפון EnterHebrewDate=תאריך עברי EnterDate=תאריך EnterTime=שעת כניסה ExitTime=שעת יציאה TimeTotal=סך הכל זמן ConfBridge=חדר ועידה Type=סוג כניסה Type+admin=מנהל Type+listen_all=שידור חי Type+listen=מאזין Type+user=שומע Type+broadcaster=הפעלה מושתק Type+speech=הפעלה מדבר Type+open=חדר פתוח Type+open_control=חדר פתוח אם ברצונכם שחלק מהעמודות לא יופיעו בדוח html, ניתן להעלים אותם (הנתונים יישארו בקובץ ymgr המקורי) למשל, כדי להעלים את העמודה של תאריך לועזי יש להגדיר Date=_hidden כאשר מגדירים _hidden בתוצאה של הערך, העמודה תעלם מהדו"ח. שליחה למייל ניתן להגדיר שבכל יציאת מנהל מהחדר, המערכת תשלח את הדוח של החדר (קובץ מסוג 1) במידה ויש כמה מנהלים שיוצאים, יישלחו כמה מיילים. ההגדרה היא conf_bridge_send_mail=yes ניתן להגדיר שהמייל יישלח לכתובות אחרת מהמוגדר במערכת email_address=כאן יש לרשום את כתובת המייל email_name=כאן ניתן לרשום את השם של מקבל המייל שליחה לשתי מיילים: אם ברצונכם שהמערכת תשלח לכתובת מייל נוספת את הדוח יש להגדיר email_address2=כאן יש לרשום את כתובת האימייל השנייה כותרת המייל ברירת מחדל הכותרת באימייל היא דו"ח חדר ועידה 0773137770-6 יציאת מנהל מטלפון 0533137770 אם ברצונכם שהכותרת תהיה שונה ניתן להגדיר email_title=השארת הודעות לקבוצות גדולות בדוגמה, הכותרת תכיל את המילים "השארת הודעות לקבוצות גדולות" שליחת SMS למנהל עם כל משתתפי הועידה חדר ועידה - שליחת SMS למנהל החדר עם פרטי הנכנסים באם ברצונכם כי כאשר המנהל יצא מהחדר יקבל SMS עם כל מי שנכנס לחדר במהלך השידור הגדירו conf_bridge_send_sms=yes החישוב הוא: הראשון שנכנס לחדר (גם אם הוא מאזין ובוחר המתנה), פותח את זמן השידור, כל מי שמצטרף לפי הסדר נרשם, אם לקוח ניתק באמצע הועידה והתקשר שוב - ירשם פעם נוספת ויופיע פעמיים אם לקוח היה אפילו שניה במהלך השידור גם יופיע בקובץ (בדוח באימייל יש את הפרוט המלא של כמה זמן וכו') כל יציאת מנהל חדר - שולח לאותו מנהל את כל הפרטים של מי שנמצא עד עכשיו בשידור במידה ויש כמה מנהלים, כל מנהל כשיוצא יקבל את הSMS עם כל הפרטים מלל ההודעה: במידה וקיים שם לשלוחה, המערכת תשים את שם השלוחה, במידה ולא קיים המערכת תשים את מספר השלוחה לדוגמא 1/1 תאריך עברי, לועזי, וזמן פתיחת השידור על ידי הנכנס ראשון לחדר במידה ולקוח נכנס בהצלחה, והמערכת מכירה את השם שלו דרך כניסה עם זיהוי אישי - המערכת תכתוב את השם, במידה ולא קיים שם - המערכת תכתוב את מספר הטלפון שלו. באם מנהל החדר התקשר מקו מהקומה הכשרה שאינו תומך בSMS המערכת לא תשלח את הSMS במידה והטקסט לשליחה יצא מעל 1000 תווים, המערכת לא תשלח את הSMS שליחת SMS הינה בחיוב יחידות לפי נוסחה של כל 70 תווים זה הודעה, במידה ויש מעל 70 תווים יש עוד 6 תווים על מעבר הודעה, כלומר 71 זה 2 הודעות , 134 זה 3 הודעות וכו' מחירון SMS לחצו כאן צילום מסך מהודעה לדוגמה צילום מסך 2021-04-11 145059.jpg 2 Eeliyahu ניהול 11 במרץ 2021, 19:50 אתר ניהול https://confbridge.call2all.co.il 4 Eeliyahu ניהול 11 במרץ 2021, 19:55 הודעות מערכת M0011 כותרת השידור היא M0101 להקלטת כותרת לשידור, הקישו 1, להמשך ללא הקלטת כותרת הקישו 2 M0102 אנא הקליטו את כותרת השידור לאחר הצליל ובסיום הקישו סולמית M1007 השידור חי עדיין לא החל. להמתנה לַשידור הַקִישוּ 1, להאזנה לשידורים קודמים הַקִישוּ 2 M1008 השידור יחל מיד עם כניסתו של המנהל. M1815 הוצאתם מחדר הועידה M1816 הנך מועבר לחדר הועידה M1817 צליל כניסת משתתף לחדר הועידה (ברירת מחדל שקט) M1818 צליל יציאת משתתף מחדר הועידה (ברירת מחדל שקט) M3383 השידור יחל מיד לאחר השמע הצליל M4103 סך כלל המשתתפים הפעילים בחדר הועידה הוא ... M3384 להפעלת קובץ משלוחת קבצי ניהול חדר ועידה הקישו אחת להפעלת קובץ אחר מהמערכת הקישו שתים M3385 שלוחת קבצי ניהול המערכת, נמצאת בתיקיית ConfBridgeAdminFiles, מתחת לשלוחה הראשית אנא הקישו את מספר הקובץ וסולמית לסיום M3386 אנא הקישו את כתובות המלאה של הקובץ כאשר בין תיקיה לתיקיה הקיש כוכבית, בסיום הקש סולמית לדוגמא לקובץ 000 משלוחה 1/1 הקישו 1 כוכבית 1 כוכבית 000 וסולמית M3387 הקובץ לא קיים M3388 הוחזרתם לחדר הועידה --- Folder: חדר ועידה שידורים File: שידור חי מדומה - מרובה קבצים - השמעת כל הקבצים בשלוחה בהתאם לזמן המוגדר.txt --- ב"ה שידור חי מדומה - מרובה קבצים - השמעת כל הקבצים בשלוחה בהתאם לזמן המוגדר בשלוחה זו ניתן להכניס כמה קבצים שרוצים, עם הגדרה של תאריך ושעת ההפעלה של כל קובץ type=playdir_time קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה ברירת מחדל משמיע את כל הקבצים בתיקיה הנוכחית, ניתן להגדיר הפעלת תיקיה אחרת playdir_time_dir_toplay=/5/8 המערכת מחפשת קבצים בעלי 10 ספרות בשלוחה, כאשר: 2 ספרות הראשונות בשם הקובץ - הם ה2 ספרות האחרונות של השנה - לדוגמא לשנת 2020 ה2 ספרות האחרונות הם 20, לשנת 2021 ה2 ספרות האחרונות בשנה הם 21 2 ספרות חודש 2 ספרות תאריך 2 ספרות שעה 2 ספרות דקה לדוגמא 2003120855 פירושו שבשעה 08:55 ביום 12/03/2020 ישמיע את הקובץ באם הזמן עד לתחילת השידור הקרוב הינו פחות מ2 דקות, המאזין עובר ישר להמתנה באם הזמן מעל 2 דקות, המערכת תשמיע M1847 השידור יחל בעוד... M1849 שעות M1850 ו.. M1851 דקות M1848 להמתנה הקישו 1 לשידור חוזר מהשיעור האחרון הקישו 2 ליציאה הקישו 3 או כוכבית במידה והלקוח בוחר לעבור לשיעור הקודם, הוא מועבר עד לזמן תחילת השיעור הבא M3375 הנכם מועברים להפעלת השיעור האחרון, עד זמן השיעור הבא כאשר מגיע זמן השידור בזמן אמת - מושמע "ביפ" "ביפ" "ביפ" ואז M3376 השידור חי מתחיל, מיד מתחברים במידה והלקוח בחר לעבור להמתנה, ישמע מוזיקה בהמתנה של המערכת ניתן להגדיר מוזיקה בהמתנה אחרת בערך: confbridge_music_on_hold=כל מוזיקה קיימת במערכת ניתן להוסיף מוזיקה בהמתנה בצורה עצמאית ראה כאן לאחר סיום בהצלחה של שידור, המערכת בודקת האם יש שידור נוסף, ואם יש שיעור בעוד פחות מ2 דקות, תשמיע מוזיקה בהמתנה באם יותר, יגיע שוב לתפריט בחירה של המתנה או יציאה ניתן להגדיר שמתי שאין שידור פעיל, השלוחה תופעל כשלוחת השמעת קבצים רגילה. וכך אנחנו מרוויחים את האופציות של השידור המדומה לטובת שלוחת השמעת קבצים. playdir_time_no_live=playfile במקרה כזה, מומלץ להוסיף את ההגדרה הבאה כדי שהמשתמשים לא ישמעו את הקבצים המאוחרים שעוד לא הגיע זמן השידור שלהם folder_play=timing_file בכל האפשרויות של מעבר לשלוחה אחרת ניתן להגדיר את כל האופציות המפורטות כאן כולל ניתוק. אם לקוח בוחר לצאת ולא להמתין, ברירת מחדל חוזר שלב אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת playdir_time_tfr_wait_goto=/5/8 ניתן להגדיר שבמידה והשידור עוד לא החל, ויש יותר מ2 דקות, במקום שיגיע לתפריט המתנה או יציאה, יעבור לשלוחה אחרת playdir_time_wait_goto=/5/8 באם אין קבצים להפעלת השידור, המערכת תשמיע M1843 אין קובץ להפעלת השידור ותחזור שלב אחורה, ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת playdir_time_no_file_goto=/5/8 לאחר סיום כל השידורים הנמצאים בשלוחה, המערכת תודיע M1845 השידור הסתיים כעת בהצלחה ועוברת להשמעת הקבצים בתיקיה כשידור חוזר (עוברת להפעלת השלוחה במצב type=playfile) ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת playdir_time_success_goto=/5/8 אם המאזין נכנס לאחר שהסתיימו כל השידורים שומע M1844 השידור הסתיים ועוברת להשמעת הקבצים בתיקיה כשידור חוזר (עוברת להפעלת השלוחה במצב type=playfile) ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת playdir_time_end_goto=/5/8 במידה וקיים קובץ בשלוחה, אבל יש כשל בפורמט או משהו כזה (נדיר מאוד) אז המערכת חוזרת שלב אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת playdir_time_error_goto=/5/8 יציאה באמצע השידור במידה והלקוח מקיש על # סולמית במהלך השידור, ברירת מחדל חוזר שלב אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת playdir_time_return_goto=/5/8 ברירת מחדל במהלך שידור כל המקשים לא פעילים למעט סולמית ניתן להגדיר גם מעבר לשלוחה אחרת ע"י הקשה על מקש 1 playdir_time_1_goto=/5/8 במקרה של מעבר לשידור חוזר - המערכת בעצם מפעילה את הקבצים בשלוחה במצב של type=playfile ולכן כל ההגדרות התקפות בשלוחה של השמעת קבצים תקיפים גם כאן ברירת מחדל משמיע קובץ אחרון, ניתן להגדיר הפעלת קובץ ראשון והכל כפי הערכים המופיעים במודול type=playfile העברת קבצים שעבר זמנם לשלוחה אחרת ניתן להגדיר שכל קובץ שסיים את ההשמעה, יהיה אפשרות שהקובץ יעבור משלוחת ההשמעות לשלוחה אחרת playdir_time_old_move=/5/8 במקרה כזה, קובץ שעבר זמן ההשמעה שלו יעבור לשלוחה המוגדרת שימו לב, בכל כניסה לשלוחה מעביר רק קובץ 1 שעבר הזמן, הקובץ שעובר שומר על השם המקורי שלו הפיתוח הזה מתייחס לשם הקובץ שזה 10 ספרות, שאם עבר הזמן, הוא מעביר. 3 אחרי שנתיים ששמחה - זו הסיסמא לפני 7 חודשים צד ניהול טלפוני: ניתן להיכנס לצד ניהול טלפוני דרך שלוחת הניהול או ניתן להגדיר שלוחה אחרת שממנה ינהלו גם בתוך צד המשתמש type=playdir_time playdir_time_type=admin playdir_time_dir_toplay=/5/8 password=1234 בשלוחה ישנו קובץ עם כל ההקלטות ואורכן PlaydirTimeLogRecord.html במידה ומקישים סולמית בתפריט ניהול ראשי, ברירת מחדל חוזר לתחילת המערכת ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת playdir_time_admin_menu_enter_date_exit_goto=/5/8 ראה כאן את האפשרויות להגדרה. לאחר סיום הקלטה בהצלחה, ברירת מחדל חוזר לתחילת המערכת ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת playdir_time_admin_record_ok_end_goto=/5/8 ראה כאן את האפשרויות להגדרה. הקלטות צד ניהול M3350 "אנא הקישו את התאריך הלועזי של השידור שהנכם הולכים להקליט, להיום הקישו 00 וסולמית, למחר הקישו 99 וסולמית. לתאריך מחודש זה הקישו את התאריך בחודש וסולמית, לדוגמא לראשון בחודש הנוכחי הקישו 01 וסולמית, ל29 בחודש הנוכחי הקישו 29 וסולמית, לתאריך מחודש אחר הקישו יום וחודש ב4 ספרות לדוגמא לראשון לינואר הקישו 0101 וסולמית, לתאריך משנה אחרת הקישו יום חודש ושנה ב6 ספרות לדוגמא לראשון בינואר 2021 הקישו 010121, ליציאה הקישו כוכבית וסולמית" M3351 כמות הספרות שהקשתם אינה תואמת M3352 התאריך לא חוקי M3353 לאישור הקישו 1, לתיקון הקישו 2. M3354 אנא הקישו את זמן השידור ב4 ספרות לדוגמא לשעה 8 וחצי בערב הקישו 2030 M3355 בשעה M3356 ו... M3357 דקות M3358 אם ברצונכם להגדיר כי ההקלטה תשמר ותכנס גם במידה ותנתקו את השיחה באמצע הקישו 1, אם ברצונכם להגדיר כי ההקלטה תשמר רק לאחר סיום ההקלטה ואישורה על ידכם הקישו 2. M3359 ההקלטה תשמר ותכנס גם במידה ותנתקו את השיחה באמצע M3360 ההקלטה תשמר רק לאחר סיום ההקלטה ואישורה על ידכם M3361 אנא הקליטו את השידור שלכם לאחר השמע הצליל, לסיום או עצירה הקישו סולמית. M3362 ההקלטה נעצרה, להמשך ההקלטה הקישו 1, לשמיעת ההקלטה שהוקלטה עד עכשיו הקישו 2, לאישור ההקלטה הקישו 3, להקלטת הכל מחדש הקישו 4, לביטול ההקלטה ויציאה הקישו 5. M3363 ההקלטה ממשיכה מיד לאחר הישמע הצליל M3364 ההקלטה מבוטלת M3365 M3366 M3367 השידור נקלט בהצלחה, אורך השידור M3368 שעות M3369 ו... M3370 דקות M3371 זמן הפעלת השידור M3372 ביום M3373 היום M3374 בהצלחה --- Folder: קליקרים File: קליקס - משחק קליקרים, השמעת קבצים עם אפשרות להקשת מקשים עניית תשובות במהלך ההשמעה.txt --- ב"ה בעקבות ההצלחה הגדולה במודול "קליקרים" בשידור חי מדומה, עלה הצורך למשחק קליקרים גם בהשמעת קבצים רגילה. המודול פועל בצורה של השמעת קבצים שונים עם אפשרות להגדיר בקבצים מסויימים שיהיה ניתן להקיש בהן. המערכת בודקת האם המקש שהוקש הוא התשובה הנכונה ובנוסף בודקת את מהירות ההקשה. בנוסף, ניתן להכניס בשלוחה אחת כמה משחקים שונים, ולהגדיר שהמערכת תבחר בצורה אקראית איזה משחק מבין כל המשחקים ייצא ללקוח. או להגדיר לכל לקוח כמה משחקים הוא יכול לעשות, וכל פעם יצא לו רנדומלי - משהו אחר. הבהרה: יתכן שמודול זה יהיה בתשלום בעתיד הערה: כיום ישנם 3 סוגי קליקרים, playfile_and_enter_digits_time - שידור חי מדומה עם קליקרים. confbridge - חדר ועידה עם קליקרים באמצעות האתר. clicks - השמעת קבצים עם קליקרים, המודול הנוכחי. type=clicks קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה עם זיהוי ID היא חובה. ברירת מחדל הכניסה לפי טלפון - PHONE הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה דוגמאות לשימוש: משחקים של מי מקיש הכי מהר ונכון באופן כללי חברה גדולה השיקה משחק, עשתה 30 משפטים "משחקים" שונים, שבכל משפט אומרים את שם החברה הגדירה שכל אחד ישתתף ב3 "משחקים" אקראיים מתוך כל המשחקים ברגע ששומעים את שם החברה יש להקיש מיד על המקש אותו הגדירו לעניית התשובה. הזוכה מבחינת החברה: מי שהצליח לשמוע הכי הרבה פעמים את שם החברה (כלומר בכלל לחץ על המקש הנכון במהלך המשחק) בכל המשחקים (במקרה שלהם בכל משחק עשו פעם אחת את שם החברה, הגדירו שכל משחק שווה נקודה אחת, כשהזוכה הוא מי שצבר 3 נקודות, ובזה עצמו מי שעשה זאת במצטבר בהכי פחות זמן.) דוגמא נוספת: מקריאים סיפור לילדים, וכל פעם כאשר שומעים מספר, יש צורך להקיש על המספר לדוגמא "חמשה בלונים" יש להקיש הכי מהר על הספרה 5 בלון אחד כחול, יש להקיש מיד על הספרה 1 וכן הלאה כך שומרים על ערנות של המשתתפים, ומקבלים משוב הקשבה ומהירות. הערה חשובה: במודול זה, אין אפשרות לנתק ולחזור באמצע המשחק, באם הלקוח ניתק לפני סוף המשחק, הוא לא נרשם כלל במשחק!! שיטת הקבצים: שיטת הקבצים של המודול עובדת בצורה שבתוך השלוחה, פותחים תיקיות פנימיות, ובתוך כל תיקיה שמים "משחק", התיקייה הראשונה תיקרא 001, השנייה 002 וכן הלאה. אין הגבלה על כמות התיקיות שניתן לפתוח, רק יש צורך בשמירה על רצף סידורי ללא חורים. בתוך כל תיקיה יש לשמור קבצים ברצף סידורי החל מקובץ 000 ולאחר מכן 001 וכן הלאה. כל קובץ יכול להיות מסוג השמעת קובץ - כלומר ללא אפשרות הקשות באמצע (ניתן להגדיר שהלקוח ישמע את המקש שהקיש ליצירת רצף חוויה, אבל המערכת לא מתחשבת בהקשה לעניין הדוחות והניקוד. ראה להלן) הכנסת נתונים כאשר אתם מגדירים איזה מקשים ניתן להקיש, מה התשובה הנכונה, וכמה נקודות אפשר לקבל עליה את ההגדרה איזה קובץ ישמש להשמעה בלבד ואיזה קובץ ישמש להקשות יש להגדיר בקובץ מיוחד בשלוחה. ראה להלן. בקובץ מסוג הכנסת נתונים המערכת בודקת האם המקש שהלקוח הקיש תואם למקש שהגדרתם לתשובה, ובהתאם ייתן נקודות. כמו כן המערכת מפעילה מונה של "אלפיות שניה" מרגע שהתחיל הקובץ שיכול לקבל את ההקשות ועד הזמן שהלקוח מקיש. בנוסף לשמירת הזמן עד למענה בכל תשובה, המערכת מחשבת את סיכום הזמן הכללי של כל התשובות הנכונות. כך שבסוף השידור, תוכלו לדעת מי צבר הכי הרבה נקודות, ובנוסף מי מתוכם גם עשה זאת בהכי פחות זמן, ותוכלו לדעת מי המנצח. חובה להגדיר כמה משחקים שונים יש בתיקיות שבתוך השלוחה ההגדרה היא: clicks_random=025 בדוגמא כאן מוגדר שיש 25 משחקים שונים שנמצאים ב25 תיקיות שונות בתוך השלוחה הנוכחית, החל מתיקיה 001 ועד תיקיה 025. כך שהתיקייה הכי גבוהה לחיפוש ולהגדרת מבחן אקראי - תהיה 025 בחירת משחקים בצורה אקראית מתוך טווח מסויים ניתן להגדיר שיחפש משחק מתוך טווח מסויים, וכן כמה פעמים יחזור על אותו טווח שהוגדר! clicks_random=1-15,3.13-17,1.20-30,5.33-40 ערך ראשון - מאיזה שאלה עד איזה שאלה לחפש. לדוגמה, כדי לחפש משאלה 1 עד 15, יש להגדיר 1-15 שימו לב: ניתן להגדיר את אותו תיקיות בכמה חיפושים שונים. לדוגמה, בחיפוש הראשון 4-8 ובחיפוש השני 6-10 בכל מקרה לא ייתן לשחק את המשחק שכבר שיחק עכשיו בשיחה זו. ערך שני - כמה פעמים יחזור על אותו הגדרת חיפוש (אופציונלי - לא חובה) באם לא הגדרתם הגדרה זו, יחזור על טווח החיפוש פעם אחת. פסיק , מפריד בין ערך לערך נקודה . מפריד בין הגדרות חיפוש שונות. בדוגמה לעיל: בתחילה יבחר 3 משחקים מתיקיה 1 ועד תיקיה 15, לאחר מכן יבחר משחק 1 נוסף מתיקיה 13 ועד לתיקיה 17, לאחר מכן יבחר 5 משחקים נוספים מתיקיה 20 עד תיקיה 30 ולאחר מכן משחק 1 נוסף מתיקיה 33 ועד לתיקיה 40 סה"כ 10 משחקים שימו לב: אם בהגדרת כמות משחקים מקסימלית clicks_round_maximum יהיה מוגדר יותר משחקים מההגדרה לעיל, המערכת לא תתייחס להגדרה זו. וכן, אם בהגדרה לעיל כמות המשחקים בסה"כ יהיה יותר מכמות המשחקים בהגדרת המקסימום, המערכת תתייחס להגדרת המקסימום ותמשיך לסיום המודול. במידה והערך לא מוגדר, המערכת מודיעה M1299 לא מוגדר כמות תיקיות לסריקה ברירת מחדל במקרה של שגיאה חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. clicks_error_go_to_foldar=/5/8 בכל משחק (תיקיה פנימית) הקבצים חייבים להיות עוקבים. כלומר 000.wav 001.wav 002.wav אם אין קובץ עוקב המשמעות שהמשחק הנוכחי הסתיים והמערכת עוברת לבדוק האם יש לתת לו לשחק במשחקים נוספים או לסיים לחלוטין את המשחק הכללי. ברירת מחדל מוגדר שיש רק משחק אחד ולאחר מכן מסיים את המשחק הכללי אם ברצונכם שייתן בצורה אקראית משחק שונה נוסף (בכל מקרה לא ייתן לשחק את המשחק שכבר שיחק עכשיו בשיחה זו) יש להגדיר clicks_round_maximum=3 בדוגמא כאן, לאחר המשחק הראשון המערכת תבחר 2 משחקים נוספים להפעלה בצורה אקראית, ובסיום 3 המשחקים המאזין יסיים את המשחק הכללי לחלוטין ויעבור לסיום ואפשרויות השמעת ניקוד. בין משחק למשחק המערכת תודיע M1298 קליק מספר... הקובץ חייב להיות בפורמט wav הפורמט הרגיל של המערכת (לא ניתן להפעיל כרגע קבצים מסוג tts) במידה ואין קובץ תקין להפעלת המשחק המערכת משמיעה M1843 אין קובץ להפעלת השידור ברירת מחדל חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. clicks_no_file_goto=/5/8 הגדרת סוג קובץ בשידור ברירת מחדל כל הקבצים הינם מסוג playfile כלומר הינם השמעת קובץ בלבד. ניתן להגדיר שקבצים מסויימים יהיו מסוג הכנסת ספרות. יש ליצור קובץ בתוך התיקייה של המשחק בשם Clicks.ini. בקובץ יש להגדיר את הקבצים בשלוחה שיהיו מסוג הכנסת ספרות בצורה הבאה (ראה דוגמאות להלן) כל הגדרה עבור הקובץ צריכה להתחיל עם שם הקובץ (000 001 וכו') ולאחריו = לדוגמה 000= את הערכים הבאים יש להפריד בפסיק , . הערך הראשון הוא enter_digits הערך השני הוא המקש של התשובה הנכונה (1 2 וכדומה), ניתן לרשום 135 ואז הפרוש שהתשובה הנכונה זה או 1 או 3 או 5 הערך השלישי הוא סך הנקודות למי שעונה נכון. הערך הרביעי הוא המקשים - אלו מקשים יהיה ניתן להקיש. הערך החמישי הוא רשות. ברירת מחדל לאחר הקשת המשתמש המערכת ממשיכה להשמיע את הקובץ. במידה וברצונכם שלאחר הקשת המשתמש המערכת תסיים את השמעת הקובץ ותתקדם הלאה (לקובץ הבא או לשאלה לסיום - לפי מה שהגדרתם) יש להגדיר digits_ok_end_play במקרה כזה לאחר הקשת המשתמש (במקשים שהוגדרו לתשובה) המערכת תסיים את השמעת הקובץ ותתקדם הלאה (במידה והמשתמש הקיש מקש שלא הוגדר בערך הרביעי ישמע בחירה לא חוקית וימשיך להשמיע את הקובץ) לדוגמה, 001=enter_digits,2,100,1234 003=enter_digits,4,60,123456 005=enter_digits,0,40,7890 007=enter_digits,8,100,1480 009=enter_digits,135,100,123456 011=enter_digits,1,10,1234,digits_ok_end_play בדוגמה, הקבצים 001 003 005 007 מוגדרים כאן מסוג הכנסת ספרות בקובץ 001 המקש הנכון הוא 2, הנקודות למי שעונה נכון זה 100, ניתן להקיש על מקשים 1234 בקובץ 003 המקש הנכון הוא 4, הנקודות למי שעונה נכון זה 60, ניתן להקיש על מקשים 123456 בקובץ 005 המקש הנכון הוא 0, הנקודות למי שעונה נכון זה 40, ניתן להקיש על מקשים 7890 בקובץ 007 המקש הנכון הוא 8, הנקודות למי שעונה נכון זה 100, ניתן להקיש על מקשים 1480 בקובץ 009 המקשים הנכונים הם או 1 או 3 או 5 , הנקודות למי שעונה נכון זה 100, ניתן להקיש על מקשים 123456 בקובץ 011 המקש הנכון הוא 1, הנקודות למי שעונה נכון זה 10, ניתן להקיש על מקשים 1234, לאחר הקשת המאזין המערכת מסיימת להשמיע את הקובץ ומתקדמת הלאה במידה וערך הניקוד ריק - ברירת מחדל המערכת מוסיפה 10 נקודות ברירת מחדל לאחר ההקשה המערכת משמיעה את המקש שהוקש וזאת רק בקבצים מסוג הכנסת ספרות. בקבצים מסוג playfile המערכת מתעלמת לחלוטים מההקשה. אם ברצונכם שגם בקבצים מסוג playfile המערכת תשמיע את המקש שהוקש (למרות שתכלס לא תעשה אם זה שום שימוש יש להגדיר) clicks_playfile_say_digits=yes ניתן להגדיר שהמערכת לא תשמיע את המקש שהוקש אלא תשמיע סוג של צליל לסמן שההקשה נקלטה עבור קבצים מסוג playfile יש להגדיר clicks_playfile_say_beep_coin=yes עבור קבצים מסוג enter_digits יש להגדיר clicks_digits_say_beep_coin=yes ואז המערכת תשמיע צליל הקשה בלבד (ללא השמעת המקש שהוקש). בקבצים מסוג enter_digits המערכת מוסיפה M3763 תשובתך שגויה M3760 תשובתך נכונה לביטול ההודעות אלו ניתן להגדיר enter_digits_say_answer=no במקרה שענה נכון המערכת מוסיפה M3761 קיבלת M3762 נקודות. לביטול ההודעות אלו ניתן להגדיר enter_digits_say_point=no במקרה של כישלון בקובץ ההגדרות ולא הוגדר תשובה נכונה המערכת מודיעה M3769 לא הוגדר תשובה נכונה עבור שאלה זו במקרה שלקוח מנסה לענות פעם שניה באותה שאלה M3758 בחירתם כבר נקלטה. במיה וברצונכם שהמערכת לא תשמיע את ההודעה הזאת אלא רק את המקש שהקיש ניתן להגדיר clicks_digits_try_say_digits=yes אם ברצונכם שהמערכת תשמיע את הצליל בלבד ללא את ההודעה הנ"ל וללא השמעת המקש שהוקש, יש להגדיר clicks_digits_try_say_beep_coin=yes במקרה שלקוח הקיש מקש שלא באפשרויות של שאלה זו המערכת מודיעה, M1224 בחירה לא חוקית והמערכת מחזירה אותו לשידור, ויכול לבחור שוב (כמובן שהזמן במונה שניות עד לעניית התשובה ממשיך). במיה וברצונכם שהמערכת לא תשמיע את ההודעה הזאת אלא רק את המקש שהקיש ניתן להגדיר clicks_digits_no_enable_say_digits=yes אם ברצונכם שהמערכת תשמיע את הצליל בלבד ללא את ההודעה הנ"ל וללא השמעת המקש שהוקש, יש להגדיר clicks_digits_no_enable_say_beep_coin=yes ניתוק באמצע שידור כאשר לקוח מנתק באמצע השידור, הוא לא מופיע בקובץ של מסיימי המשחק סיום משחק ברירת מחדל אין קשר בין הנקודות של הצבירה במודול לבין הנקודות הכלליות במערכת בשביל שיוסיף נקודות במערכת עבור הציון במבחן, יש להגדיר: clicks_add_to_point=yes ברירת מחדל - מוסיף נקודות כמספר סך הציון שהוא קיבל. כלומר אם הלקוח קיבל ציון 10 במשחק, יקבל 10 נקודות בצבירת הניקוד שיש בכלל המערכת. ניתן להגדיר שיוסיף נקודות רק אם הציון המינימלי הוא מסכום מסויים. לדוגמה clicks_add_to_point_min=50 בדוגמא כאן רק אם הציון הוא מעל 50, והלקוח קיבל ציון מעל 50 (לדוגמא 70), אז המאזין מקבל תוספת של 70 נקודות במערכת. כמו"כ, אם הלקוח קיבל ציון 50 יקבל 50 נקודות במערכת, אם הלקוח קיבל ציון 49 יקבל 0 נקודות. אם רוצים להגדיר שמי שעבר את הציון המינימלי יקבל מספר נקודות אחר, יש להגדיר: clicks_add_to_point_min=50 clicks_add_to_point_amount=15 כאן רואים שמי שקיבל במבחן מעל 50 נקודות, יקבל 15 נקודות במערכת. "ערך" לשמירת הניקוד ברירת מחדל הערך שישמר בטבלת הניקוד יהיה EnterDigits5/8-2020-12-06-23-58-00 כלומר שלוחה וכן הזמן של השידור ניתן להגדיר שישמור על ערך אחר clicks_add_to_point_log=כל ערך שתרצו לאחר סיום השידור הלקוח ישמע תפריט M1845 השידור הסתיים כעת בהצלחה M3765 סך הנקודות שצברת במהלך השידור (במידה והגדיר צבירת נקודות) M3768 הנקודות הצטרפו לניקוד הכללי שלך המערכת M3766 סך הזמן בשניות בו עניתם על התשובות הנכונות... M3767 לשמיעה חוזרת הקש1 לסיום הקש 2 לביטול הודעות הניקוד בתפריט הסיום (M3765 M3768) הגדירו enter_digits_end_say_point=no לביטול הודעות סך הזמן בתשובות הנכונות (M3766) הגדירו enter_digits_end_say_time=no במקרה שלקוח הקיש 2 לסיום המערכת מתקדמת לסיום בהצלחה. במידה ומוגדר גם enter_digits_end_say_point=no וגם enter_digits_end_say_time=no אז המערכת תשמיע רק את ההודעה M1845 השידור הסתיים כעת בהצלחה ותתקדם לסיום בהצלחה סיום בהצלחה ברירת מחדל בסיום בהצלחה חוזר לב אחד אחורה. ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. clicks_success_goto=/5/8 יציאה במהלך המשחק (ניתן לצאת רק בקבצים מסוג השמעת קבצים ולא בקבצים מסוג הכנסת ספרות) ברירת מחדל המקש ליציאה הוא סולמית # באם מופיע בהגדרת up מקש מסויים, המערכת תתייחס להגדרה זו. לדוגמה כדי שמקש כוכבית יהווה יציאה, יש להגדיר up=* ברירת מחדל עולה שלב אחד למעלה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת clicks_return_goto=/4/3 או ניתוק clicks_return_goto=hangup ניתן להגדיר גם מעבר לשלוחה אחרת ע"י הקשה על מקש 1 clicks_1_goto=/5/8 ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. דוחות html הוספת ערכים מקובץ הכנסת נתונים אם ברצונכם כי הגישה למשחק תהיה דרך הכנסת נתונים לדוגמא: רק מי שקנה משהו יכול לעבור למשחק והגדרתם שצריך להכניס את הפרטים של הקניה במודול הכנסת נתונים recording_and_entering_data ניתן להגדיר שכל הפרטים שנאספו בהכנסת נתונים - יצטרפו גם לקובץ ההצלחה במבחן עבור נתוני ההקלטות יש להגדיר clicks_add_to_ymgr_all_recording=yes עבור נתוני ההקשות יש להגדיר clicks_add_to_ymgr_all_entering_data=yes במקרה כזה יהיה עמודות של P050 וכו' בהתאם לכמות הנתונים שאספתם רמות דוחות: ברירת מחדל הדוח יהיה דוח יומי כלומר שם הדוח של ymgr וכן html יהיה בשלוחה נוצר קובץ ymgr שמומר לקובץ html ClicksLogOK.2020-12-06.ymgr ClicksLogOK.2020-12-06.html הגדרת ברירת מחדל היא בעצם clicks_log_file_type=day להלן פירוט האפשרויות: פיצול דו"חות על בסיס זמנים שונים ניתן לפצל את הדו"ח שהמערכת מנפיקה לקבצים שונים, על בסיס שנה/חודש/תאריך/שבוע/יום בשבוע/יום/שעה: כאשר הוגדר זמן מסוים, המשמעות היא שרישום שיתבצע לאחר הזמן המוגדר, יהיה בקובץ חדש, בנוסף לקובץ שלפניו. השם של הקובץ החדש, יהיה על שם הזמן העתידי הבא. לדוגמא, אם הגדרנו שיווצר קובץ רישום חדש בכל 25 לחודש, והרישום מתחיל ב-12 לאפריל, המשמעות היא שעד 25 באפריל קובץ הרישום יהיה 2020-04, והחל מ-26 לאפריל יהיה קובץ חדש בשם 2020-05 שנתי ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס שנתי, כאשר לשם הקובץ תצורף מספר השנה הלועזית (לדוגמא: 2020): דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה): clicks_log_file_type=year clicks_log_file_type=year.25/01 clicks_log_file_type=year.25/01.13:59 הסבר על ההגדרות השונות: שורה 1 - בתחילת כל שנה לועזית (בתאריך 1 לינואר) ייווצר במערכת קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. שורה 2 - בכל שנה לועזית, עד תאריך לועזי 25/01 יהיה דו"ח אחד. החל מתאריך 26/01 יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם (את התאריך ניתן לרשום ב-2 ספרות [1/1], או ב-3 ספרות[1/01], או ב-4 ספרות [01/01]). שורה 3 - בכל שנה לועזית, עד תאריך לועזי 25/01, בשעה 13:59 בצהריים, יהיה דו"ח אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כמספר השנה הבאה. חודשי ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס חודשי, כאשר לשם הקובץ יצורפו מספר השנה הלועזית ומספר החודש בשנה הלועזית (לדוגמא: 2020-08): דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה): clicks_log_file_type=month clicks_log_file_type=month.25 clicks_log_file_type=month.25.13:59 הסבר על ההגדרות השונות: שורה 1 - בתחילת כל חודש לועזי (ה-1 בחודש), ייווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. שורה 2 - בכל חודש לועזי, עד תאריך 25 לחודש, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם (את התאריך בחודש ניתן לרשום בספרה אחת [1], או ב-2 ספרות [1/1]). שורה 3 - בכל חודש לועזי, עד תאריך 25 לחודש, בשעה 13:59 בצהריים, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כמספר החודש הבא. שבועי ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס שבועי, כאשר לשם הקובץ יצורפו מספר השנה הלועזית ומספר השבוע בשנה הלועזית (לדוגמא: 2020-15): דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה): clicks_log_file_type=week clicks_log_file_type=week.4 clicks_log_file_type=week.4.13:59 הסבר על ההגדרות השונות: שורה 1 - בתחילת כל שבוע (בלילה שבין מוצש"ק ליום ראשון, בשעה 00:00 בלילה), ייווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. שורה 2 - בכל שבוע, עד ליום רביעי בשעה 23:59 בלילה, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. שורה 3 - בכל שבוע, ביום רביעי, בשעה 13:59 בצהריים, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כמספר השבוע הבא. יומי ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס יומי, כאשר לשם הקובץ תצורף מספר השנה הלועזית, והתאריך בחודש (לדוגמא: 2020-01-16): דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה): clicks_log_file_type=day clicks_log_file_type=day.13:59 הסבר על ההגדרות השונות: שורה 1 - בכל יום ייווצר קובץ רישום חדש. 'יום' הוא החל מהשעה 00:00 בלילה ועד לשעה 23:59 למחרת. שורה 2 - בכל יום, עד לשעה 13:59 בצהריים, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כתאריך היום הבא. הודעות מערכת: M1224 בחירה לא חוקית M1298 קליק מספר M1299 לא מוגדר כמות תיקיות לסריקה M1843 אין קובץ להפעלת השידור M1845 השידור הסתיים כעת בהצלחה M3758 בחירתם כבר נקלטה M3759 המקש שהקשת הוא M3760 תשובתך נכונה M3761 קיבלת M3762 נקודות M3763 תשובתך שגויה M3764 הנכם מוחזרים לשידור M3765 סך הנקודות שצברת במהלך השידור M3766 סך הזמן בשניות בו עניתם על התשובות הנכונות M3767 לשמיעה חוזרת הקש1 לסיום הקש 2 M3768 הנקודות הצטרפו לניקוד הכללי שלך המערכת M3769 לא הוגדר תשובה נכונה עבור שאלה זו --- Folder: קליקרים File: קליקס - משחק קליקרים, השמעת קבצים עם אפשרות להקשת מקשים . עניית תשובות במהלך ההשמעה.txt --- ב"ה בעקבות ההצלחה הגדולה במודול "קליקרים" בשידור חי מדומה, עלה הצורך למשחק קליקרים גם בהשמעת קבצים רגילה. המודול פועל בצורה של השמעת קבצים שונים עם אפשרות להגדיר בקבצים מסויימים שיהיה ניתן להקיש בהן. המערכת בודקת האם המקש שהוקש הוא התשובה הנכונה ובנוסף בודקת את מהירות ההקשה. בנוסף, ניתן להכניס בשלוחה אחת כמה משחקים שונים, ולהגדיר שהמערכת תבחר בצורה אקראית איזה משחק מבין כל המשחקים ייצא ללקוח. או להגדיר לכל לקוח כמה משחקים הוא יכול לעשות, וכל פעם יצא לו רנדומלי - משהו אחר. הבהרה: יתכן שמודול זה יהיה בתשלום בעתיד הערה: כיום ישנם 3 סוגי קליקרים, playfile_and_enter_digits_time - שידור חי מדומה עם קליקרים. confbridge - חדר ועידה עם קליקרים באמצעות האתר. clicks - השמעת קבצים עם קליקרים, המודול הנוכחי. type=clicks קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה עם זיהוי ID היא חובה. ברירת מחדל הכניסה לפי טלפון - PHONE הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה דוגמאות לשימוש: משחקים של מי מקיש הכי מהר ונכון באופן כללי חברה גדולה השיקה משחק, עשתה 30 משפטים "משחקים" שונים, שבכל משפט אומרים את שם החברה הגדירה שכל אחד ישתתף ב3 "משחקים" אקראיים מתוך כל המשחקים ברגע ששומעים את שם החברה יש להקיש מיד על המקש אותו הגדירו לעניית התשובה. הזוכה מבחינת החברה: מי שהצליח לשמוע הכי הרבה פעמים את שם החברה (כלומר בכלל לחץ על המקש הנכון במהלך המשחק) בכל המשחקים (במקרה שלהם בכל משחק עשו פעם אחת את שם החברה, הגדירו שכל משחק שווה נקודה אחת, כשהזוכה הוא מי שצבר 3 נקודות, ובזה עצמו מי שעשה זאת במצטבר בהכי פחות זמן.) דוגמא נוספת: מקריאים סיפור לילדים, וכל פעם כאשר שומעים מספר, יש צורך להקיש על המספר לדוגמא "חמשה בלונים" יש להקיש הכי מהר על הספרה 5 בלון אחד כחול, יש להקיש מיד על הספרה 1 וכן הלאה כך שומרים על ערנות של המשתתפים, ומקבלים משוב הקשבה ומהירות. הערה חשובה: במודול זה, אין אפשרות לנתק ולחזור באמצע המשחק, באם הלקוח ניתק לפני סוף המשחק, הוא לא נרשם כלל במשחק!! שיטת הקבצים: שיטת הקבצים של המודול עובדת בצורה שבתוך השלוחה, פותחים תיקיות פנימיות, ובתוך כל תיקיה שמים "משחק", התיקייה הראשונה תיקרא 001, השנייה 002 וכן הלאה. אין הגבלה על כמות התיקיות שניתן לפתוח, רק יש צורך בשמירה על רצף סידורי ללא חורים. בתוך כל תיקיה יש לשמור קבצים ברצף סידורי החל מקובץ 000 ולאחר מכן 001 וכן הלאה. כל קובץ יכול להיות מסוג השמעת קובץ - כלומר ללא אפשרות הקשות באמצע (ניתן להגדיר שהלקוח ישמע את המקש שהקיש ליצירת רצף חוויה, אבל המערכת לא מתחשבת בהקשה לעניין הדוחות והניקוד. ראה להלן) הכנסת נתונים כאשר אתם מגדירים איזה מקשים ניתן להקיש, מה התשובה הנכונה, וכמה נקודות אפשר לקבל עליה את ההגדרה איזה קובץ ישמש להשמעה בלבד ואיזה קובץ ישמש להקשות יש להגדיר בקובץ מיוחד בשלוחה. ראה להלן. בקובץ מסוג הכנסת נתונים המערכת בודקת האם המקש שהלקוח הקיש תואם למקש שהגדרתם לתשובה, ובהתאם ייתן נקודות. כמו כן המערכת מפעילה מונה של "אלפיות שניה" מרגע שהתחיל הקובץ שיכול לקבל את ההקשות ועד הזמן שהלקוח מקיש. בנוסף לשמירת הזמן עד למענה בכל תשובה, המערכת מחשבת את סיכום הזמן הכללי של כל התשובות הנכונות. כך שבסוף השידור, תוכלו לדעת מי צבר הכי הרבה נקודות, ובנוסף מי מתוכם גם עשה זאת בהכי פחות זמן, ותוכלו לדעת מי המנצח. חובה להגדיר כמה משחקים שונים יש בתיקיות שבתוך השלוחה ההגדרה היא: clicks_random=025 בדוגמא כאן מוגדר שיש 25 משחקים שונים שנמצאים ב25 תיקיות שונות בתוך השלוחה הנוכחית, החל מתיקיה 001 ועד תיקיה 025. כך שהתיקייה הכי גבוהה לחיפוש ולהגדרת מבחן אקראי - תהיה 025 בחירת משחקים בצורה אקראית מתוך טווח מסויים ניתן להגדיר שיחפש משחק מתוך טווח מסויים, וכן כמה פעמים יחזור על אותו טווח שהוגדר! clicks_random=1-15,3.13-17,1.20-30,5.33-40 ערך ראשון - מאיזה שאלה עד איזה שאלה לחפש. לדוגמה, כדי לחפש משאלה 1 עד 15, יש להגדיר 1-15 שימו לב: ניתן להגדיר את אותו תיקיות בכמה חיפושים שונים. לדוגמה, בחיפוש הראשון 4-8 ובחיפוש השני 6-10 בכל מקרה לא ייתן לשחק את המשחק שכבר שיחק עכשיו בשיחה זו. ערך שני - כמה פעמים יחזור על אותו הגדרת חיפוש (אופציונלי - לא חובה) באם לא הגדרתם הגדרה זו, יחזור על טווח החיפוש פעם אחת. פסיק , מפריד בין ערך לערך נקודה . מפריד בין הגדרות חיפוש שונות. בדוגמה לעיל: בתחילה יבחר 3 משחקים מתיקיה 1 ועד תיקיה 15, לאחר מכן יבחר משחק 1 נוסף מתיקיה 13 ועד לתיקיה 17, לאחר מכן יבחר 5 משחקים נוספים מתיקיה 20 עד תיקיה 30 ולאחר מכן משחק 1 נוסף מתיקיה 33 ועד לתיקיה 40 סה"כ 10 משחקים שימו לב: אם בהגדרת כמות משחקים מקסימלית clicks_round_maximum יהיה מוגדר יותר משחקים מההגדרה לעיל, המערכת לא תתייחס להגדרה זו. וכן, אם בהגדרה לעיל כמות המשחקים בסה"כ יהיה יותר מכמות המשחקים בהגדרת המקסימום, המערכת תתייחס להגדרת המקסימום ותמשיך לסיום המודול. במידה והערך לא מוגדר, המערכת מודיעה M1299 לא מוגדר כמות תיקיות לסריקה ברירת מחדל במקרה של שגיאה חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. clicks_error_go_to_foldar=/5/8 בכל משחק (תיקיה פנימית) הקבצים חייבים להיות עוקבים. כלומר 000.wav 001.wav 002.wav אם אין קובץ עוקב המשמעות שהמשחק הנוכחי הסתיים והמערכת עוברת לבדוק האם יש לתת לו לשחק במשחקים נוספים או לסיים לחלוטין את המשחק הכללי. ברירת מחדל מוגדר שיש רק משחק אחד ולאחר מכן מסיים את המשחק הכללי אם ברצונכם שייתן בצורה אקראית משחק שונה נוסף (בכל מקרה לא ייתן לשחק את המשחק שכבר שיחק עכשיו בשיחה זו) יש להגדיר clicks_round_maximum=3 בדוגמא כאן, לאחר המשחק הראשון המערכת תבחר 2 משחקים נוספים להפעלה בצורה אקראית, ובסיום 3 המשחקים המאזין יסיים את המשחק הכללי לחלוטין ויעבור לסיום ואפשרויות השמעת ניקוד. בין משחק למשחק המערכת תודיע M1298 קליק מספר... הקובץ חייב להיות בפורמט wav הפורמט הרגיל של המערכת (לא ניתן להפעיל כרגע קבצים מסוג tts) במידה ואין קובץ תקין להפעלת המשחק המערכת משמיעה M1843 אין קובץ להפעלת השידור ברירת מחדל חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. clicks_no_file_goto=/5/8 הגדרת סוג קובץ בשידור ברירת מחדל כל הקבצים הינם מסוג playfile כלומר הינם השמעת קובץ בלבד. ניתן להגדיר שקבצים מסויימים יהיו מסוג הכנסת ספרות. יש ליצור קובץ בתוך התיקייה של המשחק בשם Clicks.ini. בקובץ יש להגדיר את הקבצים בשלוחה שיהיו מסוג הכנסת ספרות בצורה הבאה (ראה דוגמאות להלן) כל הגדרה עבור הקובץ צריכה להתחיל עם שם הקובץ (000 001 וכו') ולאחריו = לדוגמה 000= את הערכים הבאים יש להפריד בפסיק , . הערך הראשון הוא enter_digits הערך השני הוא המקש של התשובה הנכונה (1 2 וכדומה), ניתן לרשום 135 ואז הפרוש שהתשובה הנכונה זה או 1 או 3 או 5 הערך השלישי הוא סך הנקודות למי שעונה נכון. הערך הרביעי הוא המקשים - אלו מקשים יהיה ניתן להקיש. הערך החמישי הוא רשות. ברירת מחדל לאחר הקשת המשתמש המערכת ממשיכה להשמיע את הקובץ. במידה וברצונכם שלאחר הקשת המשתמש המערכת תסיים את השמעת הקובץ ותתקדם הלאה (לקובץ הבא או לשאלה לסיום - לפי מה שהגדרתם) יש להגדיר digits_ok_end_play במקרה כזה לאחר הקשת המשתמש (במקשים שהוגדרו לתשובה) המערכת תסיים את השמעת הקובץ ותתקדם הלאה (במידה והמשתמש הקיש מקש שלא הוגדר בערך הרביעי ישמע בחירה לא חוקית וימשיך להשמיע את הקובץ) לדוגמה, 001=enter_digits,2,100,1234 003=enter_digits,4,60,123456 005=enter_digits,0,40,7890 007=enter_digits,8,100,1480 009=enter_digits,135,100,123456 011=enter_digits,1,10,1234,digits_ok_end_play בדוגמה, הקבצים 001 003 005 007 מוגדרים כאן מסוג הכנסת ספרות בקובץ 001 המקש הנכון הוא 2, הנקודות למי שעונה נכון זה 100, ניתן להקיש על מקשים 1234 בקובץ 003 המקש הנכון הוא 4, הנקודות למי שעונה נכון זה 60, ניתן להקיש על מקשים 123456 בקובץ 005 המקש הנכון הוא 0, הנקודות למי שעונה נכון זה 40, ניתן להקיש על מקשים 7890 בקובץ 007 המקש הנכון הוא 8, הנקודות למי שעונה נכון זה 100, ניתן להקיש על מקשים 1480 בקובץ 009 המקשים הנכונים הם או 1 או 3 או 5 , הנקודות למי שעונה נכון זה 100, ניתן להקיש על מקשים 123456 בקובץ 011 המקש הנכון הוא 1, הנקודות למי שעונה נכון זה 10, ניתן להקיש על מקשים 1234, לאחר הקשת המאזין המערכת מסיימת להשמיע את הקובץ ומתקדמת הלאה במידה וערך הניקוד ריק - ברירת מחדל המערכת מוסיפה 10 נקודות ברירת מחדל לאחר ההקשה המערכת משמיעה את המקש שהוקש וזאת רק בקבצים מסוג הכנסת ספרות. בקבצים מסוג playfile המערכת מתעלמת לחלוטים מההקשה. אם ברצונכם שגם בקבצים מסוג playfile המערכת תשמיע את המקש שהוקש (למרות שתכלס לא תעשה אם זה שום שימוש יש להגדיר) clicks_playfile_say_digits=yes ניתן להגדיר שהמערכת לא תשמיע את המקש שהוקש אלא תשמיע סוג של צליל לסמן שההקשה נקלטה עבור קבצים מסוג playfile יש להגדיר clicks_playfile_say_beep_coin=yes עבור קבצים מסוג enter_digits יש להגדיר clicks_digits_say_beep_coin=yes ואז המערכת תשמיע צליל הקשה בלבד (ללא השמעת המקש שהוקש). בקבצים מסוג enter_digits המערכת מוסיפה M3763 תשובתך שגויה M3760 תשובתך נכונה לביטול ההודעות אלו ניתן להגדיר enter_digits_say_answer=no במקרה שענה נכון המערכת מוסיפה M3761 קיבלת M3762 נקודות. לביטול ההודעות אלו ניתן להגדיר enter_digits_say_point=no במקרה של כישלון בקובץ ההגדרות ולא הוגדר תשובה נכונה המערכת מודיעה M3769 לא הוגדר תשובה נכונה עבור שאלה זו במקרה שלקוח מנסה לענות פעם שניה באותה שאלה M3758 בחירתם כבר נקלטה. במיה וברצונכם שהמערכת לא תשמיע את ההודעה הזאת אלא רק את המקש שהקיש ניתן להגדיר clicks_digits_try_say_digits=yes אם ברצונכם שהמערכת תשמיע את הצליל בלבד ללא את ההודעה הנ"ל וללא השמעת המקש שהוקש, יש להגדיר clicks_digits_try_say_beep_coin=yes במקרה שלקוח הקיש מקש שלא באפשרויות של שאלה זו המערכת מודיעה, M1224 בחירה לא חוקית והמערכת מחזירה אותו לשידור, ויכול לבחור שוב (כמובן שהזמן במונה שניות עד לעניית התשובה ממשיך). במיה וברצונכם שהמערכת לא תשמיע את ההודעה הזאת אלא רק את המקש שהקיש ניתן להגדיר clicks_digits_no_enable_say_digits=yes אם ברצונכם שהמערכת תשמיע את הצליל בלבד ללא את ההודעה הנ"ל וללא השמעת המקש שהוקש, יש להגדיר clicks_digits_no_enable_say_beep_coin=yes ניתוק באמצע שידור כאשר לקוח מנתק באמצע השידור, הוא לא מופיע בקובץ של מסיימי המשחק סיום משחק ברירת מחדל אין קשר בין הנקודות של הצבירה במודול לבין הנקודות הכלליות במערכת בשביל שיוסיף נקודות במערכת עבור הציון במבחן, יש להגדיר: clicks_add_to_point=yes ברירת מחדל - מוסיף נקודות כמספר סך הציון שהוא קיבל. כלומר אם הלקוח קיבל ציון 10 במשחק, יקבל 10 נקודות בצבירת הניקוד שיש בכלל המערכת. ניתן להגדיר שיוסיף נקודות רק אם הציון המינימלי הוא מסכום מסויים. לדוגמה clicks_add_to_point_min=50 בדוגמא כאן רק אם הציון הוא מעל 50, והלקוח קיבל ציון מעל 50 (לדוגמא 70), אז המאזין מקבל תוספת של 70 נקודות במערכת. כמו"כ, אם הלקוח קיבל ציון 50 יקבל 50 נקודות במערכת, אם הלקוח קיבל ציון 49 יקבל 0 נקודות. אם רוצים להגדיר שמי שעבר את הציון המינימלי יקבל מספר נקודות אחר, יש להגדיר: clicks_add_to_point_min=50 clicks_add_to_point_amount=15 כאן רואים שמי שקיבל במבחן מעל 50 נקודות, יקבל 15 נקודות במערכת. "ערך" לשמירת הניקוד ברירת מחדל הערך שישמר בטבלת הניקוד יהיה EnterDigits5/8-2020-12-06-23-58-00 כלומר שלוחה וכן הזמן של השידור ניתן להגדיר שישמור על ערך אחר clicks_add_to_point_log=כל ערך שתרצו לאחר סיום השידור הלקוח ישמע תפריט M1845 השידור הסתיים כעת בהצלחה M3765 סך הנקודות שצברת במהלך השידור (במידה והגדיר צבירת נקודות) M3768 הנקודות הצטרפו לניקוד הכללי שלך המערכת M3766 סך הזמן בשניות בו עניתם על התשובות הנכונות... M3767 לשמיעה חוזרת הקש1 לסיום הקש 2 לביטול הודעות הניקוד בתפריט הסיום (M3765 M3768) הגדירו enter_digits_end_say_point=no לביטול הודעות סך הזמן בתשובות הנכונות (M3766) הגדירו enter_digits_end_say_time=no במקרה שלקוח הקיש 2 לסיום המערכת מתקדמת לסיום בהצלחה. במידה ומוגדר גם enter_digits_end_say_point=no וגם enter_digits_end_say_time=no אז המערכת תשמיע רק את ההודעה M1845 השידור הסתיים כעת בהצלחה ותתקדם לסיום בהצלחה סיום בהצלחה ברירת מחדל בסיום בהצלחה חוזר לב אחד אחורה. ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. clicks_success_goto=/5/8 יציאה במהלך המשחק (ניתן לצאת רק בקבצים מסוג השמעת קבצים ולא בקבצים מסוג הכנסת ספרות) ברירת מחדל המקש ליציאה הוא סולמית # באם מופיע בהגדרת up מקש מסויים, המערכת תתייחס להגדרה זו. לדוגמה כדי שמקש כוכבית יהווה יציאה, יש להגדיר up=* ברירת מחדל עולה שלב אחד למעלה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת clicks_return_goto=/4/3 או ניתוק clicks_return_goto=hangup ניתן להגדיר גם מעבר לשלוחה אחרת ע"י הקשה על מקש 1 clicks_1_goto=/5/8 ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. דוחות html הוספת ערכים מקובץ הכנסת נתונים אם ברצונכם כי הגישה למשחק תהיה דרך הכנסת נתונים לדוגמא: רק מי שקנה משהו יכול לעבור למשחק והגדרתם שצריך להכניס את הפרטים של הקניה במודול הכנסת נתונים recording_and_entering_data ניתן להגדיר שכל הפרטים שנאספו בהכנסת נתונים - יצטרפו גם לקובץ ההצלחה במבחן עבור נתוני ההקלטות יש להגדיר clicks_add_to_ymgr_all_recording=yes עבור נתוני ההקשות יש להגדיר clicks_add_to_ymgr_all_entering_data=yes במקרה כזה יהיה עמודות של P050 וכו' בהתאם לכמות הנתונים שאספתם רמות דוחות: ברירת מחדל הדוח יהיה דוח יומי כלומר שם הדוח של ymgr וכן html יהיה בשלוחה נוצר קובץ ymgr שמומר לקובץ html ClicksLogOK.2020-12-06.ymgr ClicksLogOK.2020-12-06.html הגדרת ברירת מחדל היא בעצם clicks_log_file_type=day להלן פירוט האפשרויות: פיצול דו"חות על בסיס זמנים שונים ניתן לפצל את הדו"ח שהמערכת מנפיקה לקבצים שונים, על בסיס שנה/חודש/תאריך/שבוע/יום בשבוע/יום/שעה: כאשר הוגדר זמן מסוים, המשמעות היא שרישום שיתבצע לאחר הזמן המוגדר, יהיה בקובץ חדש, בנוסף לקובץ שלפניו. השם של הקובץ החדש, יהיה על שם הזמן העתידי הבא. לדוגמא, אם הגדרנו שיווצר קובץ רישום חדש בכל 25 לחודש, והרישום מתחיל ב-12 לאפריל, המשמעות היא שעד 25 באפריל קובץ הרישום יהיה 2020-04, והחל מ-26 לאפריל יהיה קובץ חדש בשם 2020-05 שנתי ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס שנתי, כאשר לשם הקובץ תצורף מספר השנה הלועזית (לדוגמא: 2020): דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה): clicks_log_file_type=year clicks_log_file_type=year.25/01 clicks_log_file_type=year.25/01.13:59 הסבר על ההגדרות השונות: שורה 1 - בתחילת כל שנה לועזית (בתאריך 1 לינואר) ייווצר במערכת קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. שורה 2 - בכל שנה לועזית, עד תאריך לועזי 25/01 יהיה דו"ח אחד. החל מתאריך 26/01 יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם (את התאריך ניתן לרשום ב-2 ספרות [1/1], או ב-3 ספרות[1/01], או ב-4 ספרות [01/01]). שורה 3 - בכל שנה לועזית, עד תאריך לועזי 25/01, בשעה 13:59 בצהריים, יהיה דו"ח אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כמספר השנה הבאה. חודשי ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס חודשי, כאשר לשם הקובץ יצורפו מספר השנה הלועזית ומספר החודש בשנה הלועזית (לדוגמא: 2020-08): דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה): clicks_log_file_type=month clicks_log_file_type=month.25 clicks_log_file_type=month.25.13:59 הסבר על ההגדרות השונות: שורה 1 - בתחילת כל חודש לועזי (ה-1 בחודש), ייווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. שורה 2 - בכל חודש לועזי, עד תאריך 25 לחודש, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם (את התאריך בחודש ניתן לרשום בספרה אחת [1], או ב-2 ספרות [1/1]). שורה 3 - בכל חודש לועזי, עד תאריך 25 לחודש, בשעה 13:59 בצהריים, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כמספר החודש הבא. שבועי ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס שבועי, כאשר לשם הקובץ יצורפו מספר השנה הלועזית ומספר השבוע בשנה הלועזית (לדוגמא: 2020-15): דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה): clicks_log_file_type=week clicks_log_file_type=week.4 clicks_log_file_type=week.4.13:59 הסבר על ההגדרות השונות: שורה 1 - בתחילת כל שבוע (בלילה שבין מוצש"ק ליום ראשון, בשעה 00:00 בלילה), ייווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. שורה 2 - בכל שבוע, עד ליום רביעי בשעה 23:59 בלילה, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. שורה 3 - בכל שבוע, ביום רביעי, בשעה 13:59 בצהריים, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כמספר השבוע הבא. יומי ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס יומי, כאשר לשם הקובץ תצורף מספר השנה הלועזית, והתאריך בחודש (לדוגמא: 2020-01-16): דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה): clicks_log_file_type=day clicks_log_file_type=day.13:59 הסבר על ההגדרות השונות: שורה 1 - בכל יום ייווצר קובץ רישום חדש. 'יום' הוא החל מהשעה 00:00 בלילה ועד לשעה 23:59 למחרת. שורה 2 - בכל יום, עד לשעה 13:59 בצהריים, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כתאריך היום הבא. הודעות מערכת: M1224 בחירה לא חוקית M1298 קליק מספר M1299 לא מוגדר כמות תיקיות לסריקה M1843 אין קובץ להפעלת השידור M1845 השידור הסתיים כעת בהצלחה M3758 בחירתם כבר נקלטה M3759 המקש שהקשת הוא M3760 תשובתך נכונה M3761 קיבלת M3762 נקודות M3763 תשובתך שגויה M3764 הנכם מוחזרים לשידור M3765 סך הנקודות שצברת במהלך השידור M3766 סך הזמן בשניות בו עניתם על התשובות הנכונות M3767 לשמיעה חוזרת הקש1 לסיום הקש 2 M3768 הנקודות הצטרפו לניקוד הכללי שלך המערכת M3769 לא הוגדר תשובה נכונה עבור שאלה זו המרת מלל ברירת מחדל בדוחות ניתן לשנות בקובץ בשם ClicksLogOK.ini בשלוחה ולהגדיר בו לדוגמא את העמודות שהכנסתם מהכנסת הנתונים כי נתונים אלו לא יומרו עברית ברירת מחדל P050=תאריך חשבונית P051=שעה חשבונית להלן --- Folder: קליקרים File: קליקרים + שידור חי רציף מדומה מרובה קבצים.txt --- ב"ה מודול של השמעת קבצים עם אפשרות של הכנסת מקשים / עניית תשובות תוך כדי הבהרה: יתכן שמודול זה יהיה בתשלום בעתיד למודול זה ישנם שתי שימושים עיקריים שימוש ראשון : למי שמעוניין לעשות שידור רדיו רציף וכדומה פשוט מגדירים שעת התחלה ושמים קבצים אחד אחרי השני המערכת תשמיע את כולם כמו שידור חי, כאשר המערכת מחשבת את הזמן של הקובץ העכשווי בהתאם לאורך הקבצים ומשמיעה לכל מי שמתחבר בדיוק באותה נקודה. שימוש שני: קליקרים ניתן להגדיר באיזה קבצים שאתם מעוניינים, שבקובץ זה יהיה ניתן "לקבל הקשות" והמערכת בודקת האם המקש שהלקוח הקיש תואם למקש שהגדרתם לתשובה, ובהתאם ייתן נקודות, כמו כן המערכת מפעילה במצב זה מונה של "אלפיות שניה" מרגע שהתחיל קובץ שיכול לקבל את ההקשות ועד הזמן שהלקוח מקיש בנוסף לשמירת הזמן עד למענה בכל תשובה, המערכת שומרת סיכום של כל הזמן מהתשובות הנכונות כך שבסוף השידור, תוכלו לדעת מי צבר הכי הרבה נקודות, ובנוסף מי מתוכם גם עשה זאת בהכי פחות זמן, ותוכלו לדעת מי המנצח הגדרת סוג השלוחה: type=playfile_and_enter_digits_time מודול הפעלת קבצים עם הכנסת מקשים לפי זמן קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה לפי ID היא חובה. ברירת מחדל נכנס לפי טלפון - PHONE הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה playfile_and_enter_digits_time=2020-12-07-18-35-29 ערך חובה זמן הפעלת תחילת השידור זמן ההפעלה של קובץ 000 מכאן ואילך המערכת מחשבת לבד את הזמנים הבאים של הקבצים הזמן המוגדר בדוגמא הוא 07/12/2020 בשעה 18:35:29 במודול הקבצים חייבים להיות עוקבים כלומר 000.wav 001.wav 002.wav אם אין קובץ עוקב המשמעות שהשידור הסתיים הקובץ חייב להיות בפורמט wav הפורמט הרגיל של המערכת (לא ניתן להפעיל כרגע קבצים מסוג tts) בכל האפשרויות של מעבר לשלוחה אחרת ניתן להגדיר את כל האופציות המפורטות כאן כולל ניתוק. במידה והלקוח מתחבר לפני הזמן באם הזמן עד לשידור הינו פחות מ2 דקות - הלקוח מועבר ישר להמתנה באם הזמן יותר גדול - ברירת מחדל עובר לתפריט התפריט המושמע הוא: M1847 השידור יחל בעוד... M1849 שעות M1850 ו.. M1851 דקות M1848 "להמתנה הקישו 1 ליציאה הקישו 2 או כוכבית באם רוצים שלא ישמיע את התפריט אלא ילך ישר להמתנה (כאלו בחר 1 בתפריט ההמתנה) playfile_and_enter_digits_time_wait_goto=wait_playfile באם רוצים שלא ישמיע את התפריט אלא ילך לשלוחה אחרת ניתן להגדיר playfile_and_enter_digits_time_wait_goto=/5/8 באם בחר המתנה עד לזמן השידור הלקוח שומע מוזיקה בהמתנה ברירת מחדל זה מוזיקה בהמתנה של ימות המשיח (ConfbridgeYemot) אם ברצונכם לשנות ניתן לשנות בהתאם לסוגי מוזיקה בהמתנה הקיימים (במידת הצורך ניתן לפנות לשרות לקוחות להוסיף סוג מוזיקה בהמתנה) ניתן להוסיף מוזיקה בהמתנה בצורה עצמאית ראה כאן playfile_and_enter_digits_time_music_on_hold=שם המוזיקה בהמתנה שלכם באם הלקוח בחר בתפריט ההמתנה (M1848) 2 כלומר ליציאה או שבמהלך המוזיקה בהמתנה הקיש כוכבית ליציאה ברירת מחדל חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. playfile_and_enter_digits_time_tfr_wait_goto=/5/8 במידה ולא הוגדר זמן לשידור, המערכת משמיעה M1842 לא הוגדר זמן להפעלת השידור ברירת מחדל חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. playfile_and_enter_digits_time_no_time_goto=/5/8 במידה ואין קובץ תקין להפעלת השידור המערכת משמיעה M1843 אין קובץ להפעלת השידור ברירת מחדל חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. playfile_and_enter_digits_time_no_file_goto=/5/8 הגדרת סוג קובץ בשידור ברירת מחדל כל הקבצים הינם מסוג playfile כלומר הינם השמעת קובץ בלבד ניתן להגדיר קבצים מסוג הכנסת ספרות יש ליצור קובץ בשלוחה בשם PlayfileAndEnterDigitsTime.ini בקובץ יש להגדיר את הקבצים בשלוחה שיהיו מסוג הכנסת ספרות בצורה הבאה (ראה דוגמאות להלן) כל הגדרה עבור הקובץ צריכה להתחיל עם שם הקובץ (000 001 וכו') ולאחריו = לדוגמה 000= את הערכים הבאים יש להפריד בפסיק , . הערך הראשון הוא enter_digits הערך השני הוא המקש של התשובה הנכונה (1 2 וכדומה), ניתן לרשום 135 ואז הפרוש שהתשובה הנכונה זה או 1 או 3 או 5 הערך השלישי הוא סך הנקודות למי שעונה נכון. הערך הרביעי הוא המקשים - אלו מקשים יהיה ניתן להקיש. לדוגמה, 001=enter_digits,2,100,1234 003=enter_digits,4,60,123456 005=enter_digits,0,40,7890 007=enter_digits,8,100,1480 009=enter_digits,135,100,123456 בדוגמה, הקבצים 001 003 005 007 מוגדרים כאן מסוג הכנסת ספרות בקובץ 001 המקש הנכון הוא 2, הנקודות למי שעונה נכון זה 100, ניתן להקיש על מקשים 1234 בקובץ 003 המקש הנכון הוא 4, הנקודות למי שעונה נכון זה 60, ניתן להקיש על מקשים 123456 בקובץ 005 המקש הנכון הוא 0, הנקודות למי שעונה נכון זה 40, ניתן להקיש על מקשים 7890 בקובץ 007 המקש הנכון הוא 8, הנקודות למי שעונה נכון זה 100, ניתן להקיש על מקשים 1480 בקובץ 009 המקשים הנכונים הם או 1 או 3 או 5 , הנקודות למי שעונה נכון זה 100, ניתן להקיש על מקשים 123456 במידה וערך הניקוד ריק - ברירת מחדל המערכת מוסיפה 10 נקודות ברירת מחדל לאחר בחירת הלקוח על המקש המערכת מודיעה M3759 המקש שהקשת הוא לאחר מכן המערכת מוסיפה M3763 תשובתך שגויה M3760 תשובתך נכונה לביטול ההודעות אלו ניתן להגדיר enter_digits_say_answer=no לאחר מכן במקרה שענה נכון המערכת מוסיפה M3761 קיבלת M3762 נקודות לביטול ההודעות אלו ניתן להגדיר enter_digits_say_point=no במקרה של כישלון בקובץ ההגדרות ולא הוגדר תשובה נכונה המערכת מודיעה M3769 לא הוגדר תשובה נכונה עבור שאלה זו במקרה שלקוח מנסה לענות פעם שניה באותה שאלה M3758 בחירתם כבר נקלטה במקרה שלקוח הקיש מקש שלא באפשרויות של שאלה זו המערכת מודיעה, M1224 בחירה לא חוקית והמערכת מחזירה אותו לשידור, ויכול לבחור שוב (כמובן שהזמן במונה שניות עד לעניית התשובה ממשיך) ניתוק באמצע שידור כאשר לקוח מנתק באמצע השידור וחוזר כאשר השידור עדיין פעיל המערכת טוענת את הנקודות שקיבל בשיחה הראשונה ואת הזמן של התשובות ומחזירה אותו לנקודת השידור הנוכחית המערכת תודיע לו : M3780 המערכת טוענת את התשובות והנקודות מהשיחה הקודמת שלך בשידור זה הקבצים וההגדרות הזמניות נמצאים בקובץ בשלוחה בשם PlayfileAndEnterDigitsTimeMiddle.2020-12-06-23-58-00.ini (הזמן זה הזמן שהגדרתם לתחילת השידור) אין למחוק קובץ זה עד לאחר סיום השידור הבהרה חשובה בנושא הניתוק מי שמנתק באמצע ולא חזר לקו לפני סיום המשחק יופיע בניקוד של מסיימי המשחק עם הערה שניתק באמצע השידור באם התנתק וחזר לפני סוף המשחק, ונשאר עד סוף המשחק יופיע במסיימי המשחק כרגיל מי שנכנס מאוחר והיה בסיום יופיע במסיימי המשחק סיום שידור ברירת מחדל אין קשר בין הנקודות של הצבירה במודול לבין הנקודות הכלליות במערכת בשביל שיוסיף נקודות במערכת עבור הציון במבחן, יש להגדיר: playfile_and_enter_digits_time_add_to_point=yes ברירת מחדל - מוסיף נקודות כמספר סך הציון שהוא קיבל. כלומר אם הלקוח קיבל ציון 10 במבחן, יקבל 10 נקודות בצבירת הניקוד שיש בכלל המערכת. ניתן להגדיר שיוסיף נקודות רק אם הציון המינימלי הוא: playfile_and_enter_digits_time_add_to_point_min=50 בדוגמא כאן רק אם הציון הוא מעל 50, והלקוח קיבל ציון מעל 50 (לדוגמא 70), אז המאזין מקבל תוספת של 70 נקודות במערכת. כמו"כ, אם הלקוח קיבל ציון 50 יקבל 50 נקודות במערכת, אם הלקוח קיבל ציון 49 יקבל 0 נקודות. אם רוצים להגדיר שמי שעבר את הציון המינימלי יקבל מספר נקודות אחר, יש להגדיר: playfile_and_enter_digits_time_add_to_point_min=50 playfile_and_enter_digits_time_add_to_point_amount=15 כאן רואים שמי שקיבל במבחן מעל 50 נקודות, יקבל 15 נקודות במערכת. "ערך" לשמירת הניקוד ברירת מחדל הערך שישמר בטבלת הניקוד יהיה EnterDigits5/8-2020-12-06-23-58-00 כלומר שלוחה וכן הזמן של השידור ניתן להגדיר שישמור על ערך אחר playfile_and_enter_digits_time_add_to_point_log=כל ערך שתרצו לאחר סיום השידור הלקוח ישמע תפריט M1845 השידור הסתיים כעת בהצלחה M3765 סך הנקודות שצברת במהלך השידור (במידה והגדיר צבירת נקודות) M3768 הנקודות הצטרפו לניקוד הכללי שלך המערכת M3766 סך הזמן בשניות בו עניתם על התשובות הנכונות M3767 לשמיעה חוזרת הקש1 לסיום הקש 2 לביטול הודעות הניקוד בתפריט הסיום (M3765 M3768) הגדירו enter_digits_end_say_point=no לביטול הודעות סך הזמן בתשובות הנכונות M3766 הגדירו enter_digits_end_say_time=no במקרה שלקוח הקיש 2 לסיום המערכת מתקדמת לסיום בהצלחה. במידה ומוגדר גם enter_digits_end_say_point=no וגם enter_digits_end_say_time=no אז המערכת תשמיע רק את ההודעה M1845 השידור הסתיים כעת בהצלחה ותתקדם לסיום בהצלחה סיום בהצלחה ברירת מחדל המערכת משמיעה M3764 הנכם מועברים להאזנה לשידור המוקלט, בשידור המוקלט לא ניתן לענות על התשובות שנשאלו בשידור ומשמיעה שוב את השידור המערכת מפעילה את הקבצים דרך מודול playfile כאשר מתחילה מהנמוך לגבוה כלומר מקובץ 000 לקבצים היותר גבוהים ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת playfile_and_enter_digits_time_success_goto=/5/8 במידה והלקוח מתחבר כאשר זמן של השידור כבר הסתיים המערכת משמיעה M1844 השידור הסתיים M3764 הנכם מועברים להאזנה לשידור המוקלט, בשידור המוקלט לא ניתן לענות על התשובות שנשאלו בשידור ומשמיעה שוב את השידור המערכת מפעילה את הקבצים דרך מודול playfile כאשר מתחילה מהנמוך לגבוה כלומר מקובץ 000 לקבצים היותר גבוהים ניתן להגדיר במקום מעבר לשמיעת השידור החוזר - שיעבור לכל שלוחה אחרת playfile_and_enter_digits_time_end_goto=/5/8 כאשר לקוח יוצא באמצע השידור על ידי הקשת סולמית (ניתן לצאת רק בקבצים מסוג השמעת קבצים ולא בקבצים מסוג הכנסת ספרות) ברירת מחדל חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת playfile_and_enter_digits_time_return_goto=/5/8 ברירת מחדל במהלך שידור כל המקשים לא פעילים למעט סולמית ניתן להגדיר גם מעבר לשלוחה אחרת ע"י הקשה על מקש 1 (ניתן לצאת רק בקבצים מסוג השמעת קבצים ולא בקבצים מסוג הכנסת ספרות) playfile_and_enter_digits_time_1_goto=/5/8 חסימת כפל נקודות אחד מהלקוחות הגדולים שהשתמש במודול, הביע בעיה, הוא עושה "שידור חוזר" ומפעיל מחדש את הקבצים בשלוחה אחרת (השתמש בהפניה לכל שלוחה בהתאם לזמנים) כל ששידור ראשון לצורך הענין ב10 בבוקר ושידור שני בשלוחה אחרת ב12 בצהרים אבל הבקשה היא שמי שכבר השתתף - סיים את השידור בפעם הראשונה, לא יוכל לשחק במשחק השני לצורך כך ניתן להגדיר playfile_and_enter_digits_time_block_double=/8/6/PlayfileAndEnterDigitsTimeLogOK.2020-12-09-15-04-00 הדוגמא כאן זה למצוא בשלוחה =/8/6/ את קובץ בשם בעצם מגדירים קובץ מפורמט ymgr רושמים את הנתיב המלא יחד עם השם המלא למעט הסיומת שלא רושמים PlayfileAndEnterDigitsTimeLogOK.2020-12-09-15-04-00 שזה הקובץ שנוצר משידור ומצורף אליו זמן השידור המערכת מחפשת בתוך הקובץ האם קיים שם הרצף IdType# EnterId# (הערה חשובה: בעצם ניתן לפנות כאן לכל קובץ מסוג ymgr במערכת , שנשמר שם הזיהוי האישי, ותמיד התוצאה תהיה חיובית) באם התשובה חיובית שהלקוח כבר מופיע בקובץ שחיפשנו בו אז המערכת תודיע: M3781 כבר השתתפת במשחק, בשידור תוכל להשתתף כמאזין, אבל לא כשחקן את ההודעה הזאת ישמע גם באם ינסה לענות תשובה במהלך המחשק למעט ההודעה, הלקוח ממתין לתחילת השידור ביחד עם כולם, בסיום השידור יעבור אוטומטי לשידור החוזר (ללא שמיעת נקודות וזמן אישי במשחק זה, כי לא צבר בכלל שום נקודות וזמן) דוחות html בשלוחה נוצר קובץ ymgr שמומר לקובץ html PlayfileAndEnterDigitsTimeLogOK.2020-12-06-23-58-00.ymgr PlayfileAndEnterDigitsTimeLogOK.2020-12-06-23-58-00.html המרת מלל ברירת מחדל ניתן לשנות בקובץ בשם PlayfileAndEnterDigitsTimeLogOK.ini בשלוחה --- Folder: קליקרים File: קליקרים -שידור חי רציף מדומה מרובה קבצים.txt --- ב"ה מודול של השמעת קבצים עם אפשרות של הכנסת מקשים / עניית תשובות תוך כדי הבהרה: יתכן שמודול זה יהיה בתשלום בעתיד למודול זה ישנם שתי שימושים עיקריים שימוש ראשון : למי שמעוניין לעשות שידור רדיו רציף וכדומה פשוט מגדירים שעת התחלה ושמים קבצים אחד אחרי השני המערכת תשמיע את כולם כמו שידור חי, כאשר המערכת מחשבת את הזמן של הקובץ העכשווי בהתאם לאורך הקבצים ומשמיעה לכל מי שמתחבר בדיוק באותה נקודה. שימוש שני: קליקרים ניתן להגדיר באיזה קבצים שאתם מעוניינים, שבקובץ זה יהיה ניתן "לקבל הקשות" והמערכת בודקת האם המקש שהלקוח הקיש תואם למקש שהגדרתם לתשובה, ובהתאם ייתן נקודות, כמו כן המערכת מפעילה במצב זה מונה של "אלפיות שניה" מרגע שהתחיל קובץ שיכול לקבל את ההקשות ועד הזמן שהלקוח מקיש בנוסף לשמירת הזמן עד למענה בכל תשובה, המערכת שומרת סיכום של כל הזמן מהתשובות הנכונות כך שבסוף השידור, תוכלו לדעת מי צבר הכי הרבה נקודות, ובנוסף מי מתוכם גם עשה זאת בהכי פחות זמן, ותוכלו לדעת מי המנצח הגדרת סוג השלוחה: type=playfile_and_enter_digits_time מודול הפעלת קבצים עם הכנסת מקשים לפי זמן קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה לפי ID היא חובה. ברירת מחדל נכנס לפי טלפון - PHONE הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה playfile_and_enter_digits_time=2020-12-07-18-35-29 ערך חובה זמן הפעלת תחילת השידור זמן ההפעלה של קובץ 000 מכאן ואילך המערכת מחשבת לבד את הזמנים הבאים של הקבצים הזמן המוגדר בדוגמא הוא 07/12/2020 בשעה 18:35:29 במודול הקבצים חייבים להיות עוקבים כלומר 000.wav 001.wav 002.wav אם אין קובץ עוקב המשמעות שהשידור הסתיים הקובץ חייב להיות בפורמט wav הפורמט הרגיל של המערכת (לא ניתן להפעיל כרגע קבצים מסוג tts) בכל האפשרויות של מעבר לשלוחה אחרת ניתן להגדיר את כל האופציות המפורטות כאן כולל ניתוק. במידה והלקוח מתחבר לפני הזמן באם הזמן עד לשידור הינו פחות מ2 דקות - הלקוח מועבר ישר להמתנה באם הזמן יותר גדול - ברירת מחדל עובר לתפריט התפריט המושמע הוא: M1847 השידור יחל בעוד... M1849 שעות M1850 ו.. M1851 דקות M1848 "להמתנה הקישו 1 ליציאה הקישו 2 או כוכבית באם רוצים שלא ישמיע את התפריט אלא ילך ישר להמתנה (כאלו בחר 1 בתפריט ההמתנה) playfile_and_enter_digits_time_wait_goto=wait_playfile באם רוצים שלא ישמיע את התפריט אלא ילך לשלוחה אחרת ניתן להגדיר playfile_and_enter_digits_time_wait_goto=/5/8 באם בחר המתנה עד לזמן השידור הלקוח שומע מוזיקה בהמתנה ברירת מחדל זה מוזיקה בהמתנה של ימות המשיח (ConfbridgeYemot) אם ברצונכם לשנות ניתן לשנות בהתאם לסוגי מוזיקה בהמתנה הקיימים (במידת הצורך ניתן לפנות לשרות לקוחות להוסיף סוג מוזיקה בהמתנה) ניתן להוסיף מוזיקה בהמתנה בצורה עצמאית ראה כאן playfile_and_enter_digits_time_music_on_hold=שם המוזיקה בהמתנה שלכם באם הלקוח בחר בתפריט ההמתנה (M1848) 2 כלומר ליציאה או שבמהלך המוזיקה בהמתנה הקיש כוכבית ליציאה ברירת מחדל חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. playfile_and_enter_digits_time_tfr_wait_goto=/5/8 במידה ולא הוגדר זמן לשידור, המערכת משמיעה M1842 לא הוגדר זמן להפעלת השידור ברירת מחדל חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. playfile_and_enter_digits_time_no_time_goto=/5/8 במידה ואין קובץ תקין להפעלת השידור המערכת משמיעה M1843 אין קובץ להפעלת השידור ברירת מחדל חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. playfile_and_enter_digits_time_no_file_goto=/5/8 הגדרת סוג קובץ בשידור ברירת מחדל כל הקבצים הינם מסוג playfile כלומר הינם השמעת קובץ בלבד ניתן להגדיר קבצים מסוג הכנסת ספרות יש ליצור קובץ בשלוחה בשם PlayfileAndEnterDigitsTime.ini בקובץ יש להגדיר את הקבצים בשלוחה שיהיו מסוג הכנסת ספרות בצורה הבאה (ראה דוגמאות להלן) כל הגדרה עבור הקובץ צריכה להתחיל עם שם הקובץ (000 001 וכו') ולאחריו = לדוגמה 000= את הערכים הבאים יש להפריד בפסיק , . הערך הראשון הוא enter_digits הערך השני הוא המקש של התשובה הנכונה (1 2 וכדומה), ניתן לרשום 135 ואז הפרוש שהתשובה הנכונה זה או 1 או 3 או 5 הערך השלישי הוא סך הנקודות למי שעונה נכון. הערך הרביעי הוא המקשים - אלו מקשים יהיה ניתן להקיש. לדוגמה, 001=enter_digits,2,100,1234 003=enter_digits,4,60,123456 005=enter_digits,0,40,7890 007=enter_digits,8,100,1480 009=enter_digits,135,100,123456 בדוגמה, הקבצים 001 003 005 007 מוגדרים כאן מסוג הכנסת ספרות בקובץ 001 המקש הנכון הוא 2, הנקודות למי שעונה נכון זה 100, ניתן להקיש על מקשים 1234 בקובץ 003 המקש הנכון הוא 4, הנקודות למי שעונה נכון זה 60, ניתן להקיש על מקשים 123456 בקובץ 005 המקש הנכון הוא 0, הנקודות למי שעונה נכון זה 40, ניתן להקיש על מקשים 7890 בקובץ 007 המקש הנכון הוא 8, הנקודות למי שעונה נכון זה 100, ניתן להקיש על מקשים 1480 בקובץ 009 המקשים הנכונים הם או 1 או 3 או 5 , הנקודות למי שעונה נכון זה 100, ניתן להקיש על מקשים 123456 במידה וערך הניקוד ריק - ברירת מחדל המערכת מוסיפה 10 נקודות ברירת מחדל לאחר בחירת הלקוח על המקש המערכת מודיעה M3759 המקש שהקשת הוא לאחר מכן המערכת מוסיפה M3763 תשובתך שגויה M3760 תשובתך נכונה לביטול ההודעות אלו ניתן להגדיר enter_digits_say_answer=no לאחר מכן במקרה שענה נכון המערכת מוסיפה M3761 קיבלת M3762 נקודות לביטול ההודעות אלו ניתן להגדיר enter_digits_say_point=no במקרה של כישלון בקובץ ההגדרות ולא הוגדר תשובה נכונה המערכת מודיעה M3769 לא הוגדר תשובה נכונה עבור שאלה זו במקרה שלקוח מנסה לענות פעם שניה באותה שאלה M3758 בחירתם כבר נקלטה במקרה שלקוח הקיש מקש שלא באפשרויות של שאלה זו המערכת מודיעה, M1224 בחירה לא חוקית והמערכת מחזירה אותו לשידור, ויכול לבחור שוב (כמובן שהזמן במונה שניות עד לעניית התשובה ממשיך) ניתוק באמצע שידור כאשר לקוח מנתק באמצע השידור וחוזר כאשר השידור עדיין פעיל המערכת טוענת את הנקודות שקיבל בשיחה הראשונה ואת הזמן של התשובות ומחזירה אותו לנקודת השידור הנוכחית המערכת תודיע לו : M3780 המערכת טוענת את התשובות והנקודות מהשיחה הקודמת שלך בשידור זה הקבצים וההגדרות הזמניות נמצאים בקובץ בשלוחה בשם PlayfileAndEnterDigitsTimeMiddle.2020-12-06-23-58-00.ini (הזמן זה הזמן שהגדרתם לתחילת השידור) אין למחוק קובץ זה עד לאחר סיום השידור הבהרה חשובה בנושא הניתוק מי שמנתק באמצע ולא חזר לקו לפני סיום המשחק יופיע בניקוד של מסיימי המשחק עם הערה שניתק באמצע השידור באם התנתק וחזר לפני סוף המשחק, ונשאר עד סוף המשחק יופיע במסיימי המשחק כרגיל מי שנכנס מאוחר והיה בסיום יופיע במסיימי המשחק סיום שידור ברירת מחדל אין קשר בין הנקודות של הצבירה במודול לבין הנקודות הכלליות במערכת בשביל שיוסיף נקודות במערכת עבור הציון במבחן, יש להגדיר: playfile_and_enter_digits_time_add_to_point=yes ברירת מחדל - מוסיף נקודות כמספר סך הציון שהוא קיבל. כלומר אם הלקוח קיבל ציון 10 במבחן, יקבל 10 נקודות בצבירת הניקוד שיש בכלל המערכת. ניתן להגדיר שיוסיף נקודות רק אם הציון המינימלי הוא: playfile_and_enter_digits_time_add_to_point_min=50 בדוגמא כאן רק אם הציון הוא מעל 50, והלקוח קיבל ציון מעל 50 (לדוגמא 70), אז המאזין מקבל תוספת של 70 נקודות במערכת. כמו"כ, אם הלקוח קיבל ציון 50 יקבל 50 נקודות במערכת, אם הלקוח קיבל ציון 49 יקבל 0 נקודות. אם רוצים להגדיר שמי שעבר את הציון המינימלי יקבל מספר נקודות אחר, יש להגדיר: playfile_and_enter_digits_time_add_to_point_min=50 playfile_and_enter_digits_time_add_to_point_amount=15 כאן רואים שמי שקיבל במבחן מעל 50 נקודות, יקבל 15 נקודות במערכת. "ערך" לשמירת הניקוד ברירת מחדל הערך שישמר בטבלת הניקוד יהיה EnterDigits5/8-2020-12-06-23-58-00 כלומר שלוחה וכן הזמן של השידור ניתן להגדיר שישמור על ערך אחר playfile_and_enter_digits_time_add_to_point_log=כל ערך שתרצו לאחר סיום השידור הלקוח ישמע תפריט M1845 השידור הסתיים כעת בהצלחה M3765 סך הנקודות שצברת במהלך השידור (במידה והגדיר צבירת נקודות) M3768 הנקודות הצטרפו לניקוד הכללי שלך המערכת M3766 סך הזמן בשניות בו עניתם על התשובות הנכונות M3767 לשמיעה חוזרת הקש1 לסיום הקש 2 לביטול הודעות הניקוד בתפריט הסיום (M3765 M3768) הגדירו enter_digits_end_say_point=no לביטול הודעות סך הזמן בתשובות הנכונות M3766 הגדירו enter_digits_end_say_time=no במקרה שלקוח הקיש 2 לסיום המערכת מתקדמת לסיום בהצלחה. במידה ומוגדר גם enter_digits_end_say_point=no וגם enter_digits_end_say_time=no אז המערכת תשמיע רק את ההודעה M1845 השידור הסתיים כעת בהצלחה ותתקדם לסיום בהצלחה סיום בהצלחה ברירת מחדל המערכת משמיעה M3764 הנכם מועברים להאזנה לשידור המוקלט, בשידור המוקלט לא ניתן לענות על התשובות שנשאלו בשידור ומשמיעה שוב את השידור המערכת מפעילה את הקבצים דרך מודול playfile כאשר מתחילה מהנמוך לגבוה כלומר מקובץ 000 לקבצים היותר גבוהים ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת playfile_and_enter_digits_time_success_goto=/5/8 במידה והלקוח מתחבר כאשר זמן של השידור כבר הסתיים המערכת משמיעה M1844 השידור הסתיים M3764 הנכם מועברים להאזנה לשידור המוקלט, בשידור המוקלט לא ניתן לענות על התשובות שנשאלו בשידור ומשמיעה שוב את השידור המערכת מפעילה את הקבצים דרך מודול playfile כאשר מתחילה מהנמוך לגבוה כלומר מקובץ 000 לקבצים היותר גבוהים ניתן להגדיר במקום מעבר לשמיעת השידור החוזר - שיעבור לכל שלוחה אחרת playfile_and_enter_digits_time_end_goto=/5/8 כאשר לקוח יוצא באמצע השידור על ידי הקשת סולמית (ניתן לצאת רק בקבצים מסוג השמעת קבצים ולא בקבצים מסוג הכנסת ספרות) ברירת מחדל חוזר לתיקיה אחת למעלה, ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת playfile_and_enter_digits_time_return_goto=/5/8 ברירת מחדל במהלך שידור כל המקשים לא פעילים למעט סולמית ניתן להגדיר גם מעבר לשלוחה אחרת ע"י הקשה על מקש 1 (ניתן לצאת רק בקבצים מסוג השמעת קבצים ולא בקבצים מסוג הכנסת ספרות) playfile_and_enter_digits_time_1_goto=/5/8 חסימת כפל נקודות אחד מהלקוחות הגדולים שהשתמש במודול, הביע בעיה, הוא עושה "שידור חוזר" ומפעיל מחדש את הקבצים בשלוחה אחרת (השתמש בהפניה לכל שלוחה בהתאם לזמנים) כל ששידור ראשון לצורך הענין ב10 בבוקר ושידור שני בשלוחה אחרת ב12 בצהרים אבל הבקשה היא שמי שכבר השתתף - סיים את השידור בפעם הראשונה, לא יוכל לשחק במשחק השני לצורך כך ניתן להגדיר playfile_and_enter_digits_time_block_double=/8/6/PlayfileAndEnterDigitsTimeLogOK.2020-12-09-15-04-00 הדוגמא כאן זה למצוא בשלוחה =/8/6/ את קובץ בשם בעצם מגדירים קובץ מפורמט ymgr רושמים את הנתיב המלא יחד עם השם המלא למעט הסיומת שלא רושמים PlayfileAndEnterDigitsTimeLogOK.2020-12-09-15-04-00 שזה הקובץ שנוצר משידור ומצורף אליו זמן השידור המערכת מחפשת בתוך הקובץ האם קיים שם הרצף IdType# EnterId# (הערה חשובה: בעצם ניתן לפנות כאן לכל קובץ מסוג ymgr במערכת , שנשמר שם הזיהוי האישי, ותמיד התוצאה תהיה חיובית) באם התשובה חיובית שהלקוח כבר מופיע בקובץ שחיפשנו בו אז המערכת תודיע: M3781 כבר השתתפת במשחק, בשידור תוכל להשתתף כמאזין, אבל לא כשחקן את ההודעה הזאת ישמע גם באם ינסה לענות תשובה במהלך המחשק למעט ההודעה, הלקוח ממתין לתחילת השידור ביחד עם כולם, בסיום השידור יעבור אוטומטי לשידור החוזר (ללא שמיעת נקודות וזמן אישי במשחק זה, כי לא צבר בכלל שום נקודות וזמן) --- Folder: חלוקות File: בחירת ושמירת פרק תהילים קבוע ללקוח.txt --- ב"ה מודול בחירת ושמירת פרק תהילים קבוע ללקוח type=tehillim_select_save_and_listen קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודו לזה ברירת המחדל היא זיהוי טלפוני הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה בפעם הראשונה הלקוח שומע הודעה M2530 אנא בחרו את פרק התהילים אותו ברצונכם לבחור לדוגמא לפרק א הקישו אחת וסולמית לפרק ק"נ הקישו 150 לאחר שהלקוח כבר בחר פעם אחת פרק והוא נכנס שוב לשלוחה הוא שומע M2531 הפרק אותו בחרתם הינו פרק M2532 לשמיעה הקישו 1 או המתינו, לשינוי הפרק הקישו 2 לאחר מכן הלקוח עובר לשמיעת הפרק ברירת מחדל יש תפריט ;M1994 "לשמיעת התהילים בנוסח ספרד הקישו 1 או המתינו ;לשמיעת התהילים בנוסח אשכנז הקישו 2" ניתן להגדיר שיפעיל ישר נוסח אשכנז / נוסח עדות המזרח / יפעיל תפריט say_thilim_type=sefard say_thilim_type=ashkenaz say_thilim_type=tfr לאחר שמיעת הפרק ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא: tehillim_select_save_and_listen_end_goto=/5/8 כל הבחירות של הלקוח כולל בחירות חדשות לאחר שינוי נשמרות בקובץ בשלוחה הנוכחית LogTehillimSelect.ymgr הפרקי תהילים עצמם אשכנזי M2xxx כלומר פרק א קובץ M2001 ופרק ק"נ M2150 עדות המזרח M3xxx כלומר פרק א קובץ M3001 ופרק ק"נ M3150 --- Folder: חלוקות File: חלוקת אישורים.txt --- חלוקת אישורים approval_number הגדרת סוג השלוחה type=approval_number קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה הכניסה לתיקיה רק מטלפון מזוהה, אחרת יודיע M1015 מספרך אינו מזוהה במערכת. המערכת תחלק מספר אישור ותודיע M1340 נרשמת בהצלחה, אישור מספר בשביל שהמערכת תתן את מספר האישור אבל לא תשמיע את המספר, אלא רק "נרשמת בהצלחה" יש להגדיר say_approval_number=say_approval_no_number הקובץ של "נרשמת בהצלחה" הוא M1447 בשביל שהמערכת תתן את מספר האישור אבל לא תשמיע כלום יש להגדיר say_approval_number=no ברירת מחדל שמספרי האישור מתאפסים כל חצות לילה באם רוצים שהמספר ירוץ ללא הפסקה יש להגדיר approval_number_type=always ברירת מחדל מתחיל ממספר 1000 + אא"כ מוגדר אחרת approval_number_start=0 יש לציין מספר אחד יותר נמוך ממה שיתן ראשון, לדוגמא באם יוגדר 0, המספר הראשון שינתן יהיה 1 בכניסה לתיקיה בודק האם יש הגבלה בערך "אישור מיקסימום" approval_number_max=1040 באם הגדרתם הגבלה, התווסף האישור לדו"ח עם עמודה נוספת שמודיע על מצב סטטוס האישור. לדוגמה tempsnip.png אם האישור הקיים כרגע גדול מהערך של מקסימום אישורים, המערכת תודיע: M1342 ההרשמה התמלאה. אנא נסו שוב מחר. וחזור שלב אחורה או לפי ערך approval_number_error_goto (מופיע בהמשך) מקסימום אישורים ללקוח ספציפי ברירת מחדל לקוח יכול לקחת כמה מספרי אישור שרוצה. כדי להגביל את כמות הפעמים, יש להגדיר approval_number_enter_id_max_approval=5 בדוגמה, יכול לקחת עד 5 אישורים. במידה והלקוח עשה את המקסימום המערכת תודיע: M2198 המערכת מזהה כי כבר נרשמתם לא ניתן להירשם בשנית, שלום ותודה. וחזור שלב אחורה או לפי ערך approval_number_error_goto (מופיע בהמשך) ברירת מחדל האישורים מושמעים בצורת ספרות כלומר 1001 יושמע אחת אפס אפס אחת באם רוצים שישמיע בצורה מספר כלומר אלף ואחד יש צורך להגדיר approval_number_say=number המספרי אישור נשמרים ונלקחים בתוך השלוחה בקובץ בשם: ApprovalNumberNow.ini (עדכון מיום 21/01/2020: בעבר היה נשמר בקובץ EXT.INI וגרם לתקלות בעקבות קבצים ארוכים, מפני שכל יום היה נוצר קובץ חדש, ולכן עבר לקובץ נפרד) בתוך הקובץ ירשם approval_number_now= ואת מספר האישור שבו המערכת אוחזת (שימו לב לוקח למערכת כמה דקות עד שהקובץ מתעדכן) השמעת אישורים מתוך קובץ - מספר אישור מיוחד ניתן לחלק מספרי אישור מיוחדים שלכם מתוך קובץ בשביל להפעיל יש להגדיר approval_number_from_file=yes את כל מספרי האישור שלכם יש ליצור קובץ בשם approval_number_file.ini ולהכניסו בשלוחה הנוכחית בקובץ יש לרשום מספר אישור פנימי=מספר אישור שברצונכם שיושמע 1044=770770770 1045=770770771 בדוגמא כאן אישור פנימי 1044 ישמע אישור מספר 770770770 ואישור פנימי 1045 ישמע אישור מספר 770770771 במקרה שבו אין התאמה בין מספר האישור הפנימי - לשיוך בקובץ המערכת תשמיע את מספר האישור הפנימי שליחת דו"ח למייל על מנת שהאישורים עם קובץ ובו כל האישורים עד היום יעברו בכל פעם לאימייל יש להגדיר email_send=yes האימייל שאליו נשלח - והשם שיופיע באימייל זה כמוגדר בערכים CustomerEmail CustomerName כלומר מה שכתוב בחייגן אם רוצים לשנות את האימייל ניתן להכניס בערכים הבאים email_address=AAA@gmail.com email_name=avraem ניתן להגדיר שישלח את המייל למייל נוסף email_address2=mail@mail.com כותרת המייל ברירת מחדל הכותרת באימייל היא אישור (מספר אישור) ניתן ל(טלפון) ביום (תאריך) אם ברצונכם שהכותרת תהיה שונה ניתן להגדיר email_title=כותרת חדשה בדוגמא, הכותרת תכיל את המלים "כותרת חדשה" לאחר השמעת האישור משמיע תפריט M1341 לסיום הקישו 1, לשמיעת מספר האישור פעם נוספת הקישו 2. אם רוצים שלא ישמיע תפריט אלא מייד יסיים, ניתן להגדיר menu_say_approval_number=no אם לחץ על סיום, ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה. ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. approval_number_end_goto=/8 באם לא קיבל אישור מכל סיבה שהיא כגון "הגבלת מקסימום אישורים" וכד', ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה. ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. approval_number_error_goto=/1/1 --- Folder: חלוקות File: חלוקת פרקי תהילים גמרא פרשות דפים עמודים.txt --- ב"ה שימו לב: חובה להגדיר בכל אחת מהפונקציות את הערך הראשי type=chapter_receive חלוקת תהילים type=chapter_receive כמה פרקים לחלק כל פעם - ברירת מחדל 2 chapter_plus=1 ניתן להגדיר שהלקוח יוכל לבחור כמה פרקים לקבל: chapter_plus_tfr=yes איזה פרק הוא האחרון לחלוקה בשביל שיתחיל כבר מחזור שני chapter_end=10 ברירת מחדל סוג חלוקה לפי פרקים receive_type=perek ;יש גם אפשרות של חלוקה לפי פרשות , ואז ברירת מחדל של chapter_end=54 כלומר כמות פרשיות לחלוקה זה 54 וברירת מחדל של chapter_plus=1 כלומר חלוקת פרשה אחת לכל אחד receive_type=parash ;יש אפשרות של חלוקה לפי ספר שלם בתהילים , ואז ברירת מחדל של chapter_end=5 כלומר כמות הספרים לחלוקה 5 וברירת מחדל של chapter_plus=1 כלומר חלוקת ספר שלם אחת לכל אחד receive_type=sefer ואז המערכת תשמיע את ההודעה M1997 הספר שקיבלת מתוך חמשת הספרים הינו ספר ;יש אפשרות של חלוקה לפי תיקון שזה אחת לכל אחד שלם , ואז ברירת מחדל של chapter_end=1 כלומר כמות הספרים לחלוקה 5 וברירת מחדל של chapter_plus=1 כלומר חלוקת תיקון שלם אחד לכל אחד receive_type=tikun ;ברירת מחדל אומר את הפרקים באותיות כלומר פרק כ פרק כא ;אם רוצים שיגיד פרק 20 פרק 21 יש להגדיר chapter_say=namber ברירת מחדל משמיע את הפרקי תהילים שהלקוח קיבל (ניתן לשים פרקים משלכם בהודעות M2001 עד M2150) באם רוצים שלא ישמיע את הפרקים ניתן להגדיר say_thilim=no ברירת מחדל בהשמעת פרקי תהילים יש תפריט M1994 "לשמיעת התהילים בנוסח ספרד הקישו 1 או המתינו לשמיעת התהילים בנוסח אשכנז הקישו 2" ניתן להגדיר שבמקום תפריט יהיה ישר בנוסח אשכנז או ישר בנוסח ספרד ;נוסח ספרד say_thilim_type=sefard נוסח אשכנז say_thilim_type=ashkenaz תפריט בחירה בין ספרד לאשכנז say_thilim_type=tfr ברירת מחדל לאחר קבלת הפרקים ולאחר השמעת פרקי התהילים (אם לא מוגדר שלא להשמיע) הלקוח מועבר לתפריט האם לקבל פרקים נוספים או לחזור ישר לתפריט באם רוצים שלא יתן את התפריט אלא מיד יעבור חזרה ניתן להגדיר chapter_tfr_more=no מעבר בסיום ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא: chapter_receive_end_goto=/8 איזה סיבוב הוא נמצא של החלוקה - ברירת מחדל מתחיל ב0 chapter_complete=1 איזה פרק לחלק הבא בתור ברירת מחדל מתחיל בפרק 1 chapter=2 ברירת מחדל משמיע עד כה חולקו... ספרים , אם רוצים לבטל את ההשמעה ניתן להגדיר say_chapter_complete=no 3 אאלחנן1 ניהול 16 באוק׳ 2020, 1:30 תהילים לעילוי נשמת חללי צה"ל ניתן להגדיר כי לפני ההקראה תשמעו שם חלל לתפילה יש לנו רשימות של מעל 8000 חיילים והלימוד הוא לפי סדר השמות החלוקה היא בתוך המערכת שלכם להגדרה של הוספת שם החלל לתפילה M1828 שם החלל לתפילה הוא chapter_receive_Tehillim_IDF_casualties=yes 1 אאלחנן1 ניהול 16 באוק׳ 2020, 1:30 חלוקת שעות לימוד רצופות ברירת מחדל - ניתן לשנות את ההודעות לחלוקה של כל דבר. receive_type=continuous_hours הודעות מערכת קשורות M2714 "חלוקת שעות רצופות. עד כה קיבלו על עצמם...." M2715 שעות רצופות.... M2716 נא הקישו את מספר שעות רצופות שקיבלתם וסולמית לסיום M2717 תודה רבה תזכו למצוות . M1444 עד כה חולקו M1445 ספרים M1081 - הפרק אותו קיבלת לקריאה הינו פרק (מיועד לחלוקת פרק אחד או שניים) M1082 וכן את פרק (מיועד לחלוקה של 2 פרקים) (עד פרק בקריאה אישית) M1083 תזכה למצוות (וכן את כל ההודעות לאחרי השמעת הפרקים) M1084 - הפרקים אותם קיבלתם לקריאה הינם פרקים (מיועד לחלוקה של מעל 2 פרקים) M1085 - עד פרק (מיועד לחלוקה של מעל 2 פרקים) M1086 הפרשה אותה קיבלת לקריאה הינה פרשת M1087 עד פרשת / וכן את פרשת M1670 לקבלת פרק נוסף הקישו 1, לחזרה לתפריט הקישו 2 2 אאלחנן1 ניהול 16 באוק׳ 2020, 1:31 חלוקת דפי גמרא מחלק את כל הדפים של הש"ס receive_type=gemara ברירת מחדל יש 2681 דפים chapter_end=2681 ברירת מחדל מחלק דף אחד, ניתן לחלק יותר דפים בהגדרה chapter_plus=2 כאן רואים שמחלק למשל 2 פרקים ברירת מחדל משמיע את לימוד הגמרא מפי הרב שמרלר לביטול השמעת הגמרא עצמה יש להגדיר say_gemara=no ניתן גם להחליף את דפי גמרא למגיד שיעור שלכם יש לפתוח תיקיה בשם gemara תחת התיקיה הנוכחית או תיקיה בשם gemara תחת תיקית Messages שבתקיה הראשית ולקרוא לדפי גמרא לפי שמות החלוקה לקבלת הקובץ המלא של כל הדפים והשמות יש לפנות לשרות לקוחות לדוגמא דף ב ממסכת ברכות יקרא בשם 11002.wav ברירת מחדל לאחר ההשמעה - מציע לקבל עוד דפי גמרא אם רוצים שלא יציע עוד דפים אלא יחזור לתפריט יש להגדיר chapter_tfr_more=no שימו לב: כל ההגדרות של איזה מחזור נמצאים / מאיפה להתחיל / איפה לסיים ועוד הכל נשאר אותו דבר כמו בהגדרות הכלליות של המודול הודעות מערכת קשורות: M1590 לימוד דף גמרא M1591 נותרו M1592 דפים לסיום מחזור מספר M1593 של הש"ס M1594 לקבלת דף ללימוד הקישו 1, לחזרה הקישו 2 M1595 הדף שנפל בחלקך להשלמת סיום הש"ס הוא M1596 דף M1597 במסכת M1598 עד דף M1669 לקבלת דף גמרא נוסף הקישו 1, לחזרה לתפריט הקישו 2 M1911 ברכות M1912 שבת M1913 עירובין M1914 פסחים M1915 יומא M1916 סוכה M1921 ביצה M1922 ראש השנה M1923 תענית M1924 מגילה M1925 מועד קטן M1926 חגיגה M1931 יבמות M1932 כתובות M1933 נדרים M1934 נזיר M1935 סוטה M1936 גיטין M1937 קידושין M1941 בבא קמא M1942 בבא מציעא M1943 בבא בתרא M1944 סנהדרין M1945 מכות M1946 שבועות M1947 עבודה זרה M1948 הוריות M1950 תמיד M1951 זבחים M1952 מנחות M1953 חולין M1954 ברכות M1955 ערכין M1956 תמורה M1957 כריתות M1958 מעילה M1959 קנים M1960 מידות M1961 נידה GemaraAdd13104 הדף אותו קיבלתם כולל את את החלק מדף ק"ה עד סוף מסכת עירובין GemaraAdd22034 הדף אותו קיבלתם כולל את את החלק מדף ל"ה עד סוף מסכת ראש השנה GemaraAdd23030 הדף אותו קיבלתם כולל את את החלק מדף ל"א עד סוף מסכת תענית GemaraAdd25028 הדף אותו קיבלתם כולל את את החלק מדף כ"ט עד סוף מסכת מועד קטן GemaraAdd26026 הדף אותו קיבלתם כולל את את החלק מדף כ"ז עד סוף מסכת חגיגה GemaraAdd42118 הדף אותו קיבלתם כולל את את החלק מדף קי"ט עד סוף מסכת בבא מציעא GemaraAdd48013 הדף אותו קיבלתם כולל את את החלק מדף י"ד עד סוף מסכת הוריות GemaraAdd50026 הדף אותו קיבלתם כולל את את החלק מדף כ"ה מתחילת מסכת תמיד GemaraAdd53141 הדף אותו קיבלתם כולל את את החלק מדף קמ"ב עד סוף מסכת חולין GemaraAdd55033 הדף אותו קיבלתם כולל את את החלק מדף ל"ד עד סוף מסכת ערכין GemaraAdd58021 הדף אותו קיבלתם כולל את את החלק מדף כ"ב עד סוף מסכת מעילה 1 אאלחנן1 ניהול 16 באוק׳ 2020, 1:31 חלוקת עמודים, בתוך דפים, בתוך ספרים כל פעם שמחליפים ספר אז הדפים מתחילים מחדש. במודול זה כל פעם מחלק עמוד 1 (כרגע לא ניתן לשנות) type=chapter_receive receive_type=page ברירת מחדל שיש פרק אחד מספר העמודים זה ערך חובה להגדרה לאחר שמסיים את כל העמודים בכל הפרקים שיש מתחיל חלוקה של הספר מחדש (אם אין פרק ב תמיד ישאר על פרק א, אבל פרק אחד חייב להיות וחובה להגדיר מה העמוד האחרון) page_chapter_1_end=15 בפרק א מוגדר 15 עמודים לחלוקה (7 דפים ועמוד) page_chapter_2_end=20 פרק ב מוגדר 20 עמודים לחלוקה (10 דפים) אם יש פרק ג ניתן להוסיף עוד ערכים בהתאם לפרקים ישנם ערכים שהמערכת יוצרת לבד, אם אתם רוצים לשנות את תגדירו עצמכם או תשנו מה שהמערכת יצרה כמה ספרים סיים - ברירת מחדל 0 page_book_complete=1 באיזה פרק נמצא עכשיו - ברירת מחדל בפרק א page_chapter_now=1 באיזה עמוד נמצא עכשיו - ברירת מחדל נמצא בעמוד א page_page_now=1 הלוג נמצא בתיקיה בקובץ בשם chapter_receive_log הודעות מערכת קשורות: M1823 לא הוגדר כמות עמודים בפרק זה M1824 הדף שיצא לך ללמוד הוא דף M1825 עמוד M1826 בפרק M1827 לקבלת עמוד נוסף הקישו 1, לחזרה לתפריט הקישו 2 או המתינו כל שאר הערכים, כגון: לאן לעביר את המאזין בסיום השהות בשלוחה, האם לשאול את הלקוח אם רוצה עוד עמוד ועוד - בדיוק כמו המופיע לעיל. 1 אאלחנן1 ניהול 16 באוק׳ 2020, 1:32 חלוקת משניות לפי מסכתות / לפי פרקים במסכתות חלוקת מסכתות משניות receive_type=mishnah ברירת מחדל משמיע כמה פעמים חילקו את כל המסכתות ניתן לבטל בהגדרה say_chapter_complete=no ברירת מחדל לאחר השמעת המסכת שהלקוח קיבל מציע לקבל עוד מסכת ניתן לבטל את ההצעה בהגדרה chapter_tfr_more=no בחלוקת מסכתות שלמות, כרגע עוד לא משמיע את לימוד המשניות עצמו - יעלה לפי דרישה. בחלוקת פרקים כבר עלה השמעת המשנה עצמה, באדיבות קביעותא ומפעל המשניות. חלוקת פרקי משניות receive_type=mishnah_perek ברירת מחדל משמיע כמה פעמים חילקו את כל המסכתות ניתן לבטל בהגדרה say_chapter_complete=no ברירת מחדל המערכת משמיעה את לימוד פרק המשנה עצמה, באדיבות קביעותא ומפעל המשניות בשביל לבטל את השמעת לימוד הפרק say_mishnah_perek=no בשביל שלא יתן עוד אפשרות לבחירת פרק נוסף, יש להגדיר chapter_tfr_more=no ברירת מחדל לאחר השמעת הפרק במשניות (והלימוד) מציע לקבל עוד מסכת ניתן לבטל את ההצעה בהגדרה chapter_tfr_more=no הודעות מערכת קשורות: M2200 השיעורים באדיבות מפעל קביעותא ללימוד המשנה וההלכה היומית ובאדיבות מפעל המשניות M2264 שימו לב חלוקת המשניות הינה אוטומטית והינכם מתחייבים לאמרו M2265 בחלוקת מסכתות משניות זו, הושלמו עד כה M2266 סדרי חלוקת מסכתות משניות M2267 המסכת אותה קיבלתם לומר היא M2268 לקבלת מסכת נוספת הקישו 1, לחזרה לתפריט הקישו 2 M2269 בחלוקת פרקי משניות זו, הושלמו עד כה M2270 סדרי חלוקת פרקי משניות M2271 פרק המשניות אותו קיבלתם ללמוד M2272 פרק.. M2273 לקבלת פרק משניות נוסף הקישו 1, לחזרה לתפריט הקישו 2 1 אאלחנן1 ניהול 16 באוק׳ 2020, 1:37 חלוקת פיטום הקטורת תפילה לעצירת מגיפת הקורונה מודול חלוקת "פיטום הקטורת" עם שמיעת הנוסח מפי החזן העולמי משה חבושה הי"ו. receive_type=pitum_haketoret --- Folder: חלוקות File: חלוקת קודים.txt --- ב"ה מודול חלוקת קודים הסבר על המודול במודול זה ניתן לעדכן רשימת קודים לחלוקה למשתמשים. המודול הזה דומה למודול כניסה לפי מפתח. ההבדל הוא שכאן ניתן לחלק את הקודים בצורה אקראית. (שימושי עבור ביצוע הגרלות וכדומה) הגדרות השלוחה הגדרת סוג שלוחה type=codes קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה קודים לחלוקה יש ליצור בשלוחה קובץ Codes.ini שבו יהיו כל הקודים לחלוקה. כאשר כל קוד נמצא בשורה חדשה לדוגמה 1234 5678 בדוגמה, הקודים האפשריים הם 1234 5678 במידה ולא קיימים קודים בקובץ אז המערכת תשמיע M1348 "הרשמה זו התמלאה והסתיימה. שלום ותודה" והמשתמש ייצא מהשלוחה בחירת קוד בכניסה לשלוחה המערכת תשמיע M3513 "אנא הקישו את המספר הרצוי ובסיום סולמית" והמשתמש יעבור לבחירת הקוד הרצוי במידה והקוד שהמשתמש הקיש קיים בקובץ המערכת תשמיע M1447 "נרשמת בהצלחה" המערכת תמחק מהקובץ את הקוד שנתפס והמשתמש ייצא מהשלוחה במידה והקוד שהמשתמש הקיש לא קיים בקובץ המערכת תשמיע M3514 "המספר שהוקש אינו קיים במערכת" תפריט חלוקת קוד או בחירת קוד ברירת מחדל לאחר הקשת קוד לא תקין המערכת משמיעה תפריט M3515 "להקשה מחדש הקישו 1, להגרלת מספר אקראי הקישו 2, ליציאה הקישו 3" במידת הצורך ניתן להגדיר שמיד בכניסה לשלוחה המערכת תשמיע את התפריט הזה ההגדרה היא codes_menu_first=yes הגבלת חלוקה לפי משתמש ניתן להגביל את כמות הפעמים שמשתמש יכול לקבל קוד ההגדרה היא codes_enter_id_max=כאן יש לרשום את כמות הפעמים המקסימלית במקרה כזה, המערכת תבצע התחברות לפי זיהוי אישי (מידע נוסף כאן) במידה ובקובץ CodesTaken.ymgr מופיע שהמשתמש הגיע למקסימום, המערכת תשמיע M2198 "המערכת מזהה כי כבר נרשמתם לא ניתן להירשם בשנית שלום ותודה" והמשתמש ייצא מהשלוחה הגדרות נוספות מקסימום ספרות להקשה: ברירת מחדל - ללא הגבלה ניתן להגדיר מספר ספרות שונה ההגדרה היא max_digits_codes=כאן יש לרשום את כמות הספרות המקסימלית להקשה לדוגמה max_digits_codes=6 מינימום ספרות להקשה: ברירת המחדל - ספרה אחת ניתן להגדיר מספר ספרות שונה ההגדרה היא min_digits_codes=כאן יש לרשום את כמות המינימלית להקשה לדוגמה min_digits_codes=4 זמן המתנה לסיום הקשה ברירת מחדל היא 5 שניות ניתן להגדיר כמות שניות שונה ההגדרה היא timeout=כאן יש לרשום את כמות השניות הרצויה מעבר בסיום ברירת מחדל בסיום השלוחה המשתמש חוזר לשלוחה אחת למעלה ניתן להגדיר שיעבור לשלוחה אחרת ראה כאן את האפשרויות להגדרה. בסיום מוצלח (במקרה של חלוקת קוד) ההגדרה היא codes_end_goto=כאן יש לרשום את השלוחה להעברה במקרה של שגיאה (שלא חולק קוד) ההגדרה היא codes_error_end_go_to=כאן יש לרשום את השלוחה להעברה דוחות קבצים CodesTaken.ymgr CodesTaken.html בקבצים אלה יירשמו הנתונים הבאים פרטי משתמש (טלפון וערכי ID במידה וקיים) זמן חלוקה (תאריך ושעה) קוד שחולק הודעות מערכת M1001 "המקש שהוקש שגוי" M1002 "לא הוקשה בחירה" M1034 "לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת 2" M1035 "לא הקשתם את מינימום הספרות הנדרשות" M1348 "הרשמה זו התמלאה והסתיימה. שלום ותודה" M1447 "נרשמת בהצלחה" M2198 "המערכת מזהה כי כבר נרשמתם לא ניתן להירשם בשנית שלום ותודה" M3513 "אנא הקישו את המספר הרצוי ובסיום סולמית" M3514 "המספר שהוקש אינו קיים במערכת" M3515 "להקשה מחדש הקישו 1, להגרלת מספר אקראי הקישו 2, ליציאה הקישו 3" M3516 "הקוד שהוגרל הוא" --- Folder: חלוקות File: חלוקת קופונים.txt --- type=coupon קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה הכניסה לתיקיה רק מטלפון מזוהה, אחרת יודיע M1015 מספרך אינו מזוהה במערכת. את הקופונים עצמם יש להכניס לקובץ בתוך התיקיה בשם coupon.ini בתוך הקובץ עצמו יש לרשום ;BH 1001=erty 1002=vgii 1003=wqer כלומר קופון 1001 הקוד שלו הוא erty וכו' המערכת יכול להשמיע קופון המכיל גם ספרות וגם אותיות במידה והקובץ coupon.ini לא קיים תושמע הודעה M1414 אין כרגע קופונים לחלוקה ניתן לשים הודעה ראשונית בשם M0000.wav המערכת תשמיע את הקופון ותודיע M1415 הקופון שלך הוא השמעת הקופון: בחירת מחדל משמיע את הקופון באותיות אנגלית או ספרות בלבד. ניתן להגדיר: coupon_sey_tts=yes ואז ישמיע את הקופון כפי שהוא בדיוק בTTS, למשל, אם כתוב: 1001=שמואל יקריא "שמואל" בTTS. כל ערכי הTTS תקפים, קול, מהירות, וכד' ברירת מחדל הקופון הראשון לחלוקה הוא מתחיל ממספר 1000+ אא"כ מוגדר אחרת. coupon_start=0 יש לציין מספר אחד יותר נמוך ממה שיתן ראשון, לדוגמא באם יוגדר 0 המספר הראשון שינתן יהיה 1 בכניסה לתיקיה בודק האם יש הגבלה בערך "קופון מקסימום" coupon_max=1040 ואז באם הקופון הקיים כרגע גדול מהערך של מקסימום קופונים יודיע הודעה M1413 הקופונים נגמרו. וחזור שלב אחורה על מנת שהאישורים עם קובץ ובו כל האישורים עד היום יעברו בכל פעם לאיימיל יש להגדיר emeil_send=yes האיימיל שאליו נשלח - והשם שיופיע באיימיל זה כמוגדר בערכים CustomerEmail CustomerName כלומר מה שכתוב בחייגן אם רוצים לשנות את האיימיל ניתן להכניס בערכים הבאים email_address=AAA@gmail.com email_name=avraem לאחר השמעת האישור משמיע תפריט M1416 "לסיום הקישו 1. לשמיעת הקופון פעם נוספת הקישו 2." ניתן להגדיר שעם סיום המערכת תעביר את המאזין לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. coupon_end_goto=/8 --- Folder: חלוקות File: מונה ברכות יומי.txt --- ב"ה מודול מונה ברכות נועד לעידוד 100 ברכות בכל יום. כך התלמיד יוכל לעקוב כמה ברכות נשארו לו להיום. המודול מתאפס בכל יום בשקיעה. כדי שיתאפס בחצות או בכל שעה ביום לבחירתכם לחצו כאן חובה לשים בשלוחה type=get_brachot ברירת מחדל כמות הברכות שניתן לקחת הוא 100. all_brachot=200 בדוגמה, יהיה ניתן לקחת 200 ברכות. קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה עם זיהוי היא חובה | ברירת מחדל נכנס עם זיהוי טלפוני הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה ברירת מחדל משמיע בכניסה למודול: M3917 שלום, הגעתם למשימת 100 ברכות בכל יום M3919 נותרו לך.. XXX M3920 ברכות ולאחר מכן, תפריט M3921 לסימון שברכת ברכה הקישו 1, לביטול סימון ברכה הקישו 2, לשמיעת כמות הברכות שבירכתם הקישו 3, לאיפוס המונה של היום הקישו 4, ליציאה הקישו כוכבית אם רוצים שהמערכת תעבור ישר לסימון ברכות, יש להגדיר get_brachot_type=took_brachot אם רוצים שהמערכת תעבור ישר לביטול סימון ברכות, יש להגדיר get_brachot_type=cancel_brachot אם רוצים שהמערכת תעבור ישר לשמיעת כמות הברכות של היום, יש להגדיר get_brachot_type=say_amount_brachot אם רוצים שהמערכת תעבור ישר לאיפוס המונה, יש להגדיר get_brachot_type=reset כדי שיהיה נתונים אחידים בכל אחת מהאפשרויות, חובה לשים הגדרה מאיזה שלוחה יקח את הנתונים. לדוגמה, get_brachot_type=took_brachot get_brachot_folder_to_play=/1/1 כאן רואים שהשלוחה מוגדרת כמעבר ישירות לסימון ברכות, ולוקח את הנתונים משלוחה 1/1 מהתפריט הראשי (חובה לשים "/" בהתחלה) באם לא קיים מעבר ישיר לפונקציה מסוימת, לא צריך להגדיר מיקום נתונים. ברירת מחדל, המערכת יודעת לא להיכנס למינוס ברכות מהכמות שנותרה ולא לבטל יותר מהכמות שנלקחה. באם רוצים שיהיה ניתן להיכנס למינוס ברכות מהכמות שנותרה, יש להגדיר get_brachot_minus_less_from_zero=yes באם רוצים שיהיה ניתן לבטל יותר מהכמות שנלקחה, יש להגדיר get_brachot_plus_more_than_maximum=yes הודעות מערכת נוספות M3922 אנא הקישו את כמות הברכות, ובסיום הקישו סולמית M3923 תודה רבה! אשריכם שזכיתם M3924 ביטול הסימון בוצע בהצלחה M3925 האיפוס בוצע בהצלחה יצירת דוחות ולוגים בתיקית Log שבתפריט הראשי יווצר קובץ brachot.ini שבו יהיה כתוב כמה ברכות בסך הכללי צברו בכל יום, לדוגמה 30-07-5781=60 בתיקית המודול יווצר קובץ brachot.יום-חודש-שנה.ini שבו יהיה פירוט כמה כל ID צבר באותו יום, לדוגמה 0773137770=85 0501234567=68 --- Folder: חלוקות File: מעקב לימודים.txt --- ב"ה סוג השלוחה - מעקב לימודים type=study_tracking קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה (המודול עדיין לא מוכן סופית וייתכנו בו שינויים ושיפורים, אנו מפרסמים את הפרטים לרגל התחלת המחזור החדש של דף היומי, כדי שיוכלו להתחיל להשתמש איתו, ובעז"ה נודיע על השינויים אם וכאשר יהיו). קודם משמיע את הודעת ברוכים הבאים אם יש M0000. הכניסה לשלוחה הינה ע"פ EnterID ברירת מחדל ע"פ phone, ניתן להגדיר כל סוג שרוצים. מיקום העדכונים יש להגדיר את מיקום השלוחה ששם יעודכנו כל העדכונים, ברירת מחדל בשלוחה הנוכחית, אם רוצים שכל העדכונים ייכנסו לשלוחה אחרת יש להגדיר את המיקום location_folder_study_tracking=/2/5 כאן מוגדר שמיקום של כל העדכונים הוא שלוחה 2/5. סוג הלימודים יש להגדיר את סוג המעקב, כרגע מוגדר דף היומי, בעתיד בעז"ה נוסיף לימודים נוספים לפי הדרישה study_tracking_type=hdaf_hyomi אם לא מגדירים את סוג המעקב המערכת תשמיע M3200 "לא הוגדר סוג מעקב לימוד" המערכת תחפש את הלימוד היומי, ותשמיע בדף היומי תשמיע M3219 "הדף היומי של היום הוא" M1596 "דף" M1597 "במסכת" אם רוצים שלא ישמיע את הלימוד היומי יש להגדיר. play_daily_learning=no בכניסה הראשונה המאזין יתבקש לבחור מאיזה דף הוא מעוניין שהמערכת תעקוב אחרי הלימודים שלו M3227 "עדיין לא הגדרת ממתי המערכת תעקוב אחרי הלימוד שלך להגדיר שיעקוב מדף הראשון הקישו 1 להגדיר שיעקוב מהדף של היום הקישו 2 להגדיר שיעקוב מדף אחר הקישו 3" M3228 "הגדרת בהצלחה שהמערכת תעקוב מהדף הראשון" M3239 "הגדרת בהצלחה שהמערכת תעקוב מהדף של היום" לאחר מכן המערכת תשמיע את הסטטוס הכללי של הלימוד M3222 "במחזור זה נלמדו עד היום" M3223 "דפים" M3235 "שהם" M3234 "עמודים" אם רוצים שלא ישמיע ניתן להגדיר play_general_study_status=no ברירת מחדל משמיע את הסטטוס של המאזין M3224 "מספר הדפים שלמדת ממתי שהצטרפת למעקב הוא" M3202 "מספר הדפים שלא למדת ממתי שהצטרפת למעקב הוא" M3225 "מספר הדפים שעדיין לא עדכנת הוא" M3226 "אין דפים חסרים" אם רוצים של ישמיע אלא יעבור מייד לעדכון, יש להגדיר study_tracking_goto_update_right_away=yes עדכון ומעקב ברירת מחדל המערכת נותנת תפריט M3231 "לעדכון על הדף של היום הקישו 1 לעדכון על הימים האחרונים הקישו 2 לבחירת דף לעדכון הקישו 3" אם רוצים שבשלוחה הזו יוכלו לעדכן רק על רמה אחת יש להגדיר את סוג הרמה דף של היום study_tracking_level=todays_page_only ימים האחרונים study_tracking_level=short_review היסטורייה כללית (כעת לא קיים) study_tracking_level=hdaf_hyomi_general_history בימים האחרונים ברירת מחדל חוזר עד 5 ימים אחורה, אם רוצים שיחזור עוד יותר אחורה ניתן להגדיר study_tracking_number_of_days_back=30 כאן בדוגמה מוגדר שלושים יום אחורה. בכל מקרה לא ניתן לחזור אחורה יותר מ 30 יום. בכל מקרה כעת לא ניתן לחזור אחורה למחזור הקודם. M3221 "הינכם מועברים לעדכון על דף" המערכת תבדוק בקובץ ReportStudyTrackingGeneral.ini שנמצאת בשלוחה של העדכונים, מה שמופיע על הדף, על ה EnterID, ותשמיע את התוצאות. עדכון!, ניתן לעדכן שלא למדו, כמו"כ עודכן השמע מצב הדף בצורה מסודרת. M3250 במערכת מעודכן ש M3251 עמוד א M3252 עמוד ב M3253 מעודכן שלמדתם M3254 מעודכן שלא למדתם M3255 לא מעודכן כלום M3256 לאישור והמשך הקישו 1, למעבר לתזכורת הקישו 2, לשינוי עמוד א' הקישו 3, לשינוי עמוד ב' הקישו 4, ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M3257 לעדכון שלא למדתם את עמוד א הקישו 1, למחיקת העדכון הלימוד בלבד הקישו 2, להמשך לעמוד ב ללא עדכון הקישו 3, למעבר לתזכורת על הדף הקישו 4, להמשך ללא כל עדכון הקישו 5, ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M3258 לעדכון שלמדתם את עמוד א הקישו 1, לעדכון שלא למדתם הקישו 2, להמשך לעמוד ב ללא עדכון הקישו 3, למעבר לתזכורת על הדף הקישו 4, להמשך ללא עדכון הקישו 5, ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M3259 לעדכון שכן למדתם את עמוד א הקישו 1, למחיקת העדכון שלא למדתם בלבד הקישו 2, להמשך לעמוד ב ללא עדכון הקישו 3, למעבר לתזכורת על הדף הקישו 4, להמשך ללא כל עדכון הקישו 5, ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M3260 לעדכון שלא למדתם את עמוד ב הקישו 1, למחיקת העדכון הלימוד בלבד הקישו 2, למעבר לעמוד א ללא עדכון הקישו 3, למעבר לתזכורת על הדף הקישו 4, להמשך ללא כל עדכון הקישו 5, ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M3261 לעדכון שלמדתם את עמוד ב הקישו 1, לעדכון שלא למדתם הקישו 2, למעבר לעמוד א ללא עדכון הקישו 3, למעבר לתזכורת על הדף הקישו 4, להמשך ללא עדכון הקישו 5, ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M3262 לעדכון שכן למדתם את עמוד ב הקישו 1, למחיקת העדכון שלא למדתם בלבד הקישו 2, למעבר לעמוד א ללא עדכון הקישו 3, למעבר לתזכורת על הדף הקישו 4, להמשך ללא כל עדכון הקישו 5, ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M3205 "עודכן בהצלחה שלמדתם את עמוד א' של דף" M3206 "עודכן בהצלחה שלמדתם את עמוד ב' של דף" M3213 "מחקתם בהצלחה את עדכון לימוד עמוד ב בדף" M3212 "מחקתם בהצלחה את עדכון לימוד עמוד א בדף" הקלטת תזכורת לאחר העדכון מועברים להקלטת תזכורת, אם רוצים להוסיף תזכורת מוקלטת כדו'), ההקלטה תישמר בשלוחה של העדכונים. M3204 "להקלטת תזכורת הערה וכדו', הקישו 1, לסיום הקישו 2" אם יש כבר תזכורת המערכת תשמיע M3218 "יש כבר תזכורת מוקלטת על הדף, לשמיעת ההקלטה הקישו 1 לאישור ויציאה הקישו 2 להקלטה מחדש הקישו 3" M3214 "נא הקליטו את התזכורת ולסיום הקישו סולמית" M1009 "לשמיעת ההקלטה הקישו 1. לאישור ההקלטה הקישו 2. להקלטה מחודשת 3 לביטול וחזרה הקישו 4" M3217 "הקלטת התזכורת הסתיימה בהצלחה" M3220 "מחיקת התזכורת הסתיימה בהצלחה" ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. study_tracking_end=/3 אם רוצים שעד שעה מסוימת ביום עדיין ייחשב כהיום הקודם, ניתן להגדיר study_tracking_subtract_day_if_time_before=0259 כאן בדוגמה, מוגדר שעד שעה 3 לפנות בוקר, עדיין ייחשב כהיום הקודם. כל העדכונים נשמרים בקובץ ReportStudyTrackingGeneral.ini שבשלוחת העדכונים, בצורה הבאה 12345-HdafHyomi-14-1-A כאן בדוגמה ל EnterID שמספרו 12345 עודכן שלמד דף היומי (HdafHyomi) מספר מחזור (14), מספר דף (1- שזה הדף הראשון ברכות דף ב) עמוד (A- שזה עמוד א'). --- Folder: יתרת יחידות File: בדיקת יתרת יחידות כהטמעה בכל מודול או בכניסה למערכת כולל שליחת שיחה למנהל הקו.txt --- ב"ה בדיקת יתרת יחידות כהטמעה בכל מודול או בכניסה למערכת כולל שליחת שיחה למנהל הקו ניתן להגדיר בדיקה אם כמות היחידות נמוכה או שתוקף היחידות הולך לפוג כהטמעה בכל מודול או בכניסה למערכת. הבדיקה נעשה פעם אחת בשיחה, ונשלחת התראה פעם אחת ביום. ההגדרה: checking_units_ext=yes ניתן להגדיר בשלוחה הראשית, או בכל שלוחה אחרת וגם בivr.ini. שימו לב שבכל שיחה מתבצעת רק בדיקה אחת מהרגע שטלפון נכנס לשלוחה שבה מוגדרת ההגדרה. קריטריון הבדיקה: כברירת מחדל, תתקבל התראה כאשר יתרת היחידות נמוכה מ-100. אם רוצים שתתקבל התראה בכל מספר אחר של יחידות, ניתן להגדיר: checking_units_amount_units_to_warning=50 כאן בדוגמה מוגדר 50. אם יתרת היחידות נמוכה מ-50, תתקבל התראה. בנוסף, המערכת תבצע בדיקה האם תוקף היחידות יפוג בקרוב כברירת מחדל, המערכת תתריע אם התוקף יפוג בתוך 30 יום. ניתן להגדיר כל מספר אחר של ימים: checking_units_to_days_expire=10 כאן מוגדר שהמערכת תתריע אם תוקף היחידות יפוג בפחות מ-10 ימים. שליחת התראה: ניתן לשלוח במייל\בשיחה או שתיהם ביחד. שליחת מייל: checking_units_send_mail_no_units=yes שולח למייל המוגדר במערכת אלא אם כן מוגדר מייל נפרד ב: checking_units_mail=aaa@ccc.com שליחת שיחה: (השליחה ללא עלות יחידות) checking_units_send_call=yes יש להגדיר לאן לשלוח (במידה שלא יהיה מוגדר לאן לשלוח לא ישלח שיחה בכלל): checking_units_send_call_to=0512345678 --- Folder: יתרת יחידות File: בדיקת יתרת יחידות נמוכה או פג תוקף מתקרב.txt --- ב"ה ניתן להגדיר שלוחה לבדיקה האם יתרת היחידות בקו נמוכה מידי, ו/או תאריך פג התוקף של היחידות מתקרבת, ולקבל התראה על כך במייל או בטלפון. כך תוכלו לעשות שלפני כל שלוחה עם שימוש ביחידות יעברו בשלוחה כזו, ואז תדעו האם היחידות הולכות להיגמר או שהתוקף יפוג בקרוב. ניתן להטמיע גם בכל מודול לפרטים ראה כאן סוג השלוחה, בדיקת יחידות: type=checking_units קודם משמיע (אם יש) הודעת ברוכים הבאים M0000. המערכת מבצעת בדיקה האם יש מספיק יחידות, ואח"כ בודקת גם האם תאריך פקיעת התוקף יהיה בקרוב. אם יש מספיק יחידות, ויש מספיק זמן עד לתאריך הפג תוקף, השיחה יוצאת מהשלוחה וממשיכה הלאה. אם יתרת היחידות נמוכה, המערכת תשמיע M2590 "מספר היחידות במערכת שלך נמוך מהמוגדר, מומלץ שתרכשו חבילת יחידות נוספת בהקדם". כברירת מחדל, תתקבל התראה כאשר יתרת היחידות נמוכה מ-100. אם רוצים שתתקבל התראה בכל מספר אחר של יחידות, ניתן להגדיר: checking_units_amount_units_to_warning=50 כאן בדוגמה מוגדר 50. אם יתרת היחידות נמוכה מ-50, תתקבל התראה. בנוסף, המערכת תבצע בדיקה האם תוקף היחידות יפוג בקרוב כברירת מחדל, המערכת תתריע אם התוקף יפוג בתוך 30 יום. ניתן להגדיר כל מספר אחר של ימים: checking_units_to_days_expire=10 כאן מוגדר שהמערכת תתריע אם תוקף היחידות יפוג בפחות מ-10 ימים. אם התוקף אכן יפוג בקרוב, המערכת תשמיע M2594 "תוקף היחידות עומד לפוג. מומלץ שתרכשו חבילה נוספת ובכך להאריך את התוקף" לאחר מכן, המערכת תשמיע את סטטוס היחידות הקיימות כרגע במערכת: M2591 מספר היחידות הוא M2592 תוקף היחידות יפוג בעוד M2593 ימים אם רוצים שבכל מקרה (גם אם יש מספיק יחידות, ותאריך הפג תוקף אינו קרוב) המערכת תשמיע את ססטוס היחידות הקיים כרגע במערכת, יש להגדיר: checking_units_play_status_units=yes אם רוצים שהמערכת לא תשמיע כלום, ניתן להגדיר: checking_units_play_message_no_units=no אם רוצים לקבל מייל במידה ויתרת היחידות נמוכה או שיפוג תוקפן בקרוב, יש להגדיר: checking_units_send_mail_no_units=yes המייל יישלח לכתובת המייל שמוגדרת במערכת. ניתן להגדיר מייל נפרד לעניין זה על ידי ההגדרה: checking_units_mail=mail@mail.com בסיום, כברירת מחדל חוזרים לשלוחה הקודמת. ניתן להגדיר שהשיחה תעבור לשלוחה אחרת: checking_units_end=/1 ניתן להגדיר ניתוב או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. כמו כן, ניתן להגדיר שבמידה ויתרת היחידות נמוכה או שתוקפן עומד לפוג, השיחה תועבר לשלוחה אחרת. כך יכולים להפנות להפעלת קמפיין שיגיע אליכם, וכך תדעו שהגיע הזמן לרכוש חבילה חדשה: ההגדרה היא checking_units_end_no=/2 ניתן להגדיר ניתוב או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. --- Folder: מיקום אחרון File: חזרה למיקום האחרון שהאזנתם לפי תפריט.txt --- ב"ה. ניתן להגדיר אפשרות לחזרה למיקום האחרון אליו האזנתם לפי תפריטים. למשל, יש לנו 2 תפריטים במערכת, מקצועות קודש הקישו 1 מקצועות חול הקישו 2 עכשיו אנחנו רוצים שבשלוחות השמעת הקבצים שבתוך שלוחה 1 - מקצועות קודש - המערכת תשמור בנפרד את נתוני האזנה האחרונה ובשלוחות השמעת קבצים תחת שלוחה 2 - מקצועות חול המערכת תשמור בנפרד. לצורך ביצוע פעולה זו נגדיר בכל שלוחות השמעת הקבצים: save_last_play_to_menu=1/2 ונגדיר מיקום של שלוחת תפריט. בשלוחת התפריט נגדיר: check_last_play=yes ובכל כניסה לתפריט לפני הודעה התפריט (M1000) תושמע: M3320 לחזרה למיקום האחרון אליו האזנתם בתפריט זה, הקישו 1, להמשך ומעבר לתפריט, הקישו 2 או המתינו. כדי שישמיע פרטי עצירה אחרונה, יש להגדיר check_last_play_say_file_info=yes כדי שלא ישמיע ביפ בין הפרטים לשמיעת ההודעה, יש להגדיר play_beep=no הודעות קשורות M1018 אין נתונים על השמעה אחרונה M1473 ההשמעה אותה שמעת לאחרונה, בתיקייה M1474 האזנה מספר M1475 עצרת בדקה M1476 אורך ההשמעה M1477 דקות M1006 ביפ --- Folder: מיקום אחרון File: חזרה למיקום האחרון.txt --- הגדרת סוג השלוחה: type=last_play שימו לב : כברירת מחדל, נתוני ההאזנה נשמרים רק בניתוק שיחה. על מנת שהנתונים יישמרו גם ביציאה מהשלוחה (ללא ניתוק) יש להגדיר בשלוחה הרלוונטית save_last_play=yes כמובן שניתן להגדיר בקובץ ivr.ini וההגדרה תחול על כל השלוחות במערכת ברירת מחדל חזרה למיקום האחרון אליו האזין - בכל המערכת על מנת לקבוע מראש את השלוחה ששם מאזינים last_play_of=1/1 בדוגמה המערכת תחפש השמעה האחרונה - בשלוחה 1/1 שתחת השלוחה הראשית. שימו לב שכאן אין לרשום סלש "/" בהתחלה זה בכל מקרה בודק מהשלוחה הראשית.... על מנת לתת למאזין לבחור שלוחה - ששם הקשיב לאחרונה last_play_of=tfr לדוגמה אם האזין לשלוחה 1/2/1, ויצא ממנה (במידה ומוגדר בשלוחה save_last_play=yes) אז יוכל במודול זה להקיש 1 * 2 *1 ולהגיע למיקום האחרון שהאזין בשלוחה /1/2/1 הודעות קשורות M2551 - אנא הקישו את מספר השלוחה בה האזנתם ויצאתם במהלך האזנה, לצורך החזרתכם למיקום האחרון אליו האזנתם בשלוחה המבוקשת, בין שלוחה לשלוחה הַקישו * ובסיום הַקישו סולמית. למעבר למיקום האחרון לו האזנתם, הַקישו * וסולמית כדי להגדיר חזרה להשמעה אחרונה לפי מספר מחייג ומחוייג save_last_play=yes_from_did ברירת מחדל שלא משמיע את המיקום של ההאזנה האחרונה, אלא עובר מיד להשמעת הקובץ. אך באם מוגדר say_last_play_location=yes אז ישמיע את מיקום ההאזנה האחרונה, ולאחר מכן יעבור להשמעת הקובץ. הודעות קשורות M1018 אין נתונים על השמעה אחרונה M1473 ההשמעה אותה שמעת לאחרונה, בתיקייה M1474 האזנה מספר M1475 עצרת בדקה M1476 אורך ההשמעה M1477 דקות --- Folder: נקודות File: הוספת הורדת נקודות ללקוח על ידי מנהלים.txt --- ב"ה מודול הוספת / הורדת נקודות type=points_edit במודול זה תוכלו באמצעות הרשאות ניהול הוספה או הסרה להוסיף או להוריד נקודות ללקוחות קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה עם זיהוי היא חובה | ברירת מחדל נכנס עם זיהוי טלפוני הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה לאחר ההתחבור תשל המנהל המערכת תבקש להקיש את מספר הזיהוי של הלקוח כאשר את סוג הזיהוי של החיפוש ללקוחות יש להגדיר בהגדרה הבאה points_edit_type=teudat_zehut בדוגמא כאן המנהל יוכל לערוך נקודות של סוג זיהוי teudat_zehut את סוגי הזיהו יניתן לראות כאן כמו כן יש לפתוח קובץ בתוך תיקיית Points קובץ בשם points_edit_permissions_list.ini בקובץ יש להכניס את ההרשאות של המנהלים שיוכלו לערוך נקודות (ניתן להכניס רק זיהוי של מספר טלפון ולא סוג זיהוי אחר). יש 3 סוגי הרשאות add הוספת נקודות remove הורדת נקודות add_and_remove הוספה או הורדת נקודות דוגמא למופיע בקובץ phone-0501234567=add phone-0581112222=remove phone-0556777777=add_and_remove כאן רואים שלקוח עם זיהוי טלפוני 0501234567 יוכל להוסיף נקודות ללקוחות במערכת וזיהוי טלפוני 0581112222 יוכל להוריד נקודות ללקוחות במערכת וזיהוי טלפוני 0556777777 יוכל גם להוסיף וגם להוריד נקודות במערכת במידה ויש כשל בהגדרות או בהרשאות המערכת מודיעה הודעה בהתאם ולאחר מכן ברירת מחדל חוזרת שלב אחורה במערכת ניתן להגדיר לעבור לשלוחה אחרת. points_edit_no_data_goto=/5/8 ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. בחירת מחדל בהורדת נקודות שלא ניתן להוריד נקודות פחות מאפס אם רוצים שהלקוח יוכל להכנס למינוס נקודות דרך הורדת ניקוד במודול זה יש להגדיר points_edit_minus_less_from_zero=yes ברירת מחדל בסיום מוצלח חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. points_edit_end_goto=/5/8 סיכום הפעולות נרשמות קודם כל בקובץ points_total.ini לוג הפעולות הכללי נרשם ב points_log.ymgr ובנוסף ביצוע פעולות נקודות דרך מודול זה מופיע גם בקובץ points_edit_log.ymgr הפעולות נרשמות ב3 רמות דוגמא למופיע בקובץ points_total.ini phone-0772715903-points_total=85 phone-0772715903-PointsEditAdd=72 phone-0772715903-PointsEditAddBy-phone-0501111770=55 לזיהוי טלפוני 0772715903 סך הניקוד העדכני 85 כמות הנקודות הכללית שהוסיפו דרך מודול זה 72 כמות הנקודות שהוסיפו דרך הרשאת עריכה של טלפון 0501111770 היא 55 phone-0772715903-points_total=85 phone-0772715903-PointsEditRemove=-114 phone-0772715903-PointsEditRemoveBy-phone-0501111770=-25 לזיהוי טלפוני 0772715903 סך הניקוד העדכני 85 כמות הנקודות הכללית שהורידו דרך מודול זה 114 כמות הנקודות שהורידו דרך הרשאת עריכה של טלפון 0501111770 היא 25 הודעות מערכת קשורות M2474 לא הוגדר סוג זיהוי לחיפוש M2475 אין קובץ מורשי עריכה M2476 לא מוגדרים הרשאות עריכה עבורך M2477 אנא הקישו את מספר הזיהוי של הלקוח וסולמית לסיום M2478 סך הניקוד הקיים הלקוח הוא M2479 "להוספת ניקוד הקישו 1 להורדת ניקוד הקישו 2 להקשת מספר זיהוי של לקוח אחר הקישו כוכבית" M2480 "הוספת ניקוד אנא הקישו את סכום הנקודות שברצונכם להוסיף" M2481 "הורדת ניקוד אנא הקישו את סכום הנקודות שברצונכם להוריד" M2482 "עדכון הנקודות התבצע בהצלחה סך הניקוד החדש הוא" M2483 "לביצוע פעולות נוספות הקישו 1 לחזרה לתפריט קודם הקישו 2 או המתינו" M2484 לא ניתן להכנס למינוס נקודות אם רוצים שיוסיף לקובץ גם את הנקודות הנמצאים בקובץ add_to_points_total.ini שבתוך תיקיית Points יש צורך להגדיר points_edit_add_to_points_total=yes ואז גם הנקודות הללו יצטרפו לדוח points_total.html **## מניעת איפוס הניקוד במערכות גדולות. ** ניתן להגדיר את ההגדרה points_total_split=yes מומלץ להגדיר בקובץ ivr.ini הראשי. הסבר ישנם מערכות עם הרבה משתמשים אשר משתמשים במגוון דברים לצבירת ניקוד, מה שגורם שהקבצים של points_total וכן points_not_multiple, נהיים עמוסים מאוד, עד שמגיעים לגבול ההגבלה המוגדרת המערכות של 10 מגה בייט, ואז המערכת מאפסת בצורה אוטומטי ומתחיל קובץ חדש (על הקובץ הישן נוסף הסימון + ונשאר בתיקייה עד לאיפוס הבא...), כמובן שזה גורם שמי שצבר ניקוד מתחיל מההתחלה, וכן בקובץ points_not_multiple, שבו רשומים בעצם כל ההגבלות של למי לא לתת נקודות עד ל... וכו', וכאשר הוא מתאפס, כמובן שכל ההגבלות אינם). כאשר מגדירים את ההגדרה הבאה, המערכת לא מאחסנת את הנתונים בוקובץ אחד כללי, אלא מחלקת אותם, בתיקיית Points ייווצר תיקייה בשם Split ובתוכו יהיו קבצים נפרדים לכל ערך, כלומר שבקובץ points_total יהיה רק סיכום כולל של כל המערכת ותו לא, וכן בקובץ points_not_multiple יהיה רק את ההגבלות ברמה כללית לכל המערכת. כל שאר הסיכומים (לפי ערך, ולפי תיקייה וכו'), וכן כל שאר ההגבלות, יהיה בקבצים נפרדים, כלומר שיהיה קובץ יכום לכל תיקייה בנפרד, וכן לכל ערך בנפרד. --- Folder: נקודות File: הוספת ניקוד למשתמש אחר.txt --- ב"ה מודול points_to_other_id הוספת ניקוד למשתמש אחר type=points_to_other_id קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה עם זיהוי היא חובה | ברירת מחדל נכנס עם זיהוי טלפוני הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה סוג הזיהוי של הלקוח שאליו מוספים את הנקודות ברירת מחדל באם לא מוגדר זה לאותו סוג זיהוי של הלקוח שנכנס ניתן להגדיר להוסיף נקודות לזיהוי אחר other_id_type=phone כמות פעמים מקסמילית שהלקוח יכול להוסיף נקודות למשהו אחר ברירת מחדל אם הערך לא מוגדר נותן להוסיף נקודות ללא הגבלה ניתן להגדיר כמות פעמים שיהיה ניתן להוסיף points_to_other_id_amount_times=1 בדוגמא כאן, ניתן להוסיף נקודות למשתמש אחר רק פעם אחת במידה והגדרתם כמות מקסימום להוספת נקודות למשהו אחר ניתן להגדיר מעבר לאחר השמעת ההודעה ברירת מחדל חוזר שלב אחורה points_to_other_id_amount_times_max_goto=/5/8 ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. ברירת מחדל יש תפריט ללקוח כמה נקודות להוסיף למספר שהקיש כאילו מוגדר points_add=tfr ניתן להגדיר שיוסיף את כמות מוגדרת מראש: points_add=100 לאחר הוספת ניקוד בהצלחה ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. points_to_other_id_end_goto=/5/8 כמות הפעמים שהלקוח הוסיף למשהו אחר נשמרת באותה תיקיה בקובץ PointsOtherIdAmountTimes.ini וכן יש קובץ לוג של כל הפעולות PointsOtherIdLog.ymgr וזה בנוסף לדוחות של הניקוד הרגילות בתיקית Points שתחת התיקיה הראשית הודעות קשורות M2480 הוספת ניקוד אנא הקישו את סכום הנקודות שברצונכם להוסיף M2560 אנא הקש את מספר הזיהוי של החבר אליו ברצונכם להוסיף את הנקודות M2561 תודה רבה העדכון התבצע בהצלחה זיהוי מספר M2565 קיבל M2562 נקודות. בהצלחה M2563 לא ניתן להוסיף נקודות לעצמך M2564 הוספתם את מקסימום הפעמים שניתן להוסיף נקודות, בהצלחה. תצוגת points_total.html כדי לצרף עמודות מתוך קובץ list_all_information יש לפעול לפי ההוראות כאן ישן כעת ניתן לצרף עמודות לבחירתכם מתוך קובץ list_all_information לתוך דו"ח סיכום נקודות >points_total.html. במידה ובצעתם כניסה באמצעות אחד מהאפשרויות השייכות לlist_all_information כגון enter_id_type=list_all_information enter_id_type=phone_from_list_all_information ניתן להגדיר לקחת עמודות לבחירתכם מתוך הטבלה דוגמא: points_to_other_id_add_cut_from_list_all_information=5-7,9,11,13-15 בדוגמא רואים שיקח את עמודות 5 עד 7 כלומר עמודה 5 ואחרי זה 6 ואחרי זה 7 אחרי זה עמודה 9 אחרי זה עמודה 11 אחרי זה עמודות 13 עד 15 סדר העמודות חייב להיות סדר עולה כלומר עמודה ארבע ואחר כך עמודה חמש או שש אבל לא עמודה שש ואחר כך עמודה חמש שימו לב! כל הערכים חייבים להיות מלאים בכדי שיוסיף את המשך הערכים, לדוגמה אם רוצים, להוסיף את עמודות 5,7,9,11, כל העמודות האלו חייבים להיות מלאים, ואם לדוגמה יש לקוח שבעמודה 7 ריק, אז מעמודה 7 להלאה יהיה ריק, ולא יתעדכן גם 9 וגם 11..... הערכים יצטרפו לקובץ points_total.html הערכים יצטרפו לפי הסדר שבה הם סודרו, CutList1 זה הערך הראשון של התוצאה (עמודה 5) CutList2 זה הערך השני של התוצאה (עמודה 6) CutList3 זה הערך השלישי של התוצאה (עמודה 7) CutList4 זה הערך הרביעי של התוצאה (עמודה 9) CutList5 זה הערך החמישי של התוצאה (עמודה 11) CutList6 זה הערך השישי של התוצאה (עמודה 13) CutList7 זה הערך השביעי של התוצאה (עמודה 14) CutList8 זה הערך השמיני של התוצאה (עמודה 15) ניתן כמובן לערוך את המלל שיופיע אצלכן בדוחות html בקובץ points_total.ini שבאותה השלוחה. המלצה: לערוך את הקובץ הנ"ל לפני שמפעילים את הניקוד. אם רוצים שיוסיף לקובץ גם את הנקודות הנמצאים בקובץ add_to_points_total.ini שבתוך תיקיית Points יש צורך להגדיר points_to_other_id_add_to_points_total=yes ואז גם הנקודות הללו יצטרפו לדוח points_total.html מניעת איפוס הניקוד במערכות גדולות. ניתן להגדיר את ההגדרה points_total_split=yes מומלץ להגדיר בקובץ ivr.ini הראשי. הסבר ישנם מערכות עם הרבה משתמשים אשר משתמשים במגוון דברים לצבירת ניקוד, מה שגורם שהקבצים של points_total וכן points_not_multiple, נהיים עמוסים מאוד, עד שמגיעים לגבול ההגבלה המוגדרת המערכות של 10 מגה בייט, ואז המערכת מאפסת בצורה אוטומטי ומתחיל קובץ חדש (על הקובץ הישן נוסף הסימון + ונשאר בתיקייה עד לאיפוס הבא...), כמובן שזה גורם שמי שצבר ניקוד מתחיל מההתחלה, וכן בקובץ points_not_multiple, שבו רשומים בעצם כל ההגבלות של למי לא לתת נקודות עד ל... וכו', וכאשר הוא מתאפס, כמובן שכל ההגבלות אינם). כאשר מגדירים את ההגדרה הבאה, המערכת לא מאחסנת את הנתונים בוקובץ אחד כללי, אלא מחלקת אותם, בתיקיית Points ייווצר תיקייה בשם Split ובתוכו יהיו קבצים נפרדים לכל ערך, כלומר שבקובץ points_total יהיה רק סיכום כולל של כל המערכת ותו לא, וכן בקובץ points_not_multiple יהיה רק את ההגבלות ברמה כללית לכל המערכת. כל שאר הסיכומים (לפי ערך, ולפי תיקייה וכו'), וכן כל שאר ההגבלות, יהיה בקבצים נפרדים, כלומר שיהיה קובץ יכום לכל תיקייה בנפרד, וכן לכל ערך בנפרד. --- Folder: נקודות File: הוספת ניקוד.txt --- שלוחה ייעודית להוספת ניקוד הגדרת סוג השלוחה type=points_save מומלץ מאוד לעבור על השרשור הבא ההגדרות שקשורות באופן כללי לניקוד קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה עם זיהוי היא חובה | ברירת מחדל הזיהוי הוא טלפוני הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה ברירת מחדל כל פעם מוסיף נקודה אחת לשינוי כמות הנקודות הגדירו points_add_amount=5 בדוגמא יוסיף 5 נקודות הורדת ניקוד ניתן להגדיר הוספת "מינוס נקודות" כלומר הורדת ניקוד points_add_amount=-100 בדוגמא כאן יוריד 100 נקודות במידה והגדרתם מינוס נקודות ברירת מחדל לא נותן להכנס למינוס (אם אין ללקוח מספיק נקודות), והמערכת תשמיע M2484 לא ניתן להכנס למינוס נקודות ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. points_save_points_zero_no_add_end_goto=/5/8 אם ברצונכם שיהיה ניתן להכנס למינוס ניתן להגדיר points_save_minus_less_from_zero=yes תפריט הוספת ניקוד באם רוצים לתת למשתמש תפריט כמה נקודות להוסיף לעצמו, ניתן להגדיר: points_tfr_add=yes M2480 אנא הקישו את מספר הנקודות שברצונכם להוסיף וסולמית לסיום. ברירת מחדל, מקבלים ניקוד על כל מספר שמקישים. אם ברצונכם שיהיה הגבלה על הקשת הניקוד , יש להגדיר points_save_tfr_max=5 בדוגמא, באם יקישו מעל סיפרה 5 המערכת תשמיע: M3751 סך הנקודות שהקשתם הינו מעל סך הניקוד המקסימלי הכפלת הניקוד שהוקש אם רוצים שכל הקשת ניקוד תוכפל, יש לכתוב בהגדרה הבאה בכמה להכפיל את ההקשה points_save_dual=3 בדוגמה, באם הקישו 3 המערכת תוסיף 9 נקודות (3 כפול 3). לאחר ההקשה והאישור, בהודעה של "נוספו לכם XX נקודות", המערכת תגיד את הניקוד שנוסף כולל ההכפלה. הפונקציה יכולה ל "מאצ'ינג" או לבתי ספר שרוצים להגדיר שעל כל ברכה שהם מברכים, יקבלו לדוגמה 5 נקודות. הערכים שישמרו הם PointsLogName=Log+מספר התיקיה PointsValName=Folder+מספר התיקיה את הערך של Val לא ניתן לשנות, ניתן לשנות את הערך של Log (ואז אפשר שמכמה מקומות במערכת יהיה צבירה על אותו Log) ההגדרה היא: points_log=ימות המשיח כאן הלוג PointsLogName ישמר על שם ימות המשיח ניתן לראות את הערכים עליהם קיבלו נקודות בדוח points_log בו נשמרים כל הפעולות שנעשו בניקוד ראה כאן הסבר נרחב על אופן שמירת הניקוד במערכת מעבר בסיום ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. points_save_end_goto=/ הודעות מערכת שקשורות למודול M1177 ירדו לכם M1017 התווספו לכם M1014 נקודות M2480 אנא הקישו את מספר הנקודות שברצונכם להוסיף וסולמית לסיום. M2484 לא ניתן להכנס למינוס נקודות לביטול השמעת כמות הנקודות שהתווספו, או הגדרה שהמערכת תשמיע את סיכום הנקודות של המשתמש (כללי או רק על ערך מסוים) ראה כאן להגדרת הגבלות על צבירת הניקוד (שלא יהיה ניתן לצבור נקודות שוב עד לזמן מסויים) ראה כאן להגדרת שהניקוד יצבר גם לקבוצה ראה כאן שאר ההגדרות הינם תקפות לכל מקום במערכת שיש נקודות, עיין כאן 5 אחרי 6 חודשים ימות המשיחימות המשיח ימות המשיח 16 בנוב׳ 2020, 12:57 הוספת ניקוד ל points_total בהתאם לאורך ההאזנה במערכת ניתן להגדיר שלקוח יצבור נקודות בהתאם לכמות הזמן שהלקוח שמע מהפעלת המונה זמן ועד לעצירתו או עד לניתוק השיחה על מנת להגדיר הפעלה של המונה זמן points_time=start המערכת מכניסה את המאזין אוטומטית עם enter_id ברירת מחדל לפי enter_id_type=phone כמובן ניתן לשנות לפי כל אחד מהסוגים עיין כאן חישוב האזנה לפי דקות שלמות המערכת מחשבת את ההאזנה על פי דקות שלמות כלומר 1:01 דקות, שווה דקה אחת 1:59 דקות, שווה דקה אחת 2:00 דקות, שווה 2 דקות יחס דקות ונקודות ברירת מחדל כל דקה שווה נקודה אם רוצים לשנות את היחס ניתן להגדיר points_time_point_minute=2 כאן כל דקה תהיה שווה 2 נקודות כמות מינימלית של נקודות לעדכון ברירת מחדל, החל מנקודה אחת, המערכת מעדכן צבירה כלומר ברירת מחדל לקוח שמע דקה וחצי, זה נחשב דקה אחת שלמה, כל דקה שלמה שווה נקודה אחת, במקרה כזה יקבל נקודה אחת על הדקה השלמה אחת במידה ורוצים שבמידה ולקוח צבר בשיחה זו פחות מנקודות מסוימות לא יקבל כלום ניתן להגדיר points_time_point_minimum=10 במקרה כזה אם כל דקה שווה נקודה, במידה והשיחה היתה פחות מ10 דקות, אז השיחה שווה פחות מ10 נקודות, והלקוח לא יקבל שום ניקוד דוגמא נוספת: אם הוגדר שכל דקה שווה 2 נקודות, במידה והשיחה היתה פחות מ5 דקות, אז השיחה שווה פחות מ10 נקודות, והלקוח לא יקבל שום ניקוד במידה והנקודות בשיחה זו מעל 10 נקודות הלקוח יקבל בהתאם לנקודות שצבר כמות מקסימלית של נקודות לעדכון ברירת מחדל אין הגבלה על מקסימום נקודות שאפשר לקבל כלומר לקוח שמע שעתיים שהם 120 דקות, יקבל ברירת מחדל 120 נקודות ניתן להגדיר שיש מקסימום לקבלה של נקודות בשיחה ניתן להגדיר points_time_point_maximum=50 במקרה כזה המקסימום נקודות שניתן לצבור יהיה 50 כלומר במידה ומוגדר שכל דקה שווה נקודה, אם לקוח שמע במשך 40 דקות, יקבל 40 נקודות אם לקוח שמע 50 דקות יקבל 50 נקודות אם שמע 60 דקות - גם יקבל 50 נקודות, כי זה ההגדרה ששמתם במקסימום נקודות לשיחה שמירת הניקוד: הניקוד נשמר בניקוד הכללי של המערכת סימן המזהה של הערך הוא PointsTime בymgr תמצאו את הערך PointsLogName#PointsTime אם ברצונכם שהPointsLogName יקבל ערך אחר ניתן להגדיר points_time_log=Point123 הערך של שמירת הנקודות יהיה Point123 ברירת מחדל, הפעלת מונה הנקוד הוא בצורה "שקטה" ולא שומעים כלום ניתן להגדיר points_time_start_say=yas ואז המערכת תשמיע M2575 החל מעכשיו תקבלו ניקוד בהתאם לדקות האזנה שלכם עד לכאן ההגדרות שצריך לשים בשלוחה שבה מפעילים את הצבירת נקודות, הפסקת ניקוד: הפסקת ניקוד בניתוק השיחה מתבצעת באופן אוטומטי ולא צריך שום הגדרה נוספת שהנקודות עצמם ישמרו במידה וברצונכם להפסיק את זמן הניקוד במהלך השיחה, ניתן להגדיר בכניסה לשלוחה points_time=stop במקרה כזה המערכת תפסיק את המונה ותעדכן את הניקוד שצבר את אותו הרגע ברירת מחדל לאחר סיום צבירת הנקודות המערכת לא משמיע כלום אם ברצונכם שהמערכת תשמיע M2576 צבירת הנקודות לפי זמן האזנה הסתיימה יש להגדיר points_time_stop_say=yas ברירת מחדל המערכת תשמיע את כמות הנקודות שצבר עכשיו על ההאזנה לביטול השמעת כמות הנקודות שהתווספו, או הגדרה שהמערכת תשמיע את סיכום הנקודות של המשתמש (כללי או רק על ערך מסוים) ראה כאן להגדרת הגבלות על צבירת הניקוד (שלא יהיה ניתן לצבור נקודות שוב עד לזמן מסויים) ראה כאן שימו לב! את ההגדרות של ההגבלות יש להגדיר בשלוחה של סיום הנקודות, ובאם ברצונכם שגם בניתוק זה יחול, חובה לשים את הערכים בקובץ הכללי של המערכת ivr.ini להגדרת שהניקוד יצבר גם לקבוצה ראה כאן שאר ההגדרות הינם תקפות לכל מקום במערכת שיש נקודות, עיין כאן 3 ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים הוספת נקודות מקובץ חיצוני יש ארגונים שבהם הנקודות אינם רק מתוך מה שהתקבל בשאלות במערכת, אלא גם משהו חיצוני כגון עלון עיתון וכד', והנקודות מחושבות בצורה של הנקודות מהעיתון + הנקודות מהמערכת בשביל כך בנינו טבלה שבה ניתן לעדכן את הנקודות הנוספות דבר ראשון יש להכניס ערך add_to_points_total=yes וההמלצה שלנו להכניס זאת בתוך קובץ ivr.ini שמתחת התיקיה הראשית וזאת מכיוון שהנקודות נטענות בכמה מצבים, בהתחברות לזיהוי האישי לסוגיו, בהוספת נקודות ממשימות או טריוויה וכד' - יש מצבים שמוגדר להשמיע את סך כלל הנקודות יש שלוחה יעודית type=points_say_total שבה משמיעים את סך הניקוד ולכן בשביל שהמערכת תחשב בכלל המקומות את הוספת הנקודות ולא רק בשלוחה מסויימת - יש להכניס זאת לקובץ הראשי ivr.ini שמתחת התיקיה הראשית לאחר מכן יש להכניס קובץ לתיקיית Points שתחת תיקיה ראשית, קובץ בשם add_to_points_total.ini הסבר על אופן יצירת הקובץ כאן הקובץ עצמו בנוי כמו שהוסבר כאן לגבי קובץ ListAllInformation כאשר עמודה A זה המספר האישי להוספה עמודה B - כמות הנקודות להוספה מעמודה C ואילך הערות כרצונכם המערכת מתחשבת רק בעמודות A + B דוגמה 1003,3 כאן בדוגמה רואים שלקוד 1003 צריך להוסיף 3 נקודות. --- Folder: נקודות File: השמעת נקודות.txt --- שלוחת השמעת הנקודות שנצברו type=points_say_total קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה עם זיהוי היא חובה | ברירת מחדל נכנס עם זיהוי טלפוני הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה באם כבר התחבר באחד מהתיקיות שהיו לפני כן דרך enter_id=yes על אותו סוג כניסה, כלומר כניסה לפי טלפון, או כניסה לפי תעודת זהות ונכנס כבר בהצלחה, לא יצטרך להיכנס מחדש, אלא המערכת תשמיע "התחברתם בהצלחה" ותעביר אותו ישר להשמעת הניקוד ללא אימות מחדש. איזה סיכום נקודות להשמיע ברירת מחדל משמיע את הנקודות שנצברו בסך הכל - שנמצאים בערך points_total ניתן להגדיר שישמיע ערך אחר מהסיכום נקודות או שלוחה או כל ערך שהגדרתם לדוגמא: points_to_check=Folder/5/2 במקרה כזה במידה ולדוגמה התחברו בכניסה מסוג phone ומטלפון 0587707707 אז המערכת תחפש בקובץ של הנקודות הכללי את הערך phone-0587707707-Folder/5/2=1 במקרה של הדוגמה כאן המערכת תשמיע נקודה אחת טעינת כמה ערכים נפרדים לסיכום להשמעה במידה וברצונכם לסכם כמה ערכים שיושמעו ניתן להגדיר points_to_check=loop points_to_check_loop_1=Folder/3/2/2/1 points_to_check_loop_2=Folder/3/2/2/3 points_to_check_loop_3=Folder/3/2/3/5 ניתן להוסיף כמה ערכים שצריך לסריקה המערכת מחפשת את נקודות לפי המספר האישי באותם תיקיות לדוגמה למספר אישי 1234 מסוג זיהוי list_all_information המערכת תסכם את הערכים list_all_information-1234-Folder/3/2/2/1 + list_all_information-1234-Folder/3/2/2/3 + list_all_information-1234-Folder/3/2/3/5 במידה והגדרתם פיצול (ראה להלן) points_total_split=yes המערכת תחפש בקבצי הפיצול בהתאם לערכים ההודעות המושמעות משמיע את הודעות M1013 (עד היום צברת) M1014 (נקודות). שמיעת הניקוד הקבוצתי ברירת מחדל משמיע רק את הניקוד האישי, אם רוצים שישמיע גם את הניקוד הקבוצתי יש להגדיר after_say_points_group=yes זה אמור לצאת כך type=points_say_total enter_id_type=list_all_information after_say_points_group=yes (כמובן שאת ה EnterID אתם מגדירים מה שמוגדר אצלכם, כאן בדוגמה מוגדר list_all_information). אם רוצים שישמיע רק את הניקוד הקבוצתי, יש להגדיר say_points_group=yes זה אמור לצאת כך type=points_say_total enter_id_type=list_all_information say_points_group=yes שמיעת נקודות שצברו במערכת בתוספת נקודות מקובץ חיצוני ניתן להגדיר בקובץ add_to_points_total.ini שבתוך תיקיית Points שתחת תיקיה הראשית שלכם את תוספת הנקודות כיצד מוסיפים ? עמודה A זה המספר האישי להוספה עמודה B - כמות הנקודות להוספה לדוגמא 0581234567,85 לזיהוי 0581234567 יש להוסיף 85 נקודות להשמעת הנקודות הסיכום הכללי של מה שצברו במערכת בתוספת מה שיש בקובץ יש להגדיר type=points_say_total add_to_points_total=yes אם ברצונכם שהמערכת תשמיע רק את הנקודות שמופעים בקובץ הנוסף ולא את הנקודות שצברו במערכת תוכלו להגדיר type=points_say_total add_to_points_total=yes say_only_add_to_points_total=yes הודעות מערכת M2750 הקבוצה שלך צברה עד היום הסבר על הניקוד הקבוצתי ניתן לראות כאן שמיעת ניקוד המובילים חובה להגדיר כמה מקומות להשמיע say_points_best=5 בדוגמה, ישמיע את חמשת המקומות הראשונים. באם רוצים שיקריא את שם הצובר באם קיים, יש להגדיר points_best_say_name=yes הודעות מערכת: M3926 מקום מספר.. M3927 צבר בסך.. M3928 שם הצובר הוא.. מעבר בסיום ההשמעה ניתן להגדיר לעבור עם סיום התיקיה - לתיקיה אחרת, לדוגמא points_say_total_end_goto=/8 באם רוצים שהשיחה תתנתק ניתן להגדיר points_say_total_end_goto=hangup מניעת איפוס הניקוד במערכות גדולות ניתן להגדיר את ההגדרה points_total_split=yes מומלץ להגדיר בקובץ ivr.ini הראשי. הסבר ישנם מערכות עם הרבה משתמשים אשר משתמשים במגוון דברים לצבירת ניקוד, מה שגורם שהקבצים של points_total וכן points_not_multiple, נהיים עמוסים מאוד, עד שמגיעים לגבול ההגבלה המוגדרת המערכות של 10 מגה בייט, ואז המערכת מאפסת בצורה אוטומטי ומתחיל קובץ חדש (על הקובץ הישן נוסף הסימון + ונשאר בתיקייה עד לאיפוס הבא...), כמובן שזה גורם שמי שצבר ניקוד מתחיל מההתחלה, וכן בקובץ points_not_multiple, שבו רשומים בעצם כל ההגבלות של למי לא לתת נקודות עד ל... וכו', וכאשר הוא מתאפס, כמובן שכל ההגבלות אינם). כאשר מגדירים את ההגדרה הבאה, המערכת לא מאחסנת את הנתונים בוקובץ אחד כללי, אלא מחלקת אותם, בתיקיית Points ייווצר תיקייה בשם Split ובתוכו יהיו קבצים נפרדים לכל ערך, כלומר שבקובץ points_total יהיה רק סיכום כולל של כל המערכת ותו לא, וכן בקובץ points_not_multiple יהיה רק את ההגבלות ברמה כללית לכל המערכת. כל שאר הסיכומים (לפי ערך, ולפי תיקייה וכו'), וכן כל שאר ההגבלות, יהיה בקבצים נפרדים, כלומר שיהיה קובץ יכום לכל תיקייה בנפרד, וכן לכל ערך בנפרד. 2 אחרי שנתיים ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים השמעת הניקוד אותו המאזין צבר עד היום בסך הכללי בהתחברות יש להגדיר say_points=yes ברירת מחדל לא משמיע הקבצים הקשורים הם: M1013 עד היום צברת M1014 נקודות (ניתן גם ליצור שלוחה מיוחדת להשמעת הניקוד בסוג שלוחה type=points_say_total) 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים השמעת דרגה אליה הגיע המשתמש (ניתן להגדיר גם בשלוחה ייעודית וגם בהתחברות) דירוג לפי כמות נקודות בהרבה ארגונים יש מצב שבו מי שהגיע למשל עד 100 נקודות בדרגא A למשל ומ100 עד 200 בדרגא B כגון טוראי, רב טוראי וכו' כמו בצבאות ה' ועוד ניתן להגדיר שלאחר השמעת הניקוד בהתחברות המערכת גם תשמיע את הדרגה אליה הגיע בשביל ההשמעה יש להגדיר say_rank=yes את הדרגות יש להכנס לתוך תיקיית Points שתחת התיקיה הראשית, ושם לפתוח תיקיה בשם Rank הדרגות של 3 ספרות כלומר עד 999 צריכים להיות של 3 ספרות לדוגמא הדרגא שמתחילה מ0 נקודות - שם הקובץ הוא 000 דרגה שמתחילה מ80 נקודות תקרא 080 דרגה מתחילה מ234 נקודות תקרא כמספר הנקודות - 234 דרגה מתחילה מ 1500 תקרא כמספר הנקודות - 1500 וכו' ההודעה שהמערכת תשמיע היא M1118 הדרגה אליה הגעת היא ואז את הקובץ שהכנסתם בתיקיה הנמוך אבל הכי קרוב למספר שיש למשתמש. (אם למשתמש יש 715 נקודות, ויש קובץ 700, אז המערכת תשמיע את קובץ 700 --- Folder: נקודות File: השמעת קבצים ניקוד על האזנה.txt --- ניקוד על האזנה אפשרי במודל השמעת קבצים - playfile. דו"ח הנקודות שנשמרו למאזינים ישמר בתיקיית Points הנמצאת תחת לתיקיה הראשית בפנים יש את הקבצים points_log - כל הפעולות של הנקודות points_total - סך הנקודות הקיים לכל לקוח (מחולק לפי סוגי כניסה לניקוד) points_not_multiple - רשימת הפעולות עליהם הלקוח לא יקבל כפל נקודות, בדרך כלל מוגבל עם זמן מקסמילי בו לא ניתן לצבור שוב את הנקודות. על מנת שיצבר ניקוד על כל האזנה ישל להוסיף את הערך points_add=yes ערך זה מגדיר שיצברו נקודות על כל האזנה - הוספת הניקוד מתבצעת רק כאשר המאזין מסיים להאזין לקובץ. בברירת המחדל המערכת מוסיפה נקודה אחת על כל קובץ שמסיימים להאזין לו בהצלחה, במידה ורוצים שיוספו כמות נקודות אחרת מנקודה להאזנה, ניתן להגדיר זאת בערך: points_add_amount=2 בדוגמה המאזין יצבור 2 נקודות על כל האזנה, אך כמובן ניתן להגדיר כל כמות ניקוד מבוקשת. הנקודות ישמרו בברירת מחדל לפי מספר הטלפון של המאזין. אם רוצים לשנות ניתן להגדיר enter_id_type=phone/digits/list/teudat_zehut אחד מהסוגים של הכניסה כמו ת.ז. או סוג אחר כמופיע לעיל באם רוצים שההתחברות לזיהוי האישי תהיה לפני הכניסה למודול ניתן להגדיר enter_id=yes, ואז ברירת מחדל תהיה כניסה לפי teudat_zehut , ולכן באם רוצים כניסה לפי טלפון חובה להגדיר enter_id_type=phone באם לא הוגדר enter_id=yes, אז הכניסה תתבצע לפני העדכון הנקודות בפעם הראשונה, כלומר לאחר האזנה הראשונה, וכאמור ברירת מחדל תהיה עדכון לפי מספר טלפון. בהוספת נקודות כל פעם מוסיף נקודות ב 3 רמות סך הנקודות הכללי בכל המערכת סך הנקודות הכללי בתיקיה הנוכחית כלומר הוספת נקודות כללית על כל מה שצבר בתיקיה. (ניתן לשנות את הערך לשמירה בערך PointsVal) סך הנקודות עבור הפעולה הספציפית, בהשמעת קבצים זה תיקיה+מספר הקובץ להשמעה. בשאלות טריוויה זה הערך של התיקיה + השאלה הספציפית. (שומר את ערך PointsLog ברירת מחדל מדובר על המופיע בערך Log) ניתן לעשות הגבלה על כמות צבירת הנקודות בכל 3 הרמות. ברירת מחדל של הנקודות היא ללא - כלומר תמיד יהיה ניתן לצבור שוב נקודות על אותם ערכים. הערכים להגבלה הם multiple_points_not_until_points_total - הגבלה ברמה כללית, כלומר לא משנה היכן במערכת קיבל נקודות לא יוכל לצבור עוד נקודות עד שיפוג התוקף. multiple_points_not_until_points_val - הגבלה ברמה של הערך הכללי - ברירת מחדל תיקיה, כלומר ברגע שצבר בתייקיה הזאת או בערך הזה כבר נקודות, לא יוכל לצבור עוד נקודות עד שיפוג התוקף. multiple_points_not_until_points_log - הגבלה ברמה של הערך הפרטי, ברירת מחדל בטיוויה זה השאלה ובהשמעת קבצים זה ההשמעה הספציפית. כלומר על אותה שאלה ממש לא יוכל לצבור עוד נקודות עד שיפוג התוקף. דוגמא: האפשרויות לתשובה הם כל אחד מאפשרויות הגבלבת הזמנים לדוגמא multiple_points_not_until_points_total=10m בדוגמא רואים שלאחר שלקוח צבר נקודות בכל מקום שהוא במערכת לא יוכל לצבור כלל נקודות למשך 10 דקות. להלן הרשימה של כל הגבלת הזמנים: 1s = שניות 1m = דקות 1h = שעות 1d = יום אחד 1M = חודש אחד 2012-12-31 = עד סוף יום ותאריך 2013-12-31 23:59:59 = עד התאריך בשעה 15:59:59 = היום עד השעה thisweek = עד סוף השבוע thishebmonth = עד סוף החודש העברי הנוכחי 23:59:59 כלומר עד סוף היום הנוכחי next-tzeis כלומר בצאת הכוכבים הבא (לדוגמא באם רוצים להשמיע פעם אחת ללקוח את ספירת העומר, ויתכן שזה יהיה בסמיכות זמן וצריך להשמיע שוב) none = ללא פג תוקף, כלומר הערך יישאר לתמיד השמעת כמות הנקודות ברירת מחדל משמיע כל פעם את התוספת העכשווית . לביטול ניתן להגדיר points_add_say=no ההודעות הם M1017 קיבלת M1014 נקודות שאר ההשמעות ברירת מחדל לא משמיע אלא אם כן מוגדר כן להשמיע. להשמעת כלל הנקודות שנצברו על ההשמעה או השאלה הספציפית יש להגדיר points_log_say=yes ההודעות הם במידה ועדיין בתוקף אי צבירת נקודות נוספות ישמיע: M1098 כבר קיבלתם ניקוד על ערך זה במידה והוסיף נקודות ישמיע: M1304 על ערך זה צברת M1014 נקודות להשמעת כלל הנקודות שנצברו בתיקיה הנוכחית יש להגדיר points_val_say=yes ההודעות הם במידה ועדיין בתוקף אי צבירת נקודות נוספות ישמיע: M1303 אי צבירת נקודות נוספות בתיקיה זו עדיין בתוקף במידה והוסיף נקודות ישמיע: M1301 בשלוחה זו צברת M1014 נקודות להשמעת כלל הנקודות שנצברו בכלל המערכת יש להגדיר points_total_say=yes ההודעות הם במידה ועדיין בתוקף אי צבירת נקודות נוספות ישמיע: M1302 אי צבירת נקודות נוספות עדיין בתוקף במידה והוסיף נקודות ישמיע: M1013 עד היום צברת M1014 נקודות דוגמא ללוג בקובץ points_log.ini כל "." זה אומר ערך חדש דוגמא למופיע בלוג Folder-2.Type-phone.id-0501234567.Phone-541234567.Date-2015-05-15.11:30:08.HebrewDate-5775-08-26.Log-play/2/015.Points-1.PointsVal-Folder-2-1.PointsLog-play/2/015-1.PointsTotal-1 ועכשיו מחולק ומוסבר Folder-2 תיקיה מספר Type-phone סוג כניסה לזיהוי לפי טלפון id-0501234567 מספר הזיהוי Phone-0541234567 טלפון המקשר Date-2015-05-15.11:30:08 תאריך לועזי ושעה HebrewDate-5775-08-26 תאריך עברי Log-play/2/015 הלוג עליו נשמרה הפעולה - ברירת מחדל זה סוג תיקיה והשמעה כאן כתוב השמעת קובץ בתיקיה 2 קובץ מספר 015 Points-1 כמות נקודות שקיבל עכשיו באם עכשיו לא קיבל נקודות עקב ההגבלה יכתב multiple_points_not-Total/Val/Log PointsVal-Folder/2-10 ערך כללי לשמירה - ברירת מחדל תיקיה כאן כתוב שהערך הכללי הוא תיקיה 2 סך הכללי של הנקודות שניצברו בערך זה - 10 PointsLog-play/2/015-1 ערך וכמות הנקודות שצברו ספציפית על השאלה / השמעה נוכחית כאן רואים שצבר על ההשמעה 015 בתיקיה 2 סך הכל נקודה אחת PointsTotal-15 סך הניקוד הכללי אותו צברו עד עכשיו בכלל התיקיות. **## מניעת איפוס הניקוד במערכות גדולות. ** ניתן להגדיר את ההגדרה points_total_split=yes מומלץ להגדיר בקובץ ivr.ini הראשי. הסבר ישנם מערכות עם הרבה משתמשים אשר משתמשים במגוון דברים לצבירת ניקוד, מה שגורם שהקבצים של points_total וכן points_not_multiple, נהיים עמוסים מאוד, עד שמגיעים לגבול ההגבלה המוגדרת המערכות של 10 מגה בייט, ואז המערכת מאפסת בצורה אוטומטי ומתחיל קובץ חדש (על הקובץ הישן נוסף הסימון + ונשאר בתיקייה עד לאיפוס הבא...), כמובן שזה גורם שמי שצבר ניקוד מתחיל מההתחלה, וכן בקובץ points_not_multiple, שבו רשומים בעצם כל ההגבלות של למי לא לתת נקודות עד ל... וכו', וכאשר הוא מתאפס, כמובן שכל ההגבלות אינם). כאשר מגדירים את ההגדרה הבאה, המערכת לא מאחסנת את הנתונים בוקובץ אחד כללי, אלא מחלקת אותם, בתיקיית Points ייווצר תיקייה בשם Split ובתוכו יהיו קבצים נפרדים לכל ערך, כלומר שבקובץ points_total יהיה רק סיכום כולל של כל המערכת ותו לא, וכן בקובץ points_not_multiple יהיה רק את ההגבלות ברמה כללית לכל המערכת. כל שאר הסיכומים (לפי ערך, ולפי תיקייה וכו'), וכן כל שאר ההגבלות, יהיה בקבצים נפרדים, כלומר שיהיה קובץ יכום לכל תיקייה בנפרד, וכן לכל ערך בנפרד. --- Folder: נקודות File: השמעת קבצים ניקוד על האזנה.txt --- ניקוד על האזנה אפשרי במודל השמעת קבצים - playfile. דו"ח הנקודות שנשמרו למאזינים ישמר בתיקיית Points הנמצאת תחת לתיקיה הראשית בפנים יש את הקבצים points_log - כל הפעולות של הנקודות points_total - סך הנקודות הקיים לכל לקוח (מחולק לפי סוגי כניסה לניקוד) points_not_multiple - רשימת הפעולות עליהם הלקוח לא יקבל כפל נקודות, בדרך כלל מוגבל עם זמן מקסמילי בו לא ניתן לצבור שוב את הנקודות. על מנת שיצבר ניקוד על כל האזנה ישל להוסיף את הערך points_add=yes ערך זה מגדיר שיצברו נקודות על כל האזנה - הוספת הניקוד מתבצעת רק כאשר המאזין מסיים להאזין לקובץ. בברירת המחדל המערכת מוסיפה נקודה אחת על כל קובץ שמסיימים להאזין לו בהצלחה, במידה ורוצים שיוספו כמות נקודות אחרת מנקודה להאזנה, ניתן להגדיר זאת בערך: points_add_amount=2 בדוגמה המאזין יצבור 2 נקודות על כל האזנה, אך כמובן ניתן להגדיר כל כמות ניקוד מבוקשת. הנקודות ישמרו בברירת מחדל לפי מספר הטלפון של המאזין. אם רוצים לשנות ניתן להגדיר enter_id_type=phone/digits/list/teudat_zehut אחד מהסוגים של הכניסה כמו ת.ז. או סוג אחר כמופיע לעיל באם רוצים שההתחברות לזיהוי האישי תהיה לפני הכניסה למודול ניתן להגדיר enter_id=yes, ואז ברירת מחדל תהיה כניסה לפי teudat_zehut , ולכן באם רוצים כניסה לפי טלפון חובה להגדיר enter_id_type=phone באם לא הוגדר enter_id=yes, אז הכניסה תתבצע לפני העדכון הנקודות בפעם הראשונה, כלומר לאחר האזנה הראשונה, וכאמור ברירת מחדל תהיה עדכון לפי מספר טלפון. בהוספת נקודות כל פעם מוסיף נקודות ב 3 רמות סך הנקודות הכללי בכל המערכת סך הנקודות הכללי בתיקיה הנוכחית כלומר הוספת נקודות כללית על כל מה שצבר בתיקיה. (ניתן לשנות את הערך לשמירה בערך PointsVal) סך הנקודות עבור הפעולה הספציפית, בהשמעת קבצים זה תיקיה+מספר הקובץ להשמעה. בשאלות טריוויה זה הערך של התיקיה + השאלה הספציפית. (שומר את ערך PointsLog ברירת מחדל מדובר על המופיע בערך Log) ניתן לעשות הגבלה על כמות צבירת הנקודות בכל 3 הרמות. ברירת מחדל של הנקודות היא ללא - כלומר תמיד יהיה ניתן לצבור שוב נקודות על אותם ערכים. הערכים להגבלה הם multiple_points_not_until_points_total - הגבלה ברמה כללית, כלומר לא משנה היכן במערכת קיבל נקודות לא יוכל לצבור עוד נקודות עד שיפוג התוקף. multiple_points_not_until_points_val - הגבלה ברמה של הערך הכללי - ברירת מחדל תיקיה, כלומר ברגע שצבר בתייקיה הזאת או בערך הזה כבר נקודות, לא יוכל לצבור עוד נקודות עד שיפוג התוקף. multiple_points_not_until_points_log - הגבלה ברמה של הערך הפרטי, ברירת מחדל בטיוויה זה השאלה ובהשמעת קבצים זה ההשמעה הספציפית. כלומר על אותה שאלה ממש לא יוכל לצבור עוד נקודות עד שיפוג התוקף. דוגמא: האפשרויות לתשובה הם כל אחד מאפשרויות הגבלבת הזמנים לדוגמא multiple_points_not_until_points_total=10m בדוגמא רואים שלאחר שלקוח צבר נקודות בכל מקום שהוא במערכת לא יוכל לצבור כלל נקודות למשך 10 דקות. להלן הרשימה של כל הגבלת הזמנים: 1s = שניות 1m = דקות 1h = שעות 1d = יום אחד 1M = חודש אחד 2012-12-31 = עד סוף יום ותאריך 2013-12-31 23:59:59 = עד התאריך בשעה 15:59:59 = היום עד השעה thisweek = עד סוף השבוע thishebmonth = עד סוף החודש העברי הנוכחי 23:59:59 כלומר עד סוף היום הנוכחי next-tzeis כלומר בצאת הכוכבים הבא (לדוגמא באם רוצים להשמיע פעם אחת ללקוח את ספירת העומר, ויתכן שזה יהיה בסמיכות זמן וצריך להשמיע שוב) none = ללא פג תוקף, כלומר הערך יישאר לתמיד השמעת כמות הנקודות ברירת מחדל משמיע כל פעם את התוספת העכשווית . לביטול ניתן להגדיר points_add_say=no ההודעות הם M1017 קיבלת M1014 נקודות שאר ההשמעות ברירת מחדל לא משמיע אלא אם כן מוגדר כן להשמיע. להשמעת כלל הנקודות שנצברו על ההשמעה או השאלה הספציפית יש להגדיר points_log_say=yes ההודעות הם במידה ועדיין בתוקף אי צבירת נקודות נוספות ישמיע: M1098 כבר קיבלתם ניקוד על ערך זה במידה והוסיף נקודות ישמיע: M1304 על ערך זה צברת M1014 נקודות להשמעת כלל הנקודות שנצברו בתיקיה הנוכחית יש להגדיר points_val_say=yes ההודעות הם במידה ועדיין בתוקף אי צבירת נקודות נוספות ישמיע: M1303 אי צבירת נקודות נוספות בתיקיה זו עדיין בתוקף במידה והוסיף נקודות ישמיע: M1301 בשלוחה זו צברת M1014 נקודות להשמעת כלל הנקודות שנצברו בכלל המערכת יש להגדיר points_total_say=yes ההודעות הם במידה ועדיין בתוקף אי צבירת נקודות נוספות ישמיע: M1302 אי צבירת נקודות נוספות עדיין בתוקף במידה והוסיף נקודות ישמיע: M1013 עד היום צברת M1014 נקודות דוגמא ללוג בקובץ points_log.ini כל "." זה אומר ערך חדש דוגמא למופיע בלוג Folder-2.Type-phone.id-0501234567.Phone-541234567.Date-2015-05-15.11:30:08.HebrewDate-5775-08-26.Log-play/2/015.Points-1.PointsVal-Folder-2-1.PointsLog-play/2/015-1.PointsTotal-1 ועכשיו מחולק ומוסבר Folder-2 תיקיה מספר Type-phone סוג כניסה לזיהוי לפי טלפון id-0501234567 מספר הזיהוי Phone-0541234567 טלפון המקשר Date-2015-05-15.11:30:08 תאריך לועזי ושעה HebrewDate-5775-08-26 תאריך עברי Log-play/2/015 הלוג עליו נשמרה הפעולה - ברירת מחדל זה סוג תיקיה והשמעה כאן כתוב השמעת קובץ בתיקיה 2 קובץ מספר 015 Points-1 כמות נקודות שקיבל עכשיו באם עכשיו לא קיבל נקודות עקב ההגבלה יכתב multiple_points_not-Total/Val/Log PointsVal-Folder/2-10 ערך כללי לשמירה - ברירת מחדל תיקיה כאן כתוב שהערך הכללי הוא תיקיה 2 סך הכללי של הנקודות שניצברו בערך זה - 10 PointsLog-play/2/015-1 ערך וכמות הנקודות שצברו ספציפית על השאלה / השמעה נוכחית כאן רואים שצבר על ההשמעה 015 בתיקיה 2 סך הכל נקודה אחת PointsTotal-15 סך הניקוד הכללי אותו צברו עד עכשיו בכלל התיקיות. **## מניעת איפוס הניקוד במערכות גדולות. ** ניתן להגדיר את ההגדרה points_total_split=yes מומלץ להגדיר בקובץ ivr.ini הראשי. הסבר ישנם מערכות עם הרבה משתמשים אשר משתמשים במגוון דברים לצבירת ניקוד, מה שגורם שהקבצים של points_total וכן points_not_multiple, נהיים עמוסים מאוד, עד שמגיעים לגבול ההגבלה המוגדרת המערכות של 10 מגה בייט, ואז המערכת מאפסת בצורה אוטומטי ומתחיל קובץ חדש (על הקובץ הישן נוסף הסימון + ונשאר בתיקייה עד לאיפוס הבא...), כמובן שזה גורם שמי שצבר ניקוד מתחיל מההתחלה, וכן בקובץ points_not_multiple, שבו רשומים בעצם כל ההגבלות של למי לא לתת נקודות עד ל... וכו', וכאשר הוא מתאפס, כמובן שכל ההגבלות אינם). כאשר מגדירים את ההגדרה הבאה, המערכת לא מאחסנת את הנתונים בוקובץ אחד כללי, אלא מחלקת אותם, בתיקיית Points ייווצר תיקייה בשם Split ובתוכו יהיו קבצים נפרדים לכל ערך, כלומר שבקובץ points_total יהיה רק סיכום כולל של כל המערכת ותו לא, וכן בקובץ points_not_multiple יהיה רק את ההגבלות ברמה כללית לכל המערכת. כל שאר הסיכומים (לפי ערך, ולפי תיקייה וכו'), וכן כל שאר ההגבלות, יהיה בקבצים נפרדים, כלומר שיהיה קובץ יכום לכל תיקייה בנפרד, וכן לכל ערך בנפרד. --- Folder: נקודות File: מודול נקודות ללקוח על קניה, ודירוג בעל העסק.txt --- ב"ה מודול נקודות ללקוח על קניה, ודירוג בעל העסק במודול זה הלקוח מקיש את הסכום ששילם לבעל העסק המערכת מחשבת את האחוזים שהגדרתם לתת מהסכום ומעניקה אותו ללקוח בנקודות (ברירת מחדל 10 אחוז) הנקודות נשמרות כמו כל הנקודות במערכת בתיקית Points שתחת התיקיה הראשית ערכים של שמירת נקודות(השמעת או ביטול השמעת ניקוד, פג תוקף לאי צבירת כפל נקודות במידה ומוגדר) תקפים גם כאן חובה לפתוח תיקיה תחת תיקיה ראשית בשם PointsAndRating ובתוכו לשים את קובץ points_and_rating_business_list.ini הקובץ עצמו בנוי עם רשימה של בעלי העסקים 000=מכולת אבי 001= קיוסק יוסי שם המודול type=points_and_rating ערך חובה מספר עסק points_and_rating_business_number=000 במידה ולא הוגדר אז המערכת מודיע על שגיאה וחוזרת לשלב אחורה אא"כ הוגדר points_and_rating_no_data_goto=/5/7 ראה כאן את האפשרויות להגדרה. המערכת טוענת אם השם המופיע בקובץ ומשמיע אותו לפני הכנסת התשלום שהועבר לבעל העסק ניתן להכניס בתיקיה PointsAndRating קובץ wav ובו שם העסק, והמערכת תשמיע את הקובץ במקום השמעת המלל שהכנסתם בשם, באם מספר העסק הוא לדוגמא 678 אז יש לקרוא לקובץ B678.wav ברירת מחדל המערכת מחשבת 10 אחוז אם רוצים להגדיר כמות אחוזים אחרת ניתן להגדיר points_and_rating_points_percent=20 בדוגמא כאן הלקוח יקבל 20 אחוז בנקודות כלומר על 100 שקל יקבל 20 נקודות ניתן להגדיר כל סכום אחוזים מ1 עד 99. לאחר שהלקוח עדכן את כמות הכסף ששילם וקיבל על כך נקודות המערכת מעבירה את הלקוח לתפריט אם ברצונו לדרג או לשמוע דירוגים של בעלי המלאכה הדירוגים מתחלקים ל3 שרות / מקצועיות / מחיר ברירת מחדל לאחר צבירת הנקודות מעביר לתפריט בחירה של דירוג באם רוצים לבטל שמיד אחרי צבירת הנקודות יחזור יש להגדיר points_and_rating_not_rating=yes מעבר בסיום ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא: points_and_rating_end_goto= /5/7 ברירת מחדל דוח הדרוגים נוצר בקובץ PointsAndRatingLog.ymgr שבתיקיית PointsAndRating שתחת התייקה הראשית והקובץ מייצר אוטומטית את קובץ PointsAndRatingLog.html אם ברצונכם שהקובץ ישלח בנוסף כל פעם במייל הגדירו points_and_rating_send_mail=yes הודעות מערכת M1974 לא הוגדר מספר עסק M1975 אין קובץ רשימת עסקים M1976 אנא הקישו את הסכום בשקלים מלאים אותו שילמת, להזכירך ניתן להזין רק מה שכבר שולם ולא תשלום עתידי, הכל בכפוף לתקנון, לדוגמא במידה ושילמתם תשעים ותשע וחצי ₪ הקישו 99 וסולמית M1977 לדירוג בעל המקצוע הקישו 1 או המתינו לדילוג הקש 2 M1978 עסק לא מופיע ברשימה M2471 דירוג שביעות רצון מהשירות והעמידה בזמנים M2472 דירוג שביעות רצון מהמקצועיות M2473 דירוג שביעות רצון מהמחיר M1320 לדירוג הקש 1 לשמיעת הדירוגים הקש 2 להמשך הקישו 3 או המתינו M1323 על פי רשומי המערכת כבר דירגת את השמעה זו. M1321 אנא דרג מ1 עד 5 , כאשר 1 זה הדירוג הנמוך ביותר ו5 זה הדירוג הגבוה ביותר M1324} הדרוג שהוקש שגוי ניתן לדרג בין 1 ל 5 בלבד M1325 הדירוג התקבל בהצלחה M1326 לשמיעת הדירוגים הקש 1 להמשך הקישו 2 או המתינו M1327 הדירוג שלך הוא M1328 כמות המדרגים M1329 ממוצע הדירוג M1001 המקש שֶהוֹקַש שגוי M1002 לא הוקשה בחירה M1034 לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת 2. M1035 לא הקּשתּם את מינימום הספרות הנדרשות M1368 לא ניתן להקיש מקש כוכבית M1625 הכמות לא יכולה להיות אפס M1224 בחירה לא חוקית M1017 קיבלת M1013 עד היום צברת M1014 נקודות --- Folder: סיסמאות File: סיסמה לשלוחה.txt --- הגדרת סיסמה לשלוחה יש שלוש אפשרויות להגדרת סיסמה בחירת סיסמה מסויימת לשלוחה זו password=1234 בדוגמה הקוד הוא 1234 ניתן להחליף לכל מספר הסיסמה של ניהול המערכת תידרש בכניסה לשלוחה זו לחילופין ניתן גם להגדיר password=password_admin ואז הסיסמה היא סיסמת הניהול של המערכת המוגדרת באותו זמן, וכאשר תוחלף סיסמת הניהול תוחלף גם הסיסמה בשלוחה. הסיסמה של הקלטות תידרש בכניסה לשלוחה זו password=password_record ואז הסיסמה היא סיסמת ההקלטות של המערכת המוגדרת באותו זמן (שמגדירים בלשונית הגדרות משתמש באתר), וכאשר תוחלף סיסמת ההקלטות תוחלף גם הסיסמה בשלוחה. ברירת מחדל דורש סיסמה פעם אחד בשיחה, ניתן להגדיר שכל כניסה לשלוחה ידרוש סיסמה גם באותה שיחה: password_always_required=yes מעבר בהקשת סיסמא שגויה ברירת מחדל בהקשת סיסמה שגויה חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת password_error_goto=/5/8 (בדוגמה, יעבור לשלוחה 5/8) או ניתוק password_error_goto=hangup log ניסיונות הקשת סיסמא באם רוצים שישמר לוג עם ניסיונות הכניסה המוצלחות והלא מוצלחות של מי שהקיש קוד שגוי, ניתן להגדיר password_log_save=yes הקובץ ישמר בשלוחת Log שתחת השלוחה הראשית, שם הקובץ הוא LogPassword.ini לתשומת לב - זה לא שומר נסיונות כניסה לשלוחה מסוג "כניסה לניהול" אם אתה רוצה לראות מי ניסה להיכנס לניהול תוסיף בשלוחת הניהול [0 בד"כ] את הקוד: enter_id=yes enter_id_type=phone record_name=no והכניסות יופיעו בקובץ LogEnterID.ymgr הודעות מערכת קשורות M1100 נא הקש את הסיסמה ובסיום הקש סולמית M1101 סיסמה שגויה --- Folder: סיסמאות File: עריכת סיסמה אישית.txt --- ב"ה מודול עריכת סיסמה אישית במידה והגדרתם סיסמת כניסה ב enter_id תוכלו להגדיר שלוחה שבה המשתמשים יוכלו לשנות/ליצור את הסיסמה האישית שלהם. שימו לב, השלוחה משנה את הסיסמה האישית ללא אימות של הסיסמה הקיימת הגדרת סוג שלוחה type=change_enter_id_password קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה סוגי הזיהוי בזיהוי מכל הסוגים הרגילים enter_id_type=phone enter_id_type=teudat_zehut enter_id_type=list enter_id_type=enter_phone_list enter_id_type=digits enter_id_type=phone_or_enter_phone enter_id_type=other_did הסיסמה שמורה בקובץ EnterIDPassword.ini ולכן שינוי הסיסמה יתבצע בקובץ הזה. בהתחברויות מסוג list_all_information enter_id_type=list_all_information enter_id_type=phone_from_list_all_information הסיסמה שמורה בקובץ ListAllInformation.ini ולכן שינוי הסיסמה יתבצע בקובץ הזה. עריכת סיסמה בכניסה לשלוחה תתבצע בדיקה האם מוגדרת סיסמה למשתמש במידה ומוגדרת סיסמה למשתמש יושמע M3995 למשתמש זה כבר יש סיסמה. אנא הקישו את הסיסמה החדשה, בסיום הקישו סולמית ליציאה הקישו כוכבית וסולמית. הערה: באם קיימת סיסמה למשתמש ותקישו # בלבד זה יסיר את הסיסמה. במידה ולא מוגדרת סיסמה למשתמש יושמע M3994 עוד לא מוגדר לכם סיסמה אישית, הפעולה תיצור סיסמה, אנא הקישו את הסיסמה ובסיום הקישו סולמית, ליציאה הקישו כוכבית וסולמית לאחר הקשת הסיסמה יושמע לאישור החלפת הסיסמה הקישו 1, להקשה מחודשת הקישו 2, לביטול החלפת הסיסמה ויציאה הקישו 3 בכל הצלחת פעולה המערכת תודיע: M3992 הפעולה בוצעה בהצלחה --- Folder: סיסמאות File: שינוי סיסמה לשלוחה במערכת.txt --- ב"ה שימו לב! שלוחה זו משנה את הסיסמה לשלוחה אחרת ללא אימות של הסיסמה הנוכחית. ההגדרה: type=change_extension_password קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה המערכת תבקש: M3993 אנא הקישו את השלוחה בה תרצו לשנות את הסיסמה, כאשר לשלוחה פנימית הקישו כוכבית, לסיום הקישו סולמית ניתן להגדיר מראש באיזה שלוחה לבצע שינוי סיסמה: (עם סלש בהתחלה), change_extension_password_what=/1 באם קיים סיסמה לשלוחה המערכת תודיע: M3990 אנא הקישו את הסיסמה החדשה. בסיום הקישו סולמית ליציאה הקישו כוכבית M3997 לאישור החלפת הסיסמה הקש 1. להקשה מחודשת של הסיסמה הקש 2. לביטול החלפת הסיסמה הקש 3 ובסיום M3992 הפעולה בוצעה בהצלחה בנוסף, באם קיים סיסמה לשלוחה ותקישו # בלבד זה יסיר את הסיסמה. באם אין סיסמה לשלוחה המערכת תודיע: M3991 לשלוחה זו אין סיסמה. כדי ליצור סיסמה אנא הקישו סיסמה כעת, ליציאה הקישו כוכבית ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. change_extension_password_end_goto=/1/2 בדוגמה עובר לשלוחה 1/2 מהתפריט הראשי --- Folder: סיסמאות File: שינוי סיסמת גישה.txt --- ב"ה מה זה סיסמת גישה? כשמגדירים סיסמת גישה, כל מאזין שמתקשר יצטרך להקיש את סיסמת הגישה בכל כניסה למערכת. ניתן ליצור / לשנות / לבטל את הסיסמה דרך אתר הניהול בלשונית "הגדרות משתמש" וכן דרך שלוחת הניהול. כדי לאפשר שינויים בסיסמת הגישה בשלוחה מסויימת, יש להגדיר בשלוחה type=change_access_password שימו לב! מומלץ להגדיר סיסמה לכניסה למודול זה. ברירת מחדל, בסיום חוזר שלוחה אחת אחורה. כדי שילך לשלוחה אחרת, יש להגדיר change_access_password_end_goto=/1/1 בדוגמה, ילך לשלוחה 1/1 מהתפריט הראשי. לוג פעולות כל השינויים נשמרים בתיקיית Log בקובץ LogChangeAccessPassword.ymgr דוגמה למופיע בקובץ 752c0c3a-6c0e-440f-9f01-8e5519b423d4-image.png הודעות מערכת M4367 במערכת זו אין סיסמת גישה M4368 כדי ליצור סיסמה, הקישו את הסיסמה כעת ובסיום סולמית, ליציאה, הקישו כוכבית וסולמית M4370 סיסמת הגישה שלכם היא.. M4371 הקישו את הסיסמה החדשה ובסיום סולמית, לביטול הסיסמה, הקישו סולמית, ליציאה, הקישו כוכבית וסולמית M3997 לאישור החלפת הסיסמה הקש 1. להקשה מחודשת של הסיסמה הקש 2. לביטול החלפת הסיסמה הקש 3 M4372 ביטול סיסמה, האם הינכם בטוחים? לאישור הקישו 1 ליציאה הקישו כוכבית M3992 הפעולה בוצעה בהצלחה --- Folder: סיסמאות File: שינוי סיסמת הקלטות.txt --- אלחנן1 ניהול לפני חודשיים ב"ה מה זה סיסמת הקלטות? ברירת מחדל כדי להקליט הקלטות דרך שלוחת הניהול, צריך להקיש את סיסמת הניהול ולאחר מכן ללחוץ 1. אם אנחנו רוצים לאפשר לאנשים מסוימים להקליט במערכת שלנו אך ללא גישה להגדרות הניהול, יש להגדיר סיסמת הקלטות. ואז במקום להקיש את סיסמת הניהול, מקישים את סיסמת ההקלטות והמאזין יעבור ישירות לאפשרות הקלטה בשלוחות. (מיועד למשל לבתי ספר, שרוצים לאפשר גישה למורים להקליט הודעות ללא גישה להגדרות הניהול.) ניתן ליצור / לשנות / לבטל את הסיסמה דרך אתר הניהול בלשונית "הגדרות משתמש" וכן דרך שלוחת הניהול. כדי לערוך שינויים בסיסמת הקלטות בשלוחה מסויימת, יש להגדיר בשלוחה type=change_record_password שימו לב! מומלץ להגדיר סיסמה לכניסה למודול זה. ברירת מחדל, בסיום חוזר שלוחה אחת אחורה. כדי שילך לשלוחה אחרת, יש להגדיר change_record_password_end_goto=/1/1 בדוגמה, ילך לשלוחה 1/1 מהתפריט הראשי. לוג פעולות כל השינויים נשמרים בתיקיית Log בקובץ LogChangeRecordPassword.ymgr דוגמה למופיע בקובץ e6a37ce6-3a97-4795-bf2c-d2253cdd113a-image.png הודעות מערכת M4366 במערכת זו אין סיסמת הקלטות M4368 כדי ליצור סיסמה, הקישו את הסיסמה כעת ובסיום סולמית, ליציאה, הקישו כוכבית וסולמית M4369 סיסמת ההקלטות שלכם היא.. M4371 הקישו את הסיסמה החדשה ובסיום סולמית, לביטול הסיסמה, הקישו סולמית, ליציאה, הקישו כוכבית וסולמית M3997 לאישור החלפת הסיסמה הקש 1. להקשה מחודשת של הסיסמה הקש 2. לביטול החלפת הסיסמה הקש 3 M4372 ביטול סיסמה, האם הינכם בטוחים? לאישור הקישו 1 ליציאה הקישו כוכבית M3992 הפעולה בוצעה בהצלחה 3 --- Folder: סיסמאות File: שינוי סיסמת ניהול.txt --- סיסמת הניהול היא בעצם הסיסמה המרכזית של המערכת שלכם. בין אם תרצו להיכנס למערכת דרך אתר הניהול או לגשת למערכת דרך API וכד' אפשר לשנות את סיסמת הניהול דרך אתר הניהול בלשונית 'הגדרות משתמש' וכן דרך מודול ניהול כללי admin_login (ברירת מחדל שלוחה 0) כדי לשנות את סיסמת הניהול שלך שלוחה ייעודית, יש להגדיר בשלוחה type=change_admin_password כברירת מחדל, בסיום חוזר שלוחה אחת אחורה. כדי שילך לשלוחה אחרת, יש להגדיר change_admin_password_end_goto=/1/2 בדוגמה, ילך לשלוחה 1/2 מהתפריט הראשי. לוג פעולות כל השינויים נשמרים בתיקיית Log בקובץ LogChangeAdminPassword.ymgr דוגמה למופיע בקובץ dee42eb2-8a3a-41c6-a48e-eee47d04260c-image.png הודעות מערכת M1800 אנא הקישו את סיסמת הניהול וסולמית לסיום M3902 לאיפוס סיסמה הקישו סולמית בלבד M1801 אחד או יותר מהנתונים שהקשתם שגוי M4373 הקישו את הסיסמה החדשה ובסיום סולמית, ליציאה, הקישו כוכבית וסולמית M4374 הסיסמה שונתה בהצלחה M4375 הסיסמה החדשה היא M1026 שלום ותודה --- Folder: סקר טריויה מבחנים File: איפוס מבחן אמריקאי.txt --- שלוחת איפוס מבחן אמריקאי שימו לב! הפיתוח אינו קשור לימות המשיח! השימוש בפיתוח זה הינה על אחריות המשתמש בלבד! להלן ההגדרות: type=apiapi_link=https://braslav.xyz/AA/Americanreset.php api_add_0=several=מספר מערכתapi_add_1=password=סיסמהapi_add_2=transitio=כתובת שלוחת המבחן (ללא / בהתחלה) קוים בשרתי הפרייבט-private צריכים להחליף את הלינק: במקום: api_link=https://braslav.xyz/AA/Americanreset.php צריך לכתוב: api_link=https://braslav.xyz/AA/Americanreset-private.php ניתן להגדיר גם מחיקת השאלות והתשובות (זה ימחוק את התיקיות 000-020) (שימו לב שבאם אתם מגדירים הגדרה זו, יקח למערכת כמה שניות עד שיחזור לתפריט קודם או עד למעבר לשלוחה אחרת) api_add_3=messages=yes ניתן להגדיר שלא ימחוק את הדוחות (והשאלות באם הגדרתם), רק יעביר אותם לשלוחה מסוימת (השם ישתנה לתאריך ושעת העברה) api_add_4=transi=כתובת שלוחת הייעד (ללא / בהתחלה) ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת בסיום api_add_5=transition=כתובת השלוחה (עם / בהתחלה) --- Folder: סקר טריויה מבחנים File: דיווח משימות יומי.txt --- דיווח יומי על משימות type=tasks_report קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה מיועד לרשימת מטלות אישית, ודיווח על פעולות שנעשו ומה נשאר. מיועד למנהל צוות שיגדיר מטלות עבור הצוות ויוכל לעקוב אחר יישומם וכדומה. רושמים את רשימת המטלות, ומגדירים מה יהיה סוג המערכת מטלה לאדם ספציפי או לכולם וכדו, ועוקבים אחרי הביצוע המודול מאפשר למנהל הקו להגדיר משימות עבור מספרי טלפון שונים ולהשמיע את הסטטוס שלהן. ניתן להשתמש גם ביום לועזי וגם ביום עברי. כדי להשתמש בדיווח לפי יום עברי, יש להוסיף את הטקסט הבא לכל השלוחות של המודול: date=hebrew יש להעלות קובץ בשם task_desc_status_phone.ini עם המשימות היומיות לשלוחה כלשהי (למשל 1). הקובץ יראה כך: 123,בננית,no,0501234567 131,נענע,no,0509223344 132,תותית,no,0777777717 הערך הראשון = מספר המשימה הערך השני = שם המשימה הערך השלישי = האם המשימה בוצעה (בברירת המחדל עדיין לא) הערך הרביעי = מספר הטלפון אשר צריך לבצע את המשימה חשוב מאוד להשאיר שורה ריקה בסוף הקובץ בנוסף ישנה תיקיה בשם reports, אליה ישלחו הדוחות (למשל תחת שלוחה 1) שלוחה 1- כאשר מחייג למערכת משתמש שהוגדרו לו משימות, הוא יוכל לשמוע את המשימות שלו ולדווח עליהן כאשר יסיימן. type=tasks_report tasks_report_type=is_assignment_finished בנוסף יש להגדיר את התיקיה בה נמצא קובץ ה-ini הראשי- לדוגמה: reporting_folder_ini=/1 וגם את התיקיה בה נמצאים הדוחו"ת. למשל: reporting_folder=/1/reports סה"כ: type=tasks_report tasks_report_type=is_assignment_finished reporting_folder=/1/reports reporting_folder_ini=/1 שלוחה 2- שמיעת כל המשימות שטרם התבצעו (הסבר בדומה לשלוחה 1) type=tasks_report tasks_report_type=read_all_non_finished reporting_folder=/1/reports reporting_folder_ini=/1 שלוחה 3- יצירת דו"ח ymgr יומי ושליחת הדו"ח למייל בפורמט html type=tasks_report tasks_report_type=send_to_mail reporting_folder=/1/reports reporting_folder_ini=/1 set_ok_send_mail=yes גם כאן הפרמטרים הינם בדומה למוסבר על שלוחה 1, אלא שכאן יש להגדיר גם set_ok_send_mail=yes. אחרת קובץ ה-ymgr יווצר, אך לא ישלח למייל קובץ ה-html. שלוחה 4 - הזמנת דו"ח ymgr קדום ושליחת הדו"ח למייל בפורמט html type=tasks_report tasks_report_type=send_to_mail_someday reporting_folder=/1/reports reporting_folder_ini=/1 set_ok_send_mail=yes דומה מאוד לשלוחה 3. ניתן לקבל גם דו"ח יומי וגם דו"ח מימים קודמים במידה וקיים. בשלוחות 3 ו-4 ניתן לעלות כתובת מייל מסויימת- למשל: email_address=... email_name=... בכל השלוחות ניתן להגדיר גם whitelist, כך שרק המנהלים למשל יוכלו להזמין את הדו"ח: white_list=yes ויש להוסיף קובץ ini בשם WhiteList.ini כך שיכיל רשימה של מספרי טלפון מורשים לחיוג ההודעות הקשורות M2160 משימתך היא.. M2161 לאישור ביצוע המשימה הקישו 1 לחזרה הקישו כוכבית. M2162 אישור ביצוע המשימה התקבל בהצלחה. M2163 המשימות שעדיין לא בוצעו הם... M2164 מספר זה כבר דיווח היום על ביצוע המשימה. M1723 הקישו... M2159 (קובץ ריק) M2165 למספר טלפון זה לא הוקצו משימות M2158 (קובץ ריק) M2166 בקשתך התקבלה. בדקות הקרובות הדוח המבוקש ישלח אליך לדואר האלקטרוני המוגדר במערכת. M1318 אנא הקישו את התאריך הלועזי ב6 ספרות לדוגמא ליום הראשון במרץ 2015 הקישו יום 01, חודש מרץ 03, ושנה ב2 ספרות - 15. M1575 התאריך אינו תקין M1002 לא הוקשה בחירה M2167 הקובץ אינו קיים M1001 המקש שהוקש שגוי --- Folder: סקר טריויה מבחנים File: הקלטת מבחן אמריקאי.txt --- הקלטת השאלות ניתן ע"י: הקלטת שאלות טריוויה type=trivia_questions trivia_type=admin record_trivia_american=yes trivia_questions_val=השלוחה של המבחן trivia_questions_location=always --- Folder: סקר טריויה מבחנים File: מבחן אמריקאי.txt --- ב"ה ההגדרה הקובעת מה יהיה סוג השלוחה: type=examination_american קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה עם זיהוי היא חובה | ברירת מחדל נכנס עם זיהוי טלפוני הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה תיאור המודול מודול זה הינו שילוב של מודול טריוויה, עם מודול מבחן הרעיון הוא שהמורה מקליט שאלות כמו בטריוויה (Q A B C D שאלה, תשובה נכונה, ועוד 2 או 3 מסיחים) המערכת יודעת לערבב את סדר השאלות, וגם את סדר התשובות, כך שהשאלה הראשונה של תלמיד אחד, לא תהיה השאלה הראשונה של תלמיד אחר, כמו כן סדר התשובות של תלמיד אחד, לא יהיה סדר התשובות של תלמיד אחר בסוף המבחן יוכלו לשמוע התלמידים את הציון הכולל שלהם, וכן אפשרות לשמיעת פירוט התשובות הנכונות שהם הקישו וכמה קיבלו על כל שאלה. למודול זה מספר יתרונות : שמיעת הציון הכולל בתום המבחן. אפשרות להגדרת ציון שונה לכל תשובה נכונה (גם 0). התלמיד לא שומע מיד אם ענה נכון או לא, אלא רק מאמת את ההקשה - את התשובה שהקיש ומקדם לסוף המבחן, התוצאות רק בסיום המבחן לאחר שתלמיד סיים את המבחן, כאשר יכנס מחדש, ישמע שכבר סיים את המבחן, ואת הציון שקיבל. ניתן להגדיר שהציון במבחן ישפיע על קבלת נקודות במערכת. השאלות והתשובות יש ליצור כל שאלה בתיקייה נפרדת שאלה ראשונה תיקיה בשם 000 שאלה שניה תיקיה בשם 001 וכו' (אין חיוב במספרים עוקבים, אלא העיקר תיקיות שונות) בתוך כל תיקיה חייב להיות קובץ בשם Q.wav - קובץ השאלה A.wav - התשובה הנכונה B.wav - מסיח ראשון C.wav - מסיח שני D.wav - לא חובה - מסיח שלישי (עד שיעלה צד ניהול טלפוני, ניתן ליצור את השאלות דרך ניהול של מודול טריוויה, ולהעביר את הקבצים המוכנים למודול הזה) אם אין תיקיות בשלוחה, משמיע M3755 אין כעת שאלות, אנא נסו במועד מאוחר יותר שימו לב, אתם מחליטים כמה הציון לכל שאלה!!! ברירת מחדל - מקבלים על כל תשובה 10 נקודות לציון (הכוונה לנקודות פנימיות של המבחן, ולא לנקודות במערכת). ניתן לשנות ע"י ההגדרה examination_american_score_add_amount=5 אם רוצים שייתן כמות אחרת של נקודות ציון לשאלה מסוימת, יש להגדיר: בתוך קובץ בשלוחה הנוכחית - קובץ בשם examination_american.ini ובו לרשום כמה נקודות על השאלות שברצונכם לשנות את הניקוד עליהם Q005=14 Q007=12 בשאלה מספר 005 מי שעונה נכון יקבל 14 נקודות ציון, בשאלה מספר 007 מי שעונה נכון יקבל 12 נקודות ציון, (בשאר השאלות ישאר ברירת מחדל של 10 נקודות ציון) סדר שמיעת השאלות ברירת מחדל שואל בצורה רנדומלית, מערבב את סדר השאלות examination_american_random_or_by_number=random ניתן להגדיר שישאל לפי הסדר בתורה עולה - קודם תיקיית שאלות 000 ומשם עולה (סדר התשובות מתערבב בכל מקרה תמיד) examination_american_random_or_by_number=by_number ניתן להגדיר שישאל את השאלות בסדר יורד - קודם תיקיית השאלות עם המספר הגבוה ומשם יורד examination_american_random_or_by_number=by_number_desc השאלות: המערכת תשמיע M1207 השאלה היא M1211 תשובה ראשונה M1212 תשובה שניה M1213 תשובה שלישית M1214 תשובה רביעית M1208 אנא הקישו את מספר התשובה הנכונה M1209 שעון מתקתק אם הזמן נגמר - לא קרה כלום - המערכת פשוט חוזרת שוב על השאלות והתשובות (הניקוד לא מושפע מהחזרה) לאחר שהלקוח הקיש מספר כל שהוא אם הקיש תשובה לא קיימת M1224 בחירה לא חוקית במצב תקין: M3393 הקשת תשובה מספר M3394 לאישור התשובה הקישו 7 לתיקון התשובה הקישו 9 M1206 הנך מועבר לשאלה הבאה M2974 סיימת לענות על כל השאלות, הציון שלך הוא M3396 סיימת לענות על כל השאלות (במקרה שמוגדר שלא משמיע ציון) M2980 סך הנקודות שקיבלת עבור המבחן (כאשר בוחר לאחר קבלת הציון בשמיעת התשובות הנכונות והציון שלו) מענה בעת שמיעת השאלה כברירת מחדל בזמן שמיעת השאלה לא ניתן להקיש את התשובה אלא צריך להמתין עד לסיום ההקראה של השאלה והתשובות ורק אז ניתן להקיש אם ברצונכם שיהיה ניתן להקיש גם בזמן שמיעת השאלה יש להגדיר question_in_menu=yes אם ברצונכם שמיד אחרי ההקשה המערכת תתקדם לשאלה הבאה, ללא התפריט של "הקשת תשובה.. לאישור.. לתיקון.." הגדירו examination_american_answer_client=no תשובה נכונה/שגויה כברירת מחדל, לאחר הקשת תשובה המאזין לא יודע אם ענה נכונה או לא. ניתן להגדיר שישמע אחת מההודעות: M1200 ענית בהצלחה M1210 תשובתך שגויה ההגדרה היא: examination_american_say_outcome=yes בתשובה שגויה מעבר לשמיעת קובץ מסוים ניתן להגדיר שבמקרה של תשובה שגויה, המשתמש יעבור לשמוע קובץ מסוים במערכת (באמצעות מודול השמעת קבצים) הדבר שימושי למקרים בהם נרצה להשמיע למשתמש את המידע הרלוונטי על אותה שאלה (למשל, שיעור). ראשית יש לשייך כל שאלה במבחן לקובץ שמע במערכת. את השיוכים יש להכניס לקובץ AnswerErrorGoToPlayfile.ini בשלוחה בצורה הבאה מספר שאלה=נתיב שלוחה/-שם קובץ דוגמה 000=8/-010 001=9/9/-900 בדוגמה, שאלה 000 משויכת לקובץ 010 בשלוחה 8, שאלה 001 משויכת לקובץ 900 בשלוחה 9/9. לאחר השיוך יש להגדיר בהגדרות השלוחה שבמקרה של תשובה שגויה המערכת תעבור להשמעת הקובץ ההגדרה היא answer_error_go_to_playfile=yes במקרה כזה לאחר תשובה שגויה, המערכת תוציא את המשתמש מהשלוחה ותשמיע לו את הקובץ המשויך לאותה שאלה. שימו לב! לפני השמעת הקובץ הרצוי המערכת מוחקת את נתוני האזנה לאותו קובץ המופיעים בקובץ ListeningOk.ini. מידע נוסף על הקובץ ניתן למצוא כאן כאן (לוג האזנה לפי משתמש) הגבלת כמות השאלות המושמעת ניתן להגדיר שיושמעו רק חלק מהשאלות מתוך כלל השאלות שיש בשלוחה (לדוגמא, אם רוצים להשמיע 10 שאלות לכל תלמיד, מתוך מאגר כללי של 30 שאלות שיש בשלוחה). ההגדרה היא: examination_american_maximum_questions=5 בדוגמא כאן הוגדר שיושמעו 5 שאלות. ניתוק באמצע המבחן במידה והתלמיד ניתק באמצע המבחן כאשר מתקשר שוב, המערכת תודיע לו : M3395 הנך ממשיך את המבחן מהנקודה בה עצרת פירוט הפעולות שבהם נמצא התלמיד עד לניתוק, והקובץ ממנו שולפת המערכת את הנתונים של עד הניתוק הינם בקובץ בשלוחה הנוכחית בשם ExaminationAmericanMiddle.ini ניקוד לאחר סיום הקשת כל התשובות המערכת עושה חישוב של הציון מכל נקודות הציון ומשמיעה את הסך הכללי של הניקוד שהצטבר. ברירת מחדל - אין קשר בין הציון שניתן בשלוחת המבחן, לבין הניקוד שניתן במערכת בשלוחות אחרות של צבירת ניקוד (כמו טריוויה, הוספת ניקוד וכדו'). ניתן להגדיר שיוסיף נקודות במערכת עבור הציון במבחן. בשביל שיוסיף נקודות במערכת עבור הציון במבחן, יש להגדיר: examination_american_add_to_point=yes ברירת מחדל - מוסיף נקודות כמספר סך הציון שהוא קיבל. כלומר אם הלקוח קיבל ציון 10 במבחן, יקבל 10 נקודות בצבירת הניקוד שיש בכלל המערכת. ניתן להגדיר שיוסיף נקודות רק אם הציון המינימלי הוא: examination_american_add_to_point_min=50 בדוגמא כאן רק אם הציון הוא מעל 50, והלקוח קיבל ציון מעל 50 (לדוגמא 70), אז המאזין מקבל תוספת של 70 נקודות במערכת. כמו"כ, אם הלקוח קיבל ציון 50 יקבל 50 נקודות במערכת, אם הלקוח קיבל ציון 49 יקבל 0 נקודות. אם רוצים להגדיר שמי שעבר את הציון המינימלי יקבל מספר נקודות אחר, יש להגדיר: examination_american_add_to_point_min=50 examination_american_add_to_point_amount=15 כאן רואים שמי שקיבל במבחן מעל 50 נקודות, יקבל 15 נקודות במערכת. תפריט השמעת ציון בסיום המבחן לאחר המבחן הלקוח שומע תפריט M2974 סיימת לענות על כל השאלות, הציון שלך הוא M2975 לשמיעה חוזרת הקש 1, לשמיעת פירוט הנקודות הקש 2 ולסיום הקש 3. באם ברצונכם שהלקוח לא יוכל לשמוע את פירוט המבחן, והתשובות שהוא ענה ומה התשובה הנכונה, אלא יהיה תפריט: M2974 סיימת לענות על כל השאלות, הציון שלך הוא M2981 לשמיעה חוזרת הקש 1 לסיום הקש 2 יש להגדיר: examination_american_score_total_tfr_details=no באם ברצונכם שהלקוח ישמע את כמות הנקודות ואת הציון שקיבל ומיד יתקדם לשלב הבא (לסיום המודול) M2974 "סיימת לענות על כל השאלות, הציון שלך הוא" יש להגדיר: examination_american_score_total_tfr=next באם ברצונכם שהלקוח לא ישמע את הציון אלא M3396 "סיימת לענות על כל השאלות" ומיד יתקדם הלאה יש להגדיר examination_american_score_total_tfr=no מעבר בסיום המבחן לאחר סיום השמעת הנקודות, כשהמאזין בוחר בתפריט להמשיך הלאה, ברירת מחדל - חוזר שלב אחורה. ניתן להגדיר: מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא: examination_american_end_goto=/5/8 ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת במידה והציון הינו גבוה מסכום מוגדר: יש להגדיר את סכום הנקודות: examination_american_end_score=80 בנוסף יש להגדיר להיכן המשתמש יעבור במצב זה, ברירת מחדל חוזר שלב אחורה ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. examination_american_end_score_goto=/2/1 כאן רואים שבמידה והמאזין קיבל מעל 80 נקודות במבחן, אז יועבר לשלוחה /2/1. כניסה מחודשת למבחן לאחר סיום בהצלחה המערכת מודיעה M2979 הציון שלך הוא וחוזרת שלב אחד למעלה דו"ח העונים למבחן והציונים בסיום כל מענה על מבחן, דו"ח גם בשלוחת המבחן בקובץ בשם ExaminationAmericanLogOK.html שליחה למייל אם ברצונכם שהקובץ גם ישלח למייל הגדירו examination_american_ok_send_mail=yes ברירת מחדל המערכת שולחת את הקובץ עם סיכום המבחן לאחר 4 שעות מאז סיום המבחן על ידי התלמיד הראשון לאחר שליחת המייל הקודם ניתן להגדיר שישלח בתדירות יותר גבוהה או יותר נמוכה (לא להעמיס סתם על המערכת כאשר אין צורך) examination_american_ok_send_mail_timeout=8h בדוגמא כאן ישלח כל 8 שעות מאז סיום התלמיד הראשון שסיים מאז האימייל האחרון, ניתן להגדיר כתובת מייל מיוחדת לשליחה רק למודל זה (ברירת מחדל ילקח מההגדרות במערכת) email_address=AAA@Gmail.com email_name=הרב משה הגדרות ברירת מחדל להמרה מילים למייל בקובץ ExaminationAmericanLogOK.ini ExaminationAmericanLogOK=דו"ח תשובות וציונים Folder=שלוחה DID=מערכת IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים phone_or_enter_phone=בחירת טלפון EnterId=מספר זיהוי ValName=שם Phone=טלפון Date=תאריך Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי Status=מצב OK=סיום בהצלחה Folder=שלוחה Q000Answer=שאלה 0 Q000Score=ציון 0 Q001Answer=שאלה 1 Q001Score=ציון 1 Q002Answer=שאלה 2 Q002Score=ציון 2 Q003Answer=שאלה 3 Q003Score=ציון 3 Q004Answer=שאלה 4 Q004Score=ציון 4 Q005Answer=שאלה 5 Q005Score=ציון 5 Q006Answer=שאלה 6 Q006Score=ציון 6 Q007Answer=שאלה 7 Q007Score=ציון 7 Q008Answer=שאלה 8 Q008Score=ציון 8 Q009Answer=שאלה 9 Q009Score=ציון 9 Q010Answer=שאלה 10 Q010Score=ציון 10 QuestionScoreTotal=ציון כולל PointsAdd=הוספת נקודות Q=שאלה A=נכון B=מסיח 1 C=מסיח 2 D=מסיח 3 ניתן להסתיר עמודות מהדו"ח ע"י הוספת הערך hidden_ אחרי שם העמודה, לדוגמא: Folder=_hidden מניעת איפוס הניקוד במערכות גדולות ניתן להגדיר את ההגדרה points_total_split=yes מומלץ להגדיר בקובץ ivr.ini הראשי. הסבר ישנם מערכות עם הרבה משתמשים אשר משתמשים במגוון דברים לצבירת ניקוד, מה שגורם שהקבצים של points_total וכן points_not_multiple, נהיים עמוסים מאוד, עד שמגיעים לגבול ההגבלה המוגדרת המערכות של 10 מגה בייט, ואז המערכת מאפסת בצורה אוטומטי ומתחיל קובץ חדש (על הקובץ הישן נוסף הסימון + ונשאר בתיקייה עד לאיפוס הבא...), כמובן שזה גורם שמי שצבר ניקוד מתחיל מההתחלה, וכן בקובץ points_not_multiple, שבו רשומים בעצם כל ההגבלות של למי לא לתת נקודות עד ל... וכו', (וכאשר הוא מתאפס, כמובן שכל ההגבלות אינם). כאשר מגדירים את ההגדרה הבאה, המערכת לא מאחסנת את הנתונים בקובץ אחד כללי, אלא מחלקת אותם. בתיקיית Points תיווצר תיקייה בשם Split ובתוכה יהיו קבצים נפרדים לכל ערך, כלומר שבקובץ points_total יהיה רק סיכום כולל של כל המערכת ותו לא, וכן בקובץ points_not_multiple יהיו רק את ההגבלות ברמה כללית לכל המערכת. כל שאר הסיכומים (לפי ערך, ולפי תיקייה וכו'), וכן כל שאר ההגבלות, יהיו בקבצים נפרדים, כלומר שיהיה קובץ לכל תיקייה בנפרד, וכן לכל ערך בנפרד. --- Folder: סקר טריויה מבחנים File: מודול מבחן.txt --- ב"ה ההגדרה הקובעת מה יהיה סוג השלוחה: type=examination קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה עם זיהוי היא חובה | ברירת מחדל נכנס עם זיהוי טלפוני הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה תיאור המודול במודול זה המאזינים שומעים רק שאלות, שעליהן יקישו את התשובות, כמו במבחן. בסוף המבחן ישמעו את הציון הכולל שלהם. למודול זה מספר יתרונות על פני טרוויה: שמיעת הציון הכולל בתום המבחן. אפשרות להגדרת ציון שונה לכל תשובה נכונה (גם 0). ניתן להגדיר את הספרות שניתן להקיש לעניית תשובה. אין נקודות על כל שאלה (יש קבלת ניקוד אם רוצים על כל המבחן, ו/או לפי הציון). התשובות הם בסדר קבוע מראש ואינו משתנה (כך שניתן לחלק דף עם השאלות שהאנשים יוכלו לענות על הדף ואח"כ להכניס את הנתונים במערכת). ניתן להגדיר שהציון במבחן ישפיע על קבלת נקודות במערכת. במידה ומוגדר שהלקוח יקבל נקודות במערכת על הציון שקיבל בשלוחת המבחן - עם הכניסה לשלוחה המערכת מחייבת כניסה ע"י זיהוי אישי. קובץ השאלות והתשובות חובה ליצור בשלוחה קובץ חדש בשם: examination.ini בקובץ זה יש להכניס את הגדרות השאלות והתשובות הנכונות (וכן ניתן להגדיר הגדרות נוספות כפי שמובא בהמשך): 001=3 002=4 003=2 004=1 כאן רואים שמוגדר ש: תשובה נכונה לשאלה אחת, היא תשובה מספר שלוש תשובה נכונה לשאלה שתיים, היא תשובה מספר ארבע תשובה נכונה לשאלה שלוש, היא תשובה מספר שתיים תשובה נכונה לשאלה ארבע, היא תשובה מספר אחת קבצי שאלות המבחן: שאלה 1 - יש לרשום על שם קובץ ההקלטה - 001 שאלה 2- יש לרשום על שם קובץ ההקלטה - 002 כמובן שבקובץ ההקלטה של השאלה יש גם את התשובות: לדוגמה - קובץ שאלה 1 - 001 מעלים הקלטה: מתי שורפים חמץ? 1 בליל יג ניסן , 2 בליל יד ניסן , 3 ביום יד ניסן , נא הקישו את בחירתכם. **שימו לב, אתם מחליטים כמה הציון לכל שאלה!!! **ברירת מחדל - מקבלים על כל תשובה 10 נקודות לציון (הכוונה לנקודות פנימיות של המבחן, ולא לנקודות במערכת). אם רוצים שייתן כמות אחרת של נקודות ציון לשאלה מסוימת, יש להגדיר: 005=4,15 בשאלה מספר חמש התשובה הנכונה היא ארבע, ומי שעונה נכון יקבל 15 נקודות ציון. ברירת מחדל - ניתן להקיש את כל אחת מהתשובות 1-4 (ניתן להקיש מספר תשובה כבר במהלך שמיעת השאלה). ניתן להגדיר אלו מקשים ניתן להקיש כתשובות (ובכך ניתן גם להוסיף יותר תשובות). לדוגמא: 006=8,9,12345678 007=6,9,468 בשאלה 6 התשובה הנכונה היא 8, יקבלו 9 נקודות ציון, וניתן להקיש את המקשים 1 עד 8. בשאלה 7 התשובה הנכונה היא 6, יקבלו 9 נקודות ציון, וניתן להקיש על מקשים 4 או 6 או 8. ניתן לעשות תשובות של 2 ספרות: 008=17,4,11-17-25-88 בשאלה 8 התשובה הנכונה היא 17, יקבלו עליה 4 נקודות ציון, והאפשרויות להקשה הם או 11 או 17 או 25 או 88. ברירת מחדל - המערכת משמיעה: "שאלה מספר", "אנא הקישו את מספר התשובה הנכונה". באם יש בשלוחת המבחן קובץ כשם השאלה - לדוגמא, בשאלה מספר אחת שמסומנת בקובץ 001 - המערכת תחפש את קובץ 001. מיקום הקבצים להשמעה וקובץ הגדרת תשובות נכונות ברית מחדל הקבצים להשמעה 000.wav 001.wav וכו' וכן קובץ examination.ini נלקחים מהשלוחה הנוכחית ניתן להגדיר examination_folder_to_play=/5/8 ואז הקבצים להשמעה והגדרת תשובות נכונות ילקחו מתוך שלוחה /5/8 מה כן נשאר בתיקיה הנוכחית? הגדרות ext.ini קובץ M0000.wav וכן ExaminationLogOK.ymgr ExaminationLogOK.html נשארים בתיקיה הנוכחית דילוג על אישור הקשת הלקוח אם ברצונכם כי לאחר שהלקוח הקיש את התשובה הנכונה המערכת תשמיע את מה שהלקוח הקיש אולם לא תבקש אישור אלא מיד תתקדם לשאלה הבאה יש להגדיר בערך הרביעי no דוגמאות: 008=5,,,no בשאלה מספר 8 התשובה הנכונה 5 מיד לאחר השמעת תשובת הלקוח מתקדם לשאלה הבאה ללא בקשת אישור הלקוח השמעה מיידית לאחר השאלה האם התשובה נכונה ואת הציון / נקודות שקיבל) ברירת מחדל לאחר הקשת התשובה (ואישור ההקשה במידה ולא בוטל) המערכת עוברת לשאלה הבאה ניתן להגדיר examination_enter_digits_say_answer=yes המערכת תודיע M3760 תשובתכם נכונה או M3763 תשובתכם שגויה ניתן בנוסף להגדיר examination_enter_digits_say_point=yes במידה והתשובה נכונה המערכת תודיע M2976 קיבלת ואת הציון שקיבל בנוסף המערכת תודיע גם את המילה "M3762 נקודות" בתנאי שהלקוח הגדיר שהציון יתווסף לנקודות, והנקודות יהיו בהתאם לציון כלומר מוגדר examination_add_to_point=yes להוספת הציון לניקוד וכן לא מוגדר examination_add_to_point_amount= שמטרתו לתת סך נקודות שונה על הציון ניקוד לאחר סיום הקשת כל התשובות המערכת עושה חישוב של הציון מכל נקודות הציון ומשמיעה את הסך הכללי של הניקוד שהצטבר. ברירת מחדל - אין קשר בין הציון שניתן בשלוחת המבחן, לבין הניקוד שניתן במערכת בשלוחות אחרות של צבירת ניקוד (כמו טריוויה, הוספת ניקוד וכדו'). ניתן להגדיר שיוסיף נקודות במערכת עבור הציון במבחן. בשביל שיוסיף נקודות במערכת עבור הציון במבחן, יש להגדיר: examination_add_to_point=yes ברירת מחדל - מוסיף נקודות כמספר סך הציון שהוא קיבל. כלומר אם הלקוח קיבל ציון 10 במבחן, יקבל 10 נקודות בצבירת הניקוד שיש בכלל המערכת. ניתן להגדיר שיוסיף נקודות רק אם הציון המינימלי הוא: examination_add_to_point_min=50 בדוגמא כאן רק אם הציון הוא מעל 50, והלקוח קיבל ציון מעל 50 (לדוגמא 70), אז המאזין מקבל תוספת של 70 נקודות במערכת. כמו"כ, אם הלקוח קיבל ציון 50 יקבל 50 נקודות במערכת, אם הלקוח קיבל ציון 49 יקבל 0 נקודות. אם רוצים להגדיר שמי שעבר את הציון המינימלי יקבל מספר נקודות אחר, יש להגדיר: examination_add_to_point_min=50 examination_add_to_point_amount=15 כאן רואים שמי שקיבל במבחן מעל 50 נקודות, יקבל 15 נקודות במערכת. תפריט השמעת ציון בסיום המבחן לאחר המבחן הלקוח שומע תפריט M2975 לשמיעה חוזרת הקש1 לשמיעת פירוט הנקודות הקש 2 לסיום הקש 3 באם ברצונכם שהלקוח ישמע את כמות הנקודות ואת הציון שקיבל ומיד יתקדם לשלב הבא (לסיום המודול) יש להגדיר examination_score_total_tfr=next באם ברצונכם שהלקוח לא יוכל לשמוע את פירוט המבחן, והתשובות שהוא ענה ומה התשובה הנכונה אלא יהיה תפריט M2981 לשמיעה חוזרת הקש 1 לסיום הקש 2 יש להגדיר examination_score_total_tfr_details=no באם ברצונכם שלא ישמיע ציון ולא יהיה תפריט, אלא ישמיע M2816 "סיימת לענות על כל השאלות" ומיד התקדם לשלב הבא, יש להגדיר examination_score_total_tfr=no מעבר בסיום המבחן לאחר סיום השמעת הנקודות, כשהמאזין בוחר בתפריט להמשיך הלאה ניתן להגדיר מעבר לשלוהח אחרת או ניתוק ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא: examination_end_goto=/5/8 ניתן להגדיר שבמידה והציון הינו גבוה מסכום מוגדר המשתמש יעבור לשלוחה אחרת יש להגדיר את כמות הנקודות: examination_end_score=80 וכן את השלוחה למעבר במצב שכמות הנקודות גבוהה מהסכום שהוגדר examination_end_score_goto=/2/1 כאן רואים שבמידה והמאזין קיבל מעל 80 נקודות במבחן, אז יועבר לשלוחה /2/1. ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. הסרת השמעת ציון בכניסה חוזרת למבחן לאחר שכבר סיים את המבחן, באם מנסים להיכנס שוב ברירת מחדל משמיע: M2979 כבר סיימת את עדכון המבחן שלך. הציון שלך הוא.. באם רוצים שלא ישמיע ציון, אלא M2817 "כבר סיימת את עדכון המבחן שלך" יש להגדיר examination_play_score=no דו"ח העונים למבחן והציונים כדי שהדו"ח ישלח למייל בסיום כל מענה על מבחן, יש להגדיר examination_ok_send_mail=yes ברירת מחדל האמייל נשלח למייל הראשי המוגדר בלשונית "הגדרות משתמש". כדי שישלח למייל אחר, יש להגדיר examination_email_address=AAA@gmail.com הגדרות ברירת מחדל להמרה מילים למייל בקובץ ExaminationLogOK.ini ExaminationLogOK=דו"ח תשובות וציונים Folder=שלוחה DID=מערכת IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים phone_or_enter_phone=בחירת טלפון EnterId=מספר זיהוי ValName=שם Phone=טלפון Date=תאריך Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי Status=מצב OK=סיום בהצלחה Folder=שלוחה Q1Answer=תשובה 1 Q1Score=ציון 1 Q2Answer=תשובה 2 Q2Score=ציון 2 Q3Answer=תשובה 3 Q3Score=ציון 3 Q4Answer=תשובה 4 Q4Score=ציון 4 Q5Answer=תשובה 5 Q5Score=ציון 5 Q6Answer=תשובה 6 Q6Score=ציון 6 Q7Answer=תשובה 7 Q7Score=ציון 7 Q8Answer=תשובה 8 Q8Score=ציון 8 Q9Answer=תשובה 9 Q9Score=ציון 9 Q10Answer=תשובה 10 Q10Score=ציון 10 QuestionScoreTotal=ציון כולל PointsAdd=הוספת נקודות ניתן להסתיר עמודות מהדו"ח ע"י הוספת הערך hidden_ אחרי שם העמודה, לדוגמא: Folder=_hidden הודעות מערכת קשורות M2793 לא הוקשה תשובה M2968 אין קובץ הגדרות שאלות ותשובות M2969 אין שאלה ראשונה בקובץ הגדרות שאלות ותשובות M2970 שאלה מספר M2971 אנא הקש את מספר התשובה הנכונה M2972 השאלה היא M2973 לא הוגדר תשובה נכונה עבור שאלה זו M2974 סיימת לענות על כל השאלות. הציון שלך הוא M2975 לשמיעה חוזרת הקש1, לשמיעת פירוט הנקודות הקש 2, לסיום הקש 3 M2976 קיבלת M2977 התשובה שסימנת היא M2978 התשובה הנכונה היא M2979 כבר סיימת את עדכון המבחן שלך. הציון שלך הוא M2980 סך הנקודות שקיבלת עבור המבחן מניעת איפוס הניקוד במערכות גדולות. ניתן להגדיר את ההגדרה points_total_split=yes מומלץ להגדיר בקובץ ivr.ini הראשי. הסבר ישנם מערכות עם הרבה משתמשים אשר משתמשים במגוון דברים לצבירת ניקוד, מה שגורם שהקבצים של points_total וכן points_not_multiple, נהיים עמוסים מאוד, עד שמגיעים לגבול ההגבלה המוגדרת המערכות של 10 מגה בייט, ואז המערכת מאפסת בצורה אוטומטי ומתחיל קובץ חדש (על הקובץ הישן נוסף הסימון + ונשאר בתיקייה עד לאיפוס הבא...), כמובן שזה גורם שמי שצבר ניקוד מתחיל מההתחלה, וכן בקובץ points_not_multiple, שבו רשומים בעצם כל ההגבלות של למי לא לתת נקודות עד ל... וכו', וכאשר הוא מתאפס, כמובן שכל ההגבלות אינם). כאשר מגדירים את ההגדרה הבאה, המערכת לא מאחסנת את הנתונים בוקובץ אחד כללי, אלא מחלקת אותם, בתיקיית Points ייווצר תיקייה בשם Split ובתוכו יהיו קבצים נפרדים לכל ערך, כלומר שבקובץ points_total יהיה רק סיכום כולל של כל המערכת ותו לא, וכן בקובץ points_not_multiple יהיה רק את ההגבלות ברמה כללית לכל המערכת. כל שאר הסיכומים (לפי ערך, ולפי תיקייה וכו'), וכן כל שאר ההגבלות, יהיה בקבצים נפרדים, כלומר שיהיה קובץ יכום לכל תיקייה בנפרד, וכן לכל ערך בנפרד. --- Folder: סקר טריויה מבחנים File: מודול סקר - כולל השמעת התוצאות בזמן אמת.txt --- ב"ה חדש! מודול סקר שימו לב ! המודול עדיין לא סגור ועשויים להיות שינויים. להלהן ההגדרות לפי סדר פעולת המודול type=seker קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה כדי לאפשר מענה על הסקר ממספרים חסויים, וכן מענה שוב מאותו מספר טלפון שכבר ענה יש להוסיף את הערך allow_unlisted_number=yes M1015 - מספרך אינו מזוהה במערכת. M2735 - כבר ענית על הסקר מטלפון זה (עובר לתפריט שמיעת התוצאות) M2718 - שאלת סקר, הקישו את התשובה. -המקשים שניתן להקיש הם המקשים המוגדרים כדלהלן (חובה להגדיר מקש 1 לפחות. את ההגדרות יש להכניס בקובץ ext.ini בשלוחה)- key_ok_0=0 key_ok_1=1 key_ok_2=2 key_ok_3=3 key_ok_4=4 key_ok_5=5 key_ok_6=6 key_ok_7=7 key_ok_8=8 key_ok_9=9 ניתן להוסיף את קובצי שמע לכל מקש שנבחר, לדוגמא אם נבחר מקש 1, ישמיע את קובץ 1-AskBeforeOk.wav M1034 לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת 2. מקש יציאה הוא כוכבית M2719 - הצבעתכם נקלטה בהצלחה M2720 - לשמיעת תוצאות הסקר, הקישו 1, לסיום הקישו 2. M2721 הבחירה שלך היא M2722 כמות המשתתפים בסקר את ההודעות הבאות משמיע רק אם יש בוחרים באפשרות (כלומר, אם אף אחד לא בחר ב0 לא ישמיע "אחוז המשתתפים שבחרו את אפשרות 0") M2723 אחוז המשתתפים שבחרו את אפשרות 0 M2724 אחוז המשתתפים שבחרו את אפשרות 1 M2725 אחוז המשתתפים שבחרו את אפשרות 2 M2726 אחוז המשתתפים שבחרו את אפשרות 3 M2727 אחוז המשתתפים שבחרו את אפשרות 4 M2728 אחוז המשתתפים שבחרו את אפשרות 5 M2729 אחוז המשתתפים שבחרו את אפשרות 6 M2730 אחוז המשתתפים שבחרו את אפשרות 7 M2731 אחוז המשתתפים שבחרו את אפשרות 8 M2732 אחוז המשתתפים שבחרו את אפשרות 9 ניתן לתת אפשרות שהמאזין יוכל לשנות את בחירתו. יש להגדיר בקובץ ext.ini בשלוחה: change_selection=yes M2568 - לשינוי הבחירה הקישו 1, לשמיעת התוצאות הקישו 2 או המתינו מעבר בסיום ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא: seker_end_goto=/1 **## דו"ח תוצאות הסקר ** קבלת דו"ח המסכם את תוצאות הסקר (פילוח הצבעות ע"פ אחוזים) הינו ע"פ סדר הפעולות הבא: כניסה לתפריט הניהול של הקו בטלפון. הקשה על 1 ('להקלטת הודעה, שיער או הפעלת שידור חי'). הקשה של השלוחה הרצויה (השלוחה במערכת שבה מושמע הסקר) וסולמית. לאחר מכן תושמע הודעת המערכת הבאה: M2733 - לשליחת מייל המסכם את תוצאות הסקר, הקישו 1 ליציאה הקישו 2. בהקשה על 1 הדו"ח יישלח למייל. ברירת מחדל - הדו"ח נשלח למייל שמוגדר במערכת. ניתן להגדיר שהדו"ח יישלח למייל אחר ע"י הכנסת ההגדרה הבאה: seker_email_address=aaa@aaa.aaa השם שיופיע באימייל (ברירת מחדל הוא מה שמופיע במערכת - אם מופיע) seker_email_name=אברהם M2734 האימייל נשלח בהצלחה ברירת מחדל למילים המופיעות במייל seker.ini Folder=שלוחה DID=מספר המערכת Phone=טלפון Date=תאריך לועזי Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי AmountPhoneNumbers=סה"כ מצביעים בסקר Selekt0=אחוז שבחרו את אפשרות 0 Selekt1=אחוז שבחרו את אפשרות 1 Selekt2=אחוז שבחרו את אפשרות 2 Selekt3=אחוז שבחרו את אפשרות 3 Selekt4=אחוז שבחרו את אפשרות 4 Selekt5=אחוז שבחרו את אפשרות 5 Selekt6=אחוז שבחרו את אפשרות 6 Selekt7=אחוז שבחרו את אפשרות 7 Selekt8=אחוז שבחרו את אפשרות 8 Selekt9=אחוז שבחרו את אפשרות 9 seker_log.ini Folder=שלוחה DID=מספר המערכת Phone=טלפון Date=תאריך לועזי Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי Selekt=בחירה --- Folder: סקר טריויה מבחנים File: מודול סקר החדש.txt --- המודול מבוסס על מודול סקר הישן תוך תוספות ושיפורים והמון פיתוח א: סקר מרובה, ניתן להגדיר יותר משאלה אחת. ב: דוחו"ת מסודרים, לפי שאלה ודו"ח כללי. ג: זמן סיום של סקר ואמירת הזמן לפני השאלה ד: צורת אמירת נתוני הסקר או בחירה של לא להשמיע כלל את התוצאות. ה. ניהול טלפוני על הסקר! ו. צורת אמירת התוצאות היא לפי הסדר. כלומר מקום ראשון שקיבל הכי הרבה קולות הוא ראשון. ועוד.. ההגדרה שקובעת את סוג השלוחה: type=seker_questions קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה כל ההגדרות לפי שאלה ספציפית יכולות להיות גם בקובץ Settings.ini בשלוחת המודול. הגדרות שיהיו שם יעקפו את ההגדרות מ ext.ini במהלך המודול מופעים מידי פעם הגדרות של שאלות. כלומר QX זה משתנה שאלה ולכל שאלה יש את ההגדרה שלה. לא אציין זאת בכל מקום בהגדרות לכן שימו לב, שכתוב Q1 למשל הכוונה שאלה 1 וניתן להגדיר אותה הגדרה לכל שאלה. הסבר כללי על פעולת המודול: צורת השאלות היא כדלהלן: קובץ של שאלה ראשי נמצא בשלוחה בתיקייה בשם {מספר שאלה} קובץ בשם Q.wav ניתן לבחור מאיזה שלוחה ילקחו השאלות seker_questions_patch=1 בדוגמא, השאלות יושמעו מתוך שלוחה 1 שתחת התפריט הראשי כמו"כ יש הגדרה לכל שאלה מה הלחצנים הפעילים שלה: Q1_key_ok=1234 בדוגמא: שאלה מספר 1 לחצנים 1,2,3 ו 4 מאופשרים. ניתן להגדיר מקשים 0-9 לאחר מכן, ניתן להעלות הקלטה לכל מקש. ההקלטה תושמע בעת הבחירה ובעת שמיעת הבחירה של הלקוח: A1.wav מספר השאלות בסקר הגדרה זו מאפשרת להשמיע בכניסה לסקר כמה שאלות הוא מכיל. אם שורה זו לא תהיה המערכת לא תשמיע. seker_questions_amunet=7 משמיע: M3705 מספר השאלות הפעילות בסקר ואז את המספר שכתבתם שאלות פעילות: ניתן לשים הרבה שאלות והמערכת תפעיל רק חלק מהם. חובה שיהיה פה לפחות שאלה אחת פעילה. - שימו לב ששאלה לא פעילה כאן לא תושמע כלל כולל תוצאות הסקר. מגדירים בהפרדה של נקודות בין שאלה לשאלה. (שימו לב, שאלה שתחשב פה פעילה אבל לא תיהיה קיימת המערכת תדלג) seker_questions_numbers=1.2.8 בדוגמא יפעיל את שאלות 1,2 ו 8 לפני כל שאלה המערכת אומרת "M3706 שאלה מספר: XX" ניתן לבטל את אמירת מספר השאלה בשתי רמות, ברמת כללית: say_q_number=no או ברמת שאלה: Q1_say_q_number=no בכל בחירה, המערכת משמיעה למתקשר את הבחירה שלו, ומבקשת אישור ניתן להגדיר אישור מידי ללא השמעת הבחירה בצורה כללית: Q_say_answer=no או על שאלה ספציפית Q1_say_answer=no Q1_say_answer=yes לתת להצביע פעמיים (שינוי הבחירה) לפי שאלה: Q1_allow_unlisted_number=yes ישמיע לאחר M2735 "כבר ענית על הסקר מטלפון זה" - M3701 "למענה על הסקר פעם נוספת הקישו 1". תפריט תוצאות ברירת מחדל משמיע מיד תפריט תוצאות (M2720 לשמיעת תוצאות הסקר הקישו 1, לשמיעת שאלת הסקר הקישו 2, ליציאה הקישו 3 או המתינו) כאילו מוגדר כך Q_hearing=tfr Q1_hearing=tfr (ההגדרה הראשונה היא עבור כל השאלות, ההגדרה השניה היא פר שאלה) ניתן להגדיר שיעבור מיד לשמיעת תוצאות הסקר Q_hearing=hearing Q1_hearing=hearing ניתן להגדיר שיעבור מיד לשמיעת שאלת הסקר Q_hearing=question_play Q1_hearing=question_play ניתן להגדיר שיעבור מיד לשינוי תשובה Q_hearing=change_answer Q1_hearing=change_answer ניתן להגדיר שיעבור מיד ליציאה (יפורט להלן מה זה יציאה) Q_hearing=exit Q1_hearing=exit **יציאה - הכוונה לבדוק שאלה הבאה באם לא קיימת חוזר אחורה או אם מוגדר לעבור לשלוחה אחרת | ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. seker_questions_end_goto=/xxx סגירת סקר: ניתן להגדיר סגירה ידנית ב: Q1_end=yes ואז שאלה 1 סגורה. המערכת תשמיע: M2739 סקר זה הסתיים ותעבור לשמיעת תוצאות או אם רוצים לעבור ישר לתוצאות מגדירים: enter_Q1_end_play=no ואז עובר לשמיעת התוצאות ניתן להגדיר גם להעביר את המשתמש לשלוהח אחרת | ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. ההגדרה היא: enter_Q1_end_out_goto=/1/1 סגירת סקר לפי זמן מוגדר: למשל: enter_Q1_end_time=2020-07-20-11-30-00 ניתן להגדיר שיגיד מתי ייסגר הסקר: enter_Q1_end_time_play_close=yes ואז אומר: M3712 הסקר יסתיים M1197 ב... M1188 בתאריך M1189 בשעה M1190 היום M1191 מחר M1192 בעוד M1193 שעות M1194 ו... M1195 דקות M1196 שניות ואז בזמן הסגירה זה יגיד: M2739 סקר זה יסתיים ותעבור לשמיעת תוצאות. אם רוצים לעבור ישר לתוצאות מגדירים: enter_Q1_end_time_play=no ואז עובר לשמיעת התוצאות ניתן להגדיר גם להעביר את המשתמש לשלוהח אחרת | ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. ההגדרה היא: enter_Q1_end_time_out_goto=/1/1 צורת אמירת תוצאות: דבר ראשון אומר ללקוח מה הוא עצמו בחר. אחרי זה, הבדיקה נעשית בשתי שלבים. בדיקה ברמה כללית עם: say_results=? ובדיקה ברמת שאלה: Q1_say_results=? ניתן בכולם להגדיר: say_participants=no ולא יגיד "M2722 כמות המשתתפים בסקר... " למעבר לתוצאות הקישו 2" האפשרויות שיש הם: all - בחירת מחדל - אומר כמות מצביעים כללית, כמות לכל שאלה ואחוזים. participants - אומר רק כמה משתתפים הצביעו ("M2722 כמות המשתתפים בסקר... ") percentage אומר רק כמה אחוזים כל בחירה בלי כמות מצביעים amount - אומר רק כמה הצביעו לכל בחירה בלי חישוב אחוזים nothing - כלום. ממשיך לשאלה הבאה ואם אין אחת כזו הולך שלב אחורה או מה שמוגדר ב: seker_questions_end_goto= דוחות של הצבעות מחושב לכל שאלה וכללי לשלוחה. נמצא בתוך השלוחה. דוח ראשי: seker_questions_log.ymgr ובתוך תיקיית השאלה דוח לכל שאלה: Q_log.ymgr הקבצים מומרים לHTML ומוצגים ככה: Screenshot_20200720-050342_Chrome.jpg כאשר ללוג לכל שאלה אין את עמודת "שאלה" כי שם הקובץ הוא שם השאלה. מצב ניהול ניתן להגדיר ניהול טלפוני מלא של המודול. כמובן ניתן לגשת דרך הניהול הטלפוני או להגדיר שלוחת ניהול: type=seker_questions seker_questions_admin=yes כמו"כ להגדיר מיקום של הסקר: seker_questions_patch=/1 הודעות מערכת הקשורות למודול ולניהול הטלפוני: M3702 הקשה זו לא זמינה M3703 הצבעתכם היא M3704 לאישור ההצבעה הקישו 1, להצבעה מחדש הקישו 2 M3705 מספר השאלות הפעילות בסקר M3706 שאלה מספר M3707 כמות המשתמשים שבחרו את אפשרות M3708 היא M3709 אחוז המשתתפים שבחרו את אפשרות M3710 הוא M3711 למעבר לשאלה הבאה הקישו כוכבית M3712 הסקר יסתיים ב M3713 מיקום שלוחת הסקר לא הוגדר M3714 שאלת הסקר היא M3715 שים לב. הפעולה תגרום למחיקת השאלה והתוצאות שנצברו עד כך. לאישור הקישו 1 לביטול 2 M3716 תפריט ראשי ניהול מודול סקר. לבחירת ניהול ע"פ שאלה, יצירה או עריכה של שאלות קיימות הקישו 1. M3717 אנא הקש את מספר השאלה לעריכה או יצירה M3718 השאלה שנבחרה היא M3719 שאלה זו לא קיימת. ליצירת השאלה הקישו 1, לחזרה הקישו כוכבית או המתינו M3720 להקלטת הודעות התשובות בנפרד הקישו 1. אחרת המתינו M3721 תפריט ניהול שאלה. לחזרה לתפריט הקודם הקישו כוכבית. להקלטת הודעות השאלה הקישו 1 להגדרת המקשים המאופשרים הקישו 2 להקלטת הודעות לפי תשובות הקישו 3 להגדרת צורת שמיעת התוצאות הקישו 4 להגדרה האם להשמיע את כמות המשתפים הקישו 5 לסגירה או פתיחת השאלה הקישו 6 לאיפוס נתוני התשובות הקישו 7 למחיקת השאלה לגמרי הקישו 8 להגדרה האם יגיד את מספר השאלה לפניה הקישו 9 M3722 אנא הקליטו את שאלה הסקר. בסיום הקישו סולמית M3723 לא ניתן לחזור ביצירת שאלה M3724 שאלה זו מוגדרת להסתיים בתום זמן מסוים M3725 לבחירת זמן מסוים לסיום השאלה הקישו 1 להפעלת השאלה הקישו 2 לסגירת השאלה הקישו 3 M3726 אנא הקישו את הזמן לסגירת הסקר בצורה הבאה על פי תאריך לועזי. שנה כוכבית חודש כוכבית יום כוכבית שעה כוכבית דקה כוכבית ושניה כוכבית M3727 (((הסבר על צורת ההקשה))) M3728 בשאלה זו המערכת אומרת את מספר השאלה M3729 בשאלה זו המערכת לא אומרת את מספר השאלה M3730 כדי להגדיר שבשאלה זו המערכת תגיד את מספר השאלה הקישו 1. כדי להגדיר שבשאלה זו המערכת לא תגיד את מספר השאלה הקישו 32 M3731 המקשים המאופשרים כעת לשאלה זו הם M3732 לבחירה מחדש של המקשים לשאלה זו הקישו 1 לחזרה הקישו 2 M3733 הקישו את המקשים שברצונכם שיהיו אפשריhם לשאלה זו M3734 הקלטת הודעות התשובה בשאלה... M3735 אנא הקש את מספר ההקשה שהנך רוצה להקיש עבורה את התשובה M3736 אנא הקליטו את התשובה ובסיום הקישו סולמית M3737 צורת ההשמעה כעת היא M3738 השמעת כל הפרטים. כמות המשתתפים ואחוז המשתתפים לכל שאלה M3739 להגיד רק את כמות המשתתפים הכללית בסקר ללא חלוקה לפי שאלות M3740 להגיד רק כמה אחוזים כל בחירה בלי כמות מצביעים M3741 להגיד רק כמה הצביעו לכל בחירה בלי חישוב אחוזים M3742 לא להגיד שום דבר. ממשיך מיד לשאלה הבאה ואם אין אחד כזו ממשיך לשאלה הקודמת M3743 לחזרה הקישו כוכבית. כדי להגדיר שבשאלה זו המערכת תגיד את כמות המשתפים הכללית וגם כמות לכל שאלה ואחוזים הקישו 1. כדי להגדיר שבשאלה זו המערכת תגיד רק כמה הצביעו לכל שאלה הקישו 2 כדי להגדיר שבשאלה זו המערכת תגיד כמה אחוזים כל תשובה קיבלה בלי כמות המשתמשים הקישו 3 כדי להגדיר שבשאלה זו המערכת תגיד כמה הצביעו לכל בחירה בלי חישוב האחוזים הקישו 4. כדי להגדיר שבשאלה זו המערכת לא תגיד את התוצאות אלא תעבור לשאלה הבאה באם יש אחת כזו הקישו 5 M3744 כרגע מוגדר שבשאלה זו המערכת תשמיע את כמות המשתתפים הכללית M3745 כרגע מוגדר שבשאלה זו המערכת לא תשמיע את כמות המשתתפים הכללית M3746 לחזרה הקישו כוכבית. כדי להגדיר בשאלה זו המערכת תשמיע את כמות המשתתפים הכללית הקישו 1. כדי להגדיר בשאלה זו המערכת לא תשמיע את כמות המשתמשים הכללית הקישו 2 M3747 כרגע השאלה פעילה M3748 כרגע השאלה לא פעילה M3749 אזהרה! איפוס נתוני הסקר יוביל למחיקת תוצאות הסקר ולהתחלתו מחדש M2573 הפעולה בוצעה בהצלחה M2721 הבחירה שלך היא M2737 על ידי M2738 משתתפים --- Folder: סקר טריויה מבחנים File: שאלות טריוויה ונכון או לא נכון.txt --- type=trivia_questions קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה עם זיהוי היא חובה | ברירת מחדל נכנס עם זיהוי טלפוני הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה באם כבר התחבר באחד מהתיקיות שהיו לפני כן דרך enter_id=yes על אותו סוג כניסה, כלומר כניסה לפי טלפון, או כניסה לפי תעודת זהות ונכנס כבר בהצלחה, לא יצטרך להיכנס מחדש, אלא המערכת תשמיע "התחברתם בהצלחה" ותעביר אותו ישר להשמעת הניקוד ללא אימות מחדש. זמן המתנה לתשובה אחרי סיום השמעות השאלה והצליל ברירת מחדל לאחר שסיים להשמיע את השאלות והצליל המיוחד של השעון (M1209) מחכה 3 שניות ועובר לבדיקת התשובה אם רוצים לתת יותר זמן מענה ניתן להגדיר trivia_questions_timeout=30 בדוגמא כאן ימתין עוד 30 שניות לאחר סיום השמעת צליל השעון. מיקום הקבצים - שאלות הטריוויה/נקודות ברירת מחדל התיקיה שממנו יושמעו השאלות יהיה התיקיה בה הוא נמצא (דהיינו: השלוחה שבה מפעלים את הטריוויה) גם הנקודות ישמרו בתיקיית הנקודות עם ערך של התיקיה בה נצברו השאלות בתוספת המילה "-Questions" לדוגמא באם הטריוויה תהיה בתיקיית 8/5 אז גם בדוח נקודות ירשם הנקודות על ביצוע בערך שנקרא 8/5-Questions באם רוצים להשמיע את השאלות מתיקיה אחרת, ובמילה גם בדוח נקודות ישמרו הנקודות על שם הערך של התיקיה שממנה הוא מפעיל יש להגדיר trivia_questions_val=aabbcc במקרה כזה התיקיה שתופעל להשמעה תהיה aabbcc שתחת תייקיה הראשית. הערך שישמר יהיה aabbcc-Questions דוגמא נוספת trivia_questions_val=3/3 במקרה כזה התיקיה שתופעל להשמעה תהיה 3/3 שתחת תייקיה הראשית. הערך שישמר יהיה 3/3-Questions האם יכלו לצבור עוד נקודות - אחרי שכבר קיבלו נקודות על השאלה הזאת פג תוקף אפשרות לצבור נקודות נוספות על אותו ערך - כלומר על אותה כניסה לטריוויה יהיה עד השעה 23:59:59 באותו היום שימו לב שאחרי שלקוח התחיל לשחק גם באם לא גמר את המשחק לא יתן לו לקבל נקודות שוב עד הזמן המוגדר בערך זה. ניתן להגדיר את כל האפשרויות הקיימות של פג תוקף לדוגמא לשניה אחת trivia_questions_expires_no_more_points=1s באם רוצים שיהיה ניקוד גם באם שיחק היום, אולם לא יהיה ניקוד על אותם שאלות, אז ניתן להגדיר את ההגדרה הקודמת למשך שניה אחת ואז להגדיר multiple_points_not_until_points_log=1d trivia_questions_finish_times_say=no בדוגמא רואים שעל השאלה הפרטית שעליה הלקוח ענה לא יתן כפל נקודות למשך יום אחד, ובמקביל מבטל את ההשמעה של הניקוד הכללי של הטריוויה. הסבר: שימו לב שפעולה זו גורמת שהניקוד הכללי על ערך טריוויה ימשיך להצבר ולהוסיף נקודות כרגיל (כי הגבלנו את הכפל נקודות לשניה אחת) (הערך שימשיך לצבור נקודות הוא: phone-0587701770-always-1-Questions=80 בדוגמא רואים שזיהוי טלפוני 0587701770 שנמצא בטריווה של כל הזמן always בתיקיה 1 צבר 80 נקודות אז ערך זה ימשיך לצבור נקודות כי הגבלנו אותו בשניה אחת (trivia_questions_expires_no_more_points=1s) הערך שעליו אנחנו יוצרים את ההגבלה ליום הוא על הלוג , כלומר על ערך התיקיה phone-0587701770-Folder/1=60 בדוגמא רואים את הניקוד על הערך של התיקיה 1 שזה בפועל גם שלוחות טריוויה את ערך זה הגבלנו דרך ההגדרה multiple_points_not_until_points_log=1d כהשלמה לכך יש צורך שהלקוח לא ישמע את הנקודות של הסך הכללי של הטריוה כי ערך זה כן ממשיך לצבור ניקוד ולכן יש להגדיר trivia_questions_finish_times_say=no בשביל שלא ישמיע את הניקוד של הטריוויה אם ברצונכם שהלקוח ישמע סך הכל את הניקוד שיש לו ניתן ליצור מעקף על ידי הגדרת מעבר לשלוחה אחרת לדוגמא trivia_questions_end_goto=/9 ובשלוחה הנוספת להגדיר type=points_say_total points_to_check=Folder/1 שישמיע את הניקוד של שלוחה 1 כפי שכבר הסברנו על ערך זה קיימת הגבלה למשך יום - וכך ישמיע את הניקוד בהתאם להגבלה שרצינו שינוי זמני ההגבלה: ברירת מחדל multiple_points_not_until_points_log ערך ריק כלומר תמיד ניתן לצבור כפל נקודות על אותה שאלה, הגבלת ברירת מחדל היא על trivia_questions_expires_no_more_points כלומר על כלל אפשרות הנקודות באותו תיקיה / אותו ערך שהגבלת ברירת מחדל היא על 23:59:59 באותו יום. כל הפרוט של הזמנים 1s = שניות 1m = דקות 1h = שעות 1d = יום אחד 1M = חודש אחד 2012-12-31 = עד סוף יום ותאריך 2013-12-31 23:59:59 = עד התאריך בשעה 15:59:59 = היום עד השעה thisweek = עד סוף השבוע thishebmonth = עד סוף החודש העברי הנוכחי 23:59:59 כלומר עד סוף היום הנוכחי next-tzeis כלומר בצאת הכוכבים הבא (לדוגמא באם רוצים להשמיע פעם אחת ללקוח את ספירת העומר, ויתכן שזה יהיה בסמיכות זמן וצריך להשמיע שוב) none = ללא פג תוקף, כלומר הערך ישאר לתמיד ברירת מחדל בתשובה נכונה בפעם הראשונה יקבל 2 נקודות ובפעם השניה יקבל 1 נקודות ניתן לשנות בערכים: trivia_questions_points_1=20 trivia_questions_points_2=10 בדוגמא כאן יקבל 20 נקודות בפעם הראשונה ו 10 בפעם השניה באם רוצים שיהיה ללא נקודות ניתן להגדיר במקום מספר "none" בשביל להגדיר שבתשובה שגויה יעבור ישר לשאלה הבאה יש להגדיר: trivia_questions_only_once=yes באם הקיש תשובה שגויה וברצונכם שלא יגלה את התשובה הנכונה יש להגדיר: trivia_questions_without_reveals_answer=yes ברירת מחדל, המאזינים יכולים לדווח על שאלת טריוויה אמריקאית, על ידי הקשה על 9 בזמן בחירת התשובה. (למקרים שיש טעות שאלה או בתשובה הנכונה) לאחר הדיווח המערכת מדלגת לשאלה הבאה, ללא צבירת דירוג לשאלה המדווחת. הקובץ עם הדיווחים נמצא בתיקית השאלות בשם report.ini . לביטול אפשרות הדיווח, יש להגדיר: report_trivia_questions=no לפי מה להשמיע את השאלות יומי/ אתמול / שבועי / קבוע. לאחר שהגדרנו בערך trivia_questions_val את הערך לשמירה - שזה גם התיקיה להפעלה (ברירת מחדל באם לא מוגדר אז זה התקיה הנוכחית) אנו נגדיר מאיזה קבצים לקחת בתוך התיקיה עצמה טריוויה יומית לפי תאריך עברי להיום: trivia_questions_location=hebrew_today זוהי גם הגדרת ברירת מחדל באם לא מוגדר כלום הוא מפעיל טריוויה יומית לפי תאריך עברי להיום, ע"פ שנה-חודש-יום עברי. מתחת לשלוחת הטריוויה יש ליצור תיקיות, כשכל תיקייה היא יום נפרד. לכל תיקייה יש לתת מספר כפי התאריך העברי של היום שרוצים. לדוגמא - א' אלול תשעד 57741201 (5774 = תשע"ד. 12 = אלול. 01 = א). שנים: גימטריה של השנה - למשל, תשע"ט = 5779. חודשים: תשרי = 01, חשוון - 02, וכן הלאה. חודש אדר א' = חודש 13. חודש אדר ב' = חודש 14. ימים בחודש: א = 01, ב = 02 וכן הלאה. לדוגמא, במידה ומעוניינים להפעיל טריוויה בשלוחה 5, ושהשאלות הראשונות יושמעו בתאריך א' אלול תשע"ד, אז בתוך שלוחה 5 יש ליצור שלוחה/תיקיה חדשה, ולשנות את שמה למספר 57741201. בתוך שלוחה זו יש ליצור שוב שלוחות/תיקיות כמספר השאלות של אותו יום, כששם התיקיה הראשונה יהיה 001, השניה 002 וכן הלאה. בתוך כל תיקייה יש לשים את הקבצים הרלוונטיים (שאלה וכמה תשובות). שמות הקבצים שבתוך השלוחה/תיקיה: שאלות טריוויה - לקובץ השאלה יש לקרוא Q, תשובה נכונה - A. תשובות שגויות B + C ואם רוצים ניתן גם D. יש לשים לב לכתוב את האותיות בכתב גדול (A ולא a). יש אפשרות גם לשאלות כן ולא (נכון או לא נכון) - אם מעוניינים שמה שיושמע יהיה נכון, אז יש לקרוא לקובץ - q_yes. אם מעוניינים שמה שיושמע יהיה לא נכון יש לקרוא לקובץ - q_no. להפעיל את הטריוויה יומית לפי התאריך העברי של אתמול: trivia_questions_location=hebrew_yesterday מפעיל בתיקיה בה הוא נמצא את הטריוויה לפי התאריך העברי של אתמול. באם רוצים שיקח את השאלות מתיקיה אחרת (לדוגמא בתיקיה שבה נמצאים השאלות של היום) ניתן להגדיר trivia_questions_val=6 כלומר הערך לשמירה ומיקום הקבצים ממנו יושמע זה מתיקיה 6. ואז ישמיע בתיקיה הנוכחית את השאלות מתיקיה 6, הערך של הנקודות ישמר על תיקיה 6 הערה: במערכות בהם נותנים אופציה של צבירת נקודות גם על שאלות מיום אתמול, מומלץ להגדיר פג תוקף לאי צבירת כפל נקודות לפחות ליומים, trivia_questions_expires_no_more_point=2d כי אחרת יוכלו לצבור נקודות כל יום גם על של היום וגם על של אתמול. להפעיל את הטריוויה בצורה שבועית כלומר כל שבוע הוא יחליף תיקיה (מתאים לשאלות על פרשת שבוע וכדומה) trivia_questions_location=gregorian_year_week כלומר ע"פ מספר השבוע הלועזי בשנה. לדוגמא בשנת 2014 השבוע הראשון התחיל בתאריך ביום ראשון 05.01.2014 ונמשך עד שבת 11.01.2014 היום יום שלישי 04.02.2014 זה השבוע החמישי בשנה. אז התיקיה הראשית תהיה 201405 ניתן לבדוק מהו השבוע הנוכחי דרך האתר הזה שאלות קבועות על מנת להגדיר את הטריוויה למצב קבוע, יש להגדיר: trivia_questions_location=always תמיד, כלומר ללא החלפה. יש להכניס ישירות את תיקיות השאלות בתוך התיקיה הראשית. -- טריוויה מעל 100 שאלות במידה ויש לכם מעל 100 שאלות בטריוויה יש לחלק את השאלות לתתי תיקיות כלומר באותו מיקום של השאלות לפי כל ההגדרות לעיל (קבוע / יומי /חודשי וכו') מתחת לתיקיה זאת יש לפתוח תתי תיקיות לפי הסדר ולחלק ל100 שאלות בכל תיקיה כך שבתיקיה 1 יהיה תתי תיקיות 001 עד 100 בתיקה 2 יהיה תתי תיקיות 101 עד 200 בתיקיה 3 201 עד 300 וכו הלאה ללא הגבלה בשביל להפעיל את השאלות בתתי תיקיות יש להגדיר: trivia_questions_sub_folders=yes ניתן להגדיר שבסיום שיחה מיקום השיחה בטריוויה תשמר ובפעם הבאה הוא לא ישאל את אותם שאלות שכבר נשאלו (הערת מנחם: בדקתי את זה לעומק במצב של טריוויה קבועה, always, לא בדקתי לעומק את ההשלכות במצב של תיקיה לפי ימים וכד', אם כי יתכן שהכל תקין) יש להגדיר: trivia_questions_type=last_save -- ברירת מחדל - התאריך מתחלף בשקיעה. באם רוצים שהתאריך יתחלף בחצות הלילה יש להכניס את ההגדרה הבאה בשלוחה הראשית של המערכת (בקובץ ext.ini או בקובץ ivr.ini): jcalendar_realdate=0 איזו סוג טריוויה להפעיל trivia_questions_type=trivia_high ברירת מחדל: נקודות ללא שיא, כלומר כל משחק הוא ניקוד בפני עצמו, בכפוף לזמן בו מוגדר שאי אפשר לצבור יותר נקודות. הגדרה זו גורמת שיהיה טריוויה עם שיא, כלומר בכל משחק מתחיל את הנקודות מהתחלה, ושומר את תוצאה הגבוהה ביותר מכלל המשחקים. כיצד להשמיע את השאלות trivia_questions_random_or_by_number=random trivia_questions_random_or_by_number=by_number trivia_questions_random_or_by_number=by_number_desc ברירת מחדל בצורה אקראית - random אם רוצים שישאל לפי הסדר כלומר תיקיה 001 ואח"כ 002 יש להגדיר by_number אם רוצים שישאל לפי הסדר אבל בסדר יורד כלומר תיקיה 100 ואח"כ 099 וכו' יש להגדיר by_number_desc -- trivia_questions_say_total=yes גורם שלאחר כל שאלה אומר את סך הניקוד הקיים (ברירת מחדל לא אומר). הערות: באם מוגדר trivia_questions_type=trivia_high בכל מקרה אומר בכל פעם כמה נקודות כבר צבר במחשק הנוכחי, ואין צורך להגדיר) ניתן בנוסף להגדיר גם לגבי השמעת סך כמות נקודות במקרה של טריוויה רגילה (לא שיא - trivia_high) כמה צבר על השאלה, על הערך, ובכל המערכת, עיין לעיל תחת הכותרת "ניקוד על האזנה". -- מיקום השאלות: בתוך התיקיות הנ"ל צריך להיות תיקיות עם מספרים 001 ו 002 וכו' בתוך התיקיה הפרטית של השאלה צריך להיות הקבצים הבאים: שאלה - Q. דהיינו שהשם של הקובץ יהיה Q תשובה נכונה - A. תשובות שגויות B + C ואם רוצים ניתן גם D יש אפשרות גם לשאלות כן ולא. q_yes.wav = נכון או לא נכון, התשובה היא נכון. q_no.wav = נכון או לא נכון התשובה היא לא נכון. אם אין תיקיות בשלוחה בכלל, משמיע M3755 אין כעת שאלות, אנא נסו במועד מאוחר יותר trivia_questions_points_answer_ok_plus_all=yes הגדרה זו גורמת שיהיה נקודות צבירה כלומר באם מוגדר לדוגמא שעבור תשובה נכונה בפעם הראשונה קבל שתי נקודות אז בפעם הראשונה יקבל שתי נקודות, בפעם השניה 4 נקודות בפעם השלישית 6 נקודות באם נפסל או ענה רק בפעם השניה אז שוב יקבל רק 2 נקודות ואח"כ 4 ואח"כ 6 וכו' ברירת מחדל ללא , כלומר יצבור בכל פעם את המקסימום הקיים. הודעת הכניסה לטריוויה הגדרת ברירת המחדל היא: trivia_questions_message_welcome=trivia ובכניסה לטריוויה תושמע ההודעה M1203 ברוכים הבאים למשחק הטריוויה אם רוצים לשנות, ניתן להגדיר את ההגדרה: trivia_questions_message_welcome=questions אח"כ שומעים: M1234 הניקוד שלכם עד היום במשחק הוא M1017 נקודות M1204 ועכשיו נשאל אתכם שאלה על הקטע שלמדתם אם רוצים שלא תושמע הודעה כלל, אלא תהיה כניסה שקטה, יש להגדיר: trivia_questions_message_welcome=quiet ביטול הודעות מערכת לפני שמיעת השאלה הראשונה שומעים את ההודעות: M1202 תשובה נכונה תזכה אתכם עד... M1017 נקודות על מנת לבטל שמיעת הודעות אלו, יש להגדיר: trivia_questions_skip_play_score_question=yes לאחר הקשת תשובה מושמעת הודעות מערכת (M1200 ענית בהצלחה / M1210 תשובתך שגויה / M1240-M1266 קריאות עידוד מיוחדות). על מנת לבטל שמיעת הודעות אלו, יש להגדיר: trivia_questions_dont_say_outcome=yes מיד לאחר מכן שומעים את ההודעות: M1178 התווספו לכם M1017 נקודות על מנת לבטל שמיעת הודעות אלו, יש להגדיר: points_add_say=no דו"ח הניקוד דו"ח הנקודות שנשמרו למאזינים ישמר בתיקיית Points הנמצאת תחת לתיקיה הראשית בפנים יש את הקבצים points_log - כל הפעולות של הנקודות points_total - סך הנקודות הקיים לכל לקוח (מחולק לפי סוגי כניסה לניקוד) points_not_multiple - רשימת הפעולות עליהם הלקוח לא יקבל כפל נקודות, בדרך כלל מוגבל עם זמן מקסמילי בו לא ניתן לצבור שוב את הנקודות. על מנת לקבל דו"ח ניקוד בפורמט של טבלה מסודרת למייל, יש לבצע את הפעולות הבאות: לוודא שיש כתובת מייל שמוגדרת בהגדרות המערכת. כניסה לתפריט הניהול של המערכת בטלפון. הקשה על 4. הקשה על 2. הקשה על 3. הדו"ח נשלח למייל. הדו"ח מגיע כקובץ בפורמט html (קובץ לצפייה בדפדפן אינטרנט). ניתן להוריד את הקובץ למחשב. כמו כן, ניתן לפתוח אותו בתוכנת Excel ע"י כך שפותחים את התוכנה ומתוכה פותחים את הקובץ. תצוגת POINTS_TOTAL.HTML כדי לצרף עמודות מקובץ list_all_information יש לפעול לפי ההוראות כאן ישן כעת ניתן לצרף עמודות לבחירתכם מתוך קובץ list_all_information לתוך דו"ח סיכום נקודות points_total.html. במידה ובצעתם כניסה באמצעות אחד מהאפשרויות השייכות לlist_all_information כגון: enter_id_type=list_all_information enter_id_type=phone_from_list_all_information ניתן להגדיר לקחת עמודות לבחירתכם מתוך הטבלה דוגמא: points_total_add_cut_from_list_all_information=5-7,9,11,13-15 בדוגמא רואים שיקח את עמודות 5 עד 7 כלומר עמודה 5 ואחרי זה 6 ואחרי זה 7 אחרי זה עמודה 9 אחרי זה עמודה 11 אחרי זה עמודות 13 עד 15 סדר העמודות חייב להיות סדר עולה כלומר עמודה ארבע ואחר כך עמודה חמש או שש אבל לא עמודה שש ואחר כך עמודה חמש שימו לב! כל הערכים חייבים להיות מלאים בכדי שיוסיף את המשך הערכים, לדוגמה אם רוצים, להוסיף את עמודות 5,7,9,11, כל העמודות האלו חייבים להיות מלאים, ואם לדוגמה יש לקוח שבעמודה 7 ריק, אז מעמודה 7 להלאה יהיה ריק, ולא יתעדכן גם 9 וגם 11..... הערכים יצטרפו לקובץ points_total.html הערכים יצטרפו לפי הסדר שבה הם סודרו, CutList1 זה הערך הראשון של התוצאה (עמודה 5) CutList2 זה הערך השני של התוצאה (עמודה 6) CutList3 זה הערך השלישי של התוצאה (עמודה 7) CutList4 זה הערך הרביעי של התוצאה (עמודה 9) CutList5 זה הערך החמישי של התוצאה (עמודה 11) CutList6 זה הערך השישי של התוצאה (עמודה 13) CutList7 זה הערך השביעי של התוצאה (עמודה 14) CutList8 זה הערך השמיני של התוצאה (עמודה 15) ניתן כמובן לערוך את המלל שיופיע אצלכן בדוחות html בקובץ points_total.ini שבאותה השלוחה. המלצה: לערוך את הקובץ הנ"ל לפני שמפעילים את הניקוד. אם רוצים שיוסיף לקובץ גם את הנקודות הנמצאים בקובץ add_to_points_total.ini שבתוך תיקיית Points יש צורך להגדיר: add_to_points_total=yes ואז גם הנקודות הללו יצטרפו לדוח points_total.html -- הגבלת כמות השאלות המושמעת ברירת מחדל משמיע את כל השאלות בתיקיה ניתן להגדיר מספר מקסימלי לשאלות trivia_questions_maximum_questions=5 כאן ישמיע רק 5 שאלות גם באם יש יותר שאלות. ניתן להגדיר גם: trivia_questions_maximum_questions=no ואז ישמיע ללא הגבלה (בכל מקרה ברירת מחדל זה ללא הגבלה) במקרה שסיים את הטריוויה בגלל שהגיע למקסימום השאלות עבורו המערכת תודיע M1239 סיימתם בהצלחה את משחק הטריוויה M1235 סך הניקוד הכללי שלכם בטריוויה קריאות עידוד מיוחדות trivia_questions_special_answer=yes בכשלון: משמיע אחד מהודעות M1240 עד M1247 בהצלחה: משמיע אחד מהודעות M1250 עד M1266 כמות פעמים שסיימת בהצלחה בכל סוגי הטריוויה (למעט טריוויה שיא trivia_questions_type=trivia_high משמיע M1228 סיימתם בהצלחה את כל השאלות בטריוויה (במידה וענה נכון על כל השאלות) M1248 סיימתם את כל השאלות בטריוויה (במידה ולא ענה נכון על כל השאלות) M1238 בפעם מספר M1235 סך הניקוד הכללי שלכם בטריוויה. אם ברצונכם שישמיע הודעת הודעת הסיום בלבד (M1228 M1248) וידלג על כמות הפעמים שסיים ועל סך הניקוד, יש להגדיר trivia_questions_finish_times_say=no אם ברצונכם לא להשמיע שום הודעת סיום אלא ימשיך הלאה, יש להגדיר trivia_questions_dont_say_end_game=yes כפל נקודות ניתן להגדיר שבסיום כל המשחק יקבל כפל נקודות כנגד כל הנקודות שיש לו יש להגדיר: trivia_questions_finish_double_points=yes המערכת תשמיע M1236 הנכם מקבלים כפל נקודות סך הנקודות החדש כולל הבונוס הוא M1230 כל הכבוד להלן הגדרות מומלצות לטריוויה קבועה עם אלפי שאלות ללא הגבלת צבירת נקודות כולל צבירת כפל נקודות בסיום משחק type=trivia_questions trivia_questions_sub_folders=yes trivia_questions_type=last_save trivia_questions_location=always trivia_questions_expires_no_more_points=1s trivia_questions_finish_double_points=yes trivia_questions_points_1=10 trivia_questions_points_2=5 מעבר בסיום ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. trivia_questions_end_goto=/8 שלוחה לניהול הטרוויה ניתן להגדיר שלוחה לניהול הטרוויה, כלומר הקלטת השאלות והתשובות. trivia_type=admin כמובן שניתן גם להגדיר את המיקום להקלטת השאלות, כמו שמגדירים את המיקום של השמעת השאלות trivia_questions_val=2 כאן בדוגמה מוגדר שהשאלות יוקלטו לשלוחה 2 שתחת השלוחה הראשית (שימו לב! לא שמים את הסלש לפני הכתובת). בניהול - בהקלטת השאלות, אם רוצים שידלג על התפריט של בחירת סוג השאלה, ויעבור להקלטת שאלת טריוויה אמריקאית יש להגדיר: record_trivia_american=yes אם רוצים שידלג על התפריט של בחירת סוג השאלה, ויעבור להקלטת שאלת טריוויה מסוג 'נכון או לא נכון' יש להגדיר: record_trivia_yes_no=yes על מנת להגדיר את הטריוויה למצב קבוע, יש להגדיר: trivia_questions_location=always הודעות ברירת מחדל M1200 ענית בהצלחה M1201 עדכון המשימה התקבל בהצלחה M1202 תשובה נכונה תזכה אתכן עד M1203 ברוכים הבאים למשחק הטריוויה M1204 ועכשיו נשאל אתכם שאלה על הקטע שלמדתם M1017 קיבלת M1205 נקודות M1206 הנך מועבר לשאלה הבאה M1207 השאלה היא M1208 אנא הקישו את מספר התשובה הנכונה M1209 שעון מתקטק M1210 תשובתך שגויה M1211 תשובה ראשונה M1212 תשובה שניה M1213 תשובה שלישית M1214 תשובה רביעית M1215 אנא נסה שנית M1216 התשובה הנכונה היא M1217 נכון או לא נכון M1218 באם המשפט נכון הקש 1 ואם אינו נכון הקש 0 M1219 התשובה היא M1220 לא נכון M1221 נכון M1222 סך הניקוד שברשותך הוא M1223 קיבלת M1224 בחירה לא חוקית M1225 השיא שלכם בטרוויה הוא M1226 הנכם מתחילים משחק חדש M1227 סך הניקוד במשחק החדש הוא M1228 סיימתם בהצלחה את כל השאלות בטריוויה M1248 סיימתם את כל השאלות בטריוויה M1229 סך הניקוד שצברתם במהלך המשחק הוא M1230 כל הכבוד M1231 להפעלה מחודשת של הטריוויה הקישו 1 לחזרה לתפריט הראשי הקישו 2 M1232 השיא החדש שלך הוא M1233 כבר קיבלת ניקוד על תשובה זו M1178 התווספו לכם M1240 אולי בפעם אחרת M1241 אופס, טעות M1242 הפעם שגית M1243 לא נורא M1244 ממש... לא! M1245 מענין, אבל זה לא זה M1246 נסה שוב M1247 שווה לקרוא את החומר פעם נוספת M1250 אדיר M1251 איזו בקיאות M1252 אין כמוך M1253 אתה ממש גאון M1254 אתה פשוט עשר M1255 וואו!! אתה מקסים M1256 חכם כמוך לא רואים כל יום M1257 יפה מאוד M1258 יש במה להתגאות M1259 יש לך ראש פיצוץ M1260 כל הכבוד M1261 לא יאומן! M1262 מדהים M1263 מיוחד M1264 נפלא M1265 תמיד אמרו עליך שאתה ילד מחונן M1266 תמשיך כך מניעת איפוס הניקוד במערכות גדולות ניתן להגדיר את ההגדרה points_total_split=yes מומלץ להגדיר בקובץ ivr.ini הראשי. הסבר ישנם מערכות עם הרבה משתמשים אשר משתמשים במגוון דברים לצבירת ניקוד, מה שגורם שהקבצים של points_total וכן points_not_multiple, נהיים עמוסים מאוד, עד שמגיעים לגבול ההגבלה המוגדרת המערכות של 10 מגה בייט, ואז המערכת מאפסת בצורה אוטומטי ומתחיל קובץ חדש (על הקובץ הישן נוסף הסימון + ונשאר בתיקייה עד לאיפוס הבא...), כמובן שזה גורם שמי שצבר ניקוד מתחיל מההתחלה, וכן בקובץ points_not_multiple, שבו רשומים בעצם כל ההגבלות של למי לא לתת נקודות עד ל... וכו', וכאשר הוא מתאפס, כמובן שכל ההגבלות אינם). כאשר מגדירים את ההגדרה הבאה, המערכת לא מאחסנת את הנתונים בוקובץ אחד כללי, אלא מחלקת אותם, בתיקיית Points ייווצר תיקייה בשם Split ובתוכו יהיו קבצים נפרדים לכל ערך, כלומר שבקובץ points_total יהיה רק סיכום כולל של כל המערכת ותו לא, וכן בקובץ points_not_multiple יהיה רק את ההגבלות ברמה כללית לכל המערכת. כל שאר הסיכומים (לפי ערך, ולפי תיקייה וכו'), וכן כל שאר ההגבלות, יהיה בקבצים נפרדים, כלומר שיהיה קובץ יכום לכל תיקייה בנפרד, וכן לכל ערך בנפרד. 5 אחרי 8 חודשים ממנחם ימות המשיח 26 בינו׳ 2021, 16:06 דוחות טריוויה מיקום הקובץ הדוחות נמצאים בתיקיית שנה/חודש/Log/YMGR/LogTriviaQuestions/ שם הקובץ LogTriviaQuestions.שנה-חודש-יום.ymgr לדוגמה, עבור דוח טריוויה ליום 06/07/2022 הקובץ יהיה בתיקייה Log/YMGR/LogTriviaQuestions/2022/07 שם הקובץ יהיה LogTriviaQuestions.2022-07-06.ymgr --- Folder: פילטרים ומעברים File: אימות דו שלבי.txt --- אימות דו שלבי ניתן להגדיר בכל מודל, שהמאזין יעבור לאימות מספר הטלפון שלו לפני הכניסה (נגד אלה שמזייפים מספרים) האימות מתבצע פעם אחת בכל שיחה. בשביל להפעיל את ה"אימות דו שלבי", יש להגדיר: check_phone_verify=yes ההודעות הקשורות: M1802 לצורך אימות מספר הטלפון שלכם, תקבלו כעת שיחה ממספר מסויים, יש לזכור את ארבעת הספרות האחרונות של המספר, ולהקיש אותם לאחר קבלת הצינתוק. M1803 אנא הקישו את ארבעת הספרות האחרונות של מספר הטלפון שקיבלתם ממנו שיחה כעת M1798 האם לא קיבלתם את שיחת האימות? M1799 לשליחה מחודשת של שיחת אימות הקישו 1, לחזרה להקשת הארבע ספרות האחרונות הקישו 2. שימו לב, כדי לקבל את שיחת האימות עליכם לוודא שאופציית שיחה ממתינה פועלת אצלכם. ניתן לבדוק זאת בהגדרות הטלפון או לפנות לחברת התקשורת על מנת לוודא או להפעיל את האופציה. M1804 אחד או יותר מהנתונים שהוקשו שגויים M1805 חלה שגיאה באימות מספר הטלפון M1806 אימות מספר הטלפון בוצע בהצלחה 6 --- Folder: פילטרים ומעברים File: אקסס פילטר כמודול או כהטמעה.txt --- הגדרות בסיסיות ניתן להגדיר את הפילטר כשלוחה בפני עצמה, או (חדש!!) להטמיע אותו בתוך כל סוג שלוחה אחר. במידה ורוצים שזו תהיה שלוחה בפני עצמה, יש לשים את ההגדרה הקובעת את סוג השלוחה: type=access_filter חדש!! ניתן להטמיע בכל מודול במידה ורוצים להטמיע את הגדרות הפילטר בכל סוג שלוחה אחר, יש לשים בשלוחה הרצויה את ההגדרה הבאה: check_access_filter=yes הסבר על אופן הפעולה של ההטמעה בכל מודול: במידה והגדרות הפילטר מאפשרות מעבר למי שנכנס לשלוחה, ניתן להשאיר אותו בשלוחה, ע"י כך שלא שמים את ההגדרה =access_filter_yes_goto אם תשימו את ההגדרה אז מי שרשאי/או בזמנים שמותר לעבור בשלוחה יעברו לשלוחה שהגדרתם. ברירת מחדל, כאשר לא מוגדר =access_filter_no_goto חוזר שלב אחד אחורה. במידה וברצונכם שהמשתמש ישאר בשלוחה גם כאשר לפי הגדרות הזמנים הוא אינו רשאי לעבור ניתן להגדיר: access_filter_no_goto=enter יש להגדיר: לאיזו שלוחה יעבור המאזין במידה והגדרות הזיהוי, הזמן וכמות הפעמים שלו תואמות להגדרות המופיעות בשלוחה, (אם אתם משתמשים במודול כהטמעה בד"כ לא תשתמשו בהגדרה הזו כדי שהמאזין ישאר בשלוחה): access_filter_yes_goto=/2 בדוגמא זו רשום שלאחר שיש לו הרשאה לעבור לפי הגדרות הזיהוי, הזמן וכמות הפעמים, יעבור לשלוחה 2 מהתפריט הראשי. | ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. ברירת מחדל חוזר שלב אחד למעלה ניתן להגדיר לאיזו שלוחה יעבור המאזין במידה והגדרות הזמן, או כמות הפעמים של המשתמש לא תואמות להגדרות המופיעות בשלוחה: access_filter_no_goto=/3 חדש: ניתן להגדיר מעבר לשלוחה שונה לכל הגדרה בנפרד | ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. access_filter_1_yes_goto=/2 הסבר נוסף בדוגמאות דוגמא 9 חובה להגדיר גם את התנאי/ם למעבר בשלוחה ניתן ליצור קובץ ובו 'אישורי מסירה', כלומר מספרי ההגדרות והזמן בהם הטלפונים עברו. על מנת ליצור קובץ כזה, יש להכניס בשלוחה את ההגדרה הבאה: access_filter_log_save=yes הקובץ עם הנתונים (Log) יישמר בתוך השלוחה, בקובץ בשם AccessFilterTimeLogAll.ini בנוסף חובה להגדיר את התנאים למעבר בשלוחה כמפורט להלן 4 ששמחה - זו הסיסמא 4 ביולי 2021, 11:38 התנאי/ם למעבר בשלוחה חובה להגדיר את התנאי/ם למעבר בשלוחה באופן הבא: תחילת כל שורה תתחיל כך access_filter_ והמספר הסידורי של ההגדרה, לדוג' access_filter_1= ולאחר מכן יש להגדיר את הזמנים שבהם תרצו שהמאזין יוכל לעבור, לפי מה שכתוב להלן. יש להפריד בין ערך לערך באמצעות . (נקודה) ראה בדוגמאות ניתן להוסיף שורות נוספות (יש להחליף את מספר ההגדרה ויש לכתוב בסדר רציף) access_filter_1= access_filter_2= הערה חשובה משתמש שלא עבר עם ההגדרות שבשורה מספר 1, המערכת תנסה להכניס אותו עם הגדרה מספר 2 וכו' אבל אם המשתמש עבר עם ההגדרות שבשורה מספר 1, המערכת כלל לא תבדוק את ההגדרות שבשורה 2, ולכן זה גם לא ירשם בלוג. ראה דוגמא 8 בדוגמאות הסדר בהגדרות, והערכים שחובה להגדיר הם: 1 - סוג התאריך, עברי או לועזי. 2 - שעות היממה. 3 - ימים בשבוע. 4 - ימים בחודש. 5 - חודשים. 6 - שנים. הסבר על ערכים 1-6 הגבלות לפי זמנים בערכים 2-6 ניתן לכתוב * ואז ידלג על הגבלת הזמן של ערך זה ערכים נוספים שאינם חובה: 7 - לכמה זמן לא יתן לעבור שוב, כאשר לאחר זמן זה יתן לעבור. 8- כמה פעמים מקסימום יתן לעבור. 9 - אחרי כמה זמן לאפס את מספר הפעמים שהמאזין עבר (כלומר, שיתחיל ספירת פעמים מחדש). 10 - אחרי כמה זמן לחסום את המשתמש. כלומר, עד אותו זמן יתן לעבור, ואחר זמן זה לא יתן אפשרות לעבור. הסבר על ערכים 7-10 - הגבלות לפי זמן המעבר של הלקוח בשלוחה הסבר על אופן הפעולה של המודול - למשתמשים מתקדמים: בערכים 1-6 המערכת בודקת כל פעם מחדש מה מוגדר ב EXT האם אפשר לעבור עכשיו או לא. בערכים 7 ,9, ו 10 המערכת רושמת בפעם הראשונה בקובץ AccessFilterLogTime.ini עד מתי יוכל המאזין לעבור בשלוחה, לפי מה שמוגדר בזמן המעבר הראשון בשלוחה, לאחר מכן הנתונים האלו לא ישתנו, גם אם שיניתם את ההגדרות בקובץ ext. בערך מספר 8 (הגבלת כמות הפעמים שיוכל לעבור בשלוחה) זה משולב, ספירה של כמות הפעמים שהמאזין עבר (רשימה בקובץ AccessFilterLogTime.ini) ובדיקה בקובץ ה ext כמה פעמים מותר. דהיינו: בכל מעבר בשלוחה מתבצעת בדיקה (בקובץ AccessFilterLogTime.ini )האם המשתמש עדיין לא עבר בשלוחה את כמות הפעמים המותרת(כאן הבדיקה מתבצעת בכל פעם לפי מה שמוגדר ב ext), במידה ולא עבר יותר מכמות הפעמים המותרת ויכול להיכנס לשלוחה המערכת מוסיפה את המעבר הנוכחי בשלוחה לספירת כמות הפעמים (בקובץ AccessFilterLogTime.ini ). 4 ששמחה - זו הסיסמא 4 ביולי 2021, 11:39 הסבר על ערכים 1-6 הגבלות לפי זמנים - ערכי חובה מספר ההגדרה תוכן ההגדרה תבנית דוגמא הערות חובה/לא חובה 1 סוג התאריך, עברי או לועזי g/h g=לועזי, h=עברי הגדרה זו רלוונטית רק לערכים 2-6, ערכים 7-10 ירשמו בכל אופו בתאריך לועזי חובה 2 שעות ביממה שעה ב 4 ספרות, 09:00-17:00 יש להגדיר משעה עד שעה, - להפרדה בין התחלה לסוף חובה, ניתן להגדיר * 3 ימים בשבוע יום ב 3 אותיות , ראה טבלת ימים מצורפת sun-mon יש להגדיר מיום ועד יום,- להפרדה בין התחלה לסוף (ניתן להגדיר את אותו יום ואז יוכלו לעבור רק ביום זה) חובה, ניתן להגדיר * 4 ימים בחודש מספר יום ב 2 ספרות 01-20 יש להגדיר יש להגדיר מיום ועד יום,- להפרדה בין התחלה לסוף (ניתן להגדיר את אותו יום ואז יוכלו לעבור רק ביום זה) חובה, ניתן להגדיר * 5 לתאריך לועזי חודשים (לועזי) חודש ב 3 ספרות ראה טבלת חודשים מצורפת jan-feb יש להגדיר מחודש ועד חודש, - להפרדה בין התחלה לסוף (ניתן להגדיר את אותו חודש ואז יוכלו לעבור רק בחודש זה) חובה, ניתן להגדיר * 5 לתאריך עברי חודשים (עברי). ניתן להגדיר גם ספירת העומר -omer. חנוכה - chanukah חודש ב 2 ספרות 01-01 לחודש אדר א בשנה מעוברת יש לרשום 13, לחודש אדר ב 14, יש להגדיר תחילה וסוף, - להפרדה בין התחלה לסוף חובה, ניתן להגדיר * 6 שנים שנה ב4 ספרות לועזי: 2015-2015 . עברי: 5775-5775 . יש להגדיר תחילה וסוף, - להפרדה בין התחלה לסוף חובה, ניתן להגדיר * עדכון 24/10/21 המלצה: גם אם אתם משתמשים רק בערכים 1-6, מומלץ להוסיף את ערכים 7-10 עם * ועכשיו להסבר כתוב: 1) סוג לוח שנה: g=לועזי h=עברי. חובה להגדיר אחת מ-2 האפשרויות. 2) שעות: משעה עד שעה לפי פורמט 24 שעות. 09:00-17:00 = בין השעות 9 בבוקר ל5 אחה"צ ניתן לכתוב * בשביל להגדיר את כל שעות היממה. 3) ימים בשבוע: מיום עד יום. ניתן לכתוב * בשביל להגדיר את כל ימי השבוע. ניתן גם להגדיר רק יום אחד, לדגומא sun-sun יתן לעבור רק ביום ראשון בשבוע טבלת ימים ראשון שני שלישי רביעי חמישי שישי שבת sun mon tue wed thu fri sat 4) ימים בחודש: יש לכתוב את מאיזה יום עד איזה יום בחודש יהיה ניתן לעבור. ניתן לכתוב * בשביל להגדיר את כל הימים בחודש דוגמא - לחודש עברי, מ-א' בחודש עד ד' בחודש, יש לרשום 01-04. דוגמא - לחודש לועזי, מהחמישי עד התשיעי לחודש, יש לרשום 05-09. דוגמא - אם בערך החמישי הגדרנו omer לימי ספירת העומר, בערך זה נגדיר איזה ימים בספירה יתן לעבור. לדוגמא: מתחילת הספירה עד ל"ג בעומר, יש לרשום 01-33. דוגמא - אם בערך החמישי הגדרנו chanukah לימי חנוכה, בערך זה נגדיר איזה ימים בחנוכה יתן לעבור. לדוגמא: ליום רביעי בלבד של חנוכה, יש לרשום 04-04. 5) חודשים: טבלת החודשים בלוח שנה לועזי יש לרשום מחודש עד חודש, ניתן לכתוב * בשביל להגדיר שיתן לעבור בכל חודשי השנה. אם רוצים שיתן לעבור רק בחודש אחד יש לכתוב dec-dec = יתן לעבור רק בחודש דצמבר-12 ינואר - 01 פברואר - 02 מרץ -03 אפריל - 04 מאי - 05 יוני -06 יולי - 07 אוגוסט - 08 ספטמבר - 09 אוקטובר 10 נובמבר - 11 דצמבר - 12 jan feb mar apr may jun jul aug sep oct nov dec רשימת החודשים בלוח שנה עברי ניתן לכתוב * בשביל להגדיר שיתן לעבור בכל חודשי השנה. תשרי - 01 | חשוון - 02 | כסלו - 03 | טבת - 04 | שבט - 05 | אדר בשנה פשוטה - 06 ניסן - 07 | אייר - 08 | סיוון - 09 | תמוז - 10 |אב - 11 | אלול - 12 | אדר א' בשנה מעוברת - 13 אדר ב' בשנה מעוברת - 14 | ימי ספירת העומר - omer | ימי חנוכה - chanukah 6) שנים: יש לרשום משנה עד שנה. עברי: 5775-5775 רק בשנת תשע"ה. לועזי: 2015-2015 רק בשנת 2015. ניתן לכתוב * בשביל להגדיר שיתן לעבור בכל השנים. 3 ששמחה - זו הסיסמא 4 ביולי 2021, 11:44 ערכים 7-10 - הגבלות לפי זמן המעבר של הלקוח בשלוחה - אינם חובה הקובץ עם הנתונים (Log) של ערכים 7-8-9-10 ישמר בתוך השלוחה בקובץ AccessFilterLogTime.ini כדי שישמור ויתייחס לקובץ הנמצא בשלוחה אחרת, יש להגדיר access_filter_log_time_folder=/1/1 בדוגמה, מתייחס ורושם נתונים בקובץ הנמצא בשלוחה 1/1 מהתפריט הראשי. (שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה) הערה: הגדרה זו רלוונטית רק לערכים 7-10, שאז נתוני המעבר בשלוחה ירשמו בקובץ שבשלוחה השניה. הערה נוספת: לגבי הגדרה 8 (כמה פעמים ניתן לעבור בשלוחה) המערכת תרשום את כמות הפעמים שהמאזין עבר בשתי השלוחות יחד בקובץ שבשלוחה שהגדרתם, בפועל כמות הפעמים שניתן לעבור תילקח מהשלוחה שבה המאזין עובר בפועל לתשומת לב: אם ברצונכם לשנות ערכים אלו לאחר שכבר הגדרתם אותם במערכת תעיינו בהערה שבסוף הפוסט הזה אם ברצונכם להגדיר רק הגבלות לפי זמן המעבר של הלקוח בשלוחה ללא קשר לתאריך כל שהוא ניתן להגדיר רק את ערך 1, ואת ערכים אלו, ובמקום ערכים 2-6 יש לרשום * access_filter_1=g.*.*.*.*.*.7.8.9.10 טבלת ההגדרות לפי מספרם הסידורי יש להגדיר "." בין הגדרה להגדרה מספר ההגדרה תוכן ההגדרה תבנית דוגמא הערות חובה/לא חובה 7 לכמה זמן לא יתן לעבור שוב, כאשר לאחר זמן זה יתן לעבור. אות + מספר או ערך, ראה טבלה מצורפת 1s=שניה אחת, thisweek= עד סוף השבוע ברירת מחדל פעם אחת בשיחה לא חובה 8 כמה פעמים מקסימום יתן לעבור מספר מתאפס אחרי חודש, ניתן לשינוי בערך הבא לא חובה 9 אחרי כמה זמן לאפס את מספר הפעמים שהמאזין עבר - יתחיל ספירת פעמים מחדש אות + מספר או ערך, ראה טבלה מצורפת 1d=יום אחד, thisweek= בסוף השבוע * = 12 חודשים = 12M לא חובה 10 אחרי כמה זמן לחסום את המשתמש אות + מספר או ערך, ראה טבלה מצורפת 1s=שניה אחת, thisweek= עד סוף השבוע הסבר: עד אותו זמן יתן לעבור, ואחר זמן זה לא יתן אפשרות לעבור לא חובה טבלת ערכים להגדרות 7, 9 ו 10 הגדרה/ תו = ל: thiscall שיתן לעבור פעם אחת בכל שיחה (ברירת מחדל לערך מספר 7). s שניות m דקות (אות קטנה) h שעות d ימים M חודשים (אות גדולה) 2012-12-31 עד סוף תאריך.. 2013-12-31 23:59:59 עד תאריך.. בשעה.. 15:59:59 היום עד השעה.. thisweek עד סוף השבוע thishebmonth עד סוף החודש העברי הנוכחי 23:59:59 עד סוף היום הנוכחי (חצות הלילה) next-tzeis כלומר בצאת הכוכבים הבא (לדוגמא, באם רוצים להשמיע פעם אחת למאזין את ספירת העומר, ויתכן שזה יהיה בסמיכות זמן וצריך להשמיע שוב). none ללא פג תוקף, כלומר הערך יישאר לתמיד. ועכשיו להסבר כתוב: הגדרה 7: לכמה זמן לא יתן לעבור שוב, כאשר לאחר זמן זה יתן לעבור: ההגדרות שניתן לכתוב בערך זה הן: הגדרה= שיתן לעבור עד. thiscall = שיתן לעבור פעם אחת בכל שיחה (ברירת מחדל). 1s = שניות 1m = דקות (m קטנה) 1h = שעות 1d = יום אחד 1M = חודש אחד (M גדולה) 2012-12-31 = עד סוף תאריך.. 2013-12-31 23:59:59 = עד תאריך.. בשעה.. 15:59:59 = היום עד השעה.. thisweek = עד סוף השבוע (יום שישי בשעה 23:59:59) thishebmonth = עד סוף החודש העברי הנוכחי (ראש חודש בשעה 00:00:00) 23:59:59 = עד סוף היום הנוכחי (חצות הלילה) next-tzeis = כלומר בצאת הכוכבים הבא (לדוגמא, באם רוצים להשמיע פעם אחת למאזין את ספירת העומר, ויתכן שזה יהיה בסמיכות זמן וצריך להשמיע שוב). none = ללא פג תוקף, כלומר הערך יישאר לתמיד. הגדרה 8: כמה פעמים מקסימום שיתן למאזין לעבור: **ברירת מחדל - נותן לעבור עבור כל הגדרה רק פעם אחת. אם רוצים יותר, ניתן להכניס מספר. הגדרת כוכבית * = ללא הגבלת פעמים. הגדרה 9: אחרי כמה זמן לאפס את מספר הפעמים שהמאזין עבר (כלומר, שיתחיל ספירת פעמים מחדש): לדוגמא, בערך מספר 8 רשום שיתן למאזין לעבור מקסימום 5 פעמים. בערך מספר 9 נקבע אחרי כמה זמן לאפס את מונה הכניסות, כאילו המאזין לא עבר בכלל. ברירת מחדל - מאפס את המונה לאחר חודש. כוכבית * = 12 חודשים = 12M כל שאר הערכים כמו בהגדרה 7 הגדרה 10: אחרי כמה זמן לחסום את השלוחה בפני המאזין: כלומר, לכמה זמן לאפשר למאזין לעבור החל מכניסתו הראשונה. ברירת מחדל - נותן למאזין לעבור ללא הגבלה. באם רוצים לחסום את המעבר בפני מאזין לאחר תקופת זמן מסוימת, ניתן לחסום על פי כל הערכים של הזמנים הקיימים בהגדרה 7. לתשומת לבכם גם אם תגדירו h בערך הראשון, בהגדרות האלו כל הרישומים מתבצעים לפי תאריך לועזי, ולכן אם תגדירו שניתן לעבור חודש הכוונה תהיה לחודש לועזי ולא לחודש עברי וכו. הערה לגבי שינוי ערכים: ערכים 7,9,10 בשונה מערכים 2-6 ו 8 זמני ההגבלה נקבעים לפי מה שהיה רשום בשלוחה בפעם הראשונה שהלקוח עבר בשלוחה, גם אם אח"כ שיניתם. לדוגמא: אם הגדרתם שניתן לעבור 5 פעמים שיתאפסו אחרי שנה, ולאחר חודש שיניתם את ההגדרה שהאיפוס יהיה לאחר שנתיים, כל מי שכבר עבר במשך החודש השינוי לא ישפיע עליו ולאחר שנה כמות הפעמים תתאפס לו. לעומת זאת אם תשנו את מספר הפעמים ותגדירו שניתן לעבור 10 פעמים זה כן יתן לעבור 5 פעמים נוספות במשך הזמן שנותר לאיפוס. אם תרצו להגדיר שכמות הפעמים תתאפס לאחר יותר משנה תוכלו להוסיף שורה נוספת access_filter_2 כיון שכל שורה נרשמת בנפרד (ראה כאן ב"הערה חשובה") 3 ששמחה - זו הסיסמא 4 ביולי 2021, 11:47 דוגמאות: דוגמא 1: access_filter_1=g.09:00-17:00.mon-fri.01-20.jun-jun.2015-2015.30m.9.5d לפי לוח לועזי. שייתן לעבור כאשר השעות הן בין 9 בבוקר ל-5 אחר-הצהריים. כאשר הימים הם בין שני לשישי. בתאריכים בחודש - בין הראשון ועד העשרים. כאשר החודש הוא ינואר. בשנת 2015. שלא יתן למאזין לעבור שוב אם עברו פחות מ-30 דקות (=באם מדובר בשיחה חדשה למערכת. אם מדובר באותה שיחה - שלא יתן לעבור שוב גם מעל 30 דקות). שיתן למאזין לעבור מקסימום 9 פעמים. לאחר 5 ימים מהפעם האחרונה שעבר, יתאפס מונה הפעמים שהמאזין עבר. דוגמא 2: access_filter_1=g.*.mon-mon.*.*.*.*.*.* לפי לוח לועזי. שייתן למאזין לעבור בכל השעות. בימי שני בלבד. בכל תאריך בחודש. בכל השנים. שיתן למאזין לעבור בכל פעם ללא המתנה בין פעם לפעם. שיתן למאזין לעבור ללא הגבלה של פעמים. שיאפס את מונה הפעמים לפי המוגדר בכוכבית, שזה 12 חודשים. (ניתן להגדיר none = ללא איפוס כלל, גם לא לאחר 12 חודשים). דוגמא 3: access_filter_1=g.*.tue-tue.*.*.2014-2016 לפי לוח לועזי. שייתן למאזין לעבור בכל השעות. בימי שלישי בלבד. בכל תאריך בחודש. בכל החודשים בשנים 2014 עד 2016. אין הגדרות 7-8-9, אז ברירת מחדל היא שלא יתן למאזין לעבור שוב באותה שיחה. שיתן למאזין לעבור בכלל השיחות רק פעם אחת. מונה הפעמים יתאפס לאחר שעבר חודש, כך שבעצם המאזין יעבור פעם אחת בחודש בלבד. דוגמא 4: access_filter_1=g.00:00-07:00.*.*.*.2014-2015.20m.7.5d לפי לוח לועזי. שיתן למאזין לעבור בין השעות 12 בלילה ל-7 בבוקר בלבד. בכל ימי השבוע. בכל תאריך בחודש. בכל החודשים. בשנים 2014 עד 2015. שלא יתן למאזין לעבור שוב אם עברו פחות מ-20 דקות, גם אם זו שיחה חדשה. שיתן למאזין לעבור סה"כ מקסימום 7 פעמים. שיאפס את הפעמים שעבר לאחר 5 ימים מהפעם האחרונה שעבר. דוגמא 5: access_filter_1=h.19:00-23:00.tue-tue.15-19.07-07.5774-5776.4m.5.1d לפי לוח עברי. שיתן למאזין לעבור בימי שלישי בלבד. כשהתאריך בחודש הוא מט"ו עד י"ח. בחודש ניסן בלבד. בשנים תשע"ד עד תשע"ו. שלא יתן למאזין לעבור שוב אם עברו פחות מ-4 דקות גם אם זו שיחה חדשה. שיתן למאזין לעבור סה"כ מקסימום 5 פעמים. שיאפס את הפעמים שעבר לאחר יום אחד מהפעם האחרונה שעבר. דוגמא 6: access_filter_1=h.*.*.01-09.omer.*.00:30:59.5.1d הגדרות זהות להגדרה 5, ההבדל הוא שההגדרה הנוכחית היא לפי ימי ספירת העומר. בערך הרביעי - במקום ימי החודש, נרשום את ימי ספירת העומר בהם יתן למאזין לעבור. בערך החמישי - שזה חודשים - במקום את מספר או שם החודש נרשום = omer. בדוגמא לעיל יתן למאזין לעבור מיום ראשון עד יום תשיעי של ספירת העומר עם כל ההגדרות הנוספות. דוגמא 7: access_filter_1=h.*.*.01-01.chanukah.*.4m.5.1d הגדרות זהות לדוגמא 6, ההבדל הוא שבדוגמא הנוכחית היא לפי ימי החנוכה. בערך החמישי - שזה חודשים - במקום את מספר או שם החודש, נרשום = chanukah. בדוגמא לעיל יתן למאזין לעבור ביום ראשון של חנוכה עם כל ההגדרות הנוספות. דוגמא 8 + הדגמה של שילוב בין 2 שורות הגבלה: access_filter_1=g.*.*.*.*.*.*.*.*.1M access_filter_2=g.*.*.*.*.*.*.1.none.* דוגמא 8 משלבת גם הדגמה של 2 שורות שאפשר להגדיר כל אחת בפני עצמה וגם הדגמה של שילוב בין 2 שורות הגבלה 1: כל לקוח יוכל לעבור במשך חודש אחד החל מכניסתו הראשונה, ולאחר מכן לא יוכל יותר לעבור דרך הגבלה זו. באם עבר יותר מחודש מכניסתו הראשונה של המשתמש למערכת אז המערכת בודקת את ההגבלה הבאה הגבלה 2: כל לקוח יוכל לעבור פעם אחת, ההגבלה לא תימחק לעולם, (ניתן להגדיר שההגבלה תימחק כל X זמן) לסיכום: כל לקוח יוכל לעבור חודש, ולאחר מכן פעם אחת נוספת. הדגשה נוספת: אם נשתמש במחיקת הגבלה, ונגדיר שימחק את תנאי מספר 1 בהגדרה:access_filter_delete_number אז יתן ללקוח לעבור חודש נוסף, מהפעם הבאה שהלקוח יעבור בשלוחה. ואם נגדיר למחוק את תנאי מספר 2, יתן ללקוח לעבור פעם אחת נוספת בלבד. דוגמא_9 דוגמא 9 מעבר לשלוחות שונות בכל הגדרה לאחר שהבנו את דוגמא 8 כאן נראה תוספת אם הגדרנו access_filter_1= access_filter_2= ונרצה שמי שיעבור בהגדרה מספר 1 יעבור לשלוחה X ומי שעבר בהגדרה מספר 2 יעבור לשלוחה אחרת נוכל להגדיר גם, access_filter_1_yes_goto=/2 כך שמי שעבר בהגדרה מספר 1 יעבור לשלוחה 2 ומי שעבר בהגדרה מספר 2 יעבור עם מה שהגדרנו בaccess_filter_yes_goto או אם נגדיר גם access_filter_2_yes_goto=/3 4 ששמחה - זו הסיסמא 4 ביולי 2021, 12:10 מחיקת הגבלה הפעולה מתבצעת דרך שלוחה נפרדת. מוחק מקובץ AccessFilterLogTime.ini יש להגדיר כמובן את סוג השלוחה type=access_filter נכנס לפי EnterID באם קיים. טיפ: לא חייבים להגדיר את אותו סוג זיהוי שעליו נעשתה ההגבלה, כי המערכת רושמת רק את מספר הזיהוי , ולכן אם ההגבלה רשומה לפי טלפון, אני יוכל לעשות את המחיקה לפי digits ולהגדיר שיזהה 10 ספרות ולמחוק את ההגבלה שרשומה על הטלפון! יש להגדיר מצב מחיקה: access_filter_mode=delete יש להגדיר מאיזה שלוחה לבצע את הפעולה (הפעולה מוחקת מקובץ AccessFilterLogTime.ini שבשלוחה שתיבחר בערך זה): access_filter_delete_from=/ ניתן למחוק את כל הלוג בשלוחה לא לאדם ספציפי: access_filter_delete_all=yes שממלאים את זה לא צריך למלא access_filter_delete_number כי זה מוחק הכל. שים לב! זה מוחק את כל הלוג בשלוחה! כל מי שהייתה לו הגבלה זה יתבטל וגם הלוג ימחק או, ניתן להגדיר מחיקה של שורה של המאזין הספציפי שנכנס לשלוחה, ואז יש להגדיר את איזה תנאי ברצוננו לבטל: (זה בשורה access_filter_X שבשלוחה המקורית - שזה בעצם התנאי שנרשם) access_filter_delete_number=1 ברירת מחדל מוחק את השורה שמתחילה ב access_filter_X. מכיון שחלק ממההגדרות נרשמות עם קידומת אחרת ניתן להגדיר התחלת שורה אחרת: access_filter_delete_line= אפשר לראות בקובץ AccessFilterLogTime.ini איזה קידומת יש להגבלה שאותה אתם רוצים למחוק למשל: access_filter_delete_line=OpenToTimeExpires בסיום מודיע M2573 הפעולה בוצעה בהצלחה אם רוצים שיבצע את הפעולה במצב שקט נגדיר: access_filter_delete_quiet=yes באם הפעולה נכשלה (לא הייתה הגבלה על המשתמש) תמיד יודיע: M1080 - שגיאה. 09/09/2021: תוקן הבאג שהשמיע בכל מצב "שגיאה" באם הפעולה נכשלה ותרצו להגדיר שלוחה אחרת שזה ילך באם הפעולה נכשלה יש להוסיף ערך: access_filter_delete_error_goto=/ באם הערך לא קיים הולך שלב אחורה או לפי ההגדרה של לאן ללכת בסיום בצורה רגילה. בסיום חוזר שלב אחורה או לאן שמוגדר ב: access_filter_delete_goto=/ 5 --- Folder: פילטרים ומעברים File: הגבלת כמות כניסה לשלוחה בצורה כללית.txt --- הגבלת כמות כניסות לשלוחה בצורה כללית, כל פעם שמישהוא נכנס לשלוחה, גם אם זה אותו מספר כמה פעמים וכד' ניתן להגביל את כמות הכניסות לשלוחה. ההגדרה היא: limit_entries_folder_max= לדוגמא: limit_entries_folder_max=100 ע''פ הדוגמא כאן מוגדר ש-100 פעמים יוכלו להיכנס לשלוחה, ובפעם ה-101 המערכת לא תתן להיכנס, אלא תשמיע את ההודעה: M3752 מלאי הכניסות האפשרי לשלוחה זו התמלא. ותעביר את המאזין שלב אחד אחורה. ניתן להגדיר לאיזו שלוחה להעביר את המאזין, באם עברה מכסת הכניסות לשלוחה. ההגדרה היא: limit_entries_folder_goto=/3 בדוגמא כאן המאזין יועבר לשלוחה 3 שתחת השלוחה הראשית. | ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. את כמות הכניסות לשלוחות ניתן לראות בקובץ log_counters.ini שנמצא בתוך תיקיית log שתחת השלוחה הראשית. --- Folder: פילטרים ומעברים File: הודעה יומית מתחלפת ומעבר לשלוחה אחרת.txt --- type=daily_message קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה המערכת משמיעה קובץ wav, או מקריאה בקול ממוחשב לפי התאריך היומי (לועזי או עברי) ולאחר מכן עוברת לתפריט אחר המוגדר ב-daily_message_end_goto, במידה ולא מוגדר, המערכת חוזרת לשלוחת התפריט. ניתן גם להגדיר הודעה לכל יום בשבוע. כדי להשתמש בתאריך העברי יש להגדיר: date=hebrew המערכת מחפשת את ההודעה היומית לפי הסדר הבא: קובץ wav עם התאריך הלועזי היומי בצורה של שנה-חודש-יום. YYYY-MM-DD.wav לדוגמה: 2017-08-18.wav קול ממוחשב בקובץ ini בשם daily_message.ini עם התאריך כמפתח. לדוגמה: 2017-08-18=הודעה של היום או 5777-12-12=הודעה של היום 3.קובץ wav עם היום המבוקש. למשל עבור יום שלישי 3.wav 4. בקובץ ini בשם daily_message.ini עם היום בשבוע כמפתח, בקול ממוחשב. לדוגמה עבור יום שלישי: הודעה דיפולטית=3 5. קובץ default.wav 6. הקראה בקול ממחושב - רשומה default בתוך קובץ daily_message.ini. לדוגמה: הודעה דיפולטית=default במקרה ולא קיים אף אחד מהנ"ל מושמעת הודעה- לא קיים קובץ זה. בסיום ההשמעה באם קיימת בהגדרות מתקדמות האופציה daily_message_end_goto=... אזי מועברים לשם. אחרת חוזרים לשלוחה הקודמת. בנוסף קיימת אופציה לדלג קדימה ב-10 שניות ע"י הלחיצה על המקש 3 בעת ההשמעה ואחורה ע"י הלחיצה על 6 בעת ההשמעה. --- Folder: פילטרים ומעברים File: הכנסתמספר לרשימה לבנה כתבנית נוספת.txt --- 1 121244 מחובר לא נמצא נא לא להפריע מוסתר ערוך פרופיל הגדרות 1 חדש! הכנסת מספר לרשימה לבנה כתבנית נוספת | white_list חדש במערכת 4 10 135 אאלחנן1 ניהול לפני 5 ימים ב"ה כברירת מחדל, במידה והמספר מופיע בקובץ WhiteList.ini ללא שום תוספת, אז הוא יוכל להכנס לשלוחה. אם ברצונכם שבמידה ומופיע המספר רק בצורה כזו 0501234567=yes יהיה ניתן להיכנס לשלוחה, יש להגדיר: white_list_by_key=yes אם ברצונכם שבמידה ולא נמצא מספר המחייג בצורה הזו0501234567=yes, המספר יוכל להיכנס אם הוא מופיע בקובץ ללא שום תוספת, יש להגדיר: white_list_By_key_not_found_by_value=yes עם התבנית החדשה ניתן להגדיר: זמן תוקף למספר הנמצא ברשימה כפי שמופיע כאן הוספת מספר לרשימה עם תוקף דרך הטלפון כפי שמופיע כאן עודכן בשרשור המודול בברכה, אלחנן 8 ממ.ל.ל לפני 5 ימים @אלחנן1 אפשר קצת לפרט על השימושים של זה ? 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני 5 ימים @מ-ל-ל אפשר להוסיף מישהו לרשימה לבנה עם הגבלה של זמן יחד עם הפיתוח החדש 1 ממ.ל.ל לפני 5 ימים @שמחה-זו-הסיסמא זה בדיוק מה שאני מנסה לעשות, רק אני לא יודע איך השורה צריכה להראות, ואיך אני בונה את ההגדרה, שתוסיף גם את המספר וגם הערך שצריך להיות אחרי כזה 0501234567=yes התחלתי type=add_id_to_list add_id_to_list_location_list=/12/WhiteList add_id_to_list_key_type=digits add_id_to_list_value_expired=s60 מה ההמשך ? שאלתי את ה GPT 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני 5 ימים @מ-ל-ל כתב בחדש! הכנסת מספר לרשימה לבנה כתבנית נוספת | white_list: שאלתי את ה GPT Spoiler בשביל להוסיף שורה עם מספר וערך לקובץ INI, צריך להגדיר כך: type=add_id_to_list add_id_to_list_location_list=/12/WhiteList add_id_to_list_key_type=digits add_id_to_list_value=yes add_id_to_list_value_expired=60s הסבר: add_id_to_list_location_list - זה הנתיב ושם הקובץ add_id_to_list_key_type=digits - מאפשר להזין מספר כמפתח add_id_to_list_value=yes - הערך שיופיע אחרי המספר add_id_to_list_value_expired=60s - זמן תפוגה של 60 שניות אז זה יוסיף שורה עם המספר שהמשתמש יזין, סימן שווה והערך yes, עם תוקף ל-60 שניות. לדוגמה אם המשתמש יזין 0501234567 זה יוסיף: 0501234567=yes עם תוקף של 60 שניות מרגע ההוספה. זה נראה שהציון שלו הוא 100 ... מעניין מתי יהיה היום שהוא יבדוק אותנו... 1 ממ.ל.ל לפני 5 ימים פוסט זה נמחק! אאבו לפני 4 ימים @מ-ל-ל כתב בחדש! הכנסת מספר לרשימה לבנה כתבנית נוספת | white_list: שאלתי את ה GPT אפשר הסבר??? 1 ממ.ל.ל לפני 4 ימים @אבו תראה בספויילר שאלתי אותו מה חסר לי ומה הוא ענה לי 0 אאבו לפני 3 ימים @מ-ל-ל כתב בחדש! הכנסת מספר לרשימה לבנה כתבנית נוספת | white_list: @אבו תראה בספויילר שאלתי אותו מה חסר לי ומה הוא ענה לי לא הבנתי, את כל מה שהבאת בספוילר הוא כתב? 0 ממ.ל.ל לפני 15 שעות @אבו כן זה החידוש. 0 1 מתוך 10 --- Folder: פילטרים ומעברים File: העברה לתיקיות אחרות לפי שעות ימים.txt --- סוג השלוחה type=go_to_folder_time יש לכתוב go_to_folder_time_X= כאשר במקום x יש לכתוב את מספר ההגדרה (ראה להלן) ולאחר מכן את הערכים לפי מה שכתוב להלן בין ערך לערך יש לכתוב נקודה כזו. סדר הנתונים הוא: תיקיה לניתוב- שעות - ימים בשבוע - ימים בחודש - חודשים. ניתן להכניס ערך, או * לכלל האפשרויות. אין חובה להכניס את כל הערכים, רק חשוב לשמור על הסדר. סוג ההגדרה דוגמא הסבר ערך ראשון ניתוב /01/01 שלוחה 01 שבתוך שלוחה 01 (התצוגה מתהפכת בגלל השפה) ערך שני שעות ביממה 09:00-17:00 משעה 9 בבוקר עד 5 בערב יש לכתוב משעה עד שעה ערך שלישי ימים בשבוע mon-fri בימים חמישי ושישי (ראה להלן טבלה של הזמנים) ערך רביעי ימים בחודש 11-18 בין ה 11 ל 18 בחודש הלועזי (יש לכתוב מיום עד יום) ערך חמישי חודשים לועזיים jan-jan רק בחודש ינואר-1 (יש לכתוב מחודש עד חודש ראשון שני שלישי רביעי חמישי שישי שבת sun mon tue wed thu fri sat ינואר - 01 פברואר - 02 מרץ -03 אפריל - 04 מאי - 05 יוני -06 יולי - 07 אוגוסט - 08 ספטמבר - 09 אוקטובר 10 נובמבר - 11 דצמבר - 12 jan feb mar apr may jun jul aug sep oct nov dec באם לא מוגדר זמן או שכרגע אין זמן תואם להפנייה המערכת תשמיע M1962 "ההגדרות לא הושלמו". ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. go_to_folder_time_error_goto=/3 בדוגמא עובר לשלוחה 3 מהתפריט הראשי --- Folder: פילטרים ומעברים File: הרשאות כניסה.txt --- הרשמה התחברות הרשמה התחברות הרשאות כניסה לשלוחה אזור התעשיה - הגדרות המערכת 1 10 2.0k ששמחה - זו הסיסמא לפני 12 חודשים הסבר כללי: לפני שהמערכת בודקת מהוא סוג השלוחה המערכת בודקת האם המשתמש הספציפי רשאי להיכנס לשלוחה. הסדר בו המערכת מבצעת את הבדיקות מתועד כאן. להלן ההגדרות שקשורות להרשאות כניסה לשלוחה: באשכול זה יתועדו רק ההגדרות הכלליות, ניתן להשתמש גם במודולים שמיועדים לכך (להטמעה בכל מודול). להלן קישורים לאשכולות המתאימים. 1. הרשאות כניסה לפי זמנים מחזורי | בכל פעם שהזמנים תואמים להגדרה המערכת תכניס את המשתמש לשלוחה. זמן פתיחת השלוחה זמן סגירת השלוחה סיסמא לשלוחה חסימת מספרים חסויים / לא מזוהים רשימה לבנה - רשימת מספרים שרק הם רשאים להיכנס לשלוחה. רשימה שחורה - רשימת מספרים שאינם רשאים להיכנס לשלוחה. חסימת מספרי חו"ל אימות דו שלבי המודולים הבאים גם נבדקים לפני הכניסה לשלוחה הפניה לפי מחייג ומחוייג הרשאות כניסה והפנייה לשלוחות שונות לפי רשימות התפוצה הרשאות כניסה והפנייה לשלוחות שונות לפי הוראה משרת API הרשאות כניסה והפנייה לשלוחות שונות לפי כמות נקודות הרשאות כניסה והפנייה לשלוחות שונות לפי רשימת צינטוקים אקסס פילטר כהטמעה הגבלת כמות כניסות כללית לשלוחה הגבלת אורך שיחה מעבר לשלוחות שונות לפי כמות מאזינים בפועל הרשאת כניסה לשלוחה (פילטר) לפי האזנה לקובץ מסוים במערכת 1 ששמחה - זו הסיסמא 29 בנוב׳ 2021, 21:01 הרשאות כניסה לפי זמנים יש 3 סוגים. כניסה בזמנים מסויימים באופן מחזורי - בכל פעם שהגדרות הזמנים תואמים יוכלו להיכנס לשלוחה. זמן פתיחת השלוחה. זמן סגירת השלוחה. כניסה בזמנים מסויימים באופן מחזורי ניתן להגדיר שרק בזמנים מסויימים יהיה ניתן להיכנס לשלוחה ובזמנים אחרים המערכת תשמיע הודעה ותעביר את המאזין לשלוחה אחרת ההגדרה היא enter_if_time= את זמני הכניסה יש להגדיר בארבעה ערכים כאשר בין ערך לערך יש לרשום נקודה . סדר ההגדרות הוא: 1. שעות ביממה. | 2. ימים בשבוע. | 3. ימים בחודש (לועזי). |4. חודשים לועזיים. יש לכתוב משעה עד שעה כאשר ביניהם יש - וכן מיום עד יום ומחודש עד חודש. אם ברצונכם להגדיר שיוכלו להיכנס בכל הזמנים ששייכים לערך ספציפי יש להגדיר בו *. ראה בדוגמא מספר 2. רשימת הימים: ראשון שני שלישי רביעי חמישי שישי שבת sun mon tue wed thu fri sat רשימת החודשים ינואר - 01 פברואר - 02 מרץ -03 אפריל - 04 מאי - 05 יוני -06 יולי - 07 אוגוסט - 08 ספטמבר - 09 אוקטובר 10 נובמבר - 11 דצמבר - 12 jan feb mar apr may jun jul aug sep oct nov dec לדוגמא: *אם נרצה להגדיר שיוכלו להיכנס בין השעות 9 בבוקר ל 5 אחה"צ בימים ראשון עד חמישי בין התאריכים 1-20 לחודש ינואר בלבד, נגדיר: enter_if_time=09:00-17:00.sun-thu.1-20.jun דוגמא מספר 2 enter_if_time=*.mon-fri.*.* הכניסה לשלוחה תתאפשר בכל השעות כאשר הימים בין שני לשישי בכל הימים בחודש ובכל החודשים. (כוכבית= בכל הזמנים השייכים לערך הזה) חשוב לציין שבהגדרת כניסה לפי טווח ימים, הרי ש'עד' בכלל, לדוגמה: 1-28, גם 28 בכלל הפעילות ורק ב29 יחסם. לתשומת לבכם. 2 זמני כניסה. ניתן להגדיר זמן נוסף שגם בו תתאפשר הכניסה לשלוחה ההגדרה מתבצעת בשני שלבים enter_if_time_check_again=yes בנוסף יש להגדיר את שעות הכניסה הנוספים בהגדרה - check_again_enter_if_time=20:30-23:00.sat-sat.26-26.sep הודעות כאשר השלוחה סגורה ומעבר בסיום בכניסה לשלוחה כאשר היא סגורה המערכת תשמיע: M1114 שלוחה זו סגורה כעת. ברירת מחדל חוזר שלב אחורה. ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. enter_if_time_close_goto=/5/8 0 ששמחה - זו הסיסמא 29 בנוב׳ 2021, 22:42 זמן פתיחת שלוחה ניתן להגדיר ששלוחה מסויימת תפתח רק לאחר הזמן המוגדר הגדרת הזמן היא: enter_after_time=2019-01-05-11-22-00 שנה, חודש,יום, שעה, דקה, שניה ברירת מחדל כשהזמן עוד לא הגיע: באם הזמן הוא מעל 24 שעות המערכת תשמיע: M1180 הכניסה לשלוחה תחל מ | יום בשבוע | יום בחודש עברי | חודש עברי | יום בחודש לועזי | חודש לועזי | M1181 בשעה | M1182 ו... | M1183 דקות סוג התאריך להשמעה ברירת מחדל משמיע גם תאריך עברי וגם לועזי. ניתן להגדיר להשמיע רק תאריך עברי או רק לועזי רק תאריך עברי enter_after_time_say_date=heb רק תאריך לועזי enter_after_time_say_date=gregorian באם הזמן הוא מעל 2 דקות ומתחת ל24 שעות: יושמע: M1184 הכניסה לשלוחה תחל בעוד | M1185 שעות | M1182 ו... | M1183 דקות M1186 "להמתנה הקישו 1 ליציאה הקישו 2 או כוכבית" מי שמקיש 2 או כוכבית יוצא מהשלוחה במידה ונשאר פחות מ2 דקות המערכת תעביר את המאזין ישר להמתנה ניתן להגדיר שלא ישמעו את זמן פתיחת השלוחה אלא הודעה משלכם, יש להעלות קובץ לשלוחה בה מוגדרת ההגדרה ולהגדיר: enter_after_time_playfile=AAA בדוגמא המערכת תשמיע את הודעת AAA.wav הבהרה: בהגדרה זו חובה להגדיר להיכן המשתמש יעבור מוזיקה במתנה ניתן לשנות את המוזיקה בהמתנה לכל אחד מהאפשרויות הקיימות enter_after_time_music_on_hold=המוזיקה בהמתנה שלכם לרשימת המנגינות הקיימות ראה כאן להוספת מוזיקה בהמתנה ראה כאן מעבר כשלא הגיע הזמן ביציאה מהשלוחה כאשר לא הגיע הזמן ולאחר השמעת זמן הפתיחה/הודעה/תפריט ברירת מחדל חוזר שלב למעלה. ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. enter_after_time_tfr_wait_goto=/5/8 2 ששמחה - זו הסיסמא לפני 12 חודשים זמן סגירת שלוחה ניתן להגדיר מתי השלוחה תיסגר: שנה, חודש,יום, שעה, דקה, שניה enter_foldar_end_time=2019-07-09-18-52-30 בדוגמה השלוחה תיסגר בתאריך 09/07/2019, בשעה 18:52:30. ברירת מחדל משמיע את הקובץ M1174 "תם זמן הכניסה לשלוחה". ניתן גם להגדיר שלא ישמיע אלא יחזור לשלחה הקודמת בשקט enter_foldar_end_time_play=no באם השלוחה כבר נסגרה, ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק. | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. enter_foldar_end_time_out_goto=/2 ראה גם את מודול אקסס פילטר 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני 12 חודשים הגדרת סיסמה לשלוחה יש שלוש אפשרויות להגדרת סיסמה בחירת סיסמה מסויימת לשלוחה זו (ניתן כמובן להחליף לכל מספר password=1234 הסיסמה של ניהול המערכת password=password_admin כמובן שכאשר תוחלף סיסמת הניהול תוחלף גם הסיסמה בשלוחה. הסיסמה של הקלטות תידרש בכניסה לשלוחה זו (שמגדירים בלשונית הגדרות משתמש באתר). password=password_record ברירת מחדל דורש סיסמה פעם אחד בשיחה, ניתן להגדיר שכל כניסה לשלוחה ידרוש סיסמה גם באותה שיחה: password_always_required=yes מעבר בהקשת סיסמא שגויה ברירת מחדל בהקשת סיסמה שגויה חוזר שלב אחד אחורה. ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. password_error_goto=/5/8 log ניסיונות הקשת סיסמא באם רוצים שישמר לוג עם ניסיונות הכניסה המוצלחות והלא מוצלחות של מי שהקיש קוד שגוי, ניתן להגדיר password_log_save=yes הקובץ ישמר בשלוחת Log שתחת השלוחה הראשית, שם הקובץ הוא LogPassword.ini לתשומת לב - זה לא שומר נסיונות כניסה לשלוחה מסוג "כניסה לניהול" ניתן לראות כאן כיצד ניתן לראות את ניסיונות הכניסה. הודעות מערכת קשורות M1100 נא הקש את הסיסמה ובסיום הקש סולמית M1101 סיסמה שגויה 2 ששמחה - זו הסיסמא לפני 12 חודשים חסימת מספרים ללא זיהוי ניתן להגדיר שמי שיתקשר ממספר חסוי / לא מזוהה לא יוכל להיכנס לשלוחה black_no_phone=yes במידה והטלפון של המתקשר לא מזוהה: מחדל חוזר שלב אחד אחורה. ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. black_no_phone_goto=/1 1 ששמחה - זו הסיסמא לפני 12 חודשים רשימה לבנה white_list=yes ברירת מחדל, המערכת בודקת האם המספר מופיע בקובץ WhiteList.ini, במידה והמספר מופיע בקובץ, אז הוא יוכל להכנס לשלוחה. הסבר על אופן יצירת הקובץ כאן ברירת מחדל, מתייחס לקובץ הנמצא בתיקית השלוחה, אם רוצים שיתייחס לקובץ הנמצא בשלוחה אחרת, יש להגדיר white_list_folder=/1/1 שימו לב: חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה, לא ניתן לכתוב מיקום יחסי. לשלוחה ניתן גם להגדיר שהכניסה לשלוחה תהיה רק למי שנמצא ברשימת תפוצה בלשונית שיגור הודעות. white_list=yes יש גם לבחור את הקמפיין, לקמפיין ברירת המחדל (עליו יש את הנקודה הכחולה בצד ימין) white_list_type=template_default ניתן גם להגדיר כניסה לפי רשימות מטמפלטים שונים white_list_type=template_number white_list_template_number=default/1/2/3 בכל מקרה בו אין גישה מודיע את הודעה M1102 "אין לכם הרשאת גישה לתיקיה זו" ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. white_list_error_goto=/5/8 1 ששמחה - זו הסיסמא לפני 12 חודשים רשימה שחורה black_list=yes בכניסה לשלוחה המערכת בודקת האם מספר הטלפון נמצא בקובץ BlackList.ini, הסבר על אופן יצירת הקובץ כאן ברירת מחדל, במידה והמספר בקובץ, הלקוח ישמע את הודעת M1102 "אין לכם הרשאת גישה לתיקיה זו" ויחזור שלב אחד אחרה. כדי שיעבור לשלוחה אחרת, יש להגדיר black_list_error_goto=/1/1 כדי שינתק את השיחה, יש להגדיר black_list_error_goto=hangup ברירת מחדל, מתייחס לקובץ BlackList.ini הנמצא בתיקית השלוחה, אם רוצים שיתייחס לקובץ הנמצא בשלוחה אחרת, יש להגדיר black_list_folder=/1/1 (שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה) 1 ששמחה - זו הסיסמא לפני 12 חודשים כניסה לשלוחה ע"פ מספר ישראלי/לא ישראלי כברירת מחדל - כניסה לכל שלוחה היא לכל מספר - ישראל או לא ישראלי, חסוי או לא חסוי. אם רוצים שהכניסה לשלוחה תהיה למספר ישראלי בלבד, יש להכניס לשלוחה את ההגדרה הבאה: check_phone_number=yes הגדרה זו בודקת האם המספר ישראלי או לא ישראלי (מספר חסוי נחשב כמספר לא ישראלי). מספר ישראלי - נכנס לשלוחה. לא ישראלי - חוזר שלב אחורה (לדוגמא - אם זו שלוחה 1/1, אז המאזין יחזור לשלוחה 1). ניתן להגדיר שאם המספר לא ישראלי שיבקש סיסמה: after_check_phone_error_check_password=yes אם הוקשה סיסמה נכונה - יכנס לשלוחה. אם הסיסמה שהוקשה שגויה - חוזר שלב אחורה. יש להגדיר את הסיסמה אותה יתבקשו להקיש: password_after_check_phone=1234 ניתן להגדיר שאם הוקשה סיסמה שגויה, שיעבור לשלוחה אחרת (ולא שלב אחורה): password_error_go_to_foldar=yes על מנת להגדיר לאיזו שלוחה לעבור באם המספר לא ישראלי או לאחר הקשת סיסמה שגויה (באם הוגדר שיבקש סיסמה), יש להכניס את ההגדרה הבאה: after_check_phone_error_go_to_foldar=/1 בדוגמא הנ"ל מוגדר שהמאזין יעבור לשלוחה 1. כמובן שניתן להגדיר לכל שלוחה אחרת במערכת. שמירת כל כל נסיונות הקשות הסיסמה בקובץ בתוך השלוחה: password_after_check_phone_log_save=yes דוגמאות: check_phone_number=yes after_check_phone_error_go_to_foldar=/1 יבדוק האם המספר ישראלי או לא. באם המספר לא ישראלי - יעבור לשלוחה 1. דוגמא 2 check_phone_number=yes after_check_phone_error_check_password=yes password_after_check_phone=1234 password_error_go_to_foldar=yes after_check_phone_error_go_to_foldar=/1 password_after_check_phone_log_save=yes יבדוק האם המספר ישראלי או לא. באם לא, יבקש סיסמה. הסיסמה היא 1234. באם הוקשה סיסמה שגויה - יעבור לשלוחה 1. נסיונות ההקשה ישמרו בקובץ לוג בתוך השלוחה. 1 ששמחה - זו הסיסמא לפני 12 חודשים אימות דו שלבי ניתן להגדיר בכל מודל, שהמשתמש יעבור לאימות מספר הטלפון שלו לפני הכניסה (נגד אלה שמזייפים מספרים) האימות מתבצע פעם אחת בכל שיחה. בשביל להפעיל את ה"אימות דו שלבי", יש להגדיר: check_phone_verify=yes ההודעות הקשורות: M1802 לצורך אימות מספר הטלפון שלכם, תקבלו כעת שיחה ממספר מסויים, יש לזכור את ארבעת הספרות האחרונות של המספר, ולהקיש אותם לאחר קבלת הצינתוק. M1803 אנא הקישו את ארבעת הספרות האחרונות של מספר הטלפון שקיבלתם ממנו שיחה כעת M1798 האם לא קיבלתם את שיחת האימות? M1799 לשליחה מחודשת של שיחת אימות הקישו 1, לחזרה להקשת הארבע ספרות האחרונות הקישו 2. שימו לב, כדי לקבל את שיחת האימות עליכם לוודא שאופציית שיחה ממתינה פועלת אצלכם. ניתן לבדוק זאת בהגדרות הטלפון או לפנות לחברת התקשורת על מנת לוודא או להפעיל את האופציה. M1804 אחד או יותר מהנתונים שהוקשו שגויים M1805 חלה שגיאה באימות מספר הטלפון M1806 אימות מספר הטלפון בוצע בהצלחה 0 3 מתוך 10 --- Folder: פילטרים ומעברים File: חסימת חסוי. רשימה שחורה. לבנה. מספר ישראלי.txt --- חסימת מספרים ללא זיהוי black_no_phone=yes במידה והטלפון של המתקשר לא מזוהה לא יתן להכנס לשלוחה ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לכל שלוחה אחרת black_no_phone_goto=/1 (בדוגמה, מעבר לשלוחה 1) או ניתוק black_no_phone_goto=hangup 8 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 21 במאי 2020, 2:09 רשימה לבנה הגדרת רשימה לבנה - מי מורשה להיכנס לשלוחה כל מי שלא יופיע ברשימה הלבנה לא יוכל להיכנס לשלוחה ההגדרה לשלוחה שבה רוצים להפעיל את הרשימה הלבנה white_list=yes פותחים בשלוחה קובץ בשם: WhiteList.ini במידה והמספר מופיע בקובץ, אז הוא יוכל להיכנס לשלוחה. הסבר על אופן יצירת הקובץ כאן בקובץ רושמים את כל הרשימה של המספרים שאתם רוצים לאשר להם גישה לשלוחה כל מספר בשורה נפרדת ברירת מחדל, מתייחס לקובץ WhiteList.ini הנמצא בתיקית השלוחה, אם רוצים שיתייחס לקובץ הנמצא בשלוחה אחרת, יש להגדיר white_list_folder=/1/1 (שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה) ניתן גם להגדיר שהכניסה לשלוחה תהיה רק למי שנמצא ברשימת התפוצה של קמפיין ברירת המחדל של המערכת, זאת על ידי ההגדרה white_list=yeswhite_list_type=template_default ניתן גם להגדיר כניסה לפי רשימות מרשימות תפוצה שונים white_list=yeswhite_list_type=template_numberwhite_list_template_number=default/1/2/3 וכו' בכל מקרה בו אין גישה מודיע את הודעה M1102 "אין לכם הרשאת גישה לתיקיה זו" ברירת מחדל בכזה מצב חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק white_list_error_goto=hangupwhite_list_error_goto=/5/8 8 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 22 במאי 2020, 3:19 רשימה שחורה black_list=yes בכניסה לשלוחה המערכת בודקת האם מספר הטלפון נמצא בקובץ BlackList.ini, הסבר על אופן יצירת הקובץ כאן ברירת מחדל, במידה והמספר בקובץ, הלקוח ישמע את הודעת M1102 "אין לכם הרשאת גישה לתיקיה זו" ויחזור שלב אחד אחרה. כדי שיעבור לשלוחה אחרת, יש להגדיר black_list_error_goto=/1/1 כדי שינתק את השיחה, יש להגדיר black_list_error_goto=hangup ברירת מחדל, מתייחס לקובץ BlackList.ini הנמצא בתיקית השלוחה, אם רוצים שיתייחס לקובץ הנמצא בשלוחה אחרת, יש להגדיר black_list_folder=/1/1 (שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה) 9 יעקב ישראליעקב ישראל ניהול 22 במאי 2020, 3:24 כניסה לשלוחה ע"פ מספר ישראלי/לא ישראלי כברירת מחדל - כניסה לכל שלוחה היא לכל מספר - ישראל או לא ישראלי, חסוי או לא חסוי. אם רוצים שהכניסה לשלוחה תהיה למספר ישראלי בלבד, יש להכניס לשלוחה את ההגדרה הבאה: check_phone_number=yes הגדרה זו בודקת האם המספר ישראלי או לא ישראלי (מספר חסוי נחשב כמספר לא ישראלי). מספר ישראלי - נכנס לשלוחה. לא ישראלי - חוזר שלב אחורה (לדוגמא - אם זו שלוחה 1/1, אז המאזין יחזור לשלוחה 1). ניתן להגדיר שאם המספר לא ישראלי שיבקש סיסמה: after_check_phone_error_check_password=yes אם הוקשה סיסמה נכונה - יכנס לשלוחה. אם הסיסמה שהוקשה שגויה - חוזר שלב אחורה. יש להגדיר את הסיסמה אותה יתבקשו להקיש: password_after_check_phone=1234 ניתן להגדיר שאם הוקשה סיסמה שגויה, שיעבור לשלוחה אחרת (ולא שלב אחורה): password_error_go_to_foldar=yes על מנת להגדיר לאיזו שלוחה לעבור באם המספר לא ישראלי או לאחר הקשת סיסמה שגויה (באם הוגדר שיבקש סיסמה), יש להכניס את ההגדרה הבאה: after_check_phone_error_go_to_foldar=/1 בדוגמא הנ"ל מוגדר שהמאזין יעבור לשלוחה 1. כמובן שניתן להגדיר לכל שלוחה אחרת במערכת. שמירת כל כל נסיונות הקשות הסיסמה בקובץ בתוך השלוחה: password_after_check_phone_log_save=yes דוגמאות: check_phone_number=yesafter_check_phone_error_go_to_foldar=/1 יבדוק האם המספר ישראלי או לא. באם המספר לא ישראלי - יעבור לשלוחה 1. check_phone_number=yesafter_check_phone_error_check_password=yespassword_after_check_phone=1234password_error_go_to_foldar=yesafter_check_phone_error_go_to_foldar=/1password_after_check_phone_log_save=yes יבדוק האם המספר ישראלי או לא. באם לא, יבקש סיסמה. הסיסמה היא 1234. באם הוקשה סיסמה שגויה - יעבור לשלוחה 1. נסיונות ההקשה ישמרו בקובץ לוג בתוך השלוחה. --- Folder: פילטרים ומעברים File: חסימת כניסה למי שלא האזין לקובץ מסוים.txt --- ב"ה הרשאת כניסה לשלוחה (פילטר) לפי האזנה לקובץ מסוים במערכת באפשרות זו ניתן להגדיר שבכניסה לשלוחה המערכת תבדוק אם המשתמש האזין לקובץ מסוים ולפי זה הוא ייכנס/לא ייכנס לשלוחה ההגדרה הזאת עובדת רק במידה והמשתמש נכנס בכניסה לפי זיהוי אישי (enter id) מידע נוסף כאן. יש להגדיר check_listening_ok=yes במקרה כזה, בכניסה לשלוחה תתבצע בדיקה בהתאם להגדרות שיובאו להלן הבדיקה מתבצעת בקובץ ListeningOk.ini מידע על הקובץ ניתן למצוא כאן (לוג האזנה לפי משתמש) חובה להגדיר את נתיב הקובץ (ListeningOk.ini) לבדיקה ההגדרה היא listening_ok_folder=8 בדוגמה, הבדיקה תתבצע בקובץ ListeningOk.ini שבשלוחה 8 חובה להגדיר קובץ לבדיקה ההגדרה היא listening_folder_path_and_name=8/-001 בדוגמה, המערכת תבדוק אם המשתמש האזין לקובץ 001 שבשלוחה 8. כברירת מחדל, במידה והמשתמש האזין לקובץ המערכת תאפשר כניסה לשלוחה, במידה והמשתמש לא האזין לקובץ המערכת תחזיר את המשתמש שלוחה אחת אחורה. כדי לשנות את ברירת המחדל יש לפעול לפי ההוראות להלן במידה והמשתמש האין לקובץ ניתן להגדיר שהמערכת תחזיר אותו שלוחה אחורה ההגדרה היא listening_yes=out לחילופין ניתן להגדיר שהמערכת תעביר את המשתמש לשלוחה אחרת. ההגדרה היא listening_yes=go_to_folder-/0 בדוגמה, המשתמש יעבור לשלוחה 0 במידה והמשתמש לא האזין לקובץ ניתן להגדיר שהמערכת תכניס אותו לשלוחה ההגדרה היא listening_no=in לחילופין ניתן להגדיר שהמערכת תעביר את המשתמש לשלוחה אחרת. ההגדרה היא listening_no=go_to_folder-/1 בדוגמה, המשתמש יעבור לשלוחה 1 --- Folder: פילטרים ומעברים File: כמות מאזינים בשלוחה אחרת.txt --- הרשמה התחברות הרשמה התחברות מעבר לשלוחות שונות - לפי כמות מאזינים בשלוחה מסוימת טיפים עצות והדגמות מהמשתמשים 18 130 1.8k אהרן שובקסאהרן שובקס ניהול 23 ביולי 2020, 14:57 שימו לב: המודול לא שייך ולא מסופק על ידי ימות המשיח. הכנסת מספר מערכת וסיסמה שלכם במודול הבא הינם על אחריותכם הבלעדית עד ש @ימות-המשיח יסדרו את הבאגים פה אז בניתי את המודול הזה type=api api_link=https://www.shuvax.com/go_to_folder_if.php api_add_0=password=סיסמת הניהול הגדרת כמות מאזינים מקסימלי לשלוחה (לדוגמא כאן מוגדר 2): api_add_1=count=2 כך שאם יש פחות משתי מאזינים במערכת - המאזין יועבר לשלוחה שתגדירו כאן (לדוגמא כאן מוגדר שלוחה 1): api_add_2=go_to_folder=1 אם מספר המאזינים גבוה, יעבור לשלוחה אחרת (לדוגמא כאן מוגדר לשלוחה 2): api_add_3=go_to_folder_big=2 והאחרון חביב באיזה שלוחה לבדוק את כמות המאזינים (לדוגמא כאן בודק בשלוחה 4): api_add_4=extension111=4 אם המערכת נמצאת בפריווט: api_add_5=private=yes תודה מיוחדת ל @אלחנן1 שעזר בבניית הפונקצייה 15 חנון המרבהחנון המרבה 23 ביולי 2020, 15:03 @אהרן-שובקס האם זה פותר את הבעיה המערכת מורידה את המאזין רק כאשר הוא ניתק את השיחה (גם במידה ועבר פנימית למערכת אחרת), אבל כשהוא רק יצא מן השלוחה, הוא עדיין נמנה במספר המקסימום. ?! כי אם לא, מה הועילו חכמים בתקנתם, מה זה שונה מזה (חוץ מזה שאפשר להגדיר את זה במקום אחר במערכת ללא שהמאזין יצטרך לעבור דרכו) 0 אהרן שובקסאהרן שובקס ניהול 23 ביולי 2020, 15:09 @חנון-המרבה אמר במעבר לשלוחות שונות - לפי כמות מאזינים בשלוחה מסוימת: @אהרן-שובקס האם זה פותר את הבעיה המערכת מורידה את המאזין רק כאשר הוא ניתק את השיחה (גם במידה ועבר פנימית למערכת אחרת), אבל כשהוא רק יצא מן השלוחה, הוא עדיין נמנה במספר המקסימום. ?! כי אם לא, מה הועילו חכמים בתקנתם, מה זה שונה מזה (חוץ מזה שאפשר להגדיר את זה במקום אחר במערכת ללא שהמאזין יצטרך לעבור דרכו) נראה לי שכן (זאת אומרת גם אם הוא לא ניתק) תבדוק ותעדכן מה שכן שימו לב שאין לשים שם לשלוחה! 1 ששלמה צובל 23 ביולי 2020, 15:10 @אהרן-שובקס !!!! @חנון-המרבה אני מבין שהשורה האחרונה פותרת, כי הוא בודק רק בשלוחה ספציפית, לא? 1 ששלמה צובל 23 ביולי 2020, 15:21 @אהרן-שובקס איזה קטע בדקתי את זה עכשיו בחדר ועידה, מה שזה גורם זה - כשיש הגבלה ל1 מאזינים בשלוחה, אז כשהשני מנסה להיכנס הוא מוציא את הראשון מהשלוחה - ונכנס בעצמו.... דוחף אותו. לכאורה זה באג, אבל נראה לי שכדאי להשאיר גם את ההגדרה הזו... היא יכולה לשמש לכל מיני דברים.. תבדוק אם אפשר שלא יכנס לשלוחה בכלל. 0 אהרן שובקסאהרן שובקס ניהול 23 ביולי 2020, 15:36 @שלמה-צובל אין מצב! אין אפשרות להוציא בכח משתמש... הלוואי שהיה כזה דבר 1 ששלמה צובל 23 ביולי 2020, 15:37 @אהרן-שובקס תבדוק את ההגדרה שלך... זה מה שזה עשה! 0 אהרן שובקסאהרן שובקס ניהול 23 ביולי 2020, 15:45 @שלמה-צובל באיזה מס מערכת הגדרת את זה? 0 ששלמה צובל 23 ביולי 2020, 15:52 @אהרן-שובקס כעת לא עובד לי בכלל... מס' מערכת מסתיים ב935 עוד מישהו כאן ניסה את זה? @חנון-המרבה ? 0 חנון המרבהחנון המרבה 23 ביולי 2020, 15:54 @אהרן-שובקס אמר במעבר לשלוחות שונות - לפי כמות מאזינים בשלוחה מסוימת: מה שכן שימו לב שאין לשים שם לשלוחה! דהיינו?! 0 אהרן שובקסאהרן שובקס ניהול 23 ביולי 2020, 15:55 @חנון-המרבה title= 0 חנון המרבהחנון המרבה 23 ביולי 2020, 15:57 @אהרן-שובקס אתה מדבר על שלוחת ה API או השלוחה עליה אני רוצה להחיל את הAPI, כי אם על השלוחה עליה אני רוצה להחיל את הAPI, זה מאוד מעניין, כי מה זה שונה בעצם מהגדרות אחרות בשלוחה. 0 אהרן שובקסאהרן שובקס ניהול 23 ביולי 2020, 15:59 @חנון-המרבה אני מדבר על השלוחה שאתה בודק כמה מאזינים יש שמה! כי הרי אני מקבל את מספר השלוחה +שם זאת אומרת אם הוא נמצא בשלוחה 4 אני מקבל "4 " ואם יש שם לשלוחה לדוגמא בית ספר אני מקבל "4בית ספר" 0 חנון המרבהחנון המרבה 23 ביולי 2020, 16:00 @אהרן-שובקס OK 0 אהרן שובקסאהרן שובקס ניהול 23 ביולי 2020, 16:00 @שלמה-צובל אה אני קולט כי אני מקבל: ועידה *********-9/05 מנהל אבל אוקיי אני מטפל בזה זה ממש פשוט! 0 ששלמה צובל 23 ביולי 2020, 16:04 @אהרן-שובקס לא הבנתי? מה אתה מקבל, והאם זה נכון שאפשר להוציא מישהו מהוועידה, והאם זה אמור לעבוד??.. 0 אהרן שובקסאהרן שובקס ניהול 23 ביולי 2020, 16:07 @שלמה-צובל עזוב לא משנה אני מנסה לעבוד על זה וזה מה שאמרת שאפשר להוציא מישהו לא נראה לי הגיוני! 0 עעידן 23 ביולי 2020, 19:51 @אהרן-שובקס זה אמור לעבוד? עשיתי הגבלה למאזין אחד אבל גם השני מצליח לעבור! 0 אהרן שובקסאהרן שובקס ניהול 23 ביולי 2020, 19:52 @עידן יש שם לשלוחה או שמדובר בשלוחת חדר ועידה? 0 ששלמה צובל 23 ביולי 2020, 20:11 @אהרן-שובקס גם לי לא עובד כעת, בשלוחה רגילה וללא שם. 0 1 מתוך 130 --- Folder: פילטרים ומעברים File: כניסה לשלוחה לפי זמנים.txt --- כניסה לשלוחה לפי זמנים enter_if_time=09:00-17:00.mon-fri.1-20.jun בדוגמא יכניס בין השעות 9 ל 17 כאשר הימים בין שני לשישי כאשר הימים בחודש בין 1 ל20 בחודש jun דוגמא נוספת enter_if_time=*.mon-fri.*.* תכניס בכל השעות כאשר הימים בין שני לשישי בכל הימים בחודש ובכל החודשים. כוכבית זה אומר בכל הזמנים הסדר הוא שעות-ימים בשבוע-ימים בחודש- חודשים יש לכתוב משעה עד שעה כאשר ביניהם יש - וכן מיום עד יום ומחודש עד חודש. רשימת הימים: ראשון שני שלישי רביעי חמישי שישי שבת sun mon tue wed thu fri sat רשימת החודשים ינואר - 01 פברואר - 02 מרץ -03 אפריל - 04 מאי - 05 יוני -06 יולי - 07 אוגוסט - 08 ספטמבר - 09 אוקטובר 10 נובמבר - 11 דצמבר - 12 jan feb mar apr may jun jul aug sep oct nov dec חשוב לציין שבהגדרת כניסה לפי טווח ימים, הרי ש'עד' בכלל, לדוגמה: 1-28, גם 28 בכלל הפעילות ורק ב29 יחסם. לתשומת לבכם. בלינק זה הוסבר כיצד להגדיר מספר שעות כניסה לשלוחה לדוגמה מ10 עד 12 ומ5 עד 7 חדש! ניתן לעשות בשלוחה אחת 2 זמני כניסה. יש להכניס את ההגדרה - enter_if_time_check_again=yes לאחר מכן יש להגדיר את שעות הכניסה הנוספים בהגדרה - check_again_enter_if_time=20:30-23:00.sat-sat.26-26.sep במידה ועכשיו השלוחה סגורה המערכת תשמיע: M1114 שלוחה זו סגורה כעת ברירת מחדל חוזר שלב אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת enter_if_time_close_goto=/5/8 או ניתוק enter_if_time_close_goto=hangup זמן פתיחת שלוחה ניתן להגדיר ששלוחה מסויימת תפתח רק לאחר הזמן המוגדר הגדרת הזמן היא: enter_after_time=2019-01-05-11-22-00 שנה, חודש,יום, שעה, דקות, שניות ניתן להגדיר שהמערכת תשמיע הודעה enter_after_time_playfile=AAA המערכת מחפשת הודעה בשלוחה הנוכחית, בדוגמא כאן המערכת תחפש את AAA.wav באם ברצונכם שהמערכת לא תשמיע את הזמן המוגדר אלא את ההודעה שהגדרתם ומיד לאחר מכן חזרה שלב אחד אחורה ניתן להגדיר enter_after_time_playfile=AAA enter_after_time_wait_goto=.. ברירת מחדל כשהזמן עוד לא הגיע באם הזמן הוא מעל 24 שעות המערכת תשמיע: M1180 הכניסה לשלוחה תחל מ (יום בשבוע) יום בחודש עברי חודש עברי יום בחודש לועזי חודש לועזי M1181 בשעה M1182 ו... M1183 דקות ברירת מחדל משמיע גם תאריך עברי וגם לועזי ניתן להגדיר להשמיע רק תאריך עברי enter_after_time_say_date=heb או להשמיע רק תאריך לועזי enter_after_time_say_date=gregorian ברירת מחדל חוזר שלב למעלה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק enter_after_time_tfr_wait_goto=hangup enter_after_time_tfr_wait_goto=/5/8 באם הזמן הוא מעל 2 דקות ומתחת ל24 שעות: יושמע תפריט M1184 הכניסה לשלוחה תחל בעוד M1185 שעות M1182 ו... M1183 דקות M1186 "להמתנה הקישו 1 ליציאה הקישו 2 או כוכבית" מי שמקיש 2 או כוכבית ברירת מחדל חוזר שלב למעלה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק enter_after_time_tfr_wait_goto=hangup enter_after_time_tfr_wait_goto=/5/8 במידה ונשאר פחות מ2 דקות הלקוח ישר מועבר להמתנה ניתן לשנות את המוזיקה בהמתנה לכל אחד מהאפשרויות הקיימות enter_after_time_music_on_hold=המוזיקה בהמתנה שלכם במידת הצורך בקשו משרות הלקוחות להוסיף את המוזיקה בהמתנה שלכם ניתן להגדיר שמלכתחילה כל עוד השלוחה לא נפתחה ישר יעבור ללא שום הודעות לשלוחה אחרת או ניתוק enter_after_time_wait_goto=hangup enter_after_time_wait_goto=/5/8 זמן סגירת שלוחה ניתן להגדיר מתי השלוחה תיסגר enter_foldar_end_time=2019-07-09-18-52-30 כאן בדוגמה השלוחה תיסגר בתאריך 09/07/2019, בשעה 18:52:30. ברירת מחדל משמיע את הקובץ M1174 "תם זמן הכניסה לשלוחה". ניתן גם להגדיר שלא ישמיע אלא יחזור לשלחה הקודמת בשקט enter_foldar_end_time_play=no ניתן גם להגדיר לאן ללכת באם השלוחה כבר נסגרה, ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה, אם רוצים שילך למיקום אחר, יש להגדיר enter_foldar_end_time_out_goto=/2 כאן בדוגמה ילך לשלוחה 2 שתחת השלוחה הראשית --- Folder: פילטרים ומעברים File: מעבר לפי כמות מאזינים.txt --- ב"ה במודל זה ניתן להגדיר שהמערכת תעביר לשלוחה שונות - רק אם מספר המאזינים שעברו דרך המודול הזה, הינו נמוך או גדול מהכמות שהגדרתם type=go_to_folder_count קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה צריך להגדיר - "כמות מאזינים מקסימלי להעברה" go_to_folder_count=50 בדוגמה רואים שהכמות המקסימלית המותרת להעברה הוא 50 מאזינים, כך שאם יש פחות מחמישים מאזינים במערכת - המאזין יועבר לשלוחה שתגדירו בהגדרה הבאה go_to_folder=/5/8 ניתן להגדיר את כל אפשרויות הניתוב או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ואם יש יותר מחמישים מאזינים במערכת - כברירת מחדל המאזין החמישים ואחד יישאר בשלוחה מה הוא יעשה בינתיים? בינתיים הוא ישמע קבצים בשלוחה - בדיוק כמו שלוחת השמעת קבצים (*) כשבין קובץ למשנהו - המערכת בודקת אם כמות המאזינים כבר ירד לפחות מחמישים (*) אם מספר המאזינים עדיין גבוה ברירת מחדל: המערכת משמיעה את קובץ 000 בשלוחה ולאחר מכן בודקת שוב כמות מאזינים עכשווית במידה ועדיין גבוה משמיעה קובץ 001 וכו' ניתן להגדיר שאם מספר המאזינים גבוה, יעבור לשלוחה אחרת (במקום המוזיקה בהמתנה) למעבר לשלוחה אחרת יש להוסיף הגדרה go_to_folder_big=/5/9 ניתן להגדיר את כל אפשרויות הניתוב או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. לפני המעבר המערכת תשמיע את הודעה M2526 מספר המאזינים בשלוחה גדול מהמוגדר הערה: המערכת סופרת את מי שעובר במודול הזה בכל מקום במערכת כך שמצד אחד זה רק מי שעבר דרך המודול (כמו רמת שלוחה) מצד שני אם תשימו את המודול במקומות נוספים במערכת זה יספור את האנשים באותה כמות ספירה חשוב: המערכת מורידה את המאזין רק כאשר הוא ניתק את השיחה (גם במידה ועבר פנימית למערכת אחרת), אבל כשהוא רק יצא מן השלוחה, הוא עדיין נמנה במספר המקסימום. --- Folder: פילטרים ומעברים File: מעבר לשלוחה אחרת.txt --- מעבר לשלוחה אחרת ב"ה ניתן להגדיר שלוחה שכאשר המאזין יגיע לשם - הוא יעבור לשלוחה אחרת, אז קודם כל נצטרך להגדיר את השלוחה כ"מעבר לשלוחה אחרת": type=go_to_folder קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה ועכשיו נותר לנו רק להגדיר "לאיזה שלוחה לעבור" go_to_folder=/ בדוגמה זו הגדרנו שכשהמאזין יגיע לשלוחה - המערכת תעביר אותו לשלוחה הראשית. go_to_folder=/1 בדוגמה הגדרנו שכשהמאזין יגיע לשלוחה - המערכת תעביר אותו לשלוחה 1 שבשלוחה הראשית. הסבר לכתיבת השלוחה למעבר יש שתי אפשרויות: 1 - יחסית לשלוחה הראשית 2 - יחסית לשלוחה זו יחסית לשלוחה הראשית: מכיוון שיש סלש "/" בהתחלה - אז המערכת מעבירה לשלוחה מהשלוחה הראשית כך שאם לדוגמה אני שׂם הגדרה זו בשלוחה 3 go_to_folder=/1 המערכת תעביר לשלוחה 1 שבשלוחה הראשית יחסית לשלוחה נוכחית: כשאין סלש "/" בהתחלה - המערכת מעבירה לשלוחה שבתוך השלוחה - בה מוגדר ההפניה למשל - כשנשים את ההגדרה הזאת בשלוחה 3 go_to_folder=1 המערכת תעביר לשלוחה 1 שבתוך השלוחה הנוכחית - דהיינו שלוחה 3 > 1 קיצורים בכתיבת ניתוב המאזין לשלוחה אחרת ניתן לכתוב במקום את ניתוב השלוחה המלא, כך: go_to_folder=. ואז המאזין חוזר שוב לאותה השלוחה בה הוא נמצא מהתחלה. כדי לחזור שלוחה אחת אחורה, יש להגדיר go_to_folder=.. בדוגמה, אם המאזין היה בשלוחה 1/1 יחזור לשלוחה 1 ניתן גם להגדיר את הקיצורים + מספר שלוחה. לדוגמא, אם השלוחה שבה נמצא המאזין היא 1/1, ואנו רוצים שיעבור לשלוחה 1/2, יש להגדיר go_to_folder=../2 בדוגמה, הוא בעצם חזר שלב אחד אחורה (שלוחה 1) ולאחר מכן נכנס לשלוחה 2. ניתן גם להגדיר לעבור 2 שלבים אחורה ואז לשלוחה 2 go_to_folder=../../2 כך ניתן לחסוך לכתוב את כל הנתיב כמובן שמה שהבאנו כאן זה רק דוגמא של מודול הפעלת שלוחה אחרת, ואפשר לקחת כל הגדרה בכל מודול שמעבירה את המאזין לשלוחה אחרת ולכתוב את הקיצורים. ראה כאן את האפשרויות המלאות להגדרה. שימו לב! הקיצורים עובדים רק בהעברת המאזין בפועל לשלוחה אחרת. הגדרת לקיחת קבצים משלוחות אחרות וכדומה, צריך לכתוב ניתוב מלא (אם לא כתוב אחרת) 18 אחרי 7 חודשים אאלחנן1 ניהול 26 בדצמ׳ 2020, 22:22 העברה לפי ID כדי שהאופציה תעבוד, חובה להגדיר בשלוחה go_to_folder_from_file=yes צריך לשים בשלוחה קובץ בשם FileGoToFolder.iniשבו יופיע ID=שלוחה להעברה, לדוגמא: 0773137770=14 0501234567=15 טיפ: תוכלו להגדיר שהמשתמש יעבור בשלוחה ייעודית וישנה לעצמו את הניתוב למעבר ע"י המודול הזה העברה לפי ID לפי שם שלוחה כדי שהתייחס לאופצייה הזו, חובה להגדיר בנוסף להגדרה הקודמת go_to_folder_from_file_name=yes ניתן לרשום בקובץ FileGoToFolder.ini מספר ID=שם, לדוגמא 0773137770=שידור חי 0501234567=שיעורים מוקלטים ובקובץ FileGoToFolderName.ini לרשום את השם שרשמנו=שלוחה להעברה, לדוגמא שידור חי=14 שיעורים מוקלטים=15 מי שלא רשום, יעבור לאן שמוגדר בברירת מחדל בקובץ ext.ini go_to_folder=/3 ניתן להגדיר שיקח את קבצי INI משלוחה אחרת (חוץ מקובץ ext.ini) go_to_folder_from_file_location_file=/1/2 --- Folder: פילטרים ומעברים File: מעבר לשלוחה לפי תאריך עברי לועזי או לפי שעה דקה.txt --- ב"ה ההעברה לשלוחה אחרת - לפי תאריך עברי / לועזי או/ו לפי שעה / דקה הסבר על המודול: המערכת בודקת את התאריך/שעה בהתאם להגדרה שתגדירו ותעביר את המשתמש לשלוחה התואמת לזמן. כך ניתן להרכיב הפניה לשלוחה שתואמת לצרכים שלכם. הגדרת סוג השלוחה: type=go_to_folder_date המפתח להגדרת הזמנים: go_to_folder_date= רשימת הזמנים שניתנים להגדרה יש להגדיר קיצור של תרגום הדגשת אופן ההגדרה דוגמא של שם השלוחה y year שנה לועזית אות לועזית קטנה 2022 m month חודש לועזי אות לועזית קטנה 12 d day יום לועזי אות לועזית קטנה 29 S שנה עברי אות לועזית גדולה 5782 - תשפב C חודש עברי אות לועזית גדולה 01 תשרי Y יום עברי אות לועזית גדולה 12 - יב בחודש h שעה נוכחית אות לועזית קטנה שעון 24 מ00 עד 23 M דקות אות לועזית גדולה s שניות אות לועזית קטנה u שבוע נוכחי לועזי מתחילת השנה הלועזית אות לועזית קטנה U יום בשבוע אות לועזית גדולה יום ראשון זה 1. יום שבת זה 7. ניתן לשלב כמה סוגים של זמנים כך שאם תרצו להעביר את המשתמש לשלוחה לפי שנה לועזית ויום בשבוע, תצטרכו לפתוח תיקיות ששמם יהיה מורכב מהשנה הלועזית ואח"כ יום בשבוע ולכן לימי שני בשנת 2022 שם התיקייה יהיה 202202 שימו לב שחייב לשמור על ההעתקה מדויקת לפי האותיות הגדולות / הקטנות בהתאמה דוגמא: go_to_folder_date=ymd המשמעות היא שהמערכת תפעיל את התיקיה שמתחת לתיקיה הנוכחית לפי השנה, חודש, יום בתאריך 26/01/2017 המערכת תפעיל את תיקיה 20170126 שתחת התיקייה הנוכחית דוגמא נוספת: go_to_folder_date=SC שנה עברי, חודש עברי בשנת 5777 - תשע"ז בחודש טבת - 04 המערכת תפעיל את שלוחה 577704 דוגמא נוספת: go_to_folder_date=h השעה הנוכחית, אם עכשיו השעה 13 אז יעבור לתיקיה 13 כאן ניתן לבדוק את השבוע הלועזי העברה לשלוחה אחרת במצב שגיאה כשיש שגיאה המערכת תשמיע את הודעת: M1080 שגיאה ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. go_to_folder_date_error_goto=/5/8 --- Folder: פילטרים ומעברים File: מעבר לשלוחה על פי הקשת המאזין.txt --- Liy ניהול לפני 3 חודשים ב״ה לאחר דיון כאן בנגע לאפשרות לבצע מעבר לשלוחה אחרת ע״פ הקשתו של המאזין כתבתי מודול שמבצע את זה בצורה פשוטה. ההגדרות בשלוחה: type=api api_link=https://ym.liy.ovh/api/goToFolder.php בהצלחה! --- Folder: פילטרים ומעברים File: פילטר לפי כמות נקודות - הטמעה בכל מודול.txt --- המערכת בודקת את כמות הנקודות, ולפי הכמות המערכת מפנה לשלוחות המוגדרות ניתן להוסיף את ההגדרות בכל מודול. ניתן להגדיר את כל סוגי ה ID לבדיקה, ברירת מחדל יזוהה לפי מספר טלפון. בהגדרה להלן יש לרשום את כמות הנקודות שרוצים לפילוח: check_points_filter=50 בדוגמה, אם יש למאזין מעל 50 נקודות, ברירת מחדל יכנס לשלוחה. ניתן להגדיר שיעבור לשלוחה אחרת: | ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. check_points_filter_yes_go_to=/1 אם יש למאזין מתחת 50 נקודות, ברירת מחדל משמיע הודעת M1102 אין לכם הרשאת גישה לתיקיה זו, וחוזר שלב אחד אחורה. אם רוצים שיעבור לשלוחה אחרת, יש להגדיר check_points_filter_no_go_to=/2 ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. אם רוצים שהמאזין יכנס לשלוחה למרות שיש לו פחות נקודות מהערך שהגדרתם, יש להגדיר check_points_filter_no_enter=yes --- Folder: פילטרים ומעברים File: פילטר לפי רשימות העברה לשלוחה אחרת לפי הגדרות ספציפיות ללקוח לפי קובץ.txt --- ההעברה לשלוחה אחרת לפי הגדרה באחת מרשומות הקובץ "ListAllInformation.ini" סוג השלוחה type=go_to_folder_from_list_all_information קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה לפי ID היא חובה | ראה פירוט להלן הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה הקובץ שממנו בודקים את הנתונים ListAllInformation.ini שנמצא בתיקיית EnterID (הסבר על הקובץ כאן) בכניסה לשלוחה המערכת תבצע כניסה לפי מספר אישי. ברירת מחדל לפי סוג enter_id_type=list_all_information ניתן לשנות את סוג הכניסה לפי כל אחד מהסוגים הקיימים והמערכת תשלוף את הנתונים מהקובץ. הערך הראשון שחובה להגדיר - מאיזה עמודה בטבלה לבדוק את הנתונים. ההגדרה היא: value_number=8 בדוגמה, המערכת תחפש את מה שכתוב בעמודה 8 באותה שורה של המספר האישי. בנוסף, יש צורך להגדיר כל ערך שמופיע בעמודה 8 לאיזה תיקיה להפנות. ניתן להגדיר שילך לתיקייה כשם הערך שהתקבל - כלומר אם מה שמופיע בטבלה הוא aaa המערכת תחפש את שלוחת aaa שחתת התיקייה הנוכחית ותעביר את המתקשר לשם. ההגדרה היא: go_to_folder_val=yes באם יש הגדרה שונה מאשר הערך שהתקבל ניתן להגדיר לאן להפנות כל אחד מהתוצאות ברירת מחדל - המערכת לוקחת את הערכים לתוצאות מתוך הקובץ ext.ini ניתן להגדיר go_to_folder_from_file=yes והמערכת תיקח את הערכים לתוצאות מקובץ GoToFolderFromListAllInformation.ini שנמצא בשלוחה. (מומלץ להגדיר את זה מכיוון שכמות הערכים שניתן להגדיר בקובץ ext.ini מוגבלת ל10) לדוגמה, במידה ומה שמופיע בעמודה 8 זה המילה ALL ואני רוצה שאם כתוב ALL ילך לתיקיה 9 שתחת לתיקיה הנוכחית, יש לכתוב ALL=9 ואם רוצים שילך לתיקיה 9 שמתחת לתיקיה הראשית יש לכתוב ALL=/9 כמובן שניתן לשייך כמה תוצאות לשלוחה אחת לדוגמה ALL=9 Chabad=9 big=7 min=5 בנוסף, ניתן להגדיר ערך מיוחד לאיזה שלוחה לעבור במידה ואין התייחסות בעמודה 8 בטבלה, או שמה שמופיע בעמודה 8 אינו תואם שום דבר בהגדרות לאיזה שלוחה לעבור אז ניתן להגדיר ערך ברירת מחדל לאיפה לעבור בכזה מצב go_to_folder_default=4 כאן רואים שבמידה ואין הגדרה יעבור לשלוחה 4 שמתחת לשלוחה נוכחית. בנוסף ניתן להגדיר ערכים מה לעשות אם הערך גדול ממספר או קטן ממספר יש להכניס את הערכים הבאים (לדוגמה) type=go_to_folder_from_list_all_information value_number=11 go_to_folder_if_big=10:big:small go_to_folder_default=all הסבר: value_number=11 - תחפש בעמודה 11 שבטבלה go_to_folder_if_big=10:big:small - אם מה שכתוב בעמודה 11 המספר הוא גדול מ10 אז תפעיל את תיקיית big ואם המספר הוא שווה ל10 או קטן מ10 אז תפעיל את תיקיית small שמתחת לתיקיה הנוכחית. go_to_folder_default=all - אם אין הגדרה או שהפעלה של התיקייה המבוקשת לא קיימת או לא ניתנת להפעלה - אז תפעיל את תיקיה all שמתחת לתיקיה הנוכחית 6 --- Folder: פילטרים ומעברים File: פילטר לפי רשימת צינתוקים כמודול או כהטמעה בכל מודול.txt --- ב"ה ניתן להגדיר שלוחת פילטר לפי רשימת צינתוקים כמודול - או כהטמעה בכל מודול. להגדרה כמודול - הגדרת סוג השלוחה type=go_to_from_tzintuk להטעמה בכל מודול יש להגדיר בשלוחה: go_to_from_tzintuk=yes חובה להגדיר את ההגדרות הבאות: רשימת צינתוקים לבדיקה: check_list_tzintuk=X באם לא תוגדר רשימת צינתוקים תושמע הודעה: M3331 לא הוגדרה רשימת צינתוקים. לאן ללכת אם המספר קיים ברשימה | ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. go_to_from_tzintuk_found=/1 לאן ללכת עם המספר לא קיים ברשימה | ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. go_to_from_tzintuk_not_found=/1 בהגדרה כמודול: אם ההגדרות לא יופיעו תושמע הודעה: M1042 שלוחה זו אינה מוגדרת במערכת. בהגדרה כהטמעה: באם לא תוגדר רשימת צינתוקים או שלא יוגדר מעבר למי שמופיע או לא מופיע המשתמש יכנס לשלוחה רגיל. באפשרות של הטמעה בכל מודול ניתן להגדיר גם in_extension כדי שהמתמש ישאר בשלוחה. לדוגמא: להגדרה שמשתמש שקיים ברשימה יכנס לשלוחה כרגיל יש להגדיר go_to_from_tzintuk_found=in_extension שמספר של א קיים ברשימה יכנס לשלוחה רגיל יש להגדיר go_to_from_tzintuk_not_found=in_extension --- Folder: פילטרים ומעברים File: פילטר לפי רשימת תפוצה להטמעה.txt --- בכל שלוחה ניתן להטמיע את הבדיקה האם קיים המספר של המתקשר ברשימות התפוצה שתבחרו, ולפי זה המערכת תבצע את הפעולה שתגדירו. בהגדרה יש לרשום את מספרי הרשימות שבהם אתם רוצים שהמערכת תחפש את המספר של המתקשר, כאשר בין מספר של רשימה, למספר הרשימה השנייה, יש לרשום פסיק. || דוגמאות|| הגדרת הפילטר בשלוחה: check_template_filter=1,12,3 בהגדרה זו נבחרו לבדיקה הרשימות תפוצה 1,12,3 ברירת מחדל מספר שקיים ופעיל נכנס לשלוחה רגיל מספר שלא קיים / חסום / מספר לא תקין - חוזר שלב אחד אחורה ניתן לשנות את ההגדרות כדלהלן להסבר על כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק המספר קיים ופעיל: יעבור לשלוחה אחרת: check_template_filter_active_go_to=/1 בדוגמא, אם המספר פעיל ברשימה, יעבור לשלוחה 1 מהתפריט הראשי. ישאר בשלוחה (ברירת מחדל) check_template_filter_active=yes אם המספר קיים וחסום: יעבור לשלוחה אחרת: check_template_filter_blocked_go_to=/2 יכנס לשלוחה: check_template_filter_blocked_enter=yes מספר שלא קיים בכל הרשימות ברירת מחדל חוזר שלוחה אחת אחורה, ניתן להגדיר שיעבור לשלוחה אחרת: check_template_filter_none_go_to=/3 להגדרה שמספר שלא קיים בכל הרשימות, יכנס לשלוחה: check_template_filter_none_enter=yes באם אין מספר / או מספר לא תקין ברירת מחדל אם לא מוגדר, עולה לשלוחה אחת למעלה. ניתן להגדיר שיעבור לשלוחה אחרת: check_template_filter_error_phone_go_to=/4 ניתן להגדיר שאם אין מספר או שהמספר לא תקין, בכל אופן ימשיך ויכנס לשלוחה: check_template_filter_error_enter=yes בנוסף, ניתן להגדיר שיבצע מעבר לשלוחה אחרת לכל רשימה בנפרד: אם ברצונכם שמספר שקיים ופעיל ברשימת תפוצה מספר 3 , יעבור לשלוחה אחרת, יש להגדיר: check_template_filter_3_active_go_to=/4 אם ברצונכם שמספר שקיים וחסום ברשימת תפוצה מספר 12, יעבור לשלוחה אחרת, יש להגדיר: check_template_filter_12_blocked_go_to=/5 אם ברצונכם שמספר שלא קיים ברשימת תפוצה מספר 12, יעבור לשלוחה אחרת, יש להגדיר: check_template_filter_12_none_go_to=/5 המערכת קודם בודקת האם רשום מעבר לפי רשימה, ואח"כ אם רשום הגדרה כללית. השמעת הודעה במקרה שאין הרשאה לכניסה לשלוחה M1102 אין לכם הרשאת גישה לתיקיה זו ניתן להגדיר check_template_filter_none_say_error=yes אם רוצים שרק למי שלא יכול להיכנס לשלוחה בגלל רשימת תפוצה מסויימת check_template_filter_2_none_say_error=yes לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 14 ימות המשיחימות המשיח ימות המשיח 21 במאי 2020, 13:32 דומגאות לשימוש במודול 1.בדיקה בקי"ת מספר 2 ו3 מי שנמצא באחת הרשימות נשאר בשלוחה מי שלא נמצא בכל הרשימות ילך לשלוחה 1 מהתפריט הראשי מי שהמספר שלא מופיע ברשימה אבל במצב חסום ילך לשלוחה 2 מהתפריט הראשי מי שמתקשר מחסוי (מספר לא תקין) ילך לשלוחה 3 מהתפריט הראשי check_template_filter=2,3 check_template_filter_active=yes check_template_filter_none_go_to=/1 check_template_filter_blocked_go_to=/2 check_template_filter_error_phone_go_to=/3 דוגמא 2 מי שנמצא ברשימה ילך לשלוחה 1 מהתפריט הראשי מי שחסום, לא מופיע ברשימות, מספר חסוי/לא תקין ישאר בשלוחה check_template_filter=2 check_template_filter_active_go_to=/1 check_template_filter_blocked_enter=yes check_template_filter_none_enter=yes check_template_filter_error_enter=yes ראה כאן את כל אפשרויות הגדרת הניתוב כולל ניתוק. --- Folder: פילטרים ומעברים File: פילטר רשימת התפוצה.txt --- type=template_filter יש להגדיר את מספר התבנית לבדיקה template_filter= באם לא תגדיר המערכת תבדוק בקמפיין ברירת המחדל קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה בכל ההגדרות דלהלן ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. template_filter_active_go_to= לאיזה שלוחה לעבור באם מספר הטלפון פעיל ברשימת התפוצה, אם הערך לא מוגדר חוזר לתיקיה אחורה template_filter_none_go_to= לאיזה שלוחה לעבור באם מספר הטלפון לא פעיל ברשימת התפוצה, אם הערך לא מוגדר חוזר לתיקיה אחורה template_filter_blocked_go_to= לאן לעבור באם מספר הטלפון חסום ברשימת התפוצה, אם הערך לא מוגדר יתנהג כמו שמוגדר בnone כלומר במידה ולא קיים בכלל ברשימת התפוצה, באם מוגדר שלוחה לא קיימת יחזור לתיקיה אחורה. גם במודול זה ניתן להשמיע פתיח - קובץ M0000 דוגמה למימוש האופציה: אני מעוניין להגדיר בשלוחה 1: מי שברשימת תפוצה 1 - הולך לשלוחה 11 מי שחסום ברשימת תפוצה 1 הולך לשלוחה 12 מי שלא נמצא ברשימת תפוצה 1 - הולך לשלוחה 13. type=template_filter template_filter=1 template_filter_active_go_to=/11 template_filter_none_go_to=/13 template_filter_blocked_go_to=/12 כל מי שלא ברשימת תפוצה 1, אני מעוניין לבצע פילטר נוסף לפי רשימת תפוצה 5, אז בשלוחה 13 אנימגדיר פילטר נוסף: מי שברשימת תפוצה 5 - הולך לשלוחה 14 מי שחסום ברשימת תפוצה 5 - הולך לשלוחה 15 מי שלא נמצא ברשימת תפוצה 5 הולך לשלוחה 16 type=template_filter template_filter=5 template_filter_active_go_to=/14 template_filter_none_go_to=/16 template_filter_blocked_go_to=/15 --- Folder: פילטרים ומעברים File: תוקף בהוס]פת ערכים.txt --- 1 121244 מחובר לא נמצא נא לא להפריע מוסתר ערוך פרופיל הגדרות 1 חדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list חדש במערכת 5 12 169 אאלחנן1 ניהול לפני 5 ימים ב"ה חדש! ניתן להוסיף תוקף במודול הוספת ערכים לקבצי ini, כך שהערך שיתווסף יחול מרגע ההוספה ועד לזמן מסוים וקבוע שהגדרתם מראש. שימו לב, התוקף יחול רק כשיש מפתח וערך (XXX=YYY) להגדרת זמן תוקף הערך שיתווסף, יש להגדיר: add_id_to_list_value_expired=4h בדוגמה, הערך יחול מרגע ההוספה ועד 4 שעות. ניתן להגדיר מספר שניות / דקות / שעות / ימים כמפורט להלן: ערך זמן תיאור thiscall עד לסיום השיחה s שניות m דקות (אות קטנה) h שעות d ימים M חודשים (אות גדולה) 2012-12-31 עד סוף תאריך.. 2013-12-31 23:59:59 עד תאריך.. בשעה.. 15:59:59 היום עד השעה.. thisweek עד סוף השבוע thishebmonth עד סוף החודש העברי הנוכחי 23:59:59 עד סוף היום הנוכחי (חצות הלילה) next-tzeis כלומר בצאת הכוכבים הבא (לדוגמא, באם רוצים להשמיע פעם אחת למאזין את ספירת העומר, ויתכן שזה יהיה בסמיכות זמן וצריך להשמיע שוב). none ללא פג תוקף, כלומר הערך יישאר לתמיד. עודכן בשרשור המודול בברכה, אלחנן 5 ממ.ל.ל לפני 5 ימים @אלחנן1 כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: thiscall ברגע שאני שם את הערך הזה השיחה מתנתקת מייד לאחר נסיון ההוספה 0 אאלחנן1 ניהול לפני 4 ימים @מ-ל-ל כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: @אלחנן1 כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: ברגע שאני שם את הערך הזה השיחה מתנתקת מייד לאחר נסיון ההוספה יכול להיות שהערך הזה ספציפי לא עובד. בכל אופן, אשמח לקבל פרטי שיחה במייל של ימות המשיח לבדוק את זה. 0 ממ.ל.ל לפני 4 ימים @אלחנן1 שלחתי מייל 0 ממ.ל.ל לפני 4 ימים @אלחנן1 משהו השתנה ? 0 .... כבר כאן לפני יום @אלחנן1 אם אפשר להוסיף גם כמות פעמים שיעבור עד שיתאפס ללא זמן, להגדיר דוגמא W13 שזה אומר 13 פעמים. או מספר לבד אם יהיה אפשרי לעשות את זה גם לרשימת תפוצה הרגילה זה יהיה תותח . כי יש לה צד ניהול טלפוני הרבה יותר רחב מהרשימות הלבנות. 0 ששמואל 9 לפני יום @כבר-כאן בשלוחה של ההרשמה (ל6 חודשים ורשימה בשלוחב 2) type=add_id_to_list add_id_to_list_location_list=/2/WhiteList add_id_to_list_value=yes add_id_to_list_value_change=yes add_id_to_list_value_expired=6M בשלוחה שנכנסים אליה type=menu white_list=yes white_list_by_key=yes שלוחה לרישום בטלפון type=add_id_to_list add_id_to_list_location_list=/2/WhiteList add_id_to_list_value=yes add_id_to_list_key_type=digits add_id_to_list_value_change=yes add_id_to_list_value_expired=6M בדקתי וזה עובד מצוין בהצלחה 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני יום @כבר-כאן כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: אם יהיה אפשרי לעשות את זה גם לרשימת תפוצה הרגילה זה יהיה תותח . כי יש לה צד ניהול טלפוני הרבה יותר רחב מהרשימות הלבנות. מה חסר לך היום ברשימות הלבנות ? 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני יום @שמואל-9 כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: add_id_to_list_value_expired=6M למה שלא יעבוד ? 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני יום @כבר-כאן כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: @אלחנן1 אם אפשר להוסיף גם כמות פעמים שיעבור עד שיתאפס ללא זמן, להגדיר דוגמא W13 שזה אומר 13 פעמים. בשביל זה יש לך אקסס פילטר... 1 .... כבר כאן לפני 24 שעות @שמחה-זו-הסיסמא כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: @כבר-כאן כתב בחדש! הגדרת תוקף במודול הוספת ערכים | add_id_to_list: בשביל זה יש לך אקסס פילטר... נכון אבל באקסס פילטר הוא לא יכול לבחור בטלפון כמה פעמים יעבור וגם ההגבלה נמחקת לבד, באקסס היא נשארת וצריך למחוק אם רוצים שהוא יתן להיכנס שוב . 0 ששמחה - זו הסיסמא לפני 21 שעות @כבר-כאן אין לי מושג מניין לך כל הדברים האלו שאתה אומר כל מה שיש כאן אפשר לעשות עם אקסס פילטר... 0 3 מתוך 12 --- Folder: פקס File: קבלת פקס.txt --- שמואל 19 במאי 2020, 0:50 ב"ה ניתן לקבל פקסים למערכת וכן שליחת הפקס למייל. סוג השלוחה: type=recv_fax כדי שהפקס ישלח גם למייל יש להגדיר: set_ok_send_mail=yes האיימיל שאליו נשלח - לברירת המחדל של המערכת (כלומר מה שכתוב בחייגן). ניתן להגדיר כתובת מייל אחרת לשם יגיע קובץ הפקס: email_address=כאן יש לרשום את כתובת המייל email_name=כאן ניתן לרשום טקסט לגוף המייל - לא חובה לידיעתכם: הגודל המקורי של הפקס לא משנה, הפקסים מגיעים לתיקיה FaxIn שתחת שלוחה ראשית, משם ניתן להוריד למחשב. אם תגדיר בשלוחה ראשית אז כל מי שמתקשר למערכת יקבל צליל פקס, ואם תגדיר בשלוחה פנימית אז בשליחת פקס יצטרכו להקיש את מס' השלוחה כדי שזה יישלח קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 12 אחרי 10 חודשים אהרן שובקסאהרן שובקס ניהול 17 במרץ 2021, 11:51 חדש בימות המשיח! אפשרות לקבל פקסים למערכת על ידי שליחת פקס בקידומת 15379500.... לפי מספר המערכת שלכם. לדוגמא המספר של השירות לקוחות 0773137770 המספר פקס של השירות לקוחות 153773137770 שימו לב, האפשרות עובדת כרגע רק על מספרים שבספק 015 ובשרת ymt., לקוח המעוניין לנייד מספר שיתמוך בקבלת פקסים עם קידומת 153 יש לשלוח מייל לשירות הלקוחות בכתובת cs@yemot.co.il ולבקש לנייד את המספר ל015 לצורך קבלת פקסים בקידומת 153 ולשייך לשרת ymt. לא ניתן לנייד מספר שכבר בימות המשיח לספק אחר, באם יש לכם מספר בימות המשיח תוכלו לנסות לשלוח איליו פקס לקידומת זו, באם זה לא עובד אין אפשרות לנייד אחרי שהמספר כבר בימות המשיח לספק אחר. מספרים שכבר ב015 ומוגדר במערכת אימייל, מי שישלח פקס למספר של המרכזיה עם הקידומת 153 בהתחלה הפקס יגיע לאימייל של הלקוח. במידה שלא מוגדר לכם מייל במערכת, תוכלו לראות את הפקס בפורמט PDF בתיקיית FaxIn תחת השלוחה הראשית --- Folder: פקס File: שליחת פקס.txt --- ב"ה מודול שליחת פקסים חדש. המודול הישן כאן במודול זה בוצע שינוי מהותי במנוע שליחת הפקס בעז"ה כדי למנוע תקלות. שלוחה: type=send_fax_new קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה שם הקובץ: בחירת מחדל הוא fax הקובץ צריך להיות בסיומת pdf - באותיות קטנות. ניתן להגדיר שם קובץ אחר: name_fax=XX לא צריך לכתוב את הסיומת (.pdf) לאן לשלוח פקס: fax_send_to= או ניתן שהמשתמש יבחר: fax_send_to=tfr בסיום מוצלח לאן ללכת | ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. send_fax_end_goto=/ במקרה של כשלון, אין יחידות וכד' לאן ללכת | ראה כאן את האפשרויות להגדרה כולל ניתוק. send_fax_error_goto=/ עלות שליחת פקס היא יחידה לכל עמוד. בברכה שמואל לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il --- Folder: צינתוקים File: הרשא.txt --- אאלחנן1 ניהול לפני יום הרשאת ניהול קבצים לפעילים ברשימת צינתוק חינמית יש להגדיר בשלוחת ההשמעת קבצים בקובץ הext.ini או בקובץ הראשי ivr.ini: admin_options_file=list_tzintuk חובה לרשום את שם רשימת הצינתוק: admin_options_file_check_list_tzintuk=123 בדוגמא, המערכת תבדוק האם מוגדר כפעיל ברשימה ששמה "123". ניתן להוסיף רמה נוספת של בדיקה : לאחר שהמערכת בדקה בהצלחה שהמספר המתקשר נמצא ברשימת התפוצה, שיועבר להקשת סיסמה ורק אז יוכלו לנהל את השלוחה. admin_options_file_ok_password=1234 בדוגמה, הסיסמה להקשה היא 1234 אחרי שמקישים פעמיים סיסמה שגויה זה מעביר את המתקשר לשמיעת פרטי ההודעה כמו מאזין רגיל ונועל לו את המעבר לניהול השלוחה באותה שיחה. הודעות קשורות M1100 -אנא הקישו את הסיסמה וסולמית לסיום M1101-הסיסמה שגויה אפיון: @eliyahu עודכן בשרשור המודול בברכה, אלחנן 7 תתן חיוך 1 לפני יום @אלחנן1 תודה רבה רבה חיכנו לזה המון 0 ששמואל מאיר לפני 20 שעות @אלחנן1 למה שינו גם את התפריט של ניהול צינתוקים? עד היום בהקשה על 4 היו שומעים את כמות הנרשמים והיום זה נהיה מקש לאיפוס הרשימה ואילו את האפשרות לשמוע את כמות הנרשמים העלימו? 1 אאלחנן1 ניהול לפני 20 שעות @שמואל-מאיר כתב בהרשאת ניהול קבצים לפעילים ברשימת צינתוק חינמית | השמעת קבצים - playfile: @אלחנן1 למה שינו גם את התפריט של ניהול צינתוקים? עד היום בהקשה על 4 היו שומעים את כמות הנרשמים והיום זה נהיה מקש לאיפוס הרשימה ואילו את האפשרות לשמוע את כמות הנרשמים העלימו? יטופל בשעות הקרובות 1 ששמחה - זו הסיסמא לפני 7 שעות @אלחנן1 כתב בהרשאת ניהול קבצים לפעילים ברשימת צינתוק חינמית | השמעת קבצים - playfile: חובה לרשום את שם רשימת הצינתוק: check_list_tzintuk=123 שים לב שזו הגדרה כפולה גם לפילטר לפי רשימת צינטוקים 0 ששמואל מאיר לפני 6 שעות @אלחנן1 תודה רבה! דקה אחרי שכתבתי את התגובה חייגתי עוד פעם וזה כבר טופל.?? ?? ?? 0 אאלחנן1 ניהול לפני 5 שעות @שמחה-זו-הסיסמא כתב בהרשאת ניהול קבצים לפעילים ברשימת צינתוק חינמית | השמעת קבצים - playfile: @אלחנן1 כתב בהרשאת ניהול קבצים לפעילים ברשימת צינתוק חינמית | השמעת קבצים - playfile: שים לב שזו הגדרה כפולה גם לפילטר לפי רשימת צינטוקים צודק, תוקן! זו ההגדרה: admin_options_file_check_list_tzintuk=123 1 --- Folder: צינתוקים File: עוד הגדרות.txt --- שידרוגים משמעותיים במודול צינתוקים! חדש במערכת 5 6 128 אאלחנן1 ניהול לפני יומיים ב"ה הזמנת חבר לרשימת הצינתוקים מהיום אפשר לשלוח לחבר הזמנה טלפונית להצטרף לרשימת צינתוקים במערכת שלכם, דרך ניהול הרשימה (שלוחה 5). כרגע, שליחת השיחה היא ללא עלות יחידות. המערכת תבקש מהמנהל לרשום מספר טלפון להזמנה, והמוזמן יקבל שיחה לאישור ההזמנה כמבואר בהמשך. אם עדיין לא הוקלטה הודעה להשמיע למזמין, יעבור להקלטת הודעה M4839 הקליטו את שם המערכת אותו ברצונכם להשמיע למוזמן ובסיום הקישו סולמית לאחר אישור המוזמן להצטרפות, הוא ישמע את מספר המערכת שהוא הוזמן אליה. ניתן להגדיר איזה מספר הוא ישמע מתוך המספרים המשניים של המערכת: tzintuk_invitation_join_to_list_say_did_number=077XXX ברירת מחדל מקריא את המספר הראשי של המערכת. השיחה יוצאת עם הזיהוי של הלקוח שנכנס לשלוחה. לא ניתן לשלוח הזמנה למספר הקיים ברשימה\חסום ברשימה\חסום ברמת מערכת\חסום ברמה כללית\חסם את עצמו בעת קבלת ההזמנה. בכל המקרים האלה יושמע: M4357. בשיחה נכנסת ללקוח הלקוח יוכל לבחור: 1. אישור ההזמנה 2. דחיית ההזמנה 3. חסימת קבלות הזמנות עתידיות ממערכת זו. הטקסט המלא של השיחה הנכנסת למוזמן היא: הוזמנתם על ידי מספר הטלפון המופיע על הצג להצטרף לרשימת התפוצה של $[ההודעה שהוקלטה] שאת מספרה תוכלו לשמוע לאחר אישורים להצטרפות. לאישור ההצטרפות הקישו 1, לדחיית ההצטרפות הקישו 2, לחסימת האפשרות לקבלת הזמנות מהמערכת שהוזמנתם אליה הקישו 3 הודעות מערכת קשורות: M4839 הקליטו את שם המערכת אותו ברצונכם להשמיע למוזמן ובסיום הקישו סולמית M4351 אנא הקישו את מספר הטלפון איליו תרצו לשלוח את ההזמנה. בסיום הקישו סולמית. לחזרה הקישו כוכבית וסולמית M4352 שיחת ההזמנה נשלחה בהצלחה M4353 שלוחה זו לא הגודרה בצורה תקינה. M4354 מספר הטלפון שלכם לא מזוהה או לא תקין M4355 קובץ ההזמה ארוך מ6 שניות. יש לפנות למנהל המערכת M4356 מספר הטלפון שהוקש אינו תקין M4357 לא ניתן להזמין את מספר הטלפון הזה, יתכן שהוא קיים ברשימה חסימת משתמש מקבלת צינתוקים ברשימה מהיום מאזין יוכל לחסום את עצמו במקום הסרה. המספר עדיין יהיה קיים ברשימה, אבל לא יקבל צינתוקים. להגדרת חסימה, יש להגדיר tzintuk_block_instead_of_remove=yes ניתן לחסום מאזין גם דרך תפריט הניהול בשלוחה 6 הודעות מערכת קשורות: M4837 אנא הקישו את המספר לחסימה, ובסיום הקישו סולמית M4838 המספר שהקשתם הוגדר כחסום שינוי הפניות מקשי תפריט הניהול ניתן לערוך את תפריט הניהול בהתאם לצורך שלכם, כמובן שכדאי גם להחליף את ההקלטה (M3337) האפשרויות הניתנות להגדרה בתפריט זה הם: run_tzintuk - הפעלת צינתוק removing_phone - הסרת מספר מרשימה reset_list - איפוס רשימה say_amount_members - שמיעת כמות חברים invitation_join - הזמנת מספר לרשימה blocking_phone - חסימת מספר מרשימה דוגמה לעריכת תפריט ניהול: (ברירת מחדל) tzintuk_admin_menu_options_1=run_tzintuk tzintuk_admin_menu_options_2=removing_phone tzintuk_admin_menu_options_3=reset_list tzintuk_admin_menu_options_4=say_amount_members tzintuk_admin_menu_options_5=invitation_join tzintuk_admin_menu_options_6=blocking_phone עודכן בשרשור המודול אפיון: @eliyahu בברכה, אלחנן 15 ממוטי לוין לפני יומיים @אלחנן1 ?? מטורף (אני עדיין לא יכול להצביע) 2 אאבו לפני יומיים @אלחנן1 האם יש (יכול להיות שיהיה) אפשרות למנהל לבטל חסימה שהמנהל חסם מאזין? יעזור מאוד שמי שצריך להפעיל לחלק מהרשומים שלו שיוכל לחסום ואח"כ לפתוח (אם זה לא ככה אז מה הענין בחסימה על פני הסרה?) 0 קקו בית יעקב לפני יומיים אפשר להזמין דרך האתר? 1 אאבו לפני יומיים @קו-בית-יעקב כתב בשידרוגים משמעותיים במודול צינתוקים!: אפשר להזמין דרך האתר? דרך איזה מספר טלפון (או שזה מה שאתה רוצה לחסוך...) 1 אאלע לפני 16 שעות @אלחנן1 אין אפשרשות דרך האתר? --- Folder: צינתוקים File: צינתוקים במערכת תוכן (IVR) ללא עלות יחידות.txt --- ב"ה צינתוקים חינמיים במערכת תוכן (IVR) שימו לב! היות ונושא הצינתוקים הינו בבחינת "צדיקים ילכו בם"...., ויש כאלו שהפיתוח הנ"ל יביא להם תועלת מרובה שלא יצטרכו לקנות יחידות וכדו', אולם מנגד יכול להוות פיתוח זה אמצעי לשימוש מטריד ולא הוגן, על כן, המודול נבנה באמצעי אבטחה שונים בכדי למנוע ככל היותר את השימוש במודול בצורה לא הוגנת, וד"ל. במודול זה ניתן לשלוח צינתוקים ללא עלות שימו לב - אין אפשרות לערוך את הרשימה של המספרים דרך האתר סוג השלוחה - צינתוק type=tzintuk כמו"כ יש להגדיר את שם הרשימה list_tzintuk=123 ניתן לכתוב כל שם שרוצים (בדוגמה מופיע ששם הרשימה הוא 123) קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה הערה: לא ניתן לשנות שם של רשימה קיימת, (כלומר באם יכניסו כאן שם אחר, אז כל הטלפונים שהיו ברשימה הקודמת לא יעבדו בשם החדש...). אם לא מוגדר שם רשימה המערכת יודיע M3331 "לא הוגדרה רשימת צינתוקים". הכניסה לשלוחה הינו ע"י טלפון מזוהה בלבד, באם הטלפון אינו מזוהה המערכת יודיע M3330 "מספר הטלפון לא מזוהה במערכת, נא התקשרו ממספר מזוהה" הכניסה לשלוחה היא ממספר ישראלי בלבד. באם המספר אינו ישראלי המערכת תודיע M0003 "ניתן להיכנס ממספר ישראלי בלבד" והמשתמש ייצא מהשלוחה במצב רגיל המערכת נותנת למי שנכנס לשלוחה 4 אופציות להוסיף את עצמו לרשימה. להסיר את עצמו מהרשימה. להוסיף את עצמו לרשימה לזמן מוגבל. להשתיק את קבלת הצנתוקים לזמן מוגבל. בשביל להגדיר הסרה מהרשימה ללא תפריט יש להוסיף להגדרות השלוחה tzintuk_type=removing_to_list דהיינו על מנת להגדיר שלוחה של הסרת מספר המאזין מרשימת התפוצה מספר 123 יש להגדיר: type=tzintuk list_tzintuk=123 tzintuk_type=removing_to_list ברירת מחדל בסיום חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. tzintuk_end=/2/8 ניהול צינתוקים לחילופין ניתן להשתמש בשלוחה בצד מנהל, יש להגדיר מלבד הגדרת סוג השלוחה ושם הרשימה: tzintuk_admin=yes בצד הניהול יהיה תפריט M3337 "להפעלת צינתוק הקישו 1 למחיקת מספר מרשימת הצינתוקים הקישו 2 לאיפוס כל רשימת הצינתוקים הקישו 3 לשמיעת כמות הנרשמים הקישו 4 ליציאה הקישו כוכבית וסולמית" אם רוצים שרק ישמיע את כמות הרשומים ברשימה זו: say_members_only=yes אם רוצים שהשלוחה תהיה הפעלת צינתוק בלבד, ניתן להגדיר run_tzintuk_automat=yes ניתן להפעיל צינתוק כאשר יש הקלטה חדשה ע"י הגדרה במודול הקלטות הזיהוי של הצינתוק הינו מספר המערכת הראשי, אם רוצים להגדיר מספר משני, או מספר שאושר בשירות הלקוחות כמספר משנה, ניתן להגדיר tzintuk_your_id=0773137770 כברירת מחדל, אורך הצנתוק הוא 8 שניות כדי לשנות את האורך יש להגדיר tzintuk_timeout=9 בדוגמה, אורך הצנתוק יהיה 9 שניות (ניתן להגדיר עד 10 שניות) הודעות מערכת ההודעות שמסומנות בקו עליהם לא ניתנות להחלפה M0003 "ניתן להיכנס ממספר ישראלי בלבד" M1001 המקש שֶהוֹקַש שגוי M1034 לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת 2. M1368 לא ניתן להקיש מקש כוכבית M1625 הכמות לא יכולה להיות אפס M3330 "מספר הטלפון לא מזוהה במערכת, נא התקשרו ממספר מזוהה" M3331 "לא הוגדרה רשימת צינתוקים". M3332 "ניהול קבלת צינתוקים. להוספת מספרכם לרשימת הצינתוקים הקישו 1 להסרת מספרים מרשימת הצינתוקים הקישו 2 להוספת מספרכם לרשימת הצנתוקים עד לזמן מסוים הקישו 3, להשתקת קבלת צנתוקים עד לזמן מסוים הקישו 4 ליציאה הקישו כוכבית" M3334 "מספר הטלפון שלכם נוסף בהצלחה לרשימת הצינתוקים" M3336 "מספר הטלפון שלכם נמחק בהצלחה מרשימת הצינתוקים" M3337 "להפעלת צינתוק הקישו 1 למחיקת מספר מרשימת הצינתוקים הקישו 2 לאיפוס כל רשימת הצינתוקים הקישו 3 לשמיעת כמות הנרשמים הקישו 4 ליציאה הקישו כוכבית וסולמית" M3338 "הצינתוק הופעל בהצלחה" M3339 "נא הקישו את המספר למחיקה ובסיום הקישו סולמית" M3340 "המספר נמחק בהצלחה מרשימת הצינתוקים" M3341 "המספר שהקשתם לא מופיע ברשימת הצינתוקים" M3342 "שימו לב לאחר האיפוס לא ניתן יהיה לשחזר את המספרים האם הינכם בטוחים? לאישור האיפוס הקישו 1 לביטול ויציאה הקישו 2" M3343 "איפוס רשימת הצינתוקים הסתיים בהצלחה" M3935 להוספה למספר דקות, הקישו 1, למספר שעות, הקישו 2, למספר ימים הקישו 3, למספר חודשים, הקישו 4. M3936 הקישו את כמות מספר הדקות שברצונכם להיות מחוברים לקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3937 הקישו את כמות מספר השעות שברצונכם להיות מחוברים לקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3938 הקישו את כמות מספר הימים שברצונכם להיות מחוברים לקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3939 הקישו את כמות מספר החודשים שברצונכם להיות מחוברים לקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3940 להשתקה למספר דקות, הקישו 1, למספר שעות, הקישו 2, למספר ימים הקישו 3, למספר חודשים, הקישו 4. M3941 הקישו את כמות מספר הדקות שברצונכם להיות מנותקים מקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3942 הקישו את כמות מספר השעות שברצונכם להיות מנותקים מקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3943 הקישו את כמות מספר הימים שברצונכם להיות מנותקים מקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3944 הקישו את כמות מספר החודשים שברצונכם להיות מנותקים מקבלת הצינתוקים, ולסיום, הקישו סולמית M3945 מספר הטלפון שלכם נוסף בהצלחה לרשימת הצנתוקים למשך הזמן שהגדרתם M3946 מספר הטלפון שלכם הוסר בהצלחה מרשימת הצנתוקים למשך הזמן שהגדרתם M4101 סך כלל הנרשמים לרשימה זו M4102 רשימת הצינתוקים ריקה M4108 מתוכם, כמות המספרים הפעילים היא M4109 וכמות המספרים המושתקים היא להגדרת פילטר לפי רשימת צינתוקים - כמודול או כהטמעה בכל מודול לפניות בנוגע לפורום: shmuel@yemot.co.il 40 אחרי שנתיים אאאד ניהול לפני 9 חודשים שלוחה 1 - אליה נכנסים המאזינים כדי לרשום את המספר לקבלת צינתוקים: type=tzintuk list_tzintuk=123 שלוחה 2 - שלוחה ממנה המנהל מפעיל את הצנתוקים: type=tzintuk tzintuk_admin=yes list_tzintuk=123 run_tzintuk_automat=yes --- Folder: צינתוקים File: שליחת צנתוק למחייג בכניסה לשלוחה.txt --- ב"ה שליחת צנתוק למחייג בכניסה לשלוחה (ניתן להטמעה בכל מודול) ניתן להגדיר שבכניסה לשלוחה המערכת תשלח צנתוק (צלצול ניתוק) למחייג ההגדרה היא send_tzintuk=yes ברירת מחדל המספר ממנו יוצאת השיחה הוא המספר הראשי של המערכת ניתן להגדיר זיהוי של מספר משני או מספר שאושר לזיהוי יוצא ההגדרה היא send_tzintuk_from=0772222770 במקרה כזה, המערכת תוציא את השיחה ממספר 0772222770 שימו לב! ניתן לשלוח צנתוק לאותה שלוחה רק פעם אחת בשיחה. לעת עתה (עד להודעה אחרת בפורום) הצנתוק ללא עלות יחידות --- Folder: קבלת נתונים File: קבלת נתונים_1.txt --- type=recording_and_entering_data להגדרת הגרסה הישנה (ללא התוספות החדשות, כגון: זיהוי דיבור ו הוספת שם ו דו"ח html ), יש להגדיר: type=recording_and_entering_data_old קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה ברירת מחדל מפעיל את התיקיה הנוכחית. אם רוצים שיקח את הקבצים וישמור בתיקיה אחרת ניתן להגדיר: recording_and_entering_data_folder_to_play=/8 בהגדרה זו קבצי ההקלטות ילקחו מהשלוחה שהגדרתם (בדוגמא 8 ) וכן רוב קבצי ה ini של ההגדרות, כמו"כ הדוחו"ת יווצרו בשלוחה שהגדרתם. וכן הגדרת מספרי האישור בערך booking_Folder-XXX= תילקח מקובץ ext שבשלוחה המוגדרת, שאר ההגדרות מקובץ ext ילקחו מהשלוחה הנוכחית. בכדי לבדוק היכן צריך להיות קובץ ini ספציפי ניתן להגדיר את ההגדרות בקובץ ext ולחייג לשלוחה המערכת תיצור את קבצי ה ini שהיא מחפשת בהם, וכך תוכלו לדעת מאיזה שלוחה המערכת בודקת את הקובץ הספציפי. הקלטות בקבצים 000-049 הקובץ הראשון חייב להיות בשם 000 וכל השאר עוקבים אחריו קבלת נתונים בקבצים 050-099 הקובץ הראשון חייב להיות בשם 050 וכל השאר עוקבים אחריו ברירת מחדל הוא שקודם מקבל הקלטות ואח"כ מקבל נתונים, כלומר מתחיל בקבצים 000-049 ולאחר מכן עובר ל 050-099 באם רוצים שיתחיל מקובץ 050 ומעלה ורק אח"כ מקובץ 000 כלומר קודם נתונים ואח"כ הקלטות יש להגדיר: start_first=data (ברירת מחדל כאילו מוגדר start_first=recording ) הערך "var" שנשמר בתור ברירת מחדל הוא FolderXX כאשר XX זה מספר התיקיה, באם רוצים לשנות את הערך ניתן להכניס את הערך הרצוי בתוך משתנה set_var=FolderYY כאן הערך יהיה שווה ל FolderYY הגדרה זו משנה את כל המקומות שכתוב בהם את שם השלוחה. לדגומה, בדוחות בשדה השלוחה יהיה רשום את מה שרשמתם כאן (FolderYY) וכן בכותרת המייל וכו' 5 אאלחנן1 ניהול 18 בדצמ׳ 2020, 4:28 עדכון או מחיקת נתונים מקובץ ListAllInformation הערה: למידע אודות קובץ ListAllInformation עיין כאן ניתן להגדיר שבסיום קבלת הנתונים, כל הנתונים שהתקבלו ייכנסו לקובץ ListAllInformation. שימו לב: הגדרה זו היא חובה עבור פונקציה זו, ובנוסף, ניתן להוסיף את ההגדרות שבהמשך. ההגדרה היא: add_to_list_all_information=yes במקרה כזה, המערכת תוסיף שורה חדשה עם כל הפרטים שהתקבלו לפי הסדר. (הנתון הראשון ייכנס לעמודה הראשונה, הנתון השני ייכנס לעמודה השנייה וכן הלאה). במידה והמשתמש נכנס בכניסה לפי זיהוי אישי - Enter ID ניתן להגדיר שהעמודה הראשונה בקובץ תהיה ה-ID של המשתמש. וכל הנתונים שהתקבלו ייכנסו מהעמודה השנייה והלאה. ההגדרה היא add_enter_id_to_list_all_information=yes במקרה כזה, העמודה הראשונה תהיה ה-ID של המשתמש העמודה השנייה תהיה הנתון הראשון שהתקבל העמודה השלישית תהיה הנתון השני שהתקבל וכן הלאה. לחילופין, ניתן להגדיר שהעמודה הראשונה תהיה מספר האישור שהמשתמש קיבל בסיום הכנסת הנתונים, וכל הנתונים שהתקבלו ייכנסו מהעמודה השנייה ואילך ההגדרה היא add_enter_id_to_list_all_information=yes_from_approval_number במקרה כזה, העמודה הראשונה תהיה מספר האישור שהמשתמש קיבל. וכל הנתונים שהתקבלו ייכנסו מהעמודה השנייה ואילך. שימו לב! בברירת מחדל מספר האישור שנכנס הוא מספר האישור שהמערכת נותנת בצורה אוטומטית. במידה והגדרתם שהמשתמש יקבל מספר אישור שונה ממה שהמערכת נותנת (ראו בהרחבה אודות אפשרות זו בהמשך השרשור), ניתן להגדיר שזה מה שייכנס בעמודה הראשונה. לצורך כך יש להגדיר (במקום ההגדרה הקודמת) add_enter_id_to_list_all_information=yes_from_approval_number_from_file במקרה כזה, העמודה הראשונה תהיה מספר האישור שאתם הגדרתם (ולא מספר האישור שהמערכת נתנה) שימו לב! היות ובקובץ ListAllInformation העמודה השנייה מציינת האם המשתמש מאושר כניסה או לא (אם יש 1 מאושר, ואם יש משהו אחר אז חסום) לכן אם ברצונכם שהנתון שיירשם הוא 1 יש 2 אפשרויות אפשרות ראשונה (לא מומלץ): לומר בשאלה הראשונה "במידה וברצונכם שהזיהוי ממנו נכנסתם יהיה מאושר כניסה למערכת הקישו 1" וכך כשהמשתמש יקיש 1 הנתון ייכנס לעמודה השנייה. אפשרות שנייה (מומלץ): להגדיר שבעמודה השנייה יירשם בצורה אוטומטית 1 עבור כל המשתמשים. ההגדרה היא add_approval_1_to_list_all_information=yes במקרה כזה, בעמודה השנייה יירשם 1, וכל הנתונים שהתקבלו ייכנסו מהעמודה השלישית ואילך. הערה חשובה לגבי הוספת הנתונים לקובץ. במידה והגדרתם שהלקוח יכול לדלג על הכנסת הנתון, מה שנרשם בכלל הדוחות זה המילה Next אולם בקובץ ListAllInformation השארנו את הערך ריק לגמרי (יהיה פסיק ועוד פסיק ובאמצע הנתון יהיה ריק). דבר זה בוצע למניעת התנגשות בחיפוש ערך בתוך הטבלה כאשר הנתון Next במקרה והלקוח דילג יופיע הרבה פעמים. ניתן להגדיר שהמערכת תמחק נתונים קיימים בקובץ. לצורך כך יש להגדיר כניסה לפי זיהוי אישי מהסוג של ListAllInformation (או enter_id_type=list_all_information או enter_id_type=phone_from_list_all_information) ואז בסיום קבלת הנתונים המערכת תמחק את השורה של המשתמש מהקובץ. ההגדרה היא delete_old_from_list_all_information=yes שימו לב! ניתן לשלב בין ההגדרות של מחיקה בקובץ ועדכון פרטים בקובץ. במקרה כזה, בסיום קבלת הנתונים - המערכת תמחק את הנתונים הקיימים ותכניס במקומם את הנתונים החדשים שהתקבלו לפי מה שהגדרתם. בסים הרישום - כניסה לפי הנתונים שהתקבלו ניתן להגדיר שבסיום הרישום המערכת תכניס את המשתמש בכניסה מסוג enter_id_type=list_all_information לפי הנתונים שהתקבלו (ללא צורך בהקשה כלשהי מצד המשתמש) ההגדרה היא add_enter_id_to_list_all_information_change=yes הגדרת מיקום הקובץ ברירת מחדל מתייחס לקובץ ListAllInformation.ini הנמצא בתיקיה בשם EnterID שתחת התפריט הראשי. כדי שישמור נתונים מהשלוחה הנוכחית, יש להגדיר list_all_information_folder=this_folder כדי שיתייחס לשלוחה אחרת לבחירתכם, יש להגדיר list_all_information_folder=/1/1 בדוגמה, יתייחס לקובץ הנמצא בתיקייה 1/1 מהתפריט הראשי 8 אאלחנן1 ניהול 18 בדצמ׳ 2020, 4:28 הכנסת נתון מסויים לקובץ INI במערכת ניתן להגדיר בקבלת נתונים שנתון מסויים שהוקש, יכנס לקובץ מסויים במערכת. (יכול לשמש ככניסה לקובץ רשימה לבנה, לאחר קבלת נתונים) יש להגדיר: add_to_list=050 050 זה מספר הבקשה שהנתון שיוקש בה יכנס לרשימה. בנוסף, יש להגדיר את מיקום ושם הקובץ במערכת לדוגמא: location_list=/WhiteList בדוגמא, הנתון שהוקש בבקשה מספר 050, יכנס לקובץ WhiteList.ini שתחת השלוחה הראשית. (את הסיומת ini המערכת מוסיפה לבד) בנוסף, ניתן להגדיר, שאם הנתון הזה רשום בקובץ מסויים במערכת, אז שלא יוסיף אותו לקובץ. יש להגדיר: check_block_list=yes כאן רשום שיבדוק האם לא להוסיף נתונים מסויימים ובנוסף יש לרשום את מיקום ושם הקובץ שבו קיימים הנתונים שאין להוסיף. לדוגמא: location_list_block=/BlackList בדוגמא, המערכת תבדוק אם הנתון קיים בקובץ BlackList.ini שתחת השלוחה הראשית, אם קיים, אז תשמיע הודעה M2538 "מספרכם אינו רשאי להירשם למערכת, לבירורים, פנו לאחראי" ולא תוסיף לקובץ WhiteList, ואם לא קיים, אז תוסיף. הכנסת ID לקובץ מסויים במערכת אם רוצים שבמידה וסיים הכנסת הנתונים בהצלחה שהמערכת תוסיף לקובץ שהגדרתם את מספר הזיהוי שווה yes, ניתן להגדיר recording_and_entering_ok_add_to_file_enter_id=/8/7/MembersActive בדוגמא כאן המערכת תוסיף לקובץ MembersActive שבשלוחה 8/7 את מספר הזיהוי שווה yes, לדוגמא אם מספר הזיהוי הוא 1234 יתווסף לקובץ 1234=yes --- Folder: קבלת נתונים File: קבלת נתונים_2 הגדרות הקלטות והקשות, מניעת רישום כפול.txt --- הקלטות (קבצים 000-049) - הגדרות ברירת מחדל יש אפשרות להגדיר אפשרויות שונות עבור כל קובץ למשל קובץ 000 - ביקשתם "אנא הקליטו את שמכם הפרטי" ובקובץ 001 - ביקשתם "אנא הקליטו את שם המשפחה" לשינוי זמן של מקסימום ומינימום של אורך ההקלטה או זמן השקט - דהיינו אם המאזין הקליט והשתתק ועוד אפשרויות שונות... ניתן להכניס ערך בשם XXX-option= כאשר במקום XXX אתם רושמים את שם הקובץ ובין הגדרה להגדרה רושמים מקף- (ללא רווח!) להלן דוגמאות לעריכת מאפייני הקבצים 000 - 004 עבור כל קובץ יש להכניס שורה עם ערכים: 000-option=6-40 001-option=6-40-STT-TTS-ask 002-option=--STT 003-option=6-40-STT---Skip 004-option=6-40-STT---Skip-8 הסבר על הערכים של מאפייני הקובץ הקלטות - ערך ראשון מקסימום שקט לסיום ההקלטה, אחרי כמה זמן של שקט ההקלטה תסגר ותתקדם הלאה, בדוגמא של קובץ 000 מופיע 6 שניות (לזמן שקט מקסימלי אפשר לשים את הספרה 0) הקלטות - ערך שני מקסימום אורך הקלטה - בדוגמא של קובץ 000 מופיע מקסימום 40 שניות (לזמן הקלטה מקסימלי אפשר לשים את הספרה 0) הקלטות - ערך שלישי האם להמיר את ההקלטה לטקסט - ברירת מחדל לא ממיר, אם רוצים שימיר וישים את ההמרה בקובץ לוג ובקובץ אישורים יש להכניס את הערך STT שזה ראשי תיבות של Speech to text כלומר דיבור לטקסט אם מוגדר להמיר ורוצים "לעזור" למערכת להבין, ניתן להכניס קובץ ini מקביל עם הערכים שיכולים להיות, לדוגמא לקובץ 001.wav תכניסו קובץ מקביל של 001.ini שימו לב: המרת הקלטה לטקסט מחייבת יחידות. לפרטים נוספים לחצו כאן הקלטות - ערך רביעי ברירת מחדל המערכת ממירה את הדיבור והתוצאה נרשמת בקבצי הדוחות והListAllInformation אבל לא משמיע ללקוח את התוצאה של ההמרה ניתן להגדיר שישמיע בערך הרביעי (יש לבחור מהאפשרויות) TTS ישמיע ללקוח את ההמרה של כל הדיבור (TTS ראשי תיבות של text to Speech כלומר טקסט לדיבור) במקרה שבו הטקסט שיתקבל חזרה אמור להיות מספרים או אותיות באנגלית ניתן להגדיר גם את האפשרויות הבאות: Number להשמעה בצורת מספר Digits להשמעה בצורת ספרות Alpha להשמעת האותיות באנגלית קובץ שיושמע לפני השמעת הנתונים שהוקלטו באם מוגדר "TTS" בערך זה, ניתן להגדיר שלפני שישמיע את ההמרה שישמיע קובץ. לדוגמה, אם המאזין התבקש להקליט את שמו, אז ניתן להכניס קובץ שאומר "השם שנקלט הוא" בשם של הקובץ. לדוגמא לקובץ 000 ניתן להוסיף קובץ בשם: 000-AskBeforeOk.wav הקלטות - הערך החמישי האם לשאול את הלקוח אם מה שהוא שמע מהטקסט לדיבור זה בסדר או שרוצה להקליט את עצמו מחדש, ברירת מחדל המערכת לא שואלת, אם רוצים שהמערכת תשאל אז יש צורך להגדיר ask הקלטות - הערך השישי במידה והגדרתם בערך השלישי STT אז לאחר ההקלטה המערכת בודקת את מלל ההקלטה, במידה וההקלטה ריקה אז המערכת משמיע "דיבור לא ברור" במידה וברצונכם שהלקוח יוכל לדלג על השאלה בלי להקליט בה כלום, לדוגמא להשמיע ללקוח הודעה "אנא אמרו את הכתובת, אם אין צורך במשלוח הקישו סולמית" אז ניתן להגדיר בערך השישי Skip (דוגמא ב 003-option לעיל), זה יגרום שבמידה והלקוח לחץ סולמית תוך פחות מ3 שניות , אז המערכת תשמיע ללקוח את ההודעה M2754 "המערכת זיהתה שבחרתם לדלג, לאישור הקישו 1 או המתינו, אם סיימתם את ההקלטה בהצלחה הקישו 2, להקלטה מחודשת הקישו 3". במידה והלקוח מאשר אז המערכת לא תבדוק את המלל של מה שהקליט אלא יסמן בתוך הנתונים שהתקבלו Skip כלומר דילוג ולא יתרגם את ההקלטה למלל וגם לא יגיד "זיהוי לא ברור" כי לא יפעיל בכלל את המנוע זיהוי דיבור STT. הבהרה: במקרה שהוגדר לדלג, המערכת לא תתייחס לשאלה זו לגבי הכנסת הנתונים ל ListAllInformation והשאלה הבאה תיכנס לעמודה הסמוכה לשאלה הקודמת ב ListAllInformation, עם רוצים שייכנס המילה Skip לעמודה הנוכחית ב ListAllInformation, יש להגדיר STT בערך השלישי. הקלטות - הערך השביעי במידה וברצונכם לשנות את זמן המקסימום של הזמן שיגיעו לתפריט הדילוג ניתן להכניס זאת הערך השביעי בדוגמא 004-option רואים שעד 8 שניות הלקוח יגיע לתפריט הדילוג הקלטות - הערך השמיני במידה והגדרתם בערך השישי Skip ובערך השביעי יכולתם לשנות את הזמן המוגדר לSkip אז בערך השמיני תוכלו לכתוב CheckGoTo ולהגדיר לאן לאיזו הקלטה להעביר את ההגדרות יש להכניס בשלוחה בקובץ RecordingAndEnteringDataCheckGoTo.ini בתוך הקובץ יש להגדיר את מספר ההקלטה ולאיפה להעביר הערה חשובה: ניתן להגדיר דילוגים בתוך המספרים של ההקלטות כלומר מ000 ועד 049, לא ניתן לדלג מהקלטות לתוך הנתונים וחזור להלקטות 001-Skip=010 במידה והקיש דילוג בקובץ 001 , ידלג להקלטה 010 001-Skip=End מסיים את כל המודול ועובר לאפשרויות תשלום אם קיים 001-Skip=EndNoPayment מסיים את כל המודול ומדלג על אפשרויות תשלום גם אם מוגדר אפשרויות תשלום 001-Skip=EnteringData במידה והתחלתם בהקלטות ולא בהכנסת נתונים (ככה זה הגדרת ברירת מחדל אא"כ שינתם ב start_first), אז ניתן להגדיר לסיים את כל ההקלטות ולעבור להכנסת נתונים, כמובן לפני מעבר להכנסת נתונים , נשמיע את כל ההקלטות ובקשת אישור, וניתן לבטל זאת כמוגדר בהגדרות תפריט ההקלטות. דילוג על השמעת כל ההקלטות שהוקלטו בקבצים 000-049 ברירת מחדל לאחר שסיים את כלל ההקלטות משמיע את הקלטה אחת ארוכה שבה נמצאים כל ההקלטות שהלקוח הקיש ויש לקוח אפשרות לבטל או להקליט את כל ההקלטות מההתחלה, אם ברצונכם לדלג על התפריט הזה והלקוח לא יוכל לשמוע ולא יוכל גם לבטל או להקליט מחדש ניתן להגדיר: record_ok=# 4 אאלחנן1 ניהול 18 בדצמ׳ 2020, 4:32 קבלת נתונים - הקשות (קבצים 050-099) בדומה להגדרות בקבצי "הקלטות" ההגדרה עבור כל קובץ "הקשות" צריכה להתחיל כך 050-option= בדוגמה, הגדרות עבור קובץ 050 מסוג "הקשות" בהמשך השורה יש לציין את הערכים כאשר בין ערך לערך יש להפריד עם קו מפריד - ניתן שלא להגדיר ערך מסוים והמערכת תתנהג בהתאם להגדרות ברירת המחדל. הערך הראשון מספר ספרות מקסימלי שהמשתמש יכול להקיש - ניתן לרשום כל מספר. במידה ולא הוגדר - ברירת המחדל היא ללא הגבלה. הערך השני מספר ספרות מינימלי שהמשתמש יצטרך להקיש במידה ולא הוגדר - ברירת המחדל היא 1 (לפחות סיפרה אחת) הערך השלישי זמן (בשניות) להמתנה עד להודעה M1002 "לא הוקשה בחירה" ברירת מחדל - 10 שניות הערך הרביעי באיזה צורה להשמיע למשתמש את מה שהוקש ההגדרה פירוט No לא ישמיע את מה שהוקש כלל Number משמיע את מה שהוקש בצורת מספר כלומר 22 יהיה "עשרים ושתים" Digits משמיע את מה שהוקש בצורת ספרות כלומר 22 המערכת תשמיע "שתים שתים" Price משמיע את מה שהוקש בצורת מחיר. לדוגמה: במידה והמשתמש הקיש 53 המערכת תשמיע "חמישים ושלוש שקלים". דוגמא נוספת: במידה והמשתמש הקיש הקיש 53 כוכבית 23, המערכת תשמיע "חמישים ושלוש שקלים ועשרים ושלוש אגורות". כמו כן בדו"ח הרישום יופיע 53.23 (כלומר המערכת מחליפה את מקש הכוכבית בנקודה). הודעות המערכת הם:M1907 שקלים M1908 ו.. M1909 אגורות Time משמיע את מה שהוקש בצורת שעה. כלומר 2359 המערכת תשמיע "עשרים ושלוש חמישים ותשע" (יש צורך להגדיר מינימום ומקסימום 4 ספרות) Date משמיע את ההקשה בצורת תאריך. כלומר 10122019 המערכת תשמיע "עשר דצמבר אלפיים ותשע עשרה" (יש צורך להגדיר מינימום ומקסימום 8 ספרות) HebrewDate משמיע את מה שהוקש בצורת תאריך עברי. כלומר 23125779 המערכת תשמיע "כ"ט אלול תשע"ט" (יש צורך להגדיר מינימום ומקסימום 8 ספרות) TeudatZehut ייתן להקיש תעודת זהות תקינה בלבד. המערכת תשמיע את ההקשה בצורת ספרות (יש צורך להגדיר מינימום 8 ספרות ומקסימום 9 ספרות) Phone ייתן להקיש רק מספר טלפון ישראלי תקין. המערכת תשמיע את ההקשה בצורת ספרות (יש צורך להגדיר מינימום 9 ספרות ומקסימום 10 ספרות). ראה עוד בערך החמש עשרה והשש עשרה HebrewKeyboard המערכת תעביר את המשתמש להקלדה במקלדת עברית ובסיום ההקלדה תשמיע את מה שהוקלד במילים או באותיות. הלקוח יכול להחליף ולשלב גם שפות נוספות. למידע אודות אפשרויות ההקשה במקלדת לחץ כאן. לביטול אפשרות הלקוח להחלפת שפות נוספות עיינו בערך השבע עשרה להגדרת InsertLettersTypeChangeNo EnglishKeyboard המערכת תעביר את המשתמש להקלדה במקלדת אנגלית ובסיום ההקלדה תשמיע את מה שהוקלד במילים או באותיות. הלקוח יכול להחליף ולשלב גם שפות נוספות. למידע אודות אפשרויות ההקשה במקלדת לחץ כאן. לביטול אפשרות הלקוח להחלפת שפות נוספות עיינו בערך השבע עשרה להגדרת InsertLettersTypeChangeNo EmailKeyboard המערכת תעביר את המשתמש להקלדה במקלדת אנגלית מותאמת למייל (ללא סימן שאלה וסימן קריאה, וכן בהקשת שטורדל עזרה בהשלמת הספק) בסיום ההקלדה תשמיע את מה שהוקלד במילים או באותיות. הלקוח יכול להחליף ולשלב גם שפות נוספות. למידע אודות אפשרויות ההקשה במקלדת לחץ כאן. לביטול אפשרות הלקוח להחלפת שפות נוספות עיינו בערך השבע עשרה להגדרת InsertLettersTypeChangeNo DigitsKeyboard המערכת תעביר את המשתמש להקלדה במקלדת ספרות כאשר המערכת תשמיע כל הקשה בצורה מיידית בהתאם למקשים שהוקשו. הלקוח יכול להחליף ולשלב גם שפות נוספות. למידע אודות אפשרויות ההקשה במקלדת לחץ כאן. הערה חשובה במצב זה אין הגבלה של מינימום או מקסימום, והערכים של ההגבלה לא פעילים, מעלת מקלדת ספרות זה השמעת כל ספרה מיידית ללקוח. לביטול אפשרות הלקוח להחלפת שפות נוספות עיינו בערך השבע עשרה להגדרת InsertLettersTypeChangeNo File משמיע למשתמש קובץ שמע בהתאם למה שהוקש. ראה להלן TTS משמיע למשתמש טקסט בהקראה ממוחשבת בהתאם למה שהוקש ראה להלן File לדוגמה - אם המשתמש הקיש 1 ישמע "מלפפון" ואם הקיש 2 ישמע "עגבנייה" כדי שהמערכת תדע איזה קובץ להשמיע, יש לפתוח בתוך השלוחה תיקייה כשם השאלה (לדוגמה אם השאלה היא 050 יש לפתוח תיקייה בשם 050) ובתוך התיקייה להכניס את קבצי השמע שרוצים שישמיע. (לדוגמה, למשתמש שהקיש 0 המערכת תשמיע את קובץ 000, למשתמש שהקיש 256 המערכת תשמיע את קובץ 256) במידה ואין קובץ להשמעה המערכת תשמיע את מה שהוקש בצורת ספרות (Digits) ניתן להגדיר שאם אין קובץ תואם להקשה אז שהמערכת תשמיע M1224 "בחירה לא חוקית" והמשתמש יעבור להקשה מחודשת של הנתון. לצורך כך יש להגדיר בערך השישי from_folder TTS משמיע למשתמש טקסט בהקראה ממוחשבת בהתאם למה שהוקש. כדי שהמערכת תדע איזה טקסט להשמיע יש ליצור קובץ בשלוחה כשם השאלה. (לדוגמה, עבור שאלה 050 יש ליצור קובץ בשם 050-SayTTS.ini) הסבר על אופן יצירת הקובץ כאן בתוך הקובץ יש להכניס את הטקסט להקראה בצורה הבאה. 111=מלפפון 112=עגבניות 113=גמבה כלומר, מי שהקיש 111 ישמע "מלפפון" ומי שהקיש 112 ישמע "עגבניות". במידה ואין טקסט מוגדר להשמעה המערכת תשמיע את מה שהוקש בצורת ספרות (Digits) שימו לב! תיתכן אפשרות שאם קובץ השאלה (050 וכו') הוא קובץ TTS, המערכת לא תקריא את הכתוב בקובץ TTS. הערך החמישי ברירת מחדל לאחר שהמשתמש מקיש את הספרות, המערכת משמיעה את מה שהוקש ומבקשת אישור, אם רוצים שהמערכת לא תבקש אישור אלא מיד תדלג כאלו הלקוח אישר, יש להכניס בערך החמישי AskNo הערך השישי איזה מקשים ניתן להקיש בתפריט ברירת מחדל ניתן להקיש כל מקש אם הגדרתם בערכים 1 ו 2 שכמות הספרות שניתן להקיש היא מינימום ומקסימום 1 אז יש להכניס בערך השישי את הספרות שרוצים לדוגמא 1234567890*# (מחק את המיותר) אם מדובר על כמות להכנסה מעל 1 ורוצים שיהיה רק תשובות מסוימות לדוגמא מדובר על 2 מקשים ורוצים שרק אם הלקוח הקיש 11 או 55 או 77 או 99 אז יתקבל תקין יש להכניס 11,55,77,99 ניתן לכתוב בערך השישי from_file ולהכניס את הספרות לקובץ CheckFromFileEnable.ini כל שורה, זה מספר שאפשר להקיש בתפריט. במידה וההקשה לא תקינה המערכת מודיעה M1224 בחירה לא חוקית הערך השביעי הגדרת פעילות מותאמת בהתאם לנתון שהתקבל ברירת מחדל לאחר סיום השאלה המשתמש עובר לשאלה הבאה ניתן להגדיר שאם המשתמש הקיש בשאלה מסוימת, נתון מסוים, אז לא יעבור לשאלה הבאה אלא המערכת תפעל בצורה שונה. לדוגמא אם בשאלה 052 המשתמש הקיש "111" אז הוא יעבור מיד לשאלה 060 שלב ראשון יש להגדיר בערך השביעי את המילה CheckGoTo ואז המערכת מפעילה את בדיקת השיוכים אם אין שיוך המערכת ממשיכה כרגיל לשאלה הבאה דוגמה להגדרה בשלוחה 052-option=9-3-7-Digits-AskNo-111,555,771,909-CheckGoTo בדוגמא רואים שהערך השביעי הוא CheckGoTo שלב שני יש ליצור בשלוחה קובץ ini בשם RecordingAndEnteringDataCheckGoTo הסבר על אופן יצירת הקובץ כאן דוגמה למופיע בקובץ 050-111=052 050-Next=053 051-1=End 051-2=End-/5/8 052-1=Recording 053-8=EndNoPayment 053-9=EndNoPayment-/5/8 054-1=Exit 054-2=Exit-1 054-Next=Exit-/1 055-9=hangup 056=058 All-0=End הסבר למופיע בקובץ: משתמש שהקיש בשאלה 050 את הנתון 111 יעבור לשאלה 052 משתמש שבחר לדלג על הכנסת הנתון בשאלה 050 על ידי הקשה על כוכבית וסולמית (ראה להלן ערך שמיני) יועבר לשאלה 053 משתמש שהקיש בשאלה 051 את הנתון 1 יסיים את הרישום בהצלחה ויעבור לאיפה שמוגדר בהגדרות השלוחה משתמש שהקיש בשאלה 051 את הנתון 2 יסיים את הרישום בהצלחה ויעבור לשלוחה /5/8 (גם אם בהגדרות השלוחה מוגדר שבסיום יעבור לשלוחה שונה) משתמש שהקיש בשאלה 052 את הנתון 1 יסיים את הכנסת הנתונים של ההקשות ויעבור להקלטות (רלוונטי רק אם הגדרתם שיתחיל בהקשות) משתמש שהקיש בשאלה 053 את הנתון 8 יסיים את הרישום בהצלחה וידלג על התשלום (גם אם מוגדר שצריך תשלום) משתמש שהקיש בשאלה 053 את הנתון 9 יסיים את הרישום בהצלחה וידלג את התשלום ויעבור לשלוחה /5/8 משתמש שהקיש בשאלה 054 את הנתון 1 ייצא מהשלוחה ללא סיום הרישום (כאילו השיחה נותקה) ויעבור לאיפה שמוגדר בהגדרות השלוחה משתמש שהקיש בשאלה 054 את הנתון 2 ייצא מהשלוחה ללא סיום הרישום ויעבור לשלוחה 1 שתחת השלוחה הנוכחית משתמש שבחר לדלג על הכנסת הנתון בשאלה 054 על ידי הקשה על כוכבית וסולמית (ראה להלן ערך שמיני) ייצא מהשלוחה ללא סיום הרישום ויעבור לשלוחה 1 שתחת השלוחה הראשית משתמש שהקיש בשאלה 055 את הנתון 9 השיחה תנותק והרישום יבוטל. משתמש שענה על שאלה 056 יעבור לשאלה 058. משתמש שיקיש 0 בכל אחת מהשאלות יועבר לסיום. הערה: הבדיקה בקובץ מתבצעת ב-3 רמות. רמה 1 - המערכת בודקת האם מוגדר את מספר השאלה + הנתון שהתקבל (050+1=) רמה 2 - המערכת בודקת האם מוגדר את הנתון שהתקבל (All+1=) רמה 3 - המערכת בודקת האם מוגדר את מספר השאלה בלבד (050=) לסיכום יש לרשום את הנתונים בקובץ כך: יש לרשום את הבדיקה הרצויה בהתאם לרמות לעיל (לדוגמה למשתמש שהקיש 1 בשאלה 050 יש לרשום 050-1=) יש לרשום את הפעולה הרצויה הפעולות האפשריות הן: מעבר לקובץ גבוה יותר (לדוגמה בשאלה 050 מעבר לשאלה 052) hangup לניתוק השיחה וביטול הרישום Exit ליציאה מהשלוחה ללא סיום הרישום Recording לסיום ההקשות ומעבר להקלטות (רלוונטי רק למקרה שהתחיל עם הקשות) End לסיום הרישום EndNoPayment לסיום הרישום ודילוג על התשלום מומלץ מאוד בשאלות רק להתקדם קדימה , אחרת תוכלו בטעות ליצור "לופ" והלקוח לא יגמור אף פעם את השאלות הערך השמיני ברירת מחדל רק כמות ההקשות המינימלית מאפשרת יציאה, הבעיה היתה שיש לקוחות למשל שמקבלים מספר טלפון - מינימום 9 ספרות, אבל מצד שני רוצים להגיד ללקוח שלא חייב להקיש וניתן לדלג, לכן בערך השמיני ניתן לכתוב Next ואז ניתן להגיד ללקוח לדוגמא "אנא הקש מספר טלפון, לדילוג הקש כוכבית וסולמית" ואז לקוח שהקיש כוכבית וסולמית יוכל לדלג על השאלה ללא קשר לכמות ספרות המקסימלית והמינימלית 052-option=9-9------Next בדוגמא ניתן לראות שמינימום ומקסימום זה 9 ספרות, ובכל זאת בהקשה על כוכבית וסולמית יעבור לשאלה הבאה הערך התשיעי ניתן להגדיר שהמערכת תבדוק את הערך הנוכחי שהלקוח הקיש האם הוא כבר קיים ברשימת ListAllInformation נתון זה מיועד לדוגמא ללקוחות שמשתמשים בסוג כניסה של phone_from_list_all_information ורוצים דרך מודל זה לעדכן נתונים בטבלה, אבל לא רוצים שלקוח יעדכן טלפון בתוך המשתמש שלו, כאשר הטלפון הזה כבר משויך למשתמש אחר לכן בעצם ניתן להגדיר בערך התשיעי CheckNoDoubleFromList וזה גורם שהמערכת מחפשת האם יש לקוח שכבר שייך את הנתון שהקישו עכשיו כבר על שמו ואם כבר יש לא תתן דוגמא 054-option=10-9-7-Digits----Next-CheckNoDoubleFromList בדוגמא רואים שניתן מינימום 9 ומקסימום 10 ספרות, במידה והלקוח הקיש כוכבית אז ידלג במידה והלקוח הקיש את הספרות המלאות אז יחפש האם מספר הטלפון הזה קיים במידה וקיים מודיע M1830 על פי רשומי המערכת נתון זה כבר עודכן בעבר, לא ניתן לעדכן נתון זה שוב, אנא עדכנו נתון חדש הערך העשירי ניתן להגדיר שהמערכת תבדוק האם הלקוח הקיש כבר את מה שהקיש עכשיו במהלך ההקשות בשלוחה זו בשיחה ובהרשמה הנוכחית, לדוגמא הלקוח מכניס את המספרים שבוחר עבור כרטיסי הגרלה שניתן לבחור מ01 עד 99 והלקוח בוחר 9 מספרים לבחירה, ניתן להגדיר שהלקוח לא יוכל לבחור את אותו מספר פעמים, אלא רק מספרים שעדיין לא בחר ההגדרה היא - CheckNoDoubleFromEnter לדוגמה 055-option=2-2-7-Digits------CheckNoDoubleFromEnter בדוגמא רואים שבהכנסת נתונים מקובץ 055 ניתן להכניס מינימום ומקסימום 2 ספרות משמיע אותם בצורת ספרות , ובערך העשירי בודק האם בהקשות עד לכאן כבר הקיש את אותם שתי ספרות שהקיש עכשיו, באם כבר הקיש את הנתון, המערכת תשמיע: M1819 כבר הקשתם בשיחה זו את הנתון הנוכחי, לא ניתן להכניס בשיחה זו את הנתון שוב. ניתן להגדיר שיבדוק רק בחלק מהעמודות עד עכשיו האם הקיש את אותו דבר בשביל להגדיר איזה עמודות לבדוק , בתוך הערך העשירי עשו פסיקים וכתבו את העמודות לבדיקה לדוגמא 053-option=2-2-7-Digits------CheckNoDoubleFromEnter,050,052 בדוגמא כאן בקובץ 053 יבדוק רק האם ההקשה עכשיו זהה להקשות ב050 וב052 ובאם כן זהה, לא יתן לעדכן את הנתון באם הנתון זהה לערך המופיע בקובץ 051 הדבר לא יפריע באם לא הגדרתם כלום בפסיקים אלא הערך העשירי מוגדר רק CheckNoDoubleFromEnter אז יחפש בכלל העמודות עד עכשיו הערך האחד עשר המספר הנמוך ביותר שניתן להקיש לדוגמה 050-option=3-1-7-Number-------50-80 בדוגמא הגדרתם 50 אז אם הלקוח הקיש 49 ישמע M1982 הסכום נמוך מידי במידה ובערך הרביעי מוגדר Date ניתן להגדיר בערך הזה את התאריך המוקדם שניתן להקיש. את התאריך יש לרשום בספרות בלבד. יום חודש שנה. לדוגמה עבור תאריך 01/02/2021 יש לרשום 01022021 050-option=8-8-10-Date-------11022021-27022021- בדוגמא כאן כל תאריך שלפני 11/02/2021 לא יעבור הגבלת מינימום לפי המספר האישי - EnterID ניתן להגביל את הכמות המינימום בכל שאלה - בהתאם ללקוח לפי הכניסה האישית שלו יש להגדיר EnterID 050-option=3-1-7-Number-------EnterID- במקרה כזה המערכת תחפש בשלוחה את קובץ 050-Min.ini ותחפש בתוך הקובץ את המספר האישי שאיתו הלקוח נכנס דוגמא לקובץ 113=5 125=9 Default=2 מספר אישי 113 המינימום כמות שיוכל להקיש היא 5 מספר אישי 125 המינימום כמות שיוכל להקיש היא 9 כל מספר אישי אחר - ברירת המחדל היא - Default במקרה כאן הגבלת מינימום היא 2 במידה והלקוח לא נכנס לפני עם EnterID המערכת תדלג עם שלב הבדיקה ואין הגבלה בכלל על כמות המינימום במידה ואין הגדרה אישית להגבלה ללקוח, וכן אין ערך של Default הגבלה כללית, אז אין הגבלה בכלל על כמות המינימום. בשביל להפעיל את הבדיקה לפי EnterID חובה להגדיר לפני ראה כאן סוגי כניסה enter_id=yes enter_id_type=כל אחד מהסוגים הערך השנים עשר המספר הגבוה ביותר שניתן להקיש 050-option=3-1-7-Number--------80 בדוגמא כאן הגדרתם 80 אז אם הלקוח הקיש 81 ישמע M1981 הסכום גבוה מידי במידה ובערך הרביעי מוגדר Date ניתן להגדיר בערך הזה את התאריך המאוחר שניתן להקיש. את התאריך יש לרשום בספרות בלבד. יום חודש שנה. לדוגמה עבור תאריך 11/12/2021 יש לרשום 11122021 050-option=8-8-10-Date-------11022021-27022021- בדוגמא כאן כל תאריך שאחרי 27/02/2021 לא יעבור הגבלת מקסימום לפי המספר האישי - EnterID ניתן להגביל את הכמות המקסימום בכל שאלה - בהתאם ללקוח לפי הכניסה האישית שלו יש להגדיר EnterID 050-option=3-1-7-Number--------EnterID במקרה כזה המערכת תחפש בשלוחה את קובץ 050-Max.ini ותחפש בתוך הקובץ את המספר האישי שאיתו הלקוח נכנס דוגמא לקובץ 110023=23 110205=9 Default=140 מספר אישי 110023 המקסימום כמות שיוכל להקיש היא 23 מספר אישי 110205 המקסימום כמות שיוכל להקיש היא 9 כל מספר אישי אחר - ברירת המחדל היא - Default במקרה כאן הגבלת מקסימום היא 140 במידה והלקוח לא נכנס לפני עם EnterID המערכת תדלג עם שלב הבדיקה ואין הגבלה בכלל על כמות המקיסמום במידה ואין הגדרה אישית להגבלה ללקוח, וכן אין ערך של Default הגבלה כללית, אז אין הגבלה בכלל על כמות המקסימום. בשביל להפעיל את הבדיקה לפי EnterID חובה להגדיר לפני ראה כאן סוגי כניסה enter_id=yes enter_id_type=כל אחד מהסוגים הערך השלש עשרה באם תכתבו בערך BlockStar המערכת לא תתן להקיש כוכבית כחלק מההקשות במידה והלקוח הקיש במהלך רצף ההקשות שלו גם את הסיפרה כוכבית המערכת תודיע M1368 לא ניתן להקיש מקש כוכבית הערך הארבע עשרה באם תכתבו בערך BlockZero המערכת לא תתן שהסכום יהיה אפס במידה והלקוח בחר 0 אז המערכת תודיע M1625 הכמות לא יכולה להיות אפס הערך החמש עשרה אם ברצונכם לקבל מספר טלפון, ושהמאזין יוכל לבחור את מספר הטלפון ממנו הוא מחייג בהקשה של ספרה אחת בלבד ניתן להגדיר בערך ה15 ReplaceDigitsToPhone בכדי שכאשר יקישו על מקש שתגדירו בערך ה 16 יתווסף מספר הטלפון המחייג לעמודה גם בדוחו"ת וגם בקובץ ListAllInformation, כמו"כ יהיה ניתן להקיש מספר טלפון אחר. הערך השש עשרה כהמשך לערך החמש עשרה יש לבחור איזה מקש יגרום להוספת המספר המחייג דוגמא להגדרה של אופציה זו 050-option=10-9-7-Phone-----------ReplaceDigitsToPhone-1 בדוגמא מי שיקיש 1 ישמע את מספר הטלפון שלו ויועבר לאישור, מי שיקש מספר טלפון אחר ישמע את המספר שהקיש ויועבר לאישור ניתן להגדיר גם בערך הרביעי File ואז יושמע קובץ במקום השמעת המספר. שימו לב באפשרות זו לא יושמע קובץ 001 כמו ההגדרה הרגילה באפשרות של File אלא יושמע קובץ ששמו כשם ההקשה בדיוק לדוגמא אם הגדרתם 1 יש לקרוא לקובץ 1.wav או ניתן להוסיף קובץ שיושמע לפני השמעת המספר כדלהלן הערך השבע עשרה במידה והגדרתם בערך הרביעי מצב מקלדת עברית / אנגלית / מקלדת מייל /מקלדת ספרות ברירת מחדל הלקוח יכול להכנס בתפריט סיום או ביטול (במקש כוכבית) לשינוי לכל אחד ממצבי ההקלדה, אם ברצונכם שהלקוח לא יוכל לשנות את השפה שהגדרתם שאתה הלקוח יתחיל ניתן להגדיר בערך השבע עשרה InsertLettersTypeChangeNo במקרה כזה במידה והלקוח מנסה לשנות שפה ישמיע הודעה: M4186 שינוי שפת הקלדה חסום בכתיבה זו. דוגמא להגדרה של אופציה זו 050-option=---EmailKeyboard-------------InsertLettersTypeChangeNo קובץ שיושמע לפני השמעת הנתונים שהוקשו ניתן להגדיר שלפני שישמיע את ההקשה של הלקוח (בכל צורה מהצורות לעיל - הערך הרביעי) שישמיע קובץ. לדוגמה, אם המאזין התבקש להקיש מספר תעודת זהות, אז ניתן להכניס קובץ בשם של הקובץ הראשי להשמעה עם תוספת. לדוגמא לקובץ 050 ניתן להוסיף קובץ בשם: 050-AskBeforeOk ולהקליט מלל, כמו "תעודת הזהות שהקשתם היא", ומיד אחר כך המערכת תמשיך להשמעת נתוני ההקשה בהתאם למה שהוגדר לעיל. השמעת קובץ בהקשת נתון מסויים ניתן להגדיר שבמידה והתקבל נתון מסוים המערכת תשמיע למשתמש קובץ מסוים ובסיום ההשמעה המשתמש יעבור להקשה מחודשת של הנתון הגדרה לדוגמה: recording_and_entering_data_052_key_2_say=100 בדוגמה, במידה ובנתון 052 שהתקבל הוא מקש 2, אז המערכת תשמיע את קובץ 100.wav שנמצא בשלוחה. חשוב! הקובץ חייב להיות בפורמט wav (ולא tts) וכן בעת שמיעת הקובץ לא ניתן להקיש על אף מקש הגבלת ערכים בנתון מסויים באופן כללי כדי להגביל שלא יוכלו להקיש את אותו ערך בנתון מסויים, יש להגדיר recording_and_entering_data_value_050_block_max=5 בדוגמה, אפשר להקיש בנתון 050 את אותו ערך עד 5 פעמים לכלל המאזינים. פונקציה זו יכולה להתאים ללקיחת כרטיס הגרלה על פרס מסויים. כדי שלא יוכלו לקחת יותר מכמות אנשים את אותו כרטיס. באם עבר את מספר הפעמים המוגדר, ישמעו הודעת: M1859 על פי רשומי המערכת כבר הכנסת בעבר את הפרטים אותם הכנסת עכשיו, לא ניתן להמשיך, שלום ותודה מניעת כפל רצף נתונים מרישומים קודמים ניתן להגדיר שהמערכת תבדוק האם הנתונים שהלקוח הקיש עד לשלב מסויים הם זהים למה שלקוחות אחרים כבר הקישו בעבר ובמידה ויש כבר רישום זהה, לא לתת לו לו להתקדם אלא להודיע M1859 על פי רשומי המערכת כבר הכנסת בעבר את הפרטים אותם הכנסת עכשיו, לא ניתן להמשיך, שלום ותודה recording_and_entering_data_block_double=053 בדוגמא כאן כאשר המערכת מגיעה לקובץ 053 (כלומר לאחר שסיימה את קובץ 052 בהצלחה לדוגמא, ועוברת לבדוק את קובץ 053, גם אם הקובץ 053 איננו קיים זה לא מפריע, אלא יש צורך רק לרשום את המספר שעכשיו המערכת ניגשת לבדיקה) המערכת בודקת את כל הקבצים של הרישומים הקודמים ולא כולל הרישום הנוכחי עד לכאן כלומר את קבצים 050 + 051 + 052 במידה ומה שהלקוח הקיש עכשיו זהה לנתונים הקיימים במערכת ברישומים קודמים באותם קבצים אז המערכת לא תתן להמשיך באם אין כבר כאלו נתונים המערכת תתן ללקוח להמשיך הסבר מפורט: 050-option=9-8-7-TeudatZehut 051-option=4-4-7-Time 052-option=8-8-7-Date recording_and_entering_data_block_double=053 בקובץ 050 לקחנו תעודת זהות לאחר מכן לקחנו שעה ולאחר מכן הקשנו תאריך של המאורע אם כבר יש דיווח של התעודת זהות על אותו תאריך ושעה לא יתן להקדם הוספת בדיקת כפילות לפי מספר אישי בבדיקת כפילות ללא מספר אישי, המערכת תחפש נתונים זהים מכלל המכניסי נתונים בקובץ, באם ברצונכם לבדוק האם הלקוח הנוכחי הזין נתונים כפולים ניתן להגדיר recording_and_entering_data_block_double_add_id=yes במקרה כזה המערכת תוסיף לחיפוש הכפילות את המספר האישי שלו, לפי enter_id ותתן מושב של כפילות רק אם הכפילות היא אצל הלקוח הנוכחי!! במקרה שאכן הוקשו נתונים כפולים המערכת מודיעה M1859 על פי רשומי המערכת כבר הכנסת בעבר את הפרטים אותם הכנסת עכשיו, לא ניתן להמשיך, שלום ותודה לאחר מכן ברירת מחדל חוזרת שלב אחורה ניתן להגדיר ניתוב או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. recording_and_entering_data_block_double_goto=/5/8 למעבר לכל שלוחה אחרת יציאה באמצע הרישום באם רוצים במהלך רישום לאפשר אופציית יציאה, ושלא יחוייבו לענות על יתר השאלות ובכל זאת פרטי ההרשמה שבוצעו עד כה יכנסו לטבלת הרישום, יש להוסיף הגדרות אלו. יש לציין בהקלטת השאלה שאם רוצים לסיים את הרישום או שהשאלה הבאה לא רלונטית לנשאל יש להקיש 0 וסולמית. יעברו מייד לשמיעת הודעת הסיום של הרישום האופציה אפשרית רק ברישום של הקשה ולא בהקלטה! skip_key=0 save_and_exit=0 אם רוצים שדווקא בקבלת נתונים מסויימת יהיה אפשר לסיים את הנתונים ולעבור מיד להודעת סיום של הרישום ניתן להגדיר כאן רואים שבהקשה על אפס וסולמית בקבלת נתונים של 050 אז יצא החוצה skip_key=0 save_and_exit_050=0 ברגע שיצאו דרך מקש זה, אז ישמעו את ההודעות: M2524 יצאת בהצלחה הנתונים נשמרו M2525 יצאת בהצלחה, הנתונים נשמרו, אישור מספר במקום את ההודעות: M1447 נרשמת בהצלחה M1340 נרשמת בהצלחה, אישור מספר ניתן להכניס קובץ שיושמע בהתחלה, לפני קבלת הנתונים עצמה. לקובץ יש לקרוא בשם M0000 וכן ניתן להכניס לשלוחה קובץ שיושמע לאחר קבלת האישור נתונים. לקובץ יש לקרוא בשםM0099 או במקום קובץ M0099 את קובץ M1447 - 'נרשמת בהצלחה' --- Folder: קבלת נתונים File: קבלת נתונים_3.txt --- מיקום שמירת הקבצים והדוחות כל הפעולות שהסתיימו בהצלחה וקיבלו מספר אישור נרשמות בקובץ ApprovalAll.html בתיקיה. ההקלטות נשמרות בתוך תיקיית Record שבתוך התיקיה, בשם הקובץ נמצאים כל הפרטים שהוקשו. ובתוך הקובץ עצמו כל הפרטים שהוקלטו. בנוסף יש בתוך התיקיה קובץ בשם LogRecordingAndEnteringData.html ובו כל הפעולות שהלקוח ביצע והכניס - שלב אחר שלב. שכפול קובץ ApprovalAll ניתן להגדיר שהמערכת תשכפל את הנתונים לשלוחה נוספת ההגדרה היא (לדוגמה) recording_and_entering_data_approval_all_copy_folder=/7/8 בדוגמה, המערכת תשכפל את הנתונים לשלוחה 7/8 שימו לב! במידה והגדרתם פיצול דוחות (ראה כאן) שם הקובץ יהיה בהתאם. שכפול קבצי הקלטות במידה ורוצים שקובץ ההקלטה עם מספר האישור יועתק גם לתיקיה אחרת, יש להגדיר recording_and_entering_data_copy_to_folder=8/6 בדוגמא כאן רואים שהקובץ ישוכפל גם לתיקיה 8/6 שתחת התיקיה הראשית של הלקוח ברירת מחדל משכפל את הקובץ לתיקיה המבוקשת באותה צורה של קבלת נתונים כלומר עם השם והתאריך (ולא ניתן לשמוע את הקובץ בתיקיה רגילה של האזנה לתכנים) באם רוצים שיעתיק את הקובץ לתיקית היעד בתור הקובץ הגבוה באותה תיקיה יש לסמן בנוסף recording_and_entering_data_copy_to_folder_type=next_file_number 5 אאלחנן1 ניהול 18 בדצמ׳ 2020, 4:40 תשלום לפני האישור אם רוצים שהמאזין יעבור לתשלום לפני שמקבל את מספר האישור ו / או הסיום, יש להגדיר recording_and_entering_data_payment_tfr=yes המאזין ישמע תפריט M2534 תפריט אפשרויות תשלום, לתשלום בכרטיס אשראי מיידי הקש 1, לתשלום בצ'ק 2, לתשלום במזומן 3, לתשלום ע"י ניקוד הקישו 4. ורק אם סיים את התשלום בהצלחה, יקבל מספר אישור ממודול קבלת הנתונים. במידה והלקוח בחר באפשרות של אשראי, מועבר להקשת פרטי הכרטיס. אם בחר באפשרות תשלום במזומן או צ'ק הלקוח ישמע את ההודעות הבאות בהתאמה: M2535 הגדרת אמצעי תשלום מזומן נתקבל בהצלחה, חובה לסגור את התשלום מול הנציג תוך 24 שעות M2536 הגדרת אמצעי תשלום בהמחאה בנקאית נתקבל בהצלחה, חובה לסגור את התשלום מול הנציג תוך 24 שעות לאחר סליקת אשראי בהצלחה ישמע את ההודעה M2539 קבלת התשלום בכרטיס אשראי נתקבל בהצלחה אשראי בלבד אם רוצים שיעבור מיידית לתשלום באשראי (ללא אפשרות של בחירת סוג התשלום). יש להגדיר recording_and_entering_data_payment_credit_card=yes הגדרות האשראי יש להוסיף בדיוק כמו במודול credit_card שימו לב שמספר האישור שיושמע ללקוח - זה מספר האישור של מודול קבלת הנתונים. מספר האישור של חברות האשראי מופיע לכם בקבצים שנשלחים במייל ו/או בקבצי הymgr תשלום ע"י ניקוד אם רוצים שיעבור מיידית לתשלום ע"י ניקוד ללא תפריט, יש להגדיר recording_and_entering_data_payment_points=yes ברירת מחדל, לאחר הודעת האישור יושמע: M1177 ירדו לכם.. M1014 נקודות באם רוצים שלא ישמיע, יש להגדיר points_add_say=no ואז לא ישמיע כלום. במידה ואין מספיק נקודות, משמיע: M3930 אין מספיק נקודות לרכישה ולאחר מכן הולך לשלוחה כפי שמוגדר כאן recording_and_entering_data_error_goto באם לא הוגדר מחיר, המערכת תגבה נקודה אחת. ניתן להגדיר הזמנות מרובות כמפורט בהמשך, והמערכת תחשב את המחיר הכולל. אמצעי תשלום: ברירת מחדל, אין קשר בין הכנסת נתונים לבין תשלום, במידה והגדרתם תשלום באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות אחת מאפשרויות תפריט תשלום, אז הלקוח משלם לפי הסכום שהגדרתם בערך billing_sum=10.23 בדוגמא כאן הלקוח ישלם בשביל לסיים את ההכנסת נתונים בהצלחה סכום של 10.23 אמצעי התשלום הם או חיבור לאשראי או ע"י ניקוד או חיבורים נוספים כמפורט בהמשך. 2 אאלחנן1 ניהול 18 בדצמ׳ 2020, 4:41 הזמנות מרובות הזמנות מרובות - ללא תשלום ניתן להגדיר שהמאזין יוכל להזמין כמה הזמנות (לדוגמא - כרטיסים) ברישום אחד. ההגדרה היא: recording_and_entering_data_order_quantity=yes ואז המערכת תשמיע את ההודעה: M2763 אנא הקישו את כמות ההזמנות שברצונכם להזמין ולאחר מכן המאזין ימשיך לרישום (הקלטות 000/050 וכדו'). באפשרות זו אין תשלום בכלל עבור ההזמנות המרובות. על מנת לשלב הזמנות מרובות עם תשלום, יש להכניס את ההגדרה הבאה. הזמנות מרובות - עם תשלום ניתן להגדיר שהמאזין יוכל להזמין כמה הזמנות (לדוגמא - כרטיסים) ברישום בודד ואח"כ לעבור לתשלום. ההגדרה היא: recording_and_entering_data_payment_select_order_quantity=yes ההודעות שיושמעו: M2762 הסכום עבור הזמנה אחת הינו M2763 אנא הקישו את כמות ההזמנות שברצונכם להזמין לדוגמא, במידה והלקוח הקיש 3, אז הסכום לחיוב יהיה הסכום שנרשם בערך billing_sum כפול שלוש פעמים. כברירת מחדל, האפשרות לבחירת כמות הזמנות היא לאחר שמיעת ההקלטות (000/050 וכדו') ולפני המעבר לתשלום. מכיוון שיש מצבים שבהם לא מומלץ לאתגר את המאזין עד לאחר המענה על כל ההקלטות, אלא רוצים שמיד בכניסה למודול יבחר את הכמות, יש להגדיר: recording_and_entering_data_payment_select_order_quantity_first=yes (ולא את ההגדרה הקודמת. שימו לב שזו הגדרה דומה, אך עם תוספת המילה first - שמשמעותה שישמעו את בחירת הכמות מיד בכניסה לשלוחה). הודעות קשורות: M2764 לא מוגדר מחיר הזמנה M2765 הסכום הכולל לתשלום הינו M1420 שקלים הזמנות מרובות - עם תשלום - מקסימום לתשלום אם הוגדרה האפשרות להזמנות מרובות ברישום בודד, ויחד עם זה רוצים שיהיה מקסימום סכום לתשלום, ללא קשר לכמות ההזמנות, יש להגדיר: billing_sum_max=33.25 במקרה כזה המערכת בודקת את הסכום לתשלום (billing_sum) כפול מספר ההזמנות: אם הסכום הכולל הוא נמוך מהסכום המקסימלי לתשלום - המערכת תשמיע והמאזין ישלם את הסכום בהתאם לכמות ההזמנות שהזמין. אבל אם הסכום הכולל לתשלום של ההזמנות גבוה מהמחיר המקסימלי שהוגדר - המערכת תשמיע והמאזין ישלם את הסכום המקסימלי (billing_sum_max). בדוגמא כאן הסכום המקסימלי לתשלום יהיה 33.25 שקלים. הזמנות מרובות - הגבלת כמות הזמנות ברישום אחד אם הגדרתם אפשרות של הזמנות מרובות (לא משנה עם/בלי תשלום), ניתן להגדיר שתהיה הגבלה על כמות ההזמנות שאפשר להזמין ברישום אחד. יש להגדיר את ההגדרה הבאה: recording_and_entering_data_order_quantity_max=5 בדוגמא כאן, כמות ההזמנות ברישום אחד מוגבלת ל-5. ניתן להכניס כל מספר שרוצים. ההודעה שתושמע לפני הודעה: M2583 מקסימום כמות ההזמנות האפשרית היא אם רוצים שהמאזין לא ישמע מהי כמות ההזמנות המקסימלית (M2583 מקסימום כמות ההזמנות האפשרית היא), יש להכניס את ההגדרה הבאה: recording_and_entering_data_order_quantity_max_say=no במידה והוגדרה כמות מקסימום להזמנות ברישום בודד, והמאזין הקיש מספר הזמנות שגדול מהמקסימום הוא ישמע את ההודעה: M2582 הכמות שבחרתם גדולה מהכמות המקסימלית ווהמערכת תחזיר אותו לבחירת כמות. במידה והוגדר שניתן להזמין הזמנות מרובות ברישום בודד, (גם עם תשלום וגם ללא תשלום), מספר אישור ההזמנה שיינתן בסיום הרישום יהיה תואם לכמות ההזמנות. כלומר, אם לדוגמא מספר האישור של הרישום האחרון שבוצע היה 1234, והמאזין הנוכחי הזמין 3 הזמנות, הוא יקבל מספר אישור 1237. כמו כן, בדו"ח תראו שיש 3 הזמנות תחת מספר אישור הזה. שימו לב: במידה ומגבילים את מכסת ההזמנות (בערך booking_max), והמאזין הנוכחי הזמין 3 הזמנות, הרישום שלו תפס שלוש הזמנות מהסך הכללי האפשרי. לכן, אם הכמות המקסימלית שהגדרתם להזמנות (בערך booking_max) היא 500, וכבר הזמינו 450, אז אם המאזין הנוכחי יזמין 55, אז המערכת לא תתן להתקדם ותושמע ההודעה: M2172 הכמות שנבחרה גדולה מהכמות הפנויה והמאזין יחזור לבחירת הכמות, עד שיבחר כמות שאפשרית לבחירה. במידה ובצעתם כניסה באמצעות אחד מהאפשרויות השייכות לlist_all_information כגון enter_id_type=list_all_information enter_id_type=phone_from_list_all_information ניתן להגדיר לקחת עמודות לבחירתכם מתוך הטבלה דוגמא: recording_and_entering_data_add_cut_from_list_all_information=5-7,9,11,13-15 בדוגמא רואים שיקח את עמודות 5 עד 7 כלומר עמודה 5 ואחרי זה 6 ואחרי זה 7 אחרי זה עמודה 9 אחרי זה עמודה 11 אחרי זה עמודות 13 עד 15 סדר העמודות חייב להיות סדר עולה כלומר עמודה ארבע ואחר כך עמודה חמש או שש אבל לא עמודה שש ואחר כך עמודה חמש שימו לב! כל הערכים חייבים להיות מלאים בכדי שיוסיף את המשך הערכים, לדוגמה אם רוצים, להוסיף את עמודות 5,7,9,11, כל העמודות האלו חייבים להיות מלאים, ואם לדוגמה יש לקוח שבעמודה 7 ריק, אז מעמודה 7 להלאה יהיה ריק, ולא יתעדכן גם 9 וגם 11..... הערכים יצטרפו לקבצי האישור הסופי קבצי ApprovalAll.ymgr ApprovalAll.html הערכים יצטרפו לפי הסדר שבה הם סודרו, CutList1 זה הערך הראשון של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך הראשון זה עמודה 5) CutList2 זה הערך השני של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך השני זה עמודה 6) CutList3 זה הערך השלישי של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך השלישי זה עמודה 7) CutList4 זה הערך הרביעי של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך הרביעי זה עמודה 9) CutList5 זה הערך החמישי של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך החמישי זה עמודה 11) CutList6 זה הערך השישי של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך השישי זה עמודה 13) CutList7 זה הערך השביעי של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך השביעי זה עמודה 14) CutList8 זה הערך השמיני של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך השמיני זה עמודה 15) ניתן כמובן לערוך את המלל שיופיע אצלכן בדוחות html כמו כל העריכת מילים שימו לב - חובה להכניס בשלוחה את ערך enter_id=yes --- Folder: קבלת נתונים File: קבלת נתונים_5.txt --- קבלת מספר אישור הזמנה בSMS sms_sending_approval=yestext_sms=ההרשמה לתכנית אגוזים בחופשת פסח נקלטה בהצלחה. מספר האישור שלך הואbilling_did=yes ביטול תפריט אישור שליחה: recording_and_entering_data_skip_menu_sms_sending=yes הודעות קשורות: M2751 לשליחת סמס עם מספר ההזמנה הקישו 1 להמשך ללא שליחת סמס הקישו 2 M2752 שגיאה בשליחה M2753 נשלח בהצלחה 1 אאלחנן1 ניהול 18 בדצמ׳ 2020, 4:43 הגדרות שליחת מייל אם רוצים שכל פעם שמסתיים בהצלחה - והמשתמש קיבל מספר אישור - ישלח בנוסף גם איימיל יש להגדיר set_ok_send_mail=yes באיימיל ישלח את ההקלטה האחרונה + קובץ ApprovalAll.html אם רוצים שישלח מייל כאשר בגוף הפרטים מופיע ההזמנה האחרונה, מצורף קובץ שמע, וללא כל ההזמנות לפני וקבצים נלווים, יש להגדיר set_ok_send_mail_special=yes שימו לב: שהמערכת ממירה את המילים בגוף המייל לפי מה שמוגדר בקובץ ApprovalAll.ini אם רוצים לקבל במייל גם את ההקלטות שלא הסתיימו בהצלחה, יש להגדיר: set_temp_send_mail=yes האיימיל שאליו נשלח - לברירת המחדל של המערכת (כלומר מה שכתוב בחייגן) אם רוצים לשנות את האיימיל ניתן להכניס בערכים הבאים: recording_and_entering_data_email_address=AAA@gmail.com ניתן להגדיר שישלח את המייל למייל נוסף email_address2=mail@gmail.com 4 אאלחנן1 ניהול 18 בדצמ׳ 2020, 4:44 הגבלת נרשמים מקסימום נרשמים באופן כללי באם רוצים לחסום את ההרשמה לאחר מספר נרשמים לדוגמא יש הרשמה למופע קיץ בו יש 250 מקומות, ורוצים שרק ה250 הראשונים ירשמו וכל השאר יקבלו הודעת "ההרשמה סגורה" יש להגדיר booking_max=1250 הערך המוגדר הוא מספר האישור הגבוה שיתן להכנס. יש לשים לב שמספר האישור הראשון הוא 1001 כך שאם יש 250 אז יש להכניס בתוך הקובץ 1250 במידה ומוגדר שליחה לאיימיל ישלח בכל פעם איימיל ובו כתוב שההרשמה נסגרה עם הפרטים של מי שנכנס להרשם, כמו כן גם בקובץ ApprovalAll.html ירשמו הפרטים של מי שניסה להרשם וקיבל את ההודעה שההרשמה נסגרה. ההודעה המושמעת ברירת מחדל M1348 הרשמה זו התמלאה והסתיימה. שלום ותודה. מקסימום הזמנות ללקוח ספציפי ברירת מחדל לקוח יכול להכניס נתונים כמה פעמים שרוצה כאשר בכל פעם בסוף מקבל מספר אישור ניתן להגביל את כמות הפעמים שהלקוח יכול לסיים בהצלחה את ההכנסת נתונים recording_and_entering_data_enter_id_max_approval=5 בדוגמא כאן כל לקוח יכול לעשות עד 5 הזמנות במידה והלקוח עשה את המקסימום המערכת תודיע M2198 המערכת מזהה כי כבר נרשמתם לא ניתן להירשם בשנית שלום ותודה ברירת מחדל, חוזר שלב אחד אחורה או כפי שמוגדר במצב שגיאה. כדי שיעבור לשלוחה אחרת דווקא בהגבלת הזמנה ללקוח, יש להגדיר recording_and_entering_data_enter_id_max_approval_error_goto=/1/1 בדוגמה, יעבור לשלוחה 1/1 מהתפריט הראשי. במידה ואתם מגדירים את ההגבלה, המערכת אוטומטית תכניס את הלקוח לזיהוי enter_id ברירת מחדל לפי סוג כניסה של phone, כמובן ניתן לשנות לכל אחד מסוגי הזיהוי כניסה (המערכת בודקת את הכמות אישורים לפי כמות הפעמים שבהם מופיע בקובץ ApprovalAll.ymgr שבתוך השלוחה הנוכחית, את הערכים IdType#XXXXX%EnterId#XXXXXX וכן Status#OK וכן שיש הזמנה Booking# ) 2 אאלחנן1 ניהול 18 בדצמ׳ 2020, 4:44 הוספת ניקוד ברירת מחדל אינו מוסיף ניקוד. באם ברצונכם להוסיף ניקוד קבוע בכל רישום, יש להגדיר recording_and_entering_data_add_points=3 בדוגמא, יוסיף בכל רישום 3 נקודות. באם רוצים שיוסיף ניקוד מתוך ערך משתנה שהלקוח הקיש, יש להגדיר recording_and_entering_data_add_points=050 בדוגמא, המערכת תוסיף ניקוד מערך 050 שהלקוח הקיש הגדרות נוספות לניקוד תוכלו למצוא במודול הזה שימו לב: חובה להכניס בשלוחה את ערך enter_id=yes 1 אאלחנן1 ניהול 18 בדצמ׳ 2020, 4:54 הגדרות מספרי אישורים כדי להתחיל את מספר האישור מ 1 יש להגדיר: booking_Folder-xxx=0 xxx = מספר השלוחה מהתפריט הראשי ללא הסימן "/" בהתחלה שימו לב.. לא מומלץ להגדיר הגדרה זו באם מוגדר איפוס אישורים איפוס מספרי האישור כברירת מחדל, המערכת לא מאפסת את מספרי האישור שניתנים למי שסיים רישום או רכישה בהצלחה, אלא הם תמיד ממשיכים לרוץ. ניתן להגדיר זמן עתידי שבו מונה מספרי האישור יתאפס ויתחיל מחדש. ההגדרה היא: recording_and_entering_data_booking_expired= דוגמאות: recording_and_entering_data_booking_expired=7drecording_and_entering_data_booking_expired=2013-12-31 23:59:59recording_and_entering_data_booking_expired=thisweek שורה 1 - מונה מספרי האישור יתאפס ויתחיל מחדש 7 ימים לאחר הרישום האחרון (אם במהלך 7 הימים יתבצע רישום נוסף, איפוס המונה יידחה). שורה 2 - מונה מספרי האישור יתאפס ויתחיל מחדש בתאריך 01-01-2014 בשעה 00:00:00 בלילה (שימו לב שיש לשים רווח בין התאריך לשעה). שורה 3 - מונה מספרי האישור יתאפס ויתחיל מחדש בסוף השבוע (יתאפס בליל שבת, כך שעם צאת השבת יחל מונה חדש). ניתן להגדיר כל זמן עתידי (ע"פ שניות/דקות/שעות/ימים/חודשים ועוד) על בסיס המופיע כאן: 1s = מספר שניות 1m = מספר דקות 1h = מספר שעות 1d = מספר ימים 1M = מספר חודשים 2012-12-31 = עד סוף יום ותאריך 2013-12-31 23:59:59 = עד התאריך בשעה 15:59:59 = היום עד השעה (23:59:59 = כלומר עד סוף היום, וב-12 בלילה יתאפס) thisweek = עד סוף השבוע (יתאפס בליל שבת, כך שעם צאת השבת יחל מונה חדש) thishebmonth = עד סוף החודש העברי הנוכחי מספר אישור מיוחד ניתן לחלק מספרי אישור מיוחדים שלכם מתוך קובץ בשביל להפעיל יש להגדיר recording_and_entering_data_approval_number_from_file=yes את כל מספרי האישור שלכם יש ליצור קובץ בשם recording_and_entering_data_approval_number_file.ini ולהכניסו בשלוחה הנוכחית בקובץ יש לרשום מספר אישור פנימי=מספר אישור שברצונכם שיושמע 1044=7707707701045=770770771 בדוגמא כאן אישור פנימי 1044 ישמע "אישור מספר 770770770" ואישור פנימי 1045 ישמע "אישור מספר 770770771" במקרה שבו אין התאמה בין מספר האישור הפנימי - לשיוך בקובץ המערכת תשמיע את מספר האישור הפנימי לא רלונטי יותר, אין צורך, מקסימום הזמנות ללקוח בעצומות גדולות כאשר מדובר על עצומות גדולות וכד' על מנת שלא ליצור התנגשויות בכתיבה של הנתונים בקובץ לבין בדיקה האם הלקוח כבר נרשם בהצלחה, יש להוסיף את השורה הבאה: recording_and_entering_data_ApprovalAll_useIniFile=yes הפעולה גורמת לכך שלמרות שהמערכת זוכרת את כל הנרשמים, ויודעת מיידית מי כבר נרשם או לא, בכל זאת היא מעדכנת את הקובץ של האישורים פעם ב3 דקות, החיסרון היחידי שהמייל שנשלח הוא לא יהיה מעודכן לפעולות שבוצעו ב3 דקות האחרונות, המעלה הגדולה היא שלא יהיה התנגשויות בקובץ והורדת עומסים מהמערכת. השמעת מספר האישור ברירת מחדל שהמערכת משמיעה את מספר האישור על מנת שהרישום יתבצע כרגיל אבל המערכת תשמיע רק הודעת אישור ללא מספר האישור - יש להגדיר say_approval_number=say_approval_no_number ואז המערכת תשמיע הודעה בשם M1447 נרשמת בהצלחה ותמשיך הלאה. אפשרות נוספת: על מנת שהרישום יתבצע כרגיל אבל המערכת לא תשמיע גם את הודעת "נרשמת בהצלחה" אלא מיד תעבור הלאה. - יש להגדיר recording_and_entering_data_say_approval_number=no 4 אאלחנן1 ניהול 18 בדצמ׳ 2020, 4:54 הוספת ערך / מספר מחייג לרשימת תפוצה בסיום הרישום ערך ראשון - מספר רשימת תפוצה כדי להוסיף לרשימת תפוצה ברירת מחדל, יש להגדיר recording_and_entering_data_end_template_to_add=yes להוספה לרשימה אחרת, יש להגדיר במקום yes את מספר רשימת התפוצה, לדוגמא להוספה לרשימה מספר 2 יש להגדיר: recording_and_entering_data_end_template_to_add=2 ערך שני - הוספת מספר מתוך ערך (אופציונלי) ברירת מחדל, יתווסף לרשימת התפוצה מספר הטלפון של המחייג. להוספת מספר משאלה מסויימת, יש להגדיר (כהמשך להגדרה הקודמת) - ואת מספר השאלה לדוגמא: recording_and_entering_data_end_template_to_add=yes-050 בדוגמה, המספר שהוקש בערך 050 יתווסף לרשימת תפוצה ברירת מחדל (ניתן כמובן להחליף את yes במספר רשימת התפוצה) הסרת ערך / מספר מחייג לרשימת תפוצה בסיום הרישום ערך ראשון - מספר רשימת תפוצה כדי להסיר מרשימת תפוצה ברירת מחדל, יש להגדיר recording_and_entering_data_end_template_to_remove=yes להסרה מרשימה אחרת, יש להגדיר במקום yes את מספר רשימת התפוצה, לדוגמא להסרה מרשימה מספר 2 יש להגדיר: recording_and_entering_data_end_template_to_remove=2 ערך שני - הוספת מספר מתוך ערך (אופציונלי) ברירת מחדל, יוסר מרשימת התפוצה מספר הטלפון של המחייג. להוספת מספר משאלה מסויימת, יש להגדיר (כהמשך להגדרה הקודמת) - ואת מספר השאלה לדוגמא: recording_and_entering_data_end_template_to_remove=yes-050 בדוגמה, המספר שהוקש בערך 050 יוסר מרשימת תפוצה ברירת מחדל (ניתן כמובן להחליף את yes במספר רשימת התפוצה) ברירת מחדל חוסם את המספר. כדי שימחק לגמרי יש להגדיר remove_and_delete=yes שימו לב: ניתן להגדיר או הוספה או הסרה אם יוגדר גם הוספה וגם הסרה, ההסרה תיגבר 3 אאלחנן1 ניהול 18 בדצמ׳ 2020, 4:55 מעבר לשלוחה אחרת בסיום בכל האפשרויות דלהלן ברירת מחדל המערכת תעביר את המשתמש שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה בסיום מוצלח של הרישום היא: recording_and_entering_data_end_goto=/8 ההגדרה ביציאה באמצע הרישום (ראה בערך השביעי) היא: recording_and_entering_data_exit_goto=/1 במידה ואירעה שגיאה כלשהי במהלך הרישום / לא ניתן להירשם עקב מגבלה ההגדרה היא: recording_and_entering_data_error_goto=/8 בכל מקום במודול במידה ויש תפריט בחירה - והלקוח לא הקיש כלום, התפריט חוזר על עצמו במשך 5 פעמים. ניתן לבחור כמות פעמים לחזרה ע"י ההגדרה attempts=2 בדוגמה, יחזור 2 פעמים. לאחר שסיים את התפריט, ברירת מחדל משמיע שוב ושוב את אותו תפריט. ניתן להגדיר שלאחר 5 פעמים המערכת תעביר את המשתמש לשלוחה אחרת או ניתוק ההגדרה היא: recording_and_entering_data_timeout_goto=/5/8 --- Folder: קבלת נתונים File: קבלת נתונים_6.txt --- שליחת האישור בapi לשרת חיצוני כאן המפרידים יהיו &= כמו כל מחרוזות רגילה ולא #% כמו שקיים בכל קבצי ymgr, חוץ מזה הכל אותו דבר בדיוק כמו בקובץ האישור של ההזמנה recording_and_entering_data_ok_sand_api=yesrecording_and_entering_data_ok_sand_api_link=chabad.co.il ברירת מחדל שולח ב GET כדי להגדיר שישלח ב POST יש להגדיר recording_and_entering_data_ok_sand_api_url_post=yes בדוחות האישור יתווסף הערך ApiSandAnswer וכן את ה5 אותיות הראשונות מתוך התשובה שהשרת שלכם ענה (בכוונה לא עשיתי יותר שלא יגרום בלאגן בדוחות אישור, אם משהו זקוק ליותר שיפנה לשרות לקוחות) 1 אאלחנן1 ניהול 18 בדצמ׳ 2020, 4:57 השמעה ללקוחות את מספרי אישור שלהם שהתקבלו בהכנסת נתונים (שלוחה נפרדת) המערכת תשמיע את מספרי האישור שהוזמנו מהלקוח type=recording_and_entering_datarecording_and_entering_data_type=approvals ברירת מחדל המערכת לוקחת את הנתונים מהשלוחה הנוכחית (לדוגמא אחרי שהסתיים הרישום אז הופכים את השלוחה רק להשמעת מספרי האישור) אם רוצים שישמיע אישורים שהוכנסו בשלוחה אחרת יש להגדיר את השלוחה שממנה לקחת את הנתונים recording_and_entering_data_folder_to_play=/5/8 בדוגמא כאן יקח את הנתונים מהשלוחה /5/8 ברירת מחדל המערכת מחפשת את הנתונים שהוכנו לפי טלפון הלקוח במידה וברצונכם שהמערכת תחפש לפי המספר האישי הגדירו enter_id=yesenter_id_type=phone/.....כל הסוגים הקיימים או כל סוג כניסה אחרת במספר האישי הערה חשובה: במקרה ומגבילים כמות הזמנות בשלוחת ההזמנות, המערכת מחייבת אוטומטית להכנס עם מספר אישי ברירת מחדל טלפון ובמקרה שאכן הופעל כניסה עם זיהוי אישי יש להגדיר כניסה עם הזיהוי האישי שאכן יתקבלו תוצאות נכונות ההודעות הרלוונטיות הם M1832 יש M1833 הזמנות מאושרות שבוצעו מזיהוי זה M1834 עסקה מאושרת מספר M1835 אישור מספר M1838 "לשמיעה חוזרת הקישו 1 לשמיעת העיסקה הבאה הקישו 2 ליציאה הקישו כוכבית" M1839 אין הזמנות מאושרות ממספר זיהוי זה M1840 סוף אישורים לתשומת לבכם אם מוגדר בשלוחת קבלת הנתונים הגבלת רישום לפעם אחת לכל זיהוי (ID) ובנוסף כשיש לאותו מספר זיהוי אישור אחד בלבד בפועל, ישמיע רק M1835 אישור מספר... ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. recording_and_entering_data_end_goto=/5/8 2 אאלחנן1 ניהול 18 בדצמ׳ 2020, 4:57 פיצול דו"חות על בסיס זמנים שונים ניתן לפצל את דו"ח ההזמנות (AprrovalAll.ymgr) שהמערכת מנפיקה לקבצים שונים, על בסיס שנה/חודש/תאריך/שבוע/יום בשבוע/יום/שעה: כאשר הוגדר זמן מסוים, המשמעות היא שרישום שיתבצע לאחר הזמן המוגדר, יהיה בקובץ חדש, בנוסף לקובץ שלפניו. השם של הקובץ החדש, יהיה על שם הזמן העתידי הבא. לדוגמא, אם הגדרנו שיווצר קובץ רישום חדש בכל 25 לחודש, והרישום מתחיל ב-12 לאפריל, המשמעות היא שעד 25 באפריל קובץ הרישום יהיה AprrovalAll.2020-04.ymgr, והחל מ-26 לאפריל יהיה קובץ חדש בשם AprrovalAll.2020-05.ymgr. שנתי ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס שנתי, כאשר לשם הקובץ תצורף מספר השנה הלועזית (לדוגמא: AprrovalAll.2020.ymgr): דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה): recording_and_entering_data_approval_all_file_type=yearrecording_and_entering_data_approval_all_file_type=year.25/01recording_and_entering_data_approval_all_file_type=year.25/01.13:59 הסבר על ההגדרות השונות: שורה 1 - בתחילת כל שנה לועזית (בתאריך 1 לינואר) ייווצר במערכת קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. שורה 2 - בכל שנה לועזית, עד תאריך לועזי 25/01 יהיה דו"ח אחד. החל מתאריך 26/01 יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם (את התאריך ניתן לרשום ב-2 ספרות [1/1], או ב-3 ספרות[1/01], או ב-4 ספרות [01/01]). שורה 3 - בכל שנה לועזית, עד תאריך לועזי 25/01, בשעה 13:59 בצהריים, יהיה דו"ח אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כמספר השנה הבאה. חודשי ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס חודשי, כאשר לשם הקובץ יצורפו מספר השנה הלועזית ומספר החודש בשנה הלועזית (לדוגמא: AprrovalAll.2020-08.ymgr): דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה): recording_and_entering_data_approval_all_file_type=monthrecording_and_entering_data_approval_all_file_type=month.25recording_and_entering_data_approval_all_file_type=month.25.13:59 הסבר על ההגדרות השונות: שורה 1 - בתחילת כל חודש לועזי (ה-1 בחודש), ייווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. שורה 2 - בכל חודש לועזי, עד תאריך 25 לחודש, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם (את התאריך בחודש ניתן לרשום בספרה אחת [1], או ב-2 ספרות [1/1]). שורה 3 - בכל חודש לועזי, עד תאריך 25 לחודש, בשעה 13:59 בצהריים, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כמספר החודש הבא. שבועי ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס שבועי, כאשר לשם הקובץ יצורפו מספר השנה הלועזית ומספר השבוע בשנה הלועזית (לדוגמא: AprrovalAll.2020-15.ymgr): דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה): recording_and_entering_data_approval_all_file_type=weekrecording_and_entering_data_approval_all_file_type=week.4recording_and_entering_data_approval_all_file_type=week.4.13:59 הסבר על ההגדרות השונות: שורה 1 - בתחילת כל שבוע (בלילה שבין מוצש"ק ליום ראשון, בשעה 00:00 בלילה), ייווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. שורה 2 - בכל שבוע, עד ליום רביעי בשעה 23:59 בלילה, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. שורה 3 - בכל שבוע, ביום רביעי, בשעה 13:59 בצהריים, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כמספר השבוע הבא. יומי ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס יומי, כאשר לשם הקובץ תצורף מספר השנה הלועזית, והתאריך בחודש (לדוגמא: AprrovalAll.2020-01-16.ymgr): דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה): recording_and_entering_data_approval_all_file_type=dayrecording_and_entering_data_approval_all_file_type=day.13:59 הסבר על ההגדרות השונות: שורה 1 - בכל יום ייווצר קובץ רישום חדש. 'יום' הוא החל מהשעה 00:00 בלילה ועד לשעה 23:59 למחרת. שורה 2 - בכל יום, עד לשעה 13:59 בצהריים, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם. כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כתאריך היום הבא. איפוס מספרי האישור במקביל ליצירת קובץ רישום חדש כברירת מחדל, המערכת לא מאפסת את מספרי האישור שניתנים למי שסיים רישום או רכישה בהצלחה, גם אם הגדרתם שיווצר קובץ רישום חדש, אלא הם תמיד ממשיכים לרוץ (בערך booking_Folder-xxx=). ניתן להגדיר שמספרי האישור יתאפסו ויתחילו מחדש במקביל להיווצרות קובץ הרישום החדש. יש להגדיר: recording_and_entering_data_booking_expired=approval_all יש להגדיר הגדרה זו בנוסף להגדרה recording_and_entering_data_approval_all_file_type=. התוצאה תהיה שאם לדוגמא הגדרתם שיווצר קובץ רישום חדש בכל 10 לחודש (recording_and_entering_data_approval_all_file_type=month.10), אז עד סוף ה-10 לחודש מספרי האישור ימשיכו לרוץ כרגיל, והחל מה-11 לחודש מספרי האישור יתחילו שוב מההתחלה (בברירת מחדל, יתחילו מ-1000). פיצול דו"חות לפי הקשה מתוך נתון מסויים ניתן לחלק את הדוחות לפי הקשה! כך שלכל הקשה יהיה דו"ח בנפרד. חובה להגדיר לפי איזה נתון לחלק recording_and_entering_data_ok_add_to_name_approval_all_file=058 בדוגמה כאן, יחלק את ההקשות שהקישו בנתון 058. לשם הדו"ח ApprovalAll יתווסף ההקשה. לדוגמה, אם בשאלה 058 הקיש 66 שם הקובץ יהיה ApprovalAll.66.ymgr אם שם הקובץ כבר שונה כגון שהגדרתם דו"ח לפי יום: recording_and_entering_data_approval_all_file_type=day אז שם הקובץ יהיה ApprovalAll.2020-07-07-66.ymgr שימו לב: אם הגדרתם את ההגדרה לעיל (חילוק לפי הקשות), לא יוכלו לבטל הזמנות, למנוע הזמנות כפולות, להגביל ID, ועוד.. כך שלאחר שהרישום נרשם בקובץ עם שם ההקשה, הלקוח לא יוכל לשנות מאומה בקובץ. 2 אאלחנן1 ניהול 18 בדצמ׳ 2020, 4:58 דוחו"ת - קבצי HTML מהיום במיילים שתקבלו על כל אישור יצורפו דו"ח פעולות ודו"ח אישורים בצורה קריאה וברורה לאיימיל מצורפים 2 קבצי HTML מומלץ להוריד אותם למחשב ורק אז לפתוח בשביל תצוגה יפה וללא שגיאות בנוסף - שימו לב אתם קובעים אילו מילים יהיו בתוך הקבצים!!!! פשוט מעלים את כל ההגדרות האישיות למילים שלכם בתוך קובץ ini באותה שלוחה כלומר לקבצים יקראו בשמות LogRecordingAndEnteringData.ini וכן ApprovalAll.ini שזה הקובץ המסודר עם הרשימה - שורה 1 לכל הרשמה בתוך הקבצים מגדירים את השמות המיוחדים שאתם רוצים ברירת מחדל לקובץ LogRecordingAndEnteringData LogRecordingAndEnteringData=דו"ח פעולות Status=מצב הזמנה OK=מאושר var=ערך/שלוחה Booking=הזמנה IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים EnterId=מספר זיהוי ValName=שם מזהה School=תאור מוסד Date=תאריך Time=שעה Data=הנתונים שהתקבלו MaxBooking=כניסה לאחרי גמר המלאי NoBooking=אין הזמנה Folder=שלוחה DID=מערכת Phone=טלפון HebrewDate=תאריך עברי RecordingSTT=הקלטה מספר EnteringData=הכנסת נתונים מספר Log=המידע שהתקבל Approval=הסתיים בהצלחה ApprovalNo=אישור מספר OrderQuantity=כמות הזמנות Payment=תשלום אשראי PaymentSum=סכום לתשלום PaymentType=סוג תשלום Points=נקודות DealSuccessfully=מספר אישור חברות אשראי Tashloumim=תשלומים ברירת מחדל לקובץ ApprovalAll ApprovalAll=דו"ח אישורים Status=מצב הזמנה OK=מאושר var=ערך/שלוחה Booking=הזמנה IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים EnterId=מספר זיהוי ValName=שם מזהה School=תאור מוסד Date=תאריך Time=שעה Data=הנתונים שהתקבלו MaxBooking=כניסה לאחרי גמר המלאי NoBooking=אין הזמנה Folder=שלוחה DID=מערכת IncomingDID=מספר המערכת Phone=טלפון HebrewDate=תאריך עברי EnteringData=קובץ מספר Log=המידע שהתקבל Approval=הסתיים בהצלחה ApprovalNo=אישור מספר OrderQuantity=כמות הזמנות Payment=תשלום אשראי PaymentSum=סכום לתשלום PaymentType=סוג תשלום Points=נקודות DealSuccessfully=מספר אישור חברות אשראי Tashloumim=תשלומים CutList1=גזירה ראשונה CutLis2=גזירה שניה CutList3=גזירה שלישית CutList4=גזירה רביעית CutList5=גזירה חמישית CutList6=גזירה שישית יש בנוסף את הקבצים שהלקוח מקיש בהם (קבצים 050 עד 099) ובדוחו עד היום הופיעו תחת "050" וכן "051" וכו' ניתן להגדיר למשל עבור קובץ 050 שבו משמיעים למשל אנא הקש את מספר המלפפונים אז בשביל שבדוח במקום 050 תראו מלפפונים יש להגדיר (שימו לה ל P) P050=מלפפון P051=עגבניה P052=פלפל אם רוצים שבעמודה P050 אם הלקוח הכניס 11 יהיה כתוב תפוחים אבל בעמודה P051 אם הלקוח הכניס 11 יהיה כתוב בכלל ירושלים ניתן להכניס את שם העמודה ושם התוצאה עם מפריד פלוס לדוגמא: P050=עם או בלי תחבורה P051=תחנה P050+1=עם תחבורה P050+2=בלי תחבורה P051+1=ירושלים P051+2=קרית גת P051+3=אשדוד P051+4=בני ברק P051+5=ביתר עילית P051+6=בית שמש P051+7=מודיעין עילית P051+8=ערים אחרות זה עובד בכלל המקומות של ymgr ל html הערה חשובה: בתחילת קובץ חשוב להשאיר שורה ריקה להתחיל לרשום רק מהשורה השניה מצ"ב דוגמא למה שנשלח במייל לפי הגדרות ברירת מחדל + הגדרות אישיות לפי המופיע לעיל [attachment=0]דוח פעולות.jpg[/attachment] [attachment=1]דוח אישורים.jpg[/attachment] קובץ מיוחד לכל אישור על פי בקשת רבים הוספנו שיהיה אפשרות של קובץ מיוחד לכל אישור לאחר בדיקות המצב הכי טוב הוא שכל הקבצי ymgr וקבצי html שנוצרים לכל אישור, נשמרים בתיקיה בשם ApprovalOk שמתחת לשלוחה שבה הגדרתם את תיקית קבלת נתונים שימו לב שבשביל שהמערכת תמיר לכם למילים שאתם רוצים שיופיעו בדוח כמו P050=מלפפון P051=עגבניה P052=פלפל יש לשמור את הנתונים בקובץ בשם ApprovalOk.ini את הקובץ יש לשים בתוך תיקיית האישורים המיוחדת - בתוך תיקית ApprovalOk ברירת מחדל לקובץ ApprovalOk.ini ApprovalOk=דו"ח הזמנה מאושרת Status=מצב הזמנה OK=מאושר var=ערך/שלוחה Booking=הזמנה IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים EnterId=מספר זיהוי ValName=שם מזהה School=תאור מוסד Date=תאריך Time=שעה Data=הנתונים שהתקבלו MaxBooking=כניסה לאחרי גמר המלאי NoBooking=אין הזמנה Folder=שלוחה DID=מערכת IncomingDID=מספר המערכת Phone=טלפון HebrewDate=תאריך עברי EnteringData=קובץ מספר Log=המידע שהתקבל Approval=הסתיים בהצלחה ApprovalNo=אישור מספר OrderQuantity=כמות הזמנות Payment=תשלום אשראי PaymentSum=סכום לתשלום PaymentType=סוג תשלום Points=נקודות DealSuccessfully=מספר אישור חברות אשראי Tashloumim=תשלומים CutList1=גזירה ראשונה CutLis2=גזירה שניה CutList3=גזירה שלישית CutList4=גזירה רביעית CutList5=גזירה חמישית CutList6=גזירה שישית חידוש!!! אם אתם רוצים שחלק מהעמודות לא יופיעו בדוח html ניתן להעלים אותם (זה ישאר בקובץ ymgr המקורי) למשל להעלים את העמודה של תאריך לועזי תגדירו Date=_hidden כאשר מגדירים _hidden בתוצאה של הערך העמודה תעלם מהדו"ח 3 אאלחנן1 ניהול 18 בדצמ׳ 2020, 4:58 הודעות מערכת כלליות השייכות לשלוחה: M1001 המקש שֶהוֹקַש שגוי M1002 לא הוקשה בחירה M1034 לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת 2. M1035 לא הקּשתּם את מינימום הספרות הנדרשות M1056 להלן הפרטים שנקלטו M1057 לאישור הקישו 1 לשמיעה חוזרת 2 להקלטה מחדש הקישו 3 M1166 צליל תחילת הקלטה "ביפ" M1340 נרשמת בהצלחה, אישור מספר M1341 לסיום הקישו 1, לשמיעת מספר האישור פעם נוספת הקישו 2 M1347 אין נתונים להשמעה M1348 הרשמה זו התמלאה והסתיימה. שלום ותודה. M1353 לאישור הקישו 1, להקלטה מחודשת 2. M1856 השעה אינה תקינה M1857 התאריך אינו תקין M1858 תעודת הזהות אינה תקינה M1859 על פי רשומי המערכת כבר הכנסת בעבר את הפרטים אותם הכנסת עכשיו, לא ניתן להמשיך, שלום ותודה M1907 שקלים M1908 ו.. M1909 אגורות M1910 מספר הטלפון שהוקש אינו תקין, אנא נסו שנית 1 אחרי 28 ימים אאלחנן1 ניהול 14 בינו׳ 2021, 21:09 דברים שעובדים ללא אחריות (נבנה על ידי יעקב ללא תיעוד) (נשמח לתגובות מלקוחות אם זה עובד טוב) ספירת כמות המוצרים שנמכרה / הגבלה כללית של כמות המוצרים למכירה /אפשרות ביטול הזמנות אשפרות לבטל מוצרים option_cancel=yes בכניסה לשלוחה הלקוח ישמע תפריט M2174 להזמנה, הקישו 1, לביטול הזמנה קודמת הקישו 2, ליציאה הקישו 3. restricting_places=yes במידה והתפריט האפשרויות עובד, ולחץ 1 להזמנה, ברירת מחדל לא בודק האם נשאר כמות, באם ההגדרה הזאת מוגדרת אז בודק האם נשאר כמות להזמנה הכמות הראשונית יש להכניס בתוך קובץ Places.ini בשלוחה בערך בשם Places למשל אם יש 200 מקומות אז נכניס בקובץ בהתחלה Places=200 ובכל הזמנה הכמות תרד ברירת מחדל המערכת משמיע את הכמות המקסימלית להזמנה M2179 הכמות הפנויה להזמנה כעת היא ניתן לדלג על ההודעה על ידי ההגדרה say_amount_places=no הודעת מערכת M2170 אנא הקישו את הכמות שברצונכם להזמין ברירת מחדל לקוח יכיל להקיש כמה מקשים שרוצה אם רוצים להגביל למשל 2 מקשים (עד 99) יש להגדיר max_places_digits=2 ברירת מחדל מינימום מקש 1 (עד 9 יחידות) אם רוצים להגדיר שיהיה מינימום אחר לדוגמא 3 ספרות (מתחיל מ100 ומעלה) יש להגדיר minimum_places_digits=3 ברירת מחדל משמיע את מה שהלקוח הקיש בצורת ספרות 100 זה "אחד אפס אפס" אם רוצים שישמיע בצורת מספר כלומר 100 זה "מאה" יש להגדיר say_places_number=yes במידה והלקוח הקיש כמות גדולה ממה שיש במלאי המערכת מודיעה M2172 הכמות שנבחרה גדולה מהכמות הפנויה וחוזרת לתפריט במידה והכמות תקינה המערכת משמיעה M2171 הכמות נשמרה עד לסיום ההזמנה. שימו לב, אם תנתקו לפני סיום ההזמנה, הכמות לא תישמר לכם. (במידה והלקוח ניתק את השיחה לפני סיום ההזמנה, אז בניתוק הכמות תחזור למלאי) ביטול הזמנה M2175 אנא הקישו את מספר ההזמנה שברצונכם לבטל המערכת בודקת האם קיים ערך שנמצא תחת תיקיה הנוכחית, יש תיקיה בשם booking ובתוכו קובץ בשם booking.ini ובפנים יש ערך key=טלפון-מספר הזמנה במידה ולא קיים הזמנה במספר שהלקוח הקיש שהוזמנה מאותו טלפון המערכת מודיעה M2177 מספר ההזמנה שהוקש אינו תואם למספר הטלפון שביצע את ההזמנה. לביטול הזמנה, יש לחייג ממספר הטלפון שביצע את ההזמנה במידה והיתה הזמנה על ידי מספר הטלפון המערכת בודקת את הערך מספר הזמנה=כמות אם הכמות שווה אפס כלומר ביטלו את ההזמנה והמערכת תודיע M2180 הזמנה זו, כבר בוטלה במידה ויש כמות פעילה - כלומר ההזמנה בתוקף המערכת תשאל M2176 האם אתם בטוחים שברצונכם לבטל את ההזמנה? לביטול ההזמנה, הקישו1, ליציאה ללא שינוי, הקישו 2 במידה והלקוח ביטל את ההזמנה הכמות של המקומות חוזרת כמו כן תראו בתוך תיקיית booking קובץ בשם bookingLog.ini ובו יהיה רשום Status-CancelBooking עם כל הפרטים והמערכת תשמיע M2178 ההזמנה בוטלה בהצלחה 7 אחרי שנה אאלחנן1 ניהול לפני 6 חודשים השמעת כמות נרשמים מתוך שלוחת קבלת נתונים (מודול נפרד) חדש ! ניתן להשמיע את סך כמות הנרשמים שנרשמו בשלוחת קבלת נתונים מסוימת. יש להגדיר בהגדרות מתקדמות בשלוחה: type=say_amount_subscribers חובה להגדיר מאיזה שלוחה לקחת את הנתון say_amount_subscribers_from_extension=1/1 בדוגמא, השלוחה תשמיע את מספר הנרשמים שנרשמו בקבלת הנתונים בשלוחה /1/1. שימו לב: אין להוסיף / לפני המספר הראשון של השלוחה, לדוגמא: say_amount_subscribers_from_extension=/1 ניתן להוסיף כמות מספרים התחלתית, שתחושב + הכמות שנרשמו בשלוחה ( למקרה שנרשמו כמות מסוימת לפני כן וכו' ) say_amount_subscribers_and=+100 בדוגמא הזו, המערכת תחשב 100+ מספר הנרשמים שנרשמו בשלוחת קבלת הנתונים המוגדרת. ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא: say_amount_subscribers_end_goto=/1 הודעות בשלוחה: M1026 שלום ותודה M1080 שגיאה M2700 כמות הנרשמים עד עכשיו היא --- Folder: קמפיין File: איפוס הגבלת שמיעת קמפיין.txt --- ב"ה איפוס הגבלת שמיעת קמפיין כהטמעה בכל מודול ניתן לאפס את הגבלת שמיעת קמפיין בכל מודול. חובה להגדיר בשלוחה: play_campaign_message=yes campaign_message_delete_file_template_number=default/מספר קמפיין (default = רשימת תפוצה ברירת מחדל) וכן חובה להגדיר מאיזה שלוחה ימחק campaign_message_to_play_file_from_folder=/1 בדוגמה, יאפס את הנתונים הנמצאים בשלוחה 1 מהתפריט הראשי. (שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה) --- Folder: קמפיין File: הוספה והסרה אוטומטית.txt --- הוספת המספר המחייג לְרשימת תפוצה מודול זה מוסיף או מסיר את המספר המחייג דהיינו את מספר הטלפון שחייג ונכנס לשלוחה, ניתן להשתמש במודול הזה כדי להסיר או להוסיף מספרי טלפון אחרים סוג השלוחה type=template_add_number קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה ההוספה תתבצע בקמפיין "ברירת מחדל" להגדרת קמפין מסויים יש להגדיר: template_to_add=2 קמפיין ראשון מספר אחד, קמפיין שני מספר 2 וכו' בדוגמה מוסיף לקמפיין 2 במידה ורוצים להוסיף לכמה רשימות תפוצה בבת אחת, יש לרשום: template_to_add=5,6,10,2 בדוגמה מוסיף לקמפיינים 5,6,10,2 ניתן גם לרשום : template_to_add=all ואז ההוספה תתבצע בכל הרשימות. שימו לב: לאחר ההוספה, המערכת תשמיע סיכום של הרשימות שאליהם נוסף המספר, באופן הבא: המערכת תשמיע הודעה: M1984 הוספתם את הטלפון שלכם לרשימות התפוצה שמספרם, 5,6,10,2 ניתן להשמיע שמות לרשימות התפוצה, במקום המספרים; כדי לבצע את זה, יש להעלות קובץ לשלוחה, ולשנות את שמו, לשם מספר רשימת התפוצה. לדוגמא: רשימת תפוצה 1 היא: עדכונים כלליים. רשימת תפוצה 2 היא: עדכונים דחופים. רשימת תפוצה 3 היא: הודעות חדשות. כדי להשמיע "הוספתם את הטלפון שלכם לרשימות התפוצה, עדכונים כלליים, עדכונים דחופים, הודעות חדשות" יש להעלות לשלוחה 4 קבצי שמע בשמות הבאים: M1984 הוספתם בהצלחה את הטלפון שלכם לרשימות התפוצה: שם קובץ עדכונים כלליים = 1 שם קובץ עדכונים דחופים = 2 שם קובץ הודעות חדשות = 3 בכל מקרה, אם משתמשים בהוספה לכמה רשימות בבת אחת, המערכת לא משמיעה את מספר הטלפון של המצטרף. ברירת מחדל מוסיף את המספר ללא בקשת אישור, אם רוצים שהמערכת תבקש אישור לפני הוספת המספר, יש להגדיר template_add_ask=yes ואז המערכת תשמיע, M0026 "הינכם מבקשים להוסיף לרשימת התפוצה את טלפון מספר", M0028 "לאישור ההרשמה הקישו 1, לביטול הקישו 2", ואם מקישים 2 המערכת תשמיע M0027 "הרשמתכם בוטלה". אם רוצים שלאחר ההוספה לא יודיע "הוספתם בהצלחה את טלפון מספר .. והשמעת המספר " אלא רק הודעה פשוטה של "הוספתם את הטלפון שלכם לרשימת התפוצה" (במידת הצורך בשביל ליצור שקט לגמרי ניתן להחליף את הקובץ M1418 להודעה שקטה) יש לעדכן: template_add_ok_no_say_number=yes לאחר סיום ההוספה ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. end_goto=/8 בדוגמא המאזין יעבור לשלוחה 8 שתחת התפריט הראשי. הודעות קשורות: M1015מספר הטלפון שלכם אינו מזוהה M1023 לא ניתן לצרף את טלפון M1024 הוספתם בהצלחה לרשימת התפוצה את טלפון מספר M1026 שלום ותודה M1418 הוספתם בהצלחה את מספר הטלפון שלכם לרשימת התפוצה M1984 הוספתם את הטלפון שלכם לרשימות התפוצה שמספרם, 1,2,3 M1985 לא ניתן לצרף את הטלפון שלכם לרשימת תפוצה, X M0026 הינכם מבקשים להוסיף לרשימת התפוצה את טלפון מספר M0028 לאישור ההרשמה הקישו 1, לביטול הקישו 2 M0027 הרשמתכם בוטלה 8 אחרי שנה ששמחה - זו הסיסמא 20 בספט׳ 2021, 15:11 הסרת המספר המחייג מרשימת התפוצה סוג השלוחה type=template_remove_number בהגדרה זה המערכת תשאיר את המספר כחסום אבל לא תמחק אותו לגמרי מהרשימה על מנת למחוק לגמרי יש להוסיף remove_and_delete=yes ואז המערכת תסיר לגמרי את המספר מהרשימה וזה לא ישפיע על רשימות אחרות קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה ברירת מחדל מחיקת המספר תתבצע מקמפיין "ברירת מחדל" במידה ורוצים לשנות את הקמפיין להסרה יש לכתוב template_to_remove=2 קמפיין ראשון מספר אחד, קמפיין שני מספר 2 וכו' בדוגמה מסיר מקמפיין 2 בכל מצב גם אם אינו ברירת מחדל במידה ורוצים להסיר מכמה רשימות תפוצה בבת אחת, יש לרשום: template_to_remove=5,6,10,2 בדוגמה מסיר מקמפיינים 5,6,10,2 ניתן גם לרשום : template_to_remove=all ואז ההסרה תתבצע מכל הרשימות. שימו לב: לאחר ההסרה, המערכת תשמיע סיכום של הרשימות שמהם הוסר המספר, באופן הבא: המערכת תשמיע הודעה: M1986 הסרתם את הטלפון שלכם מרשימות התפוצה שמספרם, 5,6,10,2 ניתן להשמיע שמות לרשימות התפוצה, במקום המספרים; כדי לבצע את זה, יש להעלות קובץ לשלוחה, ולשנות את שמו, לשם מספר רשימת התפוצה. לדוגמא: רשימת תפוצה 1 היא: עדכונים כלליים. רשימת תפוצה 2 היא: עדכונים דחופים. רשימת תפוצה 3 היא: הודעות חדשות. כדי להשמיע "הסרתם את הטלפון שלכם מרשימות התפוצה, עדכונים כלליים, עדכונים דחופים, הודעות חדשות" יש להעלות לשלוחה 3 קבצי שמע בשמות הבאים: שם קובץ עדכונים כלליים = 1 שם קובץ עדכונים דחופים = 2 שם קובץ הודעות חדשות = 3 בכל מקרה, אם משתמשים בהסרה מכמה רשימות בבת אחת, המערכת לא משמיעה את מספר הטלפון של המתקשר שהוסר. לאחר ההסרה ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. end_goto=/8 בדוגמא המאזין יעבור לשלוחה 8 שתחת התפריט הראשי אם רוצים לבטל את השאלה בהתחלה "הנכם מבקשים להסיר.. האם הנכם בטוחים" - אלא שיעביר מיידית להסרה ללא שאלות יש לעדכן template_remove_no_ask=yes אם רוצים שלאחר ההסרה לא יודיע "הסרתם בהצלחה את טלפון מספר .. והשמעת המספר " אלא רק הודעה פשוטה של "הסרתם את הטלפון שלכם מרשימת התפוצה" (במידת הצורך בשביל ליצור שקט לגמרי ניתן להחליף את הקובץ M1417 להודעה שקטה) יש להגדיר template_remove_ok_no_say_number=yes הודעות קשורות: M1015 מספר הטלפון שלכם אינו מזוהה M1025 לא ניתן להסיר את טלפון M1026 שלום ותודה M1027 הסרת מספר. הנכם מבקשים להסיר את טלפון מספר M1028 האם הנכם בטוחים? לאישור ההסרה הַקישו1 , לֶביטול הקישו 2, או נתקו את השיחה. M1029 הסרת מספר הטלפון בוטלה M1030 הסרתם בהצלחה מרשימת התפוצה את טלפון מספר M1417 הסרתם את הטלפון שלכם מרשימת התפוצה M1986 הסרתם את הטלפון שלכם מרשימות התפוצה שמספרם, 1,2,3 M1987 לא ניתן להסיר את הטלפון שלכם מרשימת תפוצה, X --- Folder: קמפיין File: הוספה, הסרה או חסימה מתבניות רשימות התפוצה.txt --- ב"ה הסבר על המודול: מודול זה מאפשר הוספה, הסרה או חסימה של מספרים מתבניות רשימות התפוצה על ידי מנהל להלן: תבנית = רשימת תפוצה. ההגדרה הקובעת את סוג השלוחה: type=yemot_dialer_campaign_list **לקוחות יקרים! שימו לב!, מכיוון שמודול זה מאפשר לכל לקוח להכניס לתבנית כל מספר טלפון, לכן יש לכם לוג מלא מי הוסיף את מי ומתי. עם זאת - גלו אחריות על המערכות שלכם, והשתמשו במודול זה בצורה מושכלת ואחראית.**** קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה ברירת מחדל - כל השינויים יתבצעו על תבנית (=רשימת התפוצה) המוגדרת כברירת מחדל. אם רוצים לשנות תבנית, כלומר שכל הוספה / הסרה / מידע - תהיה על תבנית שונה מתבנית ברירת המחדל, ניתן להגדיר: yemot_dialer_campaign_list_template=3 בדוגמא כאן כל השינויים יהיו בתבנית מספר 3. במקרה שאין רשימת תפוצה במספר שהגדרתם המערכת יודיע "שגיאה בהגדרת טמפלט, אנא תקנו את ההגדרות." ניתן גם לבצע פעולות של הוספה/הסרה/חסימה בכמה רשימות בבת אחת. לצורך כך, יש לרשום את מספרי הרשימות מופרדים בפסיקים: yemot_dialer_campaign_list_template=1,5,2 בדוגמא, יבצע את הפעולות על קמפיינים מספר, 1,5,2 לאחר ההסרה, המערכת תשמיע סיכום של הרשימות שמהם הוסר המספר, באופן הבא: המערכת תשמיע הודעה שהפעולה בוצעה ברשימות התפוצה שמספרם, 1,5,2 ניתן להשמיע שמות לרשימות התפוצה, במקום המספרים; כדי לבצע את זה, יש להעלות קובץ לשלוחה, ולשנות את שמו, לשם מספר רשימת התפוצה. לדוגמא: רשימת תפוצה 1 היא: עדכונים כלליים. רשימת תפוצה 2 היא: עדכונים דחופים. רשימת תפוצה 3 היא: הודעות חדשות. כדי להשמיע "הפעולה בוצעה ברשימות התפוצה, עדכונים כלליים, עדכונים דחופים, הודעות חדשות" יש להעלות לשלוחה 3 קבצי שמע בשמות הבאים: שם קובץ עדכונים כלליים = 1 שם קובץ עדכונים דחופים = 2 שם קובץ הודעות חדשות = 3 ניתן לרשום שיבצע על כל הרשימות, לצורך כך, יש לרשום: yemot_dialer_campaign_list_template=all לאחר סיום שינוי או בהקשת כוכבית לחזרה, ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. yemot_dialer_campaign_list_end_goto=/8 בדוגמא כאן יעבור לשלוחה 8 שתחת השלוחה הראשית. כשנכנסים לשלוחה, ברירת המחדל היא שהמערכת משמיעה תפריט (הודעת מערכת M1124) של הוספה, הסרה וחסימה / איפוס רשימת התפוצה / מידע על רשימת התפוצה / הוספת כמה מספרים ביחד. אם רוצים שהמערכת תעבור ישר להוספה, הסרה וחסימה, יש להגדיר: yemot_dialer_campaign_list_type=add_remove_block אם רוצים שהמערכת תעבור ישר לאיפוס רשימת התפוצה, להגדיר: yemot_dialer_campaign_list_type=reset אם רוצים שהמערכת תעבור ישר למידע על רשימת התפוצה, יש להגדיר: yemot_dialer_campaign_list_type=info אם רוצים שהמערכת תעבור ישר להוספת מספרים ברצף, יש להגדיר: yemot_dialer_campaign_list_type=add_numbers בנוסף קיים Log (=קובץ תיעוד פעולות שנעשו במערכת) של כל השינויים שבוצעו. הקובץ קיים בתיקייה בשם Log שנמצאת תחת התיקייה הראשית. שם הקובץ הוא: LogYemotDialerCampaignList.ymgr קבצי מערכת הקשורים למודול זה: M1123 רשימת התפוצה. M1124 להכנסת מספרים ברצף לרשימת התפוצה הקישו 4 להוספה הסרה או חסימה של מספר הקישו 1 לאיפוס ומחיקת כל רשימת התפוצה הקישו 2 למידע אודות רשימת התפוצה הקישו 3 לקבלת רשימה עדכנית של כל המספרים ברשימת התפוצה שלכם למייל הקישו 5 M1125 ;אנא הקש מספר טלפון ובסיום הקש סולמית M1126 איננו קיים ברשימת התפוצה שלך M1127 כבר קיים ברשימת התפוצה שלך במצב פעיל M1128 כבר קיים ברשימת התפוצה שלך במצב חסום M1129 מספר הטלפון שהוקש אינו תקין אנא נסו שנית M1130 להוספת המספר לרשימת התפוצה הקש 1 להסרת המספר מרשימת התפוצה הקש 2 לחסימת חיוג למספר זה הקש 3 לביטול חסימת חיוג למספר זה הקש 4, להקשת טלפון אחר הקישו 5, לחזרה לתפריט הקישו כוכבית M1131 ;המספר נוסף בהצלחה M1132 מספר הטלפון הוסר בהצלחה מרשימת התפוצה M1133 מספר הטלפון נחסם לחיוג M1134 ;בוטלה החסימה ממספר הטלפון, מספר הטלפון הוסף בהצלחה לחיוג ברשימת התפוצה M1135 למספר נוסף הקישו 1 לחזרה לתפריט הקישו 2 M1136 ;איפוס רשימת התפוצה ;שימו לב כי אישור איפוס הרשימה תמחוק את כל מספרי הטלפון לחיוג ברשימת התפוצה שלכם,;באם הנכם בטוחים כי ברצונכם למחוק את כל מספרי הטלפון הקישו 1, לביטול וחזרה לתפריט הקישו 2. M1137 איפוס רשימת התפוצה - בוטלה M1138 הנך מועבר לתפריט M1139 על מנת להשלים את מחיקת כל מספרי הטלפון ברשימת התפוצה , אנא הקישו את הסיסמה שלכם ובסיום הקישו סולמית. M1140 רשימת התפוצה שלכם אופסה בהצלחה M1141 ברשימת התפוצה שלכם ישנם M1142 מספרים בתבנית M1143 מתוכם M1144 ;מספרים פעילים M1145 ועוד M1146 מספרים חסומים M1147 הקמפיין יוצא מזיהוי טלפוני שמספרו M1148 אפשרות זו עדיין איננה זמינה M1149 אנא הכניסו את כל המספרים שברצונכם להכניס, כאשר בין מספר למספר יש להקיש כוכבית ולסיום כל המספרים יש להקיש סולמית M1150 אנא המתן לאישור זמן ממוצע כ 3 שניות למספר M1151 אישור M1152 הכנסת M1153 מספרי טלפון M1154 ;נכנסו בהצלחה M1155 ועוד M1156 מספרי טלפון חסומים M1157 שגיאה במספר. M1158 לשמיעת כל מספרי הטלפון שהוכנסו יחד עם הגדרת המצב שלהם הקישו 1,למספרים שהוכנסו בהצלחה הקישו 2,למספרים החסומים הקישו 3,למספרים שגויים הקישו 4,לחזרה לתפריט הראשי הקישו 5 M1159 סוף מספרים M1160 אין מספרי טלפון שנכנסו בהצלחה M1161 מספרי טלפון שנכנסו בהצלחה M1162 אין מספרי טלפון חסומים M1163 ;מספרי טלפון חסומים M1164 אין מספרי טלפון שגויים M1165 מספרי טלפון שגויים M1176 שגיאה בהגדרת טמפלט, אנא תקנו את ההגדרות. M2297 לא ניתן לצרף את מספר הטלפון שהוקש לרשימת תפוצה מספר, X M2298 לא ניתן להסיר את מספר הטלפון שהוקש מרשימת תפוצה מספר, X M2299 לא ניתן לחסום את מספר הטלפון שהוקש מרשימת תפוצה מספר, X M2366 הוספתם את מספר הטלפון שהוקש לרשימות התפוצה שמספרם, 1,2,3 M2367 הסרתם את מספר הטלפון שהוקש מרשימות התפוצה שמספרם, 1,2,3 M2368 חסמתם את מספר הטלפון שהוקש מרשימות התפוצה שמספרם, 1,2,3 --- Folder: קמפיין File: הזמנת חברים.txt --- ב"ה מודול שליחת הזמנה לחבר להצטרף לרשימת תפוצה המודול מאפשר לשלוח לחבר הזמנה טלפונית להצטרף לרשימת התפוצה במערכת שלכם. כרגע, שליחת השיחה היא ללא עלות יחידות. בכניסה למודול - אימות דו שלבי במידה שלא היה בשיחה. הגדרת המודול: type=invitation_join_campaign חובה: לשים בשלוחה הקלטה בשם invitationMessage שאורכה פחות מ6 שניות עם הקלטה קצרה של השם של הקו שלכם שיושמע ללקוח בשיחת ההזמנה. ובנוסף - להגדיר בשלוחה את מספר רשימת התפוצה אילה תרצו להוסיף את המוזמן: invitation_join_campaign_template=X קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה לאחר אישור המוזמן של ההצטרפות הוא ישמע את מספר המערכת שהוא הוזמן אליה. ניתן להגדיר איזה מספר הוא ישמע מתוך המספרים המשניים של המערכת: invitation_join_campaign_say_did_number=077XXX ברירת מחדל מקריא את המספר הראשי של המערכת. השיחה יוצאת עם הזיהוי של הלקוח שנכנס לשלוחה. לא ניתן לשלוח הזמנה למספר הקיים ברשימה\חסום ברשימה\חסום ברמת מערכת\חסום ברמה כללית\חסם את עצמו בעת קבלת ההזמנה. בכל המקרים האלה יושמע: M4357. בשיחה נכנסת ללקוח הלקוח יוכל לבחור: 1. אישור ההזמנה 2. דחיית ההזמנה 3. חסימת קבלות הזמנות עתידיות ממערכת זו. הטקסט המלא של השיחה הנכנסת למוזמן היא: הוזמנתם על ידי מספר הטלפון המופיע על הצג להצטרף לרשימת התפוצה של $[קובץ invitationMessage] * שאת מספרה תוכלו לשמוע לאחר אישורים להצטרפות. לאישור ההצטרפות הקישו 1, לדחיית ההצטרפות הקישו 2, לחסימת האפשרות לקבלת הזמנות מהמערכת שהוזמנתם אליה הקישו 3* בחירת מחדל משמיע את המספר הראשי של המערכת. הודעות מערכת קשורות: M4351 אנא הקישו את מספר הטלפון איליו תרצו לשלוח את ההזמנה. בסיום הקישו סולמית. לחזרה הקישו כוכבית וסולמית M4352 שיחת ההזמנה נשלחה בהצלחה M4353 שלוחה זו לא הגודרה בצורה תקינה. M4354 מספר הטלפון שלכם לא מזוהה או לא תקין M4355 קובץ ההזמה ארוך מ6 שניות. יש לפנות למנהל המערכת M4356 מספר הטלפון שהוקש אינו תקין M4357 לא ניתן להזמין את מספר הטלפון הזה, יתכן שהוא קיים ברשימה בכל האפשרויות של מעבר לשלוחה אחרת דלהלן ניתן להגדיר את כל האופציות המפורטות כאן כולל ניתוק. לאחר שליחה מוצלחת: invitation_join_campaign_success_goto=/X באם חסרים הגדרות קריטיות בשלוחה: invitation_join_campaign_missing_parameters_goto=/X באם הטלפון שנכנס לשלוחה לא מזוהה או שהוא לא מספר ישראלי תקין: invitation_join_campaign_phone_in_valid_error_goto=/X באם הקובץ של ההזמנה ארוך מ6 שניות: invitation_join_campaign_out_file_goto=/X באם השיתוף בוטל: invitation_join_campaign_cancel_goto=/X --- Folder: קמפיין File: הפעלה מהירה לקמפיין.txt --- הפעלה מהירה לקמפיין זהירות בשימוש! הגדרה של השלוחה כאשר למאזינים יש גישה אליה, תגרום לכך שכל אחד מהמאזינים יוכל להפעיל את הקמפיין הטלפוני!! type=yemot_dialer_campaign_start קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה ברירת מחדל מפעיל את תבנית ברירת המחדל ניתן להגידר איזה תבנית רוצים להפעיל בקמפיין זה template_to_start=2 בחירת מחדל מפעיל קמפיין רגיל, אפשר להגדיר הפעלת קמפיין צינתוק: campaign_run_tzintuk=yes חיוב היחידות בפועל בקמפיין צינתוק יהיה 0.1 יחידה על כל מספר. בקמפיין צינתוק ניתן להגדיר כמה זמן יהיה הצינתוק, הזמן המרבי הוא 10 שניות, בחירת מחדל היא 10 שניות: campaign_run_tzintuk_timeout=5 ברירת מחדל משמיע ברשותך..ברשימת התפוצה.. עבור קמפינין זה תחוייב.. אם רוצים שהמערכת לא תשמיע אלא תדלג ישר ל"אישור הפעלת הקמפיין הקישו אחת" יש להגדיר campaign_say_details=no ברירת מחדל משמיע "אישור הפעלת הקמפיין הקישו אחת" באם רוצים שיפעיל מיידית את הקמפיין גם ללא בקשת אישור יש להגדיר campaign_ask_before_start=no ברירת מחדל שכאשר הקמפיין הראשון עדיין לא הסתיים ומפעילים פעם שניה אז המערכת שואלת "לקוח יקר הקמפיין שביקשת להפעיל כבר פועל במערכת ועדיין לא הסתיים, האם אתה בטוח שברצונך להפעיל קמפיין נוסף? להפעלת קמפין נוסף הקישו 1 אחרת הקישו 2" באם רוצים שגם על הפעלת קמפיין נוסף לא ישאל כלום אלא מייד יפעיל אותו יש להגדיר campaign_ask_before_double_start=no ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. end_goto=/1 הודעות קשורות M1460 רשימת התפוצה שלכם ריקה, אין מספרים לחיוג אנא הוסיפו מספרים לחיוג ונסו שנית M1461 אין הודעה מוקלטת לשידור M1462 הפעלת קמפיין M1463 ברשותך M1464 יחידות M1465 ברשימת התפוצה שלכם ישנם M1466 מספרי טלפון לחיוג M1467 עבור קמפיין זה תחויב ב M1468 ההודעה לשידור היא M1469 לאישור הפעלת הקמפיין הקישו 1, לחזרה לתפריט הקישו 2 M1470 לקוח יקר הקמפיין שביקשת להפעיל כבר פועל במערכת ועדיין לא הסתיים, האם אתה בטוח שברצונך להפעיל קמפיין נוסף? להפעלת קמפין נוסף הקישו 1 אחרת הקישו 2 M1471 יתרת היחידות החדשה היא M1472 הקמפיין מופעל כעת M1496 יתרת היחידות שברשותך אינה מאפשרת את הוצאת הקמפיין M1497 הפעלת הקמפין בוטלה --- Folder: קמפיין File: הפעלת קמפיינים יוצאים בtts.txt --- ב"ה בשביל להפעיל קמפיין יוצא ב TTS דהיינו שישמיע את הטקסט שתכתבו ע"י הקראה אוטומטית יש לבחור בקמפיין הרצוי באמצעות הקשה על "עריכה", לאחמ"כ לבחור בכרטיסייה הגדרות קמפיין 2b4efa40-502f-4943-8b49-16e38a61a6ab-image.png לגלול עד למטה ולכתוב את הטקסט הרצוי בסוף עריכת קמפיין תחת "עריכת קמפיין SMS" . 3a3c2a9f-238b-4b07-a989-cacf57afb2e9-image.png ולשמור. יש לדאוג שלא יהיה קובץ שמע בהודעות הקמפיין. 98c993be-297a-4f53-90bb-11115a7a4b18-image.png לאחמ"כ יש להפעיל קמפיין קולי רגיל לא הצלחתי לשנות את הקול של הקמפיין, זה מוציא בקול ברירת מחדל voice=Elik_2100 (ניסיתי להגדיר בקובץ ivr.ini קול אחר וזה לא עבד) --- Folder: קמפיין File: השמעת הקמפיין בכניסה לשלוחה.txt --- השמעת הודעות קמפיין בכניסה לשלוחה ברירת מחדל שלא משמיע את הודעת הקמפיין, באם רוצים שישמיע, יש להגדיר: play_campaign_message=yes ברירת מחדל שמשמיע בכל פעם שנכנסים לשלוחה, באם רוצים שישמיע רק פעם אחת (באותה שיחה), יש להגדיר: play_campaign_message_one_time=yes ברירת מחדל שבהקשה על כל מקש בעת שמיעת ההודעה, ידלג הלאה, באם רוצים שיהיה ניתן לדלג רק על ידי מקש # (מיועד עבור הרגילים להתקשר ולהקיש מיד, שלא ידלגו בטעות על ההודעה) יש להגדיר: stop_campaign_message=hash ברירת מחדל שמשמיע בכל שיחה מחדש את ההודעה מקמפיין ברירת המחדל לכל מחייג. ניתן להגדיר שישמיע הודעה מקמפיין אחר. ניתן להגדיר שישמיע את ההודעה למספרים מסוימים בלבד. ניתן להגביל את מספר הפעמים שההודעה תושמע. ניתן להגביל את מספר הפעמים שההודעה תושמע בזמן מסוים. את כל ההגדרות האלה יש להגדיר בערך campaign_message_to_play=כאן יש לכתוב את הערכים הרצויים וכפי שיפורט להלן יש להשתמש ב - (קו מפריד) כדי להפריד בין הערכים הבאים. בערך הראשון - ניתן להגדיר את מספר הקמפיין להשמעה. (לדוגמה כדי שיגדיר את ההודעה של קמפיין 4 יש להגדיר 4). במידה וערך זה לא מוגדר משמיע את ההודעה מקמפיין ברירת המחדל בערך השני - ניתן להגדיר לאיזה מספרים להשמיע. במידה וערך זה לא מוגדר משמיע את ההודעה לכל מספר. האפשרויות הן ACTIVE משמיע את ההודעה רק למספרים פעילים ברשימת התפוצה. BLOCKED משמיע את ההודעה רק למספרים חסומים ברשימת התפוצה. NONE משמיע את ההודעה רק למספרים שלא קיימים ברשימת התפוצה. ERROR משמיע את ההודעה רק אם אין זיהוי של המספר במערכת. בערך השלישי - ניתן להגביל את מספר הפעמים שההודעה תושמע למספר שחייג. (לדוגמה, כדי שישמיע עד 3 פעמים יש להגדיר 3) במידה וערך זה לא מוגדר משמיע את ההודעה בכל שיחה מחדש. בערך הרביעי - ניתן להגדיר שההגבלה על כמות הפעמים שההודעה תושמע תתאפס לאחר זמן מסוים. במידה וערך זה לא מוגדר ההגבלה תהיה תקפה לתמיד (אלא אם כן יבוצע שינוי בקובץ - ראה להלן) האפשרויות הן: הגדרה/ תו = ל: thiscall שיתאפס פעם אחת בכל שיחה s שניות m דקות (אות קטנה) h שעות d ימים M חודשים (אות גדולה) 2012-12-31 עד סוף תאריך.. 2013-12-31 23:59:59 עד תאריך.. בשעה.. 15:59:59 היום עד השעה.. thisweek עד סוף השבוע thishebmonth עד סוף החודש העברי הנוכחי 23:59:59 עד סוף היום הנוכחי (חצות הלילה) next-tzeis כלומר בצאת הכוכבים הבא (לדוגמא, באם רוצים להשמיע פעם אחת למאזין את ספירת העומר, ויתכן שזה יהיה בסמיכות זמן וצריך להשמיע שוב). none ללא פג תוקף, כלומר הערך יישאר לתמיד (ברירת מחדל) ניתן להגדיר שישמיע הודעות מקמפיינים שונים ברצף לפי הסדר הרצוי. יש לכתוב את ההגדרות עבור כל הודעת קמפיין ולהפריד בין הקמפיינים באמצעות , (פסיק). ההודעות יושמעו לפי הסדר שהוגדר. (לדוגמה, במידה והוגדר campaign_message_to_play=3,4,1,2 ישמיע את הודעת קמפיין 3 ולאחר מכן את 4 ולאחר מכן את 1 ובסוף את 2) הגדרה לדוגמה campaign_message_to_play=3-ACTIVE-2,1--5,6,9-ACTIVE,7-BLOCKED,8-NONE,10-ERROR,15--1-30s,13--1-1m,16--1-1h,12--1-1d,14--1-1M בדוגמה, ישמיע את הודעת קמפיין מספר 3 רק למספרים הפעילים ברשימה, ורק 2 פעמים באופן כללי. וישמיע את הודעת קמפיין מספר 1 לכולם, אבל רק 5 פעמים וישמיע את הודעת קמפיין מספר 6 לכולם, תמיד וישמיע את הודעת קמפיין מספר 9 רק למספרים הפעילים ברשימה, תמיד וישמיע את הודעת קמפיין מספר 7 רק למספרים החסומים ברשימה, תמיד וישמיע את הודעת קמפיין מספר 8 רק למספרים שלא מופיעים ברשימה, תמיד וישמיע את הודעת קמפיין מספר 10 רק אם אין זיהוי של המספר במערכת, תמיד וישמיע את הודעת קמפיין מספר 15 לכולם, רק פעם אחת, אבל כל 30 שניות, ההרשמה תתאפס, וישמיע שוב וישמיע את הודעת קמפיין מספר 13 לכולם, רק פעם אחת, אבל כל דקה אחת, ההרשמה תתאפס, וישמיע שוב וישמיע את הודעת קמפיין מספר 16 לכולם, רק פעם אחת, אבל כל שעה אחת, ההרשמה תתאפס, וישמיע שוב וישמיע את הודעת קמפיין מספר 12 לכולם, רק פעם אחת, אבל כל יום אחד, ההרשמה תתאפס, וישמיע שוב וישמיע את הודעת קמפיין מספר 14 לכולם, רק פעם אחת, אבל כל חודש אחד, ההרשמה תתאפס, וישמיע שוב 6 אחרי 8 חודשים ששמחה - זו הסיסמא לפני 8 חודשים איפוס ההגבלה במידה והגדרתם הגבלה על כמות הפעמים שההודעה תושמע וברצונכם לאפס את ההגבלה, יש למחוק את הקובץ שנמצא בשלוחה, בשם: CampaignMessageAmountPlay.ini ניתן להגדיר שהנתונים ישמרו בקבצים נפרדים על פי מספר הקמפיין campaign_message_to_play_file_by_template=yes ואז לקמפיין מספר 1 לדוגמא, יווצר קובץ בשם CampaignMessageAmountPlay-Template-1.ini ניתן גם להגדיר באיזו שלוחה הקובץ יהיה (ברירת מחדל זה בשלוחה הנוכחית) campaign_message_to_play_file_from_folder=/1 בדוגמא, הנתונים של כמות ההשמעות והבדיקה של המערכת אם שמע לפי המספר המוגדר, תהיה מהקובץ שתחת שלוחה 1. (שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה) איפוס הגבלת שמיעת קמפיין כהטמעה בכל מודול ניתן לאפס את הגבלת שמיעת קמפיין בכל מודול. חובה להגדיר בשלוחה: play_campaign_message=yes campaign_message_delete_file_template_number=default/מספר קמפיין (default = רשימת תפוצה ברירת מחדל) וכן חובה להגדיר מאיזה שלוחה ימחק campaign_message_to_play_file_from_folder=/1 בדוגמה, יאפס את הנתונים הנמצאים בשלוחה 1 מהתפריט הראשי. (שימו לב, חובה לשים / לפני כתיבת מיקום השלוחה) --- Folder: קמפיין File: חסימת משתמש.txt --- type=block_id_type שלוחה שבה הוא חוסם את המתקשר לפי הid שבו נכנס שיותר לא יוכל להכנס למערכת על אותו id בעצם מה שהמערכת עושה היא שולחת לקובץ EnterIDBlock.ini שבתיקיה הראשית את החסימה כמו כן שולחת לקובץ /Log/LogEnterIDBlock.ini את כל הלוג של החסימה צורת השימוש היא בעצם כאשר הלקוח סיים את הפעולה שלו עם המשתמש אז שולחים אותו לתיקיה הזאת והוא נחסם מהגישות הבאות הקבצים הרלוונטים M1336 לתשומת לבכם, השימוש עם מספר אישי זה הגיע לסיומו, שלום ותודה. M1115 לא ניתן להכנס שוב עם משתמש זה --- Folder: קמפיין File: לניהול קמפיין.txt --- שלוחה לניהול קמפיין - כמו שיש בניהול הכללי של המערכת בשלוחה 3 זהירות בשימוש! הגדרה של השלוחה כאשר למאזינים יש גישה אליה, תגרום לכך שכל אחד מהמאזינים יוכל לשנות את הגדרות המערכת ולהפעיל את הקמפיין הטלפוני!! type=yemot_dialer קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה שימו לב! מכיוון שבשלוחה זו ניתן לשנות את הגדרות המערכת ואף להפעיל קמפיינים מומלץ להגן על השלוחה עם סיסמה password=password_admin ברירת מחדל מנהל את תבנית ברירת המחדל ניתן להגדיר איזה תבנית רוצים לנהל על ידי ההגדרה הבאה admin_login_template=2 בדוגמה כאן ינהל את תבנית מספר 2 הודעות מערכת קשורות: M1176 שגיאה בהגדרת התבנית, אנא תקנו את ההגדרות. שכפול הודעת הקמפיין כאשר מקליטים הודעה בקמפיין ניתן להגדיר שההקלטה לקמפיין תשוכפל לתיקיה במערכת שלכם לשכפול הקלטת קמפיין ברירת המחדל יש להגדיר admin_login_campaign_message_template_default_copy=/5 בדוגמה כאן ישכפל את ההקלטה של תבנית ברירת המחדל לתיקייה 5 שתחת השלוחה הראשית במידה וברצונכם לשכפל את ההודעה מתבנית אחרת ניתן להגדיר admin_login_campaign_message_template_8_copy=/5 בדוגמה כאן ישכפל את ההקלטה של תבנית מספר 8 לתיקייה 5 שתחת השלוחה הראשית בהגדרות הנ"ל חובה להגדיר ניתוב מלא --- Folder: קמפיין File: קמפיין הודעות אישיות בAPI - אפשרות שהלקוח יחזור למספר וישמע את ההודעה שלו.txt --- ניתן לשלוח הודעה מותאמת אישית דרך API והמחשב מקריא לו את ההודעה וכשחוזרים לקו כל אחד שומע את ההודעה האישית שלו. הAPI לשליחה: שימו לב, השליחה מתבצעת לפי ההגדרות של הטמפלט ברירת מחדל https://www.call2all.co.il/ym/api/RunCampaign?token=091234567:1234&ttsMode=1&phones={"0533123456":"פנייה מספר 159 למוקד טופלה"} כאשר: 091234567:1234 מספר מערכת וסיסמה וזו דוגמה לשירשור הודעות שונות למספרים שונים https://www.call2all.co.il/ym/api/RunCampaign?token=091234567:1234&ttsMode=1&phones={"0533123456":"פנייה מספר 159 למוקד טופלה","0548412345":"היום תיהיה הפסקת מים"} את ההגדרה שכאשר האנשים חוזרים לקו, כל אחד ישמע את ההודעה האישית שלו ניתן להתקשר לשירות לקוחות ולבקש שיגדירו עבורכם(בתשלום) 6 שמואלשמואל 21 ביוני 2020, 16:09 ניתן להגדיר שלמספרים כשרים זה ישלח בשיחה ולמספרים לא כשרים זה ישלח סמס. יש להגדיר ערך withSMS=1 בשליחה לדוגמא: https://www.call2all.co.il/ym/api/RunCampaign?token=091234567:1234&withSMS=1&ttsMode=1&phones={"0533123456":"פנייה מספר 159 למוקד טופלה"} ואז אם המספר מקבל סמסים זה ישלח סמס, אם לא - זה ישלח בשיחה. ניתן לשלוח לכמה טלפונים עם , בין כל מספר למספר. דוגמא: https://www.call2all.co.il/ym/api/RunCampaign?token=0795555:7070&withSMS=1&ttsMode=1&phones={"0583212345":"TTS","0587777777":"SMS"} --- Folder: קמפיין File: שמיעת כמות החברים - בדיקה האם מספר מסויים קיים - שמיעת כל המספרים ברצף.txt --- שמיעת כמות החברים - בדיקה האם מספר מסויים קיים - שמיעת כל המספרים ברצף type=check_template_numbers ניתן להגדיר מאיזה רשימת תפוצה להשמיע את הנתונים wap_template=10 בדוגמא מוגדר שישמיע את הנתונים מרשימת תפוצה מספר 10 אם לא מוגדר, משמיע מרשימת ברירת המחדל. מספר המנהל שמושמע הוא המספר שמופיע הראשון ברשימה. ההודעות הקשורות הם: M1807 מספר החברים בקבוצה הוא M1808 לשמיעת מספר הטלפון של מנהל הקבוצה הקישו 1, לבדיקה האם מספר מסויים חבר בקבוצה הקישו 2, לשמיעת כל המספרים החברים בקבוצה ברצף הקישו 3. M1809 מנהל הקבוצה הוא: M1810 מִסְפָּר הַטֶּלֶפוֹן שהוקש אֵינֶנּוּ תַּקִּין, אָנָּא נַסּוּ שֵׁנִית. M1811 כבר קיים בקבוצה שלך. M1812 כבר קיים בקבוצה שלך במצב חסום. M1813 איננו קיים בקבוצה שלך M1814 אנא הקישו את מספר הטלפון ולסיום הקישו סולמית. --- Folder: ראוטינג File: מודול ראוטינג.txt --- ב"ה מודול ראוטינג type=routing קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה לאיזה מספר לחייג ישנם כמה אופציות לאיזה מספר/ים לחייג. א. ניתוב למספר בודד. ב. בחירה לאיזה שלוחה לנתב, כאשר כל שלוחה מנתבת למספר כלשהי. ג. ניתוב לכמה מספרים ביחד (שכאשר הראשון עונה, השיחה מפסיקה לצלצל לכולם). ד. ניתוב לכמה מספרים, בסדר מסוים, ועם הגבלת כמות. ה. ניתוב לכל מספר שמקישים (וכן הגדרת חיוג מקוצר). ניתוב למספר בודד באם רוצים שהשיחה תנותב תמיד שלמספר מסוים, יש להגדיר type=routing routing_to_phone=0581234567 כאן בדוגמה, המערכת תנתב מיידית לטלפון 0581234567. ניתוב לכמה מספרים - מבוא בכל שאר סוגי הניתוב משתמשים בכמה מספרים, וע"כ בכל המקרים האלו יש להגדיר את רשימת המספרים שאליהם תרצו לנתב. את המספרים מגדירים כך routing1=0501111111 routing2=0523333333 routing3=0533133333 routing4=0548444444 ובנוסף יש להגדיר את סוג הניתוב המרובה בחירה לאיזה שלוחה לנתב, כאשר כל שלוחה מנתבת למספר כלשהי. ברירת מחדל מבקש להקיש את מספר השורה אליו נרצה לנתב, M1039 "אנא הקישו את מספר השלוחה לניתוב וסולמית", וכאשר מקישים מקש כלשהי המערכת תנתב למספר המוגדר על מקש זה. לפי הדוגמה הנ"ל: אם יקישו על מקש 1 המערכת תנתב למספר 0501111111, אם יקישו על מספר 2 המערכת תנתב למספר 0523333333, וכן הלאה. דוגמה להגדרה של שלוחה כזו type=routing routing1=0501111111 routing2=0523333333 אם יש יותר מעשר נציגים, ניתן להגדיר את ההגדרה הבאה digits=2 ואז המערכת תחכה שהמאזין יקיש 2 מקשים, וכן הלאה. בנוסף ברירת מחדל הקשה על כוכבית מחזיר לתפריט הראשי, והקשה על סולמית מחזיר לשלוחה הקודמת, אם רוצים לשנות ניתן להגדיר root=9 כאן בדוגמה מוגדר שהקשה על 9 יחזיר לשלוחה הראשית. up=7 כאן בדוגמה מוגדר שהקשה על 7 מחזיר לשלוחה הקודמת. ניתוב למספר בודד אם רוצים באופן זמני להגדיר שכל השיחות יופנו למספר אחד מהרשימה, ניתן להוסיף את השורה routing_start=1 כאן בדגמה ינתב מייד לשורה 1, כלמר למספר 0501111111. דוגמה להגדרה כזו type=routing routing_start=1 routing1=0501111111 routing2=0523333333 כאן בדוגמה גם אם יש רשימה של מספרים, יעביר תמיד לשורה 1. ניתוב לכמה מספרים ביחד (שכאשר הראשון עונה, השיחה מפסיקה לצלצל לכולם). בכדי שהשיחה תנותב לכמה מספרים ביחד, יש להוסיף את השורה routing_multiple=yes ובנוסף להוסיף גם לאיזה שורות לנתב, כאשר ביניהם מפריד פסיק routing_multiple_numbers=1,3 דוגמה לשלוחה כזו type=routing routing_multiple=yes routing_multiple_numbers=1,3 routing1=0501111111 routing2=0523333333 routing3=0533133333 routing4=0548444444 כאן בדוגמה ינתב מייד לשורה 1 ולשורה 3, כלומר למספר 0501111111 ולמספר 0533133333, והראשון שיענה לשיחה, זה יפסיק לשני. ניתוב לכמה מספרים, בסדר מסוים, ועם הגבלת כמות. אם רוצים שהשיחה תנותב לפי הסדר, וכן יוכלו להגדיר כמה מספרים לנתב לכל מספר (לדוגמה כאשר כל מספר הוא בעצם מוקד עם כמה נציגים שעונים, ורוצים שכמות השיחות המופנות למספר הזה יהיה רק ככמות הנציגים שעונים), יש להוסיף את השורה routing_count=yes ובנוסף חובה להגדיר לכל מספר עד כמה אנשים להפנות למספר זה, וזאת ע"י השורה routing_count_1=5 כאן בדוגמה למספר 1, המערכת תעביר 5 שיחות, ואחר כך המערכת יתחיל להעביר שיחות למספר השני. במקרה שכל המוקדים תפוסים (כלומר המערכת כבר העבירה לכל מוקד, את מקסימום השיחות שניתן להעביר, ועדיין אף אחד לא ניתק), המערכת תבצע כל 3 שניות, בדיקה האם יש מוקד שהתפנה, וא"כ תעביר אליו את השיחה. אם רוצים ניתן להוסיף לשלוחה קבצי שמע, ואת זה ישמעו במהלך ההמתנה למוקד פנוי (שימו לב! לא מדובר כאן על מוזיקה בהמתנה ששומעים עד שנציג עונה, אלא קבצי שמע ששומעים עד שמתפנה מוקד). את קבצי השמע מוסיפים לשלוחה כמו שלוחה רגילה, 000, 001, 002,....., במקרה ששמו קבצים, המערכת תבצע בדיקה בין קובץ לקובץ האם כבר התפנה מוקד (ולכן מומלץ שהקבצים לא יהיו מידי ארוכים, (ניתן לעשות קבצים באורך של 3 שניות...), כך שהמערכת תבצע את הבדיקה על מוקד פנוי בתכיפות). דוגמה לשלוחה המוגדרת כנ"ל. type=routing routing_count=yes routing1=0501111111 routing_count_1=5 routing2=0523333333 routing_count_2=7 כאן בדוגמה המערכת תנתב קודם 5 שיחות לשורה 1 כלומר למספר 0501111111, ואח"כ תנתב 7 שיחות לשורה 2 כלומר למספר 0523333333. ברית מחדל בזמן ההמתנה עד שנציג יוכל לקבל את השיחה, המערכת תשמיע את הקבצים המוגדרים, כאשר בין קובץ לקובץ המערכת בודקת האם מספר הממתינים כבר מאפשר מעבר לנציג שהתפנה תפריט מעבר להשארת פרטים ברית מחדל, המערכת משמיעה את הקבצים, כאשר בין קובץ לקובץ בודקת האם כמות הממתינים ירד מהמקסימום, וכבר ניתן לעבור, באם עדיין לא ניתן - המערכת משמיעה עוד קובץ של המתנה באם רוצים שהמערכת תתן אפשרות של תפריט M2574 "כל העמודות תפוסות להשארת הודעה הקישו 1 להמשך המתנה הקישו 2 או המתינו" ותאפשר יציאה להשארת פרטים ניתן להגדיר routing_count_wait_menu=yes ברירת מחדל - המערכת תשמיע את התפריט כל 3 קבצים של המתנה, באם ברצונכם להגדיל או להקטין את הכמות של הפעמים להשמעת התפריט בין הקבצים ניתן להגדיר routing_count_wait_menu_play=4 בדוגמא כאן המערכת תשמיע את התפריט למעבר כל 4 פעמים ברירת מחדל מי שמקיש 1 - כלומר בחר בהמתנה לצאת להשארת פרטים, פרטיו נשמרים בקובץ בשם שנמצא בשלוחה RoutingCountWaitMenuExit.ymgr RoutingCountWaitMenuExit.html לאחר מכן המערכת מודיעה M1447 נרשמת בהצלחה וחוזרת שלב אחורה, ניתן להגדיר ניתוק routing_count_wait_menu_goto=hangup או מעבר לשלוחה אחרת (לצורך רשיום נתונים בשלוחה אחרת או כל דבר9 routing_count_wait_menu_goto=/5/8 במקרה כזה המערכת תרשום את הפרטים בקובץ RoutingCountWaitMenuExit.ymgr אבל לא תשמיע את הודעה M1447 נרשמת בהצלחה ניתוב לכל מספר שמקישים (וכן הגדרת חיוג מקוצר). אם רוצים שבנוסף יוכלו גם להקיש כל מספר ושהשיחה תנותב למספר שהקישו (והשורות המוגדרות יהפכו לחיוג מקוצר), ניתן להוסיף את השורה routing_any_phone=yes זהירות! בשלוחה כזו כל אחד יכול להתקשר לכל מספר. דוגמה לשלוחה כזו type=routing routing_any_phone=yes routing1=0501111111 routing2=0523333333 כאן בדוגמה יצטרכו להקיש את המספר המלא להתקשר, וכן יוכלו להקיש 1 וסולמית ואז יתקשר לשורה 1 כלומר למספר 0501111111, או 2 וסולמית ויחייג לשורה 2 כלומר למספר 0523333333. הגדרות כלליות לשלוחת ניתוב במודול ראוטינג, ניתוב שיחה לכל מספר הינה בעלות של יחידה לדקה (נמדד בשניות), למעט כאשר השיחה מנותבת ל 1800 שזה חיוג חינם. מוזיקה בהמתנה אם רוצים, ניתן לשנות את המוזיקה בהמתנה ע"י ההגדרה music_on_hold= ויש לשים את שם המוזיקה. ניתן לשלוח לשירות הלקוחות מוזיקה בהמתנה כדי שתוכלו להגדיר זאת בקו, להלן כמה סוגים שכבר מובנות בקו. לחילופין ניתן להגדיר שלא יהיה מוזיקה, אלא צליל חיוג רגיל, וזאת ע"י ההגדרה music_on_hold=no מוסיקה מובנת שימו לב!, הזכויות שמורות לחברת ימות המשיח. אם יהיה ביקוש נוסיף שירים נוספים לספריית המוסיקה לבחירה. צמאה מוסיקה בלבד music_on_hold=ztomao מוסיקה עם הודעה "שיחתכם חשובה לנו" music_on_hold=ztomao+patiach מוסיקה וואקלית לשלושת השבועות music_on_hold=Vocal זיהוי שיחה ניתן להגדיר את זיהוי השיחה היוצאת בכמה אפשרויות. ברירת מחדל השיחה מנותבת עם מספר המחייג אם רוצים שיופיע מספר המערכת יש להגדיר routing_your_id=did לתשומת ליבכם! המספר שיופיע זה מספר המערכת הראשית. לחילופין ניתן להגדיר מספר מיוחד שיהיה הזיהוי routing_your_id=special.0501234567 בדוגמה כאן הזיהוי שיופיע על הצג יהיה 0501234567. שימו לב!, הגדרה זו תעבוד רק במספרים משניים של המערכת, וכן מספרים מאושרים לזיהוי מיוחד. ניתן להוסיף מספרים באופן עצמאי עבור זיהוי מיוחד. (להסבר על הגדרת מספר מאושר לזיהוי לחץ כאן). אפשרות נוספת לבצע זיהוי מיוחד עם מספרים שונים בצורה רנדומאלית היינו שבכל ניתוב השיחה תצא עם זיהוי של מספר אחר. ההגדרה בקובץ ext.ini שבשלוחה היא: routing_your_id=special_random ניתן להגדיר זאת גם בשלוחה הראשית בקובץ ivr.ini. בנוסף להגדרה הנ"ל -special_random- יש ליצור קובץ בשלוחה בשם: RoutingSpecialRandom.ini בקובץ יש לרשום מספרים לזיהוי, ניתן להכניס רק מספרים מאושרים לזיהוי (להסבר על הגדרת מספר מאושר לזיהוי לחץ כאן). וכן את מספר המערכת ומספרי משנה למערכת. שימו לב הקובץ חייב להיות בשלוחה עצמה אחרת הניתוב יצא עם זיהוי של המתקשר דוגמא למופיע בקובץ: 0799123456 0500123456 בדוגמא זו השיחה תצא פעם עם זיהוי של מספר 0799123456 ופעם עם זיהוי של מספר 0500123456. לא לשדר מענה למחייג, עד שמי שחייגו אליו עונה call_no_answer=yes הסבר: במידה ומוגדר ניתוב בשלוחה ראשית, ההגדרה הזו אומרת למערכת לא לשדר מענה עד שהצד השני עונה (דוגמא, מי שרוצה לפתוח וואטספ על המספר מערכת, ולא רוצה לפספס את תחילת הקוד עד שהוא עונה, אם נגדיר את ההגדרה הזו, המערכת לא תשדר מענה, עד שאני באמת יענה לשיחה) הודעה בצד העונה לפני התחלת השיחה ניתן לעשות שמקבל השיחה ישמע הודעה לפני התחלת השיחה, וזאת ע"י ההגדרה routing_answer_play=yes ההודעה המושמעת היא M1692 ברירת מחדל זה ג'ינגל של ימות המשיח כמובן שתוכלו להחליף להודעה משלכם על ידי החלפת ההודעה לתשומת לבכם, מומלץ בהודעה להשאיר 2 שניות רווח בהתחלה ורק לאחר מכן לשים את ההודעה שלכם, (2 שניות זה הזמן של העניה ומרווחים בין חברות התקשורת) אורך ההודעה לא מומלץ מעל 7 שניות כי גם ככה אנשים מחכים בצד השני של הקו. תפריט האם לקבל את השיחה או לדחותה ניתן להגדיר שהעונה לשיחה יהיה לו תפריט האם לקבל את השיחה או לדחות אותה, ע"י ההגדרה routing_answer_tfr=yes ואז כאשר עונים לשיחה יהיה תפריט, M1693 "שיחה זו מועברת אליכם באמצעות הפלטפורמה הטכנולגית של ימות המשיח, לקבלת השיחה הקישו 1, לדחיית השיחה הקישו 2" באם העונה דחה את השיחה, המאזין חוזר לתפריט. אם רוצים שיילך לשלוחה אחרת, ניתן להגדיר routing_answer_tfr_hangup_goto=/1 כאן בדוגמה ילך לשלוחה 1 שתחת השלוחה הראשית. יתן לראות לוג של מי ענה ומי דחה - בתוך התיקיה של החיוג בקובץ LogRoutingAnswerTfr וכן בתיקית LOG בקובץ LogRoutingAnswerTfr הגבלת זמן ההמתנה ניתן להגביל את זמן ההמתנה, וזאת ע"י ההגדרה routing_end_time=20 כאן בדוגמה זמן ההמתנה יהיה 20 שניות. אחרי הזמן הנ"ל המאזין יסיים בשלוחה. הקלטת השיחה ברירת מחדל מקליט את כל השיחות, אם רוצים שלא יקליט יש להגדיר routing_record=no שליחת השיחות למייל ברירת מחדל השיחות נשלחות למייל, אם רוצים שלא ישלח, יש להגדיר routing_email_send=cancel האימיל אליו נשלחים השיחות הוא האימייל המוגדר במערכת, אם רוצים שיישלח למייל אחר ניתן להגדיר routing_email_address=ddd@gmail.com כאן בדוגמה יישלח למייל ddd@gmail.com ברירת מחדל השם שכתוב במייל הוא השם שכתוב כשם בעל המערכת, אם רוצים שיהיה כתוב שם אחר יש להגדיר routing_email_name=אברהם מקש לניתוק לסיום השיחה ניתן להגדיר שאם מקישים על כוכבית אז השיחה מסתיימת. להגדרה שמי שחייג יכול להקיש כוכבית routing_ok_allow_caller_hangup=yes להגדרה שמי שקיבל את השיחה יכול להקיש כוכבית. routing_ok_allow_callee_hangup=yes להישאר על הקו בסיום שיחה כאשר השיחה מסתיימת, או ע"י שאחד הצדדים מנתק את השיחה, או ע"י הקשת כוכבית וכנ"ל, ברירת מחדל שני הצדדים מתנתקים, אם רוצים שמי שחייג מהמערכת, לא יתנתק, אלא ימשיך וייצא מהשלוחה, יש להגדיר routing_end_next=yes מעבר בסיום בשלוחה ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא: routing_end_goto=/8 בדיקה האם הולך להיגמר\לפוג היחידות: ניתן להגדיר שאם אין כמות מסויימת של יחידות או שהולך לפוג תוקפם המערכת תשלח מייל. שימו לב! המערכת שולחת מייל אחד כל יום. יום = 12 בלילה ההגדרה היא: checking_units=yes כמה יחידות מינימום ישלח מייל: (בחירת מחדל מתחת ל100): checking_units_amount_units_to_warning=XX ניתן להגדיר בנוסף או בנפרד בדיקה שהתוקף שלהם הולך לפוג: (בחירת מחדל 30 יום): checking_units_to_days_expire=XXX ניתן להגדיר מייל נפרד מהמייל של המערכת הראשי לשליחת ההתראה: checking_units_mail=mail@mail.com שימו לב, הבדיקה נעשת רק באם כרגע כבר יש יחידות לחיוג. באם אין יחידות המערכת תשמיע רגיל "אין מספיק יחידות" ותחזור שלב למעלה. דוחות בכל שיחה שתישלח למייל יהיה גם קובץ הדוח, בשם LogRouting.ini. ברירת מחדל לתרגום המילים בדוח LogRouting=דו"ח שיחות יוצאות Folder=שלוחה DID=מערכת IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים EnterId=מספר זיהוי ValName=שם Phone=טלפון Date=תאריך Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי Module=סוג שלוחה Routing=מספרים לחיוג YourID=זיהוי יוצא DialStatus=מצב השיחה CONGESTION=שגיאה NOANSWER=אין תשובה BUSY=עסוק ANSWER=נענה CANCEL=ביטול DialTime=אורך כלל השיחה AnswerTime=זמן שיחה AnswerNumber=מספר שנענה HangupBeforeDial=ניתוק לפני חיוג ApiSandAnswer=תשובת שרת ניתן לשנות למילים שלכם. כמו"כ ניתן להסיר עמודות ע"י ההגדרה Date=_hidden כאן בדוגמה העמודה Date לא תופיע. שליחה לשרת חיצוני של סטטוס סיום הלקוח בחיוג המערכת תשלח מיד לאחר יציאת לקוח מהחיוג את כל הפרטים שהיה בחיוג אותם פרטים שנמצאים בקובץ LogRouting.ymgr LogRouting.html ערכי חובה routing_api_send=yes routing_api_link=abc.co.il ברירת מחדל get ניתן לשנות שליחה לpost routing_api_url_post=yes במידה ועניתם בהצלחה יצטרף לדוח LogRouting.ymgr LogRouting.html התשובה שעניתם מהשרת על שליחת כל הפרטים (מקסימום 5 אותיות לצירוף לדו"ח) הערך בדוח יהיה ApiSandAnswer=תשובת שרת --- Folder: ראוטינג File: מודול תור - מענה אנושי.txt --- מודול תור - queue הגדרת המודול type=queue בשביל שהמודול יעבוד מספיק להכניס את ההגדרה הנ"ל (סוג השלוחה) בקובץ ext ולרשום את מספרי הטלפון של הנציגים בקובץ queue, ברגע שתעשו זאת השלוחה תעבוד עם הגדרות ברירת המחדל הסבר מפורט על אופן יצירת הקבצים תמצאו כאן ניתן לערוך את ההגדרות לפי ההעדפות שלכם שימו לב שאת ההגדרות כאן מנהלים ב2 קבצים שונים 1. ext.ini הגדרות שקשורות לאיך להפעיל או איך להתנהג אחרי סיום התור 2. queue.ini רשימת הנציגים וכן הגדרות שקשורות לתור עצמו בתחילת כל פוסט צויין באיזה קובץ יש להגדיר את ההגדרות שנכתבו באותו פוסט, אלא אם כן צויין על הגדרה מסויימת שהיא שייכת לקובץ השני כמו"כ ההגדרה צוינה בהבלטה כזו, ולא כרגיל קישורים למודול הזיהוי של המתקשרים הגדרות בקובץ ext אורך המתנה מקסימלי והעברת השיחה כשאין מענה / בהקשת 9 הגדרות בקובץ ext דחיית השיחה ע"י הנציג, ומעבר בכשלונות נוספים הגדרות בקובץ ext שליחת דוחות והקלטות למייל הגדרות בקובץ ext זמני החיוג לנציגים, ומנוחה בין שיחה לשיחה הגדרות בקובץ queue הגדרות והודעות ללקוח בזמן ההמתנה הגדרות בקובץ queue יציאה מהתור במהלך התור (שימושי להשארת מספר לחזרה) הגדרות בקובץ queue הנציגים אליהם התור יחייג ואסטרטגיית התור הגדרות בקובץ queue מוזיקה בהמתנה הגדרות בקובץ queue (על הגדרה זו לא יפעל הערך של הפעלה משלוחה אחרת) שהגדרות של קובץ queue ילקחו משלוחה אחרת הגדרה בקובץ ext טעינת הגדרות תור ב-API הגדרה בקובץ ext שליחת סטטוס סיום תור לשרת חיצוני API הגדרה בקובץ ext עריכת הדוחו"ת הודעות מערכת קשורות וערכים שלא נבדקו לעומק למפתחים קבלת מידע בזמן אמת על שלוחת תור ב-API קישורים חיצוניים להגבלת הזמן שבו יהיה ניתן לחייג לנציגים ניתן להשתמש בהגבלת כניסה לשלוחה לפי זמנים (בקובץ ext כמובן). ניתן להגדיר כמה שלוחות של מענה שבכל שלוחה יהיו נציגים אחרים ולהגדיר שלכל שלוחה יעברו בשעות שונות עם המודול הזה וכמובן להגדיר כל הגדרה אחרת שתרצו מודול תור הוא בחיוב יחידות מכיון שהשיחה היא שיחה יוצאת מהמערכת ועולה כסף לחברת ימות המשיח על כל דקת שיחה תחוייבו ביחידה אחת (החיוב הוא לפי שניות, אם דיברתם רק חצי דקה תחוייבו בחצי יחידה). באם השיחה שנענת היא חיוג פנימי - דהיינו אם המספרים לחיוג הם מערכת בימות המשיח (באותו שרת), והשלוחה הראשית של המערכת מוגדרת כ ראוטינג - routing או ניתוב IP, או ניתוב לIAX או לשיחת SIP (וכן במערכות שמוגדרות כ IAX או SIP וכן בהעברת השיחה למשתמש טלגרם לא יהיה חיוב יחידות על מודול תור. שימו לב!! רק סוגי השלוחות הנזכרות יהיו ללא חיוב יחידות. כמו"כ: יתכן שחיוב היחידות יחזור בעתיד וזה כפוף לשיקול דעתה של חברת ימות המשיח הגדרת תור כ"לא פעיל" כברירת מחדל, התור מוגדר כ"פעיל" כך שבכניסה לשלוחה המערכת מחייגת למספרים ברשימה בהתאם להגדרות התור. ניתן להגדיר את התור כ"לא פעיל" ואז בכניסה לשלוחה תושמע הודעה M3790 "התור סגור כעת, אנא נסה שנית בשעות הפעילות" והמשתמש ייצא מהשלוחה. ההגדרה היא בקובץ queue.ini queueactive=0 במקרה כזה, התור יוגדר כ"לא פעיל" ובדו"ח שיחות יירשם שהשיחה לא נענתה בגלל שהתור לא היה פעיל (NotActive) טיפ! תוכלו לשנות את ההגדרה גם בשיחה טלפונית באמצעות המודול הזה והמודול הזה טיפ נוסף: תוכלו להגדיר פג תוקף להגדרה דהיינו שרק עד זמן מסויים התור יהיה לא פעיל כמופיע כאן ראה גם: מחירון יחידות התראה על כמות נמוכה של יחידות לצפייה בסטטיסקת תורים כנסו לאתר ניהול מערכת תורים לפרטים על האתר הנ"ל קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה 6 ששמחה - זו הסיסמא 24 ביוני 2021, 11:59 הזיהוי של המתקשרים - הגדרות בקובץ ext הדגשים: לא ניתן לצאת עם זיהוי חו"ל בישראל לכן הקפידו להגדיר בזיהוי היוצא מספר ישראלי במידה ומנסים לשדר מספר שאינו ישראלי - המערכת תעדכן את המספר הישראלי של המערכת שלכם לחו"ל ניתן לצאת עם זיהוי מקומי או זיהוי ישראלי ללא הגבלה ברירת מחדל מצלצל עם זיהוי של טלפון הלקוח. במידה ורוצים שיופיע זיהוי המספר המערכת הראשי: queue_caller_id=customer_did במידה שרוצים שיופיע המספר מערכת אליו חייג הלקוח, יש להגדיר: queue_caller_id=real_did במידה שרוצים שיופיע מספר משוייך אחר יש להגדיר את המספר: queue_caller_id=0773137770 במידה שהזיהוי לא מאושר זה יצא עם זיהוי הטלפון של הלקוח. זיהוי מיוחד לפי מספר ספציפי או לפי נציג ספציפי ניתן להגדיר שאם מספר מסויים מתקשר לתור יופיע אצל הנציגים מספר מיוחד, או שבנציג מסויים יופיע מספר אחר לא משנה מי מתקשר. ההגדרות לזה נמצאות בקובץ QueueCallerIds.ini בשלוחה של התור. על מנת להגדיר שאם מספר 0521234567 יתקשר לתור אצל כל הנציגים יופיע זיהוי 0771234567 יש להכניס בקובץ שורה: P-0521234567=0771234567 על מנת להגדיר שנציג עם מספר 0521654321 תמיד יראה על הצג את זיהוי 0771654321 לא משנה מי מתקשר יש להכניס בקובץ שורה: M-0521654321=0771654321 במקרה של נציג SIP יש להכניס את המספר של הנציג בדיוק כמו בקובץ תורים. הזיהוי היוצא ישתנה בכפוף לזה שהוא קיים כמאושר/זיהוי משנה במערכת + הוא מספר ישראלי תקין. ההגדרה של הוספת ספרות בסוף המספר תיהיה על גבי המספר הספיציפי שיהיה בסופו של בדיקות. הוספת ספרות לזיהוי בסוף המספר בעבר, היה אפשרות להוסיף את הספרה "1" בתחילת המספר לזהות שהשיחה מועבר מהמערכת לאור שינוי רגולטורי, נמצא פתרון אחר - הוספת ספרות בסוף המספר queue_your_id_add=123456 המערכת תומכת בהוספת של עד 6 ספרות, בדוגמא המערכת תוסיף לאחר הזיהוי שהגדרתם - את הספרות 123456 7 ששמחה - זו הסיסמא 24 ביוני 2021, 12:00 אורך המתנה מקסימלי והעברת השיחה כשאין מענה / בהקשת 9 - הגדרות בקובץ ext יציאה מהתור בהקשת 9, שימושי להשארת מספר לחזרה ברירת מחדל לא ניתן לצאת (ע"י מקש 9) במהלך התור במידה והגדרתם בקובץ הגדרות התור (queue.ini) שניתן לצאת: context=IVR2_QueueExit9 ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. queue_exit=/5/8 בדוגמא עובר לשלוחה /5/8. ניתן להגדיר מעבר לשלוחות אחרות כך שניתן להקליט בהודעה M2780 הודעה משלכם כגון להשארת פרטי טלפון לחזרה הקישו 9 להמשך המתנה הקישו X (כל מקש שאינו תשע). ניתן להגדיר לעבור לשלוחה של אישורים או שלוחה של קבלת נתונים וכך לקבל את המידע ולחזור איליו. אורך ההמתנה המקסימלי ברירת מחדל המערכת מחייגת לנציגים שוב ושוב במשך 600 שניות (10 דקות) ולאחמ"כ חוזרת שלב אחד אחורה לשינוי הזמן של ההמתנה (בשניות) יש להגדיר בקובץ ext queue_timeout=1200 בדוגמא, משך ההמתנה בתור יהיה 1200 שניות שזה 20 דקות עד שיעבור שלב אחד אחורה או לאיפוא שמוגדר בהגדרה הבאה להיכן יועבר הלקוח כשנגמר הזמן של התור ולא היה מענה מנציג, ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. queue_end_timeout_goto=/5/8 2 ששמחה - זו הסיסמא 24 ביוני 2021, 12:09 דחיית השיחה ע"י הנציג, ומעבר בכשלונות נוספים - יש להגדיר בקובץ ext אפשרות תפריט בחירה של נציג האם לקבל את השיחה שימו לב כי מענה תפריט על ידי נציג הינה בחיוב של חצי יחידה, כלומר ברגע שנציג ענה ושומע את תפריט הבחירה, המערכת מבצעת חיוב של חצי יחידה, במקרה שהנציג דוחה את השיחה - זה החיוב היחיד עבור השיחה, במקרה שהשיחה נענית , יש בנוסף את החיוב בהתאמה לשיחה שנענית לפי יחידות. להפעלת התפריט לנציגים queue_answer_tfr=yes במקרה כזה כאשר הנציג עונה לשיחה הוא ישמע את התפריט M3791 שיחה זו מועברת אליכם באמצעות הפלטפורמה הטכנולוגית של ימות המשיח, לקבלת השיחה הקישו 1. להחזרת המתקשר להמתנה לנציג הבא שיתפנה הקישו 2. להוצאת המתקשר מהתור הקישו 3. במידה והנציג הקיש על 2, המערכת תמשיך לחפש חיוג לנציגים נוספים לפי הסדר שהגדרתם, במידה והנציג הקיש על 3 - יציאה מהתור בכל המצבים שיפורטו להלן ברירת מחדל המערכת תחזיר את המשתמש שלב אחד אחורה | בכל האפשרויות של מעבר לשלוחה אחרת ניתן להגדיר את כל האופציות המפורטות כאן כולל ניתוק. queue_end_answer_tfr_goto=/2 טיפ: במקרה שברצונכם להחזיר את המתקשר לתור, אבל "לזרוק" אותו לתחילת התור, כלומר שימתין את כל התור מחדש, הגדירו הוצאת משתמש מהתור - לשלוחה שבה יהיה כתוב לחזור לאותו שלוחה. מעבר במצבים נוספים כשהשיחה הסתיימה בהצלחה והנציג ניתק את השיחה והלקוח לא ניתק את השיחה, queue_end_continue_goto=/5/8 אם התור היה מלא בממתינים ולא היה ניתן להיכנס אליו ניתן לבגדיר לאיזה שלוחה יעבור (הגדרת כמות המקסימום נעשית בקובץ queue ראה כאן. queue_end_full_goto=/5/8 כשאין מספרים לחיוג המערכת משמיעה הודעה: M1460 "אין מספרים לחיוג אנא הוסיפו מספרים לחיוג ונסו שנית" queue_end_no_members_goto=/1 להסבר על האפשרויות במעבר לשלוחות השונות כולל ניתוק ראה כאן כשהתור מוגדר כ"לא פעיל" (בערך queueactive) המערכת משמיעה הודעה: M3790 "התור סגור כעת, אנא נסה שנית בשעות הפעילות" queue_not_active_goto=/1 להסבר על האפשרויות במעבר לשלוחות השונות כולל ניתוק ראה כאן כישלון שאינו מהסוגים הנ"ל כגון מספרים לא תקינים. queue_end_goto=/5/8 להסבר על האפשרויות במעבר לשלוחות השונות כולל ניתוק ראה כאן 4 ששמחה - זו הסיסמא 24 ביוני 2021, 12:23 שליחת דוחות והקלטות למייל - הגדרות בקובץ ext הדוחות הינם יומיים לכל יום יהיה דו"ח נפרד (קובץ ymgr וכן המרה לקובץ html) ונשמרים בשלוחה ההקלטות נמצאות בתוך סל המחזור במערכת שלכם למשך 30 יום, תחת תיקיית QueueRecord ולכן ברירת מחדל הוא שהקבצים לא נשלחים למייל ניתן להגדיר שליחה. להגדרת שליחת ההקלטות למייל (מיד בסיום השיחה). queue_record_send_mail=yes אם ברצונכם שהדוחות ישלחו למייל בסיום כל שיחה (בטבלה יהיה דוח כל השיחות מהיום ועד לשיחה האחרונה) יש להגדיר queue_log_send_mail=yes כדי לקבל מייל על שיחות שלא נענו ע"י נציג, אם לקוח ניתק או יצא מהתור או על כל שיחה שנכשלה יש להגדיר queue_no_continue_send_mail=yes ברירת מחדל כאשר מוגדר לשלוח למייל זה נשלח לכתובות ועם השם המופיעים בהגדרות המשתמש שלכם ניתן להגדיר שבשלוחה זו האימייל ישלח למייל אחר וכן ניתן להוסיף בשם של הנשלח בנוסף על מה שכתוב במשתמש queue_email_address=aa@a.co.il queue_email_name=משה מחלקת ניהול נציגים עד כאן ההגדרות בקובץ הגדרות שלוחה ext 2 ששמחה - זו הסיסמא 24 ביוני 2021, 12:34 זמני החיוג לנציגים, ומנוחה בין שיחה לשיחה הגדרות בקובץ queue.ini אם ברצונכם שהנציג שמקבל את השיחה ישמע כמה זמן הלקוח המתין על הקו "זמן ההמתנה" X "דקות" וX"שניות" יש להגדיר reportholdtime=yes שימו לב, לא הלקוח שומע זאת אלא הנציג המקבל שומע כמה זמן הלקוח המתין על הקו במקרה שהגדרתם את ההגדרה הנ"ל מומלץ גם להגדיר את ההגדרה הבאה ניתן להגדיר שאחרי שהנציג ענה לשיחה, לפני שהוא מתחיל לשמוע את הלקוח על הקו, תחכה מספר שניות נוספות לפני שהלקוח שומע את הנציג (ממשיך לשמוע מוזיקה בהמתנה ורק לאחמ"כ ישמע את הנציג,) אם יש הודעה לפני שהנציג שומע reportholdtime אז הזמן יהיה לפני תחילת ההודעה של זמן ההמתנה ברירת מחדל 0 memberdelay=5 בדוגמא כאן יחכה 5 שניות ברירת מחדל מיד בסיום השיחה המערכת שולחת לנציג שיחה חדשה, אם ברצונכם לתת לנציגים זמן מנוחה ניתן להגדיר wrapuptime=15 בדוגמא, המערכת לא תשלח שיחה נוספת 15 שניות כמה זמן חיוג לנציג ללא מענה נחשב שהנציג לא ענה ברירת מחדל 23 שניות ניתן לשנות timeout=20 אם הנציג דחה את השיחה או שהקו היה תפוס האם לאפס את הזמן של הכשלון של הנציג כלומר לא נתייחס לזה כאלו שהוא לא ענה, וננסה שוב לחייג אליו לפני שמסמנים אותו שלא ענה (במידה והנציג לא ענה ולא דחה את השיחה, אז המערכת ממשיכה לנציג הבא ללא איפוס הזמן) ברירת מחדל לא, כלומר אם דחה את השיחה או שהקו תפוס מיד ממשיך לנציג הבא אם רוצים שינסה עדיין בסיבוב הנוכחי מיד לצלצל שוב יש להגדיר timeoutrestart=yes אחרי שכל הנציגים לא ענו, כמה זמן לחכות לפני שמתחילים את הסבב הבא של החיוגים אליהם ברירת מחדל 5 שניות retry=10 כאן מוגדר לחכות 10 שניות ואז להתחיל את הסיבוב מההתחלה האם לאפשר חיוגים נוספים לאותו נציג במהלך השיחה ברירת מחדל ברגע שנציג ענה לשיחה המערכת מסמנת שהנציג בשיחה , ולא תתקשר אליו עוד פעמים - כלומר הנציג לא ישמע כל הזמן שיחה ממתינה מהלקוח הבא שמחכה. אם ברצונכם לאפשר שיהיה שיחה ממתינה ברקע כלומר המערכת "תזרים" אליכם עוד שיחות גם כשאתם בתוך שיחה מהמערכת אז הגדירו ringinuse=yes 3 ששמחה - זו הסיסמא 24 ביוני 2021, 12:35 הגדרות והודעות בזמן ההמתנה - יש להגדיר בקובץ queue.ini ברירת המחדל אין הגבלה על כמות האנשים שממתינים בתור (0 = ללא הגבלה) באם אתם רוצים שבמידה ויש מעל כמות מסוימת התור יכשל והמתקשר יעבור לאיפוא שמוגדר בערך queue_end_full_goto יש להגדיר maxlen=3 בדוגמא רק 3 ממתינים יכולים להמתין והרביעי כבר לא יכנס לתור החישוב הוא נציגים + ממתינים שימו לב גם שיחות פעילות עם הנציגים נחשבות, כלומר במידה ויש לכם 2 נציגים וכתבתם מקסימום 3 אז רק אחד יכול להמתין בתור פלוס 2 שמדברים עם הנציגים. תוכלו להגדיר לאן לעבור במצב שאין מקום בתור queue_end_full_goto= את ההגדרה יש לכתוב בקובץ ext.ini האם להודיע על מיקומך בתור ברירת מחדל משמיע, אם ברצונכם להגדיר שלא ישמיע יש להגדיר announce-position=no אם רוצים שישמיע רק למי שנמצא עד מיקום מסויים או ממיקום מסויים יש להגדיר קודם כל את הגבול announce-position-limit=5 לאחמ"כ יש להגדיר האם להשמיע רק למי שהמיקום שלו יותר מהגבול, לדוגמא אם הגבול הוא 5 אז תודיע החל מהשישי את ההודעות של המיקום announce-position=more אם רוצים שרק מי שהמיקום שלו נמוך מהגבול אם ההגבלה היא 5 אז תודיע רק ל5 הראשונים בתור את המיקום שלהם וכל אלו שממתינים ומיקומם גבוה לא ישמעו את המיקום announce-position=limit כל כמה זמן להשמיע על מיקומך בתור ברירת מחדל משמיע כל 60 שניות ניתן לשנות announce-frequency=90 בדוגמא כאן משמיע כל 90 שניות אם מוגדר 0 אז לא משמיע בכלל. הערה: אם הגדרתם זמן בערך =min-announce-frequency אז הוא לא יתחשב בערך הנוכחי השמעת זמן ההמתנה המשוער ברירת מחדל לא משמיע (לפעמים הזמן לא מדוייק כדאי לשקול האם לשים או לא) אם רוצים שישמיע בכל פעם שמשמיע את המיקום בתור יש להגדיר announce-holdtime=yes בכל פעם שמשמיע "מיקומך בתור" משמיע גם "זמן ההמתנה המשוער" אם רוצים שישמיע רק בפעם הראשונה שנכנס לתור יש להגדיר announce-holdtime=once באם זמן ההמתנה נמוך מ1 דקה המערכת בכל מקרה לא תשמיע את זמן ההמתנה המשוער האם להשמיע בזמן ההמתנה המשוער גם שניות ולכמה זמן לעגל את השניות בזמן ההמתנה המשוער אם מוגדר 0 אז ישמיע רק את הדקות announce-round-seconds=0, 5, 10, 15, 20, 30. אם ברצונכם להגדיר זמן מינימלי שצריך לעבור עבור בין הודעות של מיקום / זמן ההמתנה min-announce-frequency=50 זה גורם שהמתקשר לא ישמע הודעה אחת אחרי השניה ללא הפסקה, במידה ויש הודעות ארוכות הערך הזה מבטל את ערך announce-frequency הודעות מיוחדות בזמן ההמתנה בתור ברירת מחדל משמיע את ההודעה הבאה כל 60 שניות M2780 נציגנו עוסקים כרגע בפניות קודמות אנא המתן ותענה לפי התור. (ניתן כמובן להחליף את ההקלטה) ניתן להגדיר שישמיע אחרי זמן אחר לדוגמא periodic-announce-frequency=90 בדוגמא ישמיע את ההודעה - כל 90 שניות (כל דקה וחצי) אם ברצונכם לבטל את השמעת ההודעה לגמרי הגדירו periodic-announce-frequency=0 כלומר להשמיע כל 0 שניות - דהיינו לא להשמיע הגדרה זו מתחשבנת מתחילת ההודעה אם תרצו שהמערכת תחשב את הזמן שבין ההודעות בלי לכלול את הזמן של ההודעה עצמה הגדירו relative-periodic-announce=yes הבהרה חשובה בקשר להודעות במהלך מוזיקה בהמתנה לתור שימו לב כי שיחות אינן נכנסות למענה בתור בזמן שהמערכת משמיעה את ההודעות, כך שיתכן שמיקום 2 ברשימה יכנס בדיוק באותם שניות במקום מספר 1 לדוגמא: הממתין הראשון בתור מתחיל לשמוע "הנך ראשון בתור" ובדיוק באותה השניה התפנתה השיחה, אז ממתין 2 שהוא בתוך התור מועבר לנציג, כי ממתין 1 באותה השניה ממש שומע הודעה מחוץ לתור (ההודעה הינה מחוץ לתור) ואז חוזר לתור. עם זאת מניסיון של מליוני משתמשים במודול זה בעולם, מדווחים כי זה לא מורגש בכלל ואין שום מניעה להשתמש בזה. ניתן במידת הצורך במקום להשתמש בהודעה שמושמעת במהלך התור, לערוך את המוזיקה בהמתנה של התור ואז הלקוח יכול לעבור לנציג בכל שלב. 2 ששמחה - זו הסיסמא 24 ביוני 2021, 12:39 יציאה מהתור במהלך התור הגדרות בקובץ queue.ini ברירת מחדל לא ניתן לצאת במהלך התור כלל, ניתן להגדיר שיצא בהקשה על 9, (השימוש בד"כ ליציאה להשארת הודעה וכדו') ההגדרה היא context=IVR2_QueueExit9 במידה וכבר היה מוגדר יציאה וברצונכם לבטל את האפשרות של יציאה יש להגדיר context=no אם לא היה מוגדר כלום אין צורך להגדיר. להסבר איך מגדירים יציאה להשארת מספר לחזרה ראה כאן 2 ששמחה - זו הסיסמא 24 ביוני 2021, 13:02 הנציגים אליהם התור יחייג ואסטרטגיית התור, הגדרות בקובץ queue.ini דבר ראשון יש לרשום בקובץ את מספרי הטלפון של הנציגים, לדוגמא: 0771234567 0504199999 חיוג ישיר לשלוחת SIP יש אפשרות לחייג ישר לחשבון SIP על מנת לחייג לחשבון SIP - בשרת תומך (כיום זה נתמך רק ב-ymta) - יש להוסיף את שם המשתמש של חשבון הסיפ תוך כדי ציון של SIP- (אותיות גדולות) בהתחלה והחלפה של = לחשבון משנה במערכת ב - להלן כמה דוגמאות: הכוונה בהחלפה של = ל - היא שהרי חשבון SIP משנה של מערכת מקבל את המספר של המערכת בתוספת = ומספר החשבון, למשל: ffb21fa5-db0d-42e2-9aad-b48a20bc4b8d-image.png הכוונה היא להחליף את = כאשר מכניסים לחיוג ב -. //לחיוג לחשבון סיפ מספר 3 של מערכת 0773137770 SIP-0773137770-3 //לחיוג לחשבון סיפ הראשי של מערכת 0773137770 SIP-0773137770 //לחיוג לחשבון סיפ מספר 4 של מערכת 0773137770 SIP-0773137770-4 באם השיחה נענתה על ידי שלוחת SIP לא יהיה חיוב יחידות. באיזה אסטרטגיה להפעיל את התור ברירת מחדל מצלצל לכל הנציגים ביחד עד שהראשון עונה strategy=ringall יתחיל תמיד מהמספר הראשון ברשימה, יעבור לשני וכן הלאה strategy=linear אסטרטגיית מעגל התחלות strategy=roundrobin לדוגמא מוגדר 3 סוכנים אז בשיחה הראשונה יתחיל 1>2>3 , בשיחה השניה 2>3>1 , בשיחה השלישית 3>1>2 שימו לב כאן מתייחסים להתחלות שיחה ולכן אם לדוגמא הלקוח הראשון שצלצל השיחה לא נענתה על ידי הנציג הראשון ועברה לנציג השני ונענתה על ידו באסטרטגיה זו בפעם השניה נתחיל שוב עם הנציג השני מכיוון שההתחלה בשיחה הראשונה היתה על ידי הנציג הראשון ולכן עכשיו ההתחלה שייכת לנציג השני אסטרטגיה מעגל שיחות נענות strategy=rrmemory לדוגמא אם השיחה הראשונה צלצלה לנציג הראשון ולא נענה ואז צלצלה לנציג השני וכן נענה אז בפעם הבאה המערכת תצלצל לנציג הבא מהנענות כלומר תתחיל עם הנציג השלישי שיתחיל דווקא את הנציגים שחייגו אליהם הכי פחות שיחות לאחרונה strategy=leastrecent שיתחיל דווקא עם הנציגים שענו הכי פחות שיחות לאחרונה strategy=fewestcalls רנדומלי כך שכל פעם יחייג למשהו שונה מהרשימה strategy=random 3 ששמחה - זו הסיסמא 24 ביוני 2021, 13:13 מוזיקה בהמתנה הגדרות בקובץ queue.ini ברירת מחדל: musicclass=default אם רוצים שישמעו את החיוג עצמו מה שהטלפון של הנציג משדר ולא את המוזיקה בהמתנה ניתן להגדיר musicclass=no אם רוצים שתושמע מוסיקה ווקאלית (לימי ספירת העומר/שלושת השבועות) ניתן להגדיר: musicclass=Vocal או מוזיקה אישית בהגדרה בשירות לקוחות (בתשלום) ניתן להוסיף מוזיקה בהמתנה בצורה עצמאית ראה כאן 4 ששמחה - זו הסיסמא 25 ביוני 2021, 16:04 ניתן להגדיר שההגדרות שמגדירים בקובץ queue ילקחו משלוחה אחרת - יש להגדיר בקובץ ext ניתן להגדיר שכל ההגדרת ששייכות לקובץ queue.ini ילקחו משלוחת היעד המטרה של הגדרה תור לשלוחה אחרת היא לצורך הגדרות שונות בכניסה ויציאה, הגדרות שונות למעבר בסיום תור וכדומה, וכן להגדרת "עדיפות" שונה בכניסה לתור. להגדרת העלה על שלוחה אחרת הגדירו queue_folder_play=5/8 ראו עוד טעינת הגדרות תור ומספרים לחיוג ב-API 3 ששמחה - זו הסיסמא 25 ביוני 2021, 16:09 דוחו"ת ניתן לערוך את דוחו"ת html הגדרות ברירת מחדל לקובץ LogQueueAll.ini LogQueueAll=דו"ח כללי שיחות בתור Folder=שלוחה DID=מערכת IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים phone_or_enter_phone=בחירת טלפון list_all_information=קובץ מידע phone_from_list_all_information=טלפון מקובץ מידע EnterId=מספר זיהוי ValName=שם School=תאור מוסד Phone=טלפון Date=תאריך Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי Module=סוג שלוחה queue=תור QueueStatus=מצב התור CONTINUE=הצלחה TIMEOUT=נגמר הזמן ללא מענה FULL=תור מלא JOINEMPTY=תור ללא מספרים LEAVEEMPTY=עזב ;JOINUNAVAIL ;LEAVEUNAVAIL Hangup=ניתוק DialTime=אורך כלל השיחה QueueTotalSeconds=אורך שהייה בתורים בשניות QueueTotalTime=אורך שהייה בתורים QueueWaitingSeconds=אורך המתנה למענה בשניות QueueWaitingTime=אורך המתנה למענה AnswerNumber=מספר שענה AnswerSeconds=אורך מענה בשניות AnswerTime=אורך מענה שיחה ApiSandAnswer=תשובת שרת הגדרות ברירת מחדל לקובץ LogQueueOK.ini LogQueueOK=דו"ח שיחות נענות בהצלחה בתור Folder=שלוחה DID=מערכת IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים phone_or_enter_phone=בחירת טלפון list_all_information=קובץ מידע phone_from_list_all_information=טלפון מקובץ מידע EnterId=מספר זיהוי ValName=שם School=תאור מוסד Phone=טלפון Date=תאריך Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי Module=סוג שלוחה queue=תור DialStatus=מצב השיחה CONGESTION=שגיאה NOANSWER=אין תשובה BUSY=עסוק ANSWER=נענה CANCEL=ביטול Hangup=ניתוק NotActive=תור לא פעיל DialTime=אורך כלל השיחה AnswerTime=אורך מענה AnswerSeconds=אורך מענה בשניות AnswerNumber=מספר שענה ApiSandAnswer=תשובת שרת לתשומת לב במקרה שרוצים שבמקום מספר הטלפון של הנציג שענה יהיה כתוב משהו אחר יש להגדיר כך AnswerNumber+054840000=הנציג משה תצוגת דוחות דוח נענות בהצלחה.jpg דוח שיחות כללי.jpg 3 ששמחה - זו הסיסמא 28 ביוני 2021, 19:24 הודעות מערכת קשורות M1460 אין מספרים לחיוג אנא הוסיפו מספרים לחיוג ונסו שנית M2780 נציגנו עסוקים כרגע בפניות קודמות אנא המתן ותענה לפי התור M2781 תודה על סבלותכם M2782 הנך ראשון בתור M2783 מיקומך בתור הוא M2784 מחכה לשיחה עם נציג M2785 זמן ההמתנה הממוצע הוא כ.. M2786 דקות M2787 שניות M2788 פחות מ... M2789 זמן ההמתנה M3790 התור סגור כעת, אנא נסה שנית בשעות הפעילות ערכים שלא נבדקו לעומק לא מומלץ להשתמש למערכת חיה אם משהו בודק נשמח שיעדכן מה עלה בבדיקתו ברירת מחדל נציג שלא ענה לא מושהה מהתור כלומר בפעם הבאה שינסו לחייג אפילו במהלך אותה המתנה של הלקוח המערכת תנסה שוב לאותו מספר אם ברצונכם שלקוח שלא ענה יושהה מהתור הגדירו autopause=yes האם לשמור הסטטיסטקות של התור כגון אורך שיחות נענות לצורך אורך שיחה וכדומה keepstats=no הגדר כמה זמן ממוצע אתה מעריך לשיחה לצורך ההשמעה של אורך השיחה ללקוח servicelevel=60 הערה: לא ראיתי שההגדרות האלו משפעיות על השמעת אורך ההמתנה זה בפועל נגזר ממוצע של השיחות הממתינות תוך כדי האם להכניס כאשר התור יכשל ברירת מחדל ריק כלומר יתן להיכנס בכל מקרה ניתן לסמן עם פסיקים כמה אפשרויות מה מוגדר כשלון joinempty=paused|penalty|inuse|ringing|unavailable|invalid|unknown|wrapup האם להשאיר את הלקוח בתור כאשר התור יכשל ברירת מחדל ריק כלומר יתן להשאר בכל מקרה ניתן לסמן עם פסיקים כמה אפשרויות מה מוגדר כשלון leavewhenempty=paused|penalty|inuse|ringing|unavailable|invalid|unknown|wrapup 4 אחרי חודשיים ממנחם ימות המשיח 17 באוג׳ 2021, 18:57 שליחה לשרת חיצוני של סטטוס סיום הלקוח בתור יש להגדיר בקובץ ext המערכת תשלח מיד לאחר יציאת לקוח מהתור את כל הפרטים שהיה בתור אותם פרטים שנמצאים בקובץ LogQueueAll.ymgr ערכי חובה queue_api_send=yes queue_api_link=abc.co.il ברירת מחדל get ניתן לשנות שליחה לpost queue_api_url_post=yes במידה ועניתם בהצלחה יצטרף לדוח LogQueueAll.ymgr התשובה שעניתם מהשרת על שליחת כל הפרטים (מקסימום 5 תווים לצירוף לדו"ח) הערך בדוח יהיה ApiSandAnswer=תשובת שרת הפרטים שנשלחים לשרת { "CustomerDID":"0772222770", /// מספר מערכת (ראשי) "RealDID":"0773137770", /// מספר מחויג (במקרה של חיוג למספר משנה, יופיע כאן מספר שונה מהערך הקודם) "Folder":"2", /// שלוחה "Phone":"0533137770", /// מספר מחייג "Date":"07/11/2022", /// תאריך "Time":"14:52:14", /// שעה "HebrewDate":"י״ג חשוון תשפ״ג", /// תאריך עברי "Module":"queue", /// סוג המודול "QueueStatus":"CONTINUE", /// סטטוס שיחה "QueueTotalSeconds":7, /// זמן שיחה כללי בשניות "QueueTotalTime":"0:0:7", /// זמן שיחה כללי "QueueWaitingSeconds":5, /// זמן המתנה למענה בשניות "QueueWaitingTime":"0:0:5", /// זמן המתנה למענה "AnswerSeconds":2, /// אורך שיחה בשניות "AnswerTime":"0:0:2", /// אורך שיחה "AnswerNumber":"SIP-0772222770-1", /// מספר שענה לשיחה "QueueRecordPath":"/Trash/QueueRecord/CustomerDID-0772222770-Phone-0533137770-Folder-2-DialTo-SIP-0772222770-1-Date-2022-11-07-14-52-14.wav", /// נתיב להקלטת שיחה "YemotCallID":"bf8b4cf6-e0d8-44e7-a495-098d9a7162df", /// מזהה שיחה "YDTimestamp":1667825534718 /// unix timestamp } הערה לגבי הנתיב של הקלטת השיחה: כדי לגשת להקלטה באמצעות הAPI (UploadFile, DownloadFile, FileAction וכדומה) יש להוסיף בתחילת הנתיב ivr2:/ 3 אחרי 12 חודשים Eeliyahu ניהול לפני 3 חודשים טעינת הגדרות תור ומספרים לחיוג ב-API הגדרות בקובץ ext כברירת מחדל המערכת טוענת את הגדרות התור והמספרים לחיוג מקובץ queue.ini כמבואר למעלה. ניתן להגדיר שנתוני התור יטענו בAPI. ההגדרה היא queue_url_link=https://example.com/queue.php כמובן שאחרי ה= יש לרשום את ה-URL של השרת שלכם במקרה כזה, בכל כניסה של משתמש לשלוחה תתבצע פנייה בAPI לקבלת נתוני התור. את תגובת השרת יש להחזיר בהתאם לפורמט המובא להלן. במידה ואין התייחסות בתגובת השרת להגדרות התור, המערכת תטען את ההגדרות מקובץ queue.ini. במקרה של סתירה בהגדרות התור בין המופיע בתגובת השרת למופיע בקובץ queue.ini, ההגדרות המופיעות בתגובת השרת גוברות. את רשימת המספרים לחיוג המערכת טוענת אך ורק מתגובת השרת. ולא מקובץ queue.ini. פרמטרים המצורפים לשליחה פרמטרים ברירת מחדל כברירת מחדל המערכת מצרפת לכל פנייה פרמטרים הכוללים מידע על השיחה הפרמטרים המצורפים הם ApiCallId=מזהה ייחודי לאורך השיחה ApiPhone=מספר הטלפון של המשתמש ApiDID= מספר טלפון הראשי של המערכת שלכם ApiRealDID=המספר אליו חייג המשתמש. (במידה ויש כמה מספרים למערכת שלכם, והמשתמש חייג למספר משנה, הערך הזה יהיה שונה מהערך הקודם) ApiExtension=שם התיקייה/שלוחה בה נמצא המשתמש ApiEnterID=במידה ובוצעה התחברות לפי זיהוי אישי, יצורף ערך זה המכיל את סוג ההתחברות וה-ID של המשתמש (מידע נוסף כאן) ApiEnterIDName= שם משויך לזיהוי האישי (כפי שמוסבר כאן) ApiTime= זמן בשניות מ1970, Epoch, i.e., since 1970-01-01 00:00:00 UTC. כדי לבטל את שליחת הפרמטרים הנ"ל או את חלקם יש להגדיר (בהתאמה) queue_api_did_send=no /// Deleting a parameters "ApiDID" "ApiRealDID" queue_api_phone_send=no /// Deleting a parameter "ApiPhone" queue_api_extension_send=no /// Deleting a parameter "ApiExtension" queue_api_enter_id_send=no /// Deleting a parameter "ApiEnterID" queue_api_enter_id_name_send=no /// Deleting a parameter "ApiEnterIDName" queue_api_time_send=no /// Deleting a parameter "ApiTime" פרמטרים קבועים ניתן להגדיר שבכל פנייה, המערכת תצרף פרמטרים קבועים שיישלחו לשרת. (הערה: לא ניתן לצרף פרמטרים הנשלחים כברירת מחדל) לדוגמה אם ברצונכם שבכל פנייה לשרת המערכת תצרף את הפרמטרים p1=v1 p2=v2 יש להגדיר בהגדרות השלוחה queue_api_add_0=p1=v1 queue_api_add_1=p2=v2 במקרה כזה הבקשה ב-GET תראה כך https://example.com/queue.php?p1=v1&p2=v2 כמובן שניתן לצרף פרמטרים נוספים (queue_api_add_X=), כשבמקום X יש לרשום את מספר הפרמטר. שימו לב שחשוב לשמור על רצף סידורי החל מהספרה 0. מתודת שליחה כברירת מחדל הפנייה נשלחת בHTTP GET אם ברצונכם שהפנייה תישלח בHTTP POST יש להגדיר queue_api_url_post=yes תגובת שרת את תגובת השרת יש להחזיר בתבנית JSON. הנתונים שניתן להחזיר הם { "description" : x, "queueactive" : x, "autofill" : x, "context" : x, "monitor-type" : x, "monitor-format" : x, "servicelevel" : x, "keepstats" : x, "maxlen" : x, "autopause" : x, "announce-position" : x, "announce-position-limit" : x, "announce-holdtime" : x, "announce-frequency" : x, "relative-periodic-announce" : x, "random-periodic-announce" : x, "min-announce-frequency" : x, "announce-round-seconds" : x, "periodic-announce" : x, "periodic-announce-frequency" : x, "reportholdtime" : x, "strategy" : x, "joinempty" : x, "leavewhenempty" : x, "retry" : x, "wrapuptime" : x, "timeout" : x, "timeoutrestart" : x, "musicclass" : x, "ringinuse" : x, "queue-thankyou" : x, "queue-youarenext" : x, "queue-thereare" : x, "queue-callswaiting" : x, "queue-holdtime" : x, "queue-minutes" : x, "queue-seconds" : x, "queue-less-than" : x, "queue-reporthold" : x, "members" : [ "0507707701", "SIP-0773137770" ] } בפרמטר members יש להחזיר את רשימת המספרים לחיוג. שאר הפרמטרים אופציונליים. כל פרמטר שלא צוין (מלבד members) יקבל את ההגדרה מקובץ queue.ini אם קיים (במידה ולא קיים יחולו הגדרות ברירת המחדל). יש לשלוח ב JSON רק פרמטרים שאכן רוצים להגדיר. --- Folder: ראוטינג File: ראוטינג טיים - הפניה לפי זמנים.txt --- ב"ה ראוטינג טיים - ניתוב שיחה לפי זמנים ניתן להגדיר שלוחה לניתוב כל השיחות המגיעות, לפי השעות המוגדרות לנציגים. type=routing_time קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה בנוסף יש להגדיר את הנציגים ואת הזמנים שהם עונים. סדר ההגדרות הם כך: מספר לניתוב באיזה שעות באיזה ימים בשבוע באיזה ימים בחודש באיזה חודשים בין נתון לנתון יש להפריד בנקודה. אם רוצים שיפנה ללא הגבלה, ניתן לשים *. routing_time_1=0509111111.09:00-17:00.mon-fri.1-20.jun routing_time_2=0509029999.*.*.1-20.jun routing_time_3=0721234567 routing_time_4=0729876543.*.*.*.* כאן בדוגמה המספר הראשון לניתוב הוא 0509111111 השיחה תועבר רק בין 9 בבוקר ל5 אחה"צ בימים שני עד שישי, מהראשון עד ה20 לחודש יוני בלבד. המספר השני הוא 0509029999 והשיחה תועבר בכל שעות היממה ובכל ימות השבוע מהראשון עד ה20 לחודש יוני בלבד. המספר השלישי הוא 0721234567 והשיחה תועבר תמיד, כי אם אין הגדרות, אז משתמשים בכל ההגדרות. גם למספרהרביעי שהוא 0729876543 השיחה תועבר תמיד - כי הכניסו בתנאי * - שזה אומר כל האפשרויות. רשימת הימים: "sun" | "mon" | "tue" | "wed" | "thu" | "fri" | "sat" רשימת החודשים "jan" | "feb" | "mar" | "apr" | "may" | "jun" | "jul" | "aug" | "sep" | "oct" | "nov" | "dec" המערכת בודקת מספר מספר, כלומר שאם השעות של הראשון תואמות, המערכת תעביר את השיחות אליו, ולא תמשיך לנציגים אחרים, ורק אם הראשון אינו תואם לשעות של עכשיו, המערכת ממשיכה לבא בתור. באם אין אף נציג שהשעות שלו תואמות, המערכת תשמיע את ההודעה M1041 "המענה סַגוּר כעת, אנא נסו שוב בשעות הפעילות", ותחזור שלב אחד אחורה. אם רוצים שילך לשלוחה אחרת ניתן להגדיר | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא: close_time_goto=/2 **## מעבר בסיום החיוג אם השיחה לא נענתה וכד' ** אחרי כמה זמן יעבור לשלוחה אחרת - אם אין מענה routing_end_time=20 בדוגמה מוגדר שאם המחייג לא קיבל מענה יעבור אחרי 20 שניות מעבר בסיום בשלוחה ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא: routing_end_goto=/8 כאן בדוגמה ילך לשלוחה 2 שתחת השלוחה הראשית זיהוי שיחה ניתן להגדיר את זיהוי השיחה היוצאת 3 אופציות. ברירת מחדל השיחה מנותבת עם מספר המחייג אם רוצים שיופיע מספר המערכת יש להגדיר routing_your_id=did לתשומת ליבכם! המספר שיופיע זה מספר המערכת הראשית. לחילופין ניתן להגדיר מספר מיוחד שיהיה הזיהוי routing_your_id=special.0501234567 בדוגמה כאן הזיהוי שיופיע על הצג יהיה 0501234567. שימו לב!, הגדרה זו תעבוד רק במספרים משניים של המערכת, וכן ניתן לבקש מהשירות הלקוחות להוסיף מספרים נוספים שיוכלו להגדיר במיוחד. מוזיקה בהמתנה אם רוצים, ניתן לשנות את המוזיקה בהמתנה ע"י ההגדרה music_on_hold= ויש לשים את שם המוזיקה. ניתן להוסיף מוזיקה בהמתנה בצורה עצמאית ראה כאן ניתן לשלוח לשירות הלקוחות מוזיקה בהמתנה כדי שתוכלו להגדיר זאת בקו, להלן כמה סוגים שכבר מובנות בקו. לחילופין ניתן להגדיר שלא יהיה מוזיקה, אלא צליל חיוג רגיל, וזאת ע"י ההגדרה music_on_hold=no מוסיקה מובנת שימו לב!, הזכויות שמורות לחברת ימות המשיח. אם יהיה ביקוש נוסיף שירים נוספים לספריית המוסיקה לבחירה. צמאה מוסיקה בלבד music_on_hold=ztomao מוסיקה עם הודעה "שיחתכם חשובה לנו" music_on_hold=ztomao+patiach מוסיקה וואקלית לשלושת השבועות music_on_hold=Vocal מוזיקה לפי הנציג שעונה בעת ניתן גם להגדיר שלפני שמועבר להמתנה יהיה מיוחדת לפי הנציג שעונה, כלומר לנציג שעכשיו זה השעות שלו, וזאת ע"י ההגדרה play_phone=file וכן יש להוסיף קובץ מתאים לכל מספר טלפון, את הקובץ יש לקרוא בשם Phone ומספר הטלפון, לדוגמה, אם המספר שעכשיו עונה הוא 0501234567, יש לקרוא לקובץ בשם Phone0501234567. הקלטת שיחות ושליחה למייל ברירת מחדל מקליט את השיחות בשלוחה אם לא רוצים שיקליט ניתן להגדיר routing_time_record=no ברירת מחדל: הקלטת השיחה נשלחת לדואר האלקטרוני המוגדר של המערכת, אלא אם מוגדר לא לשלוח על ידי הקוד: routing_time_emeil_send=cancel ניתן לשנות כתובת מייל למשלוח הקלטות בשלוחה המוגדרת על ידי הקוד: routing_time_email_address=aa@dd.co.il ניתן לשנות גם את השם המופיע בתור שולח האימייל, לדוגמה: routing_time_email_name=avrham הודעות M1041 המענה סגור כעת אנא נסו שוב בשעות הפעילות M1042 שלוחה זו אינה מוגדרת במערכת, M1043 יתרת יחידות נמוכה לביצוע השיחה M1026 שלום ולהתראות --- Folder: ראוטינג File: ראוטינג טלגרם - העברת שיחה למשתמש טלגרם.txt --- ב"ה. ניתן להגדיר שלוחה שתעביר את השיחה כשיחת טלגרם למשתמש טלגרם. סוג השלוחה: type=dial_telegram קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה חובה להגדיר לאן לחייג: dial_telegram_dial_to=XXX ישנם כמה צורות חיוג: חיוג לפי מספר טלפון: dial_telegram_dial_to=+972773137770 יש לוודא שבהגדרות הפרטיות מופעלת האפשרות של מציאת המשתמש לפי מספר טלפון לכולם: bca7dc8d-8755-4886-bd43-d2cc70a74c5b-image.png חיוג לשם משתמש: dial_telegram_dial_to=UyemotCall כלומר, יש לשים את האות "U" גדולה לפני שם המשתמש. חיוג למזהה משתמש: dial_telegram_dial_to=IDXXXX כלומר, יש לשים את האותיות "ID" באותיות גדולות לפני מזהה המשתמש. מזהה המשתמש הוא מספר ייחודי למשתמש הטלגרם. כרגע, אין עלות על ניתוב שיחה למשתמש טלגרם ניתן להגדיר מוזיקה בהמתנה בזמן החיוג: dial_telegram_music_on_hold=XX אם רוצים להקליט את השיחה: dial_telegram_record=yes ההקלטות ישמרו בסל מחזור תחת תיקית TelegramRecord. ניתן להגדיר שליחה למייל - רק במידה שהוגדר שהשיחות יוקלטו: dial_telegram_send_mail=yes בחירת מחדל שולח למייל של המערכת, אפשר להגדיר שליחה למייל אחר: dial_telegram_send_mail_to=X@X מעבר בסיום בשלוחה ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ההגדרה היא: בעת מענה מוצלח בטלגרם: dial_telegram_end_answer_goto=/XX כשלא היה מענה בטלגרם: dial_telegram_end_goto=/XX לפני תחילת השיחה בטלגרם תיהיה הודעה המודיעה מאיזה מספר מתקבל השיחה. בהצלחה! --- Folder: ראוטינג File: ראוטינג ימות מעבר למערכת אחרת ועוד.txt --- routing - ניתוב שלוחה (למערכת אחרת, למספר טלפון, לכמה מספרים ביחד, ל1800 לIP) ישנם כמה סוגים של ניתוב בשלוחות: 1 - ניתוב למערכת אחרת של ימות המשיח (אין חיוב ביחידות)/ ניתוב למערכות אחרות של ימות המשיח לפי הגדרות זמנים (אין חיוב ביחידות) 2 - ניתוב לטלפון אישי לפי תפריט לאיזה שלוחה לצלצל/ לפי הגדרה ישירה לאיזה שלוחה לצלצל / לפי הגדרה של לצלצל לשלוחות לפי סדר עם הגבלת כמות / לצלצל לכמה מספרים ביחד (חיוב ביחידה לדקה, מדידה לפי שניות) 3 - ניתוב לטלפון אישי לפי שעות / ימים (חיוב ביחידה לדקה, מדידה לפי שניות) 4 - ניתוב למספרי 1800/1801 (אין חיוב ביחידות) ניתוב למערכת אחרת של ימות המשיח: type=routing_yemot routing_yemot_number=0773137770 ;באם רוצים לנעול ולשים בקשת סיסמה בכניסה לתיקיה ניתן להכניס ערך זה. password=1234 ; להשמיע את קובץ M0000 רק פעם אחת בכל תיקיה בכל פעם שמתקשר למערכת say_first_one_time=yes הודעות ו - הקובץ המושמע ראשון,לא חובה באם אין - מדלג חסימת אפשרות ההעברה למערכת שלך: באם ברצונך שמודול routing_yemot ניתוב פנימי בין המערכות - לא יוכל לעבוד במערכות אחרות שיוכלו להגיע למערכת שלך כניתוב פנימי יש צורך להגדיר במערכת בתיקיה ראשית בקובץ ivr.ini את ההגדרה (שימו לב, לא בקובץ ext.ini הנמצא בתוך השלוחה). routing_from_yemot=no זה גורם שלא יוכלו להפנות שיחות למערכת שלך ממערכות אחרות באמצעות ניתוב פנימי. הפניה לתוך שלוחה מסוימת במערכת אחרת (שימו לב! המערכת שאליה מפנים צריכה להיות בניהולכם!) במערכת שממנה אתם מפנים תגדירו (בשלוחה שתבחרו להפנות ממנו) type=routing_yemot routing_yemot_number=079512345 לא לשכוח להחליף את המספר 079512345 למספר המערכת שאליה את מפנים ובמערכת שאליה אתם מפנים - תגדירו בשלוחה הראשית - בקובץ ההגדרות (ext.ini) check_did_and_go_to_folder=yes (שזה "זיהוי לפי מספר מחויג") ובנוסף להכניס (במערכת שאליה אתם מפנים) - קובץ בשם Did_Go_To.ini ובו לכתוב 079512345=/4 (לא לשכוח להחליף את המספר 079512345 למספר המערכת שאליה את מפנים) זה יפנה לשלוחה 4 שימו לב! אם המערכת משמשת אתכם לעוד דברים אז אתם תצטרכו שתי מספרים למערכת כי מעכשיו - כל מי שיתקשר למערכת דרך המספר 079512345 (לצור העניין) יעבור לשלוחה 4 ניתן לרכוש מספר נוסף דרך שירות הלקוחות ניתוב למערכות אחרות של ימות המשיח לפי הגדרות זמנים (אין חיוב ביחידות) type=routing_yemot routing_time=yes routing_time_1=077136000.09:00-17:00.mon-fri.1-20.jun routing_time_2=0799234770.*.*.1-20.jun routing_time_3=0773137770 להגדרות והסבר על הזמנים והגדרתם ניתן להסתכל ממודול routing_time, זה בדיוק אותו דבר רק שיעבוד רק על מספרים נייחים של מערכות בימות המשיח בלבד, וללא חיוב ביחידות. ברירת מחדל השיחות מוקלטות אם רוצים לבטל הקלטה יש להגדיר routing_record=no ההקלטות נשמרות בתוך התקיה הזמנית - בתוך הסל מחזור תחת תיקיית RoutingRecord וימחקו לאחר כ30 יום. ניתוב שיחה לIP type=routing_ip routing_ip=11.22.33.44 routing_extension=0123456789 ;routing_ip_dial_time=23 ;routing_ip_cancel_star_next=yes ;routing_ip_end_goto=/8 ;routing_ip_record=yes ;routing_ip_emeil_send=yes ;routing_ip_email_address=ss@hh.co.il ;routing_ip_email_name=אברהם עידכון 1/6/2020: אין צורך באישור כתובות IP להפניית שיחות IP. חובה להכניס מספר routing_extension כלומר מספר שלוחה לניתוב ביעד לא ניתן לשלב תוים "@" "&" ":" בשלוחה. ברירת מחדל החיוג מתבצע באורך 23 שניות ניתן לשנות את אורך החיוג לפי הצורך בערך routing_ip_dial_time=23 בחירת מחדל פורט הSIP היוצא הוא 5060. ניתן להגדיר אחרת: routing_ip_port=XX ברירת מחדל שהשיחות לא מוקלטות להקלטת השיחה יש להוסיף את הערך routing_ip_record=yes ברירת מחדל שגם אם השיחה מוקלטת אינה נשלחת למייל ואם רוצים שישלח יש להוסיף את הערך routing_ip_emeil_send=yes האימייל כברירת מחדל נשלח לכתובת המוגדרת בחייגן באם רוצים לשנות יש להכניס את האימייל לערך routing_ip_email_address=ss@hh.co.il באם רוצים להוסיף שם נוסף לאימייל בנוסף למוגדר בחייגן יש להוסיף לערך routing_ip_email_name=אברהם ברירת מחדל שבהקשת כוכבית השיחה מתנתקת וממשיכה במערכת הבסיס. באם רוצים שלא יוכל לנתק במקש כוכבית (לדוגמא במערכת הבחירות במספרהמנותב היה צריך להקיש ת.ז. וכוכבית, בעוד שכוכבית מנתק השיחה) יש להכניס את הערך routing_ip_cancel_star_next=yes לאחר סיום ההשמעה לאיזה תיקיה לעבור - ברירת מחדל חוזר שלב אחורה בדוגמא כאן הולך לשלוחה 8 שתחת שלוחה ראשית routing_ip_end_goto=/8 זיהוי השיחה יוצאת להלן האפשרויות: routing_your_id=no01 routing_your_id=did no01 - זיהוי רגיל של היוזם ללא תוספות did - משדר מספר מערכת ולא מספר של הלקוח במידה ומספר הלקוח מוגדר כחסום, המערכת תשדר את מספר המערכת של הלקוח במקום את המספר החסום שלו. הגדרת זיהוי מיוחד במודולים של routing routing_time ניתן להגדיר מספרים נוספים לזיהוי כל מספר שהוא מוגדר אצלכם במערכת כמספר משני - ניתן להגדיר גם אותו במידת הצורך במידה ויש לכם מספר שהוא שייך לכם במערכת אחרת, ואתם רוצים לצאת עם הזיהוי שלו, גם ניתן אבל חובה לעבור דרך שרות לקוחות שיאשרו למערכת שלכם להשתמש במספר רק לאחר האישור ועדכון המספר הזיהוי שביקשתם יעבוד בשביל להגדיר את מספר משני / מספר שאושר בשרות לקוחות יש להגדיר: routing_your_id=special.0501234567 הגדרות נוספות למודול routing ברירת מחדל - השיחות נשלחים לאיימיל אלא אם כן מוגדר routing_email_send=cancel השיחות נשלחות לאיימיל המוגדר בכרטסת "הגדרות משתמש" ניתן לשנות את הערכים של השם והאיימיל למשלוח עבור התיקיה לשינוי המייל: routing_email_address=ddd@gmail.com בתוך המייל שמגיע - כתוב את השם של בעל המערכת ניתן לשנות routing_email_name=אברהם (ניתן לעשות עם זה טריק שבמייל יהיה כתוב משהו שיזכיר לכם את הנושא או היעוד של השלוחה ממנה הגיע ההקלטה, למשל) הגדרות מוזיקה בהמתנה ברירת מחדל - המחייג שומע צליל חיוג כאילו מוגדר כך: music_on_hold=no ניתן לשלוח לשירות הלקוחות מנגינה שיגדירו אותה כמנגינה להמתנה ואז מקבלים מהם שם המנגינה וכותבים במקום no' את שם המוזיקה בהמתנה מוסיקה בהמתנה למענה אנושי לבחירתכם , הזכויות שמורות לחברת ימות המשיח. אם יהיה ביקוש נוסיף שירים נוספים לספריית המוסיקה לבחירה. מוסיקה בלבד. music_on_hold=ztomao מוסיקה עם פתיחת "שיחתכם חשובה לנו" music_on_hold=ztomao+patiach מעבר בסיום החיוג אם השיחה לא נענתה וכד' אחרי כמה זמן יעבור לשלוחה אחרת - אם אין מענה routing_end_time=20 בדוגמה מוגדר שאם המחייג לא קיבל מענה יעבור אחרי 20 שניות לאיזה שלוחה יעבור ניתן להגדיר לעבור לשלוחה אחרת, | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. לדוגמה: routing_end_goto=/8 הגדרות ברירת מחדל לקובץ עם כל השיחות שבוצעו בשלוחה שנשלח עם ההקלטה במייל LogRouting.ini LogRouting=דו"ח שיחות יוצאות Folder=שלוחה DID=מערכת IdType=סוג זיהוי teudat_zehut=תעודת זהות digits=הקשת ספרות list=רשימה phone=טלפון enter_phone_list=רשימת טלפונים EnterId=מספר זיהוי ValName=שם Phone=טלפון Date=תאריך Time=שעה HebrewDate=תאריך עברי Module=סוג שלוחה Routing=מספרים לחיוג YourID=זיהוי יוצא DialStatus=מצב השיחה CONGESTION=שגיאה NOANSWER=אין תשובה BUSY=עסוק ANSWER=נענה CANCEL=ביטול DialTime=אורך כלל השיחה AnswerTime=זמן שיחה AnswerNumber=מספר שנענה ניתוב למספרי 1800/1801 type=routing_1800 routing_1800=1800123456 routing_1800_cancel_star_next=yes routing_1800_end_goto=/8 routing_1800_record=yes routing_1800_emeil_send=yes routing_1800_email_address=ss@hh.co.il routing_1800_email_name=אברהם ברירת מחדל שהשיחות לא מוקלטות להקלטת השיחה יש להוסיף את הערך routing_1800_record=yes ברירת מחדל שגם אם השיחה מוקלטת אינה נשלחת למייל ואם רוצים שישלח יש להוסיף את הערך routing_1800_emeil_send=yes האימייל כברירת מחדל נשלח לכתובת המוגדרת בחייגן באם רוצים לשנות יש להכניס את האימייל לערך routing_1800_email_address=ss@hh.co.il באם רוצים להוסיף שם נוסף לאימייל בנוסף למוגדר בחייגן יש להוסיף לערך routing_1800_email_name=אברהם ברירת מחדל שבהקשת כוכבית השיחה מתנתקת וממשיכה במערכת הבסיס. באם רוצים שלא יוכל לנתק במקש כוכבית (לדוגמא במערכת הבחירות במספרהמנותב היה צריך להקיש ת.ז. וכוכבית, בעוד שכוכבית מנתק השיחה) יש להכניס את הערך routing_1800_cancel_star_next=yes routing_1800_end_goto=/8 לאחר סיום ההשמעה לאיזה תיקיה לעבור - ברירת מחדל חוזר שלב אחורה בדוגמא כאן הולך לשלוחה 8 שתחת שלוחה ראשית --- Folder: תפריט ואיחולים File: איחולים בשלוחת תפריט.txt --- בס"ד איך יוצרים איחולי בוקר/צוהריים/ערב/לילה - טוב בשלוחת תפריט? אז ככה פותחים שלוחה חדשה בתוך שלוחת התפריט שבו אתם מעוניינים שישמיע את האיחולים עם שם התקייה PlayDate (דרך האתר אי אפשר ליצור שלוחה כזאת לכן פותחים שלוחה חדשה וכותבים סתם מספר שלוחה לדוג' 999 ומשנים את שמו ל PlayDate. מעלים את קבצי האיחולים. ועושים שנה שם-פשוט לדוגמא במקום 000 נשנה שם ל00 וכן הלאה. 00|01|02|03|04 = לילה טוב וברוכים הבאים למערכת פלוני אלמוני... 05|06|07|08|09|10|11 = בוקר טוב וברוכים הבאים למערכת פלוני אלמוני... 12|13|14|15|16|17|18 = צהריים טובים וברוכים הבאים למערכת פלוני אלמוני... 19|20|21 = ערב טוב וברוכים הבאים למערכת פלוני אלמוני... 22|23 = לילה טוב וברוכים הבאים למערכת פלוני אלמוני... זאת אומרת בתוך השלוחה 'PlayDate' שמים 24 קבצים שונים שממוספרים מ-00 עד 23 (2 ספרות לכל שעה, לשעות שעד השעה 10 יש להוסיף 0 לפני השעה, לדוגמא לשעה 3 לפנות-בוקר נכתוב 03 וכן הלאה עד 09 לשעה תשע בבוקר). כל קובץ מכיל את האיחול המתאים לשעה שאת שמה הוא נושא, וזהו. מגדירים בשלוחת התפריט את ההגדרה הבאה: type=menu play_file_date=yes file_to_play_date=h ואם רוצים שיושמע רק פעם אחת בכל שיחה: play_file_date_one_time=yes --- Folder: תפריט ואיחולים File: מודןל תפריט מעודכן לרח חשוון פד.txt --- 1 121244 מחובר לא נמצא נא לא להפריע מוסתר ערוך פרופיל הגדרות 1 menu-שלוחת תפריט אזור התעשיה - הגדרות המערכת תפריט 3 15 16.1k ששמחה - זו הסיסמא 15 בפבר׳ 2022, 18:30 הקצאת מקש למעבר לשלוחה קודמת ברירת מחדל כשמשתמש נמצא בשלוחת תפריט הקשה על סולמית תעביר אותו שלב אחד למעלה כאילו מוגדר ניתן לשנות לכל מקש אחר (לדוגמא *) up=* במידה ויקיש על כוכבית ברירת מחדל יחזור לתפריט הראשי ניתן להגדיר כל מקש אחר (לדוגמא *) root=8 ניתן להקצות מקש שישמיע שוב את התפריט מתחילתו (ברירת מחדל לא פעיל again= הגדרת # או * כשלוחה בפני עצמה בתפריט בשביל להגדיר את # כשלוחה בפני עצמה יש להוסיף שלוחה בשם Hash (עם H גדולה) בקובץ ext.ini של התפריט שבו רוצים את שלוחת # יש להוסיף את השורה: hash_extension=yes בשביל להגדיר את * כשלוחה בפני עצמה יש להוסיף שלוחה בשם Star (עם S גדולה) בקובץ ext.ini של התפריט שבו רוצים את שלוחת * יש להוסיף את השורה: star_extension=yes 1 אחרי 21 ימים ששמחה - זו הסיסמא 9 במרץ 2022, 0:51 שינוי שם השלוחה כל שלוחה במערכת יכולה להיות בשם בעברית או בכל שפה שהיא. לדוגמא, במקום ששם השלוחה יהיה "1" שם השלוחה יהיה "דרשות מפי הרב יעקובוביץ". לצורך כך, יש להגדיר בשלוחה text_extensions=yes ולהוסיף קובץ בתוך השלוחה בשם ExtensionNumbersAndAssociations.ini ובקובץ יהיה רשום 1=דרשות מפי הרב יעקובוביץ אז אם יקישו 1 יעברו לשלוחה דרשות מפי הרב יעקובוביץ בנוסף, ניתן לשים את הקובץ ExtensionNumbersAndAssociations.ini בשלוחה הראשית, במקום בשלוחה הנוכחית, ולצורך הפעלת שלוחת דרשות/דרשות מפי הרב יעקובוביץ ע"י מקש 1/1 יש לרשום בקובץ /דרשות/1=דרשות מפי הרב יעקובוביץ דוגמא נוספת לשימוש בפונקציה אם רוצים לדוגמא ששלוחה 1/1 תפעיל את שלוחה /8 במקום ליצור את שלוחה 1/1 ולרשום בה go_to_folder=/8 פשוט רושמים בקובץ, /1/1=/8 שימוש נוסף שניתן לעשות עם זה הוא לעקוף את הצורך לשנות את שם השלוחות מספרה אחת ל שתיים או שלש ספרות כפי שמוסבר כאן 1 ששמחה - זו הסיסמא 9 במרץ 2022, 0:57 הקראה של התפריט ע"י רובוט tts ניתן להעלות קובץ לשלוחה בשם M1000 עם סיומת "tts", ובו כל הטקסט להקראה. להסבר על אופן יצירת הקובץ אפשרות שניה: הקראת התפריט מתוך טקסט שכותבים בקובץ ההגדרות של השלוחה כדי להגדיר שזה יפעל יש לרשום בקובץ ההגדרות say_menu_voice=yes את הטקסט שיוקרא, יש להכניס ב: menu_voice=כאן יש להכניס את הטקסט המוקרא הדגשה חשובה: במידה והגדרתם באפשרות זו של טקסט התפריט מתוך קובץ ההגדרות, גם באם יש קבצים בשלוחה, המערכת לא תתחשב בהם. להגדרות הגלובליות של הקראת טקסט הקישו כאן 1 ששמחה - זו הסיסמא 9 במרץ 2022, 1:01 הודעה על חדר ועידה פעיל, בשלוחת תפריט ניתן להגדיר שהתפריט יעקוב האם החדר ועידה בשלוחות מסוימות פעיל, ובמידה וכן יודיע עליהם בתחילת התפריט menu_say_conf_bridge=yes בנוסף יש להגדיר את השלוחות של חדר הועידה עליהם המערכת תשמיע הודעה כאשר הם פעילים ההגדרה היא menu_say_conf_bridge_X כאשר במקום X יש לכתוב את המספר הסידורי של שלוחת החדר ועידה לבדיקה. ולאחר ה = יש לכתוב ניתוב מלא של השלוחה (ללא / בהתחלה) לדוגמא: לחדר ועידה דנמצא בשלוחה 1/9/5 יש להגדיר: menu_say_conf_bridge_1=1/9/5 כאשר המשתמש יכנס לשלוחת התפריט המערכת תבדוק האם השידור חי בשלוחה 1/9/5 פעיל כעת ניתן להגדיר שיעקוב אחרי שלוחות נוספות האם החדר ועידה פעיל יש להוסיף שורות נוספות כאשר את המספר הסידורי של ההגדרה יש לשנות לדוגמא: menu_say_conf_bridge_2=1/9/7 menu_say_conf_bridge_3=1/9/9 בדוגמא כאן המערכת בודקת בנוסף את 2 השלוחות הבאות 1/9/7 וכן 1/9/9 יש לשמור על רציפות ההגדרות ההודעה שתושמע כאשר יש חדר ועידה פעיל ברירת מחדל המערכת מודיעה: M2794 חדר ועידה בשלוחה (XXX) M2795 פעיל כעת ניתן להעלות קובץ בודד שיושמע בלי להמשיע את מיקום השלוחה. שם הקובץ צריך להיות מורכב מהמילה ConfBridge ומ'מספר השלוחה' לדוגמא: לחדר ועידה שנמצא בשלוחה 1/9/5 יש לכתוב כך ConfBridge-1-9-5 ניתן להעלות קבצי wav או tts | הסבר על קבצי tts כאן. 1 ששמחה - זו הסיסמא 9 במרץ 2022, 1:02 הודעה על שידור חי מדומה פעיל, בשלוחת תפריט ניתן להגדיר שהתפריט יעקוב האם השידור חי בשלוחות מסוימות פעיל, ובמידה וכן יודיע עליהם בתחילת התפריט menu_say_playdir_time=yes בנוסף יש להגדיר את השלוחות של חדר הועידה עליהם המערכת תשמיע הודעה כאשר הם פעילים ההגדרה היא menu_say_playdir_time_X כאשר במקום X יש לכתוב את המספר הסידורי של שלוחת החדר ועידה לבדיקה. ולאחר ה = יש לכתוב ניתוב מלא של השלוחה (ללא / בהתחלה) לדוגמא: לחדר ועידה דנמצא בשלוחה 1/9/5 יש להגדיר: menu_say_playdir_time_1=1/9/5 הערה חשובה: שימו לב, אין "סלש" לפני השלוחה הראשונה. ניתן להגדיר שיעקוב אחרי שלוחות נוספות האם השידור חי המדומה פעיל, יש להוסיף שורות נוספות כאשר את המספר הסידורי של ההגדרה יש לשנות לדוגמא: menu_say_playdir_time_2=1/9/7 menu_say_playdir_time_3=1/9/9 בדוגמא כאן המערכת בודקת בנוסף את 2 השלוחות הבאות 1/9/7 וכן 1/9/9 יש לשמור על רציפות ההגדרות ההודעה שתושמע כאשר יש שידור חי מדומה פעיל ברירת מחדל המערכת מודיעה: M2794 חדר ועידה בשלוחה (XXX)M2795 פעיל כעת יתן להעלות קובץ בודד שיושמע בלי להמשיע את מיקום השלוחה. שם הקובץ צריך להיות מורכב מהמילה PlaydirTime וממספר השלוחה לדוגמא לשידור חי מדומה שנמצא בשלוחה 1/9/5 יש לכתוב כך: PlaydirTime-1-9-5 ניתן להעלות קבצי wav או tts | הסבר על קבצי tts כאן. הודעת השידור יחל בעוד זמן קצר במידה והשידור יחל בעוד זמן קצר - ברירת מחדל 120 שניות (לשינוי ראה בהמשך) המערכת מודיעה: M2794 חדר ועידה בשלוחה (XXX) M2799 יחל בעוד זמן קצר ניתן להעלות קובץ בודד שיושמע בלי להמשיע את מיקום השלוחה. שם הקובץ צריך להיות מורכב מהמילה PlaydirTimeWait וממספר השלוחה, לדוגמא לשידור שנמצא בשלוחה /1/9/5 יש לקרוא לקובץ PlaydirTimeWait-1-9-5 ניתן להעלות קבצי wav או tts | הסבר על קבצי tts כאן. אם ברצונכם לשנות את זמן ברירת המחדל של השידור יחל בעוד זמן קצר, ניתן להגדיר menu_say_playdir_time_wait=180 בדוגמא, המערכת תודיע 3 דקות לפני השידור (180 שניות) על כך שהשידור יחל בעוד זמן קצר הערה + טיפ : המערכת עוקבת אחרי הקבצים בשלוחה אותה הגדרתם במידה והגדרתם בשלוחה מסויימת הפניה להפעלת קבצים משלוחה אחרת על ידי הגדרת playdir_time_dir_toplay בשביל שהמערכת תעקוב, ציינו למעקב את הכתובת האמיתית למעקב, ובמידת הצורך השתמשו בהודעה קולית שלכם מה ללחוץ בשביל שיגיעו לשלוחה הרלוונטית. 0 ששמחה - זו הסיסמא 9 במרץ 2022, 1:09 כותרת לפי תאריך השמעת כותרת לפי תאריך עברי / לועזי או/ו לפי שעה / דקה יש לפתוח תיקיה בשם PlayDate באותה שלוחה. ולהגדיר: play_file_date=yes file_to_play_date=ymd בהגדרה השניה כל אות מייצגת סוג אחר של תאריך להלן הפירוט: אות קיצור של תרגום הדגשת אופן ההגדרה y year שנה לועזית אות לועזית קטנה m month חודש לועזי אות לועזית קטנה d day יום לועזי אות לועזית קטנה S שנה עברי אות לועזית גדולה C חודש עברי אות לועזית גדולה Y יום עברי אות לועזית גדולה h שעה נוכחית שעון 24 מ00 עד 23 אות לועזית קטנה M דקות אות לועזית גדולה s שניות אות לועזית קטנה u שבוע נוכחי לועזי מתחילת השנה הלועזית אות לועזית קטנה U יום בשבוע, יום ראשון זה 1, יום שבת זה 7 אות לועזית גדולה לדוגמא לעיל: file_to_play_date=ymd המשמעות היא שהמערכת תפעיל את הקובץ שבתוך תיקיית PlayDate באותה שלוחה לפי השנה, חודש, יום למשל היום התאריך 26/01/2017 אז המערכת תפעיל את קובץ 20170126.wav באם רוצים שהכותרת לפי זמן תושמע רק פעם אחת בכל שיחה יש להוסיף: play_file_date_one_time=yes 0 ששמחה - זו הסיסמא 9 במרץ 2022, 1:10 תזכורת ספירת העומר אם רוצים שתחילת התפריט יהיה בתזכורת ספירת העומר עם ברכה מהרבי. משמיע הודעות M1093 "תזכורת ספירת העומר" וכן M1094 הודעה לאחר תזכורת ספירת העומר - ברירת מחדל "ניתן ללמוד את השיעור היומי מפי הרב יוסף יצחק כ"ץ" omer_today_play=yes הודעה זמנית post_with_time(2014-10-27-00-14-22)=yes משמיע את ההודעה עם הגבלת זמן עד הזמן המופיע בסוגריים. ההודעה המושמעת היא M0001 הודעה תושמע עד התאריך המוגדר משמאל לימין שנה, חודש, יום, שעה, דקה, שנייה. שימו לב שהגבלת התאריך אפשרית בכל הגדרה שיש בה "=" במערכת, ע"י כתיבת תאריך פקיעת התוקף בסוגריים כנ"ל ראה עוד כאן 0 ששמחה - זו הסיסמא 9 במרץ 2022, 1:46 הודעה אחרונה בתפריט ניתן לשים קובץ שיושמע בסוף כל תפריט במערכת. יש להוסיף את ההגדרה: say_tfr_end=yes בחירת מחדל הקובץ הוא: סוף התפריט - לחזרה הקישו סולמית - M1900 ניתן להעלות קובץ חלופי. 2 Eeliyahu ניהול לפני חודשיים השמעת הודעה על האזנה אחרונה ניתן להגדיר שבכניסה לתפריט המערכת תבדוק אם יש האזנות אחרונות למאזין וא"כ תשמיע לו הודעה תואמת. ההגדרה היא manu_say_last_play=yes במקרה כזה המערכת תיגש לחפש אם יש האזנה אחרונה למאזין. כל ההגדרות המופיעות במודול האזנה אחרונה (מלבד type) תקפות כאן. ההודעה שתושמע המערכת תחפש בשלוחה קובץ ששמו כשם השלוחה שבה ההאזנה האחרונה של המאזין ואותו תשמיע למאזין. לדוגמה אם ההאזנה של המאזין היא בשלוחה "1" המערכת תחפש את הקובץ LastPlay-1 ואותו תשמיע למאזין. אם ההאזנה של המאזין היא בשלוחה "1/2" המערכת תחפש את הקובץ LastPlay-1-2 ואותו תשמיע למאזין. (במילים אחרות, שם הקובץ צריך להתחיל בLastPlay- ולאחר מכן להכיל את שם השלוחה כשבמקום "/" יש לכתוב "-") 6 אחרי חודש Eeliyahu ניהול לפני 5 ימים התראה על הודעות בשלוחות במערכת ניתן להגדיר שבכניסה לתפריט המערכת תבדוק אם יש קבצים בשלוחות במערכת וא"כ תשמיע הודעה מתאימה על כך. יכול לשמש לדוגמה עבור "יש לך 4 הודעות בתא הקולי, לכניסה הקש 1" וכדומה שימו לב! המערכת עוקבת רק אחרי קבצים שממוספרים לפי מספר סידורי בלבד (000 001 וכדומה). בשלב ראשון יש להגדיר menu_check_playfile_message=yes בשלב השני יש להגדיר את השלוחות במערכת לבדיקה ההגדרה היא (דוגמה) menu_check_playfile_message_1=2/2 menu_check_playfile_message_2=folder menu_check_playfile_message_3=personal-id הסבר על הדוגמה: בהגדרה menu_check_playfile_message_X מגדירים את השלוחות למעקב כשבמקום X יש לרשום את הסדר הרצוי לבדיקה (כלומר, איזה שלוחה תיבדק ראשונה ואיזה שניה וכן הלאה) לאחר מכן יש לרשום = לאחר מכן יש לרשום את נתיב השלוחה לבדיקה. בדוגמה למעלה מוגדר כך: בדיקה בשלוחה "2/2" בדיקה בשלוחה "folder" בדיקה של קבצים אישיים בשלוחה "personal". לדוגמה עבור זיהוי phone-0772222770 המערכת תבדוק בנתיב personal/Phone/0772222770. (כלומר התוספת של -id מגדירה את הבדיקה בתיקייה אישית) כמובן שניתן להגדיר עוד שלוחות לבדיקה. לאחר הבדיקה המערכת תשמיע M2596 "יש לך..." (כמות הודעות)M2597 "הודעות חדשות" M2598 "בשלוחה..." (שם שלוחה). זה יוצא כך: "יש לך 5 הודעות חדשות בשלוחה 1" שימו לב! את שם השלוחה המערכת מקריאה בצורה אוטומטית. ניתן להעלות קובץ לשלוחה והמערכת תשמיע אותו כשם השלוחה (במקום ההקראה האוטומטית) שם הקובץ צריך להיות כך PlayfileMessageCheck-שם שלוחה לדוגמה, עבור שלוחה 1/1 שם הקובץ הוא PlayfileMessageCheck-1-1 אם ברצונכם שהמערכת לא תשמיע את כמות ההודעות שבשלוחה יש להגדיר menu_check_playfile_message_1_say_new_only=yes בדוגמה, עבור השלוחה הראשונה שנבדקה המערכת לא תשמיע את כמות ההודעות אלא רק תשמיע M2595 "יש לך הודעות חדשות" (כמובן שבמקום "1" ניתן להגדיר מספר אחר בהתאם לבדיקה הרצויה) השמעת הודעה רק למספר שנמצא ברשימת צנתוקים מסוימת כברירת מחדל המערכת משמיעה את ההודעה לכל אחד. ניתן להגדיר שההודעה תושמע רק למספר שנמצא ברשימת צנתוקים מסוימת ההגדרה היא menu_check_playfile_message_1_check_in_list_tzintuk=שם הרשימה במקרה כזה, עבור השלוחה הראשונה שנבדקה המערכת תשמיע את ההודעה רק למי למספר שנמצא ברשימת הצנתוקים שהוגדרה. (כמובן שבמקום "1" ניתן להגדיר מספר אחר בהתאם לבדיקה הרצויה) טיפ מומלץ לשלב את האפשרות הזאת עם ההגדרות של ארכיון בשלוחת השמעת קבצים. ראו כאן. --- Folder: תרומות וסליקת אשראי File: הזמנת מוצר לפי מקט.txt --- ב"ה הזמנת מוצר לפי מק"ט (מספר קטלוגי) מודול זה יתכן ויעלה בעתיד סכום עבור כל פרויקט שישתמשו בו עם זאת כרגע המודול חינמי עד להודעה אחרת בפורום לקוחות יקרים, פיתחנו עבורכם מודול מכירות חדש, המבוסס על טכנולגייה אינטרנטית מתקדמת, שבנוסף על כל מה שהיה במודול הישן הנוכחי, יש לו עוד המון אופציות וחידושים, כולל ניהול קל ונוח, סטטיסטיקות ודוחות למוכר וגם ללקוח, ועוד המון דברים, אנו ממליצים בחום להשתמש עם הפלטפורמה החדשה. לפרטים ראו כאן בתיקיה זו המערכת מחשבת את המחיר ליחידה * כמות להזמנה מהמוצר ומחייבת לפי הסך הכללי type=sale_products קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה שימו לב - חובה ליצור שלוחה תחת השלוחה הראשית, ולשנות לה את השם ל SaleProducts, ובתוכה ליצור קובץ ini בשם sale_products.ini את כל מוצרי המקטים יש להכניס בקובץ ההגדרות ששמו sale_products.ini שנמצא בשלוחה SaleProducts תחת השלוחה הראשית דוגמא 001=30 002=100.15 003=50.17 004=10.44 005=50.01 006=50.90 פריט 1 שווה 30 ש"ח ליחידה פריט 2 שווה 100.15 ש"ח וכו' שימו לב שהמערכת יודעת לקרוא גם עם אגורות כמו בדוגמא הנ"ל הערה: כרגע בסליקת אשראי עדיין לא יהיה אגורות אלא הסכוםן הסופי שכולל את כל האגורות מכל החשבון, אבל ללא האגורות הסופי כלומר, אם החשבון הסופי שכולל הכל הוא 95.98 אז הסליקה תהיה על 95 בעז"ה בהמשך גם זה יטופל אם רוצים שיהיה גם את שם המוצר בעברית יש להכניס בקובץ sale_products_name.ini שגם נמצא בשלוחת SaleProducts תחת השלוחה הראשית דוגמא: 001=ברכת כהן 002=יהיו לרצון ברירת מחדל כניסה לפי זיהוי טלפוני כמובן שניתן לשנות לפי enter_id_type=teudat_zehut/digits/list/phone/enter_phone_list ברירת מחדל - לאחר כניסה בהצלחה מועבר להקלטת השם באם רוצים לבטל הקלטת השם ניתן להכניס record_name=no באם רוצים שהגדיר שגם אם הוקלט לא יושמע השם בכניסה יש להגדיר say_name=no סוג מטבע במודול זה ברירת מחדל סוג מטבע זה שקלים, ובכל מקום במודל המערכת משמיע סוג מטבע M1638 שקלים במידה ואתם מגדירים credit_card_currency=2 סוג מטבע 2 - כלומר דולר ארצות הברית אז בכל המקומות במודול זה המערכת תשמיע M1829 דולרים ארצות הברית וכן במעבר לסליקה של כרטיסי אשראי אז ישודר להם שהעיסקה היא בדולרים (כמובן חובה מצידכם לתאם סליקה בדולרים מול ספק האשראי שלכם) בשביל להגדיר מוצר ישיר כלומר שמהות התיקיה תהיה רק אותו מוצר ולא תפריט לבחירת מוצר - יש להגדיר sale_products_catalog_number=111 כאן המערכת ישר תציע את מוצר 111 מכיוון שלאחר כל פריט ניתן לחזור לתפריט הראשי אז הוספנו אפשרות של שלוחת "סיום הזמנה" להגדיר type=sale_products sale_products_catalog_number=checkout הפעלת השלוחה לבחירה של כל המוצרים לפי הסדר ניתן להגדיר שהשלוחה תציע את המוצרים לפי הסדר כלומר תציע את מוצר 1, באם הלקוח מעונין יעבור לכמות, ואם לא יעבור מיד למוצר הבא להגדיר sale_products_catalog_number=index הפעלת השלוחה לבחירה מתוך הרשימה הכללית - לפי קטגוריה הפעלת שלוחת מוצרים - לפי קטגוריה הפעלת השלוחה במצב זה תתן ללקוח מוצרים לבחירה מתוך הרשימה שהגדרתם הגדרת הקטגוריות הינה בקובץ sale_products_category.ini שבתוך תיקיה SaleProducts שתחת תיקיה ראשית בתוך הקובץ יש לרשום את הקטגוריה וכן את הפריטים לקטגוריה זו דוגמא למה שבתוך הקובץ pesach=11,12,13 basar=14,15,16 כאן רואים שקטגוריה pesach ישמיע את המוצרים 11 וכן 12 וכן 13 לבחירה כאן רואים שקטגוריה basar ישמיע את המוצרים 14 וכן 15 וכן 16 לבחירה בשלוחה המיועדת יש להגדיר type=sale_products sale_products_catalog_number=category sale_products_category_type=pesach בדוגמא זו יפעיל את קטגורית pesach ניתן לרשום את אותו מוצר בכמה קטגוריות וכן להכניס את המוצרים לפי הסדר שאתם רוצים שיושמעו ללקוחות הודעות הקשורות לקטגוריה: M1615 לאחר הצליל אנא אמרו את שם המוצר או הקטגוריה המבוקשת M1686 קטגוריה זו הסתיימה, למעבר לתשלום הקישו 1, לחזרה לתפריט קודם הקישו 2 M1687 אפשרות לא מאושרת זיהוי קולי בהזמנת מוצרים שימו לב: הגדרת זיהוי קולי מחייבת יחידות. לפרטים נוספים לחצו כאן ניתן להגדיר שלוחה מיוחדת שישר יגיע לזיהוי קולי של הזמנת מוצרים type=sale_products sale_products_catalog_number=voice בשביל שהתפריט קולי יעבוד חובה לשים בתוך תייקית SaleProducts קובץ בשם sale_products_voice.ini הקובץ עובד בצורה של התוצאה של הזיהוי הקולי - שווה - הפעולה שאותה אתם רוצים לעשות לדוגמא אם רוצים שבמידה והלקוח אמר לחם שילך למוצר מקט - 001 אז כותבים לחם=001 שימו לב לחם שווה אפס אפס אחת (ולא הפוך) בנוסף ניתן להגדיר שילך לתייקיה אחרת (מיועד בשביל מי שרוצה לערוך קטגוריות משנה, למשל הלקוח חיפש ביסלי ויש לכם כמה ביסלי אז ניתן להעביר לשלוחה שתגדירו כשלוחת תפריט ושם תגידו לביסלי בצל הקישו 1 לביסלי פלאפל הקישו 2) במקרה כזה תכתבו ביסלי=goto=/8 ביסלי שווה "גו טו" שווה סלש שמונה במקרה כזה ילך לשלוחה שמונה שם תבנו את תפריט המשנה שלכם ניתן להגדיר ללכת לקטגוריה מסוימת לגבי הגדרת קטגוריה חפש לעיל את הקובץ sale_products_category.ini שם מגדירים כל קטגוריה איזה מקטים משוייכים אליה במקרה שהלקוח למשל אמר פסח ואם רוצים להפעיל את קטגוריית pesach אז תכתבו פסח=category=pesach פסח שווה category שווה pesach ניתן להגדיר לעבור לתשלום (מומלץ להגדיר את זה בכל מערכת שתפתחו) לדוגמא בשביל שאם אמר תשלום יעבור לתשלום תגדירו תשלום=checkout ניתן להגדיר שיעבור על כל המוצרים לפי הסדר בשביל להגידר שאם אמר "לפי הסדר" אז יעבור על כל המוצרים תגדירו (מומלץ להגדיר את זה בכל מערכת שתפתחו) לפי הסדר=index הגבלת מלאי מוצרים בשביל להפעיל את ההגבלה יש לשים בשלוחה את ההגדרה sale_products_maximum_amount=yes את ההגבלה על מוצרים יש להכניס בקובץ sale_products_maximum_amount.ini שבתיקיית SaleProducts בצורה הבאה 01=55 02=80 כלומר המלאי הזמין לפני תחילת המכירה עבור כלל האנשים ממוצר 01 הוא 55 ממוצר 02 הכמות הכללית למכירה היא 80 ניתן לראות את הכמות הכללית שכבר הזמינו בקובץ sale_products_total.ini שבתיקייה SaleProducts המערכת בעצם עושה כל פעם חשבון של פחות הכמות הכללית שניתן להזמנה מינוס מה שכבר הוזמן לא חייבים לשים הגבלה על כלל המוצרים מוצרים שלא יופיעו ברשימה, לא תהיה הגבלת כמות על המכירה שלהם בדרך כלל הלקוח לא ישמע את כמות המוצרים שיש אלא יזמין רגיל רק במידה ואין בכלל מוצרים ובא להזמין ישמע שאין במלאי ואם יש במלאי אז יתן לו להזמין רגיל, במידה והכמות שבחר גדולה מהמלאי - אז יגיד לו כמה המקסימום להזמנה מתוך המלאי הקיים. ניתן להגדיר גם כמות מקסימום ומינימום להזמנה על ידי לקוח באותה שיחה חובה להדגיש שבשונה מהמלאי הכללי שזה נשמר בין כלל השיחות וכלל הלקוחות, ההגדרה הבאה היא לאותו לקוח ובאותה שיחה, כך שהלקוח יוכל להזמין שוב בשיחה נפרדת ללא הגבלה כל עוד יש מוצרים בכללי ההגדרות הם בערכים 2 ו3 בקובץ sale_products_maximum_amount.ini לדוגמא 01=55,5,2 02=80,9,3 בדוגמא כאן רואים שאת מוצר 01 המלאי הכללי שלו זה 55 יחידות, לקוח יכול להזמין בשיחה מקסימום 5 יחידות מהמוצר ומינימום 2 יחידות ממוצר 02 המלאי הכללי הוא 80 יחידות , לקוח יכול להזמין בשיחה מקסימום 9 יחידות ומינימום 3 יחידות הודעות קשורות להגבלת כמות: M1688 המלאי הזמין ממוצר זה כרגע הוא M1689 אנא בחר כמות הקיימת במלאי M1618 "הכמות ממוצר זה אזלה אנא נסה שוב במועד אחר" הודעה אישית כאשר נגמר המוצר במידה וברצונכם שלאחר הודעת M1618 תושמע הודעה מיוחדת על המוצר שנגמר ניתן להכניס קובץ עם שם המוצר וסיומת -End לדוגמא למוצר 76 הכניסו לתיקיית SaleProducts שתחת התקיה הראשית שלכם קובץ 76-End וכאשר המוצר נגמר לאחר הודעת M1618 תושמע גם הודעת 76-End הקובץ יכול להיות בפורמטים wav,ogg,tts כמות ספרות במספר המק"ט (מספר קטלוגי) ברירת מחדל יש 3 ספרות למק"ט במידת הצורך יש להגדיר את ערך sale_products_digits=5 כאן יש 5 ספרות כאשר מוגדר למשל 3 ספרות (ברירת מחדל) שם המוצר שצריך לכתוב בקובץ הוא 009 הלקוח יוכל להקיש 9 וסולמית והמערכת תבדוק בקובץ המקטים את מוצר 009 ובאם מוגדר לדוגמא 5 ספרות המערכת תחפש את מקט 00009 כמו כן ניתן להגדיר מספר שניות שלאחריהן המערכת תתחשב כאילו הקישו סולמית, בדוגמה זו, מי שהקיש 9 בלבד, והמערכת מוגדרת כ5 ספרות, לאחר 2 שניות המערכת תחפש את מקט 00009 timeout=2 השמעת שם המוצר בנוסף, ניתן שבמקום שהמערכת תשמיע "מוצר אחד שתים שלוש" המערכת תשמיע את הקובץ שאתם הקלטתם על המוצר המערכת תחפש את קובץ כשם המקט שבו יהיה המספר על המקט לדוגמא מקט 009 אז המערכת תחפש בתוך תיקית SaleProducts את קובץ 009 הקובץ יכול להיות בפורמטים wav,ogg,tts באם הקובץ לא קיים המערכת תשמיע את מספר המקט בחירת הכמות לאחר בחירת המוצר לאחר בחירת המוצר המערכת עוברת לתפריט M1624 אנא הקישו את הכמות להזמנה ממוצר זה ברירת מחדל הספרות להקשת הכמות זה ספרה אחת כלומר הלקוח יוכל לבחור בין 1 ל9 אם רוצים יותר מסיפרה אחת לדוגמא רוצים לתת אפשרות עד 99 יחידות אז יש להגדיר 2 ספרות ואם רוצים עד 999 יש להגדיר 3 ספרות בשביל לשנות ברירת מחדל על כל המוצרים יש להגדיר sale_products_digits_amount=5 כאן רואים שניתן להזמין את כל המוצרים עד 5 ספרות כלומר עד 99999 ובשביל לשנות רק מוצר מסויים שיהיה בו שונה ניתן להגדיר sale_products_009_digits_amount=3 בדוגמא רואים שאת מוצר 009 ניתן להזמין בכמות של עד 3 ספרות כלומר עד 999 יחידות המערכת עובדת ברירת מחדל 1 ספרות, אא"כ מוגדר ערך sale_products_digits_amount שהוא גובר על ברירת מחדל מערכת, ואם יש הגדרה על המוצר הספציפי ההגדרה של המוצר גוברת. במידת הצורך במקום שהלקוח יחליט כמה יחידות הוא צריך ניתן שאתם תגדירו כמה יחידות מיידית לתת ללקוח ניתן להגדיר ישר את המספר הכמות והמערכת תחשב מיידית את המחיר למוצר כפול מספר המוצרים שווה הסכום לתשלום על מוצר זה יש להגדיר את הערך sale_products_009_amount=5 בדוגמא רואים שאת מוצר 009 כמות ההזמנה היא אוטומטית 5 יחידות לאחר בחירת כמות לאחר שלקוח שמע כמות ואישר את ההזמנה של פריט מסויים כרגע לא ניתן לערוך אותו (להוסיף להוריד או לבטל פריט באותו מוצר) בהמשך נבנה גם את החלק הזה. כרגע המערכת תודיע "כבר הוזמן X יחידות" כמובן שתמיד הלקוח יוכל לנתק ולהתחיל את ההזמנה מההתחלה. לאחר הזמנת פריט יש אפשרות של מעבר לתשלום, או מעבר לקניית הפריט הבא המעבר לפריט הבא מתבצע: אם מדובר על שלוחה ללא הגדרת מספר מוצר -חוזר לתפריט אם יש הגדרת מוצר - חוזר תיקיה למעלה תפריט מחודש לבחירת מוצר ואישור בהקשה אחת (ערב פסח תשע"ח) ברירת מחדל לאחר השמעת המחיר המוצר, הלקוח בוחר אם ברצונו להזמין או לעבור M1659 להזמנה ממוצר זה הקישו1 למעבר למוצר הבא הקישו 2 לסיום הזמנה ומעבר לתשלום הקישו 3 או אפס לחזרה לתפריט קודם הקישו 4 או סולמית על פי בקשת הלקוחות בננו תפריט חדש - ניתן להגדיר את ההפעלה של התפריט החדש בהגדרה : sale_products_tfr_check_save_play_tfr_b=yes במידה והגדרתם תפריט מחודש הלקוח מיד לאחר השמעת המחיר יוכל להחליט אם להזמין או להמשיך (במקום לבחור כמות ולאחר מכן בנפרד לאשר) התפריט המחודש הוא M1870 לבחירת המוצר אנא הקישו את הכמות M1871 למעבר למוצר הבא הקישו כוכבית M1872 למעבר לתשלום הקישו אפס ובמידה ומוגדר מק"ט לשלוחה כלומר השלוחה היא בחירת מוצר מסויים (sale_products_catalog_number=111) אז בעצם להתקדם זה לחזור לשלוחה אחורה, ולכן תושמע במקום הודעה במקום 1871 תושמע ההודעה אחרת: M1873 לחזרה הקישו כוכבית במידה וכמות הספרות שהלקוח יכול להקיש היא מעל 1 (ספרה אחת כלומר עד 9 מוצרים 2 ספרות אומר עד 99 מוצרים, כמוגדר בערך sale_products_digits_amount=2 ) אז מוסיפים גם את ההודעה M1874 בסיום הבחירה הקישו סולמית ברירת מחדל - לאחר הקשת הלקוח - הוא שומע את המקש שהקיש - ומאשר באם ברצונכם שלא יהי צורך בהקשת אישור ניתן להגדיר: sale_products_amount_tfr_ask_ok=no ברית מחדל בהקשה על אפס זה מעבר לתשלום (הודעה M1872) באם ברצונכם שלא יהיה ניתן לעבור ישר לתשלום, ניתן להגדיר שמקש אפס יהיה לא חוקי, ויחזור שוב להקשה sale_products_tfr_check_save_play_tfr_b_block_key_zero=yes הזמנת מוצרים נוספים לאחר הזמנת מוצר בהצלחה, ברירת מחדל מושמע M1631 הזמנת המוצר נקלטה ונשמרה עד לסיום השיחה, לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 להמשך קניה הקישו 2 ניתן להגדיר שמיד לאחר הזמנת מוצר יעבור לבחירת מוצר הבא sale_products_check_more_products=next ניתן להגדיר שמיד לאחר בחירת מוצר יעבור מיידית לתשלום sale_products_check_more_products=no ניתן להגדיר שמיד לאחר בחירת מוצר יעבור מיידית לכל שלוחה שתגדירו, או לחלופין להגדיר שהשיחה תנותק: sale_products_check_more_products=exit sale_products_tfr_check_more_exit_goto=/5/8 sale_products_tfr_check_more_exit_goto=hangup הוספת דמי משלוח ניתן להגדיר שלכל הזמנה יוספו דמי משלוח אם ברצונכם להוסיף דמי משלוח פשוט הוסיפו ערך לקובץ של כל מוצרי המקטי"ם שמיקומו הוא SaleProducts/sale_products.ini תוסיפו ערך בשם shipping_price=14.99 בדוגמא כאן - דמי המשלוח בסך 14.99 ש"ח אם רוצים שיהיה תפריט בחירה ללקוח האם לחייב אותו בדמי משלוח או שהוא לוקח לבד את המוצר יש להגדיר בקובץ SaleProducts/sale_products.ini shipping_add=user_select ואז יהיה תפריט M1683 דמי משלוח - באם ברצונכם לאסוף את המוצר בעצמכם ללא תוספת דמי משלוח הקישו 2 להמשך כולל דמי משלוח בסך... M1684 שקלים הקישו 1 ביטול דמי משלוח, למי שהזמנה שלו מעל מחיר מסויים אם ברצונכם שיש חיוב דמי משלוח רק עד מחיר מסויים של הזמנה, ומי שהזמין מעל מחיר מסויים לא יחוייב בדמי משלוח, ניתן להגדיר shipping_price=14.99,500 כאן רואים שהמחיר למשלוח הוא 14.99 במידה וההזמנה היא מעל 500 אז המשלוח יהיה ללא עלות הלקוח ישמע את ההודעות על הוספת המשלוח כרגיל, רק ישמע בסכום "אפס" אם רוצים שלמרות שמוגדר דמי משלוח, בכל זאת כרגע לא ישתמש בהם ניתן להגדיר shipping_add=no [ את הוספת הדמי משלוח הלקוח ישמע בתפריט של סיכום הזמנת המוצרים M1632 סיום הזמנה M1668 לתשומת ליבכם, דמי משלוח עבור הזמנה זו בסך של... M1638 שקלים ואז הסדר הרגיל הוזמנו.. פריטים, שהם.. מוצרים, הסך הכולל לתשלום.. פירוט ההזמנה... ] תפריט סיכום כל ההזמנה לאחר סיום הזמנת מוצרים, (והוספת הדמי משלוח במידת הצורך) ברירת מחדל המערכת משמיעה M1668 לתשומת ליבכם, דמי משלוח עבור הזמנה זו בסך של.. M1637 הסך הכולל לתשלום עבור כלל המוצרים.. M1639 לאישור ההזמנה הקישו 1 לביטול ההזמנה הקישו 2 M1646 לשמיעת הפירוט אנא המתינו ואז (אם ממתינים) המערכת משמיעה את כלל המוצרים המוזמנים בשביל לדלג על כל התפריט הזה בכלל, והלקוח מיד כאלו אישר וימשיך הלאה ## (לבדיקת הקלטה במידת הצורך) ומעבר לאמצעי תשלום say_Information_order_before_end=no במידה ורוצים שיושמע תפריט אבל ללא כל הפרטים, ורק לתת ללקוח אפשרות להקיש מקש מיוחד בשביל לשמוע את כל פרטי ההזמנה, יש להגדיר sale_products_tfr_check_checkout_ok_say_details=no במידה והגדרתם, אז בתפריט יושמע ההודעה M1875 לפירוט ההזמנה הקישו 3 (במקום הודעה M1646) במידה שרוצים שיושמע תפריט עם הסך הכולל לתשלום, וללא שאר הפרטים ורק לתת ללקוח אפשרות להקיש מקש מיוחד בשביל לשמוע את כל פרטי ההזמנה, יש להגדיר sale_products_tfr_check_checkout_ok_say_details=payment_total והמערכת תשמיע M1632 סיום הזמנה M1637 הסך הכולל לתשלום עבור כלל המוצרים M1638 שקלים M1829 דולרים ארצות הברית M1639 לאישור ההזמנה הקישו 1 לביטול ההזמנה הקישו 2 M1875 לפירוט ההזמנה הקישו 3 במידה ורוצים שישמיע רק "סיום הזמנה, הוזמנו X מוצרים" ומיד לעבור לבדיקת הקלטה כאלו הלקוח אישר ניתן להגדיר sale_products_tfr_check_checkout_ok_approval_without_asking=yes הקלטה לאחר אישור ההזמנה לאחר אישור ההזמנה ניתן להגדיר שיועבר להקלטה של השם והכתובת של מי שעבורו הוזמנה ההזמנה , ורק לאחר מכן יועבר לתשלום אם לא מוגדר מועבר ישר לאפשרויות התשלום בשביל להגדיר הקלטה יש לעדכן sale_products_payment_record=yes באם רוצים שההקלטה תתומלל לטקסט ותצורף לקובץ אישורים הסופי שנשלח במייל יש להוסיף את הערך: sale_products_payment_record_stt=yes ההודעות הקשורות הם M1619 אנא הקליטו את השם שעבורו התבצעה ההזמנה וכן את הכתובת למשלוח דואר בסיום ההקלטה הקישו סולמית M1553 "לאישור ההקלטה הקישו 1, לשמיעה הקישו 2 להקלטה מחדש 3" M1554 הפרטים נקלטו בהצלחה M1305 ההודעה קצרה מידי ניתן להגדיר שמיד בסיום הקלטה יועבר להמשך ללא השמעת ההודעה - כלומר ללא צורך לאשר אלא מיד ישמע "הפרטים הוקלטו בהצלחה" ויועבר לאמצעי תשלום sale_products_record_ok=# הנחה ללקוח לפי מדרגות קניה אם ברצונכם כי ללקוח שקנה מעל כמות מסויימת יקבל הנחה מסוימת מהסכום ניתן להגדיר sale_products_discount=yes חובה לשים קבצי שמע tts או wav בתיקיה /SaleProducts/Discount/ שמות הקבצים לדוגמא 5.wav 100.tts בנוסף חובה לשים קובץ בשלוחת המכירות - sale_products (שימו לב, לא בתיקיית sale_products אלא, בשלוחה שבה מתבצעת ההזמנה). בשם sale_products_discount.ini ההגדרות בפנים 5=amount-2 100=amount-15 מי שקנה מעל 5 יקבל הנחה של 2 מי שקנה מעל 100 יקבל הנחה 15 בהמשך יפותח גם המושא של הנחה באחוזים במידת הצורך בקשו זאת לפיתוח דרך שרות הלקוחות הודעת מערכת קשורות M1852 קיבלתם הנחה של M1638 שקלים הוספת כרטיסי בונוס ניתן להגדיר שעל כל כמות מוצרים מסויימת מהסך הכללי שהוזמן של המוצרים הלקוח יקבל תוספת sale_products_add_bonus_for=5 כאן מוגדר שעל כל 5 פריטים שהזמין יקבל 1 תוספת כלומר אם הלקוח הזמין סך הכל 20 פריטים יקבל 4 תוספת אם הזמין 24 גם יקבל 4 תוספת התוספת שהוא יקבל יהי מוצר בשם Bonus וכך הוא גם יופיע בדוח אישורים ההודעות הקשורות הם M2513 בונוס! M2514 קיבלתם M2515 פריטים תוספת מתנה M2516 סה"כ כולל בונוס הכנסת תעודת זהות של אנשים לפי כמות המזמינים בעקבות בקשת לקוחות שמכרו כרטיסים דרך מודול זה, הלקוח ביקש שעבור כל כרטיס שמוכר רוצה לדעת שיש תעודת זהות מאחורה לכן פיתחנו את ההגדרה הבאה sale_products_check_teudat_zeut=yes הגדרה זו גורמת שבמידה והלקוח הזמים סך הכל מכל המוצרים 4 יחידות לדוגמא אז הלקוח יצטרך להקיש 4 תעודות זהות תקינות לפני שימשיך לתשלום התעודות זהות שהלקוח הקיש ישמרו כחלק מהטבלה של האישורים ההקלטות הקשורות M2509 "לצורך השלמת הרכישה, יש להקיש את מספרי תעודות הזהות של המשתתפים עבורם נרכשו הכרטיסים. נרכשו" M2510 כרטיסים M2511 אנא הקש את תעודת הזהות לכרטיס מספר M2512 תעודת זהות אינה תקינה ## הסכום לתשלום ברירת מחדל הלקוח משלם עבור כלל העיסקה, במידה והתשלום הוא באמצעות כרטיס אשראי ניתן להגדיר שיחייב בפועל רק על הדמי משלוח (מיועד ללקוחות שהמחיר אינו סופי כמו משקל וכד', ולכן קודם מחייבים את הסכום הקבוע שזה דמי משלוח, מקבלים טוקן לכרטיס, מה שמאפשר חיוב עתידי על הסכום הסופי של ההזמנה) sale_products_payment_credit_card_only_shipping_price=yes הודעה קשורה: M1853 הנכם מועברים לתשלום עבור הדמי משלוח אפשרויות תשלום: (שימו לב, מיד לאחר סיום הרישום בהצלחה על פי כל אחד מהאפשרויות הבאות, המערכת מנתקת, כאשר לפני כן המערכת מודיעה "1026 שלום ותודה") ברירת מחדל המערכת משמיעה תפריט לבחירה של אופן התשלום M1647 "לתשלום בכרטיס אשראי הקישו 1 לתשלום בהכנסת נתונים הקישו 2 לתשלום במזומן הקישו 3 לתשלום סוכנים הקישו 4" במערכות שבהם הלקוח משלם רק באשראי / רק בהכנסת נתונים / רק במזומן/ רק בדילר ניתן להגדיר שבמקום שהלקוח ישמיע תפריט בחירה - יעבור ישר לצורת התשלום שאתם מעוניינים (שימו לב: במידה של תקלה או הגדרה לא נכונה בסוג התשלום - המערכת תחזור לתפריט בחירת צורת תשלום.) להלן אפשרויות של אופן תשלום ספציפי: מועבר ישר לסליקת אשראי sale_products_payment_methods=credit_card מועבר ישר להכנסת נתונים sale_products_payment_methods=recording_and_entering_data מועבר ישר לתשלום במזומן sale_products_payment_methods=cash sale_products_payment_cash=yes מועבר ישר לתשלום בקוד דילר. sale_products_payment_methods=dealer פירוט אופני התשלום: תשלום במזומן בשביל לפתוח את האפשרות של תשלום במזומן - (גם אם כבחירה מהתפריט וגם אם בהעברה ישירה!) - חובה לפתוח את האפשרות של תשלום במזומן, כי המשמעות של זה שהלקוח מקבל מספר אישור על ההזמנה ואתם מתמודדים מול התשלום מולו, לכן יש ערך מיוחד שמגדיר שאפשר לשלם גם במזומן ההגרה היא כאמור לעיל sale_products_payment_cash=yes תשלום בכרטיס אשראי המודול של הזמנת מוצרים מחובר למודול של סליקה כללית credit_card ניתן להפעיל את כל אחת מהחברות שמופיעות במודול הסליקה נדרים פלוס / קהילות קשר / קארדקום ועוד יש להעתיק את ההגדרות הרלוונטיות עבורכם מהמודול שם (כל ההגדרות מלבד סוג השלוחה type=credit_card שאת זה לא להעתיק לשלוחה זו מכיוון שהשלוחה מוגדרת כ type=sale_products) לדוגמא לסליקה ב2 תשלומים של חברת קארדקום יש להגדיר credit_card_type=cardcom credit_card_user_name=XXXXX credit_card_terminal_number=XXXX credit_card_register_number=XXX credit_card_max_tashloumim=2 הכנסת נתונים: תשלום על ידי קבלת נתונים בקבלת נתונים כזכור יש אפשרות של עד 50 הקלטות ו50 קבלות נתונים שונות עם הגדרות של איזה סוג מספר / ספרות ועוד כפי המופיע במודול הכנסת נתונים recording_and_entering_data כל ההגדרות המופיעות במודול הכנסת נתונים - להעתיק את מה שרלוונטי עבורכם לשלוחה זו (כל ההגדרות מלבד סוג השלוחה type=recording_and_entering_data שאת זה לא להעתיק לשלוחה זו מכיוון שהשלוחה מוגדרת כ type=sale_products) על מנת לאפשר את אפשרות זו יש להגדיר sale_products_payment_recording_and_entering_data=yes אחרת המערכת תודיע M1687 אפשרות לא מאושרת ברירת מחדל הקבצים והנתונים של הכנסת נתונים נשמרים גם בתיקיה שבה הלקוח נמצא בשלב זה שהיא תיקית sale_products ולכן כל הקבצים של 000 וכו' וכן 050 וכו' צריכים להיות בתיקיה שבה אתם מפעילים את המכירה מכיוון שיש כאלו שמפעילים את המכירה מהרבה שלוחות כגון קטגוריה או מק"ט מוגדר ועוד, לכן מומלץ לפתוח תיקיה מיוחדת - למשל שלוחה A וכד' תחת שלוחה ראשית - ושם להכניס את כל הנתונים של ההכנסת נתונים ולדאוג שבכל שלוחות המקטים תגדירו גם type=sale_products recording_and_entering_data_folder_to_play=/A כאן רואים שיקח את הנתונים מתקיה A שתחת תיקיה ראשית המלצה שלנו למי שמפעיל הרבה שלוחות כאלו שיגדיר את כל ההגדרות של הכנסת נתונים בקובץ ההגדרות הכללי ivr.ini שתחת תיקיה ראשית את ההגדרה ואז זה יהיה לו לבד בכל המערכת - ההגדרות העיקריות החשובות sale_products_payment_recording_and_entering_data=yes recording_and_entering_data_folder_to_play=/A set_ok_send_mail=yes שימו לב שתיקית הכנסת נתונים מנפיקה מספר אישור בפני עצמה, ומכירת מקטים יש גם מספר אישור כללי לתיקיה זו, ובדוחות תראו לכל מספר אישור של מכירת מקטים - איזה מספר אישור נלווה אליו של תיקית הכנסת נתונים תחת הכותרת "אישור הכנסת נתונים" קבלת מייל על כל הזמנה עוד נקודה חשובה - בהכנסת נתונים ברירת מחדל שלא נשלח מייל על כל אישור בשביל שישלח יש להגדיר set_ok_send_mail=yes שימו לב יש להגדיר זאת גם בכל תיקיה של מכירת מקטים תשלום באמצעות כרטיס אשראי לאחר הקשת נתונים בעקבות בקשת לקוחות שרצו לקחת פרטים נוספים מהלקוחות הן בהקלטה והן בהקשה ורק לאחר מכן תשלום באמצעות כרטיס אשראי לכן חיברנו את אפשרויות התשלום של תשלום באמצעות הכנסת נתונים ותשלום באמצעות כרטיס אשראי הדרך לביצוע היא הגדרת אפשרות תשלום באמצעות הכנסת נתונים כאשר מגדירים שבהכנסת נתונים יגמור בהצלחה רק לאחר סליקה בכרטיס אשראי ההגדרות הם sale_products_payment_recording_and_entering_data=yes sale_products_payment_methods=recording_and_entering_data recording_and_entering_data_payment_credit_card=yes כל ההגדרות של הכנסת נתונים ושל כרטיס אשראי תקפים כאן תשלום באמצעות תפריט בחירת תשלום בהכנסת נתונים במידה וברצונכם לשלוח את הלקוח להכנסת נתונים, כשבסיומה יבחר את האפשרות תשלום הקיימות בתוך הכנסת נתונים (אשראי, מזומן, צ'ק) הגדירו sale_products_payment_recording_and_entering_data=yes sale_products_payment_methods=recording_and_entering_data recording_and_entering_data_payment_tfr=yes הקשת קוד סוכן את הקובץ ובו כל הקודים המאושרים של הסוכנים "הדילרים" יש להכניס בקובץ sale_products_dealer.ini כאשר בין דילר לדילר יש לעשות "אנטר" לשורה חדשה דוגמא למופיע בקובץ 1111 1234 כאן רואים שהדילרים המאושרים לסגור את ההזמנה ללא כרטיס אשראי הם 1111 וכן 1234 מספר אישור - תשלום בהצלחה לאחר שהלקוח שילם באחד מהצורות המאושרות הלקוח מקבל מספר אישור ברירת מחדל מספר אישור מתחיל מ1001 ומעלה במידת הצורך ניתן לשנות את מספר האישור ההתחלתי בערך sale_products_approval_number_start=770 כאן רואים שיתחיל את האישורים מהמספר הבא שלאחר 770 - כלומר המזמין הראשון יקבל 771 מספר אישור מיוחד ניתן לחלק מספרי אישור מיוחדים שלכם מתוך קובץ בשביל להפעיל יש להגדיר sale_products_approval_number_from_file=yes את כל מספרי האישור שלכם יש ליצור קובץ בשם sale_products_approval_number_file.ini ולהכניסו בשלוחה SaleProducts תחת השלוחה הראשית בקובץ יש לרשום מספר אישור פנימי=מספר אישור שברצונכם שיושמע 1044=770770770 1045=770770771 בדוגמא כאן אישור פנימי 1044 ישמע "אישור מספר 770770770" ואישור פנימי 1045 ישמע "אישור מספר 770770771" במקרה שבו אין התאמה בין מספר האישור הפנימי - לשיוך בקובץ המערכת תשמיע את מספר האישור הפנימי ביטול של השמעת מספר האישור ברירת מחדל המערכת משמיעה M1650 ההזמנה התבצעה בהצלחה M1651 אישור מספר ... אם ברצונכם שהמערכת תשמיע רק את "ההזמנה התבצעה בהצלחה" ללא "אישור מספר.." ניתן להגדיר sale_products_payment_ok_say_approval_number=no שמיעה חוזרת של מספר האישור לאחר השמעת מספר האישור הלקוח שומע תפריט M1694 "לשמיעה חוזרת של מספר האישור הקישו 1 לסיום הקישו 2" באם ברצונכם לבטל תפריט זה - כלומר שהלקוח מיד לאחר שמיעת מספר האישור - ישר השיחה תתנתק - ללא אפשרות של שמיעה נוספת של מספר האישור הגדירו sale_products_payment_ok_tfr_approval=no בכל סיום הזמנה מאושרת נשלח במייל קובץ עם כל הפעולות וההזמנות המאושרות אם רוצים לבטל את השליחה למייל ניתן להגדיר email_send=no האיימיל נשלח לפי השם והאימייל הוגדר בחייגן במידת הצורך ניתן לשנות בערכים email_address=a@jj.vv.vv email_name=aba ניתן להגדיר שישלח את המייל למייל נוסף email_address2=mail@mail.com שליחת האישור בapi לשרת חיצוני כאן המפרידים יהיו &= כמו כל מחרוזות רגילה ולא #% כמו שקיים בכל קבצי ymgr, חוץ מזה הכל אותו דבר בדיוק כמו בקובץ האישור של ההזמנה sale_products_ok_sand_api=yes sale_products_ok_sand_api_link=chabad.co.il ברירת מחדל שולח בget אם צורים שישלח אחרת יש להגדיר sale_products_ok_sand_api_url_post=yes בדוחות האישור יתווסף הערך ApiSandAnswer וכן את ה5 אותיות הראשונות מתוך התשובה שהשרת שלכם ענה (בכוונה לא עשיתי יותר שלא יגרום בלאגן בדוחות אישור, אם משהבו זקוק ליותר שיפנה לשרות לקוחות) מעבר לשלוחה אחרת בסיום רכישה: בסיום רכישה בהצלחה, ברירת מחדל המערכת חוזרת שלב אחד אחורה, ניתן להגדיר לעבור לניתוק או לכל שלוחה אחרת sale_products_end_goto=hangup sale_products_end_goto=/5/8 הערה חשובה: ניתן לעבור לכל מקום אחר במערכת, מלבד חזרה שוב למודול של הזמנת מוצרים במידה והלקוח מנסה להכנס שוב להזמנת מוצרים ישמע M1854 בשיחה טלפונית זו כבר סיימתם רכישת מוצרים בהצלחה, לרכישה נוספת אנא נתקו את השיחה וחייגו שוב ולאחר מכן שוב יחזור שלב אחד אחורה אא"כ מוגדר sale_products_end_goto דילוג על בקשת אישורים דילוג לאחר סיום קטגוריה ברירת מחדל בסיום קטגוריה המערכת מודיעה: M1686 קטגוריה זו הסתיימה למעבר לתשלום הקישו אפס או אחת , לחזרה לתפריט קודם סולמית או הקישו 2 ניתן להגדיר שהמערכת תדלג על כל התפריט ותעבור ישר לתשלום כאלו הלקוח הקיש 1 ההגדרה היא sale_products_category_end_go_to_checkout=yes דילוג לאחר בחירת כמות מוצרים M1624 אנא הקישו את הכמות להזמנה ממוצר זה ברירת מחדל לאחר הבחירה של הלקוח המערכת משמיעה את הכמות והמחיר ומבקשת את אישור הלקוח לכמות שלחץ אם ברצונכם להגדיר כי המערכת תשמיע את הכמות ומיד תתקדם כאלו הלקוח אישר את הכמות יש להגדיר sale_products_amount_tfr_ask_ok=no באם ברצונכם שהמערכת לא תשמיע את הכמות שהזמנתם דילוג לאחר סיכום הזמנת מוצר M1626 הכמות היא.. M1627 הסך הכולל לתשלום על מוצר זה.. ברירת מחדל המערכת מבקשת אישור : M1628 לאישור הזמנת המוצר הקישו 1 לתיקון הכמות הקישו 2 לביטול ההזמנה ממוצר זה הקישו 3 אם ברצונכם להגדיר כי המערכת תשמיע את הסיכום ומיד תתקדם כאלו הלקוח אישר את הסיכום יש להגדיר sale_products_amount_tfr_price_all_check_save=no דילוג על אפשרות להזמנת מוצרים נוספים לאחר הזמנת מוצר ברירת מחדל יש תפריט: M1631 הזמנת המוצר נקלטה ונשמרה עד לסיום השיחה. לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 להמשך קניה הקישו 2 באם ברצונכם להגדיר שמיד לאחר הזמנת מוצר המערכת תודיע (שימו לב - זוהי הודעת מערכת שונה) M1831 הזמנת המוצר נקלטה ונשמרה עד לסיום השיחה ומיד תעבור לתשלום יש להגדיר sale_products_check_more_products=no דילוג על השמעת המספרים שהלקוח הקיש ובקשת אישור - באמצעי תשלום דילר dealer ברירת מחדל אחרי שהלקוח הקיש את מספר הדילר שלו לאישור התשלום - המערכת משמיעה את המספר של הדילר ומבקש אישור ורק לאחר מכן בודקת בעצמה האם קיים כזה מספר דילר, באם ברצונכם להגדיר שמיד לאחר ההקשה המערכת תעבור לבדיקה ללא השמעת המקשים יש להגדיר sale_products_tfr_payment_dealer_ask_ok=no דילוג על השמעת המחירים בתפריט "M1622 המחיר למוצר קטלוגי זה"... " "M1638 שקלים" "M1659 להזמנה ממוצר זה הקישו1 .. לחזרה לתפריט קודם הקישו 4" "M1622 המחיר למוצר קטלוגי זה"... " "M1638 שקלים" "M1623 להזמנת המוצר הקישו 1 לחזרה הקישו 2" במידה ורוצים שלא יושמע "המחיר למוצר קטלוגי זה... שקלים" ניתן להגדיר sale_products_tfr_check_save_say_price=no בתפריט M1626 הכמות היא.. M1627 הסך הכולל לתשלום על מוצר זה M1628 לאישור הזמנת המוצר הקישו 1 לתיקון הכמות הקישו 2 לביטול ההזמנה ממוצר זה הקישו 3 במידה ורוצים שלא יושמע "הכמות היא.. " ניתן להגדיר sale_products_tfr_amount_price_all_say_amount=no במידה ורוצים שלא יושמע "הסך הכולל לתשלום על מוצר זה" ניתן להגדיר sale_products_tfr_amount_price_all_say_price=no בתפריט "M1632 סיום הזמנה M1633 הוזמנו.. M1634 מוצרים M1635 שהם M1636 פריטים M1637 הסך הכולל לתשלום M1638 שקלים" במידה ורוצים שלא יושמע "הסך הכולל לתשלום .. שקלים" ניתן להגדיר sale_products_tfr_check_checkout_ok_say_price_total=no בכל האפרויות דלהלן ניתן להגדיר ניתוב לפי כל אחד מהאפשרויות שמפורטות כאן יציאה מהשלוחה יציאה כאשר יש כשל בהפעלה כשאין את קובץ SaleProducts/sale_products.ini כאשר אין הגדרה בערך sale_products_category_type= כשמנסים להפעיל את השלוחה לפי קטגוריה ואין את קובץ SaleProducts/sale_products_category.ini כאשר מוגדר sale_products_catalog_number=index ואין מוצרים לבחירה והמערכת משמיעה " M1656 אין מוצרים לבחירה" כאשר מוגדר הפעלה של שלוחה עם מוצר והמוצר לא קיים (ערך sale_products_catalog_number) המערכת משמיעה" M1621 מספר קטלוגי זה אינו מוגדר" בכל המקרים הנ"ל ברירת מחדל, המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה ניתן להגדיר: sale_products_no_data_goto=/8/8 יציאה מהשלוחה בתפריט ראשי יציאה מהשלוחה כאשר הלקוח נמצא בתפריט הראשי "M1620 אנא הקישו מספר קטלוגי" והקיש כוכבית וסולמית או כאשר נמצא בתפריט קולי ומקיש כוכבית ברירת מחדל חוזר שלב אחורה לתיקיה למעלה ניתן להגדיר: או לעבור לתיקיה אחרת sale_products_tfr_exit_goto=/8/8 יציאה כאשר עבר לתשלום וסל הקניות ריק במידה והשלוחה מוגדרת כ sale_products_catalog_number=category או sale_products_catalog_number=checkout והלקוח עושה סיום הזמנה, וסל הקניות ריק לאחר שמודיע " M1653 אין מוצרים בסל הקניות שלך" חוזר שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה, ניתן להגדיר : sale_products_checkout_no_products_goto=/8/8 יציאה כאשר כל המוצרים בקטגוריה הסתימו לאחר שהמוצרים בקטגוריה הסתיימו מושמע "M1686 קטגוריה זו הסתיימה, למעבר לתשלום הקישו 1, לחזרה לתפריט קודם הקישו 2" במידה והלקוח הקיש 2 ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה (באם מוגדר תפריט קולי אז חוזר לתפריט הקולי, מאחר ולא בטוח שסיים את הקניות בקטגוריה) ניתן להגדיר : sale_products_category_end_exit_goto=/8/8 **יציאה כאשר הלקוח מבקש לצאת ** "M1623 המחיר למוצר קטלוגי זה"... " "M1638 שקלים" "M1659 להזמנה ממוצר זה הקישו1 .. לחזרה לתפריט קודם הקישו 4" "M1623 המחיר למוצר קטלוגי זה"... " "M1638 שקלים" "M1623 להזמנת המוצר הקישו 1 לחזרה הקישו 2" (כאשר הלקוח הגיע בתפריט קולי או מתפריט רגיל - חזרה לתפריט, בהשמעה לפי הסדר, או לפי הסדר בקטגוריה - עובר למוצר הבא) ברירת מחדל כאשר הלקוח מגיע עם הזמנה של מוצר מוגדר ורוצה לחזור המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה ניתן להגדיר: sale_products_tfr_check_save_exit_goto=/8/8 יציאה כאשר הלקוח באמצע בחירת כמות או ששומע פרטים ובוחר לבטל את הזמנת המוצר כאשר במהלך ההזמנה הלקוח מקיש כוכבית - כלומר לביטול ויציאה או אחרי שהקיש את הכמות ונמצא בתפריט M1626 הכמות היא... M1627 הסך הכולל לתשלום על מוצר זה M1628 לאישור הזמנת המוצר הקישו 1 לתיקון הכמות הקישו 2 לביטול ההזמנה ממוצר זה הקישו 3 ברירת מחדל אם מבטל -והגיע מהגדרה של מוצר מוגדר בתיקיה המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה ניתן להגדיר : sale_products_cancel_goto=/8/8 כאשר לקוח כבר הזמין ממוצר מסויים, ומנסה שוב להזמין את המוצר (במידה ומוגדר הכל לפי הסדר, או קטגוריה אז חוזר לתפריט) ברירת מחדל המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה (בעתיד יסודר אפשרות לעריכה) ניתן להגדיר : sale_products_invited_product_goto=/8/8 כאשר נגמר המלאי מהמוצר כאשר הלקוח מזמין מוצר שהמלאי שלו אזל , המערכת משמיעה M1618 "הכמות ממוצר זה אזלה אנא נסה שוב במועד אחר" (כאשר מוגדר קטגוריה, לפי הסדר, תפריט בחירה רגיל או קולי, המערכת ממשיכה למוצר הבא או חוזרת לתפריט בחירה) כאשר השלוחה מוגדרת כמק"ט מוגדר לשלוחה ברירת מחדל המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה ניתן להגדיר: sale_products_end_products_goto=/8/8 לאחר הזמנת מוצר בהצלחה - ובחירה להמשך הזמנה (כאשר מוגדר קטגוריה, לפי הסדר, תפריט בחירה רגיל או קולי, המערכת ממשיכה למוצר הבא או חוזרת לתפריט בחירה) כאשר השלוחה מוגדרת כמק"ט מוגדר לשלוחה במידה ובתפריט "M1631 הזמנת המוצר נקלטה ונשמרה עד לסיום השיחה לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 להמשך קניה הקישו 2" הלקוח הקיש על 2 - בחר "המשך" ברירת מחדל המערכת חוזרת שלב אחד אחורה לתיקיה למעלה ניתן להגדיר: sale_products_tfr_check_more_exit_goto=/8/8 השמעת האישורים וסכומי החיוב ללקוח ניתן ליצור שלוחה שבה הלקוחות יוכלו להתחבר ולשמוע את ההזמנות שהם רכשו ההגדרות הם type=sale_products sale_products_catalog_number=approvals המערכת בעצם קוראת את ההזמנות מתוך קובץ אישורים המקורי שממנו נשלחים האישורים לאיימיל שלכם קובץ בשם /SaleProducts/sale_products_ok.ymgr המערכת משמיע את האישורים לפי זיהוי הלקוח המוגדר בערך enter_id_type כאשר ברירת החדל היא phone לביטול הקלטת השם בכניסה לזיהוי או לביטול ההשמעה גם אם הוקלט שם record_name=no say_name=no הודעות קשורות M1832 יש M1833 הזמנות מאושרות שבוצעו מזיהוי זה M1834 עסקה מאושרת מספר M1835 אישור מספר M1836 כמות הפריטים שהוזמנה M1837 הסך הכולל ששולם M1838 "לשמיעה חוזרת הקישו 1 לשמיעת העיסקה הבאה הקישו 2 לפירוט מלא של עיסקה זו הקישו 3 ליציאה הקישו כוכבית" M1839 אין הזמנות מאושרות ממספר זיהוי זה M1840 סוף אישורים הודעות מערכת השייכים למודול זה: M1620 אנא הקישו את מספר המוצר לסיום הזמנה ומעבר לתשלום הקישו אפס וסולמית ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M1621 מספר מוצר זה אינו מוגדר M1622 המחיר למוצר זה M1623 להזמנת המוצר הקישו 1 לחזרה הקישו 2 M1624 אנא הקישו את הכמות להזמנה ממוצר זה M1625 הכמות לא יכולה להיות אפס M1626 הכמות היא M1627 הסך הכולל לתשלום על מוצר זה M1628 לאישור הזמנת המוצר הקישו 1 לתיקון הכמות הקישו 2 לביטול ההזמנה ממוצר זה הקישו 3 M1629 כבר הזמנת M1630 יחידות ממוצר זה M1631 הזמנת המוצר נקלטה ונשמרה עד לסיום השיחה לסיום ומעבר לתשלום הקישו 1 להמשך קניה הקישו 2 M1632 סיום הזמנה M1633 הוזמנו M1634 מוצרים M1635 שהם M1636 פריטים M1637 הסך הכולל לתשלום עבור כלל המוצרים M1638 שקלים M1639 לאישור ההזמנה הקישו 1 לביטול ההזמנה הקישו 2 M1640 להלן פירוט ההזמנה M1641 מוצר M1642 מחיר M1643 הוזמנו M1644 פריטים M1645 תשלום כולל עבור מוצר זה M1647 לתשלום בכרטיס אשראי הקישו 1 לתשלום סוכנים הקישו 4 M1648 סוכן לא מאושר M1649 אנא הקישו את מספר הסוכן שלכם וסולמית לסיום M1650 ההזמנה התבצעה בהצלחה M1651 אישור מספר M1652 ההזמנה בוטלה שלום ותודה M1654 לפניכם M1655 מוצרים לבחירה M1646 לשמיעת הפירוט אנא המתינו M1659 להזמנה ממוצר זה הקישו 1 למעבר למוצר הבא הקישו 2 לסיום ההזמנה הקישו 3 לחזרה לתפריט קודם הקישו 4 M1026 שלום ותודה M1891 הכמות לא יכולה להיות גדולה מ M1892 הכמות לא יכולה להיות קטנה מ --- Folder: תרומות וסליקת אשראי File: התחברות למנוע סליקה כללי.txt --- התחברות למנוע סליקה כללי מודול זה יתכן ויעלה בעתיד סכום עבור כל פרויקט שישתמשו בו עם זאת כרגע המודול חינמי עד להודעה אחרת בפורום ערך חובה בכל אחת מחברות הסליקה: type=credit_card טרנזילה עדכון: אין צורך לפתוח IP, טרנזילה בעצמם מבצעים את הפתיחה עבור כלל מסופים שנפתחים דרך ימות המשיח credit_card_type=tranzila שם המשתמש שקיבלתם מטרנזילה credit_card_user_name=כאן יש לרשום את שם המשתמש שלכם סיסמת PW שקיבלתם מטרנזילה credit_card_password=כאן יש לרשום את הסיסמה שקיבלתם מטרנזילה את הסיסמה אנחנו שולחים לטרנזילה בערך שנקרא TranzilaPW ערכים נוספים לא חובה תיאור המוצר ברירת מחדל התיאור הוא שם התיקיה, באם הערך מלא המערכת מתחשבת בו. תאור המוצר נשמר בערך pdesc של טרנזילה. credit_card_register_number=כאן יש לרשום את תיאור המוצר הערות credit_card_remarks=כאן יש לרשום את ההערה כתובת למשלוח אימייל מטעם טרנזילה עם החשבונית וכד' ברירת מחדל נשלח לאימייל המוגדר בחייגן או כפי שמוגדר בערך email_address= ניתן להגדיר לשלוח לכל לקוח היישר לאימייל שלו על ידי הגדרת האימייל בטבלה של כניסה אישית לפי list all information יש להגדיר את כל הערכים של כניסה לפי זיהוי אישי (ראה כאן) ובנוסף להגדיר credit_card_email=from_list_all_information בערך company של טרנזילה ברירת מחדל נשלח Yemot-מספר מערכת-מספר זיהוי אם קיים-שם הזיהוי אם קיים-מוסד הזיהוי אם קיים אם רוצים שישלח לערך company בטרניזלה את השם ולערך contact את המספר האישי ולערך address את שם בית הספר (עמודה 6 ב list_all_information) ולערך city את שם העיר (עמודה 14ב list_all_information) יש להגדיר את הערכים לזיהוי אישי לפי המופיע בכניסה מסוג list_all_information ובנוסף credit_card_company=id_and_name_and_school יצירת טוקן token לחיוב או זיכוי עתידי (כרגע פעיל רק מול חברת טרנזילה) במידה וברצונכם ליצור טוקן, מה יאפשר לכם לחייב או לזכות את הלקוח באותו המסוף, גם ללא החזקת פרטי כרטיס האשראי שלו יש להגדיר credit_card_create_token=yes הטוקן יהיה בדוחות של הסליקה וכן בדוחות הנלווים לסליקה במודלים אחרים המחוברים לסליקה קרדיט_גארד CreditGuard - קרדיט גארד credit_card_type=credit_guard שם משתמש credit_card_user_name=כאן יש לרשום את שם המשתמש סיסמה credit_card_password=כאן יש לרשום את הסיסמה מספר טרמינל credit_card_terminal_number=כאן יש לרשום את מספר הטרמינל כתובת שרת השרת שמוגדר בברירת מחדל הוא cgpay6. יש לבדוק מול החברה על איזה שרת (server) הם מקימים את המסוף ולעדכן בערך הבא: credit_card_url=כאן יש לרשום את שם השרת הערות - ערך לא חובה ניתן עד 15 תווים אחרת העסקה תכשל credit_card_remarks=כאן יש לרשום את ההערות קשר_קהילות קשר - קהילות - הוראות קבע שימו לב שהשם משתמש והסיסמה זה לא מה שיש לצפייה באתר, אלא לסליקה דרך האינטרנט. במידת הצורך בקשו זאת מקשר. credit_card_type=kesherhk שם משתמש credit_card_terminal_number=כאן יש לרשום את שם המשתמש סיסמה credit_card_password=כאן יש לרשום את הסיסמה מספר חנות / מספר פרויקט - ערך זה הינו ערך חובה ללקוחות קשר credit_card_register_number=כאן יש לרשום את מספר החנות / פרוייקט הערות - ערך לא חובה ישלח לקשר קהילות על ערך שלהם בשם addData הערך יכול להיות ספרות בלבד ומקסימום 8 ספרות credit_card_remarks=כאן יש לרשום את ההערות ערך לחשבוניות עבור מה הסליקה הערך נשלח לקשר קהילות על ערך שלהם בשם comment. ברירת מחדל זה מערכת טלפונית ימות המשיח תוכלו להגדיר ערך משלכם: credit_card_comment=כאן יש לרשום את הערך לחשבונית כתובת למשלוח אימייל מטעם קשר קהילות עם החשבונית וכד' (יש לסגור זאת מול קשר קהילות, מבחינת ימות המשיח זה נשלח על ערך שלהם בשם mail) ברירת מחדל נשלח לאימייל המוגדר בחייגן או כפי שמוגדר בערך email_address= ניתן להגדיר לשלוח לכל לקוח היישר לאימייל שלו על ידי הגדרת האימייל בטבלה של כניסה אישית לפי list all information יש להגדיר את כל הערכים של כניסה לפי זיהוי אישי (ראה כאן) ובנוסף להגדיר credit_card_email=from_list_all_information בערך name של קשר קהילות אנחנו שולחים את השם של הלקוח ובערך addData אנחנו שולחים את ה-ID שאיתו הלקוח נכנס (ספרות בלבד ללא סוג הזיהוי כגון טלפון או תעודת זהות וכדומה) עדיין לא פעיל עקב בעיות בהגדרות מול קשר, יתוקן ויעודכן מספר זיהוי אם קיים - שם הזיהוי אם קיים - מוסד הזיהוי אם קיים אם רוצים שישלח בעברית שם: .. זיהוי: .. מוסד.. יש להגדיר את הערכים לזיהוי אישי לפי המופיע בכניסה מסוג list_all_information ובנוסף ובנוסף להגדיר credit_card_name=id_and_name_and_school נדרים_פלוס נדרים פלוס credit_card_type=nedarim_plus credit_card_terminal_number=כאן יש לרשום את מספר המוסד שקיבלתם מנדרים פלוס במידה ומעוניינים שהעסקה תכנס לממשק של נדרים תחת קטגוריה מסויימת, ניתן להגדיר credit_card_category_nedarim_plus=כאן יש לרשום את שם הקטגורייה ברירת מחדל בנדרים פלוס - מספר הטלפון שנשלח בערך Phone הינו מספר הטלפון של המתקשר מכיוון שבנדרים פלוס ישנם חשבונות טלפון רבים, לכן הגדרנו שניתן לתת תפריט ללקוח שיבחר איזה טלפון לשדר במקרה שלקוח בוחר את הזיהוי הטלפוני אז המערכת תשדר בנפרד את הטלפון שממנו הלקוח חייג, הערך ישודר בתוך הערך Avour ושם יופיע OriginalPhone-0771234567 להגדרה שהמערכת תפעיל את התפריט M1589 "לשידור מספר הטלפון ממנו התקשרתם הקישו 1 וסולמית לשידור מספר טלפון אחר הקישו את מספר הטלפון וסולמית לסיום" הגדירו: credit_card_enter_phone=yes הערך הזה בנתיים פעיל רק בנדרים פלוס, במידת הצורך בקשו משרות הלקוחות שנוסיף שאלה זו בחברות סליקה נוספות. הקלטת השם לשליחה לחברת האשראי הערה: כרגע הערך פעיל ויוחלף רק בנדרים פלוס, במידת בצורך בקשו משרות הלקוחות להטמעה בחברות נוספות. ההמרה בעלות יחידות credit_card_name_stt=yes במידה והגדרתם המערכת תשמיע M1983 לצורך שידור לחברת הסליקה אנא הקליטו את השם של בעל הכרטיס וסולמית לסיום במידה וההקלטה פחות משניה וחצי המערכת תודיע M1305 ההודעה קצרה מידי ותקליט מחדש לאחר ההקלטה המערכת תשמיע את השם שנקלט בטקסט והמרתו חזרה לקובץ קולי ומיד לאחר מכן תפריט M1553 לאישור ההקלטה הקישו 1 לשמיעה הקישו 2 להקלטה מחדש 3 אם ברצונכם שהמערכת לא תשמיע את השם שנקלט, ובמידה ויש תוצאה שהתקבלה בשם מיד להתקדם ללא בקשת אישור יש להגדיר credit_card_name_stt_record_no_ask=yes אם ברצונכם לעזור להבנת התשובה ניתן לתת תשובות לעזרה בתרגום הקובץ הקולי, את הקובץ יש לשים בשלוחה הראשית קובץ בשם CreditCardName.ini בין שם לשם לעשות אנטר ולשמור על utf-8 ברירת מחדל התוצאה של השמות היא בעברית. lang=he-IL ניתן לשנות את השפה של התשובה לשפות נוספות לבירור שפות נוספות לחצו כאן הוספת כתובת לשליחה לחברת האשראי במידה וברצונכם לשדר את הכתובת של הלקוח שיצורף לחשבונית מתוך קובץ list_all_information יש להגדיר credit_card_create_invoice=yes במקרה כזה נשדר בערך לנדרים פלוס את EnterID וכן את ערך המוסד (School) מתוך טבלת list_all_information הקלטת כתובת הערה: כרגע הערך פעיל ויוחלף רק בנדרים פלוס, במידת בצורך בקשו משרות הלקוחות להטמעה בחברות נוספות. ההמרה בעלות יחידות שימו לב: הגדרה זו גוברת על ההגדרה הקודמת credit_card_adresse_stt=yes במידה והגדרתם המערכת תשמיע M1988 אנא הקליטו את הכתובת שלכם, עיר רחוב ומספר בית, ובסיום הקישו סולמית במידה וההקלטה פחות משניה וחצי המערכת תודיע M1305 ההודעה קצרה מידי ותקליט מחדש לאחר ההקלטה המערכת תשמיע את השם שנקלט בטקסט והמרתו חזרה לקובץ קולי ומיד לאחר מכן תפריט M1553 לאישור ההקלטה הקישו 1 לשמיעה הקישו 2 להקלטה מחדש 3 אם ברצונכם שהמערכת לא תשמיע את השם שנקלט, ובמידה ויש תוצאה שהתקבלה בשם מיד להתקדם ללא בקשת אישור יש להגדיר credit_card_adresse_stt_record_no_ask=yes אם ברצונכם לעזור להבנת התשובה ניתן לתת תשובות לעזרה בתרגום הקובץ הקולי, את הקובץ יש לשים בשלוחה הראשית קובץ בשם CreditCardAdresse.ini בין שם לשם לעשות אנטר ולשמור על utf-8 ברירת מחדל התוצאה של השמות היא בעברית. lang=he-IL ניתן לשנות את השפה של התשובה לשפות נוספות לבירור שפות נוספות לחצו כאן בשתי האפשרויות, במקרה ומדובר על סליקה רגילה - DebitCard הערך ישודר בAdresse (ברירת מחדל ערך Adresse הינו ערך ריק) במידה ומדובר על הוראת קבע - DebitKeva הערך ישודר בStreet (ברירת מחדל ערך Street הינו ערך ריק) קארדקום קארדקום credit_card_type=cardcom שם משתמש credit_card_user_name=כאן יש לרשום את שם המשתמש שקבילתם מקארדקום מספר טרמינל credit_card_terminal_number=כאן יש לרשום את מספר הטרמינל שקיבלתם מקארדקום מספר חנות credit_card_register_number=כאן יש לרשום את מספר החנות ברירת מחדל אם לא מסומן מספר חנות, זה 555 בברירת מחדל המייל שמופיע בחשבונית הוא המייל שמופיע בהגדרות משתמש. ניתן להגדיר כתובת מייל שונה. ההגדרה היא: cardcom_email=כאן יש לרשום את כתובת המייל או הכיתוב שיופיע בברירת מחדל שם המוצר שמופיע בחשבונית הוא 'מערכת 077******* yemot'. ניתן להגדיר שיופיע תיאור מוצר אחר. ההגדרה היא: cardcom_description=כאן יש לרשום את תיאור המוצר הרצוי יצירת חשבוניות בקארדקום ראשית כל חובה לוודא אצל קארדקום שהמסוף שלכם תומך בהנפקת חשבוניות לאחר מכן יש להגדיר credit_card_create_invoice=yes ברירת מחדל ב"שם" מופיע טלפון, באם הלקוח נכנס עם זיהוי אישי אז יגיע כל הפרטים שנמצאים בזיהוי האישי: מספר זיהוי, שם מזהה, שם מוסד ברירת מחדל נשלח לאימייל המוגדר בחייגן או כפי שמוגדר בערך email_address= ניתן להגדיר לשלוח לכל לקוח היישר לאימייל שלו על ידי הגדרת האימייל בטבלה של כניסה אישית לפי list all information יש להגדיר את כל הערכים של כניסה לפי זיהוי אישי (ראה כאן) ובנוסף להגדיר credit_card_email=from_list_all_information במידה ויש אימייל מוגדר זה ישלח לשם במידה ואין אימייל מוגדר זה ישלח לאימייל של המערכת. שידור העיסקה לתוך מחלקה בתוך החשבון שלכם בקארדקום הערך שמשודר לקארדקום הוא invdepartmentid ההגדרה אצלנו היא credit_card_cardcom_invde_partment_id=3 בדוגמא כאן מה שישודר לקארדקום יהיה &invdepartmentid=3 פלאקארד פלאקארד credit_card_type=pelecard שם משתמש credit_card_user_name=כאן יש לרשום את שם המשתמש שקבילתם מפלאקארד סיסמה credit_card_password=כאן יש לרשום את הסיסמה שקיבלתם מפלאקארד מספר טרמינל credit_card_terminal_number=כאן יש לרשום את מספר הטרמינל שקיבלתם מפלאקארד מספר חנות credit_card_register_number=כאן יש לרשום את מספר החנות אם לא מסומן ברירת מחדל זה 555 סוג סליקה בפלאקארד תשלומים / קרדיט / תשלום אחד האפשרויות הקיימות הן: credit_card_pelecard_type=DebitRegularType credit_card_pelecard_type=DebitPaymntsType credit_card_pelecard_type=DebitCreditType ברירת מחדל כאילו מוגדר DebitRegularType. אם אתם מגדירים תשלומים, חובה לשנות ערך זה ולבחור DebitPaymntsType עבור עסקת תשלומים רגילה, או DebitCreditType עבור עסקת תשלומים של קרדיט. הערה חשובה - במצב שבו אתם מאפשרים מעל תשלום אחד ואתם משתמשים אפשרויות התשלומים / קרדיט, והלקוח בחר תשלום אחד, אנחנו שולחים לפלאקארד ערך DebitRegularType ולא משנה מה הגדרתם, (מכיון שפלאקארד לא תומכים בפונקציית תשלומים בתשלום אחד) פלאקארד-הוראת קבע / תשלומים בהוראת קבע במידה והגדרתם סליקה באמצעות הוראת קבע או תשלומים בהוראת קבע, אין צורך להגדיר את סוג הסליקה, זה נשלח בכל מקרה לפלאקארד בפונקציות של WsPeleBillingCustomers ליצירת לקוח וכן WsPeleBillingDirectDebits לחיוב תשלומים להגדרת הוראת קבע הגדירו credit_card_payment_type=keva לתשלומים בהוראת קבע הגדירו credit_card_payment_type=tashloumim_keva להסבר מפורט על הוראת קבע ותשלומים בהוראת קבע לחצו כאן. חיוב אוטומטי או ידני של הוראת הקבע ברירת מחדל החיוב מתבצע על ידי פלאקארד בצורה אוטומטית כל חודש, ניתן להגדיר credit_card_pelecard_debits_direct_auto_charge=no במקרה כזה, ההוראות קבע ישמרו עבורכם במסוף, אבל החיוב לא יהיה אוטמוטי אלא ידני, הסבר בפלאקארד. credit_card_remarks=הערות לסליקה הערך ישלח כחלק מערך פלאקארד בשם paramx הערך מכיל מספר טלפון וכן זמן (שעה ודקה) של הסליקה, בנוסף לזה יתווסף הערה שהוספתם credit_card_pelecard_description=Folder בחברת פלאקארד, הערך ישלח כחלק מערך פלאקארד בשם paramx הערך כבר מכיל מספר טלפון וכן זמן (שעה ודקה) של הסליקה, בנוסף לזה יתווסף "שלוחה XX" מיקום השלוחה שאתם נמצאים כמו כן ניתן לרשום הערה חופשית לדוגמא: credit_card_pelecard_description=ABC770 במקרה כזה בחברת פלאקארד, הערך ישלח כחלק מערך פלאקארד בשם paramx הערך כבר מכיל מספר טלפון וכן זמן (שעה ודקה) של הסליקה, בנוסף לזה יתווסף ABC770 לערך. שימו לב הגדרת credit_card_pelecard_description גוברת על הגדרת credit_card_remarks כך שאם הגדרתם את שתיהם, המערכת תתיחס רק ל credit_card_pelecard_description עסקים סליקת חברת עסקים ערכי חובה הן - מספר מסוף ומספר ארגון וטוקן credit_card_type=asakim מספר מסוף credit_card_terminal_number=כאן יש לרשום את מספר המסוף שקבלתם מעסקים מספר ארגון credit_card_user_name=כאן יש לרשום את מספר ה-WorkingCompany שקיבלתם מעסקים טוקן credit_card_terminal_token=כאן יש לרשום את מספר טוקן מסוף שקיבלתם מעסקים ריווחית 'ריווחית' - iCredit credit_card_type=icredit טוקן credit_card_user_name=כאן יש לרשום את מספר הטוקן של המסוף שלכם שקבלתם מריווחית יעד_שריג יעד שריג credit_card_type=yaad_pay מספר מסוף (ביעד שריג) credit_card_terminal_number=כאן יש לרשום את מספר המסוף קוד מסוף לסליקה passP (שימו לב שלא מדובר בטוקן) credit_card_password=שהגדרתם passP כאן יש לרשום את הסבר ליצירת passP למסוף שלכם WhatsApp Image 2021-07-11 at 15.42.39.jpeg ב"הוספת פרמטר" תוכלו להגדיר passP איי_קאונט איי קאונט iCount קודם יש להגדיר את סוג הסליקה credit_card_type=icount בכדי לסלוק מול איי קאונט יש להגדיר את הפרמטרים הבאים שם משתמש credit_card_user_name=user_name סיסמה credit_card_password=128976 מזהה חברה credit_card_terminal_number=iCount 5 אחרי 9 חודשים ששמחה - זו הסיסמא לפני 7 חודשים הגדרות כלליות בכל הסליקות הקלטה לפני הסליקה ניתן להגדיר שלפני תחילת הסליקה הלקוח יקליט הודעה שתשלח אליכם במידה והעיסקה תבוצע בהצלחה יש להגדיר credit_card_record=yes בנוסף אם רוצים שלאחר ההקלטה ידלג על "לשמיעת ההקלטה, לאישור, להקלטה מחודשת" אלא מיד ימשיך הלאה כאלו הלקוח אישר ניתן להגדיר credit_card_record_ok=# ההקלטות הקשורות להקלטת הודעה M1691 לאחר הצליל אנא הקליטו את ההודעה למנהל המערכת, ההודעה תשלח במידה והעיסקה תבוצע בהצלחה, בסיום ההקלטה הקישו סולמית M1553 לאישור ההקלטה הקישו 1 לשמיעה הקישו 2 להקלטה מחדש 3 M1554 הפרטים נקלטו בהצלחה מטבע לחיוב ברירת מחדל החיוב הוא לפי שקלים חדשים (מטבע 1) ניתן להגדיר חיוב בדולרים (מטבע 2) , כמובן שימו לב שהמסוף וההסדר שלכם מול החברת אשראי שלכם חייב לתמוך בדולרים כרגע התמיכה מהצד שלנו לשלוח חיוב דולרים היא בחברות טרנזילה, פלאקארד, נדרים פלוס, אם לקוח צריך בחברות נוספות ויש לו מסוף דולרים שיפנה אלינו ונשתדל לסדר זאת. credit_card_currency=2 סכום לחיוב כברירת מחדל, המשתמש בוחר את הסכום לתשלום. ניתן להגביל את הסכום אותו המשתמש יוכל לבחור הגדרת סכום מינימום credit_card_payment_min=5 בדוגמה, המינימום לתשלום הוא 5 הגדרת סכום מקסימום credit_card_payment_max=10 בדוגמה, המקסימום לתשלום הוא 10 סכום לחיוב קבוע ניתן להגדיר סכום קבוע לתשלום ההגדרה היא billing_sum=20 בדוגמה, הסכום לתשלום הוא 20. סכום לחיוב מותאם לכל לקוח ניתן להגדיר שהסכום לתשלום הינו משתנה בהתאם ללקוח, כמופיע ב enter_id בכל סוגי ה enter_id, יש להגדיר במקום הסכום billing_sum=from_file בנוסף יש להכניס קובץ BillingSum.ini בשלוחה הנוכחית, שבתוכו יש להכניס לכל זיהוי=סכום לדוגמה: 0771234567=158 טלפון 0771234567 הסכום לתשלום עבורו זה 158 במידה והכניסה היתה מתוך הקובץ של כל הנתונים למעט סוגי הכניסה ע"פ ListAllInformation שבתקיית EnterID על ידי שהגדרתם כניסה כאחד מההגדרות enter_id_type=list_all_information enter_id_type=phone_from_list_all_information ניתן להגדיר כנ"ל כמו בכל סוגי הכניסה, אם רוצים שהסכום ילקח מקובץ למעט סוגי הכניסה ע"פ ListAllInformation ניתן להגדיר במקום הסכום billing_sum=from_list ואז המערכת תיקח את הסכום מתוך עמודה מוגדרת בקובץ הכללי ListAllInformation.ini ברירת מחדל יחפש בעמודה מספר 8 בקובץ את הסכום לתשלום אם ברצונכם שיקח את הסכום לתשלום מעמודה אחרת בקובץ הגדירו billing_sum_list_all_information_column=10 בדוגמא כאן יקח את הסכום לתשלום מעמודה מספר 10 במידה ואין הגדרה לתשלום עבור אותו לקוח ברירת מחדל המערכת מודיעה M2527 לא מוגדר סכום תשלום עבורכם, לא ניתן להמשיך בתשלום, אנא צרו קשר עם מנהל המערכת והמערכת חוזרת שלב אחד אחורה ניתן להגדיר billing_sum_default=menu ואז הלקוח מועבר לתפריט בחירה של הסכום לתשלום או ניתן להגדיר סכום כל שהוא billing_sum_default=77 בדוגמא כאן כל מי שאין שיוך עבורו בקובץ או ברשימה בהתאם להגדרה, אז ישלם סכום של 77 בנוסף ניתן להגדיר שלאחר סליקה בהצלחה הקובץ או העמודה של הסכום יתעדכנו, ובמקום הסכום לתשלום יופיע המילה Done ברירת מחדל לא מעדכן, אם רוצים שיעדכן יש להגדיר deal_successfully_billing_sum_mark_done=yes אחרי עיסקה בהצלחה הוא יסמן שבוצע את הסכום לתשלום בקובץ או בעמודה במקום הסכום לתשלום יהיה מסומן Done בפעם הבאה שהלקוח יכנס הוא ישמע M2528 כבר ביצעתם בהצלחה את התשלום , לא ניתן לשלם שוב. הערה חשובה: העדכון ל Done אחרי ביצוע סליקה בהצלחה היא רק אם היה נתון לאותו EnterID, במידה ולא היה סכום ל EnterID הזה והגדרתם סכום לתשלום למי שאין הגדרת סכום, המערכת לא תעדכן Done בקובץ או בעמודה, מכיוון שלא הסתמך בסכום לתשלום על המופיע בקובץ השמעת הסכום לחיוב ברירת מחדל כאשר הגדרתם סכום לחיוב - המערכת משמיעה את סכום החיוב ואז עוברת לבקשת כרטיס אשראי M2508 בעיסקה זו תחויבו בסך.. M1420 שקלים M1829 דולר ארצות הברית" אם ברצונכם לבטל את השמעת הסכום ניתן להגדיר billing_sum_say=no ברירת מחדל, לאחר כל הקשה המערכת משמיעה את מה שהוקש ומשמיעה "לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת הקישו 2" ניתן להגדיר שהמערכת לא תשמיע את מה שהוקש אלא תמשיך הלאה כאילו הלקוח שמע ואישר עבור מספר כרטיס האשראי יש להגדיר say_digits_card=no עבור תוקף הכרטיס יש להגדיר say_date_card=no עבור מספר הבטיחות (3 ספרות בגב הכרטיס) יש להגדיר say_cvv_card=no עבור תעודת הזהות יש להגדיר say_id_card=no ביטול CVV ותעודת זהות ברירת מחדל מבקש את מספר הבטיחות לביטול יש להגדיר שימו לב, ביטול האופציה מגדילה את הסיכוי לקבלת סרוב עסקה מחברת האשראי. credit_card_take_cvv=no ברירת מחדל בדוחות לא כותב את הcvv שהגיע מהלקוח, אם ברצונכם כי בדוחות הסליקה יופיע ה cvv (חלק מהלקוחות שמשתמשים אח"כ בזיכוי כרטיס אמרו שצריכים חוץ מ4 ספרות אחרונות גם את הcvv ולכן הוספנו את האפשרות לשמור פרט זה) יש להגדיר credit_card_save_cvv=yes ברירת מחדל מבקש תעודת זהות של הלקוח לביטול יש להגדיר שימו לב, ביטול האופציה מגדילה את הסיכוי לקבלת סרוב עסקה מחברת האשראי. credit_card_take_id=no תשלומים ברירת מחדל יש תפריט ללקוח לבחירת תשלומים וניתן לבחור עד 36 תשלומים אם רוצים שהלקוח לא יוכל לבחור פחות מכמות תשלומים מסויים, יש להגדיר credit_card_min_tashloumim=5 בדוגמה, לא יהיה ניתן לבחור פחות מ 5 תשלומים. אם רוצים שיהיה רק תשלום אחד יש להגדיר credit_card_max_tashloumim=1 אם רוצים כמות גדולה מתשלום אחד , אבל כמות מקובעת כלומר חייב לדוגמא 3 תשלומים לא יותר ולא פחות ניתן להגדיר credit_card_tashloumim=3 אם רוצים שיהיה תפריט ללקוח לבחירת כמות התשלומים ולהגדיר מקסימום (בכל מקרה לא ניתן יותר מ36) credit_card_max_tashloumim=5 בדוגמה, הלקוח יוכל לבחור מ1 עד 5 תשלומים הערה: תשלום בכל מצב לא יכול להיות פחות מ10 ש"ח לכל חלק תשלום שליחת אישורים בדואר אלקטרוני ברירת מחדל האישורים של הסליקות בהצלחה, וכן נסיונות הסליקה נמצאים בתיקיה שלכם גם הקובץ המקורי ymgr וגם הקובץ עם התצוגה היפה html אם ברצונכם שבנוסף הקבצים יגיעו אליכם כל פעם למייל על מנת שהקובץ של סליקות בהצלחה ישלח למייל בכל סליקה בהצלחה הגדירו: credit_card_send_mail_ok=yes אם ברצונכם שכל נסיון סליקה ישלח אליכם מייל עם כל הנסיונות הגדירו credit_card_send_mail_log=yes הדואר אלקטרוני לשליחת סטטוס סליקה (אישורים וכישלונות) הינו המוגדר במערכת, במידה ורוצים לשנות ניתן באמצעות ההגדרה הבאה: email_address=aaa@ab.cd ניתן להגדיר שישלח את המייל למייל נוסף email_address2=mail@mail.com ניתן לשנות את השם בדוא"ל באמצעות ההגדרה הבאה (במידה ולא משנים, השם נלקח משם הלקוח המוגדר במערכת) email_name=avram ביטול השמעת אישור לאחר ביצוע עסקה בהצלחה מושמע מספר אישור. באם רוצים לבטל את שמיעת מספר האישור ולשמוע רק את הודעה M1430 'העיסקה התקבלה בהצלחה', יש להגדיר: credit_card_skip_play_ok_number=yes מעבר לשלוחה אחרת בסיום לאחר מכן ברירת מחדל חוזרת שלב אחורה ניתן להגדיר ניתוב או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ניתן להגדיר לעבור אם הסתיים התשלום בהצלחה - לשלוחה אחרת, לדוגמא credit_card_end_goto=/8 כמו כן, ניתן להגדיר לעבור אם קיימת שגיאה - לשלוחה אחרת, לדוגמא credit_card_error_goto=/8 הוראת_קבע הוראת קבע כרגע הוראת קבע פעיל רק דרך סליקה של חברת 'נדרים פלוס', וכן חברת פלאקארד, וחברת קשר קהילות. [הערה חשובה: זה שלקוח מקבל אישור על הוראת קבע, זה רק אומר שחברת הסליקה (נדרים פלוס, פלאקארד, קהילות) בדקו כמה פרמטרים כלליים לגבי תקינות המספר, ומאשרים את קבלת הוראת הקבע. אין בדיקת התאמה אמיתית של חיוב הכרטיס מבחינת חסימה או שיוך לבעל הכרטיס, וכן כמובן אין אפילו הבטחה שהעיסקה תעבור בפועל בפעם הראשונה במועד החיוב הראשון. כמובן שאין הבטחה שהכרטיס לא יחסם בהמשך (בשונה מעסקת תשלומים שהאישור מגיע מחברת האשראי, כאן האישור מגיע מ'חברת הסליקה' על כך שהם קיבלו ושומרים את הפרטים, ותו לא). ניתן להגדיר במקום חיוב חד פעמי, חיוב קבוע / חיוב על סכום מסוים כפול מספר חודשים. יש להגדיר: credit_card_payment_type=keva כמות חודשים לחיוב ברירת מחדל - הלקוח בוחר את מספר החודשים לחיוב. אם רוצים שהלקוח לא יוכל לחייב פחות מכמות חודשים מסויימת, יש להגדיר credit_card_keva_min_tashloumim=5 בדוגמה, לא יהיה ניתן לבחור פחות מ 5 חודשים. לחילופין, ניתן להגדיר: credit_card_keva_tashloumim_amount=5 credit_card_keva_tashloumim_amount=none בדוגמא הראשונה ההוראת קבע תהיה ל 5 פעמים בדוגמא השניה יהיה ללא הגבלה, כלומר חיוב קבוע מקסימום חודשים לחיוב/ תשלומים בהוראת קבע ניתן להגדיר מקסימום חודשי חיוב להוראת קבע, ושהלקוח יוכל לבחור את מספר החודשים שהוא רוצה עד למקסימום האפשרי: credit_card_payment_type=tashloumim_keva להגדרה זו יש להוסיף את ההגדרות הרלוונטיות שמופיעות בהמשך לגבי חיוב בתשלומים, כמו סכום החיוב, מקסימום תשלומים ועוד. במצב כזה, החיוב בפועל יתבצע באמצעות הוראת קבע - כלומר ללא תפיסת מסגרת. עם זאת, ההשמעה ללקוח יהיה בתצורת תשלומים, כלומר ישמע את הסכום המלא לחיוב, ישמע את סך התשלומים שבחר, יבחר את היום לחיוב, ובפועל סליקת התשלומים תהיה באמצעות הוראת קבע. לדוגמא: credit_card_payment_type=tashloumim_keva billing_sum=1000 credit_card_min_tashloumim=5 credit_card_max_tashloumim=10 הסבר: שורה ראשונה - התשלום ייגבה בתצורת הוראת קבע, אך ניתנת האפשרות ללקוח לבחור את כמות החודשים שהוא רוצה לפרוס את התשלום. שורה שניה - הסכום הכולל לתשלום הינו 1000 שקלים. שורה שלישית - מינימום 5 חודשים לבחירה. שורה רביעית - מקסימום 10 חודשים שהלקוח יוכל לפרוס את התשלום. אם הלקוח בחר לפרוס את התשלום ל-5 חודשים, הוא יחויב בכל חודש ב-200 שקלים. יום חיוב בהוראת קבע ברירת מחדל הלקוח יכול לבחור את יום החיוב ניתן להגדיר credit_card_payment_tashloumim_keva_day=15 ואז יום החיוב יהיה 15 לחודש בצורה קבועה ניתן להגדיר כל יום שישנו בכלל החודשים (כלומר מ01 ועד 28) הודעות מערכת הקשורות להוראת קבע במקרה שהגדרתם את הערך של יום החיוב המערכת תודיע M2557 יום החיוב החודשי הינו M2558 לחודש במקרה של תפריט יהיו הודעות M2517 אנא הקישו את יום החיוב וסולמית לסיום M2529 יום חיוב יכול להיות בין הראשון ועד ה28 לחודש בלבד הודעות נוספות להוראת קבע M2518 אנא הקישו את סכום החיוב בכל חודש וסולמית לסיום M2519 בעיסקה זו תחוייבו בכל חודש בסך M2520 כמות החודשים לחיוב היא M2521 אנא הקש מספר חודשים לחיוב וסולמית, לחיוב קבוע אנא הקישו אפס וסולמית M3967 מספר החודשים המינימלי לחיוב הינו.. M3968 חודשים M2522 חיוב קבוע M2523 תאריך החיוב הקרוב הוא תפיסת_מסגרת תפיסת מסגרת במקום חיוב מידי כרגע פעיל רק דרך טרנזילה וקארדקום credit_card_tranmode=grab_frame במידה והגדרתם תפיסת מסגרת הודעות מערכת ישתנו ל M2552 בעיסקה זו תיתפס מסגרת בסך M2553 אנא הקישו את הסכום לתפיסת מסגרת וסולמית לסיום הודעות_ודוחות הודעות מערכת M1002 המקש שֶהוֹקַש שגוי M1419 נא הקישו הסכום לחיוב M1420 שקלים חדשים M1034 לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת 2. M1421 הסכום חייב להיות גדול מ 0 שקלים, אנא נסו שנית M1422 אנא הקישו את מספר כרטיס האשראי משמאל לימין ובסיום הקישו סולמית ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M1001 לא הוקשה בחירה M1423 תוקף הכרטיס שגוי - יש להקיש תוקף ב4 ספרות חודש ב2 ספרות ושנה ב2 ספרות M1424 נא הקישו את תוקף הכרטיס בארבע ספרות M1425 קיימת שגיאת התחברות עם השרת, אנא נסו מחדש בעוד מספר דקות, תודה M1428 נא הקישו את 3 הספרות בגב הכרטיס M1429 אנא הקישו את מספר תעודת הזהות של בעל הכרטיס ובסיום הקישו סולמית M1599 עיסקה זו תחוייב בפריסה של M1600 אנא הקש מספר תשלומים וסולמית לסיום M1601 לא ניתן לבחור יותר מ36 תשלומים M1602 בעיסקה זו ניתן עד M1981 הסכום גבוה מידי M1982 הסכום נמוך מידי M3966 מספר התשלומים המינימלי לרכישה זו הינו.. M3967 מספר החודשים המינימלי לחיוב הינו.. M3968 חודשים M1437 תשלומים M1603 הסכום לכל תשלום לא יכול להיות קטן מעשרה שקלים M1426 העיסקה נדחתה - סטטוס סירוב M1427 אנא נסו שנית - עם כרטיס אחר M1430 העיסקה התקבלה בהצלחה M1431 אישור מספר M1432 לשמיעה חוזרת של מספר האישור הקישו 1 לסיום הרכישה והמשך הקישו 2 M1434 אין מספר מסוף M1604 אין סוג סליקה M1821 אין מספר חנות או פרויקט M1822 לא הוגדר תוקן מסוף M2577 "הטלפון שלך מזוהה במערכת כלקוח קשר קהילות, להתחברות באמצעות הלקוח הקש את הסיסמה שלך בקשר קהילות וסולמית לסיום, להמשך ללא התחברות הקישו כוכבית וסולמית." M2578 שגיאה בטעינת הטוקן, הנכם מועברים להקשת כרטיס מלא --- Folder: תרומות וסליקת אשראי File: מודול התרמות.txt --- ב"ה מודול קמפיין התרמה גיוס כספים, עם הגדרת יעד, יעד בונוס, ויעד זמן, שמיעת מצב מצב ההתרמה, התרמת מצ'ינג, התרמה ע"פ מתרים, יעד אישי, התרמה ע"פ קבוצה, יעד קבוצתי, ודוחות. כרגע לרגל השקת המודול, השימוש במודול הינו חינם ועד להודעה אחרת בפורום, ונשמח לקבל משוב, וכן הצעות ורעיונות. כמו"כ פיתוח המודול עדיין לא הסתיים ויתכנו תוספות ושידרוגים. כמו"כ ניתן לראות את מצב ההתרמה באתר אינטרנט, וכן באפליקציית אנדרואיד. בשביל להפעיל את האפשרות להתרמה מסוימת יש לפנות לשירות הלקוחות. שימו לב! בשל הצורך לביצוע הכנות מסוימות בשביל שהאפשרות תעבוד, הפעלת האפשרות כרוכה בתשלום של 500 ש"ח (לא כולל מע"מ). סוג השלוחה התרמה type=donation_campaign קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה במודול זה הכניסה עם זיהוי היא חובה ברירת מחדל נכנס עם זיהוי לפי טלפון הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה המערכת מעדכנת את כל התרומות בקובץ Donation_Amount.ini בשלוחה (אין צורך ליצור את הקובץ, המערכת תיצור אותו אוטומטי בפעם הראשונה). שורה 1 זה הסכום שנתרם שורה 2 זה כמות התורמים donation_campaign_total_contributed=0 donation_campaign_number_of_donors=0 כאמור המערכת מעדכנת את זה בפעם הראשונה לבד, בנוסף, מומלץ לא לגעת בקובץ זה במהלך התרמה מכיון שזה מתעדכן כל הזמן, והגדרה ידנית יכולה לשבש נתונים. ברירת מחדל ההתרמה מתקיימת ללא הגדרת זמן, אם רוצים שיהיה הגדרה של זמן, מתי מסתיימת ההתרמה, יש להגדיר donation_campaign_end_time=2019-10-29-12-00-00 כאן בדוגמה מוגדר שההתרמה תסתיים בתאריך 29/10/2019 בשעה 12:00:00. אחרי הזמן המוגדר המערכת תשמיע M2843 "ההתרמה הסתיימה כבר" אם מוגדר זמן סיום ההתרמה, ברירת מחדל לא ניתן לתרום, אם רוצים שגם לאחר סיום ההתרמה יהיה ניתן לתרום, יש להגדיר donate_after_the_time_has_expired=yes אם לא מוגדר שיוכלו לתרום אחרי הזמן, המערכת תשמיע M2849 "וכבר לא ניתן לתרום למטרה זו" אם לא ניתן לתרום אחרי הזמן, ברירת מחדל המערכת יוצאת מהשלוחה, אם רוצים שישמיע את התוצאות ההתרמה, יש להגדיר donation_campaign_play_fundraiser_results=yes ברירת מחדל בכל פעם שנכנסים לשלוחה (כאשר ניתן לתרום), המערכת משמיעה קודם את מצב ההתרמה, אם רוצים שלא ישמיע, יש להגדיר donation_campaign_play_status=no ברירת מחדל ההתרמה הינה התרמה רגילה, אם רוצים שכל תרומה יחושב ככפול, מצ'ינג, יש להגדיר donation_campaign_type=metching ברירת מחדל ההתרמה מתקיימת ללא יעד, אם רוצים שיהיה יעד, יש להגדיר donation_campaign_target_amount=2500000 כאן מוגדר יעד של שני מיליון וחמש מאות אלף. ניתן גם להגדיר יעד בונוס, שאחרי השגת היעד הראשוני, המערכת תתייחס גם ליעד הבונוס donation_campaign_target_amount_bonus=3000000 כאן מוגדר יעד בונוס בסך שלוש מיליון אם מוגדר להשמיע את מצב ההתרמה המערכת תשמיע M2820 "עד כה נתרמו" M2836 "שקל" אם מוגדר יעד M2822 "מתוך היעד הכללי בסך" M2836 "שקל" M2823 "שהם" M2824 "אחוזים מהיעד הכללי" עד כאן משמיע כאשר יש יעד M2825 "הסכום נתרם על ידי" M2826 "תורמים" אם מוגדר יעד M2827 "עדיין חסרים" M2836 "שקל" M2828 "בכדי להגיע ליעד" עד כאן משמיע אם מוגדר יעד אם מוגדר יעד זמן ועדיין לא עברו את הזמן המערכת תשמיע את הזמן שנותר עד לסיום ההתרמה M2834 "הזמן שנשאר על לסיום הקמפיין הוא" M2839 "שעות" M2842 "ו.." M2840 "דקות" עד כאן אם מוגדר יעד זמן אם עברו את היעד, המערכת תשמיע M2829 "ב"ה הגענו ליעד והצלחנו לגייס" כל ההקלטות הנ"ל אם מוגדר יעד בונוס, המערכת תשמיע M2830 "בעקבות הצלחת הקמפיין הוגדר יעד בונוס בסך" M2836 "שקל" וכל ההקלטות הנ"ל בשינוי ליעד הבונוס M2851 "מתוך היעד הבונוס בסך" M2833 "אחוזים מהיעד הבונוס" M2831 "בכדי להגיע ליעד הבונוס" בהתרמת מצ'ינג המערכת תוסיף M2821 "שאחרי ההכפלה הם" התרמה על חשבון מתרים ברירת מחדל ההתרמה מתקיימת באופן כללי, אם רוצים שיהיו התרמות לפי מתרים, כאשר ניתן להגדיר יעד אישי לכל מתרים, יש להגדיר donation_campaign_donate_donation=yes אם מוגדר, יש לשים בשלוחה קובץ בשם Amounts_Liabilities_Contributors.ini, ובו כל מספרי המתרימים, ניתן להכניס את ה EnterID כמספר המתרים, וניתן גם להגדיר מספרים וקודים שונים לכל מתרים. לדוגמא 0533137770 12345 כאן בדוגמה רואים שיש שני מתרימים מתרים אחד נקרא 0533137770, והמתרים השני נקרא 12345. אם רוצים ניתן להגדיר יעד למתרים 0533137770=3000 12345 כאן בדוגמה רואים שלמתרים 0533137770 יש יעד של 3000, ואילו למתרים 12345 אין יעד. במקרה שאין קובץ המתרימים המערכת תשמיע M2871 "אין קובץ מתרימים בשלוחה", ותיתן לו אפשרות לבחור M2872 "לתרומה כללית הקישו 1, ליציאה הקישו 2" המערכת תבצע קודם בדיקה האם ה EnterID מופיע ברשימת המתרימים, א"כ המערכת תיתן לבחור M2863 "זוהתה במערכת כמתרים, לתרומה על החשבון שלך הקישו 1, להמשך עם אנטר איי די אחר הקישו 2, לתרומה כללית הקישו 3". באם המערכת לא מזהה אותו ב EnterID, המערכת תיתן לו את האפשרות M2864 " לתרומה על חשבון מתרים הקישו את מספר המתרים ולסיום הקישו #, לתרומה כללית הקישו #, ליציאה הקישו * וסולמית". כאשר הקיש מספר מתרים שלא נמצא ברשימת המתרימים המערכת תשמיע M2865 "מספר המתרים לא נמצא ברשימת המתרימים". כאשר המתרים נמצא וכו', ניתן גם להוסיף שמות למתרימים והמערכת תקריא את השם, את השמות יש להכניס לקובץ Donate_Name.ini בשלוחה. 0533137770=ימות המשיח כאן בדוגמה המתרים 0533137770 נקרא ימות המשיח. בכל מקום שיש הקראה, ברירת מחדל הוא עברית, אם רוצים לשנות, צריך להגדיר lang=he כאן בדוגמה, מוגדר עברית במקרה שהמתרים הוא ה EnterID המערכת תשמיע קודם את מספרו M2878 "מספר המתרים" ולאחמ"כ השם, באם מדובר במספר שהוקש, המערכת תשמיע מייד את השם. ברירת מחדל משמיע את מצב הגיוס של מתרים זה, אם רוצים שלא ישמיע, יש להגדיר donation_campaign_play_status_private=no M2866 "סך כל התרומות שהצלחת לגייס הוא" M2867 "מתוך היעד האישי בסך" M2868 "אחוזים מהיעד האישי" M2869 "אשריך, הגעת ליעד האישי שלך והצלחת לגייס" M2870 "סך כל התרומות שהצלחת המתרים לגייס". צבירת תרומות לקבוצות ניתן להגדיר שני אפשריות של תרומות לקבוצה, א. שכל מתרים משויך לקבוצה, וכל תרומה שתורמים למתרים, נצברת גם לקבוצה שאליו הוא שייך, ב. ניתן גם להגדיר שיהיה אפשרות של תרומה ישירה לקבוצה ללא קשר למתרים (ובמקרה כזה ניתן גם להגדיר שכל תרומה תתחלק למתרימים המשויכים לקובצה ברשימה ייעודית, וכדלהלן). תרומה למתרים שנצברת גם לקבוצה שימו לב! ניתן להתרים ע"פ קבוצה אך ורק באם יש התרמה ע"פ מתרים, (אם אתם רוצים לעשות רק צבירה של קבוצות, ניתן להשתמש עם צבירה לפי מתרימים ושהמתרימים יהיו בעצם הקבוצות....). בכדי לאפשר צבירה של התרומות של המתרימים ע"פ קבוצה, יש להוסיף שני קבצים, קובץ אחד Donation_Campaign_Donor_Groups.ini, ובו יש את רשימת הקבוצות, וכן את היעד שלהם (אם יש). 1234 6565=2000 כאן בדוגמה, ישנם שני קבוצות, קוד הקבוצה הראשונה הוא 1234, אין לה יעד, קוד הקבוצה השניה הוא 6565, ויש לה יעד של 2000. בנוסף יש להכניס קובץ Group_Numbers_Of_Contributors.ini ובו מופיעים כל המתרימים לאיזה קבוצה הם שייכים. 0533137770=1234 12345=6565 כאן בדוגמה, המתרים 0533137770 שייך לקבוצה 1234, והמתרים 12345 שייך לקבוצה 6565. בנוסף ניתן (לא חובה) להכניס קובץ Group_Name.ini ובו שמות הקבוצות. 1234=תורה ואמונה 6565=אהבת חסד כאן בדוגמה, קבוצה 1234 נקראת "תורה ואמונה", וקבוצה 6565 נקראת "אהבת חסד". במקרה שהמתרים שייך לקבוצה וקוד הקבוצה מופיע ברשימת הקבוצות, המערכת תשמיע M2873 "המתרים שייך לקבוצה" (מספר הקבוצה, ואם יש שם לקבוצה ברשימת השמות המערכת תשמיע גם את שם הקבוצה). תרומה ישירה לקבוצה יש לפתוח את האפשרות באמצעות ההגדרה donation_campaign_donations_by_groups_only=yes ואז במקרה שיבחרו לתרום שלא על חשבון מתרים (תרומה כללית), יהיה אפשרות לתרום ישירות לקבוצה. אם EnterID הוא מספר הקבוצה, ברירת מחדל המערכת נותנת לו אפשרות לבחור האם לתרום לקבוצה שלו, או לא. M2885 זוהתה במערכת כקבוצה לתרומה על שם הקבוצה הקישו 1 לתרומה כללית הקש 2 ליציאה הקש כוכבית וסולמית אם רוצים שלא ייתן אפשרות בחירה, כך שאם הוא מזוהה כקבוצה יעבור מייד לתרומה לקבוצה, ניתן להגדיר. donation_Campaign_donor_groups_end_enterID_no_tfr=yes אם לא מזוהה המערכת תיתן להקיש M2886 לתרומה על חשבון קבוצה הקישו את מספר הקבוצה ולסיום הקישו #, לתרומה כללית הקישו #, ליצאה הקישו * וסולמית M2887 מספר הקבוצה שהקשת לא נמצא ברשימת הקבוצות נסו שנית M2888 מספר קבוצה תרומה קבוצתית המתחלקת למתרימים שייכים ניתן גם להגדיר שבמקרה שתרמו ישירות לקבוצה, התרומה תתחלק למתרימים המשויכים לקבוצה ברשימה ייעודית, בשביל שזה יעבוד יש להכניס קובץ List_Group_Divided.ini ובו יש בכל שורה את המתרימים השייכים לאותה קבוצה ולהפריד ביניהם בפסיק, לדוגמה 1234=12-13-14 כאן בדוגמה לקבוצה 1234 שייכים המתרימים 12 ו 13 ו 14, ולכן כל תרומה שיתרמו ישירות לקבוצה 1234 יתחלק ל 3, כאשר לכל מתרים השייך יקבל על חשבונו שליש (יש לציין שהמערכת מחשבת כאן רק מספרים שלמים, כלומר שאם מישהו תרם 10 שקל כל מתרים יקבל רק 3 שקל על חשבונו). ברירת מחדל המערכת משמיעה את מצב הגיוס של הקבוצה, אם רוצים שלא ישמיע יש להגדיר donation_campaign_play_status_group=no M2874 "סך התרומות שהקבוצה הכניסה הוא" M2875 "אשריכם, הקבוצה הגיעה ליעד, והצליחה לגייס סך" M2876 "מתוך היעד הקבוצתי בסך" M2877 "אחוזים מהיעד הקבוצתי" הקלטה לפני ההתרמה ניתן להגדיר שלפני ההתרמה יהיה אפשרות להקליט את שם התורם donation_campaign_record_donor_name=yes המערכת תיתן אפשרות להקליט או לתרום בעילום שם, בדוח יופיע או "הקלטה" או "חפץ בעילום שמו" אם רוצים שההקלטה תתומלל לטקסט, ויופיע בדוח (במקום "הקלטה"), ניתן להגדיר donation_campaign_record_stt_name=yes אם רוצים שאחרי ההמרה, הלקוח גם ישמע את ההמרה לטקסט, ניתן להגדיר donation_campaign_record_tts_name=yes ניתן גם להגדיר שיהיה אפשרות להקליט הערה לתרומה donation_campaign_record_note=yes אם היה הקלטה יופיע בדוח "הקלטה" אם רוצים שתתומלל לטקסט ויופיע בדוח, יש להגדיר donation_campaign_record_stt_note=yes אם רוצים שהלקוח ישמע את ההמרה לטקסט, יש להגדיר, donation_campaign_record_tts_note=yes שימו לב, שהמרת הקלטה לטקסט הינה פעולה בעלות M2855 "להקלטת שם התורם הקישו 1, לתרומה בעילום שם הקישו 2" M2856 "בחרתם לתרום בעילום שם" M2857 "נא הקליטו את שם התורם ולסיום הקישו סולמית" M2858 "לאישור הקישו 1, להקלטה מחדש הקישו 2 לשמיעה חוזרת הקישו 3" M2859 "אם ברצונכם להקליט הערה לתרומה הקישו 1, לדילוג הקישו 2" M2860 "נא הקליטו את ההערה ולסיום הקישו סולמית" M2861 "הקלטת שם התורם הסתיימה בהצלחה" M2862 "הקלטת ההערה הסתיימה בהצלחה" הקלטות השם נשמרים בתיקייה RecordName בשלוחה הקלטות הערות נשמרות בתיקייה RecordNote בשלוחה ההתרמה המערכת תבקש להזין את סכום התרומה M2844 "אנא הקש את סכום התרומה" במצ'ינג M2852 "התרומה שלכם בסך" M2836 "שקל" M2853 "תוכפל במצ'ינג לסך" M2836 "שקל" עד כאן התרמת מצ'ינג אחרי הקשת הסכום המערכת תבקש לאשר, אחרי האישור ברירת מחדל יש תפריט לסוג התשלום M2845 "לתשלום באשראי הקישו 1, לתשלום במזומן הקישו 2, לתשלום בקבלת נתונים הקישו 3" אם רוצים שיהיה רק סוג תשלום מסוים ניתן להגדיר את סוג התשלום רק תשלום באשראי donation_campaign_options=credit_card כל ההגדרות כמו במודול אשראי (חוץ מהסכום) רק תשלום במזומן donation_campaign_options=cash רק תשלום בקבלת נתונים donation_campaign_options=receiving_data כל ההגדרות כמו במודול קבלת נתונים במודול קבלת נתונים יש גם אפשרות להגדיר תשלום באשראי בסיום, (ראה בקבלת נתונים ליתר פרטים), ברירת מחדל החיוב באשראי של הקבלת נתונים אינו קשור להתרמה, אם רוצים שהסכום לחיוב באשראי של הקבלת נתונים יהיה אותו סכום שהכניס כאן כתרומה ניתן להגדיר donation_campaign_receiving_data_credit_card_billing_sum_fundraiser=yes במעבר לתשלום המערכת מודיעה M2846 "הנך מועבר לתשלום באשראי" M2854 "הנך מועבר לתשלום בקבלת נתונים" שליחת מייל אם רוצים שבכל תרומה יגיע מייל המכיל את הדוח המעודכן, וכן הקלטות אם ישנם, ניתן להגדיר donation_campaign_set_ok_send_mail=yes המייל נשלח למייל המוגדר במערכת בסיום התרומה המערכת תשמיע M2847 "התרומה התקבלת בהצלחה, תזכו למצוות" בסיום ההתרמה ברירת מחדל חוזר לשלוחה הקודמת, ניתן להגדיר להיכן ילך donation_campaign_end=/2 כאן מוגדר שילך לשלוחה 2 שתחת השלוחה הראשית אם רוצים שינתק, ניתן להגדיר donation_campaign_end=hangup כמו"כ ניתן להגדיר לאן ללכת באם לא נתרם כלום (בכל מקרה של יציאה ללא תרומה), וזאת ע"י ההגדרה הבאה donation_Campaign_end_no=/5 כאן בדוגמה רואים שאם לא נתרם עובר לשלוחה 5. כאשר מתבצע התרמה על חשבון מתרים, התרומות יעודכנו בקובץ Amounts_By_Contributors על שם המתרים. ואת כמות התורמים יעודכן בקובץ Amount_Donors_Private_Donate על שם המתרים. כאשר מתבצע התרמה על חשבון קבוצה, התרומות יעודכנו גם בקובץ Amounts_By_Group.ini מספר קבוצה שווה הסכום המעודכן. כמו"כ יעודכנו מספר התרומות בקובץ Amount_Donors_Group.ini מספר קבוצה שווה מספר התורמים המעודכן. מומלץ לא לגעת בקבצים אלו במהלך ריצה של קמפיין כל תרומה יעודכן בלוג DonationCampaignOK שלוחות נלוות לפעולות ספציפיות למודול התרמות כדי שיוכלו לבצע פעולות ספציפיות שהתרמה, ניתן להגדיר שלוחה שמחוברת לשלוחת ההתרמה המקורית. לדוגמה, עם רוצים לעשות שלוחה נפרדת לתרומה כללית ושלוחה נפרדת לתרומה ע"פ מתרים, ניתן להגדירם בשלוחות האלו. או אם רוצים לעשות שלוחה נפרדת לשמיעת מצב ההתרמה, כדי ששלוחת ההתרמה יהיה לתרומה בלבד וכדו'. סוג שלוחה type=donation_campaign_some_actions באופן עקרוני רוב ההגדרות יש להגדיר בשלוחת ההתרמה המקורי, אמנם ניתן להגדיר הגדרות מסוימות בשלוחה הנלווה, כפי שיפורט. חובה להגדיר היכן שלוחת המקור location_folder_donation_campaign=/2 כאן מוגדר שההתרמה מתבצעת בשלוחה 2. אם לא מגדירים, המערכת תשמיע M2880 "לא הוגדר באיזה שלוחה מתבצעת ההתרמה". כמו"כ חובה להגדיר את סוג הפעולה שרוצים לעשות בשלוחה donation_campaign_some_actions_type=playing_status_general כאן מוגדר שסוג השלוחה הינה השמעת מצב ההתרמה donation_campaign_some_actions_type=playing_status_private_end_group כאן מוגדר השמעת מצב אישי וקבוצתי donation_campaign_some_actions_type=playing_status_group כאן מוגדר השמעת מצב הקבוצתי בלבד donation_campaign_some_actions_type=fundraiser_only כאן מוגדר התרמה בלבד donation_campaign_some_actions_type=define_donate_and_groups הגדרת יעדים למתרימים ולקבוצות, והגדרת מתרימים משויכים לקבוצה בתרומה ישירה לקבוצה אם לא מגדירים את סוג השלוחה המערכת תשמיע M2879 "לא הוגדר סוג שלוחת התרמה חיצונית" כמו"כ להלן ההגדות הניתנות להגדרה בשלוחה החיצונית עצמה כל ההגדרות של EnterID, יש להגדיר בנפרד בשלוחה הנלווה אם רוצים בהשמעת מצב ההתרמה שלא ישמיע את מצב האישי (ורק את מצב הקבוצתי וכדו'), יש להגדיר donation_campaign_play_status_private=no אם רוצים שלא יגיע בכלל לבדיקת קבוצת המתרים, יש להגדיר donation_campaign_refer_to_groups=no אם רוצים שכן יתייחס לקבוצת המתרים, ויגיד לאיזה קבוצה המתרים שייך, ורק לא ישמיע את מצב הקבוצה, יש להגדיר במקום ההגדרה הקודמת donation_campaign_play_status_group=no אם רוצים שיהיה אפשרות לתרום ע"פ מתרים. donation_campaign_donate_donation=yes אם רוצים שיהיה אפשרות להקליט שם התורם לפני ההתרמה donation_campaign_record_donor_name=yes אם רוצים שימיר את השם לטקסט donation_campaign_record_stt_name=yes אם רוצים שישמיע את ההמרה שהתקבלה donation_campaign_record_tts_name=yes אם רוצים שיהיה אפשרות להקליט הערה לפני התרומה donation_campaign_record_note=yes אם רוצים שימיר את ההערה לטקסט donation_campaign_record_stt_note=yes אם רוצים שישמיע את ההמרה שהתקבלה donation_campaign_record_tts_note=yes ניתן להגדיר את סוגי התשלום בשלוחה זו (ברירת מחדל יש תפריט, אשראי, מזומן, קבלת נתונים) לאשראי בלבד donation_campaign_options=credit_card למזומן בלבד donation_campaign_options=cash לקבלת נתונים בלבד donation_campaign_options=receiving_data מיקום לעבור אחרי בסוף השלוחה donation_campaign_end= בשלוחה המוגדרת לבצע פעולות של הגדרת יעדים מתרימים וקבוצות, יש להגדיר את הסוג הרצוי בנוסף להגדרה donation_campaign_some_actions_type=define_donate_and_groups בשביל להגדיר הגדרת יעדים למתרימים יש להגדיר define_donate_and_groups_type=set_goals_for_contributors דוגמה לשלוחה להגדרת יעדים למתרימים type=donation_campaign_some_actions donation_campaign_some_actions_type=define_donate_and_groups define_donate_and_groups_type=set_goals_for_contributors יש להכניס מראש את כל המתרימים ברשימה Amounts_Liabilities_Contributors.ini בלי היעד, כלומר רק קוד המתרים. בשביל להגדיר יעדים לקבוצות יש להגדיר define_donate_and_groups_type=set_goals_for_groups דוגמה לשלוחה להגדרת יעדים לקבוצות type=donation_campaign_some_actions donation_campaign_some_actions_type=define_donate_and_groups define_donate_and_groups_type=set_goals_for_groups יש להכניס מראש את כל הקבוצות ברשימה Donation_Campaign_Donor_Groups.ini בלי היעד, כלומר רק קוד הקבוצה. בשביל להוסיף ולמחוק מתרימים משויכים לקבוצות בשביל תרומות ישירות יש להגדיר define_donate_and_groups_type=affiliation_contributes_to_groups דוגמה לשלוחה למחיקת והוספת מתרימים השייכים לקבוצה בשביל תרומות ישירות לקבוצה שמתחלקת למתרימים type=donation_campaign_some_actions donation_campaign_some_actions_type=define_donate_and_groups define_donate_and_groups_type=affiliation_contributes_to_groups יש להכניס מראש את כל הקבוצות ברשימה List_Group_Divided.ini ובו יש את קודי הקבוצות שרוצים שיוכלו להוסיף ולמחוק מהם את רשימת המתרימים השייכים (ניתן להכניס גם קוד קבוצה בלבד, וגם קוד קבוצה אם חלק מהמתרימים השייכים. הודעות מערכת M2879 לא הוגדר סוג שלוחת התרמה חיצונית M2880 לא הוגדר באיזה שלוחה מתבצעת ההתרמה M2881 ההגדרות בשלוחת ההתרמה לא הושלמו M2883 זוהתה במערכת כמתרים, לשמיעת המצב שלך הקישו 1, לשמיעת מצב של מתרים אחר הקישו 2, ליציאה הקישו 3. M2884 נא הקישו את מספר המתרים שברצונך לשמוע את מצב ההתרמה שלו ולסיום הקישו #, ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M2882 אין קובץ קבוצות בשלוחת ההתרמה M2889 זוהתה במערכת כקבוצה לשמיעת המצב של הקבוצה שלך הקישו 1 לשמיעת המצב של קבוצה אחרת הקישו 2 ליציאה הקש כוכבית וסולמית M2890 לשמיעת מצב ההתרמה של קבוצה הקישו את מספר הקבוצה ולסיום הקישו #, ליצאה הקישו * וסולמית M2837 הינכם מועברים להגדרת יעד למספר אישי M2891 נא הקישו את הסכום שהינך מתחייב להשיג בלי נדר ובסיום הקישו סולמית M2892 הגדרת בהצלחה את היעד ל... M2835 המספר האישי לא נמצא ברשימה, או שכבר הוגדר יעד M2893 המספר האישי לא נמצא ברשימה, או שכבר הוגדר יעד M2894 הינכם מועברים להגדרות שיוך מתרימים לקבוצה.... M2895 לשמיעת המתרימים המשויכים לקבוצה זו הקישו 1 להוספת מתרים לקבוצה הקישו 2 למחיקת מתרים מהקבוצה הקישו 3 ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M2989 ביפ M1005 סוף הודעות M2897 נא הקישו את מספר המתרים להוספה ולסיום הקישו סולמית ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M2899 המספר שהקשת כבר נמצא ברשימת המתרימים של הקבוצה, נא הקישו שוב M2898 ההוספה התבצעה להוספת מספר נוסף הקישו 1 לסיום הקישו 2 M3160 נא הקישו את מספר המתרים למחיקה ולסיום הקישו סולמית ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M3162 מחיקת המתרים הסתיים בהצלחה M3161 המספר שהקשת לא נמצא ברימת המתרימים, נא הקישו שנית --- Folder: תרומות וסליקת אשראי File: מודול מעקב גיוס תרומות.txt --- ב"ה מודול מעקב גיוס תרומות type=fundraising קישורים לתוספים שניתנים להגדרה בכל מודול רשימת כל ההגדרות שניתנות להטמעה בכל מודול הגדרות זיהוי בכניסה לשלוחה הסבר על הודעת ברוכים הבאים (הודעה ראשונה בשלוחה) הרשאות כניסה לשלוחה במודול זה יוכלו הנהלת המוסדות לעקוב אחרי מצב התרומות של התורמים, כאשר לכל תורם יש "מתרים" שאחראי עליו במודל זה יש תמיכה מיוחדת יפה בצד האתר, כאשר המתרים יכול לשמוע דרך הטלפון עדכון לגבי התורמים המשוייכים אליו האם תרמו / כמה תרמו וכן לעדכן את סכום התרומה התצוגה באתר מתעדכנת אוטומטית המתרים - בעצם זה זיהוי כניסה באמצעות enter_id רגיל במערכת ברירת מחדל זה כניסה לפי תעודת זהות כמובן תוכלו לשנות לפני כל אחד מהסוגים כגון טלפון או ספרות וכד' המערכת עובדת על 3 קבצים בתקיית Fundraising שתחת התיקיה הראשית קובץ ראשון fundraising.ini בקובץ זה תורם = מתרים בקובץ זה יוצרים את השיוכים של כל התורמים אל כל המתרימים כאשר המתרים מחבר אז הוא שומע כמה תורמים משוייכים אליו לדוגמא במידה והזיהוי בהתחברות של משה המתרים הוא 12345 והוא אחראי על התורם יוסף שהזיהוי שלו (ללא קשר למערכת, זה זיהוי נפרד) 9999 וכן על יעקב שהזיהוי שלו זה 8888 אז נגדיר 9999=12345 8888=12345 הקובץ השני זה שם התורם names.ini במידה והכנסתם את השם אז המערכת תשמיע את השם וכן בדוחות יופיע השם של התורם לדוגמא 9999=יוסף לוי 8888=יעקב ישראל הקובץ השלישי זה סכומי התרומה של התורמים donations.ini לדוגמא 9999=950 8888=320 יוסף עם זיהוי 9999 תרם 950 יעקב עם זיהוי 8888 תרם 320 במידה ותורם עדיין לא מופיע בקובץ המערכת תודיע שהתורם עדיין לא תרם כל הפעולות שנעשו דרך הטלפון נשמרות בקובץ לוג donations_log.ymgr במידה וחסr קובת הגדרות או שגיאה אחרת בהפעלת ההגדרות המערכת משמיעה הודעה " M2485 אין קובץ תורמים" ברירת מחדל לאחמ"כ חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. fundraising_no_data_goto=/5/8 כאשר המתרים סיים עם השלוחה ובוחר לחזור או לצאת ברירת מחדל חוזר שלב אחד אחורה ניתן להגדיר מעבר לשלוחה אחרת או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. fundraising_return_goto=/5/8 דוגמא לתצוגה בצד האינטרנטי db50c3c7-80de-4299-a964-484f913d2e63-image.png 1a6325b2-5788-49c5-a293-a872c8f6824e-image.png הודעות קשורות M2485 אין קובץ תורמים M2486 משוייכים אליך M2487 תורמים M2488 "אנא הקש את מספר הזיהוי של התורם לשמיעת כל התורמים ברצף הקישו אפס וסולמית. ליציאה הקישו כוכבית וסולמית" M2489 אין תורמים משויכיים אליך, אנא פנה למנהל הארגון M2490 להלן הפירוט M2491 סוף רשימה M2492 תורם זה אינו קיים ברשימה שלך M2493 תורם זה עדיין לא תרם M2494 תורם זה תרם סך של M2495 שקלים M2496 לעדכון תרומה או סכום התרומה הקישו 1 לבדיקת מספר אחר הקישו 2 M2497 עדכון תרומה חדש, אנא עדכן את סכום התרומה המעודכן וסולמית לסיום M2498 העדכון התבצע בהצלחה M2499 בכל שלב ניתן להקיש 9 ולערוך את פרטי התרומה, או להקיש על כל מקש אחר לפרטי התורם הבא --- Folder: תרומות וסליקת אשראי File: סליקת אשראי 2.txt --- יש להגדיר את הערכים לזיהוי אישי לפי המופיע בכניסה מסוג list_all_information ובנוסף ובנוסף להגדיר credit_card_name=id_and_name_and_school נדרים_פלוס נדרים פלוס credit_card_type=nedarim_plus credit_card_terminal_number=כאן יש לרשום את מספר המוסד שקיבלתם מנדרים פלוס במידה ומעוניינים שהעסקה תכנס לממשק של נדרים תחת קטגוריה מסויימת, ניתן להגדיר credit_card_category_nedarim_plus=כאן יש לרשום את שם הקטגורייה ברירת מחדל בנדרים פלוס - מספר הטלפון שנשלח בערך Phone הינו מספר הטלפון של המתקשר מכיוון שבנדרים פלוס ישנם חשבונות טלפון רבים, לכן הגדרנו שניתן לתת תפריט ללקוח שיבחר איזה טלפון לשדר במקרה שלקוח בוחר את הזיהוי הטלפוני אז המערכת תשדר בנפרד את הטלפון שממנו הלקוח חייג, הערך ישודר בתוך הערך Avour ושם יופיע OriginalPhone-0771234567 להגדרה שהמערכת תפעיל את התפריט M1589 "לשידור מספר הטלפון ממנו התקשרתם הקישו 1 וסולמית לשידור מספר טלפון אחר הקישו את מספר הטלפון וסולמית לסיום" הגדירו: credit_card_enter_phone=yes הערך הזה בנתיים פעיל רק בנדרים פלוס, במידת הצורך בקשו משרות הלקוחות שנוסיף שאלה זו בחברות סליקה נוספות. הקלטת השם לשליחה לחברת האשראי הערה: כרגע הערך פעיל ויוחלף רק בנדרים פלוס, במידת בצורך בקשו משרות הלקוחות להטמעה בחברות נוספות. ההמרה בעלות יחידות credit_card_name_stt=yes במידה והגדרתם המערכת תשמיע M1983 לצורך שידור לחברת הסליקה אנא הקליטו את השם של בעל הכרטיס וסולמית לסיום במידה וההקלטה פחות משניה וחצי המערכת תודיע M1305 ההודעה קצרה מידי ותקליט מחדש לאחר ההקלטה המערכת תשמיע את השם שנקלט בטקסט והמרתו חזרה לקובץ קולי ומיד לאחר מכן תפריט M1553 לאישור ההקלטה הקישו 1 לשמיעה הקישו 2 להקלטה מחדש 3 אם ברצונכם שהמערכת לא תשמיע את השם שנקלט, ובמידה ויש תוצאה שהתקבלה בשם מיד להתקדם ללא בקשת אישור יש להגדיר credit_card_name_stt_record_no_ask=yes אם ברצונכם לעזור להבנת התשובה ניתן לתת תשובות לעזרה בתרגום הקובץ הקולי, את הקובץ יש לשים בשלוחה הראשית קובץ בשם CreditCardName.ini בין שם לשם לעשות אנטר ולשמור על utf-8 ברירת מחדל התוצאה של השמות היא בעברית. lang=he-IL ניתן לשנות את השפה של התשובה לשפות נוספות לבירור שפות נוספות לחצו כאן הוספת כתובת לשליחה לחברת האשראי במידה וברצונכם לשדר את הכתובת של הלקוח שיצורף לחשבונית מתוך קובץ list_all_information יש להגדיר credit_card_create_invoice=yes במקרה כזה נשדר בערך לנדרים פלוס את EnterID וכן את ערך המוסד (School) מתוך טבלת list_all_information הקלטת כתובת הערה: כרגע הערך פעיל ויוחלף רק בנדרים פלוס, במידת בצורך בקשו משרות הלקוחות להטמעה בחברות נוספות. ההמרה בעלות יחידות שימו לב: הגדרה זו גוברת על ההגדרה הקודמת credit_card_adresse_stt=yes במידה והגדרתם המערכת תשמיע M1988 אנא הקליטו את הכתובת שלכם, עיר רחוב ומספר בית, ובסיום הקישו סולמית במידה וההקלטה פחות משניה וחצי המערכת תודיע M1305 ההודעה קצרה מידי ותקליט מחדש לאחר ההקלטה המערכת תשמיע את השם שנקלט בטקסט והמרתו חזרה לקובץ קולי ומיד לאחר מכן תפריט M1553 לאישור ההקלטה הקישו 1 לשמיעה הקישו 2 להקלטה מחדש 3 אם ברצונכם שהמערכת לא תשמיע את השם שנקלט, ובמידה ויש תוצאה שהתקבלה בשם מיד להתקדם ללא בקשת אישור יש להגדיר credit_card_adresse_stt_record_no_ask=yes אם ברצונכם לעזור להבנת התשובה ניתן לתת תשובות לעזרה בתרגום הקובץ הקולי, את הקובץ יש לשים בשלוחה הראשית קובץ בשם CreditCardAdresse.ini בין שם לשם לעשות אנטר ולשמור על utf-8 ברירת מחדל התוצאה של השמות היא בעברית. lang=he-IL ניתן לשנות את השפה של התשובה לשפות נוספות לבירור שפות נוספות לחצו כאן בשתי האפשרויות, במקרה ומדובר על סליקה רגילה - DebitCard הערך ישודר בAdresse (ברירת מחדל ערך Adresse הינו ערך ריק) במידה ומדובר על הוראת קבע - DebitKeva הערך ישודר בStreet (ברירת מחדל ערך Street הינו ערך ריק) קארדקום קארדקום credit_card_type=cardcom שם משתמש credit_card_user_name=כאן יש לרשום את שם המשתמש שקבילתם מקארדקום מספר טרמינל credit_card_terminal_number=כאן יש לרשום את מספר הטרמינל שקיבלתם מקארדקום מספר חנות credit_card_register_number=כאן יש לרשום את מספר החנות ברירת מחדל אם לא מסומן מספר חנות, זה 555 בברירת מחדל המייל שמופיע בחשבונית הוא המייל שמופיע בהגדרות משתמש. ניתן להגדיר כתובת מייל שונה. ההגדרה היא: cardcom_email=כאן יש לרשום את כתובת המייל או הכיתוב שיופיע בברירת מחדל שם המוצר שמופיע בחשבונית הוא 'מערכת 077******* yemot'. ניתן להגדיר שיופיע תיאור מוצר אחר. ההגדרה היא: cardcom_description=כאן יש לרשום את תיאור המוצר הרצוי יצירת חשבוניות בקארדקום ראשית כל חובה לוודא אצל קארדקום שהמסוף שלכם תומך בהנפקת חשבוניות לאחר מכן יש להגדיר credit_card_create_invoice=yes ברירת מחדל ב"שם" מופיע טלפון, באם הלקוח נכנס עם זיהוי אישי אז יגיע כל הפרטים שנמצאים בזיהוי האישי: מספר זיהוי, שם מזהה, שם מוסד ברירת מחדל נשלח לאימייל המוגדר בחייגן או כפי שמוגדר בערך email_address= ניתן להגדיר לשלוח לכל לקוח היישר לאימייל שלו על ידי הגדרת האימייל בטבלה של כניסה אישית לפי list all information יש להגדיר את כל הערכים של כניסה לפי זיהוי אישי (ראה כאן) ובנוסף להגדיר credit_card_email=from_list_all_information במידה ויש אימייל מוגדר זה ישלח לשם במידה ואין אימייל מוגדר זה ישלח לאימייל של המערכת. שידור העיסקה לתוך מחלקה בתוך החשבון שלכם בקארדקום הערך שמשודר לקארדקום הוא invdepartmentid ההגדרה אצלנו היא credit_card_cardcom_invde_partment_id=3 בדוגמא כאן מה שישודר לקארדקום יהיה &invdepartmentid=3 פלאקארד פלאקארד credit_card_type=pelecard שם משתמש credit_card_user_name=כאן יש לרשום את שם המשתמש שקבילתם מפלאקארד סיסמה credit_card_password=כאן יש לרשום את הסיסמה שקיבלתם מפלאקארד מספר טרמינל credit_card_terminal_number=כאן יש לרשום את מספר הטרמינל שקיבלתם מפלאקארד מספר חנות credit_card_register_number=כאן יש לרשום את מספר החנות אם לא מסומן ברירת מחדל זה 555 סוג סליקה בפלאקארד תשלומים / קרדיט / תשלום אחד האפשרויות הקיימות הן: credit_card_pelecard_type=DebitRegularType credit_card_pelecard_type=DebitPaymntsType credit_card_pelecard_type=DebitCreditType ברירת מחדל כאילו מוגדר DebitRegularType. אם אתם מגדירים תשלומים, חובה לשנות ערך זה ולבחור DebitPaymntsType עבור עסקת תשלומים רגילה, או DebitCreditType עבור עסקת תשלומים של קרדיט. הערה חשובה - במצב שבו אתם מאפשרים מעל תשלום אחד ואתם משתמשים אפשרויות התשלומים / קרדיט, והלקוח בחר תשלום אחד, אנחנו שולחים לפלאקארד ערך DebitRegularType ולא משנה מה הגדרתם, (מכיון שפלאקארד לא תומכים בפונקציית תשלומים בתשלום אחד) פלאקארד-הוראת קבע / תשלומים בהוראת קבע במידה והגדרתם סליקה באמצעות הוראת קבע או תשלומים בהוראת קבע, אין צורך להגדיר את סוג הסליקה, זה נשלח בכל מקרה לפלאקארד בפונקציות של WsPeleBillingCustomers ליצירת לקוח וכן WsPeleBillingDirectDebits לחיוב תשלומים להגדרת הוראת קבע הגדירו credit_card_payment_type=keva לתשלומים בהוראת קבע הגדירו credit_card_payment_type=tashloumim_keva להסבר מפורט על הוראת קבע ותשלומים בהוראת קבע לחצו כאן. חיוב אוטומטי או ידני של הוראת הקבע ברירת מחדל החיוב מתבצע על ידי פלאקארד בצורה אוטומטית כל חודש, ניתן להגדיר credit_card_pelecard_debits_direct_auto_charge=no במקרה כזה, ההוראות קבע ישמרו עבורכם במסוף, אבל החיוב לא יהיה אוטמוטי אלא ידני, הסבר בפלאקארד. credit_card_remarks=הערות לסליקה הערך ישלח כחלק מערך פלאקארד בשם paramx הערך מכיל מספר טלפון וכן זמן (שעה ודקה) של הסליקה, בנוסף לזה יתווסף הערה שהוספתם credit_card_pelecard_description=Folder בחברת פלאקארד, הערך ישלח כחלק מערך פלאקארד בשם paramx הערך כבר מכיל מספר טלפון וכן זמן (שעה ודקה) של הסליקה, בנוסף לזה יתווסף "שלוחה XX" מיקום השלוחה שאתם נמצאים כמו כן ניתן לרשום הערה חופשית לדוגמא: credit_card_pelecard_description=ABC770 במקרה כזה בחברת פלאקארד, הערך ישלח כחלק מערך פלאקארד בשם paramx הערך כבר מכיל מספר טלפון וכן זמן (שעה ודקה) של הסליקה, בנוסף לזה יתווסף ABC770 לערך. שימו לב הגדרת credit_card_pelecard_description גוברת על הגדרת credit_card_remarks כך שאם הגדרתם את שתיהם, המערכת תתיחס רק ל credit_card_pelecard_description עסקים סליקת חברת עסקים ערכי חובה הן - מספר מסוף ומספר ארגון וטוקן credit_card_type=asakim מספר מסוף credit_card_terminal_number=כאן יש לרשום את מספר המסוף שקבלתם מעסקים מספר ארגון credit_card_user_name=כאן יש לרשום את מספר ה-WorkingCompany שקיבלתם מעסקים טוקן credit_card_terminal_token=כאן יש לרשום את מספר טוקן מסוף שקיבלתם מעסקים ריווחית 'ריווחית' - iCredit credit_card_type=icredit טוקן credit_card_user_name=כאן יש לרשום את מספר הטוקן של המסוף שלכם שקבלתם מריווחית יעד_שריג יעד שריג credit_card_type=yaad_pay מספר מסוף (ביעד שריג) credit_card_terminal_number=כאן יש לרשום את מספר המסוף קוד מסוף לסליקה passP (שימו לב שלא מדובר בטוקן) credit_card_password=שהגדרתם passP כאן יש לרשום את הסבר ליצירת passP למסוף שלכם WhatsApp Image 2021-07-11 at 15.42.39.jpeg ב"הוספת פרמטר" תוכלו להגדיר passP איי_קאונט איי קאונט iCount קודם יש להגדיר את סוג הסליקה credit_card_type=icount בכדי לסלוק מול איי קאונט יש להגדיר את הפרמטרים הבאים שם משתמש credit_card_user_name=user_name סיסמה credit_card_password=128976 מזהה חברה credit_card_terminal_number=iCount 5 אחרי 9 חודשים ששמחה - זו הסיסמא לפני 7 חודשים הגדרות כלליות בכל הסליקות הקלטה לפני הסליקה ניתן להגדיר שלפני תחילת הסליקה הלקוח יקליט הודעה שתשלח אליכם במידה והעיסקה תבוצע בהצלחה יש להגדיר credit_card_record=yes בנוסף אם רוצים שלאחר ההקלטה ידלג על "לשמיעת ההקלטה, לאישור, להקלטה מחודשת" אלא מיד ימשיך הלאה כאלו הלקוח אישר ניתן להגדיר credit_card_record_ok=# ההקלטות הקשורות להקלטת הודעה M1691 לאחר הצליל אנא הקליטו את ההודעה למנהל המערכת, ההודעה תשלח במידה והעיסקה תבוצע בהצלחה, בסיום ההקלטה הקישו סולמית M1553 לאישור ההקלטה הקישו 1 לשמיעה הקישו 2 להקלטה מחדש 3 M1554 הפרטים נקלטו בהצלחה מטבע לחיוב ברירת מחדל החיוב הוא לפי שקלים חדשים (מטבע 1) ניתן להגדיר חיוב בדולרים (מטבע 2) , כמובן שימו לב שהמסוף וההסדר שלכם מול החברת אשראי שלכם חייב לתמוך בדולרים כרגע התמיכה מהצד שלנו לשלוח חיוב דולרים היא בחברות טרנזילה, פלאקארד, נדרים פלוס, אם לקוח צריך בחברות נוספות ויש לו מסוף דולרים שיפנה אלינו ונשתדל לסדר זאת. credit_card_currency=2 סכום לחיוב כברירת מחדל, המשתמש בוחר את הסכום לתשלום. ניתן להגביל את הסכום אותו המשתמש יוכל לבחור הגדרת סכום מינימום credit_card_payment_min=5 בדוגמה, המינימום לתשלום הוא 5 הגדרת סכום מקסימום credit_card_payment_max=10 בדוגמה, המקסימום לתשלום הוא 10 סכום לחיוב קבוע ניתן להגדיר סכום קבוע לתשלום ההגדרה היא billing_sum=20 בדוגמה, הסכום לתשלום הוא 20. סכום לחיוב מותאם לכל לקוח ניתן להגדיר שהסכום לתשלום הינו משתנה בהתאם ללקוח, כמופיע ב enter_id בכל סוגי ה enter_id, יש להגדיר במקום הסכום billing_sum=from_file בנוסף יש להכניס קובץ BillingSum.ini בשלוחה הנוכחית, שבתוכו יש להכניס לכל זיהוי=סכום לדוגמה: 0771234567=158 טלפון 0771234567 הסכום לתשלום עבורו זה 158 במידה והכניסה היתה מתוך הקובץ של כל הנתונים למעט סוגי הכניסה ע"פ ListAllInformation שבתקיית EnterID על ידי שהגדרתם כניסה כאחד מההגדרות enter_id_type=list_all_information enter_id_type=phone_from_list_all_information ניתן להגדיר כנ"ל כמו בכל סוגי הכניסה, אם רוצים שהסכום ילקח מקובץ למעט סוגי הכניסה ע"פ ListAllInformation ניתן להגדיר במקום הסכום billing_sum=from_list ואז המערכת תיקח את הסכום מתוך עמודה מוגדרת בקובץ הכללי ListAllInformation.ini ברירת מחדל יחפש בעמודה מספר 8 בקובץ את הסכום לתשלום אם ברצונכם שיקח את הסכום לתשלום מעמודה אחרת בקובץ הגדירו billing_sum_list_all_information_column=10 בדוגמא כאן יקח את הסכום לתשלום מעמודה מספר 10 במידה ואין הגדרה לתשלום עבור אותו לקוח ברירת מחדל המערכת מודיעה M2527 לא מוגדר סכום תשלום עבורכם, לא ניתן להמשיך בתשלום, אנא צרו קשר עם מנהל המערכת והמערכת חוזרת שלב אחד אחורה ניתן להגדיר billing_sum_default=menu ואז הלקוח מועבר לתפריט בחירה של הסכום לתשלום או ניתן להגדיר סכום כל שהוא billing_sum_default=77 בדוגמא כאן כל מי שאין שיוך עבורו בקובץ או ברשימה בהתאם להגדרה, אז ישלם סכום של 77 בנוסף ניתן להגדיר שלאחר סליקה בהצלחה הקובץ או העמודה של הסכום יתעדכנו, ובמקום הסכום לתשלום יופיע המילה Done ברירת מחדל לא מעדכן, אם רוצים שיעדכן יש להגדיר deal_successfully_billing_sum_mark_done=yes אחרי עיסקה בהצלחה הוא יסמן שבוצע את הסכום לתשלום בקובץ או בעמודה במקום הסכום לתשלום יהיה מסומן Done בפעם הבאה שהלקוח יכנס הוא ישמע M2528 כבר ביצעתם בהצלחה את התשלום , לא ניתן לשלם שוב. הערה חשובה: העדכון ל Done אחרי ביצוע סליקה בהצלחה היא רק אם היה נתון לאותו EnterID, במידה ולא היה סכום ל EnterID הזה והגדרתם סכום לתשלום למי שאין הגדרת סכום, המערכת לא תעדכן Done בקובץ או בעמודה, מכיוון שלא הסתמך בסכום לתשלום על המופיע בקובץ השמעת הסכום לחיוב ברירת מחדל כאשר הגדרתם סכום לחיוב - המערכת משמיעה את סכום החיוב ואז עוברת לבקשת כרטיס אשראי M2508 בעיסקה זו תחויבו בסך.. M1420 שקלים M1829 דולר ארצות הברית" אם ברצונכם לבטל את השמעת הסכום ניתן להגדיר billing_sum_say=no ברירת מחדל, לאחר כל הקשה המערכת משמיעה את מה שהוקש ומשמיעה "לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת הקישו 2" ניתן להגדיר שהמערכת לא תשמיע את מה שהוקש אלא תמשיך הלאה כאילו הלקוח שמע ואישר עבור מספר כרטיס האשראי יש להגדיר say_digits_card=no עבור תוקף הכרטיס יש להגדיר say_date_card=no עבור מספר הבטיחות (3 ספרות בגב הכרטיס) יש להגדיר say_cvv_card=no עבור תעודת הזהות יש להגדיר say_id_card=no ביטול CVV ותעודת זהות ברירת מחדל מבקש את מספר הבטיחות לביטול יש להגדיר שימו לב, ביטול האופציה מגדילה את הסיכוי לקבלת סרוב עסקה מחברת האשראי. credit_card_take_cvv=no ברירת מחדל בדוחות לא כותב את הcvv שהגיע מהלקוח, אם ברצונכם כי בדוחות הסליקה יופיע ה cvv (חלק מהלקוחות שמשתמשים אח"כ בזיכוי כרטיס אמרו שצריכים חוץ מ4 ספרות אחרונות גם את הcvv ולכן הוספנו את האפשרות לשמור פרט זה) יש להגדיר credit_card_save_cvv=yes ברירת מחדל מבקש תעודת זהות של הלקוח לביטול יש להגדיר שימו לב, ביטול האופציה מגדילה את הסיכוי לקבלת סרוב עסקה מחברת האשראי. credit_card_take_id=no תשלומים ברירת מחדל יש תפריט ללקוח לבחירת תשלומים וניתן לבחור עד 36 תשלומים אם רוצים שהלקוח לא יוכל לבחור פחות מכמות תשלומים מסויים, יש להגדיר credit_card_min_tashloumim=5 בדוגמה, לא יהיה ניתן לבחור פחות מ 5 תשלומים. אם רוצים שיהיה רק תשלום אחד יש להגדיר credit_card_max_tashloumim=1 אם רוצים כמות גדולה מתשלום אחד , אבל כמות מקובעת כלומר חייב לדוגמא 3 תשלומים לא יותר ולא פחות ניתן להגדיר credit_card_tashloumim=3 אם רוצים שיהיה תפריט ללקוח לבחירת כמות התשלומים ולהגדיר מקסימום (בכל מקרה לא ניתן יותר מ36) credit_card_max_tashloumim=5 בדוגמה, הלקוח יוכל לבחור מ1 עד 5 תשלומים הערה: תשלום בכל מצב לא יכול להיות פחות מ10 ש"ח לכל חלק תשלום שליחת אישורים בדואר אלקטרוני ברירת מחדל האישורים של הסליקות בהצלחה, וכן נסיונות הסליקה נמצאים בתיקיה שלכם גם הקובץ המקורי ymgr וגם הקובץ עם התצוגה היפה html אם ברצונכם שבנוסף הקבצים יגיעו אליכם כל פעם למייל על מנת שהקובץ של סליקות בהצלחה ישלח למייל בכל סליקה בהצלחה הגדירו: credit_card_send_mail_ok=yes אם ברצונכם שכל נסיון סליקה ישלח אליכם מייל עם כל הנסיונות הגדירו credit_card_send_mail_log=yes הדואר אלקטרוני לשליחת סטטוס סליקה (אישורים וכישלונות) הינו המוגדר במערכת, במידה ורוצים לשנות ניתן באמצעות ההגדרה הבאה: email_address=aaa@ab.cd ניתן להגדיר שישלח את המייל למייל נוסף email_address2=mail@mail.com ניתן לשנות את השם בדוא"ל באמצעות ההגדרה הבאה (במידה ולא משנים, השם נלקח משם הלקוח המוגדר במערכת) email_name=avram ביטול השמעת אישור לאחר ביצוע עסקה בהצלחה מושמע מספר אישור. באם רוצים לבטל את שמיעת מספר האישור ולשמוע רק את הודעה M1430 'העיסקה התקבלה בהצלחה', יש להגדיר: credit_card_skip_play_ok_number=yes מעבר לשלוחה אחרת בסיום לאחר מכן ברירת מחדל חוזרת שלב אחורה ניתן להגדיר ניתוב או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ניתן להגדיר לעבור אם הסתיים התשלום בהצלחה - לשלוחה אחרת, לדוגמא credit_card_end_goto=/8 כמו כן, ניתן להגדיר לעבור אם קיימת שגיאה - לשלוחה אחרת, לדוגמא credit_card_error_goto=/8 הוראת_קבע הוראת קבע כרגע הוראת קבע פעיל רק דרך סליקה של חברת 'נדרים פלוס', וכן חברת פלאקארד, וחברת קשר קהילות. [הערה חשובה: זה שלקוח מקבל אישור על הוראת קבע, זה רק אומר שחברת הסליקה (נדרים פלוס, פלאקארד, קהילות) בדקו כמה פרמטרים כלליים לגבי תקינות המספר, ומאשרים את קבלת הוראת הקבע. אין בדיקת התאמה אמיתית של חיוב הכרטיס מבחינת חסימה או שיוך לבעל הכרטיס, וכן כמובן אין אפילו הבטחה שהעיסקה תעבור בפועל בפעם הראשונה במועד החיוב הראשון. כמובן שאין הבטחה שהכרטיס לא יחסם בהמשך (בשונה מעסקת תשלומים שהאישור מגיע מחברת האשראי, כאן האישור מגיע מ'חברת הסליקה' על כך שהם קיבלו ושומרים את הפרטים, ותו לא). ניתן להגדיר במקום חיוב חד פעמי, חיוב קבוע / חיוב על סכום מסוים כפול מספר חודשים. יש להגדיר: credit_card_payment_type=keva כמות חודשים לחיוב ברירת מחדל - הלקוח בוחר את מספר החודשים לחיוב. אם רוצים שהלקוח לא יוכל לחייב פחות מכמות חודשים מסויימת, יש להגדיר credit_card_keva_min_tashloumim=5 בדוגמה, לא יהיה ניתן לבחור פחות מ 5 חודשים. לחילופין, ניתן להגדיר: credit_card_keva_tashloumim_amount=5 credit_card_keva_tashloumim_amount=none בדוגמא הראשונה ההוראת קבע תהיה ל 5 פעמים בדוגמא השניה יהיה ללא הגבלה, כלומר חיוב קבוע מקסימום חודשים לחיוב/ תשלומים בהוראת קבע ניתן להגדיר מקסימום חודשי חיוב להוראת קבע, ושהלקוח יוכל לבחור את מספר החודשים שהוא רוצה עד למקסימום האפשרי: credit_card_payment_type=tashloumim_keva להגדרה זו יש להוסיף את ההגדרות הרלוונטיות שמופיעות בהמשך לגבי חיוב בתשלומים, כמו סכום החיוב, מקסימום תשלומים ועוד. במצב כזה, החיוב בפועל יתבצע באמצעות הוראת קבע - כלומר ללא תפיסת מסגרת. עם זאת, ההשמעה ללקוח יהיה בתצורת תשלומים, כלומר ישמע את הסכום המלא לחיוב, ישמע את סך התשלומים שבחר, יבחר את היום לחיוב, ובפועל סליקת התשלומים תהיה באמצעות הוראת קבע. לדוגמא: credit_card_payment_type=tashloumim_keva billing_sum=1000 credit_card_min_tashloumim=5 credit_card_max_tashloumim=10 הסבר: שורה ראשונה - התשלום ייגבה בתצורת הוראת קבע, אך ניתנת האפשרות ללקוח לבחור את כמות החודשים שהוא רוצה לפרוס את התשלום. שורה שניה - הסכום הכולל לתשלום הינו 1000 שקלים. שורה שלישית - מינימום 5 חודשים לבחירה. שורה רביעית - מקסימום 10 חודשים שהלקוח יוכל לפרוס את התשלום. אם הלקוח בחר לפרוס את התשלום ל-5 חודשים, הוא יחויב בכל חודש ב-200 שקלים. יום חיוב בהוראת קבע ברירת מחדל הלקוח יכול לבחור את יום החיוב ניתן להגדיר credit_card_payment_tashloumim_keva_day=15 ואז יום החיוב יהיה 15 לחודש בצורה קבועה ניתן להגדיר כל יום שישנו בכלל החודשים (כלומר מ01 ועד 28) הודעות מערכת הקשורות להוראת קבע במקרה שהגדרתם את הערך של יום החיוב המערכת תודיע M2557 יום החיוב החודשי הינו M2558 לחודש במקרה של תפריט יהיו הודעות M2517 אנא הקישו את יום החיוב וסולמית לסיום M2529 יום חיוב יכול להיות בין הראשון ועד ה28 לחודש בלבד הודעות נוספות להוראת קבע M2518 אנא הקישו את סכום החיוב בכל חודש וסולמית לסיום M2519 בעיסקה זו תחוייבו בכל חודש בסך M2520 כמות החודשים לחיוב היא M2521 אנא הקש מספר חודשים לחיוב וסולמית, לחיוב קבוע אנא הקישו אפס וסולמית M3967 מספר החודשים המינימלי לחיוב הינו.. M3968 חודשים M2522 חיוב קבוע M2523 תאריך החיוב הקרוב הוא תפיסת_מסגרת תפיסת מסגרת במקום חיוב מידי כרגע פעיל רק דרך טרנזילה וקארדקום credit_card_tranmode=grab_frame במידה והגדרתם תפיסת מסגרת הודעות מערכת ישתנו ל M2552 בעיסקה זו תיתפס מסגרת בסך M2553 אנא הקישו את הסכום לתפיסת מסגרת וסולמית לסיום הודעות_ודוחות הודעות מערכת M1002 המקש שֶהוֹקַש שגוי M1419 נא הקישו הסכום לחיוב M1420 שקלים חדשים M1034 לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת 2. M1421 הסכום חייב להיות גדול מ 0 שקלים, אנא נסו שנית M1422 אנא הקישו את מספר כרטיס האשראי משמאל לימין ובסיום הקישו סולמית ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M1001 לא הוקשה בחירה M1423 תוקף הכרטיס שגוי - יש להקיש תוקף ב4 ספרות חודש ב2 ספרות ושנה ב2 ספרות M1424 נא הקישו את תוקף הכרטיס בארבע ספרות M1425 קיימת שגיאת התחברות עם השרת, אנא נסו מחדש בעוד מספר דקות, תודה M1428 נא הקישו את 3 הספרות בגב הכרטיס M1429 אנא הקישו את מספר תעודת הזהות של בעל הכרטיס ובסיום הקישו סולמית M1599 עיסקה זו תחוייב בפריסה של M1600 אנא הקש מספר תשלומים וסולמית לסיום M1601 לא ניתן לבחור יותר מ36 תשלומים M1602 בעיסקה זו ניתן עד M1981 הסכום גבוה מידי M1982 הסכום נמוך מידי M3966 מספר התשלומים המינימלי לרכישה זו הינו.. M3967 מספר החודשים המינימלי לחיוב הינו.. M3968 חודשים M1437 תשלומים M1603 הסכום לכל תשלום לא יכול להיות קטן מעשרה שקלים M1426 העיסקה נדחתה - סטטוס סירוב M1427 אנא נסו שנית - עם כרטיס אחר M1430 העיסקה התקבלה בהצלחה M1431 אישור מספר M1432 לשמיעה חוזרת של מספר האישור הקישו 1 לסיום הרכישה והמשך הקישו 2 M1434 אין מספר מסוף M1604 אין סוג סליקה M1821 אין מספר חנות או פרויקט M1822 לא הוגדר תוקן מסוף M2577 "הטלפון שלך מזוהה במערכת כלקוח קשר קהילות, להתחברות באמצעות הלקוח הקש את הסיסמה שלך בקשר קהילות וסולמית לסיום, להמשך ללא התחברות הקישו כוכבית וסולמית." M2578 שגיאה בטעינת הטוקן, הנכם מועברים להקשת כרטיס מלא --- Folder: תרומות וסליקת אשראי File: סליקת אשראי 3.txt --- credit_card_email=from_list_all_information במידה ויש אימייל מוגדר זה ישלח לשם במידה ואין אימייל מוגדר זה ישלח לאימייל של המערכת. שידור העיסקה לתוך מחלקה בתוך החשבון שלכם בקארדקום הערך שמשודר לקארדקום הוא invdepartmentid ההגדרה אצלנו היא credit_card_cardcom_invde_partment_id=3 בדוגמא כאן מה שישודר לקארדקום יהיה &invdepartmentid=3 פלאקארד פלאקארד credit_card_type=pelecard שם משתמש credit_card_user_name=כאן יש לרשום את שם המשתמש שקבילתם מפלאקארד סיסמה credit_card_password=כאן יש לרשום את הסיסמה שקיבלתם מפלאקארד מספר טרמינל credit_card_terminal_number=כאן יש לרשום את מספר הטרמינל שקיבלתם מפלאקארד מספר חנות credit_card_register_number=כאן יש לרשום את מספר החנות אם לא מסומן ברירת מחדל זה 555 סוג סליקה בפלאקארד תשלומים / קרדיט / תשלום אחד האפשרויות הקיימות הן: credit_card_pelecard_type=DebitRegularType credit_card_pelecard_type=DebitPaymntsType credit_card_pelecard_type=DebitCreditType ברירת מחדל כאילו מוגדר DebitRegularType. אם אתם מגדירים תשלומים, חובה לשנות ערך זה ולבחור DebitPaymntsType עבור עסקת תשלומים רגילה, או DebitCreditType עבור עסקת תשלומים של קרדיט. הערה חשובה - במצב שבו אתם מאפשרים מעל תשלום אחד ואתם משתמשים אפשרויות התשלומים / קרדיט, והלקוח בחר תשלום אחד, אנחנו שולחים לפלאקארד ערך DebitRegularType ולא משנה מה הגדרתם, (מכיון שפלאקארד לא תומכים בפונקציית תשלומים בתשלום אחד) פלאקארד-הוראת קבע / תשלומים בהוראת קבע במידה והגדרתם סליקה באמצעות הוראת קבע או תשלומים בהוראת קבע, אין צורך להגדיר את סוג הסליקה, זה נשלח בכל מקרה לפלאקארד בפונקציות של WsPeleBillingCustomers ליצירת לקוח וכן WsPeleBillingDirectDebits לחיוב תשלומים להגדרת הוראת קבע הגדירו credit_card_payment_type=keva לתשלומים בהוראת קבע הגדירו credit_card_payment_type=tashloumim_keva להסבר מפורט על הוראת קבע ותשלומים בהוראת קבע לחצו כאן. חיוב אוטומטי או ידני של הוראת הקבע ברירת מחדל החיוב מתבצע על ידי פלאקארד בצורה אוטומטית כל חודש, ניתן להגדיר credit_card_pelecard_debits_direct_auto_charge=no במקרה כזה, ההוראות קבע ישמרו עבורכם במסוף, אבל החיוב לא יהיה אוטמוטי אלא ידני, הסבר בפלאקארד. credit_card_remarks=הערות לסליקה הערך ישלח כחלק מערך פלאקארד בשם paramx הערך מכיל מספר טלפון וכן זמן (שעה ודקה) של הסליקה, בנוסף לזה יתווסף הערה שהוספתם credit_card_pelecard_description=Folder בחברת פלאקארד, הערך ישלח כחלק מערך פלאקארד בשם paramx הערך כבר מכיל מספר טלפון וכן זמן (שעה ודקה) של הסליקה, בנוסף לזה יתווסף "שלוחה XX" מיקום השלוחה שאתם נמצאים כמו כן ניתן לרשום הערה חופשית לדוגמא: credit_card_pelecard_description=ABC770 במקרה כזה בחברת פלאקארד, הערך ישלח כחלק מערך פלאקארד בשם paramx הערך כבר מכיל מספר טלפון וכן זמן (שעה ודקה) של הסליקה, בנוסף לזה יתווסף ABC770 לערך. שימו לב הגדרת credit_card_pelecard_description גוברת על הגדרת credit_card_remarks כך שאם הגדרתם את שתיהם, המערכת תתיחס רק ל credit_card_pelecard_description עסקים סליקת חברת עסקים ערכי חובה הן - מספר מסוף ומספר ארגון וטוקן credit_card_type=asakim מספר מסוף credit_card_terminal_number=כאן יש לרשום את מספר המסוף שקבלתם מעסקים מספר ארגון credit_card_user_name=כאן יש לרשום את מספר ה-WorkingCompany שקיבלתם מעסקים טוקן credit_card_terminal_token=כאן יש לרשום את מספר טוקן מסוף שקיבלתם מעסקים ריווחית 'ריווחית' - iCredit credit_card_type=icredit טוקן credit_card_user_name=כאן יש לרשום את מספר הטוקן של המסוף שלכם שקבלתם מריווחית יעד_שריג יעד שריג credit_card_type=yaad_pay מספר מסוף (ביעד שריג) credit_card_terminal_number=כאן יש לרשום את מספר המסוף קוד מסוף לסליקה passP (שימו לב שלא מדובר בטוקן) credit_card_password=שהגדרתם passP כאן יש לרשום את הסבר ליצירת passP למסוף שלכם WhatsApp Image 2021-07-11 at 15.42.39.jpeg ב"הוספת פרמטר" תוכלו להגדיר passP איי_קאונט איי קאונט iCount קודם יש להגדיר את סוג הסליקה credit_card_type=icount בכדי לסלוק מול איי קאונט יש להגדיר את הפרמטרים הבאים שם משתמש credit_card_user_name=user_name סיסמה credit_card_password=128976 מזהה חברה credit_card_terminal_number=iCount 5 אחרי 9 חודשים ששמחה - זו הסיסמא לפני 7 חודשים הגדרות כלליות בכל הסליקות הקלטה לפני הסליקה ניתן להגדיר שלפני תחילת הסליקה הלקוח יקליט הודעה שתשלח אליכם במידה והעיסקה תבוצע בהצלחה יש להגדיר credit_card_record=yes בנוסף אם רוצים שלאחר ההקלטה ידלג על "לשמיעת ההקלטה, לאישור, להקלטה מחודשת" אלא מיד ימשיך הלאה כאלו הלקוח אישר ניתן להגדיר credit_card_record_ok=# ההקלטות הקשורות להקלטת הודעה M1691 לאחר הצליל אנא הקליטו את ההודעה למנהל המערכת, ההודעה תשלח במידה והעיסקה תבוצע בהצלחה, בסיום ההקלטה הקישו סולמית M1553 לאישור ההקלטה הקישו 1 לשמיעה הקישו 2 להקלטה מחדש 3 M1554 הפרטים נקלטו בהצלחה מטבע לחיוב ברירת מחדל החיוב הוא לפי שקלים חדשים (מטבע 1) ניתן להגדיר חיוב בדולרים (מטבע 2) , כמובן שימו לב שהמסוף וההסדר שלכם מול החברת אשראי שלכם חייב לתמוך בדולרים כרגע התמיכה מהצד שלנו לשלוח חיוב דולרים היא בחברות טרנזילה, פלאקארד, נדרים פלוס, אם לקוח צריך בחברות נוספות ויש לו מסוף דולרים שיפנה אלינו ונשתדל לסדר זאת. credit_card_currency=2 סכום לחיוב כברירת מחדל, המשתמש בוחר את הסכום לתשלום. ניתן להגביל את הסכום אותו המשתמש יוכל לבחור הגדרת סכום מינימום credit_card_payment_min=5 בדוגמה, המינימום לתשלום הוא 5 הגדרת סכום מקסימום credit_card_payment_max=10 בדוגמה, המקסימום לתשלום הוא 10 סכום לחיוב קבוע ניתן להגדיר סכום קבוע לתשלום ההגדרה היא billing_sum=20 בדוגמה, הסכום לתשלום הוא 20. סכום לחיוב מותאם לכל לקוח ניתן להגדיר שהסכום לתשלום הינו משתנה בהתאם ללקוח, כמופיע ב enter_id בכל סוגי ה enter_id, יש להגדיר במקום הסכום billing_sum=from_file בנוסף יש להכניס קובץ BillingSum.ini בשלוחה הנוכחית, שבתוכו יש להכניס לכל זיהוי=סכום לדוגמה: 0771234567=158 טלפון 0771234567 הסכום לתשלום עבורו זה 158 במידה והכניסה היתה מתוך הקובץ של כל הנתונים למעט סוגי הכניסה ע"פ ListAllInformation שבתקיית EnterID על ידי שהגדרתם כניסה כאחד מההגדרות enter_id_type=list_all_information enter_id_type=phone_from_list_all_information ניתן להגדיר כנ"ל כמו בכל סוגי הכניסה, אם רוצים שהסכום ילקח מקובץ למעט סוגי הכניסה ע"פ ListAllInformation ניתן להגדיר במקום הסכום billing_sum=from_list ואז המערכת תיקח את הסכום מתוך עמודה מוגדרת בקובץ הכללי ListAllInformation.ini ברירת מחדל יחפש בעמודה מספר 8 בקובץ את הסכום לתשלום אם ברצונכם שיקח את הסכום לתשלום מעמודה אחרת בקובץ הגדירו billing_sum_list_all_information_column=10 בדוגמא כאן יקח את הסכום לתשלום מעמודה מספר 10 במידה ואין הגדרה לתשלום עבור אותו לקוח ברירת מחדל המערכת מודיעה M2527 לא מוגדר סכום תשלום עבורכם, לא ניתן להמשיך בתשלום, אנא צרו קשר עם מנהל המערכת והמערכת חוזרת שלב אחד אחורה ניתן להגדיר billing_sum_default=menu ואז הלקוח מועבר לתפריט בחירה של הסכום לתשלום או ניתן להגדיר סכום כל שהוא billing_sum_default=77 בדוגמא כאן כל מי שאין שיוך עבורו בקובץ או ברשימה בהתאם להגדרה, אז ישלם סכום של 77 בנוסף ניתן להגדיר שלאחר סליקה בהצלחה הקובץ או העמודה של הסכום יתעדכנו, ובמקום הסכום לתשלום יופיע המילה Done ברירת מחדל לא מעדכן, אם רוצים שיעדכן יש להגדיר deal_successfully_billing_sum_mark_done=yes אחרי עיסקה בהצלחה הוא יסמן שבוצע את הסכום לתשלום בקובץ או בעמודה במקום הסכום לתשלום יהיה מסומן Done בפעם הבאה שהלקוח יכנס הוא ישמע M2528 כבר ביצעתם בהצלחה את התשלום , לא ניתן לשלם שוב. הערה חשובה: העדכון ל Done אחרי ביצוע סליקה בהצלחה היא רק אם היה נתון לאותו EnterID, במידה ולא היה סכום ל EnterID הזה והגדרתם סכום לתשלום למי שאין הגדרת סכום, המערכת לא תעדכן Done בקובץ או בעמודה, מכיוון שלא הסתמך בסכום לתשלום על המופיע בקובץ השמעת הסכום לחיוב ברירת מחדל כאשר הגדרתם סכום לחיוב - המערכת משמיעה את סכום החיוב ואז עוברת לבקשת כרטיס אשראי M2508 בעיסקה זו תחויבו בסך.. M1420 שקלים M1829 דולר ארצות הברית" אם ברצונכם לבטל את השמעת הסכום ניתן להגדיר billing_sum_say=no ברירת מחדל, לאחר כל הקשה המערכת משמיעה את מה שהוקש ומשמיעה "לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת הקישו 2" ניתן להגדיר שהמערכת לא תשמיע את מה שהוקש אלא תמשיך הלאה כאילו הלקוח שמע ואישר עבור מספר כרטיס האשראי יש להגדיר say_digits_card=no עבור תוקף הכרטיס יש להגדיר say_date_card=no עבור מספר הבטיחות (3 ספרות בגב הכרטיס) יש להגדיר say_cvv_card=no עבור תעודת הזהות יש להגדיר say_id_card=no ביטול CVV ותעודת זהות ברירת מחדל מבקש את מספר הבטיחות לביטול יש להגדיר שימו לב, ביטול האופציה מגדילה את הסיכוי לקבלת סרוב עסקה מחברת האשראי. credit_card_take_cvv=no ברירת מחדל בדוחות לא כותב את הcvv שהגיע מהלקוח, אם ברצונכם כי בדוחות הסליקה יופיע ה cvv (חלק מהלקוחות שמשתמשים אח"כ בזיכוי כרטיס אמרו שצריכים חוץ מ4 ספרות אחרונות גם את הcvv ולכן הוספנו את האפשרות לשמור פרט זה) יש להגדיר credit_card_save_cvv=yes ברירת מחדל מבקש תעודת זהות של הלקוח לביטול יש להגדיר שימו לב, ביטול האופציה מגדילה את הסיכוי לקבלת סרוב עסקה מחברת האשראי. credit_card_take_id=no תשלומים ברירת מחדל יש תפריט ללקוח לבחירת תשלומים וניתן לבחור עד 36 תשלומים אם רוצים שהלקוח לא יוכל לבחור פחות מכמות תשלומים מסויים, יש להגדיר credit_card_min_tashloumim=5 בדוגמה, לא יהיה ניתן לבחור פחות מ 5 תשלומים. אם רוצים שיהיה רק תשלום אחד יש להגדיר credit_card_max_tashloumim=1 אם רוצים כמות גדולה מתשלום אחד , אבל כמות מקובעת כלומר חייב לדוגמא 3 תשלומים לא יותר ולא פחות ניתן להגדיר credit_card_tashloumim=3 אם רוצים שיהיה תפריט ללקוח לבחירת כמות התשלומים ולהגדיר מקסימום (בכל מקרה לא ניתן יותר מ36) credit_card_max_tashloumim=5 בדוגמה, הלקוח יוכל לבחור מ1 עד 5 תשלומים הערה: תשלום בכל מצב לא יכול להיות פחות מ10 ש"ח לכל חלק תשלום שליחת אישורים בדואר אלקטרוני ברירת מחדל האישורים של הסליקות בהצלחה, וכן נסיונות הסליקה נמצאים בתיקיה שלכם גם הקובץ המקורי ymgr וגם הקובץ עם התצוגה היפה html אם ברצונכם שבנוסף הקבצים יגיעו אליכם כל פעם למייל על מנת שהקובץ של סליקות בהצלחה ישלח למייל בכל סליקה בהצלחה הגדירו: credit_card_send_mail_ok=yes אם ברצונכם שכל נסיון סליקה ישלח אליכם מייל עם כל הנסיונות הגדירו credit_card_send_mail_log=yes הדואר אלקטרוני לשליחת סטטוס סליקה (אישורים וכישלונות) הינו המוגדר במערכת, במידה ורוצים לשנות ניתן באמצעות ההגדרה הבאה: email_address=aaa@ab.cd ניתן להגדיר שישלח את המייל למייל נוסף email_address2=mail@mail.com ניתן לשנות את השם בדוא"ל באמצעות ההגדרה הבאה (במידה ולא משנים, השם נלקח משם הלקוח המוגדר במערכת) email_name=avram ביטול השמעת אישור לאחר ביצוע עסקה בהצלחה מושמע מספר אישור. באם רוצים לבטל את שמיעת מספר האישור ולשמוע רק את הודעה M1430 'העיסקה התקבלה בהצלחה', יש להגדיר: credit_card_skip_play_ok_number=yes מעבר לשלוחה אחרת בסיום לאחר מכן ברירת מחדל חוזרת שלב אחורה ניתן להגדיר ניתוב או ניתוק | ראה כאן את האפשרויות להגדרה. ניתן להגדיר לעבור אם הסתיים התשלום בהצלחה - לשלוחה אחרת, לדוגמא credit_card_end_goto=/8 כמו כן, ניתן להגדיר לעבור אם קיימת שגיאה - לשלוחה אחרת, לדוגמא credit_card_error_goto=/8 הוראת_קבע הוראת קבע כרגע הוראת קבע פעיל רק דרך סליקה של חברת 'נדרים פלוס', וכן חברת פלאקארד, וחברת קשר קהילות. [הערה חשובה: זה שלקוח מקבל אישור על הוראת קבע, זה רק אומר שחברת הסליקה (נדרים פלוס, פלאקארד, קהילות) בדקו כמה פרמטרים כלליים לגבי תקינות המספר, ומאשרים את קבלת הוראת הקבע. אין בדיקת התאמה אמיתית של חיוב הכרטיס מבחינת חסימה או שיוך לבעל הכרטיס, וכן כמובן אין אפילו הבטחה שהעיסקה תעבור בפועל בפעם הראשונה במועד החיוב הראשון. כמובן שאין הבטחה שהכרטיס לא יחסם בהמשך (בשונה מעסקת תשלומים שהאישור מגיע מחברת האשראי, כאן האישור מגיע מ'חברת הסליקה' על כך שהם קיבלו ושומרים את הפרטים, ותו לא). ניתן להגדיר במקום חיוב חד פעמי, חיוב קבוע / חיוב על סכום מסוים כפול מספר חודשים. יש להגדיר: credit_card_payment_type=keva כמות חודשים לחיוב ברירת מחדל - הלקוח בוחר את מספר החודשים לחיוב. אם רוצים שהלקוח לא יוכל לחייב פחות מכמות חודשים מסויימת, יש להגדיר credit_card_keva_min_tashloumim=5 בדוגמה, לא יהיה ניתן לבחור פחות מ 5 חודשים. לחילופין, ניתן להגדיר: credit_card_keva_tashloumim_amount=5 credit_card_keva_tashloumim_amount=none בדוגמא הראשונה ההוראת קבע תהיה ל 5 פעמים בדוגמא השניה יהיה ללא הגבלה, כלומר חיוב קבוע מקסימום חודשים לחיוב/ תשלומים בהוראת קבע ניתן להגדיר מקסימום חודשי חיוב להוראת קבע, ושהלקוח יוכל לבחור את מספר החודשים שהוא רוצה עד למקסימום האפשרי: credit_card_payment_type=tashloumim_keva להגדרה זו יש להוסיף את ההגדרות הרלוונטיות שמופיעות בהמשך לגבי חיוב בתשלומים, כמו סכום החיוב, מקסימום תשלומים ועוד. במצב כזה, החיוב בפועל יתבצע באמצעות הוראת קבע - כלומר ללא תפיסת מסגרת. עם זאת, ההשמעה ללקוח יהיה בתצורת תשלומים, כלומר ישמע את הסכום המלא לחיוב, ישמע את סך התשלומים שבחר, יבחר את היום לחיוב, ובפועל סליקת התשלומים תהיה באמצעות הוראת קבע. לדוגמא: credit_card_payment_type=tashloumim_keva billing_sum=1000 credit_card_min_tashloumim=5 credit_card_max_tashloumim=10 הסבר: שורה ראשונה - התשלום ייגבה בתצורת הוראת קבע, אך ניתנת האפשרות ללקוח לבחור את כמות החודשים שהוא רוצה לפרוס את התשלום. שורה שניה - הסכום הכולל לתשלום הינו 1000 שקלים. שורה שלישית - מינימום 5 חודשים לבחירה. שורה רביעית - מקסימום 10 חודשים שהלקוח יוכל לפרוס את התשלום. אם הלקוח בחר לפרוס את התשלום ל-5 חודשים, הוא יחויב בכל חודש ב-200 שקלים. יום חיוב בהוראת קבע ברירת מחדל הלקוח יכול לבחור את יום החיוב ניתן להגדיר credit_card_payment_tashloumim_keva_day=15 ואז יום החיוב יהיה 15 לחודש בצורה קבועה ניתן להגדיר כל יום שישנו בכלל החודשים (כלומר מ01 ועד 28) הודעות מערכת הקשורות להוראת קבע במקרה שהגדרתם את הערך של יום החיוב המערכת תודיע M2557 יום החיוב החודשי הינו M2558 לחודש במקרה של תפריט יהיו הודעות M2517 אנא הקישו את יום החיוב וסולמית לסיום M2529 יום חיוב יכול להיות בין הראשון ועד ה28 לחודש בלבד הודעות נוספות להוראת קבע M2518 אנא הקישו את סכום החיוב בכל חודש וסולמית לסיום M2519 בעיסקה זו תחוייבו בכל חודש בסך M2520 כמות החודשים לחיוב היא M2521 אנא הקש מספר חודשים לחיוב וסולמית, לחיוב קבוע אנא הקישו אפס וסולמית M3967 מספר החודשים המינימלי לחיוב הינו.. M3968 חודשים M2522 חיוב קבוע M2523 תאריך החיוב הקרוב הוא תפיסת_מסגרת תפיסת מסגרת במקום חיוב מידי כרגע פעיל רק דרך טרנזילה וקארדקום credit_card_tranmode=grab_frame במידה והגדרתם תפיסת מסגרת הודעות מערכת ישתנו ל M2552 בעיסקה זו תיתפס מסגרת בסך M2553 אנא הקישו את הסכום לתפיסת מסגרת וסולמית לסיום הודעות_ודוחות הודעות מערכת M1002 המקש שֶהוֹקַש שגוי M1419 נא הקישו הסכום לחיוב M1420 שקלים חדשים M1034 לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת 2. M1421 הסכום חייב להיות גדול מ 0 שקלים, אנא נסו שנית M1422 אנא הקישו את מספר כרטיס האשראי משמאל לימין ובסיום הקישו סולמית ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M1001 לא הוקשה בחירה M1423 תוקף הכרטיס שגוי - יש להקיש תוקף ב4 ספרות חודש ב2 ספרות ושנה ב2 ספרות M1424 נא הקישו את תוקף הכרטיס בארבע ספרות M1425 קיימת שגיאת התחברות עם השרת, אנא נסו מחדש בעוד מספר דקות, תודה M1428 נא הקישו את 3 הספרות בגב הכרטיס M1429 אנא הקישו את מספר תעודת הזהות של בעל הכרטיס ובסיום הקישו סולמית M1599 עיסקה זו תחוייב בפריסה של M1600 אנא הקש מספר תשלומים וסולמית לסיום M1601 לא ניתן לבחור יותר מ36 תשלומים M1602 בעיסקה זו ניתן עד M1981 הסכום גבוה מידי M1982 הסכום נמוך מידי M3966 מספר התשלומים המינימלי לרכישה זו הינו.. M3967 מספר החודשים המינימלי לחיוב הינו.. M3968 חודשים M1437 תשלומים M1603 הסכום לכל תשלום לא יכול להיות קטן מעשרה שקלים M1426 העיסקה נדחתה - סטטוס סירוב M1427 אנא נסו שנית - עם כרטיס אחר M1430 העיסקה התקבלה בהצלחה M1431 אישור מספר M1432 לשמיעה חוזרת של מספר האישור הקישו 1 לסיום הרכישה והמשך הקישו 2 M1434 אין מספר מסוף M1604 אין סוג סליקה M1821 אין מספר חנות או פרויקט M1822 לא הוגדר תוקן מסוף M2577 "הטלפון שלך מזוהה במערכת כלקוח קשר קהילות, להתחברות באמצעות הלקוח הקש את הסיסמה שלך בקשר קהילות וסולמית לסיום, להמשך ללא התחברות הקישו כוכבית וסולמית." M2578 שגיאה בטעינת הטוקן, הנכם מועברים להקשת כרטיס מלא --- Folder: תרומות וסליקת אשראי File: סליקת אשראי 4.txt --- ובפועל סליקת התשלומים תהיה באמצעות הוראת קבע. לדוגמא: credit_card_payment_type=tashloumim_keva billing_sum=1000 credit_card_min_tashloumim=5 credit_card_max_tashloumim=10 הסבר: שורה ראשונה - התשלום ייגבה בתצורת הוראת קבע, אך ניתנת האפשרות ללקוח לבחור את כמות החודשים שהוא רוצה לפרוס את התשלום. שורה שניה - הסכום הכולל לתשלום הינו 1000 שקלים. שורה שלישית - מינימום 5 חודשים לבחירה. שורה רביעית - מקסימום 10 חודשים שהלקוח יוכל לפרוס את התשלום. אם הלקוח בחר לפרוס את התשלום ל-5 חודשים, הוא יחויב בכל חודש ב-200 שקלים. יום חיוב בהוראת קבע ברירת מחדל הלקוח יכול לבחור את יום החיוב ניתן להגדיר credit_card_payment_tashloumim_keva_day=15 ואז יום החיוב יהיה 15 לחודש בצורה קבועה ניתן להגדיר כל יום שישנו בכלל החודשים (כלומר מ01 ועד 28) הודעות מערכת הקשורות להוראת קבע במקרה שהגדרתם את הערך של יום החיוב המערכת תודיע M2557 יום החיוב החודשי הינו M2558 לחודש במקרה של תפריט יהיו הודעות M2517 אנא הקישו את יום החיוב וסולמית לסיום M2529 יום חיוב יכול להיות בין הראשון ועד ה28 לחודש בלבד הודעות נוספות להוראת קבע M2518 אנא הקישו את סכום החיוב בכל חודש וסולמית לסיום M2519 בעיסקה זו תחוייבו בכל חודש בסך M2520 כמות החודשים לחיוב היא M2521 אנא הקש מספר חודשים לחיוב וסולמית, לחיוב קבוע אנא הקישו אפס וסולמית M3967 מספר החודשים המינימלי לחיוב הינו.. M3968 חודשים M2522 חיוב קבוע M2523 תאריך החיוב הקרוב הוא תפיסת_מסגרת תפיסת מסגרת במקום חיוב מידי כרגע פעיל רק דרך טרנזילה וקארדקום credit_card_tranmode=grab_frame במידה והגדרתם תפיסת מסגרת הודעות מערכת ישתנו ל M2552 בעיסקה זו תיתפס מסגרת בסך M2553 אנא הקישו את הסכום לתפיסת מסגרת וסולמית לסיום הודעות_ודוחות הודעות מערכת M1002 המקש שֶהוֹקַש שגוי M1419 נא הקישו הסכום לחיוב M1420 שקלים חדשים M1034 לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת 2. M1421 הסכום חייב להיות גדול מ 0 שקלים, אנא נסו שנית M1422 אנא הקישו את מספר כרטיס האשראי משמאל לימין ובסיום הקישו סולמית ליציאה הקישו כוכבית וסולמית M1001 לא הוקשה בחירה M1423 תוקף הכרטיס שגוי - יש להקיש תוקף ב4 ספרות חודש ב2 ספרות ושנה ב2 ספרות M1424 נא הקישו את תוקף הכרטיס בארבע ספרות M1425 קיימת שגיאת התחברות עם השרת, אנא נסו מחדש בעוד מספר דקות, תודה M1428 נא הקישו את 3 הספרות בגב הכרטיס M1429 אנא הקישו את מספר תעודת הזהות של בעל הכרטיס ובסיום הקישו סולמית M1599 עיסקה זו תחוייב בפריסה של M1600 אנא הקש מספר תשלומים וסולמית לסיום M1601 לא ניתן לבחור יותר מ36 תשלומים M1602 בעיסקה זו ניתן עד M1981 הסכום גבוה מידי M1982 הסכום נמוך מידי M3966 מספר התשלומים המינימלי לרכישה זו הינו.. M3967 מספר החודשים המינימלי לחיוב הינו.. M3968 חודשים M1437 תשלומים M1603 הסכום לכל תשלום לא יכול להיות קטן מעשרה שקלים M1426 העיסקה נדחתה - סטטוס סירוב M1427 אנא נסו שנית - עם כרטיס אחר M1430 העיסקה התקבלה בהצלחה M1431 אישור מספר M1432 לשמיעה חוזרת של מספר האישור הקישו 1 לסיום הרכישה והמשך הקישו 2 M1434 אין מספר מסוף M1604 אין סוג סליקה M1821 אין מספר חנות או פרויקט M1822 לא הוגדר תוקן מסוף M2577 "הטלפון שלך מזוהה במערכת כלקוח קשר קהילות, להתחברות באמצעות הלקוח הקש את הסיסמה שלך בקשר קהילות וסולמית לסיום, להמשך ללא התחברות הקישו כוכבית וסולמית." M2578 שגיאה בטעינת הטוקן, הנכם מועברים להקשת כרטיס מלא